《正面管教》学习心得：关注于解决问题

第一篇：《正面管教》学习心得：关注于解决问题

关注于解决问题

--《正面管教》学习心得

区实验小学邓佩珊 陈锦颜工作室

在读到《正面管教》里“关注于解决问题”这一题目时，我心里是有些纳闷的，因为我觉得，平时我们面对学生的问题，所有采取的方法、途径，都是为了解决问题的。还要怎么关注呢？原来所谓关注于解决问题，指的是思路的转向。书中说：我们传统的管教方式关注的是教给孩子不要做什么，或者因为别人是“那么说的”而去做什么，而正面管教关注的是教给孩子要做什么，让孩子认真考虑相关的情形，并要求他们运用一些基本指导原则，比如相互帮助，相互尊重等等，找到解决问题的方案。这让我想起了这么一件事。

记得有一次，我刚走进教室，一个学生告诉我：今天值日的小潘没擦黑板。我一看满黑板的字就火了，当场就宣布让小潘负责擦一个星期的黑板。可后来还是发现不断有学生忘记擦黑板，问题根本没解决。回想，当时的自己因为生气，所以更多的是关注过去，处理眼前的情况，让孩子为自己的错误付出代价。但实际上，正是因为我们关注于惩罚，却没有真正的帮助学生解决问题。后来，我在班会上，让学生做头脑风暴，为有助于同学及时擦黑板讨论解决方案。我把思路转向关注帮助学生在将来做得更好，在于把错误当成学习的机会，所以问题真正解决了，从此，班里基本上没有忘记擦黑板的同学了。

小学生向老师告状是常有的事。而在解决学生告状问题的过程中，我发现，把思路转向关注于解决问题，还需要态度和技巧上的一些小调整。但调整虽小，却能带来巨大的变化。

记得那一天，学生小肖哭着跑过来告状，说小付把他的书包藏起来了，但小付却说，是因为刚才打扫时小肖碰到他的手了。而当我正想把他俩训一顿时，小付却转身走了，不一会儿，就提着小肖的书包回来了。当时，我恍然大悟，我何不授人以渔。于是，我就引导他俩自己去分析他们之间的矛盾、摩擦，鼓励他们自己试着解决问题。后来，他俩很快就把问题解决了，还愉快地向我汇报了解决过程。

从他俩身上，我就解决班上“告状”问题进行了技巧上的小调整，尝试给学生施展解决问题技能的机会。我不但让学生围绕“告状”系列问题做头脑风暴，一起来列出解决方案的清单，还在班里还成立了“班级自管会”,由班级成员去解决一些小状、小矛盾、小摩擦，把告状变成学生开展自我教育的载体，进而培养学生自我教育和自我管理的能力。慢慢地，学生辨别是非的能力提高，“告状”问题解决了。

在书中第115页说：在关注于解决问题的整个过程中，孩子是积极的参与者，而不是被动的接受者。的确，当我们肯花时间去训练孩子，并且放手给孩子充分的机会，施展他们解决问题的技能时，孩子们就会成为出色的解决问题的能手。当他们受到尊重的对待，再次出现问题时，孩子会开始做出更好的行为选择。这些都是我们专注于解决问题的处事方式的成果。所以，透过现象，发现了背后的问题后，一旦转变了某种习惯性的思考方式，你肯定会有惊喜，甚至会感觉“原来事情这么简单”.

第二篇：《正面管教》阅读习题 第六章 关注于解决问题

《正面管教》阅读习题 第六章 关注于解决问题

1、什么是“关注于解决问题的3R1H”？ 答：关注于解决问题的３Ｒ１Ｈ是：

１、相关（Related）２、尊重（Respectful）３、合理（Reasonable）４、有帮助（Helpful）

2、关注于解决问题的主旨是什么？

答：问题是什么以及其解决办法是什么。

3、关注于解决问题的头脑风暴与关注于后果的头脑风暴相比，其结果会有什么不同？ 答：关注于解决问题是帮人；关注于后果是伤人；

4、你可以用什么样的提问来帮助孩子去除那些惩罚性的建议？

5、在寻找解决方案之前的冷静期为什么很重要？

答：当我们心绪烦躁并且受“原始脑”支配时，关注于解决问题的方案是很困难的，那里唯一的选择是“战”或者“逃”，等到我们冷静下来，并且能够重新接通理性大脑时，才有助于问题的解决。

