第一篇:护士职称晋升述职报告
述职报传是领导者个人对一个时期内执行岗位职责的实践活动进行自我评述的总结报告。下面是护士职称晋升述职报告,欢迎参考阅读!
护士职称晋升述职报告
1春秋轮回,光阴如梭,回首自己4年来在护理岗位上度过的日日夜夜,所做的点点滴滴感慨万千……这些年使我深深地体会到:护理工作在苦和累中描绘高尚、铸造辉煌,骨科护士工作总结。当我看见那些患者把生命托付给我的无助的眼神,当我看到自己用百倍的努力把一个生命垂危的患者从死亡线上拉回到生命的春天时,面对那些失而复得的生命,那些来之不易的欢笑,我就会感到欣慰,我就会感到无憾,我更会感到无悔。“天使”是传说中神仙的使者,是幸福和温暖的象征。我们的职业被誉为“白衣天使”,是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。一袭飘然白衣,是一颗纯洁的心灵;一顶别致的燕尾帽,是一项守护生命的重任。无数个阳光灿烂的早晨,我们倾听治疗碗盘的协奏曲;无数个不眠不休的夜晚,我们感受生存和死亡的交响乐章。
我们的工作不惊天动地,但是我们是春天的滴滴细雨,让生命的原野再现新绿;似深秋的一片红叶悄然飘落,天使的青春已融为患者康复的笑靥;寒冬一枝枝腊梅,阵阵幽香带给人生的希冀。我们将会继续与病人的生命同行,让病人因我们的护理而减少痛苦,因我们的健康指导而有所收获,因我们的安慰而树立信心。
在骨科,非常感谢科护士长对我的循循教导,充分让我感受到临床工作与人交往的重要性,沟通的技巧并非与生俱来的,而是人文知识的丰富及临床经验积累的结果。让我渐渐明白“我们的工作不是职业,而是事业”,使我在今后工作中不管遇到什么问题,都能保持着一份积极向上的心。
骨科是一个非常团结的科室团队,不仅体现在同事间亲如一家,对病人的关怀胜似亲人。护士长非常重视对病人的心理护理、健康教育、规范化服务,密切护患关系,增加病人对护理工作的满意率,这对护士的知识结构和综合能力是一个考验和锻炼的机会,提升护士在病人康复过程中所起的作用,增强护士的自我价值感和学习知识的积极性。“我们骨科每个人的分工不同,但目的都是为了骨科这个家的发展,让病人更好更快的康复,提高他们的生活质量,维护社会的和谐与发展。
今天,面对又一轮全新的医疗护理改革,需要我们每一个医务工作者保持良好的精神状态,展示崭新的精神面貌,需要我们每一位医务工作者发扬以院为家的高尚情怀,需要我们每一位医务工作者紧跟时代勇于创新。
我们医务人员肩负救死扶伤的重任,承载着国家、社会、人民的重托,悬壶济世。因此我作为一名医务工作者我感到无比的光荣,这将永远鼓励着我在这条路上无怨无悔地走下去,以院为家是我一生无悔的选择。
让我们用勤劳的双手去装扮医院,把追求的信念放在医院,把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里。
护士职称晋升述职报告
2尊敬的各位评审老师,您们辛苦了!
