数据中心停电应急预案

第一篇：数据中心停电应急预案

为进一步加强数据中心用电管理工作，小编为大家带来了数据中心停电应急预案。

数据中心停电应急预案

提升数据中心应对突发市电失电事件的应急反应速度和处置能力，快速、高效处理停电事件，最大限度减少市电停电对数据中心运营带来的影响，确保数据中心基础设施安全、有效运营，特制订此预案。

应急处置预案启动条件：全部市电停电且停电时间超过15分钟仍未恢复，全部市电停电，是指数据中心所属市电全部供电电源进线未事先声明的、非检修、突发性事故或遭人为破坏等原因导致停电。

应急方案执行原则如下：

1、沉着、冷静，紧密配合，团结协作。

2、当启动应急预案时，需及时通知进驻各业务单位做好启用网元应急方案的准备。

3、先联系确认停电原因与时间，再确定应采取的进一步方法与步骤。

4、先确认设备当前状态，再进行下一步操作。

5、在进行相关应急保障操作时，先进行操作，后接打问询电话进行解释、说明。

应急处理流程如下：

1、确认单路或全部市电停电。直流操作电源告警声响、一般照明灯熄灭、事故照明灯处于电池放电照明状态，或动环监控值班人员电话通知时，应立即检查各高压输入柜的电压表电压指示，确认是否处于单路或全部市电停电状态。

2、通讯联系。确认单路或全部市电停电后，值班人员应协同配合，按照应急预案采取应急措施。应急处置完毕后，应及时与本地区供电公司电话联系，通话时应问清停电的路由、原因、范围、预计停电时长，以及对方的姓名，以备日后记录和查询。及时通知应急保障小组成员及总协调人进行故障上报，通知数据中心入驻单位做好采取进一步措施的准备。

3、应急物资

（1）应急照明设备

（2）高低压配电系统结构图

（3）设备维护手册

（4）各种柜门钥匙

4、应急处置流程（以双路市电停电，高压油机单边送电，低压联络自投自复为例）

（1）确认双路停电，市电进线断路器跳闸。

（2）检查油机自启后并机是否成功。

（3）如并机不成功需排除故障，完成手动并机。

（4）油机并机成功，将单边高压油机进线断路器摇到合闸位，合高压油机进线断路器。

（5）将市电进线断路器摇出。

（6）高压操作结束，检查油机运行状态，记录相应数据，同时电话询问供电公司停电原因及时长。

（7）检查低压配电设备联动是否正常，设备是否运行正常。

（8）检查空调系统冷水机组、水泵及末端空调是否工作正常。

（9）检查油库油位，是否需要通知供油单位及时补充燃料。

第二篇：数据中心防汛应急预案

介绍

1.1 编写目的

确保北京3#(通州)数据中心各岗位人员对汛期突发事件具备快速反应能力，做到遇有突发事件有步骤、有秩序地实施各项紧急应对措施，以确保园区范围内各机房客户负载、网络设备、通信保障；各关键设备间、办公区域及公共区域内的人员及设备设施安全。1.2 适用范围

适用于数据中心园区内各建筑物、设备设施运行管理单位——数据中心管理部、物业部、外保队等人员。事件级别定义及职责

2.1 事件级别定义

三级事件：园区部分区域因降水出现大面积积水现象，或办公区域、客房区域和其它公共区域的建筑出现渗水现象。

二级事件：园区大部分区域因降水出现积水现象，或机房区域的建筑出现渗水、漏水现象。一级事件：洪水。

2.2 应急小组成员及职责分工

公司领导：听取情况汇报，了解一级、二级事件的现场状况，对总体进行协调。

数据中心管理部负责人：及时了解事件现场状况及造成的影响，负责二级以上事件的现场指挥和协调工作；负责与客户沟通；向公司领导汇报。负责事件的评估和对客户的影响，并负责事件善后处理。物业部：及时发现并应急处理事件，二级以上事件应及时报告数据中心管理部负责人，三级事件可以在处理完毕后报告。

（处理此类突发事件的主控单位为物业部工程管区暖通空调班组，责任部门为数据中心管理部，其它部门应根据数据中心管理部处理事件的需要提供相应的支持和协助。）事件处理程序

3.1 三级事件处理程序

1)暖通空调班组作为主控单位，在发现三级事件后，判断原因； 2)向物业部负责人及数据中心管理部暖通工程师等应急小组成员报告；

3)疏通排水管道，清理积水；寻求建筑施工方支持，进行房屋修缮，园区内排水管道的修缮等。3.2 二级事件程序处理

1)暖通空调班组作为主控单位，在发现三级事件后，立即上报物业部负责人和数据中心管理部负责人；

2)立即采取应急措施，强电班组检查过水区域是否有漏电情况，判断是否需要采取断电措施，上报数据中心管理部负责人作出决定，以防止人员触电情况发生。

3)遇机房区域漏水情况发生，立即采取堵漏、接水、苫盖设备等措施，避免损失扩大；遇园区大部分积水情况，及时使用沙袋等工具在关键部位设置防水坝，以防水势上涨造成事件升级；

