第一篇:大学生的礼仪态度对其社交行为的影响论文
大学里我们经常可以看到这样的场景:上课前老师自己擦黑板,学生无动于衷;迟到不打报告;课堂上公然说话、睡觉等。以下是“大学生的礼仪态度对其社交行为的影响论文”,希望能够帮助的到您!
现代大学生的礼仪态度已不容乐观,各企业和事业单位也反映现在的大学生是高分低能,没礼貌而且独立处理事情的能力、应变的能力、人际交往的能力都需要加强尤其是在人际交往和礼仪方面。
有数据表明:
在我国高校中,开设礼仪教育专业课程的大学不到16.8%,开设礼仪教育相关课程的大学只有47.1%,礼仪专业的教师数量占礼仪课教师的5.3%,礼仪课时占全部大学课时小于0.7%。这些数据在一定程度上,反映了我国大学生礼仪教育的现状,我国大学生礼仪教育现状并不乐观,应当引起社会的关注和相关政府单位的注意。本研究期望通过具体调查研究为礼仪态度方面的相关理论进行补充论证的同时,引起社会各界尤其是学校教育对大学生礼仪态度及社交行为的关注。
研究过程:本研究中运用大学生社交行为问卷和礼仪态度问卷分别对某医学院123名大学生进行无记名无基本信息问卷测量,得出被试在两问卷上的得分情况和数据资料,并运用SPSS16.0软件对数据进行分析。
研究结果及分析:分析数据后得出:大学生礼仪态度得分整体水平处于中等上下波动3.78个标准差,相对稳定于中等偏上部分;而社交问卷得分平均分在91.32,处于中等水平,标准差为8.77,表明大学生社交行为表现参差不齐,波动较大。并分别对二者进行独立样本T检验,表明在男女性别上没有显著差异。说明性别在两项问卷上的得分没有显著区别。运用单因素方差分析得出大学生的礼仪态度问卷得分和社交行为问卷在年级因素上没有显著性差异,即各年级水平相当。进一步相关分析得出相关系数为0.442,并达到显著。
说明大学生对礼仪的态度与大学生的社交行为有相关关系,其影响的方面是正向的,即拥有正确礼仪态度的大学生在其社交行为中正确的运用礼仪知识从而达到正常人际交往的目的,而且效果要优于没有正确运用或者是没有礼仪知识的大学生。这与拉皮尔、里帕、凯利和米尔的研究结果是一致的。但是,其相关度是0.442,偏低,说明大学生们还普遍没有意识到礼仪在其社交行为中的重要作用,从而没有给予应有的重视。另外,相关程度低的另一个可能原因是,在大学生的社交行为中影响因素很多,而对礼仪的态度只是其中的一个方面。这与袁新华的研究结果在态度和行为不一致方面类似。由此可知,在大学生的学习生活中不仅要从态度方面来考虑一个人的行为还要结合其他方面如一个人当时所处的情境等可能有关。由进一步的回归分析得出大学生的礼仪态度对其社交行为有显著的预测作用。大学生的礼仪态度对其社交行为有显著的预测作用,其回归系数为1.024。这与凯利和米尔的研究结果相一致。所发展的能够预测解释行为和态度的理性行动理论相一致。
在滕华的研究中个体对某一事物所持有的态度,如果在认知上的看法与在情感上的体验是保持一致的话,则这种态度与行为就能保持较高的一致性,根据这种态度来预料和推测有关的行为表现,就会有较高的准确性。这一理论结果在本研究中也得以证实。即对礼仪的态度正确,能够正确运用礼仪知识和表现适宜的礼仪行为可以促使良好的社交行为出现,有利于正常的社交行为的产生。
研究结论:由上,笔者得出结论:大学生不论性别和年级其对礼仪的态度对其社交行为有影响,结果显著,相关系数为0.242(P<0.01),大学生对礼仪的态度能够预测其社交行为的产生,回归系数为1.024。
建议措施:有句古话叫“不学礼无以立”,就是强调学“礼”的交往作用。对于如何改善大学生对礼仪的态度,从而提高其社交行为的有效性,笔者认为可以从以下几方面入手:
第一,加强学校、家庭对大学生的教育,开展礼仪教育,是树立良好校风的重要手段。建议学校以《大学礼仪》为主,并辅以专题礼仪知识的课程。如重点对大
三、大四学生进行面试礼仪、政务礼仪(又称为“办公礼仪”)、商务礼仪等的培训,并根据不同的专业来安排教学内容,使学生毕业后能以更好的精神面貌尽快投入激烈的职场竞争中。在家庭中应以礼带礼,突出家长表率作用,营造家庭文化氛围、强化礼仪意识。
第二,加强大学生的礼仪实践。人的行为是一个从动机到效果的过程,也是一个不断实践的过程。在大学中开展丰富多彩的礼仪教育活动对于宣传礼仪知识有良好的作用。
第三,正确对待外来文化。在市场经济条件下,外来文化既有精华也有糟粕,欧美文化中的开放性使得“金钱万能”、“金钱至上”、“人不为己,天诛地灭”等错误观念,让一部分学生过分崇尚金钱,自私自利。这就要求大学生正确对待外来文化,能够自觉地抵制不良风气的影响,自觉提高自身的修养,自觉传承中华民族礼仪。
此外,在日常生活中,也要时刻注意自己的言行举止,有条件的可以进行社交行为方面的培训,有意识的使健康适宜的社交行为成为习惯,这对于良好礼仪态度以及好的社交关系的产生也是很有必要的。
第二篇:社交礼仪对大学生素质的影响
我国是一个历史悠久文明古国,素有礼仪之邦的美称,礼仪是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠,是中国古代文化的精髓;是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成的。
对于人类来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,也是工作单位形象的具体表现。随着社会的不断进步,人际之间的交往日趋频繁和密切,而交往礼仪也更加显得重要。对于我们尚未涉足社会的大学生来说,有关礼仪方面的基本常识了解的不多,但这些又是和我们的学习生活息息相关的,良好的社交礼仪是我们走向成功的铺路石。
一个人要想让别人尊重自己,首先要学会尊重别人,掌握规范的社交礼仪,能为交往创造出和谐融洽的气氛,改善人际关系。
【关键词】大学生社交礼仪重要性
一、大学生社交礼仪的重要性
1、含义:社交礼仪指人们在人际交往中所具备的基本素质、交往能力,是人们在社会生活中处理人际关系,用来对他人表达友谊和好感和好感的符号。
2、大学生社交礼仪内容
大学生社交礼仪是多种多样的,通常有仪表礼仪、举止礼仪、谈吐礼仪、宿舍礼仪、应聘礼仪等。
2.1仪表礼仪
仪表礼仪即个人形象礼仪,形象礼仪主要是着装、化妆。着装要求整洁、美观、大方得体。大学生的着装以休闲、大方为主,并讲究衣着应与出入的场所相符。
2.2举止礼仪