本人名蒋霏霏,女,39岁,现为湘潭市第五人民医院精神科五病区护士长,从事临床护理管理工作。1992年毕业于湘潭卫校,通过努力获得大专、本科文凭。20x年5月获主管护师资格。现将本人任职以来工作情况述职如下:
在政治思想方面,认真学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,谨记主席厉行节约、规范工作作风的教导。全心全意为人民服务,爱岗敬业,诚实守信,任劳任怨,多次获得领导及上级部门的嘉奖。
在业务工作上,勤学好问,精益求精,得到各级领导的充分肯定。20x年通过竞聘走上护士长岗位至今,先后担任精神科病区、老年病区护士长。工作以身作则,带领科员坚持学习业务知识,不断提高技能水平;掌握法律法规,积极推广和应用优质护理;真正做到了以病人为中心,以质量为核心的服务宗旨。担任老年科护士长期间,完善和制定了科室护理人员岗位工作职责与流程、考核标准;建立和强化了压疮、跌倒、坠床、噎食等风险评估及防范制度;加强对护理技术人员的培训和指导,制作幻灯片等课件讲课,提高护理服务水平。使老年科的护理工作迈上了一个新的台阶,连续3年没有发生重大安全事故;得到病友、家属、同事及领导的一致好评,取得良好社会效益,20x年被评为优秀工作者。20x年3月调入精神科担任五病区护士长,针对科室的特色和人员结构,对排班、劳动记律、工作质量标准、安全管理等多个环节进行了整改;病区环境及工作人员素质、护理质量整体提升,获得领导的肯定。
作为一名护理工作者,我深知自己肩上责任的重大,“如履薄冰,如临深渊”的信条一直高悬于头顶。为了做好护士长工作,首先身先士卒,严于律己,严格落实核心制度和护理技术操作规范要求,依法依规执行护理服务。每天坚持深入查房,对新病人、危重病人重点查视,做到心中有数,指导护理重点和方法;抢救病人、危急情况紧急赶到现场指导处理;定期检查环节质量,督促完成各项工作;发现问题,及时整改;每月定期召开护理质量反馈讲评会,针对突出的薄弱环节和缺陷进行重点跟踪和监控,保证护理质量的持续改进。第二,加强护理队伍的自身建设,积极引进和学习新技术新知识;结合精神科护理的特点,对新进人员认真执行岗前培训和安全教育、法律法规教育。对科员严格要求,定期进行考试考核,言传身教提高技能和服务水平;大大提高了护理队伍的整体素质,圆满的完成了科室护理临床、科研、教学工作任务。第三,深入领会“优质护理”的内涵并落实于护理工作的每个环节。带领科室护理人员认真执行基础护理,全面实行护理责任制;加强安全管理和培训,提高风险意识和应急处理能力;了解和掌握病友的合理需求,积极改进护理流程,一切以病人为中心,保证病友的安全。体会病友的疾苦,制定便民措施,推行贴心护理服务;并通过满意度调查、病友座谈会等形式广泛听取意见,集思广益,以优质的护理服务赢得病友与社会的满意;取得了突出的成绩。第四,在工作中不断总结经验和反省教训;思考和改进护理技术与管理方法,刻苦钻研专业知识;积极更新和传授护理技术,做好护理队伍的”传、帮、带”,促进我院护理事业的发展提高。
20x年在国家级刊物发表论文2篇;精神科护理告知对减少护患纠纷的效果评价在中外医学研究发表(20x年10月第9卷第28期);老年脑卒中后抑郁患者的心理干预与护理 在中国医学创新发表(20x年10月5日第8卷第28期),两篇均为第一作者。20x年在中国实用护理杂志独立发表综述1篇压疮护理综述(20x年5月第29卷第28期)。20x年8月制作幻灯片课件输液安全被百度文库、道客巴巴、豆丁网、淘豆网收录、多次全篇转载并选入“精品文稿分享平台”(网络搜索关键词“安全输液讲义”)。课件护理文书书写规范精神障碍患者的社区康复护理老年人用药安全也被百度文库等网站收录。
综上所述,本人的工作年限、学识基础、专业水平、业务能力和护理管理技术已具备副主任护师的申报条件。敬请评审老师检阅审查,谢谢!