4)管理部、物业部开始确定事故原因，并对事件损失作出评估； 5)通报客服中心，及时通知客户并对客户损失作出相应处理。3.3 一级事件程序处理

1)发生险情立即上报相关部门并通报客服中心通知客户； 2)重要部位构筑防水堤坝；

3)接应急领导指挥小组通知采取全园区断电处置； 4)组织紧急疏散或就近到地势较高的楼上避险。3.4 善后处理

1)如条件允许，主管领导到场主持善后工作的有关事宜。2)物业部做好所涉及区域的设备设施的排查，进行详细记录。3)数据中心管理部组织全面检查设备设施运行状态、在线参数是否恢复到事件前状态，出现异常情况进行及时处理，遇有疑难问题通知设备厂商进行技术支持，确保各系统不受影响，确保客户的机房设备不受影响。

4)安保人员做好消防、安防系统的检查工作。

5)在事件善后工作处理完毕后，由公司统一行使对外収布消息权。

4.防汛物资和人员组织

4.1 根据园区现有状况，准备防汛物资防汛沙袋140个，铁锹5把，雪推10把，防水塑料布4卷（4x15米），大扫帚5把。

4.2 三级事件由暖通空调班组负责处置，二级以上事件以暖通空调班组为主，其他物业各部门协助。

第三篇：停电应急预案

关于拉闸限电期间的工作安排

因近段时间全国性电煤紧张，各地出现不同程度的拉闸限电的情况，为确保家润多广场各设施设备的正常运作及业主的日常生活工作和学习，提制定该临时紧急预案，望各部门严格按照文件精神落实。事故处理紧急小组负责人员：

停电事故以工程牵头组织并协调物管、商管、安管、行政等部门，物管、商管、安管、行政等部门应全力以赴配合工程做好相关工作。

一、停电的两种情况1、2、预先接到停电通知处理 突发停电处理

二、各部门职责： 工程部

1、工程部主管应每天保持与供电部门的信息联络，根据供电部门反馈的用电保障信息及时调整我小区内的用电情况；

2、妥善安排各级工程人员的值班及加班任务，对临时性任务进行合理调班、调休、停休；

3、对事先接到的停电信息，应及时将停电时间、范围、原因、停电线路等通知物管、商管、安管、行政等部门，做好设施设备及人员的安置与安抚处理；

4、如遇突发停电，工程主管应及时联系供电部门，了解具体情况，指导、配合其他部门应对紧急停电后各项事务的处理；

5、对电梯内受困人员进行紧急援救；

6、根据供电部门的反馈信息，作出是否暂停营业的安排（白天）。物管、商管

1、对事先接到的停电信息，通知各负责的业主/住户、商铺，将停电开始时间、停电时间长短、范围、停电原因告知业主/住户、商铺，提示做好应急措施；

2、对遇突发停电，首先查验电梯内是否被困人员，并配合工程人员做好受困人员的安抚及救援工作；如遇人员受伤应及时送医救治；

3、对急于进入商场或塔楼的人员应做好解释、劝导、指引工作，确保停电后人员情绪稳定，无人员因停电发生伤亡事件；

4、做好住户、商户的安全提示、停电后人员请莫随意离开房间或是商铺，做好临时性照明的安全指导和提示，确保小区内人员、财产安全。安管部

1、商场安管员负协助商管部通知各商户做好停止营业，保管好财务的通知，阻止顾客在停电期间进入商场，停电期间负责监督指导商铺使用临时性照明设备的安全；

2、西车道岗负责将停车匝道开启，保障车辆正常进出，做好临时性手写停车卡的准备工作，突然停电应手动将停车匝道开启；

3、东头门岗负责将停车匝道开启，保障车辆正常进出，做好临时性手写停车卡的准备工作，突然停电应手动将停车匝道开启；并对进入A栋的住户进行提示（夜间由A东门厅值班人员负责）

