第一篇:病区护士长述职报告范文
述职报告是针对于一个阶段时间的工作总结报告,以下是小编搜索整理一篇病区护士长述职报告,一起来看看吧!
病区护士长述职报告
(一)时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将2013年以来各项的述职报告如下:
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自我,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。用心配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的这天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作用心性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果证明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,最后打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,透过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知识改变护士——护士有效管理自我——护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节,提高病人满意度
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我透过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,资料涵盖不全,说得多了,因为时光有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的资料列了一个提纲,作为护士口头宣教的资料,而把详细资料输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅仅有助于病人掌握,也节省了护士超多时光,因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结,提高自身素质
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于2013年5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。
六、不足之处和努力方向
应对我的病人我的科室,我能够坦然的说,为了你们,我一向在努力!但是,应对自我,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:
1、力争在护理科研方面有所突破;
2、宽严结合,让自我的管理方式更加成熟。
病区护士长述职报告
(二)20xx年手术室在院领导指导下,在护理部的指导下,在各科室的密切配合支持下,我始终坚持“以患者为中心,以质量为核心,以安全为重心,为手术患者带给优质高效的护理服务”为宗旨,以提高手术患者的手术效果和手术安全为目的,用自我的爱心、热心、诚心带领手术室全体护士满足每一位手术患者的需求,努力争创“社会满意、医院满意、病人满意、自我满意”的科室,针对年初制定的目标计划,经过全科护理人员的不懈努力,圆满完成了各项任务。
一、基本状况
本人于任手术室护士长。
一年来,我始终坚持“以患者为中心,以质量为核心,以安全为重心,为手术患者带给优质高效的护理服务”为宗旨,以提高手术患者的手术效果和手术安全为目的,用自我的爱心、热心、诚心带领手术室全体护士满足每一位手术患者的需求,努力争创“社会满意、医院满意、病人满意、自我满意”的科室,经过全科护理人员的不邂努力,圆满完成各项任务。
二、履职状况
(一)完善了科室质量监控体系。针对科内工作重点,也就是护理质量与护理安全,将科内的每一项质量指标分别定一名护士负责管理,科室定期与不定期进行护理质量督查,做到每日有检查,每周有小结及反馈,每月有质控总结,重点问题跟踪监测,持续护理质量持续改善。
(二)制定并执行绩效考核方案、完善各班工作职职责务。
1、根据医院绩效考核方案原则,结合本科室特点制定了行之有效的绩效考核方案,建立了绩效考核指标体系。透过绩效考核,改变了以前的吃大锅饭,平均分配;实现了按劳分配,多劳多得,优绩优酬。大家的工作用心性明显的提高,工作态度明显的好转。