举止是一种不说话的“语言”,能在很大程度上反映一个 人的素质、受教育的程度及能够被别人信任的程度。在社会交往中,一个人的行为既体现他的道德修养、文化水平,又能表现出他与别人交往是否有诚意,更关系到一个人形象的塑造,甚至会影响国家民族的形象。冰冷生硬,懒散懈怠,矫柔造作的行为,无疑有损于良好的形象。相反,从容潇洒的动作,给人以清新明快的感觉;端庄含蓄的行为,给人以深沉稳健的印象;坦率的微笑,则使人赏心悦目。因此,我们在交往中应该使自己成为举止优美的人。举止礼仪:举止是一个人文明教养和人格成熟的标志,它比言谈更具有说服力。要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。例如到老师办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。谈吐礼仪、宿舍礼仪、应聘礼仪等。
2.3 谈吐礼仪、宿舍礼仪、应聘礼仪等。
语言是双方信息沟通的桥梁,是双方思想感情交流的渠道。语言在人际交往中占据着最基本、最重要的位置。语言作为一种表达方式,能随着时间、场合、对象的不同,而表达出各种各样的信息和丰富多彩的思想感情。语言表达出来。说话礼貌的关键在于尊重对方和自我谦让。
大学生是民族的希望、国家的未来,在他们身上体现的应该是积极的、阳光的、代表先进的文明的事物,所以大学生首先必须做到语言文明,拒绝说脏话、粗话、在公共场合大声喧哗等。其次,在与人交谈时要注意语速和音量,要尽可能吐字清晰,讲话声音要适中。最后在与人交谈的过程中,要注意回避对方隐私,谈话时应注意不要批评长辈和身份高的人,不要讥笑讽刺他人,注意言语不要过于客套和过分粉饰雕琢,绕弯过多,礼仪过分,否则给人“见外”的感觉,显得不够坦诚。
3、大学生社会礼仪对大学生的影响
社交礼仪对大学生的重要性现代社会文明程度的提高,自然促进了人的素质的提高,高素质的人对礼仪文化也就更重视。在当今社会学习现代社交礼仪具有深远的意义。大学生学习社交礼仪有助于提高自信心,降低挫折感,缓解内心的冲突和苦闷、烦恼,宣泄愤怒,压抑和痛苦,减少孤独,寂寞,空虚,有益于我们身心健康。同时,社交礼仪本身就是一种特殊的语言,正确运用能顺利地开启交际活动。
想起大学之前的自己,对于很多的基本礼仪都不清楚,所以时不时也会遇到一些交往、交际中的尴尬,如着装不当、举止失礼、不会说话等等,比如说:在别人发表言论的时候自己突然有话想说,就随便的打断别人,先自己把话给说了。这些事情虽小,但常常挫伤我们的自信,影响我们的形象。所以总感觉自己还有好多好多东西是不懂的。上了大学之后,可能接触的人多了,交际的圈子也大了,不知不觉也懂得了很多平时生活中应该注意的事项。每一个路人都是自己的镜子,不管是好的,还是不好的,我们都能从中看到一些现象,学到一些东西。我觉得这句话很有道理。所谓:有则改之,无则加勉。从周围人的行为举止中,时不时总能看到自己的影子,我们能够以此来鞭策自己,提醒自己哪方面做错了,哪方面做得不够恰当。
社交礼仪对大学生就业的影响
社交礼仪有助于大学生提高思想道德修养,提高个人道德水平,有助于大学生提高人际交往能力,建立良好的人际关系,有助于完善大学生个人形象,塑造就业形象,有助于促进大学生心理健康,提升就业心理,有助于提高大学生社会化,顺利走入社会。礼仪的基本知识理论
对大学生进行礼仪教育,掌握和合理使用基本礼仪常识。从宏观进行礼仪基本知识理论的教育,通过礼仪课程以及各种学生活动等方式向大学生传授礼仪的基 本理论知识,使礼仪教育深入大学生内心而不是浮于表面。礼仪的基本知识理论包括:礼仪的起源和发展、礼仪的涵义、礼仪的本质和要素、礼仪的特征和原则、礼 仪的作用、具体礼仪细节等。
2)礼仪的基本规范(1)个人礼仪规范
主要包括仪容仪表、言谈举止、动作表情、服饰配饰等礼仪。具体来讲,主要包括以下几方面内容:头面仪容、妆容原则;手姿、坐姿、站姿、走姿、蹲姿;大方得体的表情眼神;男女服饰穿着的基本礼仪原则及禁忌、配饰搭配规范等。
(2)商务礼仪
商务礼仪是指在商务活动中,为了体现相互尊重,需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面。这包括着装礼仪、仪态礼仪、接待礼仪、书信来往、电话沟通技巧等,从商务活动的场合又可以分为办公礼仪,宴会礼仪,迎宾礼仪等。
(3)餐饮礼仪
餐饮礼仪是指人们在赴宴进餐过程中,根据一定的风俗习惯约定俗成的程序和方法,在仪态、餐具使用、菜品食用等方面表现出的自律和敬人的行为,是餐饮活动中需要遵循的行为规范与准则。主要包括出席时间地点、入座的位置、上菜顺序、餐具、进餐礼仪、餐桌气氛、进餐结束等。
(4)应聘礼仪 大学生的应聘礼仪主要是大学生在就业找工作应聘面试时需要用到的礼仪规范。主要包括求职材料的准备、个人形象、面试应聘时的基本礼仪、面试应聘后的必备礼仪等。
举止礼仪的表现
举止礼仪:举止是一个人文明教养和人格成熟的标志,它比言谈更具有说服力。几千年来,人类除了不断的努力创造自已生存的最基本需求,还注重追求个人与社会都公认的美的表现形式,行为举止正是这种美的重要的表现形式之一。作为一名大学生,也作为一个女生来说,让我更加有种欲望想要去了解多一些礼仪方面的知识。通过对社交礼仪的学习我懂得如何与别人沟通,如何更好地提高自己在社会各个方面的修养,了解了礼仪是在人际交往中必须遵守的一种惯例,是一种习惯形式,即在人与人的交往中约定俗成的一种习惯做法。礼仪的核心是给人舒适和尊重:桌位要有主次,介绍要有先后,穿衣要分场合,送礼要有讲究,让他人感到舒适,感到被尊重。优雅合理的谈吐,亲切整体的仪容,会是人感到一股温馨的春风吹来一股热情洋溢周身。
第三篇:浅析社交礼仪对大学生的影响
浅析社交礼仪对大学生的影响
摘 要:在人际交往中,礼仪往往是衡量一个人文明程度的准绳。它不仅反映着一个人的交际技巧与应变能力,而且还反映着一个人的气质风度、阅历见识、道德情操、精神风貌。大学生是我国社会主义事业建设的生力军,是国家稳定和发展的坚定力量,作为当代的大学生,除了要掌握必须的科学文化知识外,必须懂得一定的公关社交礼仪。本文从公共关系学等角度来讨论了大学生的公关礼仪教育,通过社交礼仪教育进一步提高大学生的礼仪修养,培养大学生应对酬答的实际能力,养成良好的礼仪习惯,具备基本的文明素养。
关键词:大学生;公共关系;礼仪;素质
前言