4、西头门岗负责对进入B栋西门厅的住户进行提示（夜间由B西门厅值班人员负责）

5、停车场岗负责车辆疏导工作

6、后坪岗位负责对进入B栋东门厅的住户进行提示（夜间由B东门厅值班人员负责）

7、监控室岗位负责各部门之间的信息传达工作，并做好住户的电话咨询回答工作

8、领班岗位负责部门各个岗位的协调及紧急情况的处理；

9、如遇电梯困人，应按照电梯困人预案进行操作。行政部

1、负责接待电话的解释和人员安抚工作；

2、负责对停电应急工具的采买和管理，确保重点岗位和人员都有电筒和应急工具；

3、配合其他部门对受伤人员送医的处理； 停电应急工具

1、手电筒

2、高音喇叭

3、临时性指引牌

4、医用急救箱内应备的常规用药 注意事项

1、该预案出台后应组织各级人员进行学习探讨，部门应针对预案合理安排各岗位人员任务，确保每为员工熟知在应急预案中的具体工作事项；

2、请预案实施期间各级员工确保通信畅通，以备紧急情况主管对部门人员的合理调整和安排；

3、所有应急用手电筒、高音喇叭应提前放置在主要岗位，岗位责任人应对配置应急工具的状况予以检查，确保该设备在紧急情况下可正常发挥其作用；

4、工程部主管应对该预案的全程进行监督和指导，各部门人员应予以积极配合和听从指挥。

******物业管理有限公司

2011年5月11日

第四篇：停电应急预案

水电机房市电停电应急处理方案

1． 值班人员在遇到突然停电情况下，应明确分工，一人立即联系武汉供电局蔡甸区调度指挥中心，电话号码：027-84942278，027-51510278确认恢复供电时间和另外一路供电情况；另一人检查柴油发电机组、ATS、UPS工作状态。

2． 如果柴油发电机组、ATS、UPS工作正常，同时供电局停电时间在6小时以内，或者另外一路高压供电也同时中断，值班人员则不需要去电站，但要密切注意设备工作状态，同时保持与发射、微波机房联系，确认供电正常。直到市电恢复，ATS自动切换到市电，所有设备工作状态恢复到正常。

3． 如果柴油发电机组、ATS、UPS工作正常，同时供电局停电时间在6小时以上，另外一路高压供电正常，则值班人员需要去电站倒闸（倒闸操作见附件）。同时保持与发射、微波机房联系，确认供电正常。

4． 如果柴油发电机组工作不正常，应立即联系厂家（信昌公司

*** 曾杰）及时排除；同时致电供电局要求立即恢复一路高压供电，如果恢复供电是备用电，则需要到电站倒闸，恢复供电是主用电则不需要去电站倒闸。

5． 如果ATS不自动切换，则应先检查柴油发电机组各项输出参数，如不正常，则按第5条操作；如正常，则需手动切换。6． 如果UPS工作不正常，应先查明UPS工作状态，如果没有造成供电中断，则应立即联系相应厂家。（梅兰日兰*** 胡鸣 51519183 24小时电话）如果造成供电中断，则应立即恢复播出用电，并联系厂家。

7． 如需倒闸，先通知司机赶到站里。把上面情况汇总后，立即上报站领导及机房主任。

8． 做好停电及处理记录（时间、内容、原因、电话联系、处理过程及步骤等），二日内上交汇报材料。

第五篇：停电应急预案

兴隆污水处理厂停电应急预案

一、预先接到通知停电预案

停电前的准备

1、供电局因故停电通知到厂，被通知人员要第一时间将停电日期、停电时间及相关情况报到综合部；

2、综合部将停电情况通报厂部，并逐一通知生产部、技术部等部门；

3、生产部要根据生产要求，做好停电前准备工作，并将准备情况及停电时采取的措施上报综合部；

4、技术部门要对停电可能造成的设备损坏的重点部位进行检查，同时将检查情况上报综合部；

5、综合部将停电的具体情况及我们的应对措施形成报告，报送上级有关部门；

6、综合部在停电前一天，储备生活用水，食堂采取必要措施，保证职工用餐。

停电当天操作程序

1、生产部联系确认停电时间，并将准确停电时间通知综合部避免因停电时间变动造成停产；

2、停电前1小时，关闭提升泵，关闭提升泵，关闭进水闸门由生产部负责。

3、停电前半小时，鼓风机停机由生产部负责。

4、停电期间，技术部负责对鼓风机等大型设备进行检查。

5、按惯例供电局停电有提前和延后的可能，将根据停电的具体时间进行调整。

二、突然停电应急预案

白天程序

1、技术部对突然停电要做出迅速反应，马上与供电部门取得联系，了解停电原因及何时来电，向主管报告，并通知生产部和综合部。

2、技术部值班人员要在突然停电后，检查变电系统情况，为来电作好准备。

夜间程序

1、技术部值班人员要迅速作出反应，拨打值班领导电话。

2、马上与供电部门取得联系，了解停电原因和何时恢复供电。

3、生产部、门卫、值班室应备应急手电筒。

冬季停电需要采取的措施

1、技术部值班人员随时与供电局联系，确定停电时间及报告；

2、生产部在停电期间，做好防寒、防冰工作；

3、生产部在室外超过零下5度时，停电超过4小时以上应负责仪表的停运，设备管理的防水工作，防止损坏设备。

来电恢复生产操作程序

1、来电后半小时启动鼓风机，由生产部负责，技术部配合；

2、鼓风机运行稳定后开启进水阀门，启动提升泵，生产部负责；

3、夜间停电后，来电操作根据时间长短，由生产部电话安排是否开机；

4、休息日、节假日停电后的来电操作由值班负责人决定，生产部负责人指挥协调进行；

5、来电后，由生产部负责检查设备状况，技术部门对大型设备进行复查。