办公室内务岗位职责

第一篇：办公室内务岗位职责

1.负责各级来文、来函的登记、传阅、归档和办公室电话接听、传达和登记，搞好各种材料的校对、装订和发放，并做好通讯报道、信息上报。

2.负责单位各种会议的通知、报到、会议记录，做好来人接待和办公室及楼厅的卫生清理。搞好办公用品管理。

3.做好中心职工考勤及下乡旅差登记、考核、报销等工作，每月按时将考勤表报财务科，保证工资准时发放。

4.积极参加物资零售和蚕苗收烘工作。

第二篇：办公室内务管理制度

办公室内务管理制度

为树立勤勉、务实、高效、文明的技术部形象，倡导和推进技术部讲文明、讲礼仪、讲和谐等风气，养成健康的工作习惯，切实提高管理水平，现结合技术部实际，特制订如下办公室内务管理制度：

一、办公室是员工集中办公和学习的场所，工作人员必须衣着‘工装制服’整洁大方，礼貌待人，文明办公。

二、上班时间必须遵守公司的办公制度和管理制度，加强出勤情况考核，外出有记录，不允许无故迟到、早退。

三、每天有班前与班后短会，班前会内容、由部长安排布置当天工作及其要点，班后会内容，汇总当天的工作与问题，四、技术部各岗位人员做到分岗不分责，全体成员应该团结协作高效率地完成公司赋于地部门职责，技术部所承担的任务，就是部内每个成员的职责

五、办公室工作时间内应该保持电话畅通，做到待人热情、服务周到。

六、公室要保持门窗干净明亮；地面干净整洁，无油污、痰迹；墙面干净，无灰尘、；室有内外墙壁上不得随意张贴、钉挂和涂画。

七、办公桌椅、沙发、茶几摆放整齐、美观；桌面除摆放常用的办公用品外，不得摆放其它与工作无关的物品，保持办公桌的干净整洁。

八、文件柜、书柜内保持整洁，各种文件、资料归类摆放，做

到整齐、美观、有序；柜上不得摆放任何物品，保持柜顶整洁。

九、各种文件、资料实行定置摆放，统一编码，装入文件夹内。抽屉里各种物品要摆放有序、整齐，暂不使用的文件应放进文件夹或者文件柜

十、上班时，用微笑营造愉快的工作氛围，热情对待前来办事的客户，同事间要彼此尊重、关心和帮助；下班前，整理好自己的桌面，将文件、票据和重要物品存放好、锁好；离开时，做好“五关”，即关电脑、关电关水、关窗、关灯、关门。

十一、饮水机、电脑等设备完好、整洁、无灰尘、无油污。

办公室工作时间内保持电话畅通，做到待人热情、服务周到。

八、不在工作场所或办公室内高声喧哗、嬉笑、用餐或吃零食，不做与工作无关的事情。

办公室内电脑严禁玩游戏和与工作不相关的上网。

十、职责要上墙，公司有关文件、材料要分门别类收捡好，需悬挂在墙上的资料、记录本等要整齐。办公桌椅摆放规范，保持各自办公桌面的干净整洁。

第三篇：办公室内务管理

办公室内务管理制度

为树立勤勉、务实、高效、文明、整洁的部门形象，养成良好的工作习惯，营造美好的办公环境，特制订办公室内务管理制度。

1、办公室是员工集中办公和学习的场所，工作人员必须衣着整洁大方，礼貌待人，文明办公。

2、上班时间必须遵守分公司的各项管理制度，严格执行劳动纪律，有事必须办理请假手续。遇工作时间临时外出时，应向部门负责人说明外出事由，并经同意后方可。同时须指定工作的临时代办人。

3、办公室要保持门窗干净明亮；地面干净整洁，不允许出现纸屑、烟头等垃圾；墙面干净、无灰尘；室内外墙壁上不得随意张贴、钉挂和涂画。

4、各种文件、资料实行定置摆放。对本部门业务和管理范围内的所有文件进行归类整理，对过期和不再使用的文件进行处理，然后对文件柜进行分类标示，标示信息明确清晰，文件放置整齐有序，便于查找。抽屉里各种物品要摆放有序、整齐，暂不使用的文件应放进文件夹或者文件柜。文件柜内保持整洁，各种文件、资料归类摆放，做到整齐、美观、有序；柜上不得摆放任何物品，保持柜顶整洁。