第二篇:护士职称晋升述职报告
护士职称晋升述职报告
护士职称晋升述职报告1
尊敬的医院领导:
我来到xx工作已有xx年了,在科室的密切配合和支持下,在护士长及科主任的正确领导下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好医疗护理工作,认真地完成了工作任务,积极主动认真地学习护士专业知识。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,我感觉通过每月对护理知识的理论和实践地巩固,受益良多。在专业知识和工作能力方面,我本着“把工作做地更好”这样一个目标,积极完成以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,认真书写护理记录,遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
在这些年的.护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”护士应该是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。我会尽自己地努力工作,希望见到更多的家庭欢声笑语。
当然在工作中仍有不足之处,如工作中不细心,技术有待提高,面部微笑不够,在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
护士职称晋升述职报告2
尊敬的领导:
您好!
新年将至,回顾过去一年,我科护理工作总结如下:
一、护理质量与安全
过去一年,我科在护理部、科护士长的督促下严抓护理质量与安全管理,科室认真落实护理部的护理质量管理,每周、每月坚持自查、抽查,对自查及抽查的结果及时反馈,及时主动向护理部上报护理不良事件,在护理部的整改下,及时改进了护理措施,大大降低了护理不良事件的发生率。此外,根据科室具体情况实行科学的弹性排班,根据护士能级合理排班,并严格执行分级护理制度和其他各项规章制度,保证了护理安全。
二、加强三基培训,提高护理服务水平
针对科室常见病、多发病每月定期组织业务学习,并不断完善科内护理常规,加强基础理论知识的学习,大大提高了护理人员的理论知识水平。同时加强技术操作的练习,每月有计划的对科内护士进行护理技能考核均合格,另外还加强护理科研和新技术新业务的开展。
三、加强临床带教
实习生由具备资格的护士带教,并由带教负责人和科内骨干护士定期开展教学讲座、教学查房和技术操作标准示范,加强专科理论知识与技能的学习,出科前进行理论和操作考核,圆满完成了带教计划。对我科今年新定科护士针对个人素质不同制定了培训计划,使新定科的护士在初次进科的一个月目标性强,尽快的融入到科室工作中,同时每月重点检查低年资护士自我学习的情况,督促低年资护士加强专科学习。
四、危重病人的护理质量
针对科室护理疑难病例、危重症病例,开展查房,全科护士展开讨论,各抒己见,提高了护士对疑难危重病人的护理水平,同时又将可能发生的护理问题想在前头,提高了对护理问题的.预见性和应对能力。
五、开展优质护理服务,提升服务质量,塑造医院形象
我科成为优质护理服务示范病房以来,认真开展优质护理服务,科室还召开了会议,将相关的精神传达到每一名护士,向大家说明,为什么要开展这项工作,取得科室护士的认可。同时,科室也积极组织起来,先是在工作安排上做了调整,施行扁平化排班,将科室人员组成责任组由有一名组长和2名责任护士组成。重新规划了各班职责,由责护全权负责患者的一切处置、病情观察、健康宣教等。护士长、治疗护士在病房工作高峰时参与到各组的护理工作中。夯实基础护理,提供满意服务,大大提高了护理质量,保障了护理安全,全面提高了病人满意度。同时也大大提高了护理人员的专业技术水平,加强了护士责任心,优化了护理人力资源的调配,是护理工作更加井然有序,真正做到了把护士还给病人。