6、“积极的暂停”与“暂停”的传统用法有何不同？

答：积极的暂停审要帮助孩子感觉更好（这样他们才能接通理性大脑）；

传统的暂停更多让他们感受更糟，让他他为自己的错误“付出代价”。

7、作为一个成年人，如果你的搭档以惩罚的态度让你去“暂停”，你会怎样想、怎样看、做出怎样的决定？

答：会与这个人拉开情感距离，可能会愤怒和怨恨。

8、如果你知道每当你需要让自己心里好受些的时候，可以去你自己布置的角落去“积极的暂停”，你会怎样想、怎样看、做出怎样的决定？

9、为什么告诫一个孩子“想想你都做了些什么”是很愚蠢的做法？ 答：其愚蠢之处在于，这句话假设大人能控制孩子们的想法。他们控制不了。那些被送去“暂停”的孩子不大可能在那里想他们做了些什么。他们更可能想的是你做了些什么，以及你对他们多么不尊重、不公平。有些孩子可能会满腔愤怒和怨恨，想的是要怎样才能扯平，或者下次怎样才能不再被你抓到。

10、教给孩子“积极的暂停”之后，需要遵循哪些重要的指导原则？ 答：要遵循以下四项指导原则：

1、花时间训练；

2、让孩子们自己布置他们的“暂停”区——这是一个有助于他们心情好转以便做得更好的小地方；

3、事先和孩子们商量一个好计划；

4、要教给孩子，当他们的感觉好起来之后，如果问题仍然存在，就要紧跟着找到解决问题的方案，或做出弥补。

11、在孩子“积极的暂停”之后，或者帮助孩子探讨了他们的选择会造成的后果之后，应该紧接着做些什么？

12、把一项后果强加给孩子，与帮助孩子探讨他们的选择造成的后果相比，二者之间有什么不同？

13、为什么和善与坚定并行很重要？ 答：和善与坚定并行可以让孩子感觉到对他们尊重与鼓励，以及对我们自身和当时情形的尊重。

14、为什么要做到和善与坚定并行很困难？

答：理解不当或者操作不当，很容易造成“惩罚”或“娇纵”。当孩子“故意惹恼他们”时，有的家长或老师觉得不应该“和善”；有时他们不知道“和善而坚定”是什么样，很容易陷入一种恶性循环，在生气的时候过于坚定——或许是因为他们不知道除此之外还能怎么办；然后，又变得过于和善，以对自己的过度坚定进行弥补；有的不想再惩罚孩子而变得对孩子过于娇纵，有些人错误地认为，对孩子“和善”就是取悦孩子，或是不让孩子有任何失望。

15、为什么应该避免在心绪烦燥的时候处理冲突？

16、如果不立即处理冲突，大人往往会担心些什么？

17、为什么让孩设立限制会更有效？

第三篇：正面管教学习心得

正面管教学习心得

——教育践行之旅

李乐

什么叫正面管教，我所理解的就是面对孩子，或者说面对你需要培养的对象，用正确的，合适的方法进行交流，进行沟通，从而达到管教的目的。这里尤其需要注意正面这两个字，意味着不论出现任何问题，需要勇敢的去面对，如果不去面对，或者以不恰当的方式去面对，所达到的效果可能微乎其微。

正面管教开课以来，收获颇丰，我一直在思考，假如给我一个教育对象，让我去培养，那若干年后他会成为一个什么样子的人。仔细想想，其实就自己而言，从小到大，我认为学到的知识是一方面，最重要的是接受这么多年的教育后，一直在学习的就是如何去面对问题，如何去合理的解决问题。每个人每一天的生活中都会遇到很多的问题，但是因为处理的方式不同，所产生的效果却改变着我们的生活。即使一件很小很小的事情，将之处理好了，那就是化干戈为玉帛，皆大欢喜；如果以错误的方式去处理，那么小则犯错，大则犯罪。如此可见，对于问题的处理，决定了你的生活质量。

人类是群居动物，那在这个人类构成的社会中，我们每天面对的问题是那些呢？对于孩子的教育？对于亲人的沟通？对于朋友的交流……这些几乎都是我们每天面对着的问题，那当这些问题摆在面前时，我们该如何去处理呢，这里不得不说到正面管教给予我们的智慧。

人与人之间，很多时候在不经意间就会发生分歧，争执的对方都认为自己的想法是正确的，在辩解的过程中就可能发生一些冲突。正面管教的课程告诉我们，在这种情况下，最危险的莫过于把自己的大脑盖子掀开，用动物脑去思考，去处理问题，那导致的结果就是大打出手。这个时候，最好的处理方式就是冷静，告诉自己，我的大脑盖子已经打开，我需要暂停，我需要重新连接我的思维，当情绪化的盖子合上后再去处理，得到的结果往往是较为妥善的。