礼仪在现代生活中也扮演了非常重要的角色,见面有见面的礼节,吃饭有吃饭的规矩,特别是在正式的社交场合,讲礼重仪更成了对人的基本要求。可以说,在现代生活中,“知礼仪”几乎已成为“文明”的代用词。当今世界,尽管各国社会形态各不相同,经济发展水平各不相等,民族人口有多寡之别,国家有大小之分,但是有一点是共同的,即文明民族都很注重礼仪礼节。一个文明程度越高的国家或民族,其国民就越知礼仪重礼节,其国际形象就越佳。当代大学生应该是既掌握了相应的专业知识,又具有一定礼仪修养的综合性人才。大学期间能否与他人建立良好的人际关系,对大学生的学习和就业有着十分重要的影响。社交礼仪教育有助于大学生与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进大学生的身心健康。
当代大学生随着年龄的增长和生活环境的变化,自我意识有了新的发展,渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特征。但也有不少大学生却不同程度的表现出“ 自我封闭” 倾向。产生这种情况原因往往是多方面的。较为普遍的原因有两个方面:一方面是没有真正理解什么是友谊,在人际交往过程中没有真正走出早期人际交往中形成的“依赖他人”、“不平等的” 人际交往模式,在人际交往过程中表现出“ 依附于人”、“ 利用他人”、“ 个人中心”、“ 求全责备”等倾向,偏离友谊的“ 无私、平等、尊重”的根本原则;另一方面是缺乏社交的技巧,不善于表达自己的情感和思想,也不善于了解他人的情感和思想等,因而导致人际交往受挫或交际范围狭窄。让大学生学习社交礼仪的基本规范和知识,帮助学生掌握交往技巧,积累交往经验,在交往过程中学会遵循相互尊重、诚信真挚、言行适度的原则,就能很快与交往对象接近。社会礼仪教育有助于促进大学生的社会化,提高社会心理承受能力。
大学生堪称“准社会人”,还不是真正的社会人。他们有一种强烈地走向社会的需要,同时又普遍存在着一些心理困惑。一个具有良好心理承受力的人,在交际活动中遇到各种情况和困难时,都能始终保持沉着稳定的心理状态,根据所拿握的信息,迅速采取最合适的行为方式,走出困境,争取主动。相反,一些缺乏良好的心理承受力的人,在参加重大交际活动前,常会出现心神不定、坐卧不安的状况,有的在交际活动开始后,甚至会出现心跳加快,四肢颤抖,说话声调不正常的现象。那么,对大学生进行社交礼仪教育,让大学生掌握符合社会要求的各种行为规范,不仅满足大?W生走向社会的需求,更好地促进大学生社会化,而且,还可以培养大学生适应社会生活的能力,提高他们的社会心理承受能力。社交礼仪教育有助于对大学生进行人文知识教育,提高大学生的人文素质。
人文教育有明显的教化功能。它作用于人的情感状态,影响和改变人的价值观、人生观、人性等,最终目标是教会大学生学会与他人相处,学会做文明人。现在一般认为人文素质教育渗透在文学、艺术、历史文化、哲学伦理等学科中。而社交礼仪教育涵盖了中华民族的文化教育和道德教育。可见,社交礼仪教育更能直接地教会大学生如何与人相处,如何做文明人。社交礼仪教育有助于强化大学生文明行为,握商文明素质,促进社会主义挤神文明建设。
社交礼仪教育是社会主义精神文明教育中最基础的内容。因为讲文明、讲礼貌是人们精神文明程度的实际体规。普及和应用礼仪知识,是加强社会主义精神文明建设的需要。通过社交礼仪教育,让大学生明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的惠想修养、文明程度和精神面貌。进而促进,引导全体公民自觉遵循社会主义道德规范以及相应的社交礼仪形式,提高人们的文明意识,养成人们文明行为的习惯,促使良好社会风尚形成,使人与人之间、人与社会之间达到高度和谐和有序,努力推进整个社会精神文明程度的提高。
结语
通过社交礼仪教育,让大学生明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个学校的精神面貌乃至整个社会的精神文明。社交礼仪的目标是要教育、引导全体公民自觉遵守社会主义礼貌道德规范以及相应的社交礼仪形式,大学生作为社会的一个庞大群体要用自己的行动去影响周边的人,让我们的社会开满文明之花。
参考文献
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(作者单位:湖南建筑高级技工学校)
第四篇:大学生社交礼仪论文
大学生社交礼仪论文
一、修饰与衣着
修饰是指女士穿戴不要太华丽了,太耀眼了,如果这样去面试,我想机会就已经了了无几了。因为你是来工作的,要庄重,不要给人一种浮的感觉。我觉得不化妆也不太好,最起码要化些淡妆,这也是对别人尊重的一种做法。想想看打扮的整整洁洁是不是让别人看上去很舒服呀!你想如果一个老农民和一个西装革履的人,找你谈判,你是不 是要选择那个西装革履的人呀!
当面试时,有的人说:“面试时,不就是到那天从里到外都换上新衣服,穿的整整齐齐的,然后到发廊整理一下头型吗?”其实这样做是不对的。
一、会让人一看就知道你提前准备了,有的时候连刚打上去的发胶还在头上呢,一看就知道你是刚从发廊里出来的。
二、由于刚穿上新衣服,一切都是新的,你会有一种很不舒服的感觉,所以你最好要提前
一、两天就穿上,适应一下。也就是面试前要提前
一、两天做好准备。
面试时要多带几份简历,因为你交到面试官那的已经订成厚厚的一打了。他要看你的简历还要翻找一下才能找到,这时你就要拿出你已提前多准备的简历给他,他会觉得的很舒服的。当面试完后要给面试官写感谢信,虽然现在有许多人一般都不写,但这是礼仪,我还是希望大家写,你想别人都不写,你写了是不是会引起注意呀。在面试或会议时要带上比较精致皮面的笔记本,还有好的笔,不要随便找一个本或笔。面试时要提前半小时去,先与他们的总台人熟悉一下,总台是个很关键的人物,多打听一下有关将要面试你的上级的消息。如称呼等。有一次一位王女士,接了一个电话说:你好,我是xx公司的王浩,请你明天九点到我们公司来接授面试。第二天,他八点半就到了,和总台服务员聊了一会,服务员打了一个电话,说“王总,王小姐到了”,这时她才知道,原来给她打电话的就是王总呀!在这之前她还把这个人当成小人物呢?因为一般打电话通知的都是小人物或员工做的事。所以她进去面试时,说了你好!王 1 总。你想想假如她说,你好,王浩!王总会怎么个想法,“王总”叫了几年了,都已经叫习惯了,突然叫他王浩,他能够习惯吗?
