第一篇:门诊收费处复核会计岗位职责
1.在财务科长的领导下,负责收据的领发和收据的复核,回收存根工作。
2.复核人员要认真严格把关,确保每本收据的准确性和完整性。发现问题及时向科长汇报。
3.复核后的收据应妥善保管,不准丢失,不得涂改,并在每本收据上签字或盖章,整理登记后交财务科。
4.负责帮助收费人员打单据,对账和清点库存,检查收费人员的款账相符情况。
第二篇:门诊收费处汇总会计岗位职责
1.在财务科长的领导下,负责收费处的门诊收人汇总工作。
2.对收费人员上交的现金和收据,要认真清点,分类复核,及时汇总,整理现金,存入银行。
3.按规定认真填写银行送款单、门诊收入汇总单并及时上报。
4.负责保险柜内零用现金的管理工作,确保正常零用钱的需要。
第三篇:门诊收费处工作人员岗位职责
门诊收费处工作人员岗位职责
1、在财务科长领导下,负责门诊病员收费工作。2、不断提高政治思想觉悟,保卫国家财产安全。
3、牢固树立以病人为中心的思想,增强服务意识,使用礼貌用语,仪表端庄、态度和蔼、亲切。
4、按照规定的收费标准,合理组织收入,准确收取各项费用,应收不漏。主动备好小钞,工作中唱收唱付。
5、严格执行医院现金管理制度、退款制度,对帐制度、交帐制度,交接班制度。6、遵纪守法,遵守纪律,不迟到、不早退、不串岗、不做与工作无关的事情。7、遵守职业道德,爱岗敬业、钻研业务,努力提高业务技术及电脑操作水平,打的准、收的快,确保工作质量。
8、爱护机器,严格操作规程,确保机器安全完好。
9、每天清理所收现金,日清月结,发现长短款分析原因,如实上报。
10、办理中、夜班住院病人入院登记及预收款业务。
11、搞好科室之间的团结协作。
12、提前10分钟到岗,作好上班前相关准备工作。
13、服从科室临时工作安排。
住院收费处工作人员岗位职责
1、负责病人入院登记、收取病人住院预交款、辅助检查记费、出院结帐工作,协助病房进行欠费催收,清理计算机系统中空白户头。住院收费处组长协助财务科长管理组内日常事务,督促各工作人员认真履行岗位职责。
2、不断提高政治思想觉悟,保卫国家财产安全。
3、牢固树立以病人为中心的思想,增强服务意识,使用礼貌用语,仪表端庄、态度和蔼、亲切。
4、按照规定的收费标准,合理组织收入,准确收取各项费用,应收不漏。主动备好小钞,工作中唱收唱付。
5、遵纪守法,遵守纪律,不迟到不早退,不串岗,不做与工作无关的事情。6、遵守职业道德,爱岗敬业、钻研业务,努力提高业务技术及电脑操作水平,打的准、收的快,确保工作质量。
7、熟悉、掌握医保政策,准确结算基本医保、农保等各类病人费用,耐心解释病人关于费用、医保政策等方面的凝问。
8、严格执行医院现金管理制度、欠费管理制度、退款制度,对帐制度、交帐制度,交接班制度。
9、爱护机器,严格操作规程,确保机器安全完好。
10、每天清点所收现金,日清月结,发现长短款,分析原因,如实上报。
11、妥善保管各种记费资料,不得遗失。
12、搞好科室之间的沟通,团结协作。
13、提前10分钟到岗,作好上班前相关准备工作。
14、完成各级领导交办的其他工作任务
第四篇:门诊收费处工作制度
文章标题:门诊收费处工作制度
门诊收费处工作制度
一、收费处负责办理门诊病员的交费工作。
二、收费处是医院重要文明窗口之一,对病员要态度和蔼,坚持文明用语,解释问题要耐心,对病员不顶、不气、不刁难。[找文章到☆好范文 wenmi114.com(http://www.xiexiebang.com/)一
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三、收费人员必须工作认真、仔细,努力提高工作效率,减少病员排队等候时间。
四、收据要项目齐全,字迹清晰,准确无误,接收现金要唱收付,当面点清。
五、周转现金不得超过规定限额,不准挪用公款,做到日清、日结、填制日报表,核对无误后,将款、表存根交汇总会计。
六、妥善处理病员退款,凡退款者须持有关凭证,符合退款手续的方可退款。当日发生者可由原收费员退款。
七、工作时间不得擅离岗位,不准由外人代替收费员开据收费,否则追查处理。
八、提高警惕,加强防范,做到人离加锁,出入带锁,注意安全。非本室人员,未经许可不得入内,严禁室内会客。
九、汇总会计必须认真负责,每天下午必须将当日所收现金送存银行,加强各项工作中的复核工作,所管空白收据以及挂号票据,要做到“顺号发放、销号收回”。如遇问题,要随时查清做出登记,报请领导处理。
十、收费处实行三班制,严格交手续,及时交待需办的有关事项。夜间值班人员代办挂号。
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第五篇:门诊收费处工作制度
门诊收费处工作制度1、2、收费处负责办理门诊病员的交费工作。收费处是医院的服务窗口,对病员要态度和蔼,使用文明用语,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。
3、收费人员工作必须认真、仔细,提高工作效率,减少病员排队等候时间。
4、收费人员在办理划价及收费过程中,要严格执行国家规定的收费标准,严禁乱收费、私收费、漏收费等现象,划价要准确,收费要正确,收费票据要统一使用从财政部门认购的“山东省医院门诊收费专用票据”,出具的收费票据要项目齐全,内容真实,字迹清楚,大小写一致,并加盖“现金收讫”章,接收现金要唱收唱付,当面点清。
5、收费人员要按照现金管理规定,当天的门诊收入要做到日清日结,填制日报表,核对无误后,将款、表交汇总人员,双方签字认可,汇总人员汇总整理无误后,上交财务科,由财务收费人员及时送存银行。
6、妥善处理病员退款,退款手续按医院有关规定执行。当日发生的退费可由原收费员退款,其余时间只要手续完备,任何窗口都应给予办理,不得以任何借口推诿。
7、工作时间不得擅自离岗,不准由外人代替收费,要加强防范,人离加锁,非本室人员,不准进入室内,严禁室内会客。
8、收费人员领用票据要按规定办理,并妥善保管,不得外借、损坏、丢失,使用要按顺序号,使用完毕及时到财务科交销,作废单据3联要齐全,否则视为无效。
9、备用金不得超过规定限额,不准私自挪用公款,更不能白条抵库,违者严肃处理。