班主任处理班级矛盾常见的几个不应该-班级管理

第一篇：班主任处理班级矛盾常见的几个不应该-班级管理

班主任处理班级矛盾常见的几个不应该

教育部印发的《中小学班主任工作规定》第十六条规定：“班主任在日常教育教学管理中，有采取适当方式对学生进行批评教育的权利。”这条规定无疑给予了班主任批评教育学生的权力，但同时要求须采取适当方式。近几年，由于班主任批评教育学生方式过于简单、情绪化，造成的教育事故也屡见不鲜。笔者认为，在教育改革的新形势下，班主任在处理学生矛盾时仍然存在以下几个不应该。

一：不应该一有矛盾就找家长。这是班主任最为普遍的工作方法，这是将自己应该解决的难题抛给家长的简单做法。这种作法，看似问题解决了，但是后患无穷。因为学生、家长对老师的这种作法最恨。学生之间的矛盾本来就不是什么大事，但家长急急火火的到学校，再挨班主任一顿教育，可想而知，家长的怨恨、火气便会转嫁到学生身上，学生又会转嫁给班主任身上，甚至有的家长背后也会骂老师，这么点小事情让他请假耽误工作。长此以往，班主任、学生、家长之间的关系就不会和谐，而且会越来越紧张，发生冲突也就在所难免了。因此，一有矛盾就找家长，甚至让家长领回家再教育是班主任无能的表现。

二、不应该培养班级“小霸王”来解决学生矛盾。有很多年轻班主任为了加强班级的管理，专门设了纪律班长。其实也无可厚非，但关键是你选择什么样的学生来做纪律班长。而大多数班主任选择的是靠拳头、靠恃强凌弱来解决问题的学生。这些学生如果被你培养成为你的暴力助手，而不是得力助手，那么矛盾不但没有解决，而且会越来越深，初中学生本来就易冲动，这样做无疑是助纣为虐，后患无穷。

三、不应该通过所谓“民主”投票来解决班级中的矛盾。这也是现在班主任常用的一个错误方法。这种方法其实也是用所谓的“民主”形式来掩盖不合理的解决方式，为自己的过失找理由，让学生承担自己的过失的不科学的方法。因为中学生还属于未成年人，他们的明辨是非能力还比较低，还没有形成自己完全独立的思考意识，他们的投票大多数是会朝着班主任的指导方向做的，因此，所谓的“民主投票”也就是伪民主了。用伪民主来解决矛盾，也只能形成更严重的矛盾。因为打架，被“全班学生投票”停课一周，孟津一初二女生选择了跳渠自杀。无独有偶，一女生被“全班学生投票”晚休说话，被取消学校住宿权利，因感觉无脸见人便不再到学校学习，整天呆在家里，最终出现了精神障碍住进了精神病院。不正确的解决方法可能毁了学生一生，甚至放弃了生命，这就是用伪民主解决矛盾的后果啊。

四、不应该通过体罚与变相体罚来解决班级中的矛盾。国家法律明文规定不得体罚学生。然而通过体罚或变相体罚来解决矛盾而造成不良影响的案例也屡见不鲜，近几年新闻媒体多次报道，体罚学生方式也花样百出，殴打、罚跪、罚跑、互扇耳光，甚至逼学生吃粪巴、脸上写字等等，在社会上形成恶劣的影响。可见，用这个办法解决矛盾，班主任是通过发泄，排解了自己的愤怒情绪，但你对学生造成的身体和身心伤害，对教师形象的损害呢？这样做，你本身就不是一位合格的教师，更不用说是合格班主任了。

每个学生都会犯错，出现矛盾是很正常的。作为受过高等教育的教师，应该避免以上四个不应该的简单做法，用爱心渗透管理，这是解决一切矛盾最有效的办法。

第二篇：如何处理学生间的矛盾-班级管理

如何处理学生间的矛盾

有些弱小的学生受到同学欺负，又不知怎样协调好与那些“坏”同学间的关系，他们大多选择告老师或家长。不管他们告到哪，最终还得咱们老师来面对和处理。

同学间有了矛盾或纠纷，“官司”告了过来，教师又怎能够坐视不理？多数教师通常的做法是：将争吵、打闹的双方叫到一起，先了解事发的缘由及经过，然后依据校纪、班规作出评判，对过错方一通批评教育，最后设法让争执双方来个握手言欢……

