第一篇:物业好人好事新闻稿
一件好事,传递着满满正能量;一个好人,激励每一个员工;一个重视培养员工服务意识的物业服务企业,温暖着每一位业主。下面是小编整理的“20xx物业好人好事新闻稿”,欢迎阅读。更多内容请关注。
20xx物业好人好事新闻稿【一】
一件好事,传递着满满正能量;一个好人,激励每一个员工;一个重视培养员工服务意识的物业服务企业,温暖着每一位业主。今年4月6日,20xx年度中国物业管理协会理事会在杭州召开,这次会议上,首次发布了中国物业管理的行业精神——“诚信服务 务实创新 专业规范 共治和谐”。**物业认真传递,坚持“让您的满意贯穿我们工作的始终”的质量方针,长期重视培养员工队伍服务意识,打造了服务意识强、集体观念强的物业服务团队。一件件暖心服务层出不穷,好人好事扑面而来,让人倍感温暖。
一、平凡物业人,服务暖人心
**管理处工程员——蔡雄先,在物业服务第一线,几年如一日,尽职尽责,兢兢业业,既赢得了大家的赞许,他在物业服务工作中用真心为业主服务,也赢得了业主们的称赞。
20xx年,他从公园前管理处调到**,这里服务面积达7万方,760住户。负责小区的公共设施维修工作。由于管区面积大、户数多。他认真学习房产相关政策,精通维修业务知识,熟悉并了解管区的状况,摸清管区住户的基本信息。他干一行、钻一行、爱一行,他为自己选择的行业无怨无悔。服务业主,就是尽自己最大的能力保障公共设施完好无损,确保业主的正常生活。平时在维修中以节能降耗为前提,给住户维修就像给自己家修东西一样,待人以诚。此外,工作中他不分分内分外,只要业主有需求,他有求必应。
今年4月15日,他和往常一样完成维修任务经过一楼电梯口,有个业主非常焦急要求把电梯关掉,说新购买的手机掉电梯井了,希望能帮忙解决,蔡雄先马上联系服务中心,粘贴告示,联系电梯工程师关闭电梯电源,进入狭窄昏暗的电梯井里寻找手机,但下去后手机根本不在电梯井一楼,在电梯工程师的配合下,一层一层寻找。经过1个多小时,终于在8楼的电梯暗槽中找回了手机,此时的工程师已是满脸灰土,满身的汗水,业主接过手机,感动的连声道谢。
4月28日5栋1502的业主反映家中的窗台玻璃被楼上掉下来的木板砸中了,木板卡窗台玻璃中无法取下来,求助物业,蔡雄先第一时间赶到业主家中,在保安队长的配合下,翻上窗台及时解决业主难题,对此业主表示不胜感激,对**管理处的物业服务大加称赞。
作为**的工程员,除了平日里兢兢业业做好日常本职工作外,他还乐于助人,经常热心的为业主搬运一些大物件、为老人们提重物,让业主们一进小区就能感受到回家的温暖。受到广大业主的一致好评。
一件件看似微不足道的小事,却让业主感受到了贴心关怀。蔡雄先的事例,是无数个美好物业人的缩影,他用真情感动业主,用真心为业主服务,默默奉献的精神,在平凡的岗位上诠释着自己的人生价值。
二、热心服务情系业主,一面锦旗深表谢意
5月15日,**小区603室胡师傅带着印有“情系业主,排忧解难”的锦旗送到李经理的手上,以表示对东方时空物业服务的肯定和李经理的感谢。
5月初,**小区603室胡师家中下水经常堵塞,随着天气逐渐炎热,还会发出臭味。胡师傅说他找了一家专门疏通管道的公司,服务态度不好,疏通效果也不好,疏通人员走后,发现下水管又堵住了,于是给小区物业打了物业电话。美好物业东方时空管理处李仁德经理得知此事,随即上门帮忙处理。前后疏通了二次,效果不佳。胡师傅再次打电话反反映下水仍然堵塞。
李经理再次来到胡师傅家进行全面检查,来到5楼敲击查看下水管道,发现横管中声音沉闷,打开接口处,发现里面全是油脂结块,然后开始疏通。由于堵塞物太多,采用多种方法终于疏通了管道,而李经理身上手上都沾满了污水。
面对家中的烦心事得以解决,胡师傅十分感慨:“感谢李经理为我们解决了大问题了,**管理处物业服务不愧为连续三年的武汉市物业服务质量先进项目”。为了表示感谢,胡师傅将印有“情系业主,排忧解难”的锦旗送到李经理的手上,表示谢意和感激之情。
这一件件好人好事发扬着“诚信服务 务实创新 专业规范 共治和谐”物业行业精神,司空见惯的平凡小事中体现不一样助人为乐、帮扶他人的文明之风,彰显物业行业窗口的良好形象。
20xx物业好人好事新闻稿【二】
物业中心各家属区物业员工心系业主,忧业主之忧,想业主之想。员工在工作和生活中发扬雷锋精神,让各家属区多了些和谐的元素。