5、办公桌椅摆放规范，保持各自办公桌面的干净整洁。办公桌面干净无污渍，无垃圾（如废纸、纸杯、稿纸、塑料包装袋等），只放置与办公有关的工具，办公桌的抽屉应合理分类、整齐放置物品，人离去时应将椅子推入办公桌下方，不得随意

乱放。

6、办公桌面常用文件归类整理后放置于文件框中，不常用文件整理后放置于办公桌下面的抽屉内，不用但需要保存的文件放置于办公室的文件柜内。

7、下班前，整理好自己的桌面，将文件、票据和重要物品存放好、锁好；下班离开时，要关闭电脑，最后离开的人要确保关电、关窗、关灯、关门。不得将贵重物品置放于办公室内。

8、饮水机和电脑等设备完好、整洁、无灰尘、无油污。

9、不得在办公室内高声喧哗、嬉笑、用餐、吸烟。上班时间内不做与工作无关的事情、玩游戏和与工作不相关的上网。

10、部门员工应按照卫生值日表做好办公室的清洁卫生工作。

11、凡违反本制度的将纳入部门员工绩效考核。

第四篇：现场机构办公室内务设置

现场机构办公室内务设置

现场机构内务设置应遵循“和谐、协调、合理、美观”的原则。

一、上墙资料

上墙资料应包括制度、流程、职责、机构框图、综合管理目标、管段内工程形象进度图等内容。制度、流程、职责具体内容见附录。

制度包括：监理人员守则；铁城员工行为准则；技术交底制度；施工图优化及工程变更管理制度；工程项目监理交底制度；测量成果及测量放线查验制度；对承包单位试验室考核制度；工程材料、构配件和设备质量抽查制度；施工组织设计（施工方案）审定制度；隐蔽工程检查签认制度；工程质量检验制度；工程质量事故处理制度；工程施工旁站监理制度；工程竣工监理预验收制度、工地例会制度、监理工作报告制度；项目监理站考核奖惩制度；项目监理站廉政责任制度；监理人员安全守则；监理日志记录制度；监理资料管理与归档制度；监理抽检制度等。

考虑到墙面空间大小，项目机构可根据实际选择部分主要制度如监理人员守则；铁城员工行为准则；项目监理站廉政责任制度；监理工作报告制度；项目监理站考核奖惩制度；项目监理站廉政责任制度；监理人员安全守则；监理资料管理与归档制度，其余制度可以项目机构制度汇编形式装订成册。

流程包括：施工阶段监理工作总流程；工程开工前监理工作流程；工序交接检验流程；违约事件处理流程；合同争议调节流程；施工组织设计（方案）审查流程；分包单位资质审查流程；施工阶段质量控制监理工作流程；原材料、构配件、设备质量控制流程；进度控制流程；工程质量缺陷、质量隐患、质量事故处理流程、工程延期及工程延误处理流程；工程造价监理工作流程；变更设计流程；费用索赔处理流程；隐蔽工程检查验收流程；检验批检查验收流程；监理资料管理流程；缺陷责任期监理工作流程；环境保护和水土保持监理流程；工程例会协调会纪要签发流程、施工安全监控流程等。

考虑到墙面空间大小，项目机构可根据实际选择部分主要流程如施工阶段监理工作总流程；施工阶段质量控制监理工作流程；进度控制流程；环境保护和水土保持监理流程；施工安全监控流程，其余流程可与项目机构制度汇编形式装订成册。

职责包括：联合体项目部（监理站）经理（站长）职责；总监理工程师职责；副总监理工程师（总监理工程师代表）职责；分站站长（监理组长）职责；办公室主任职责；专业监理工程师职责；测量专业监理工程师职责；地质专业监理工程师职责；安全监理工程师职责；环水保专业监理工程师职责；试验监理工程师职责；监理员职责等。