同学间的那些“鸡毛蒜皮”的小“官司”，对经验丰富的教师而言，采取上述方式，再加上教师的威严，一般能很快平息事端。以前我也常用这一套，可能是因为自己还不够“威严”的缘故，我感觉这一套也不一定总能奏效。

上学期的一天中午，曾同学跑来向我告状说：他后面的刘××把课桌搬得太前了，挤得他要命！他把刘××的课桌向后挪了一点，刘××很不高兴，又将课桌移前来，还威胁要打他。当时，我也没多想，立即带着曾同学回到教室，一看，果真如曾同学所讲，就对刘××说：“刘××，你自已看看，这里能坐人吗？还威胁要打人，没王法了是不是？同学之间要……不要……”一通批评教育后，刘××极不情愿地将课桌挪了回去。

我还以为此事就这样化解了，不曾想，放学时曾同学又跑到我办室来，说：“刘××又将课桌移前来了”。还告诉我，刘××说：“有本事你去告老师呀！我谁也不怕！”

因为刘××已经放学走了，我决定第二天再来处理此事。当天晚上我认真地反思了自己对这一事件的处理方法，认为刘××放出这样的话来，表明我对这一事件的处理未能使其心悦诚服，说明他已经做好了对抗老师的心理准备。我感觉靠“威严”，继续用老一套恐怕不能奏效，迫使我不得不思考别的解决办法。

通过对比分析，我意识到：刘××已对曾同学“打小报告”的行为产生了强烈的反感，我的批评教育已激起了他的逆反心理，如果我继续插手此事，曾、刘两位同学间的矛盾可能要进一步加深。于是有了：自己不出面，让他们自行调解的想法。

第二天上午，我刚一到办公室，曾同学就火急火燎地来找我，说：“刘××来了，老师快去管管他吧！”我决定试试他们能否自行化解此事，对曾同学说：“你别急！这不过是小事一件，现在老师还有点事要到别班去一下，你可以想一想，有没有可能跟他商量着解决这件事情，这点小事，要是我，我有办法让他自动搬回去！”曾同学不服气，说：“你是老师你才这样说！我拿他是一点办法也没有，这家伙动不动就要打人！”我说：“刘××的确是脾气有些急噪，各方面表现也不是很好，你要是平时多尊重他一些，不要看不起他，你们两个人平时要是关系很好，昨天如果你先用商量的语气跟他讲，也许他就自己搬回去了。”曾同学以为我不愿管他的事，满脸不高兴。（班主任）我接着说：“你提出要刘××将课桌向后挪一挪的要求，老师认为完全合理，老师一定会设法做到，但是老师认为你现在是初中生了，应该逐步学会与各式各样的人打交道了，很多问题只要肯动脑筋，总有办法解决！你脑瓜这么聪明，老师相信你能想出办法自行调解好这件事情！”曾同学依旧呆着不肯回班上。我确切地告诉他：“你们到学校来要学会三件事：学会学习；学会生活；学会做人。给你两天时间，看看你能不能自行妥善地处理好这件事，算是对你学没学会做人的一个考验，今天我不插手你们的事情，两天以后你向我汇报事情的发展状况！”

过了一天，曾同学前来向我汇报，他眉飞色舞地告诉我：“问题解决了！”我问他是怎样解决的。他说：“刘××看不清老师在黑板上留的作业，我就主动念给他听，拿给他抄，在他高兴的时候，我主动承认了不该动不动就打小报的错误，然后再请他将课桌向后移一点，他就自己移了。”

此事的处理给果我感觉十分满意，我在班上表扬了曾、刘两位同学能够主动自行化解纠纷、矛盾的做法，鼓励学生说：“矛盾、纠纷不可避免，同学间有了矛盾得先冷静下来，考虑一下有没有可能自行化解？该怎样化解？相信大家能处理好同学间的矛盾，我不提倡动不动就告老师的做法！这让有些同学很反感，同时还有可能加深彼此间的矛盾，我希望其他同学遇到类似情况，不要事不关已高高挂起，要积极、主动出面调和矛盾……”此后，直到放暑假的近两个月时间里，我未接到一起同学告状，同学间的关系也明显好于以往。