六、院感与消毒隔离
在过去一年里我科重点加强了院感与消毒隔离工作,指派一名护士专职进行院感工作,每月组织全科护士进行院感理论知识的学习,所有工作人员严格执行消毒隔离制度和无菌技术原则,按六步洗手法勤洗手,定期对医护人员的手、治疗室桌面、和病房内空气进行细菌培养,对呼吸机管路等定期消毒灭菌,一人一用,按规定定时更换,较前年大大减少了院内交叉感染的发生。
在过去的一年里,经过我们的努力,虽然取得了一定的成绩,但仍存在很多的不足,在下一年里,我们将继续一如既往的努力工作和学习,不断开展新技术新业务,鼓励发展护理科研。从思想和行动上真正做到“以病人为中心”的主动服务。
第三篇:职称晋升述职报告
职称晋升述职报告
本人龚亚军,男,生于1980年5月。2000汉中师范学校毕业,分配到武乡石堰寺小学从事教育教学工作,2007年调入老君镇金寨小学任教。现为本科学历,二级教师。自参加工作以来,勤勤恳恳,求实创新,言传身教,无私奉献,不断学习各种实用教学理论和科学文化知识,深入专研课堂教学,积极参与教研教改活动。现将任现职以来的工作总结如下: 思想政治方面
我热爱祖国,热爱人民,拥护中国共产党的领导,爱岗敬业,为人师表,热爱学生,团结同事,忠诚于党的教育事业,全面贯彻实践党和国家的各项教育方针及政策,积极进取,以身作则,教书育人,始终恪守 学高为师,身正为范的原则。认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论知识,践行三个代表重要思想和八荣八耻的社会主义荣辱观,适应社会主义现代化建设的需要,既不断提高自己的政治思想水平,时刻以一个共产党员的标准严格要求自己,指导自己的工作;又注意在课堂教学中适时对学生进行良好的品德教育,提高了学生的思想道德素质,引导学生树立了正确的世界观、人生观、价值观,对教学起到了良好的促进作用。以高度的责任心做到了对学校、对学生、对家长、对社会负责。
教学业务方面
我一直工作在教育的第一线积累了较为丰富的教学经验,不但能胜任各年级各科的教学,而且有一定的创新能力。工作以来,一直担任班主任工作和低中高年级数学、语文及思品、美术、科学、体育等学科教学,同时还担任过学校管水、值班护校等工作。2012年年终考核为优秀。在具体的教学工作中,我长抓不懈地深入钻研教材,学习前卫有效的教学理念还能结合农村学生的学习环境,自身情况的特点以及不同学生的具体情况,认真分析,具体对待,探索一些适合自己特色的教学方法,小窍门,运用在教学中,转化了相当一部分差生,提高了学习效果,教学注重学生对学习方法的获得和良好习惯的养成,培养学生自主学习的能力和独立解决问题的能力,注意挖掘学生的内心世界,多交流思维的过程,理解他们的心理所想。关注生活,多举生活中的例子,用自己的生活经历解题。
坚持德育为首
面向全体,全面发展的教育方向,热爱学生,严谨治学,重视学生的思想品德教育。在教学和班级活动中,我会把德育教育贯穿教育的全过程,积极组织开展丰富多彩的班级活动,培养学生树立科学的人生观,世界观和形成良好的行为习惯,提高学生的思想道德素质。2013年,所带班级被学校评为先进班级体。坚持一切为了学生,为了学生的一切 的宗旨,爱生如子,因材施教,是每个学生都有成才的可能,积极开展多样的课外实践活动,注重培养学生的自主能力和动手能力,开发学生的特长,提高学生的综合素质。
积极参与教研教改活动,优化课堂教学,培养学生的创造精神,在教学实践中,我不仅注重自身素质的提高,不断学习科学文话知识给自己补充营养,更注重教学经验的积累和教学信息的吸收、加工、储存和运用。自定课题,亲身实践,深入系统的钻研 应用题 等小学数学中重难点知识的教学,大力倡导实践应用合作、讨论的教学方法,促使课堂教学改革,培养学生创新精神,取得了良好的教学效果。积极参加教办组织的教研活动,从而提高自己,积累经验优化教学,得到了好评。