二、自我介绍。
应筹式:在不太重要的场合。如在火车上等场合只要说出叫什么名字就可以了,不必报上职务等。
工作式:你好,我是xx公司的xx经理。
交流式:你好,我是xx,请多多关照,或送上名片。比较随便。礼仪式:如:开学仪式,升旗仪式等等。比较庄严。
三、眼神
时间:与别人谈话30分钟时,如果只有10分钟以内对方是看着你的,说明他在轻视你。如果10分钟至20分钟之间,说明他对你是友好的。20分钟至30分钟说明两种情况:
一、重视。
二、敌视。也就是与别人谈话时眼睛要注视谈话时间的2/3。部位:额头上,属于公务型注视。不太重要的事情和时间也不太长的情况下。眼睛上,属于关注型注视。睛睛至唇部,属于社交型注视。眼睛到胸部,属于亲密型注视。
角度:平视,表示平等。斜视,表示失礼。俯视:从上往下看,轻视别人。
四、面容
有的时候皱眼眉,表示不奈。撅着嘴表示生气。“噢”?表示惊呀!
五、笑容
要学会微笑。微笑很重要,谁喜欢天天面对着冷冰冰一点笑容的人呀。像储蓄所、银行的职员,当你去取钱时,他们是不是很冷冰冰的,一点笑容也没有。像别人欠他们什么似的,感觉不太好吧,其实那是他们的职业病,已经习惯了。下面我给你们讲一 个故事:
以前有一家公司让他们的员工去拿一份重要的材料,结果去的都被骂了回来。老板就把这个任务交给了小李,小李很愁呀!但这份材料不拿还不行,结果还是去了。到那时,只见那位科长还在破口大骂呢?这时小李什么也没有说,只是微笑、微笑还是微笑,嘴里说着:“噢?这样呀?是吗?”,只是点着头微笑着。后来,那个吴科长骂了一阵子的时候,小李说:“吴科长,你很会善于表达你内心里的愤怒呀!”。后来,吴科长看了看小李说:“嗯!这小伙子不错!我也不为难你了,你就拿回去吧!”,就这样别人没有拿到的,他却拿到了。
六、需要避免的身体语言。
当与别人谈话时不要双手交叉,身体晃动,一会倾向左边,一会倾向右边,或是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉。一边说话一边在玩笔,有的人特别喜欢转笔,好像在炫耀,你看我转的多酷呀!也不要拿那个笔来回的按。虽然与同辈之间还算说的过去吧,但是跟长辈谈话时这样做是很不礼貌的。下面我们来说说拜访的基本礼仪
中华民族大都热情好客。“有朋自远方来,不亦乐乎”。对来客,不管是预约好的,还首先是拜访做客的基本礼仪。
做客有不同情况:初次登门拜访,老朋友串串门,应邀赴约聚会,有事求助于人等等,因而礼节也稍有不同,不过无论何种情况,作为客人的身份一样,都要为主人着想,客随主便,少给主人带来不便,也就有些需遵循的大致相同的礼节。(1)注意时间的选择。一般来说,访问某人,应事先选择好时间,不宜选择对方较忙或三餐时间,晚上不宜太迟。节假日和周末,本是访问的好时机,但如果没有预约,也不要贸然前往,这些时间主人往往另有安排。预先约定时间,最符合礼貌。尽量不做不速之客,不请自到。预约好的拜访,宾主都要守时、守约、守信。客人应准时或稍提前一点儿到达,因特殊情况不能赴约,应想办法通知对方,无声无息地取消预约是极不礼貌的。(2)注意服装的选择。一般的访问,整洁、朴素、大方即可,不必太过华丽。蓬头垢面、衣冠不整是对主人的不敬。去庆贺喜事,就须讲究些。(3)进门时先敲门或按门铃。敲门要有节奏感,不轻不重,不急不慢,敲两三下为宜。虚掩着或开着的门也不可破门而入,给主人一个措手不及则很失礼,进室后最好等要拜访的人来后才落座。如果需要较长时间等候,可先落座与接待者交谈或看些报纸书刊杂志之类的读物,要拜访的人来后应起立寒暄。对于约好的正式拜访,无论事情多急,拜访的时间很紧,在门口也只能寒暄问候,不要谈正题,入室落座后再谈,否则会给对方留下不成熟的印象。要穿拖鞋的在门口就换好,见到其家人应问好致意,不打招呼是失礼的。(4)对主人的热情款待表示感谢。主人敬茶或糖果等小食品时,应起身或欠身双手接过,并说声“谢谢”,若敬烟,作为学生应婉言谢绝。(5)交谈过程中,要注意交谈的礼仪和技巧,谈话要简要,少说消极、沉闷的话。善于倾听,作出积极反应,不要随意中断别人的谈话。客人在主人家不宜东张西望。不要随便走进主人的卧室,除非主人主动邀请。(6)掌握好告辞的最佳时机。一般性拜访,时间不宜太长,也不宜太匆忙。一般以半小时到一小时为宜。若是事务、公务性拜访,则可视需要决定时间的长短。客人提出告辞的时间,最好是与主人的一个交谈高潮之后,或者是在又有新客人来时,交谈中主人若有疲劳感或有家人来提示有什么急事要办等情况时,适时告辞较为得体。告辞时应对主人及家人的款待表示感谢。如果主人家有长辈,应向长辈告辞。综上所述,作为客人应遵守的基本礼节概括为:事先预约,不做不速之客;如期而至,不做失约之客;彬彬有礼,不做冒失之客;衣冠整洁,不做邋遢之客;举止端庄,谈吐文雅,不做粗俗之客;适时告辞,不做难辞之客。
关于社交礼仪还有很多我们需要学习的地方,我们应该不断的完善自己、充实自己。
[编辑本段]现代交际礼仪的原则
在社交场合中,如何运用社交礼仪,怎样才能发挥礼仪应有的效应,怎样创造最佳 人际关系状态,这同遵守礼仪原则密切相关。
真诚尊重的原则
苏格拉底曾言:“不要靠馈赠来获得一个朋友,你须贡献你诚挚的爱,学习怎样用正当的方法来赢得一个人的心。”可见在与人交往时,真诚尊重是礼仪的首要原则,只有真诚待人才是尊重他人,只有真诚尊重,方能创造和谐愉快的人际关系,真诚和尊重是相辅相成的。
真诚是对人对事的一种实事求是的态度,是待人真心实意的友善表现,真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人,所谓“骗人一次,终身无友”;其次表现为对于他人的正确认识,相信他人、尊重他人,所谓心底无私天地宽,真诚的奉献,才有丰硕的收获,只有真诚尊重方能使双方心心相印,友谊地久天长。当然真诚尊重是重要的,然而在社交场合中,真诚和尊重也表现为许多误区,一种是在社交场合,一味地倾吐自己的所有真诚,甚至不管对象如何;一种是不管对方是否能接受,凡是自己不赞同的或不喜欢的一味的抵制排斥,甚至攻击。如果在社交场合中,陷入这样的误区也是糟糕的。故在社交中,必须注意真诚和尊重的一些具体表现,在你倾吐衷言时,有必要看一下对方是否是自己真能倾吐肺腑之言的知音,如对方压根儿不喜欢听你的真诚的心声,那你就徒劳了。另外,如对方的观点或打扮等你不喜欢、不赞同,也不必针锋相对地批评他,更不能嘲笑或攻击,你可以委婉的提出或适度的有所表示或干脆避开此问题。有人以为这是虚伪,非也,这是给人留有余地,是一种尊重他人的表现,自然也是真诚在礼貌中的体现,就像在谈判桌上,尽管对方是你的对手,也应彬彬有礼,显示自己尊重他人的大将风度,这既是礼貌的表现,同时也是心理上战胜对方的表现。要表现你的真诚和尊重,在社交场合,切记三点:给他人充分表现的机会,对他人表现出你最大的热情,给对方永远留有余地。平等适度的原则
