单证处理中心经理岗位职责

第一篇：单证处理中心经理岗位职责

1.负责国际结算各项规章制度的组织执行。

2.负责单证处理中心工作任务、计划的制订与实施。

3.负责单证处理中心的日常管理工作。

4.负责人员岗位调配。

5.负责人员岗位培训。

6.日常业务权限内核批、发送信用证。

7.配合其他科室对国际结算业务进行检查、监督。

8.配合其他科室对信用证纠纷进行处理。

第二篇：订单处理经理岗位职责

1.负责材料生产计划及后勤运作。

2.制订材料计划、生产计划、出货计划、库存管理和内部运输管理。

3.负责建立和维护MRPII系统。

第三篇：单证岗位职责

浙江龙飞进出口有限公司

浙江龙飞进出口有限公司 篇二：外贸单证员岗位职责说明书

外贸单证员岗位职责说明书

岗位名称：单证员 所在部门：业务部 直接上级：业务部经理 业务代理人：无

直接下级：无 代理权限：无

职位描述

负责公司进出口合同的核销归档工作及外汇核销归档工作，协助公司进出口合同的申报工作，负责公司进出口商品出货对账工作。

职责与内容

1、负责公司进出口商品相关合同的核销归档工作及外汇核销归档工作

（1）负责公司商品相关合同、外汇台帐的建立及记录。

（2）负责相关单据及海关单证的保管及文书处理

（3）负责相关合同的平衡测算及业务处理

（4）负责根据业务要求制作、审核各种外贸单证

（5）负责外贸进出口货物的运输、报送等物流工作

2、协助公司进出口合同的申报工作

（1）配合相关部门进出口合同申报资料的提供

（2）协助财务部门相关合同执行的税务处理

（3）配合相关部门对境外政府机构的工作关系协调

3、负责公司进出口商品出货对账工作

（1）负责公司商品出货手续的办理及商品工作的安排

（2）配合业务人员涉外事务的处理

（3）负责广化寺商品出货运输安排及跟进

工作权限

1、外贸工作规划参与权

2、市场推广方案、调研方案参与权

3、选择货代、船务公司的建议权

4、其他经经理批准赋予的权限

协作关系

内部协作关系：本部门及相关部门

外部协作关系：各政府机关、海关、运输等部门

单证员职责： 1.做好基本资料归档工作，要求对客户资料、报价单、订单合同（包含出口合同下的一切单据备份）进行清晰的分类，作为后来做客户跟踪、查询、统计的有效资料； 2.配合业务组缮制和准备相关出口单据：出口报关单、代理报关委托书、核销单、产地证、保险单、发票、装箱单、质检单、船证明、提单、汇票、银行交单申请书等必备单据； 3.及时跟踪已完成订单的银行结汇情况，反馈给业务组；已结汇的订单，及时取得水单等相关单据交财务部签收进行出口核销和退税工作，如有支付国外佣金的订单，还要进行佣金的支付工作； 4.协助业务组处理相关办公室工作，如：业务组人员不在接听电话留口讯，接发传真，叮嘱发货，邮寄样品，查询等工作。*********** 岗位名称 单证储运 岗位编号

所在部门 国贸部 岗位分析日期 2004年10月 8 g% q.u9 p1 a9 n.u.x7 u# p 直接上级 国贸部经理 职务代理人 无(v6 v8 j!{8 q/ i& y0 w 直接下级 无 代理权限 无 g& n2 [)^: y/ o 职 位 描 述

负责公司进出口合同的核销归档工作及外汇核销归档工作，协助公司进出口合同的申报工作，负责公司进出口商品出货对帐工作。

职责与任务

一、职责表述： 负责公司进出口合同的核销归档工作及外汇核销归档工作

工作任务：

1、负责公司商品相关合同、外汇台帐的建立及记录。

2、负责相关单据及海关单证的保管及文书处理。

3、负责相关合同的平衡测算及关务处理。

4、负责根据业务要求制作、审核各种外贸单证。

5、负责外贸进出口货物的运输、报送等物流工作。

二、职责表述：协助公司进出口合同的申报工作

工作任务：

1、配合相关部门进出口合同申报资料的提供。

2、协助财务部门相关合同执行的税务处理。

3、配合相关部门对外政府机构的工作关系协调。

三、职责表述：负责公司进出口商品出货对帐工作

工作任务：

1、负责公司商品出货手续的办理及商控工作的安排。

2、配合业务人员涉外事务的处理。

3、负责公司商品出货运输安排及跟进。

五、职责表述： 其它

工作任务：其它国贸部经理交办事项

工 作 权 限

1、外贸工作规划参与权

2、市场推广方案、调研方案参与权

3、选择货运、船务公司的建议权

4、其它经部门经理批准赋予的权限

协 作 关 系

内部协调关系： 本部门及相关各部门

外部协调关系： 各政府机关、海关、运输等部门 任 职 资 格

教育水平：中专及以上学历专业：国际贸易、管理和其他相关专业经验：5年以上工作经验，2年以上本行业或相近行业营销管理经历培训经历：单证员培训、公共关系培训知识：精通海