2013年3月在《新课程学习》上发表论文《小学数学教学中体验式学习的有效运用》荣获全国性教科成果二等奖
2013年5月在《新课程学习》发表论文《用“心”去做,关爱学生---浅谈小学班主任工作》荣获全国性教科成果二等奖。
蜡烛成灰泪始干,春蚕到死丝方尽 ,我深深地懂得:一名新世纪的人民教师、人类灵魂的工程师,肩负着重大的历史使命和对未来的历史责任感。为了不辱使命,为了无愧自己的良心,从今以后一定在教学这片热土上,更加勤恳。努力拼博。
第四篇:晋升职称 述职报告
本人自1998年6月,通过全国统考,取得会计师专业技术资格以来,单位和工作几经变动,96—97年9月,在中国建设公司财务处,具体负责所属房产公司的财务管理和会计核算工作;97年10月,经市级机关公务员公开招考并被录用,进入天津市审计局财务审计处,从事所属企业的会计管理和审计工作;1999年取得注册会计师资格,期间被天津天纬会计师事务所聘用为特约审计人员;1999年11月初调天津建设集团有限责任公司财务部工作,2001年6月始,本人受集团公司委派担任天津建设公司财务部经理。不同的工作经历,给了我很好的锻炼机会,丰富了我的阅历,开阔了我的眼界,并促使我不断努力学习,掌握最新的财务会计知识,以出色地完成所担负的工作。下面,我重点就最近三年担任天津建设公司财务审计部经理一职期间所形成工作思路及完成的工作,做业务总结。
一、加强制度建设,拟定和完善公司财务管理和会计核算制度。
加强企业的财务管理工作,其目的是要为企业的效益服务。天津建设公司,总资产超过10亿,下辖九家分公司,三家全资子公司,兼跨制造、房产、租赁、修理、客运服务、商贸等几个行业。各项业务的经营方式有所差异,会计处理各有特点。我在对公司营运情况及日常财务工作深入了解的基础上,认为当时的制度已不能很好适应公司管理上的需要。要想公司管理上台阶,首先应从制度上下功夫。因此,我从审批程序、资金运作、会计核算、审计监督几个方面入手,先后主持出台了四个制度,基本完善了财务管理内部制度体系:
1、拟定《天津建设公司开支审批暂行办法》,规范了审批权限和程序。要求公司所有成本、费用支出必须经财务审核并签字确认,改变了以往多头审批,财务监督不力的状况。经过两年的运行,2003年我又重新修订和完善了《天津建设公司开支审批办法》,进一步明确了责权。
2、根据国家新出台的财务、会计政策法规,结合本公司的经营特点和管理要求,执笔修订了《天津建设公司财务管理暂行办法》和《天津建设公司内部会计核算暂行办法》。并就“两个办法”的贯彻执行作了具体安排。每年对所属经营单位执行“办法”情况进行了检查,对存在的问题出具书面整改通知,逐步规范了公司财务管理和会计核算行为。
3、为完善公司内部监督管理制度,充分发挥二级核算体制的优势,针对公司各经营单位不同的行业特性,确保公司各项会计数据的真实、完整,于2003年6月重新起草了《天津建设公司内部审计暂行办法》,现正报公司审批,以切实加强对国有资产的监管。
二、抓管理,促效益。
预算是企业借以设定一定时期所想要完成的特定目标,完成目标所使用的资源,以及衡量目标是否达到的标准,是现代企业管理的一项重要工具。集团公司对预算管理也作为工作考核的一项重要内容。基于对预算管理工作重要性的认识,我积极推动公司预算管理工作,理清工作思绪,将应收帐款的回收及开辟公司新的经济增长点作为工作重点。以此为契机,逐渐转变了公司偏重会计核算,轻财务管理的局面,促进公司管理上台阶。
1、重视预算编制的可行性和科学性。具体负责牵头编制了公司2002、2003和2004的公司财务预算。在预算编制过程中,依据各经营单位近几年的实际经营情况,以及对未来市场经营环境变化的预测,充分考虑各种有利和不利因素,通过二上二下的协调沟通,汇总编制预算草案,报公司预算管理委员会通过,最终确定公司预算目标,确保各项预算指标的合理性。
