中国质量认证中心XX评审中心XX联络处工作职责

第一篇：中国质量认证中心XX评审中心XX联络处工作职责

1.负责认证、咨询工作的协调，人员安排调度。

2.负责认证、咨询工作的上下信息沟通。

3.负责完成评审中心所交办的各种审核任务。

4.负责培养认证审核员队伍和咨询工作队伍。

5.负责认证、咨询业务的市场开发，认证、咨询合同的处理等。

6.负责客户联络、维护及客户意见的收集。

7.负责与认证、咨询工作相关的培训、会议等工作，以及相关档案的管理。

8.负责认证、咨询费的管理及相关费用的结算和发放工作。

9.负责内部人员注册、到期换证、人员管理及年度确认、培训及相关资料的上报工作。

10.负责认证、齊询相关档案管理工作。

11.负责数据库维护工作，向各级领导提供相关分析数据。

12.负责局领导交办的其他工作。

第二篇：联络处工作职责

1.负责药品行政保护的受理和审査，处理侵权纠纷等事务。

2.负责医药知识产权相关政策研究和对外协调。

3.组织开展智力引进和出国培训工作。

4.归口管理非官方公务交往，组织研究相关政策问题。

第三篇：质量认证中心质量体系认证收费标准

质量认证中心质量体系认证收费标准

根据国家发展计划委员会关于印发《质量体系认证收费标准》的通知，本中心（ISO9000）费标准如下：

初审费用：

1、固定费用：

申请费1,000元；审定与注册费(含证书费)2,000元；

年金(含标志使用费)2,000元(复评申请或扩大范围申请不收费)。

2、审核费：审核费按所用“审核人*日数”计算，收费标准为3000元/人*日。

受审方员工数 初审(人*日数)监督(人*日数)复评(人*日数)受审方员工数

初审(人*日数)

监督(人*日数)

复评(人*日数)

5人以下 1 1.5

5-29

2.5-4

1-1.5

1.5-3

30-99 6-7

2-2.5 4

100-999 8-12

2.5-4 5-8

1，000-8，000

15-21 5-7

10-14

注：1)审核现场分散在不同地点，每多一处增加1个人*日。

2)产品结构、生产过程复杂加收1-2个人*日。

3)由于受审方原因而需增加审核时间，费用由受审方支付。

3、预审费：受审方要求预审时，预审费标准不超过审核费标准的50%.4、其它费用：

a.所有因审核发生的食宿交通费用(包括初审、预审、监督审核及复评)由受审方承担。

b.如需加印证书另收工本费，每证50元。

监督审核费

1、企事业单位取得认证注册证书后，在三年有效期内，中心将对其进行监督审核(非例行监督审核除外)。每监督审核费，按初次审核费的三分之一收取。

2、扩大认证范围一般在监督审核费的基础上，加收1-4人*日。

3、第二、三年金各2000元，与监督审核费同时支付。

复评费

在证书三年有效期满前二个月，受审核方向中心申请复评，复评费为初次审核费的70%.咨询阶段

工作内容

顾客需求分析

·接收顾客咨询信息 ·与顾客沟通和交流 ·分析、明确顾客需求

咨询过程策划

·全期工作计划 ·阶段工作设计 ·定期工作评价

管理现状评估

·管理现状评估计划 ·管理现状现场评估 ·管理现状评估报告 ·初步的整改措施计划

管理系统设计

·组织机构和职能分配确定 ·业务过程确定 ·文件化体系确定 ·管理系统方案

意识和方法培训

·管理层培训

·管理意识和知识培训 ·文件编写培训 ·管理系统运行培训 ·内部审核培训 ·认证准备培训 ·其他特定培训

管理系统建立

·管理手册编写或辅导 ·程序编写或辅导 ·管理手册审查和确认 ·程序审查和确认

管理系统运行 和内部评价

·管理层系统评价辅导 ·文件批准和发放 ·系统运行状况抽查 ·系统运行状况全面审核 ·改进措施跟踪

管理系统第三方认证

·推荐认证机构 ·安排认证事宜 ·现场审核跟进 ·整改措施辅导

总体咨询效果评价

·顾客满意评价 ·管理绩效评价 ·客户经理总体评价

持续跟踪服务

·国际最新信息提供 ·定期现场访问 ·解答管理疑问

第四篇：2009年研发和标准工作总结 - 中国质量认证中心

2009年标准与认证技术分委会工作总结

一、认证技术文件体系建设

2009年对自愿性产品认证的实施规则、技术规范、实验报告格式等技术文件进行了全面修订。

发布3批共316项的新认证规则，10项工厂质量保证能力，60余项技术规范。

本次实施规则修订具有重要的意义，其一，更新认证要求，降低认证风险，提高自愿性认证有效性；其二，实施规则全部作为公开文件对外发布，使客户能够方便的查阅我中心自愿认证的项目和方案，提供更具人性化的服务；其三，修订后的规则版面简洁大方，内容严谨科学，全部加贴CQC标，对提升CQC技术文件的对外形象有很大帮助；其四，本次规则修订工作投入大量技术研究人员，大家对标准、认证中的重要环节进行了深入的探讨和思考，技术能力得到进一步锻炼。