面对学生间的矛盾也好纠纷也罢，教师应帮助学生分析问题的症结所在，教会学生自行化解矛盾的一些方法，能让学生自行化解的问题，可鼓励学生自行化解，这样学生可以从中学会一些为人处事的方法与经验，教师也能省去许多“麻烦事”。上述案例表明：有些问题，只要教师引导得当，学生也能处理得很好，甚至比教师亲往调解、评判效果还更好。所以我认为：有些事情教师不必插手。

第三篇：班主任管理-班级管理

班主任管理

在一个学期的班主任管理课程中，我学到了很多班主任相关知识，也思考了很多，其中集中在这几个方面：

一、塑造魅力新形象，争做魅力班主任

在21世纪的今天，随着社会对培养人的要求的改变，更迫切地向班主任提出了更高的时代要求。在培训中，陈老师讲到“如何做好优秀的班主任”，什么样的班主任就会带出什么样的班级。因为在潜移默化中班主任的思想行为已经深深影响着学生。新课程，我们老师，尤其是班主任老师，更要塑造新的形象。为人师表为首位：班主任的德才学识、情感人格、言行举止等都会给学生留下深远的影响。班主任应该具有：A1、将爱进行到底。只有爱学生的老师才会收获学生的爱。爱就是要宽容，面对天真可爱的孩子偶尔的小缺点，得宽容处且宽容。

2、时尚无极限。除了衣着打扮要能给学生正确的时尚信息，言谈举止要让学生感到老师是可爱的，亲切的，热情的。比如，可以有意识了解学生中流行的话题，感兴趣的内容等等。

3、要不断地完善自己。必须不断地学习有关知识，在实践中总结经验，提高自身素质，才能严于律己，以身作则，在学生中树立一个实实在在的榜样。学生是具有模仿力的一个群体，特别是低年级学生，他们时时刻刻观察着老师的一举一动，并在某些方面进行模仿，所以老师在学生面前必须有模范的作用。

二、班主任要付出爱心，收获真情

这是老生常谈，也是老生“必”谈。一位班主任没有爱能够做好班主任工作是不可想象的。爱是现代教育的第一法则。没有爱便没有现代教育；没有爱便没有真诚，因此没有爱的工作艺术是“骗人术”。教师的爱应该像母亲般细腻，像战士对祖国一样忠诚。列·尼·托尔斯泰认为：“如果教师只有对事业的爱，那么他是一个好教师，如果教师对学生具有父母一样的爱，那么，他要比一个读过许多书但不热爱教育事业又不热爱儿童的教师好。教师把对事业的爱和对学生的爱融为一体，他就是一个完美的教师。”教师的爱并不是一般意义的爱，它是一种天性和修养的结晶，它是道德与人格的统一，它要求教师具有献身于教育的远大理想，它要求教师必须具有伟大的热爱真理的精神。班主任是教师队伍里的排头兵，所以这种爱在班主任身上体现的最为突出。对于士兵来说，服从命令是天职；对教师来说，热爱学生是教师的天职，一个人在选择职业的时候，就应该在胸中形成这种观念。教师对学生的爱是一种爱的集合，它该包括世界上除了男女情爱之外的所有的爱——像母亲热爱孩子一样无私，像父亲热爱儿子一样严格而慈祥，像战士热爱祖国一样忠诚，像兄长热爱弟弟一样宽厚，像姐姐爱妹妹一样温柔又体贴，像哲学家热爱真理一样执着而痴迷。

班主任工作中，常会遇到这样一群孩子，由于习惯、家庭等各种原因，养成了一些不良的习惯：作业不能按时完成，作业不够认真，一切感到无所谓……作为一个成功的班主任，会尽可能的改变这种困境。在班级里，班主任可让学生充当小助手，参与班级的管理：既能使同学产生一种轻松愉快的学习氛围，又能使小助手得以自我表现，体现自我价值。当然，参与班级管理的同学应该是广泛的，绝不能把差生冷落到一边，而要让其充公感受到自己存在的价值，从内心深处迸出进步的火花。爱，没有等级之分；爱，让我们更贴近孩子。