2、以预算为依据,积极控制成本、费用的支出,并在日常的财务管理中,倡导效益优先,注重现金流量、货币的时间价值和风险控制,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。在公司整体对外投资效益不佳的情况下,力主压缩银行贷款,2002年1月和2003年5月,压缩了公司长期银行贷款34000万元,有效地控制了财务费用的支出,提高了资金的使用效益。
3、实抓应收帐款的管理,预防呆账,减少坏账,保全企业的经营成果。2000年8月上任始,公司帐面应收账款2238.23万元,占公司流动资产的23.23%。针对现状,重新制定了公司的信用政策,对客户的信用程度作出评估,要求各经营单位按客户信用程度的高低,决定应收账款数额的高低,控制坏账风险。对信用程度较低的单位,如***,尽管是集团内的兄弟单位,管理政策一视同仁,加大现收比率,控制应收账款额;同时加大应收账款的催收力度,有难度的客户,亲自上门参预催讨,起到了一定效果,减少了坏账损失。2003年7月止,公司账面应收款1621.23万元,占公司流动资产的11.12%,比三年前减少了525.25万元,占流动资产比例下降了11个百分点。
4、积极参预,配合经营单位开拓新的经济增长点。房地产是公司业务发展的重点,而房地产经营权的取得必须经公开招投标,针对不同的招标,带领财务人员深入调研,做出合理的营运可行性分析,确保公司投标书的质量,为开展有效营运打好基础。通过上述工作,切实提高了财务管理工作的成效,一定程度上促进了公司经济效益的不断提高,2001年公司实现净利润156.23万元,2002年实现净利润1005.55万元,2003年实现利润2134.78万元,每年的利润增长都超过了100%。
三、明确责职,提高工效。
为提高工作效率,首先,通过几次内部调整,定人定岗,明确职责,减少工作中的磨擦,发挥出团队作用,调动起内部每个员工的工作积极性。其次,树立服务意识。身为经理的我带头转变工作观念,主动配合业务部门,在切实加强全公司的收入、成本、费用、利润等的日常会计核算工作的基础上,做好月度财务分析;为一线经营及时提供真实、准确的财务信息。由于工作较为出色,财务审计部被评为公司2002先进部室。
与此同时,积极推动公司的会计电算化进程。2002年初,公司本部会计电算化软、硬件配置完成,同时派出业务骨干参加会计电算化知识培训。同年5月,完成了会计电算化初始工作,通过二年多的平稳运行,电算化已能满足公司本部的核算要求,极大地提高了公司会计核算效率。根据公司对财务信息和会计核算的进一步要求,以及各分公司分散经营的状况,我计划年内在所有分公司推行会计电算化,并与公司本部实现联网,实施方案正在拟定中,以提高公司整体财务管理和会计核算工作的质量和效率。
四、发挥专长,做好参谋。
我的工作重点之一,是通过对月度、的财务分析,及时并动态地掌握公司营运和财务状况,发现工作中的问题,并提出财务建议,为领导决策提供可靠的财务依据。针对房地产分公司亏损的现状,提出了《关于房地产分公司经营思路》,供领导决策参考。
对公司的投资项目,能使用较为科学的方法做财务可行性测算,在软件更新等项目的测算上,充分考虑货币的时间价值和风险控制,改变已往静态的,不注重现金流量的决策方法,较好地控制了投资风险,为领导决策提供了财务依据。
根据掌握的财务信息,汇总三年资料编写了《公司三年经营状况的分析报告》,对公司各经营单位现状进行了评述,提出自己的观点,为公司三年规划的编制工作,尽了自己的努力。
五、加强业务培训,提高工作能力。