在社交场上,礼仪行为总是表现为双方的,你给对方施礼,自然对方也会相应的还礼 于你,这种礼仪施行必须讲究平等的原则,平等是人与人交往时建立情感的基础,是保持良好的人际关系的诀窍。平等在交往中,表现为不要骄狂,不要我行我素,不要自以为是,不要厚此薄彼,更不要傲视一切,目空无人,更不能以貌取人,或以职业、地位、权势压人,而是应该处处时时平等谦虚待人,唯有此,才能结交更多的朋友。适度原则即交往应把握礼仪分寸,根据具体情况、具体情境而行使相应的礼仪,如在与人交往时,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要热情大方,又不能轻浮谄谀;要自尊却不能自负;要坦诚但不能粗鲁;要信人但不能轻信;要活泼但不能轻浮;要谦虚但不能拘谨;要老练持重,但又不能圆滑世故。自信自律原则
自信的原则是社交场合中一个心理健康的原则,唯有对自己充满信心,才能如鱼得水,得心应手。自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。一个有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到强者不自惭,遇到艰难不气馁,遇到侮辱敢于挺身反击,遇到弱者会伸出援助之手;一个缺乏自信的人,就会处处碰壁,甚至落花流水。
自信但不能自负,自以为了不起、一贯自信的人,往往就会走向自负的极端,凡事自以为是,不尊重他人,甚至强人所难。那么如何剔除人际交往中自负的劣根性呢?自律原则正是正确处理好自信与自负的又一原则。自律乃自我约束的原则。在社会交往过程中,在心中树立起一种内心的道德信念和行为修养准则,以此来约束自己的行为,严以律己,实现自我教育,自我管理,摆正自信的天平,既不必前怕虎后怕狼的缺少信心,又不能凡事自以为是而自负高傲。信用宽容的原则
信用即就讲究信誉的原则。孔子曾有言:“民无信不立,与朋友交,言而有信。”强调的正是守信用的原则。守信是我们中华民族的美德,在社交场合,尤其讲究一是要守时,与人约定时间的约会,会见、会谈、会议等,决不应拖延迟到。二是要守约,即 与人签定的协议、约定和口头答应他人的事一定要说到做到,所谓言必信,行必果。故在社交场合,如没有十分的把握就不要轻易许诺他人,许诺做不到,反落了个不守信的恶名,从此会永远失信于人。
宽容的原则即与人为善的原则。在社交场合,宽容是一种较高的境界,《大英百科全书》对“宽容”下了这样一个定义:“宽容即容许别人有行动和判断的自由,对不同于自己或传统观点的见解的耐心公正的容忍。”
宽容是人类一种伟大思想,在人际交往中,宽容的思想是创造和谐人际关系的法宝。宽容他人、理解他人、体谅他人,千万不要求全责备、斤斤计较,甚至咄咄逼人。总而言之,站在对方的立场去考虑一切,是你争取朋友的最好方法。惯例
俗话说:“礼轻情义重”。在必要时候送一些礼物给对方,是公关活动的一项内容。馈赠要注意时间,要把握好时间和机会,最好能在传统的馈赠时间。传统的馈赠时间有以下几个:
第一,传统的节日或重大纪念日。我国的传统节日如春节、元宵节、中秋节、元旦等。重大的纪念日如“五一”、“六一”、“七一”、“十一”等。
第二,第二,厂庆、校庆等。在这样的日子馈赠礼物给对方,能表达自己的一份祝福。
第三,第三,老人的诞辰或孩子的生日。
第四,第四,一些富有意义的活动。如:职工大会、联欢会、表彰会等。第五,馈赠要注意礼物的选择。选择礼物要根据具体的情况或场合。如给孩子可送些糖果或玩具等,给老人可送些寿糕或保健用品等;给病人可以送些食品、花束等;厂庆、酒会、招待会可送些花篮、花束等;逢新年、圣诞节,可送年历、烟、酒、糖、茶等;而到外地出差或从外地归来,则可适时地送些当地的土特产,如北京的果脯、新疆的葡萄干、沿海的海产品等。
馈赠时要注意方式,馈赠的礼品要用礼品纸包装。礼物一般应当面赠送,但像祝贺节日、赠送年礼等,可派人送上门或邮寄。
当代流行的花语。送花已渐渐地成为一种时尚,与此相联系,在国际上也形成了公认的花语,即各种花所代表的含义。如:玫瑰代表爱情,紫罗兰表示诚实、朴素,白菊代表真实,白桑表示智慧,松柏表示坚强伟大,竹子表示虚心正直,橄榄表示和平,百合花表示高洁,康乃馨象征母亲,牡丹花象征富贵,菟丝花表示战胜困难,万年青表示友情长存等等。所以,送花时可根据具体情况送不同的花束。如探望病人时,多用红罂粟和野百合花组成花束,表示祝他早日康复;勉励别人时,常用鸟不宿、红丁香、电话中的现代交际礼仪知识
随着我国经济的快速发展,人民生活水平的不断提高,市场经济的信息量猛增,竞争也越来越激烈,人们的生活节奏加快,电话已经进入千家万户。充分利用这个现代化的通讯设备,对发展经济,提高人们的生活质量都有极大的好处,所以应该人人学会熟练地使用电话,有礼貌地、文明地通过电话与各方面的人士取得联系,这就需要了解一般性打电话的礼仪知识和规矩。
第一,给某人打电话时,要事前做好准备,想好要说的事情。比如要谈一笔生意,从何处说起,用什么方式交谈,说到什么程度,还要估计对方的情况,考虑好应变的方法等,这样才能用尽可能短的时间达到预期目的,而不浪费对方的时间。
第二,在电话里说话和平时说话没有什么不同,就一般的电话设施来说,虽然打电话双方只能听到声音,而看不见形象,但是双方都能感觉得到,所以,打电话时,也要面带笑容,语气要温和、缓慢,口齿要清楚,语言要简洁,第一句话要说“您好”,紧接着进入正题。如果是代表单位或公司打电话,就要说明白领导的意图和目的,或者厂长、经理、主任、书记有什么具体要求、希望。最后要把重要内容确认一下,或者必要时录下音来,然后再结束通话。