在教育孩子上，或者和家人沟通上，我们从小到大受到的影响就是直接了然的告诉别人，什么该做，什么不该做。而正面管教让我学会了用商榷的语气和别人交流，促进对方的思考。就短时效果而言，告诉别人该不该做很简洁，很省事。但长远来看，当遇到新的问题出现时，到底是该做还是不该做呢？ 没有思考，就不能很好的解决问题，给别人一个思考的空间，或者引导别人形成自己正确的价值观，我们需要用到启发式提问。

以前在课堂上，面对学生的错误，我直接就会指出来，上课不能说话，上课不能吃东西，当我下次看到的时候，同样的错误还会出现，甚至有些学生会反问我：“老师，上课为什么不能吃东西？”令我哑然。自从上了正面管教的启发式提问之后，我对于学生更多的是告诉他们一个事实，然后问他们该如何解决，这样收获的效果就是学生不仅意识到了自己行为的错误，而且会自己思考这样的行为导致的不良后果，当下次出现同样的问题，他们就能自己判断该不该做。

正面管教还告诉我们，对于孩子的教育，应该是和善而坚定的，即不骄不纵。回想我自己接受的教育，应该属于那种严厉却不是很坚定的，属于一种自己很反感的惩罚式教育。所以我想着将来不可对孩子进行惩罚，但是我忽略了一点，这也是正面管教教会我的，就是和善但是一定要坚定，孩子往往最容易做的就是在你上一次要求了但是这一次没有要求的时候就会钻空子，即在孩子的习惯还没有养成的时候，我们放弃了自己对孩子的坚持。

行为背后的信念告诉我们，所有的行为都是有自己的信念。在工作中，孩子犯了错误之后不再是关注他们这些行为导致的后果，我更多的开始思考学生犯错之前的动机，利用错误目的表，我渐渐发现，很多调皮捣蛋的孩子犯错的动机就是为了得到关注，为了得到认同，那对于孩子错误的处理，我便改变了以往的策略，就给予了孩子更多的认同和关注，这样他们的学习有了积极性，课堂的纪律也明显得到了好转。

对我来说，在整个学习过程中，留下印象最深刻的莫过于冰山理论，或者说，我很多困惑在学习了冰山理论之后得到了答案。

总而言之，正面管教的课堂给我的启示就是在遇见问题之后，不是马上去简单粗暴的处理，而是去思考问题产生的原因，从问题的原因着手，选择最稳妥的处理方式，给予别人更多的思考，商量的方式可能更好的解决棘手的问题。

第四篇：正面管教学习心得

正面管教学习心得

2013年上半年的一次偶然机会，微信朋友圈中的育儿贴子让我产生了极大的兴趣，觉得内容很是能涤荡人的心灵，我就按着网址寻了过去，并在百度上搜索了关于“正面管教”的介绍，我震撼了：原来还有这样的一群爱孩子的妈妈，原来还有这样的教育理念和行之有效的管教工具！

平时我也挺喜欢看一些育儿的文章和信息，但都不是系统的学习，杂乱无章，而且大多数的理论均是看时知道所阐述的理论和道理，也能认同，可就是不知道怎么去做？而“正面管教”却像一盏明灯一下子让我迷茫的、困惑的心找到了方向，于是急不可待地买了本《正面管教A-Z》，同时关注了正面管教的一些公众微信号。

因为工作的原因一直没能上家长课，今年终于报了芜湖本地的Lily老师的第四期家长课，我兴奋至极，终于可以亲眼见见我们当地的讲师和那些爱孩子的可爱妈妈们，终于可以不是一个人来学习这本书，终于可以体验一下这个奇特的课堂。

一直很迷茫该以如何的态度养育孩子，看了很多书并，也请教了一些大孩子的父母，得到的也只是各种观点和方法的碰撞，有认同的，有不认同的，而且孩子的情况不尽相同，最终还是没能拿捏住管教孩子的尺度，这也成为我们家祖辈与我们这代父辈之间不断冲突焦点。

公公：你怎么老是将孩子骂哭！

我：我也是初为人母，我也要学习如何做一个正确教育孩子的母亲，没人教我怎么做才是正确的和合理的，我也很无措。

这是孩子很小时，家里经常的对话，现在孩子都11岁了，可我还是不知道自己做得到底是不是正确的？到底应该怎么做？《正面管教A-Z》的一开头就告诉父母——和善而坚定。

我将书看下来，认为在学习正面管教，使用正面管教工具得要从始至终坚持以下几大原则：

一、和善而坚定的态度，让我认识到尊重孩子作为一个独立主体的重要性，和善就是“尊重”，和善就是要父母以尊重的态度，用态度影响的行为和言语让孩子感受到父母理解孩子的内心感受，并接受孩子的感受。坚定，就是父母对原则、规则的坚持，让孩子感受到在养育的过程中不仅包含着对他的爱，还有原则的坚持。只有这样，才能培养出孩子的自律和责任感。和善而坚定的态度是实施正面管教所有工具的基础，父母要在不断学习中首先做到改变自己。自己的改变，就会不知不觉中影响了家人和孩子，从中也就会看到了孩子和家人的改变。