2、根据日常工作量和人员状况适时调整各班工作职责,实行量化考核,每一天的每项工作都有记录,每人每月有工作量统计。各班分工明确,职责到人,包括每一个工作细节都落实到了具体的人员,避免了相互推诿、故意拖延、出了差错又落实不到具体人的状况,保证了手术室护理工作的正常开展。
(三)以病人为中心,实施人性化服务。
1、高质量开展术前术后访视。经常与病人了解病情,并安慰病人,病人满意度调查问卷发放,收集病人的信息,理解、信任和支持,对于工作上的不足,采取适当的纠正措施,以满足患者的合理要求为患者创造一个温暖舒适的工作环境,满意度达到95%以上。
2、手术前已解释手术,手术鼓励,手术安排,动作轻柔,言语温和。它能为手术病人提供合适的温湿度、舒适的环境和手术部位,保护病人的隐私,维护病人的良好形象,满足患者的合理要求。
(四)不断提高护理质量,保证护理安全。
1、安排专人负责医院感染,严格执行消毒隔离制度,消毒隔离合格率达到100%。组织全科护士了解层流手术室的知识,如层流清洗、维护、故障排除等,以保证层流的正常使用。严格执行无菌操作程序,防止医院感染,确保手术切口感染率不到0, 5 %。按照传染外科消毒隔离标准消毒、隔离传染外科手术病人、物品和器械。
2、安排急诊药品管理,急救药品完好率达100%。加强手术室药理作用、急救知识、抢救过程和急救计划的培训,定期检查。为保证抢救工作的顺利完成,完善了新的抢救药品、物品和抢救程序。
3、完善和规范各种护理文书的记录,遵循“客观、真实、准确、及时、完整、规范”的原则。
4、根据A级A级医院手术室的标准,对病人的接受程序和细节进行标准化,以明确和对病人负责。完善了输血过程和注意事项,避免了输血事故。对手术标本的交接系统进行了仔细的检查,消除了标本的丢失。
(五)精打细算,节约成本。
1、严格管理本部门的医疗和办公用品,使用高价值的贵重消耗品、库存、交接登记,减少浪费、损失和私人使用。安排人员每周对医疗器械进行清洗、消毒和维护,准确记录仪器设备的使用和性能,保证手术的正常运行。
2、正确记录收费项目,自行负责操作,自负负责录入所有费用,由谁负责错误。
三、学习方面
(一)加强“三基”训练,组织科室人员技术练兵,指定专人负责操作培训,培训率到达100%,合格率100%。
(二)加强基础理论知识的学习。用心参加护理部组织的业务学习,同时每周一科内业务学习一次,主要学习手术室专科知识,每季度科室考核1次,合格率100%。
(三)加强继续教育学习,用心参加医务科组织的业务学习。
(四)加强专业知识的培训,扎实做好健康宣教工作,围手术期健康宣教覆盖率到达100%。
(五)认真严格规范的带教。参照护理部拟定的带教计划,制定了科室带教计划,再要求每一位带教老师制定出具体的带教计划及教学资料,具体到每一天,并时时抽查带教老师带教状况及学生掌握状况。
四、团结方面
在医院,我尊重领导,团结同志,能用心配合好其他科室的工作,做到大事讲原则,小事讲风格,互相信任,互相支持。在科室,自我能以身作则,作为科室的管理者,由于科室工作人员较少,自我每一天除了做好自我的管理工作外,还常常加班加点,常常误了吃饭的时光和其她同志一道完成手术任务,带领科室同志同甘共苦,愉快工作,使工作团队充满朝气,工作人员充满激情。
作为手术室护士长,做到了摆正位子,用心工作。在自我的职责内,用心主动、敢于承担职责,做到了不说不利于团结的话,不做不利于团结的事。对领导的决定能不折不扣地执行,对较为重要的问题,做到及时请示汇报。
五、廉洁自律方面
自我作为一名护士长,在日常工作、生活中,做到了管住自我的口,不该吃的不吃;管住自我的手,不该拿的不拿;管住自我的心,绝不能有一丝贪赃枉法、违法乱纪的杂念。
六、工作业绩
自1月1日至9月30日我们共配合完成手术例,其中妇产科手术例,骨科手术例,外科手术例,五官科例,口腔科例。
七、存在的问题
一是学习不够深入,理论功底还不很扎实;二是具体工作多,工作压力大,有些工作没有理清思路就开展,与领导的要求还存在必须差距。
总之,一年来,在医院领导的支持下,在科室工作人员的努力配合下,取得了必须成绩,今后,我将更加努力工作,从自身做起,树立“院兴我荣,院衰我耻”的主人翁思想,转变服务理念,强化服务意识。持续良好的医德医风,遵纪守法,严于律己,关心每一位手术患者的疾苦,及时为手术患者排忧解难。处处换位思考,时时将“良心”二字高悬于心,身先士卒,以身作则。老老实实做人,恭恭敬敬做人。我坚信,有各级领导的大力支持,有全院医护人员的齐心协力,我们必须能完成各项任务,必须能让患者及家属真正放心和满意。
第二篇:病区护士长岗位职责
病区护士长岗位职责