坚持执行会计人员继续再教育的规定,认真组织本部门及下属各单位会计人员参加每年一次的专业培训。结合会计电算化的推行,组织了电脑培训。本人率先通过了计算机应用能力考试,提高了计算机的实际操作能力。
鼓励会计人员根据自身不同的学历层次和岗位需求,继续进行在职专业学习。2005年6月,我参加由香港国际商学院开设的,为期半年的财务总监高级培训班,学习财务管理的最新理论知识。通过自身的学习来带动所在部门人员的学习热情,目前,公司财会人员中,3人正在进修本科,2人进修研究生,3人取得注册会计师资格,1人正参加注册会计师资格考试。通过学习,不断充实了自身的专业知识,提高了业务能力和综合素质。
注意对下属单位会计人员的工作指导,通过日常的工作检查及时向他们传达工作要求及方法。通过年终考核来促进他们完成工作目标。
六、切实履行集团委派职责。作为集团公司委派的财务经理,依照《天津建设集团有限责任公司会计委派管理暂行办法》的要求,努力规范企业财务管理,维护财经纪律,当好企业领导的参谋,提供真实的财务数据、合理的分析和建议;对不合理的支出,能顶住压力,坚持原则;对于发现的重大问题,能不隐瞒自己的观点,书面向公司领导和集团公司汇报,切实履行了委派职责,确保国有资产的有效营运和安全。同时,还担任集团公司工会经费审查委员会主任一职,承担了较多的工会经费审计工作。本人的工作得到了集团公司的肯定,2005年3月,任期届满,被集团公司继续委派在天津建设公司担任财务审计部经理。经过这三年的努力,取得了一定的工作成绩,也存在着不足。但是这三年工作实践给了我巨大的空间来提高自已观察问题、分析问题、处理问题的能力,使我的政策水平和工作能力得到了长足的锻炼,今后,我将更加注意学习,努力克服工作中遇到的困难,进一步提高职业道德修养,提高业务学识和组织管理水平,工作上新台阶,为企业作出新贡献。
第五篇:职称晋升述职报告
撰写述职报告是完善干部管理制度的一项重要措施,述职报告必须明确岗位职责,晋升述职报告的作用也是如此。
致:总公司领导
自本人任职C级经理期间曾在无锡做过开业前筹备,开业后一个月调苏荷贵阳店做新店筹备并驻守贵阳,所以在贵阳任职期最长,为此做贵阳任职期的工作汇报:
一、楼面管理:
1、每天把经理和标兵分到每个区域,实现分配到人责任到人并和品控部对各区域进行评分,根据总公司的BI系统严格执行(区域客人满意度、区域发现问题及解决问题的数量、区域卫生、区域现场气氛、区域销售情况、区域员工精神状态、区域各部员工配合默契度、区域服务质量)。
2、每天晚上20:00和领班,服务员开班前会,总结工作和分配工作,并监督会议内容的执行效果。
3、每天关注早场及晚场的客流量及上座率,多分晰、多总结。
4、每天早场营业开始时,重点检查灯光、音响、视频、空调,pDA等施备是否能正常使用,保证正常营业。
5、每天关注音乐部的每一啪DJ和歌手的现场表演效果,并及时和音乐部总结和分享。
6、每天多关注同行过来与客人的交流和优秀员工的接触,采取有效方法防范。
7、每天多关注每一个时间段现场的互动气氛,并让员工引导客人和全体员工配合音乐部的现场互动。
8、每天入客满后,安排领班服务员撤掉部分凳子(大台留2张,小台留1张),让客人能够更好的互动和服务更好的开展。
9、每个时间段和品控组长BI系统标准进行检查各项工作。
10、配合订台中心检查各时间段各区域新客跟进表,监督好客户部员工跟进好每一批自来客,有问题及时向店总汇报。
11、跟进当日过生日客人生日房的布置、蛋糕的预定和0:00整音乐部配合播放生日歌和视频祝福,安排经理或客服经理对VIp客人及熟客送张裕香槟或红酒。
12每天关注各区域积分卡、小吃、高端酒水各时间段的销量统计表,分时段的提醒领班并鼓励员工,并把目标洋酒的销量分配到每个人每个区。
13、不同时间段检查吧台和厨房的出品速度和出品质量。
14、配合保安部和各政府职能部门的临检工作,预防和避免突发事件的发生。