二、让孩子感觉自己是重要的，是被当作平等的主体来对待，是被家庭中其他成员需要的。这样孩子就不为了寻求家庭的归属感和自我价值感，而产生一些错误的行为，不会形成自卑的心理或因此而变得毫无责任心。父母可以与孩子约定一些手势或动作来表达孩子的被关注需求。在关注过程中，父母需要鼓励孩子的每一个进步的点，以便孩子在及时的肯定和鼓励中逐步培养出孩子的自信心。要做到这点，父母要多给自己心理暗示：相信孩子可以做出正确的判断，并做正确的选择。

三、孩子要有独立自主的能力，那么就要让孩子参与到家庭的事务上来，最好的就是要长期的组织家庭会议，让孩子参与到家庭事务规则的制定、让孩子发现家庭生活中的问题、让孩子参与到父母和孩子在执行规则及解决问题的互相监督中来。家庭会议通过实践下来，可以实行家庭成员轮流组织、主持会议，孩子的积极性显得特别得高，由此激发孩子参与自我管教的主动性。

四、行大于言。父母首先得弄明白自己应该做什么？不该做什么？该做的事又该怎么去做？这些，孩子都用“心”在看着呢。父母只有弄清楚这些，还要注意到“说一千遍不及做一遍”的道理。家长课上，Lily老师让我们和她一起做一个动作：将右手以“OK”手势放在下巴上，结果12位妈妈有10位都跟着Lily老师将手势放在了脸上，因为老师是放在脸上的，我也是其中一位。这让我深刻地认识到我平时的唠叨、催促、提醒浪费了多少言语这项功能，更让我深信我女儿已经五年级了，没有时间观念、作业拖拉都是因为我的行为在引领着女儿这么做的，因此女儿自动忽略了我的唠叨、催促、提醒。父母一定要切记自己“行为”的重要性，用正确的行为去影响孩子，并坚持不懈。

五、不允许惩罚孩子。将孩子做错事的情况转变为帮助孩子学习如何以恰当的方式处理问题并弥补错误，长此以往，培养并提高孩子解决问题的能力。在作为父母的我们，儿时一直接受被惩罚式的教育，也习惯性地去惩罚孩子，要做到不惩罚孩子是多么大的挑战！但父母在掌握一些沟通技巧实践下来，发现原来孩子做错事后，家长只要控制住自己的情绪，与孩子一起解决问题，不惩罚是多么令双方都感到轻松的事儿。父母可以根据“矫正错误的三个R”，运用开放式的提问，和孩子一起讨论他做错事的后果，引导孩子从错误行为中找出问题发生的原因，思考自己如何解决问题以及行动方案，支持孩子弥补错误，引导孩子主动吸取此次的经验，为孩子今后自己寻找解决问题的办法，进而培养孩子独立思考、提高孩子解决问题的能力打下基础。

本书中一共介绍了27种基本工具，我觉得这些工具需要父母始终在坚持上面的原则下实施，在实施的开头，会有一些突然不知道该怎么做？甚至做到一半时，做不下去了，有种卡住了的感觉，这些在家长课上，我们这些爱孩子的妈妈都有切身体会，但在Lily老师的鼓励下，我们仍坚持一点一点地改变，一点一点地去做。我好期待每周的与Lily老师和家长共聚课堂，进行学习、感受、分享的这个特殊时光，我相信只要有这群爱孩子的导师、讲师、家长，正面管教的理念及方法一定会在中国人的家庭中开花结果。

原文出处：http://blog.sina.com.cn/s/blog_623bda460101d2jr.html，版权归原作者。

第五篇：正面管教学习心得

正面管教学习心得

不久前，我抽空阅读了美国简-尼尔森的《正面管教》这本书，感触良多，相见恨晚，现在我简单介绍一下正面管教。

如这样的话“很多家长不理解孩子们在操纵父母方面是多么巧于心计。”现在孩子在这方面太聪明。“溺爱而不帮助孩子充分发挥他们的潜能，是对孩子多么大的不尊重。”

“在社会环境中，没有秩序也就没有自由。”都是经典。

把这些观念当作知识来接纳是一回事：要把它付诸实践则是另一回事。我们现在就是要选择付诸实践。在实践之前，我们还要认清一些事实和真相。所以我们要看一下现在社会的一些变化：