二、CCC认证标准调研和TC261相关工作

自CQC承担TC261认证组牵头单位以来，认证认可标准工作取得了很大的发展。制定国家标准4项，出版宣贯教材2本，获得标准创新贡献奖一项。根据TC261的2009年工作安排，认证组今年启动的“CCC认证标准调研”的研究工作，是强制认证实施以来首次对370多项的大规模调查和研究工作。质量技术部作为牵头单位，整理出所有CCC认证标准的清单共384项标准，并通过多种渠道，将每一个标准的下列信息都记录并汇总。

质量技术部组织成立了由20位TC专家为成员的项目组，精心制 定了调研方案，编制调研问卷，提出报告编写要求，并专门召开会议落实了各项工作。截止到10月份，已经收回来自企业、检测机构的多份回馈问卷。该项工作得到了认监委的初步肯定。

2009年，质量技术部还结合TC261的标准培训计划安排我中心80余人次参加认证认可标准的培训。培训了GB/T 27000-2006《合格评定 词汇和通用原则》、GB/T 27060-2006《合格评定 良好操作规范》、GB/T 27023-2008《第三方认证制度中标准符合性的表示方法》等6项基础标准。本次培训完全免费，还赠送教材，是质量技术部为中心争取的难得的培训机会。通过培训，大家普遍认为对认证认可的基础性概念清晰了，对这次培训评价很高。

开展TC合作是TC261确定的一项长期重要工作。认证组今年主要开展了两个TC的合作。其一是TC20全国能源基础与管理标准化技术委员会，主要领域是节能标准。其二是TC313全国公共安全基础标准化技术委员会，合作领域是制定《供应链安全管理体系实施指南》。

2009年，BSI提出对导则67进行修订，TC261委托认证组收集各位专家的意见，对提案进行回复。GB/T 27067《合格评定 产品认证基础》是我们从事产品认证最基础的标准，对我们建立产品认证制度、认证研发有着重要的指导作用。质量技术部专门召集认证组专家会议，对导则67的NP进行了认真分析和讨论，并制定出回复意见。质量技术部还对标准的发展情况进行了分析，并向TC261推荐了参与国际标准起草组的专家。

三、标准化工作 2009，我中心牵头制定标准6项，发布1项，其余5项在研。发布的标准是GB19651.3-2008《杂类灯座 第3部分:LED模块用连接器 特殊要求》。参与制定的标准10项，2项已发布GB/T 23686-2009《电子电气产品和系统环境意识设计》和GB/T 23331-2009《能源管理体系 要求》，其余8项在研。另外，出版认证认可标准教材一本《合格评定系列国家标准理解与实施

（三）》。

我中心今年的标准化工作成果主要在认证技术规范制定工作。2009年，制定技术规范6项，其中3项已经完成认监委的审查备案，分别是CQC 2209-2009《空调用制冷压缩机产品节能认证技术规范》、CQC 2210-2009《热泵热水机节能认证技术规范》和CQC 3103-2009《道路照明灯具系统节能认证技术规范》。《铝合金建筑隔热型材节能产品认证技术规范》、《固定式、移动式插座和整体式转换器节能产品认证技术要求》和《计算机和数据处理机房用单元式空气调节机节能产品认证技术规范》已经制定完成，正在认监委的审查备案之中。值得一提的是，在建筑节能方面，我中心还与全国有色金属标准化技术委员会和铝门厂幕墙委员会建立了联系，业务技术渠道进一步拓宽。

作为全国最大的质量认证机构，我们不仅仅要追求认证业绩，更要追求认证工作的质量。我们要认识新形势和新要求，加速标准对认证技术的扶持作用的研究。进一步增强做好标准化科研工作的紧迫感、责任感和使命感，搭建完善的标准与认证技术互通的良好平台，为整体提升我中心标准化总体水平做出贡献。

2010工作计划

标准与认证技术分委会在2010年里将一如既往的为我中心提供标准和技术方面的支持和服务，工作计划如下：

一 分委会日常管理 认证用标准、资料性标准和技术资料的日常管理，包括标准购买、归档、发放，标准目录和数据库的维护与更新等工作。认证用标准换版的信息跟踪，按照标准换版程序，做好标准换版工作，如差异分析和差异试验、试验室能力确认等。新研发认证项目（包括CCC新增认证范围和CQC标志认证）的标准研究。与认证研发部和相关产品立项负责人保持沟通，做好基础研究工作。对掌握的新公布标准提出CQC标志认证新项目的建议。支持和管理中心负责起草的标准、技术规范。二 与标委会建立联系

