第一篇:歌舞厅迎送员岗位职责
1.在歌舞厅经理的领导下,负责引领歌舞厅客人和宣传歌舞厅的活动。
2.严守工作岗位,工作时间不得随意离岗、串岗,努力做好宾客的引领工作,工作时要认真、细致。
3.引领客人时,要面带笑容,仪态端庄大方,树立热情待客的良好形象。
4.熟记个人负责的歌舞厅台位,根据客人的人数、需要合理安排好座位。
5.与宾客建立良好的关系,记熟常客的习惯、喜好,同时不断听取他们对歌舞厅工作的意见,并及时将意见反馈给歌舞厅经理。
6.服务过程中,遇有特殊情况要及时向领班或经理报告,争取妥善处理,并做好交接班工作。
7.歌舞厅满座时,应对客人做耐心的解释工作,同时报经理或领导协调解决。
第二篇:餐厅迎送员岗位职责
1、及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单,并落实安排好餐桌。
2、接受客人的临时订座。
3、负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。
4、仪容整洁,不擅离岗位。
5、根据不同对象的客人,合理安排他们喜欢的餐位。
6、解答客人提出的有关饮食、饭店设施方面的问题,收集有关意见,并及时向餐厅主管反映。
7、婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣着不整的客人进餐厅就餐
8、保证地段卫生,做好一切准备。
9、在餐厅客满时,礼貌地向客人解释清楚。并热情替客人联系或介绍到本酒店其他餐厅就餐。
第三篇:歌舞厅服务员岗位职责
1.贯彻执行服务规范和服务制度,严格按规定搞好服务工作。
2.按照管理人员的指令,负责酒店歌舞厅环境的设计和布置。
3.热情服务,礼貌待客,尽量让客人满意。
4.熟悉歌舞厅销售的各种酒水饮料,积极向客人推销,按规格详细填好客人的酒水、饮料单。
5.做好舞厅物品的补充替换。
6.积极参加培训和训练,不断提高服务技能,提高服务质量和服务技巧。
7.保持舞厅的环境卫生,爱护酒店的财产物品。
第四篇:歌舞厅经理岗位职责
1.全权负责歌舞厅的经营、节目安排,直接对娱乐部经理负责。
2.负责歌舞厅的设施、设备的使用管理,保证歌舞厅的设施、设备完好无损。
3.合理安排各级人员的工作,保证歌舞厅的服务规范化、标准化、制度化。
4.合理安排歌舞厅的节目,结合市场需要及公众消费心理提出每个时期的经营目标。
5.报据同行业状况和市场趋势,制定歌舞厅季节性的消费价格,并随时听取客人对各项工作提出的意见。
6.加强公关销售工作的监督管理,调动公关销售人员的积极性,扩大和稳定客源,搞好歌舞厅的经营,完成每月计划经济指标。
7.与社会各级部门保持良好的关系,以保证歌舞厅经营符合国家法律、政策的规定。
8.搞好节假日的促销活动,亲自安排重大活动,扩大歌舞厅的影响力,为酒店树立良好的市场形象。
9.做好属下员工的考核、考勤工作,主持评选月、部门最佳员工和推荐酒店级最佳员工的工作。
搞好歌舞厅的治安管理,与酒店其他部门保持良好关系。
第五篇:026 歌舞厅服务员岗位职责
026 歌舞厅服务员岗位职责
1.贯彻管理阶层设立的服务规范和服务制度,严格按规定进行服务工作。
2.按照管理人员的指令,负责宾馆酒店歌舞厅环境的设计和布置。
3.热情服务、礼貌待客,尽力做到让客人满意。
4.熟悉歌舞厅销售的各种酒水饮料,积极向客人推销,按规格详细填好客人的酒水、饮料单。
5.做好歌舞厅物品的补充替换。
6.积极参加培训和训练,不断提高服务技能,提高服务质量和服务技巧。
7.保持歌舞厅的环境卫生,爱护宾馆酒店的财产物品。