关事务处理流程，通晓国际贸易、公共关系、法律等知识。技能技巧：熟练使用word,excel等办公软件和单证员资格证，具备基本的网络知识，具备熟练的英语应用及对话能力个人素质：具有判断与决策能力、人际交往能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力

考 核 指 标 kpi指标：合同申报及资料的准确及时性、合同用料核销的平衡、商检合格率及货运协调性。边际指标：预算控制情况、部门合作满意度

能力指标：判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能

备 注 岗位名称 外贸内勤 岗位编号

所在部门 国贸部 岗位分析日期 2004年10月

直接上级 国贸部经理 职务代理人 无

直接下级 无 代理权限 无 : o3 d)c n(y 职 位 描 述 负责日常办公室事务处理，协助业务人员完成销售任务,负责统计业务人员销售情况。职责与任务

一、职责表述：负责日常办公室事务处理

工作任务：

1、安排工作会谈、负责本部门来访人员的接待及安排工作。

2、负责本部门电话的接听工作，并向电话询问者提供信息。

3、负责本部门日常邮件收发，及普通文档管理。

4、负责本部门相关文件的打印、复印等。

二、职责表述：协助业务人员完成销售任务

工作任务：

1、协助业务人员完成客户的各项咨询事宜。

2、负责客户档案的建立及更新，并协助业务人员完成客户信用调研及市场调查工作。

3、协助业务人员完成客户询价、报价工作。

4、协助业务人员完成招标、投标工作的各项事务性工作处理。

5、收集到客户信息，及时通知业务人员，确保信息的及时有效性。

三、职责表述：负责统计业务人员销售情况

工作任务：

1、及时对业务人员的销售情况进行统计。

2、每月定时向财务及国贸部经理提交业务人员销售统计表。

四、职责表述： 其它

工作任务：其它国贸部经理交办事项

工 作 权 限

1、外贸工作规划建议权

2、市场推广方案、调研方案建议权

3、其它经部门经理批准赋予的权限

协 作 关 系

内部协调关系： 本部门及公司各相关部门

外部协调关系： 客户

任 职 资 格

教育水平：中专及以上学历专业：国际贸易或相关专业经验：2年以上相关工作经验培训经历：行政管理培训、办公礼仪培训知识：具有相应的企业管理知识技能技巧：熟练使用自动化办