第三,持电话时要轻,一般情况下要等对方先放下电话机后,你再轻轻挂断电话。特别是与长辈、领导、女士通话后,一定要等他们挂断电话后,你再轻轻放下话筒。
第四,接电话时,要用温柔的语调先说“您好”,再问是哪位?找谁?或某单位?如果被找的人正巧不在,就说明情况,问一下有什么重要事情,要不要传达或留一字条等。
第五,一般情况下,电话铃响三遍后立即接通,且在铃响的间隙拿起话筒。如果电话铃响了好几遍之后接通时,就要先说“久等了”、“对不起”之类的抱歉话。如果在接电话的过程中,有紧急事情插入时,要向对方说:“对不起!稍等”,然后可以用手按住话筒,以免传到对方。电话不清楚时,不要大声吼叫,要把说话的速度放慢,口齿再清晰些。有些人打电话时,出现听不清楚或者有杂音时,就用手使劲拍打电话机,这个做法和习惯不好,如果电话机有毛病时,可以立即修理,等故障排除以后再打。通话结束时都要说“再见”、“谢谢”之类的礼貌语。餐桌上的交际礼仪
第一,入座的礼仪。先请客人入座上席,再请长者入座客人旁,依次入座,最后自己坐在离门最近处的座位上。如果带孩子,在自己坐定后就把孩子安排在自己身旁。入座时,要从椅子左边进入,坐下以后要坐端正身子,不要低头,使餐桌与身体的距离保持在10~20公分。入座后不要动筷子,更不要弄出什么响声来,也不要起身走动,如果有什么事情,要向主人打个招呼。动筷子前,要向主人或掌勺者表示赞赏其手艺高超、安排周到、热情邀请等。
第二,进餐时,先请客人、长者动筷子,加菜时每次少一些,离自己远的菜就少吃一些,吃饭时不要出声音,喝汤时也不要发出声响,最好用汤匙一小口一小口地喝,不宜把碗端到嘴边喝,汤太热时凉了以后再喝,不要一边吹一边喝。有的人吃饭时喜欢用劲咀嚼食物,特别是使劲咀嚼脆食物,发出很清晰的声音来,这种做法是不合礼仪要求的,特别是和众人一起进餐时,就要尽量防止出现这种现象。有的人喝汤时,也用嘴使劲吹,弄出嗦喽嗦喽的声音来,这也是不合乎礼仪要求的。
第三,进餐时不要打嗝,也不要出现其他声音,如果出现打喷嚏、肠鸣等不由自主的声响时,就要说一声“真不好意思”、“对不起”、“请原谅”之类的话,以示歉意。
第四,如果要给客人或长辈布菜,最好用公用筷子,也可以把离客人或长辈远的菜肴送到他们跟前。按我们中华民族的习惯,菜是一个一个往上端的,如果同桌有领导、老人、客人的话,每当上来一个新菜时,就请他们先动筷子,或者轮流请他们先动筷子,以表示对他们的尊敬和重视。
第五,吃到鱼头、鱼刺、骨头等物时,不要往外面吐,也不要往地上扔,要慢慢用手拿到自己的碟子里,或放在紧靠自己的餐桌边,或放在事先准备好的纸上。
第六,要适时地抽空和左右的人聊几句风趣的话,以调和气氛。不要光低着头吃饭,不管别人,也不要狼吞虎咽地大吃一顿,更不要贪杯。
第七,最好不要在餐桌上剔牙,如果要剔牙时,就要用餐巾挡住自己的嘴巴。
第八,要明确此次进餐的主要任务。现在商海如潮涌,很多生意都是在餐桌上谈成的,所以要明确以谈生意为主,还是以联络感情为主,或是以吃饭为主。如果是前者,在安排座位时就要注意,把主要谈判人的座位相互靠近便于交谈或疏通情感;如果是后者,只需要注意一下常识性的礼节就行了。把重点放在欣赏菜肴上。
第九,最后离席时,必须要向主人表示感谢,或者就在此时邀请主人以后到自己家作客,以示回谢。
总之,和客人、长辈等众人一起进餐时,要使他们感到轻松、愉快、气氛和谐。我国古代就有所谓的站有站相,坐有坐相,吃有吃相,睡有睡相。这里说的进餐礼仪就是指吃相,要使吃相优雅,既符合礼仪的要求,也有利于我国饮食文化的继承和发展。
男女交往的礼仪和艺术
男女异性间的交往,首要问题是要有一个正常的心态。和比自己年纪大些的异性 交往,就如同是自己的师长、兄长、大姐;同自己年纪相当的异性交往,就如同是自己的同学、同事、战友、兄弟、姊妹;和比自己年纪小些的异性交往,就如同是自己的弟弟、妹妹。不论是与什么样的异性交往都要大方、自然、有礼貌和有分寸的热情。有些人与异性交往就表现出拘谨的样子,有些人与异性交往则表现出冷淡的样子,有些人与异性交往表现得过于热情,这些都是不恰当的,既不符合我们中华民族的文化传统和习惯,也不符合现代国际间通行的礼仪要求。应该怎么做?下面分两个方面简单加以叙述。
女士的礼仪修养
第一,女士要庄重、沉稳,切不可轻浮、随便。这是有教养、有知识的女性共有的特点,也是礼仪修养的要求。不管与什么样的男士交往,这一点是绝对需要的。有些女性见到男士后,说起话来滔滔不绝,手舞足蹈,眉飞色舞的样子,不论是出于什么目的,都是不可取的。
第二,女士与男士交往分寸感要强。这里所说的分寸感就是指要掌握一定的度,以合适为好,不要太热情,也不要太冷淡。即使是熟悉的人,或者关系亲密的人,但在公共场合交往时,也不要表现出亲密无间的样子,更不要给别人以亲昵的感觉,以免给别人造成错觉,留下难以挽回的不良印象。
第三,女士得到男士的照顾是很自然的事情,但是一定要明察秋毫,弄明白男士是出于礼仪还是有其他什么用意,然后根据具体情况恰当处理。
第四,女士要自尊自爱,要光明正大,自强不息,工作中不要挑肥拣瘦,拈轻怕重,随便把重活推给男士,使男士产生反感。女士也不要轻易给男士增添麻烦或造成额外的负担,也不要随便接受男士的邀请或约会,一般不要随便与男士一起进餐,更不要让男士掏钱请客,俗话说,好吃难消化,谨防出现不良后果。
第五,要公私分明,在办公室里,在工作时间就专心致志地办理公务,私人的事不要在工作时处理,特别是与男士有私事商量不要在公众面前进行。要不断提高自身 的素养,培养事业心和责任感,与可信赖的男士多交往,在交往中相互学习,取长补短。
第六,青年女性,或大中专女学生与异性交往要保持自己的年龄特征,即纯朴、自然、大方、活泼的本性,切忌弄虚作假和装腔作势。有些女青年喜欢把自己打扮得艳丽出众,与异性交往就表现出矫揉造作,卖弄风情的样子,正直的男性是很讨厌这种做法的。有的女学生把自己打扮成贵妇人的样子,与自己的身份很不相称,给人以老练油滑的感觉,是不可取的。
男士的礼仪修养