1、病房的管理。建立并落实医疗和护理工作核心制度,确保医疗护理工作有序、高效运行。促使各级人员之间进行有效地沟通协调。做好病房的环境管理、安全管理。做好药品、急救药品、血管活性药品、高危药品特别是毒麻精神药品的管理。病房器械、仪器设备安全使用、维修保养。建立落实消毒隔离和标准预防制度,落实手卫生,有效防止院内感染。做好医疗废物的分类收集管理,建立并严格执行探视陪伴制度,维持正常的医疗秩序。建立应急预案,有效应突发事件。
2、患者的管理。完善危重患者的护理质量管理,避免护理并发症。落实护理查房,解决患者的疑难护理问题,及时发现患者潜在的护理风险。建立专业护理小组解决患者专科护理问题,评估实施效果。建立并完善出入院制度,健康教育制度,告知制度等。做好患者的安全管理工作,包括身份识别制度,跌倒、坠床等风险防范等。
3、护理人力资源的管理。按照能级对应、均衡连续、责任对等的排班原则,建立护士排班和值班制度。根据临床专科需要制定明确的层级护理岗位职责。按照床护比、护理工作量和护士业务能力等合理配置当班护士,发挥护理组长的作用,以安全和质量保障为标准,及时有效调配人力。根据专科业务发展,有计划提出人力增补申请。
4、建立持续的临床护理教育系统。建立终身学习的团队文化。建立符合岗位需求、以实践为本、前瞻性的临床护理教育模式。记录长效的科室业务学习制度。建立临床护士小讲课制度。研究临床教育方法和途径的多样化。建立专业护士核心能力培训制度,每个护士都有机会获得有针对性的培训,把护士层级职责、核心工作制度、专科护理质量内涵与教育结合起来。特别注重态度、信念、人格、性格等因素对护士行为和能力的影响。
5、建立持续的护理质量改进系统。建立质量持续改进的理念和信念,追求卓越。建立“前瞻为本、质控前移、监控系统、非惩保底”的护理质量管理原则。建立质控前移的三级质量管理模式。根据实际科情况,逐步将质量检查标准转化为常态的工作职责和工作标准。探索建立以专科质量和文书质量为内涵的护理质量管理模式。建立非惩罚性不良事件报告制度,并根据FMEA和RCA分析结果,确定持续改进目标。建立缺陷分享文化。
6、实施业务管理,保证专科护理质量。逐步建立以专科护士为主导的专科业务管理队伍。建立提升专科护理质量为目标,以制度、规范、常规及指引为纲领,以循证实践、临床护理教育、科研为基础,以高级专科人才队伍建设为依托的护理业务管理体系。积极推行临床护士管床的责任制护理模式。
7、实施经济核算和管理,控制科室运行成本。合理收取患者的医疗服务费用,建立成本意识,参与成本管理,自觉减少耗费。分析科室成本核算数据,制定相应开源节流措施。做好科室药品、财产、器械、被服等的管理,协助药库、设备科等相应科室进行清点及维护。监控患者的费用,减轻患者的负担。合理申请护理人员的教育与培训经费。
8、提供优质医疗护理服务,提高患者的满意度。建立文化语言,营造服务文化。让护士和护理工作走近患者内心。及时满足患者的需要。及时处理投诉,化解护患医患矛盾。建立护患(家属)主动沟通制度。
9、推进专业的发展。紧跟本专科医疗学科发展的前沿,明确护理本科护理发展的方向和内涵。培养本科室不同专科护理主攻方向的专家型护士,运用护理专科知识,根据患者的需要不断地研究和改进护理方法,在有限的时间与实践范围内,利用医院和护理团队的资源获得患者最好的预后效果,促进护理质量的提升;以进修、学术研讨与交流活动等方式为护士提供更多的专业发展平台。营造学术氛围。
第三篇:病区护士长岗位职责
文 章来源 莲
山 课 件 w w w.5Y k J.c oM
病区护士长岗位职责
一、在科护士长领导下负责病区护理质量、科研、教学的管理及病区内外系协调工作。
二、按护理部总的规划及要求,有计划的安排病区重点工作,做到月有计划、周有重点、日有安排。
三、督促检查以保证各项常规制度及操作规范的贯彻落实,了解各班护士各工作的情况,定期参加医嘱总核对(每周至少1次),发现问题及时处理,以防差错事故的发生。
四、参加并组织危重患者的抢救工作,随同科主任或主治医师查房,至少每一
次,并参加病例讨论,了解各级医生对护理工作的要求。
五、定期组织护理查房,护士业务学习及检查护生临床教学工作,不断提高士业务水平及带教质量,并定时进行考核记录。
六、做好护士思想工作,协助解决和反映护士们的工作、学习、生活中存在问题或困难,发挥每个人的积极性和主观能动性来搞好病区护理工作。
七、负责病区各种医疗用品的申领、维护及报修。
八、定期召开工休座谈会,征求意见,改进工作。
九、经常与科内质控小组成员或科主任讨论研究病区管理工作中存在的问题,做好护理工作计划落实及工作总结。
十、定期参加双休日、节假日护士长日夜查房及护理部组织的各项护理质量检查。
文 章来源 莲山 课 件 w w w.5Y k J.c oM
第四篇:病区护士长职责
病区护士长职责