公软件，具备较强的网络知识，能熟练应运英语写作及对话。个人素质：具有较强的沟通能力、计划与执行能力、判断与决策能力、人际能力

考 核 指 标

kpi指标：表单处理工作的有效性、销售额、销售利润率、重大任务完成情况 边际指标：预算控制情况、部门合作满意度

能力指标：判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能

备 注

岗位名称 客户服务 岗位编号

所在部门 国贸部 岗位分析日期 2004年10月

直接上级 国贸部经理 职务代理人 无

直接下级 无 代理权限 无 职 位 描 述

负责为本部门提供专业的技术支持，负责与公司生产技术及研发部门的沟通工作，负责出口产品的售后服务与跟踪。

职责与任务

一、职责表述：负责为本部门提供专业的技术支持

工作任务：

1、负责为业务人员提供专业的技术咨询服务。

2、负责为所有客户提供专业的技术咨询服务。

3、协助业务人员完成相关产品的海外市场调研活动，并及时提供相关数据及建议。

二、职责表述：负责出口产品的售后服务与跟踪

工作任务：

1、负责及时的为现有客户提供产品的售后服务，及技术支持。

2、负责建立客户产品信息跟踪卡，并及时对客户的投诉做出记录。

3、及时的对客户投诉进行处理，并进行登记，直至客户满意。

4、进一步完善客户售前、售中、售后的服务质量，保证公司与客户利益。

三、职责表述：负责与公司生产技术及研发部门的沟通工作

工作任务：

1、负责与公司生产技术部门及研发部门的沟通工作，及时了解公司产品研发动态和产品质量及生产工艺等方面的知识。

2、负责为业务人员提供最新的产品数据及新产品研发情况，以确保公司产品的市场占有率，为业务人员的市场推广提供快捷的服务及强有力的产品信息。

四、职责描述：其它

工作任务： 其它国贸部经理交办事项

工 作 权 限

1、外贸工作规划建议权

2、市场推广方案、调研方案建议权

3、其它经部门经理批准赋予的权限

协 作 关 系

内部协调关系： 本部门及公司各相关部门

外部协调关系： 客户 任 职 资 格

教育水平：中专及以上学历专业：机械专业和其他相关专业经验：3年以上工作经验，2年以上本行业或相近行业技术服务经历培训经历：客户服务、公共关系培训知识：精通机械专业知识，通晓客户管理、公共关系等知识，了解相关公司产品的专业知识技能技巧：熟练使用word,excel等办公软件，具备基本的网络知识，具备熟练的英语应用及对话能力个人素质：具有判断与决策能力、人际交往能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力

考 核 指 标

kpi指标：客户满意度、客户信息反馈准确性、客诉处理及时性、重大任务完成情况

边际指标：预算控制情况、部门合作满意度

能力指标：判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能篇三：单证员工作职责

单证员职务说明书 篇四：单证员的岗位职责

单证员的岗位职责：

1、接到业务员p/i，要了解客人定单内容，并随时关注相关客人的邮件内容，以便了解客人对定仓、单据的要求。

2、要对客人汇款，包括定金和余款做好登记，并登记好与货款相对应的核销单号。

3、与业务员和跟单员沟通，确定发货时间，并及时与货代联系（如有指定货代，就与指定货代联系）定仓，了解截关和开船日期，及时拿到进仓通知，督促跟单员按时将货物进仓。

4、定仓的同时，制作准备报关所需单据并寄给货代，备案核销单，按照客人要求确认提单，协助货代报关，报关后，及时向货代索取报关预录单。

5、船开以后，要催促货代及时将提单寄给我司。

6、按照客人要求制作客人所需单据。

7、跟业务员沟通，如没有任何问题，给客户寄单，并给业务员一份客人单据副本。

8、与财务部沟通，及时将费用汇给货代，并及时向货代索取核销单、报关单、场站收据等单据，以便于退税。

9、及时向财务部提供退税所需单据。

单证员应妥善保管核销单、报关单、报关委托书、原产地证等相关单据，如有所缺，应及时购买，应妥善管理每一个客户的单据副本。篇五：单证部门的主要职责

单证部门的主要职责：

出口

1，按照业务要求，顺利出口报关 2，控制国内货代包干费，海运费的支出。3，提供海运费，国内费用，等提供业务员报价 4，制作仪付单据，跟宗货物，使其顺利收汇 5，协助财务部顺利退税。6，根据业务经理提供的客户订单 7，日常事务

8，信用证登记。

出口工作流程： 1，业务员交单给单证部，2单证部审单，（审单内容包括：1，产品报关品名是否符合事实

产品，如需商检，需确认与业务员确认 是否已经安排商检，2，本单出口是否符合外汇局规定的换汇成本在5-8之间，）3，安排订舱，4，产品的包装有无木制包装，5，其他出口需要的资料是否齐全）6，出口报关，7，提供报关预录单，供业务员开增值税发票，8制作仪付单据，以确保顺利出货和安全收汇，9，尽快将核销单提供财务部，使其尽快退税。10，出口单证完结归档。

单证文件管理 1，单证明细出运表

2，客人销售合同 或则 形式发票 3，采购销售合同 4，产品装箱明细 5，报关单证 6，国外仪付单据

7，付款水单（包括货代杂费，工厂付款水单）8，报关预录单，出口报关单 9，提供给各个部门（商检局，海关等）情况说明。10，场站收据。

第四篇：销售中心经理岗位职责

销售中心经理岗位职责

1、负责活动的整体规划与及项目统筹管理工作;

2、能独立完成项目，带领团队为客户提供高质量、专业化的服务，保证项目有效顺利

进行;

3、根据活动项目制定详细的执行流程、细则及标准说明的执行手册;

4、活动执行推进质量的监控及督导;

5、负责与客户、供应商、场地代理以及其他内外部门的谈判、沟通、协调人际关系;

6、项目成本控制，寻求合适性价比，品质管控，确保提供高标准的服务质量;