15、每周和领班开分享会,鼓励和分享自己好的工作经验。
二、成本控制
1、每10天对各大批发市场、商场、超市需采购物品进行质量、价格对比(各种采购物品必需选择3家或3家以上的供应商或超市对比价格和质量后采购,用货部门和仓库验货和收货,做到保质保量)
2、对比饮料进价(和各供应商洽谈饮料的进价,争取进价降到最低或反利)
3、剩菜剩饭回收(待定)
4、各部门按要求登记好每月各部门日常耗用品明细表,加强日常用品的使用节约,尽最大努力控制成本,提高纯利润。(每天领货主管进行登记,每月5日前上交,经理团按月标准耗用量做工作总结)
5、制定宿舍的用水用电标准,超出大家均分。
6、各部门申购物品必须按实际用途购买,如属浪费追究责任人。
7、不定时的抽查仓库的账本,出错及时改进。
8、仓库物资账本安按正规记账法记录,并把帐本连号,避免漏洞或更改。
9、各种货物入库时,由用货物需求部门和仓库管理员共同验收,对货物的质量数量都有保证。早班经理每天监督收货情况,对送货质量及数量进行抽查,如有不符应对验收人严重处罚。
10、配合总公司跟进好专场主推酒水的销量,为公司多增加返利。
11、安排吧台主管和仓库每天验货、收货,经理不定期抽查,做到保质保量,并制定出了果盘制作的各种水果的标准用量,杜绝浪费。
12、建议果盘签送由专人负责。
13、建议控制小吃和酒水的签送
14、建议活动物料的在次利用。
15、员工活动尽量让供应商赞助些物资来减少公司的成本。
三、关心员工:
1、员工心得本的批复
2、员工宿舍每星期最少检查一次
3、每两个月组织一次员工集体活动
4、每星期组织一次员工体育比賽活动
5、跟进和监督好每月各部门员工培训的效果
6、每天员工餐口味的关注和改进并制定意见本
7、每个月组织一次员工学习管理制度和读书
8、每天发现心态和工作状态不好的员工,马上沟通和解决
9、关注好每名员工的考试和升级
10、每个月经理团最少组织每个部门有两次总结和分享会,提高全体员工的满意度
11、每个月做一次员工满意度调查并把反应问题解决。
12、做好员工人身意外保险的购买。
四、人才培养
1、从心得中发现有心态好的员工给以鼓励
2、从工作表现出色的员工中员工给以鼓励
3、从表现出色的领班中培养自己的助手给以肯定和授权让他有表现能力的机会
4、出现问题及时沟通帮助其成长。
5、定期做激励的培训
5、定期做业务技能的测试做得好的给予肯定和表扬
6、学习人员的工作按总公司流程认真执行。
五、个人学习:
1、熟悉总公司所有的制度和发文
2、每次公司派人来培训到积极参与
3、每个月看一本关于管理方面的书籍
4、有疑惑及时和店长沟通
5、阅读当地的娱乐杂志及时了解风土人情方便和客人沟通。
六、政府职能部门的沟通和维护方面:
1、配合李总办理公司各类证件和费用交纳
2、配合李总参加政府的临时会议
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3、接待政府部门对酒吧营业的检查
七、店内存在的问题:
1、灯光、音响、视频的维修和维护(工程已尽快解决,店内无发解决的,寻求公司协助)
2、VIp客户和熟客反应每次音乐人员调动不合理:
1、每一批调店的歌手和DJ实力相差太大,要么都是很好的,要么都较差。
2、很久都不换歌手。
3、歌手的亲和力差。
3、包厢的沙发和卡座沙发太旧(正在更换);
4、客满时空调的功率跟不上。
八、总结
本人按照以上的工作流程和方法在贵阳店的工作开展得很顺利,而在近两年的工作中市场的竞争和同事的相处都让我受益匪浅并且时刻提醒自己保持冷静,怀揣感恩的心。我今天的成长离不开贵阳同事和店长们的帮助,为了自己和公司远大的目标我会以最好的工作状态投入到现在的工作中去,继续向公司的前辈学习管理和做人做事的技能使自己迈向一个更高的台阶同时也能为公司的添砖加瓦尽自己一份力