第一,男性一定要正直、正派,使人感到你是一位一身充满正气的人,这样就会自然、大方地和女士交往,如果是照顾女士就必须从礼仪出发。当然具体做法还要根据当时当地的客观情况恰当处理,我国与外国不同,美国和阿拉伯国家也很不一样。就国内来说,大城市与小城市不同,城市与农村就更不相同了。因此,在原则上,要把国际通行的礼仪要求和中华民族的文化传统、风俗习惯结合起来,在具体实施上要区别对待,例如进出门,要把女士让在前面,上下车为女士打开车门,在使用体力的情况下把轻活让给女士等,都要根据当时的环境而恰当处理。
第二,男士要把信誉放在第一位,说话算数,办事负责,工作认真,与女士交往要谦虚、和气、有礼貌、有责任感,这样就会取得女士的信任。清朝的李子潜编写的《弟子规》一书中说:“凡出言,信为先,诈与妄,奚可焉”;“凡道字,重且舒;勿急疾,勿模糊”。不仅说话必须讲信用,而且任何时候都不得有诈与妄的行为。交待事情必须说得清清楚楚,便于女士理解和帮忙。
第三,大度是男性最突出、最重要的特征之一,从大处着眼,目光远大,胸怀大志,不计较小是小非,宽厚待人,这样就很能赢得周围人们的好感,更会获得女性的赞赏和亲近。
第四,男性要刚柔相济,根据具体情况和环境,该刚则刚,该柔则柔,大事清楚,小事糊涂,尤其与女性交往和接触,必须善于体察其实际情况和需要,以礼相待,给与必要的关心、照顾。约会中的交际礼仪
第一,不论是什么性质的约会都要事先商定好,把约会的时间和地点确定下来,最后在约会前夕再互通电话确认一下时间和地点,并且问明白行走路线。
第二,如果是对方提出的约会要求,目的和内容不清楚时,就要问一下有什么事,要不要事先准备些什么东西。如果是自己主动提出来的约会要求,就要向对方说明白约会的用意,请对方事先做些什么准备,带些什么东西,使约会在充分准备的基础上进行,其效果必然是较好的。如果对方有拒绝之意,就不要勉强,为难对方,可以有礼貌地问问以后什么时候方便再进行约会,并表示歉意。
第三,赴约时,必须准时到达约会地点,最好能提前几分钟,如果有什么特殊情况迟到了,就要向对方说明原因并表示歉意,请对方谅解。
第四,赴约时,必须服饰整洁合体,根据当时的具体情况,如季节、早晚、约会场所、约会对象等进行简单的化妆和修饰,如果是男士,就需要刮胡子,理理发,剪剪指甲,擦擦皮鞋之类;如果是女性的话,除了把头发理好之外,还需要适当抹些口红、擦些粉之类。
总之,依据约会的具体情况,事先做好准备,把精神状态调整到最佳位置,使约会在有充分准备的基础上进行,不仅使约会双方都能在良好的气氛中进行,而且使约会效果达到预期的目的。
写“同志”二字感到难下笔。主张从礼仪的原则出发,应该灵活机动,不必强求一律。与邻里相处和往来的礼仪
第一,从思想上要重视与邻里和睦相处与友好往来。不论生活在哪里,总是离不开邻里相处,常言道:远亲不如近邻。邻居相处一般时间较长,所以必须做到和睦共处。由于邻里靠近,免不了你来他往,这就需要以礼相待,以礼相交,相互关照,相 互谦让,和善相处。
第二,邻里之间每次相遇都要亲切地打招呼,相互尊重生活习惯,防止互相干扰。特别是有上夜班的人,或者有什么特殊情况时,就需要保持安静、相互照应。邻居家的一草一木、小动物、小孩子等都要如同自己家的一样爱护。离家外出时要招呼一声,请邻居帮忙照看一下家庭,回来时可以买点纪念品作为礼物送上。
第三,借东西要及时归还,如有损坏要说明情况,最好不借贵重的东西。邻里有事要相互帮忙,如送病人去医院,搬运较重的东西,农村里的盖新房、婚丧嫁娶等,都要相互帮助,应酬、祝贺,多说些祝福和安慰的话。经常帮助邻居干些琐碎的杂活,像帮邻居把牲口赶到泉上去饮水等。公共场所需要注意的礼仪
n
(一)日常礼仪
n1、购物礼仪 n(1)礼貌称呼:先生、小姐(丫头)、师傅、营业员;
n(2)文明购物:不要一窝蜂似地拥到柜台前,要爱护商品。轻拿轻放。
n2、进餐礼仪: n(1)独自进餐礼仪:
n A.请问这个座位有人吗? n B.男士尽量避免挨着独坐一桌的陌生女子坐。
n C.进餐动作文雅;n D.吃自助餐:使用公筷、公勺取菜,按需所取。
n(2)集体进餐礼仪:
n A.客随主便(主宾先让女宾点菜)。n B.平心静气(陈老总吃馒头的故事)
3、住宿礼仪:
n(1)按章办事:(自觉遵守旅馆、饭店的规章制度,不要玩到深更半夜才回。)
n(2)讲究卫生:(叙利亚专家楼,中国学者、日本学者 风格迥然。)
n(3)礼待室友:互相关照,看电视。
(二)公共场所礼仪:
n1、在影剧院
n(1)着装整齐(不要穿拖鞋、背心,更不要光膀子。)
n(2)提前入场(看戏迟到了,最好在幕间入场,或等演出告一段落时再悄然入座。)
n(3)文明观看(不要摇头晃脑,不吃带响声的食物;忌起哄、吹口哨和怪声尖叫。)
n(4)善始善终(不中途退场,等演员谢幕后再井然离场。)
2、在图书馆
n(1)衣着整洁(夏天不穿背心、拖鞋;阿拉伯人不一样,开车也穿拖鞋。)
n(2)遵守规章制度(图书馆多数工作人员是不同学科的大学毕业生,工作比较辛苦。读者应当尊重图书馆员。在图书馆走路、翻书、起座要轻。尽可能不在阅览室使用手机。)
n(3)爱护公物设施,不在书刊上涂画,不开天窗。
3、在博物馆(军事、美术、省市博物馆)
n(1)爱护展品(不随便照像、触摸。)
n(2)文明参观(虚心听讲解,不要出言不逊、妄加评论,尽量从别人身后经过。)
4、在体育场
n(1)讲究卫生(不翻越栏杆,乱踩座位,乱扔果皮、瓜子壳。)
n(2)尊重运动员、裁判员(为每位运动员的出色表现喝彩,不喝倒彩,不故意起哄。)
5、在公园
n(1)讲究游园礼仪:爱护花草树木,不攀树摘枝、掐花摘果。
n(2)不要在公物上刻画、书写自己的名字,张三李四到此一游。“雁过留声,人过留名。”有志者靠劳动成果留名。
n(3)互相关照na、公园长椅 b、景点拍照 c、小秋千
6、在医院
n(1)看病礼仪:
na、排队挂号;
nb、尊重医生
nc、按先后次序取药。
n(2)住院礼仪
na、尊重医护人员;
nb、遵守作息制度;
nc、与病友和睦相处。
n(3)探望病人礼仪
na、选择恰当的时间:下午4点左右。
nb、携带合适的礼品:鲜花、小说、水果、点心、营养品(根据病人的情况而定。例如,有的病人对一些花和食品过敏。)n讲些安慰的话语,表情轻松、自然、乐观,不要在病人面前流泪或唉声叹气。
(三)交通礼仪
n1、乘公共汽车礼仪:
n(1)依次上车(在阿拉伯国家,女子乘公共汽车从后门上,原因何在呢?)