与各标准化技术委员会建立良好的合作关系，有选择的参加标委会的标准制修定会议，及时了解标准的发展动态，并尽可能将认证的意见和要求反馈给标委会。与标委会建立沟通机制，对认证中出现的疑难问题多征求技术专家意见。

三 改选委员，并召开标准与认证技术分委员会的年会

预计于年中召开会员年会，提前做好各项准备工作，如会议资料准备，确定会议内容，时间地点等。

会议内容大致包括：以往工作总结，讨论SC1的日常工作机制，将来的工作计划。

第五篇：质量检测中心内部质量评审程序

质量检测中心内部质量评审程序

1目的

为确认质量体系要素是否得到控制，评定现行质量活动和相应的结果是否达到预期效果并判断质量体系的有效性，特制定本程序。2 范围

本程序适用于对质量体系各要素的审核和质量活动的开展与管理。3 职责

3.1 检测中心机构负责人负责批准内部审核计划和审核报告；

3.2 质量、技术负责人负责制定内部审核计划，质量负责人主持内部审核的实施；

3.3 内审组长组织内审员实施内审，提出纠正措施要求，对纠正措施计划的实施进行跟踪验证；

3.4 内审员负责编制内部审核检查表，并组织实施内部审核的具体工作； 3.3 其他部门配合内部审核的实施，提出的不符合项的整改工作。4 工作程序

4.1 审核的对象和准则

审核对象为：与质量体系相关的部门、各要素的质量活动与过程，审核准则为质量

手册、程序文件和作业指导书、国家相关的法律法规等。4.2 审核的范围和频次

每年至少一次对检测中心所有部门、所有要素进行完整的审核，确保体系有效性。

4.3 审核人员的资格

4.3.1 内审员应经过有关部门内审员资格正规培训，获得证书的有资格人员。4.3.2 审核人员应与被审核部门无关，不能审核自己的工作部门，保持其独立性和公正性。4.4 审核计划

4.4.1 质量负责人每年编制《内审计划》，确定审核的目的、依据、范围、时间、人员安排等，《内审计划》需经检测中心机构负责人审批后实施。4.4.2 根据《内审计划》的安排，质量技术负责人在审核前10天落实内审组成员，任命审核组长。

4.4.3 审核组长编制《审核实施计划》，落实本次审核的目的、依据、范围、审核人员和过程的安排。

4.4.4 《审核实施计划》经质量质量负责人审批后，分发到被审核部门进行准备。被审核部门若对审核计划的内容有疑问，应提前五天提出，进行协调。4.4.5 内审组成员编制《审核检查表》，内审组长对《审核检查表》的内容检查，确保能覆盖审核的范围。4.5 审核实施 4.5.1 首次会议

内审组长主持首次会议，宣布审核计划，提出内审要求和注意事项。4.5.2 现场审核

内审员对被审核部门是否根据质量体系文件要求进行操作的证据进行抽样检查，如实记录审核发现的事实。根据审核准则判断检查事实的符合性，当发现不符合时，应及时通知被审核部门进行确认，并向被审核部门提出纠正的建议。4.5.3 审核组会议

审核完成后，审核组成员碰头，相互交流审核的情况，对审核中发现的不符合项进行分析，对发现的带有普遍性的、系统性的问题和偶然发生但情节严重、危及检测工作的问题，判为不符合项。对个别的、偶然的、轻微的不符合问题，判为缺陷项。根据审核的情况，提出审核结论，编制《内审不符合报告及纠正措施计划》和《内部质量审核报告》。《内部质量审核报告》应包括以下内容：

a、审核的目的和范围； b、审核的实施情况； c、审核所依据的文件；

d、审核组成员；受审核部门代表；审核日期；

e、审核发现的不符合项分布情况，提出的纠正措施计划； f、前次审核后纠正措施计划的执行情况及效果；

g、质量管理体系的充分性、适宜性和运行的有效性的改进意见。4.5.4 末次会议

内审组长主持，并宣布审核结论，总结审核的实施过程、质量体系运行中发现的问题，提出《内审不符合报告及纠正措施计划》。

4.5.5 《内部质量审核报告》和《内审不符合报告及纠正措施计划》经质量技术负责人审批后发放到各相关部门，责任部门根据不符合的项目，组织相关人员分析原因，确定时间，实施纠正措施计划。

4.6 内审核组长负责跟踪纠正措施计划的实施并加以验证。