三、班主任要有扎实的专业知识

优秀班主任应具有扎实的专业知识。它表现在两个方面，精通和知新。一方面是对已掌握的知识达到滥熟于心的程度；另一方面是不断获取新知。精通就是对所教学科要掌握其基本理论，了解学科的历史、现状、发展趋势和社会作用，掌握重点、难点。不仅要知其然，而且要知其所以然，抓住要领，举一反三，触类旁通，运用自如，要能在教育教学中，不仅是传授这些知识，而且要运用知识点激发学生的学习兴趣。知新就是要不断学习新知识，讲课要有新意。一位优秀的班主任心中要有一种永不衰竭的求知欲望，像一个永不疲倦的探险家，对未知充满渴望。要不断吸取新信息、新知识、新理论，不断充实自己，完善自己的知识结构。一名优秀的班主任应有扎实的教育理论功底，教育学、心理学是班主任工作艺术的理论依据，应熟知并能灵活运用教育学、心理学知识。优秀的班主任要注重知识的日积月累；注重总结经验教训。一句话，优秀班主任的工作来自不断的学习。列宁的那句话：学习，学习，再学习，对于班主任来说没有过时。

四、班主任要注重学生的养成习惯，注重实效

1、培养学生的良好习惯。

低年级学生由于年龄小，自控力差，纪律涣散。班主任要从培养学生良好习惯入手，课上进行趣味教学，尽量吸引学生的注意力，组织好学生的纪律。利用晨会课、思品课学习学校规章制度，提醒学生做好上课准备工作，并且在课后注意观察学生的行为，根据学生的表现在学生中树立榜样。在日常学习中，时刻注意调动学生的积极性，逐渐养成认真听课、认真作业、下课好好休息、讲文明、讲礼貌的好习惯。

2、培养良好的班集体

班集体是培养学生个性的沃土，有了这块沃土，学生的个性才能百花争艳。集体活动，最能培养学生的凝聚力、集体荣誉感。班主任要带领学生积极参加学校的各项活动，如广播操比赛、舞蹈比赛等。每天一大早，跟学生差不多时间到校，放学了就协助学生搞好卫生工作，这样，学生不仅养成逐步养成热爱劳动的好习惯，而且时刻想为自己的班集体争光。通过黑板报展示学生各方面的才能，发展个性。逐步形成一个健康向上、团结协作的班集体。

五、班主任要有创新的科研意识。

教育教学科研能力是优秀班主任素质中不可缺少的一项基本功。当今社会新事物层出不穷，当代青少年活泼好动。对此，班主任应该给予研究和探讨，这便要求班主任具有强烈的教育科研意识，在教学教育实践中，班主任要不断对教育教学的新情况、新热点进行研究，在研究中得出正确的结论，进而改善自己的教育教学实践活动。现代班主任不应是“两眼一睁，忙到熄灯”的苦干型班主任，而应做科学型的、学者型的，智慧型的班主任。以上是我在班主任培训学习期间的几点心得体会。班主任工作是琐碎的，但意义却很重大。新的时代向我们提出了新的要求，新课程向我们提出了新的理念。我们要用真心、动真情、做真行做好班主任工作。真正把自己塑造成一个有魅力的人，一个新型魅力班主任。实践出真知！相信本次培训对我自己今后教育教学工作中会有所帮助。我将继续努力学习，更好地投入到工作中。

第四篇：浅谈巧妙处理班级矛盾的方法

浅谈巧妙处理班级矛盾的方法

洽水镇中心小学

梁志明

常听老师们说：当老师真累。当班主任更累。回首这些年的班主任工作，的确感到当一名小学班主任的辛苦，这其中有苦也有甜。作为一名班主任，管理着一个来自不同家庭、各具特色的班集体。由于学生自身素质参差不齐，学生群体当中经常会因为一些小矛盾而发生摩擦，如果不及时处理会影响全班的安定团结。教师要根据当时的实际情况，采取适当的方法来处理这些小矛盾往往会事半功倍。下面谈谈几种对小矛盾巧妙处理的方法。