一、在护理部主任领导和科主任业务指导下,负责本病区的护理管理。根据护理部的工作计划,制定本病区具体计划,并组织实施。
二、负责检查了解本病区的各班次人员的护理质量,并亲自参加指导危重、大手术及抢救病人的护理技术操作。
三、随同科主任和主治医师查房,参加科内会诊及大手术或新开展的手术术前、疑难病例、死亡病例讨论。
四、负责对本病区护理人员职业素质、劳动纪律的教育。
五、组织本病区护理查房和护理会诊,积极开展新技术、新业务及护理科研工作。
六、组织护理人员业务学习和技术训练,定期对护士进行考试、考核,不断提高各级护理人员的业务水平。
七、负责本病区护理人员的分工、排班、病房环境、陪护、仪器、设备、药品的管理,保证病区工作的正常进行。
八、负责管理指导实习、进修人员,完成教学计划。
九、严格执行消毒隔离制度,防止院内感染发生。
十、定期召开工休座谈会,了解病人思想、病情、饮食等情况,提出改进措施,研究改进病房管理工作。
十一、及时准确填写护士长手册,接受护理部考核。
第五篇:病区护士长职责
病区护士长职责
1、在护理部主任(总护士长)和科主任领导下,负责病区护理行政及业务管理。
2、根据护理部及科内工作计划,制定本病区工作计划并组织实。
3、不断完善及落实各项规章制度,护理常规,技术规程,岗位职责,常见病症 的抢救程。
4、复杂的技术要亲自执行或指导护士操作,严防事故的发生。
5、制定本病区应急预案,经常组织演习。
6、采取有效措施,不断完善本病区服务功能,提供优质服务。
7、定期组织护士进行抢救技能演练,提高护理人员的应急能力。
8、负责各种物资的准备和保管。
9、定期组织护理查房,全面掌握本病区护理工作情况与患者状态,解决临床实 际问题。
10、组织护理人员学习中医护理理论,实施辩证施护。
11、参加科主任或主治医师查房,指导并做好危重患者的护理。
12、做好科内新技术人员的培训和准入管理。
13、负责病区的护理安全,对出现的护理缺陷要组织讨论并有改进措施。
14、指导落实进修,实习护士的教学工作。
15、组织并监督本科护士完成继续教育工作。
主班护士职责A3班:(N3级别护士、责护组长)
1、负责医嘱的处理、核对、录入、打印工作,掌握患者的病情,书写每日病室
报告,交接科室、急救物品和科室物品,以及出入院病人护理。
2、负责患者会诊、检查、转科安排及督促各种检查的外送工作,并做好记录。
3、协助护士长检查各班执行医嘱情况及表格书写的质量。
4、协助护士长解决护理工作中出现的紧急情况,并参加危重患者的抢救工作,并做好记录。
5、负责并指导学习学生带教工作。
6、负责全病区人账务处理,保持帐目清楚。
7、保持护士站的物品到位,清洁整齐。
原行政班职责A2班:N2级别护士、责护
1、协助主班护士处理当日医嘱,进行核对,以及上午忙时基础护理工作,包括
输液、换液、辅床等。
2、协助主班护士核对、处理次日医嘱并检查医嘱执行鉴字情况,以及各检查单
粘贴。
3、负责全区病人生命体征监测,采集患者二便信息及出入水量等,于下午绘制
体温单与晚班护士交接需监测生命体征的病人情况。
4、下午负责全区医嘱核对。
治疗班护士职责:(P)
1、负责全区病人的药物保管,配制,配制皮试液以及皮试结果观察、登记。
2、负责注射药的准备,严格执行查对制度。
3、保持无菌物品的清洁整齐,每日检查无菌物品的流消毒日期、定期进行大消
毒。
4、负责保持治疗室内清洁,整齐以及实习进修、见习护士的治疗室带教工作。
5、负责事、麻、限药品的配制、保管与交接。
6、负责次日药品摆放、核对等。夜班护士职责(N)
1、做好交接班,做好病区夜间护理工作,交清病人总数,重点病人情况,医院
执行情况,以及防压疮、防跌倒。
2、按时测量生命体征并绘制,按常规做好治疗、注射及给药。
3、认真交接急救器材、应急物品,交接清楚并签字。
4、随时巡视病房,发现问题及时处理及时配合抢救。
5、及时准确完成各护理文件书写。
6、保持护士的物品到位,清洁整齐。
责任护士工作职责:A1班:N2级别护士或N1级别
1、在各区护士协助下,进行晨间护理及生活护理。
2、参与医生查房,负责患者各项理疗、管道以及中医护理操作并登记。
3、协助主班护士做好病人出入院护理工作,以及出入院宣教。
4、按时巡视病房,进行基础护理工作。
5、负责协助主班护士录入次日医嘱及取药、摆药、核对。
中护、西护操作班(原责护班)A1:N2级别护士、责护
1、参加医生晨间查房、查房后负责全区病人的各种管道护理、各时间段的中护
操作以及输液、换液、术前后护理等。
2、负责跟踪记录各中护操作效果,以及中护操作记账、告知医生增减中护、管
道等医嘱。
3、各种中护用品的准备、情洗、配制等。
4、负责输入次日电子处方、取药、摆药、核对和下午时段的中护操作。