n(2)主动购票
n(3)互谅互让(打毛衣、伞尖;)让座的故事:a、为老太太让座; b、为老同志让座。
n(4)注意卫生(包好鱼、肉等;不要对着别人咳嗽。)
2、乘火车礼仪:
n(1)对号入座(卧)
n(2)互相关照(行李架、帮一把,不要大声说话)。
3、乘客轮(船)礼仪:
n(1)遵守规则:
na、白天不要在船头或甲板上挥舞衣服或手帕(打旗语)。
nb.晚上则不可拿手电筒乱照(发灯光信号)。
n(2)彬彬有礼:上船时,让老人、女士走在前面;下船时,男士、年轻者走在前面。
4、乘飞机礼仪:
n(1)致意(上下飞机时);
n(2)积极配合:系上安全带,递盘子、空杯等。
n(3)为他人着想:a、烟民(吸烟区)征得邻座同意。b、座椅后面的托板。
第五篇:大学生社交礼仪论文
题目:
学院:材料科学与工程学院
专业:高分子材料
班级:高材1403班
姓名:刘帅
学号:201426910311
《论社交礼仪与自我成长》
论社交礼仪与自我成长
摘要:礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对于我们个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现。而对于社会来说,礼仪则是一个国家、社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。作为一个有文化有知识的当代大学生,理应学习和掌握一些必要的现代社交礼仪知识,提高礼仪素养,培养良好的礼仪习惯,这不仅是社会精神文明建设的需要,而且是当代大学生的自我完善和自我提高。
关键词:社交礼仪、人际关系、人生
很荣幸能够在本学期选修社交礼仪这门课程,经过对社交礼仪这门课程的学习,使我受益匪浅,让我学到了很多在我们专业学不到的知识,让我学到了如何更好地与别人沟通,如何更好地提高自己在社会各个方面的修养,我很感激老师给了我这样一个使自己修养得到升华的机会。为期几周的社交礼仪课程即将结束,学习社交礼仪,让我改正了一些平常在生活中没有太在意的错误的礼仪方式。通过该课程,我知道,提高自己的行为礼仪不只是在书本上去学,还可以在旅行中得到很大的提高,去学习世界各地的礼仪风俗。几周下来,学习了如何与人交谈,社交的基本原则与应用,仪容仪表礼仪,握手礼,如何护肤等等。
我个人认为大学生学习社交礼仪教育只有利而没有弊。一个优秀的大学生需具备优良的品质和良好的言行习惯。社交礼仪已是当代大学生必备的素质,作为社会主义现代化建设者和接班人的当代大学生必须重视在实践中加强礼仪修养。注重礼仪,知书达理,以礼待人,是当代大学生的一个基本素养。作为一个有文化有知识的当代大学生,理应学习和掌握一些必要的现代社交礼仪知识,提高礼仪素养,培养良好的礼仪习惯,这不仅是社会精神文明建设的需要,而且是当代大学生的自我完善和自我提高。礼仪可以使人变得有道德,可以塑造一个理想的个人形象,可以使一个人的视野成功,也可以使得社会更加安定、文明和谐。自觉执行礼仪规范,就容易沟通感情,使人际交往获得成功,进而有助于人们所从事的各种事业顺利发展并取得成功。其次,学习礼仪是社会的需要,文明的社会是一个安定、和谐的社会。人人重视礼仪,遵守社会公德,注意遵守人与人之间交往的基本准则,社会就会更加和谐与安定。
社交礼仪,是人们在平时的交往中使用最为频繁的礼节。它涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与做客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。
不学礼,无以立。一个人若想获得别人的尊重,首先要学会尊重别惹,而尊重别人的一项重要内容便是以礼待人。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现;对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。
通过社交礼仪课的学习,我更深入细致的了解了社交礼仪的重要性。首先,社交礼仪在人际交往中发挥着不容小觑的作用。社会是一张巨大的网,我们每个人都是上面的一个结点,相互关联。没有一个人是独立于世的,因此,我们每个人都不可避免得要与周围的人打交道。良好的社交礼仪有助于人与人、组织与组织之间的沟通,有利于信息资源的交流共享,可以使我们在社交上投入的时间带来感情上的收获。社交在很多情况下是建立诸如商业合作、感情姻缘等关系的纽带,也是促进人与人之间关系的润滑剂。
作为一个大学生,良好的社交礼仪有助于我们更好的建立自己的交际圈,从而摆脱孤独,寂寞,空虚的精神状态,提高学生的自信心和自尊心。社交礼仪本身就是一种特殊的语言,让大学生学习和掌握社交礼仪的基本知识和规范,他们就能凭借它去顺利地开启各种交际活动的大门和建立和谐融洽的人际关系。这样,不仅是形成良好的社会心理氛围的主要途径,而且对于大学生个体来说,也具有极其重要的心理保健功能。
学习正确的社交礼仪,可以让大学生借此来规范自己的言行,真正做到“诚于中而行于外,慧于心而秀于言”,把内在的道德品质和外在的礼仪形式有机地统一起来,成为真正名副其实的有较高道德素质的现代文明人。此外,在工作竞争如此激烈的现代社会,良好的言行举止有助于凸显大学生的才能与智慧,能够在求职中脱颖而出。
社交礼仪是我们人际交往中的行为准则和枢纽,是我们人际交往的名片。讲究礼仪,遵从礼仪规范,可以有效地展现出我们的教养、风度与魅力,更好地体现我们对他人和社会的认知水平和尊重程度,从而使我们的学识,修养和价值得到社会的认可和尊重。知礼懂礼,注重文明礼仪,是我们立足当今社会的基本前提之一,是我们成就事业,展望美好人生的重要条件。在走向全面小康的当今社会中,崇尚礼仪是社会对其成员的基本要求,也是对社会成员的精神要求。注重礼仪,对促进社会进步和提高文明有着重要的作用。因此,我们要正确认识到社交礼仪在我们人生中的重要性,积极学习社交礼仪知识,合理的利用社交礼仪的职能,努力提高我们自己的自身素质和思想道德水平,更好的融入到社会主义和谐社会中去。
学习礼仪有很多途径,而我想在旅途中提高自己的修养,丰富自己的阅历,增长自己的见识,让自己更有内涵,更有品味。礼仪拉近了我们之间的距离,让我们在生活中能更好的相处,顺利地走向社会,能够更好地树立起自身的形象,在与人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好印象。我们自己要在平常生活中不断的学习,始终遵守社交礼仪的原则。
课程老师讲的是很好的,老师与学生们相处的和睦,有较多的互动和实践,这是其他老师所缺少的。对于课程一些方面,在此,我提一点我自己的建议。一;课件中的字体有点小,上课时看不清。二;课程中的护肤实践课我是很喜欢的,但是在护肤方面,都是采用了化妆品,学习完之后在生活中几乎用不到,因为我们男生用的化妆品很少,就算用也没有那么贵。希望老师教一些在日常生活中可行性大的。三;多增加一些师生互动,在实践中才会学的更好。