考虑到墙面空间大小，项目机构可根据实际选择部分主要职责，其余职责可与项目机构制度汇编形式装订成册。

二、上墙资料的尺寸和规格

1、制度、流程、职责、机构框图：根据墙面空间和上墙资料的多少确定每个单元的尺寸。每个单元包括标题、内容、落款三个部分，标题字体一般以黑体加粗为宜，字体大小与整个版面保持协调。内容部分字体以宋体为宜，字体大小根据内容字数决定，切忌将一种制度（流程、职责）置于两个版面上。对内容过多的问题，可用调整行间距、字体大小和对内容进行删粗存精处理。落款由“企业标志+项目机构名称” 组成。

每个单元的背景颜色和图案根据实际情况自行选定。所有单元的尺寸大小和整体色彩搭配必须保持一致。

2、管段内工程形象进度图：尺寸大小和布设位置根据墙面空间自行确定。

3、综合管理目标：根据公司综合管理总体目标，结合项目实际情况，制定本项目综合管理分目标。分目标必须量化可测的。

三、监理人员岗位牌

监理人员岗位牌统一采用5寸彩色、着安全帽、穿工作服头像。岗位牌排列原则上分行排列，项目总监理工程师居中自成一行，副总监理工程师、办公室主任、监理工程师依次另行排列。

岗位牌下应标明姓名、职位和岗位证号。采用活页式粘贴，便于调整、更换。尺寸大小和布设位置根据墙面空间自行确定。

四、车辆标识牌

现场机构车辆标识牌采用铜质长方形40cm*15cm规格，字体为黑色宋体，置于副驾驶前挡风玻璃处。标识牌由“公司标志+北京铁城监理”两部分组成，可外套黑色边框。

五、上岗证

1、为了安全和方便，上岗证统一为绳挂式，规格尺寸为10cm*12cm。

六、档案目录

1、宜统一选用31cm*22cm*5cm标准规格的牛皮纸质档案盒，经济实用。盒脊标签由企业标志+序号+分类名称组成。

2、档案目录设置

目录索引（监理站）

1、委托监理合同

2、施工合同

3、设计文件

4、施工规范及验评标准

5、监理规划及实施细则

6、开-复工报审表及工程暂停指令

7、工程变更设计

8、施工单位人员、试验室资质审查档案

9、原材料报检资料（建立对应台帐，含见证或平行检测）

10、不合格原材料（建立对应台帐）

11、工程质量事故记录

12、质量安全责任书

13、《监理日志》检查记录

14、总监巡视记录（建立对应台帐）

15、监理工程师通知（监理站发出）

16、监理工程师通知（监理组发出 按监理组设置分别组卷）

17、施工月报、进度计划（按不同施工单位组卷，建立进度台帐）

18、施工结算审核意见书

19、验工计价登记 20、索赔汇总

21、环保工作

22、环境因素（包括环境因素评价、重要环境因素识别、管理方案、节能措施等）

23、安全检查记录（建立对应台帐）

24、职业健康安全（包括危险源评价、重大危险源识别、管理方案、应急预案、预案演练记录、员工体检资料等）

25、建设单位来文

26、质量监督站来文

27、施工单位单位来文（可按不同施工单位分别组卷）

28、其他单位来文

29、公司来文（文件）30、监理站文件

31、工作汇报（含总结）

32、工地会议纪要

33、信息快报（如果有）

34、监理工作简报（如果有）

35、工程照片(影集、光碟、录像)