7、能积极配合业务人员与客户进行及时的联系、沟通，传递活动的价值。

销售中心经理岗位职责21、开拓新市场，发展新客户，增加销售范围，完成销售指标

2、负责与客户的沟通与协调，维护客户，开发新客户及新项目

3、根据项目信息，对项目进行前期了解，明确客户意图，完成签单

4、进行市场调研，对政府或者科研院所等渠道的开拓及维护

销售中心经理岗位职责3

1.根据公司的营销战略和业务发展计划，参与制定销售计划，并贯彻实施、跟踪

___对市场进行深入调查研究，把握行业动向，并就产品开发、市场销售、客户服务、经营管理等专题，提出专题调查报告或策划方案

3.现有经销商管理以及新规经销商的拓展工作

销售中心经理岗位职责41、完成、月度销售目标，规划经销商布局与渠道门店建设;

2、制定相应经销商维护及拓展计划，评估结果及时调整策略;

3、指导经销商扩大终端市场产品占有率，监控渠道促销活动，提高销售业绩;

4、负责客户的接待、沟通和谈判，以及合同签订等;

5、确保公司应收货款的及时回笼和安全性，及时准确了解经销商帐款回收状况，并按公司规定及时准确回收货款。

销售中心经理岗位职责51、管理门店，完成各项任务目标，提升终端门店运营标准执行质量，提升销售服务能力。管理新开重点门店，协助子公司完成临时特卖

2、管理门店运营费用，降低人均成本，提升人效

3、商场、物业、超市等第三方合作伙伴谈判、合同签署，回款跟进。并维护好合作关系。

4、提升产品组货和运营效率，协同产品＼VI＼VM＼培训＼促销等部门，提升产品销售效率

5、审核和优化店铺人员排班工具计划，提升门店运营效率

6、储备零售区长、店长的培养、辅导和发展

7、拓展团购生意，配合公司在区域执行公司的各项重点项目实施

8、制定和优化门店人员排班工作计划，提升门店营运效率

9、定期反馈所辖区域的市场信息、竞争品牌信息等

销售中心经理岗位职责6

1.统筹筹备期门店调研、调研结果输出

2.统筹筹备期协议客户开发

3.统筹筹备期门店造势

4.销售业绩督导管控：

1)销售大盘业绩、各项关键指标达成及预警

2)未达标销售进度追踪

3)区域销售流程执行抽查

4)区域销售数据档案、数据复盘执行情况抽查。

5.销售流程、机制优化

6.区域内行业信息收集，销售策略调整

7.集团客户、大客户开发

8.销售人才猎聘培养：

销售中心经理岗位职责71、通过电话、拜访等多种方式开发和维护渠道及终端酒店客户;

2、积极开发目标客户，落实具体销售环节工作，完成销售业绩指标;

3、负责了解市场行情，定期收集市场最新信息;

4、负责销售区域、行业市场推广工作;

5、做好客情维护工作，与合作及有希望合作的客户保持良好长久的沟通往来;

第五篇：加盟中心经理岗位职责

加盟中心经理岗位职责

直接上级：市场部副总

直接下级：市场部文员、设计员

协调部门：财务部、营运部、物配部

岗位宗旨：加盟中心作为公司派遣至加盟所在地的先遣部队，代表公司形象直接与加盟商洽谈、考察、签定合同，为公司发展及加盟店的成功克隆起到添砖加瓦的作用。

主要职能

1、贯彻执行公司的各项规章制度；

2、针对加盟当地的加盟分布做出计划；

3、拟定和贯彻实施公司新的加盟开发计划；

4、代表公司前往加盟所在地进行考察、洽谈、签定合同；

5、协助营运部、财务部、物配部完成相关的派员、收款及前期物配计划实施；

6、负责对本公司的网络宣传内容更新。

岗位职责

1、负责建立各加盟商的个人资料文档；

2、负责记录好加盟商来电回访及网络回访文档；

3、负责监督并实施地图的地域加盟标志；

4、负责完善网络回访及网络信息更新；

5、协助部门副总完善、制定并落实部门培训和制度的管理；

6、协助部门副总完善《加盟手册》、《特许经营合同》；

7、负责向相关部门传递加盟店的开业时间、支持人员的到位时间及信息资料的传递；

8、及时上报各意向加盟的详细资料给部门副总；

9、负责联络各加盟店的平面设计；

10、完成领导下达的其它工作。

工作流程

电话联系——确定意向——上报副总——差旅费入帐——确定地址——确定联系方式——备好相关加盟手续——建立加盟档案——联系平面设计——协助物配部完善第一次物配——协助营运支持人员的落实