一、先表扬后批评

其实，每个人都会犯错误。“金无赤金，人无完人。”何况是小学生？有时候学生犯了错，他自己也会感到不安。如果老师只是批评一顿了事的话，往往会造成学生的恐惧不安和逆反心理。而先表扬后批评不仅可以让学生安心，重要的是使学生心悦诚服地接受教育，达到良好的教育效果。比如我班上的小强同学，是一个品学兼优的好学生，是同学学习的好榜样。有一次，他和同学吵架故意撕破同学的作业本。对此，我单独和小李同学谈话，我首先肯定了他的学习和品格，并对他说：“你是一位优秀的班长，帮助老师把班里管理得很好。人犯错是难免的，如果你能认识错误并能及时改正过来，那就是一名好学生，你也还是我们班的好班长。”小强同学听后，感到很懊悔，当即表示向那位同学道歉。并赔偿了一本新作业本。就这样，班主任在处理、批评学生时，站在学生的心理角度去处理问题，往往会受到意想不到 的教育效果。

二、适当运用幽默

幽默是一种很好的润滑剂。有时对学生进行思想教育时，适当地运用幽默，让学生在欢笑中领悟和启迪，使枯燥的思想教育能在欢愉的气氛下进行，会让学生更加深刻地接受老师对他们的教育。比如，班里的门牌总被学生弄得歪歪斜斜的，而且屡禁不止。一次，我在班会上故意说：“看来，我们班的门牌有牙齿，总喜欢咬同学，这不，经常被同学们打。下次它咬了那位同学请告诉我，我要批评它。”结果，全班同学哈哈大笑，都明白了老师的意思，之后再没有学生对门牌动手脚了。

三、提供合作的契机

学生和学生的人际关系，有时由于双方都争强好胜，互不相让，造成矛盾冲突，甚至会出现打架的现象。这时需要巧妙的处理方法。如果为他们提供合作的机会，教育的效果往往会出人意料。如班上的小黄和小张平时经常你争我斗，无论我怎样批评教育，效果总不尽人意。考虑到两人都很为班集体卖力，而且他们一个能画画，一个字写得不错，我就把这个月的黑板报评比交给他们全权处理。结果他们都很用心，第二天就凑在一起讨论怎样出版好这一期板报，之前的矛盾早就烟消云散了。

四、巧借他人之力

每个班级都有一两个令人头疼的问题学生。经常犯错，特别是当着全班批评时更是不接受教育，形成逆反心理，与老师对着干。这 时。老师应该从保护学生的自尊心着手，借助其他同学或老师的力量，使学生感受到老师的关爱。如：我们班的小罗同学有小偷小摸的现象，同学们都不愿意接近他。而且他对老师的教育总是无动于衷。一次，班上的一位同学丢失了一个计算器，同学们纷纷举报说是小罗干的。放学后我单独对其进行处理，并从他的书包里找到了丢失的计算器。为了保护他的自尊心，我在对其进行严厉的批评同时，我找到了计算器的失主小陈同学，并且和小陈约定，帮助小罗改正错误，让小陈在在班上说自己的计算器找到了，并没有被人偷走。就这样，既保护了小罗的自尊心，也对小罗进行了教育。当然，我们要明白，一个小孩子偷东西跟社会上的贼是有区别的，我们还是本着保护孩子的自尊心去教育他，也不失是好的办法。

五、将爱心融入班级管理

一个好班主任首先要热爱孩子，要感到跟孩子交往是一种乐趣，相信每个孩子都能成为一名好学生，善于跟他们交朋友，关心孩子的快乐和悲伤，了解孩子的心灵，时刻不忘自己也曾是个孩子。一个爱的微笑，一句爱的话语，都可能激起学生潜在的能量，有可能改变孩子的一生。因此，在工作中，我平等地对待每一位学生，绝不偏心。在与学生亲密的交往中，我发现每个学生都有他们独特可爱的闪光点，我抓住每一次机会，向他们奉献自己的爱心。当今社会，由于家庭和社会原因，独生子女的性格表现、行为习惯令人担忧，同学之间为小事而争吵，吃了亏决不罢休，非占到便宜不可。于是，我利用班会课，向他们灌输宽厚待人，热情助人的思想。在《品德与社会》课 上，向他们讲述中外伟人名人的故事，帮助他们树立“我为人人，人人为我”的思想。班队活动课上，让他们把平时发生的互不相让的事用小品的形式表演出来，让大家评论是非，在活动中自己教育自己。