36、监理月报

37、监理人员资质登记表

38、劳动合同

39、监理工作交接记录 40、办公设备登记表

41、劳保用品发放登记表

42、监理站大事记

43、其它监理资料

44、监理培训记录

45、顾客满意记录表

46、不合格品记录/纠正措施记录/预防措施记录

目录索引（监理组）

1、设计文件

2、施工规范及验评标准

3、监理规划及实施细则

4、开-复工报审表及工程暂停指令（含施组审批）

5、施工单位人员、试验室资质审查档案

6、原材料报检资料（建立对应台帐，含见证或平行检测）

7、不合格原材料（建立对应台帐）

8、检验批检查记录（按单位工程分别组卷，建立对应台帐）

9、监理巡视记录（建立对应台帐）

10、监理旁站记录（建立对应台帐）

11、监理工程师通知

12、施工计划、进度月报

13、工程进度台帐

14、工程计量审核台帐

15、环保记录

16、环境因素（包括环境因素评价、重要环境因素识别、管理方案、节能措施等）

17、职业健康安全（包括危险源评价、重大危险源识别、管理方案、应急预案、预案演练记录、员工体检资料等）

18、工作汇报（包括工作总结）

19、施工单位文件 20、监理站文件

21、监理月报

22、监理人员工作交接记录

23、监理日志

24、其它监理资料

注：

1、上述罗列的案卷目录，每个监理站及其下属监理组必须设置。未罗列的案卷目录，各监理站根据管段工程的实际情况自行设置。案卷序号可以自行确定。

2、台帐式样各监理站范围内必须统一。

3、各监理站所有案卷目录设置完毕后，应根据案卷目录序号编制《档案目录索引》，便于检索。

第五篇：内务行政人员岗位职责

内务行政人员岗位职责

工作概要

1.全面负责镇江案场的行政事务，充分发挥行政部的协调、服务和管理功能。协调公司内部各部门之间关系的协调；负责公司行政的日常工作；贯彻执行案场经理及上级领导的指示决议，辅助业务主管的工作，检查监督置业顾问的工作落实情况；做好后勤服务工作。

2.全面负责案场人事工作，协助公司制度、修改、充实各项规章制度，做好管理规范化、科学化；做好员工招聘、培训、绩效考核、薪酬、福利等工作；及时了解员工思想动态，发掘人才，做好员工内部调配工作。

岗位职责

1.负责为公司提供决策支持，保证公司内部管理体系的完整和平稳运行。

2.负责制定、完善各项内部管理制度。

3.负责起草各类文件、计划、总结和汇报。

4.按照公司领导要求完成每日，每周及每月各类报表的工作。

5.协助案场经理或业务主管对销售人员工作情况进行管理。

6.负责案场每天接电、接访量的统计和分析。

7.负责本项目的相关数据统计工作。

8.安排日常工作执掌表、轮排表。

9.负责过期大定及未签约客户情况汇总工作。

10.辅助公文的收文管理，包括签收、登记、拟办、分发、传阅、承办和催办；负责公文的发文管理，包括核发、登记、分发工作。

11.负责工作活动中形成的办理完毕的具有保存价值的各种文件、图表、声像、记录、磁盘、光盘等电子文档的归档管理工作。

12.节约开支，严格购、领物规定。购买前应经案场经理及销售总监确认签字，大件物品的添置、更换须以书面上报，批准后方可购买；购买的办公用品建账、入库专柜保管，领用实行登记备查制度。

13.完成领导交办的其他事务，做好其他部门的协助工作。

14.负责监督和执行考勤制度，完成每日的考勤记录工作，每周排班及排休工作。、15.做好案场环境卫生管理，负责监督保洁的工作。

16.负责公司书籍、电子文件、报刊的整理、收集、分类、编号、保管工作。

17.负责办公用品、电脑耗材、打印机耗材等物品的采购、发放及库存保管工作，熟悉各类物品的品种、性能、规格、物价，确保各种用品、零配件分类清楚，排列整齐，存放方便并履行领用签字登记手续。

18.负责传真收发及登记。

19.积极学习人事相关的业务知识，提高人事管理水平和业务水平，加强对员工的思想教育，团结员工，调动员工工作的积极性，保证完成各项工作任务。

20.全面负责案场人事工作，掌握业务范围，拟定本部门工作计划，做好工作总结，遇重大事项及时向有关领导汇报并共同研究、讨论决定。

21.做好员工的服务工作，深入员工，掌握情况。

22.办理经批准的公司员工暂住证、保险福利等。

23.按制度负责审批办理各类休假的期限。

24.负责人事档案的管理维护工作，负责办理职工调入、调出档案的审批工作。

25.负责公司的人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、员工激励、部分培训和开发，以及内部沟通协调，保证公司人力资源供给和人力资源高效率。

26.负责公司负责各项后勤支持工作。