第一个变化：现在的孩子不像以前孩子那么听话，那么好管教。究其原因，主要是社会发生了重大变化，二十世纪中期以来，由于人权运动的发展，今天的大人们已经不再给孩子树立服从和顺从的榜样。人权运动以前，不论爸爸说什么，妈妈都很顺从，或者至少表面上顺从，因为那是当时的时代所要求的。而今天，这一传统成为了历史。现在男女平等观念早已深入人心，现在的妈妈们再也不给孩子树立顺从的榜样，这是社会的进步。现在我们很难再看到有谁愿意继续扮演卑下和顺从的角色，而孩子们总是追随他们周围的榜样，当大人们都在积极争取自己的权利，谋求完全的平等与尊严时，孩子们当然也模仿大人，也希望得到平等与尊严。所以现在的孩子很少像以前孩子那么听话和顺从。

第二个重要的变化，今天的孩子很少有机会培养责任感和上进心。因为我们不再需要孩子像过去那样为家庭生计付出努力。相反，孩子们被以爱的名义给予的太多，而无需自己付出任何努力和投入，甚至认为这是理所应当的。太多的父母相信，好爸爸好妈妈就应该保护孩子免遭任何挫折和失望，因此，他们会包揽孩子遇到的一切困难或对孩子过度保护，因而剥夺了孩子发展“自己有能力把握生活中起伏”这个信念的机会。父母们因为忙于生计，或者不懂得“让孩子对家庭有所贡献”对于孩子成长的重要性，所以常常忽视培养孩子自己动手的能力。我们常常剥夺孩子以负责任的方式做出贡献来获得价值感的机会，然后却反过来埋怨孩子，嫌他们没有责任感。最悲哀的是，孩子们因为从来没有得到过能感到自己很能干的锻炼机会，而产生了“我不够好”的信念。从而使这些孩子将大量的精力用在反叛或逃避行为上。这样一来，他们怎么可能培养出成为有能力的人所必需具备的感知力和技能来呢?

现在这个世界到处是机会，而往往机会来时，孩子们却往往还没有准备好，这是最遗憾的。今天的孩子很少能有自然的机会感受到自己被需要以及自己的重要性，但父母和老师可以精心为孩子提供这种机会。我们必须明白，给孩子们提供机会，培养他们的责任感和上进心，是我们不可推卸的责任。我们必须明白，在相互尊重和共同承担责任的基础上建立起来的合作，远比专横的管教更为有效。

生活中，常见的管教方式有三种?

第一种：严厉型(也可称为独裁型)。这是中国数千年来最常见的教育方式，它的特点是，将自己的观点和方式强加给孩子，并坚信这样做是为孩子好;如教育孩子说：“我要你怎么做，你就得怎么做”。“这些是你必须遵守的规则;这是你违反规则会得到的惩罚”。孩子基本上不参与决策过程，这样的孩子有规矩但没有自由，孩子没有选择。“严厉型”教育的问题在于，不良行为虽然在遭到惩罚时就会立即停止，但不久就会再次出现，而且是一而再，再而三地出现。也可能会累积到一定时期突然出现恶劣事件(符合量变到质变的规律)，如生理心理上的病，自杀等。令人扼腕叹息。

第二种：娇纵型(亦称为“纵容型”、“溺爱型”)。这种教育方式是从西方进口的，在中国，这种教育方式也比较常见。娇纵型父母不会给孩子任何限制，而是让孩子想做什么就做什么，孩子有无限制的选择，这样的孩子有自由但没有规矩。娇纵型父母坚信：孩子需要许多“自由”，才能快乐;这样的父母往往潜意识里对孩子说：“我们没有规则，我相信我们会爱对方，并且会幸福，我相信孩子你以后会选择自己的规则”。娇纵型教育的问题在于，这样教育出来的孩子很自私，很难明白别人也很重要，也有自己的权利;很难学会负责，很难面对并承受压力，在大多数情况下不论发生了什么事情，他们都会感到高度焦虑。

第三种：正面管教型(亦称为引导型、民主型)。这样教育的孩子有规矩也有自由，孩子可以有限制的选择。父母与孩子一起制订对双方都有利的规则;共同决定在遇到问题时选择对大家都有益的解决方案。当父母必需独自做出决断时，父母会坚定而和善的进行。父母比较注意维护孩子尊严、尊重孩子并且态度坚定时，孩子很快会明白，他们的不良行为不会得到自己想要的结果，这会激励孩子在保持自尊的情况下改变自己的行为。