总之对于学生中的冲突，我们要采取妥善的方式，工作方法尽量人性化，细腻一些，以人为本，充分让学生体验自主解决问题的能力，告诉他们为什么不能这样做和应该怎样做，远远胜过于苦口婆心、喋喋不休的教育方式。帮助鼓励学生勇于承认冲突的过错，善于改正过错，尊重学生人格，树立正确的人生观、价值观和世界观，灵活运用，相信班主任工作会更加得心应手的。

第五篇：班主任如何处理科任老师与学生的矛盾-班级管理

班主任如何处理科任老师与学生的矛盾

在班主任的日常工作中，有一项工作必须要做好，那就是与科任老师之间的关系问题。

为了增强班主任与科任老师之间的关系，学校还专门开设了一个非常“6+1”的活动，这一活动主要针对从高二开始的文理班。其实，我认为只要是一个班级，只要是进到班级里上课的老师，班主任都应该主动地与其搞好关系。此处所言“搞好关系”并非是有意地去做这一项工作，而是在科任老师遇到与学生发生矛盾或冲突的时候，班主任及时而恰当地处理好这一问题。

说起来容易做起来难。今天早上我就遇到了两件科任老师向我反应班级问题的事情。

早读结束，我吃完早餐刚回到办公室，化学老师就开始向我告状了，说是十几个学生作业没有做，一问三不知，课没法上了。化学老师是被孩子们的表现气回办公室的，她给我说这话时气还不打一处上来。这时，我赶紧安慰化学老师，先别生气，等我去“收拾”他们给她出出气。当我走进教室时，孩子们很安静，课代表正在统计没有交作业的学生名单。我知道这时不能再跟他们沟通，沟通等于是跟他们谈条件，我厉声说道：“把作业未交的名单拿上来！”课代表快速地拿了上来，“把老师都气走了，还不去请回来！”说完我转身走出了教室。班长、课代表匆匆忙忙去请化学老师。

回到办公室，化学老师的情绪比先前好多了，毕竟老班出马了。面对化学老师跟班长和课代表的交流，我再一次对化学老师说：“我已经‘收拾’他们了，请放心，赶下午上课之前他们一定能把作业补上来。”化学老师应允着继续给班长和课代表做工作，可难为这几个孩子了。虽然我没有怎么“收拾”学生，但我这个话也是说给他们几个人的。

这一波未平，另一波又起。第三节课后，历史老师向我反应，在她刚开始上课的时候有一位女生表现很不好，课本没有及时拿出来，竟然态度也很不好。我不能因为历史是理科班的会考科目就不去理历史老师了。我曾经在班上给学生这样说过，只要是对进到八班来的老师态度不好，就是对我这个老班有意见，我会跟他（她）“斗争”到底。历史老师虽然当时叫不上这个学生的名字，但根据她的描述，我已经基本锁定违纪的学生。利用升国旗的空隙，我找到了这位学生，了解了详细情况，并对她的表现给予了批评教育。前后不过二十分钟，升完旗回到办公室，我又及时地跟历史老师回报了学生的名单以及我处理的结果，历史老师自然没有先前那样生气了。

作为一个班级的管理者，既然科任老师把问题带到了您这这儿来，他（期望得到您的支持和帮助，那么，班主任必须有责任和义务把它解决好。

根据自己做班主任的经验，我认为班主任在面对类似问题的时候，采取以下方式比较好。

一、耐心倾听科任老师的诉说，让科任老师的情绪稳定下来。即使话语中偶尔有说及班级事务极不满意的地方，班主任也应尽量回避或好言解释。

二、要让科任老师感觉到你跟他（她）站在同一条战线上。

三、视具体情况而处理违纪学生，最好先跟学生交流一下发生矛盾的原因是什么。要不然，有可能班主任起不到解决问题的作用，而是推波助澜，把事情搞得不可收拾。

四、班主任以最快的方式向科任老师反馈处理问题的信息，不要让科任老师感觉班主任置若罔闻。

五、向班级学生多多宣传科任老师的业绩和其优点，起到正面引导的作用。