20xx年2月17日早七点左右,我校西家属区计算机学院一名老师不慎将钱包丢失,物业保洁辛雪田在打扫卫生时捡到钱包后亲手还给了失主,现金等财务分文不少。
咸宁家属区保洁张新虎也因多次帮助行动不便的业主受到业主的表扬。咸宁家属区2号楼的一位业主写来感谢信说因儿女不在身边,多次得到张师傅的帮助,将自己送回家,业主非常感谢。
自20xx年1月份以来,仅统计在案的员工好人好事就有50多件,物业办公室收到业主的表扬信近10封。其中各院区员工提醒业主车窗未关、车灯未关、车钥匙忘记拔掉等共38件,物业员工拾金不昧共7件,主动帮助业主拎送重物、抬轮椅等助人为乐的行为几乎天天都有。
物业员工这些细微的举动,不仅为广大业主挽回了很多不必要的损失,而且解决了业主的燃眉之急,让业主在家属区中生活的更安心舒心、放心。
在后勤领导的带领下,物业员工内在素质普遍提高,工作态度认真积极,为了激励和鼓舞这种职业精神和工作态度在我们的团队中不断的传播,物业中心按照管理制度,对以上好人好事进行了表扬和奖励。相信物业中心的员工们会在以后的工作中一如既往的关爱他人,传递温暖。
20xx物业好人好事新闻稿【三】
“一尺不如行一寸,敬业奉献俯首甘为孺子牛”。
20xx年,**物业人怀着一颗真诚待人的热忱之心,在平凡的岗位上,默默奉献,谱写赞歌。一封封感谢信、一幅幅锦旗、一件件礼物的背后,隐藏着无数件令我们感动的事例。
事例一:
20xx年6月28日上午,商丘桂园27#2单元8B业主张宝岐先生送来一面“正德厚生,臻于至善”锦旗,以表达对四期贴心管家徐亚感谢之情。
张宝岐先生家是外县的,装修过程中,来来回回很不方便,因为贴心管家在装修监管方面时不时打电话告之业主装修进度,在很多细节问题提醒得非常到位,减少了很多不必要的麻烦。房屋装修好后,管家得知业主有意出租,不几天,又成功了把房屋租了出去。
这位业主说,买房子就是因为建业物业好,可是没想到这么好。他为成为建业的业主感到高兴,为有这样的管家感到幸福!
事例二:
20xx年12月18日上午,陈兰英与家人一行带着“感谢好心人、好人一生平安”的锦旗、鲜花、牛奶,来到濮阳壹号城邦营销中心表示感谢。
事情原由是这样的:12月17日下午,陈兰英女士78岁高龄的母亲因出门散步,一时迷路,老人自下午16:00至深夜一直在寒风中转悠,其间敲了几家商铺的门面也无人应答。23:00左右,壹号城邦礼兵杜书杰在户外巡视过程中,看到了几乎已被冻僵的老人在路边徘徊,杜书杰及时把老人搀扶到礼兵值班室,找来热水、棉袄为老人取暖。后又几经周折,通过派出所才找到老人女儿陈兰英的联系电话。此时,陈女士已全家出动在外面奔波了数小时,当陈兰英女士看到老人时,潸然泪下,当即从钱包里拿出500元钱要感谢礼兵。金钱退回去了,但建业人的精神永远留在了陈女士家人的心中。
第二天,陈女士带着锦旗和礼品来到壹号城邦售楼部并连声说“建业,是咱们濮阳人的骄傲!”
20xx年期间,物业总公司通过多种渠道,共收到各类好人好事和表扬176例,其中,集团服务指挥中心接到来电52例,总公司接到来电30例,表扬信36例,锦旗46例,网络表扬12例。
第二篇:皓天物业护卫队好人好事
皓天物业护卫队好人好事
皓天物业进入我小区服务四个多月了,该物业公司护卫队成绩突出。除了干好本职工作以外,还涌现了一批好人好事,共计10多件,收到业主的表扬信、感谢信近封。特别值得一提的是:12月13日下午5:30分,二班班长王学军和队员李润祥、芦运平、樊国巍等接到2号楼3单元6楼东户姓张的业主求救,说自己的儿媳马上就要临产,家中无人,急需帮助。听到求助,他们立即赶到业主家中,从6楼将产妇抬下,送上了救护车。后来,这家业主向大宏物业公司护卫队送来感谢信一封,对护卫队员在业主危难之时及时给予救助,表示深深地感谢!。
年月日夜点左右,带班班长王学军与队员樊国巍在小区巡逻,发现一人在17号楼临时车棚内正准备偷车,他们急忙上前将该人当场抓获。为了确认嫌疑人的身份,护卫队员李润祥同志通过监控设备反复对比,确认此人就是多次在小区行窃的惯犯,及时将嫌疑人扭送到派出所。
年月日,一位业主家中突然电视机爆炸,同时燃起大火,紧急时刻,业主第一反应就是向大宏物业护卫队求救,护卫队员李铭杰、朱永伟等十几名队卫员立即拿起灭火器及时赶到该业主家中救火,待消防车来赶来时,火灾已完全扑灭。业主感激地说:是大宏物业护卫队挽回了他家的损失!
年月日,一位业主的母亲不小心将楼道钥匙折在锁眼里了,护卫队得知后立即派4位同志帮这位业主的母亲解决了问题,并将其母亲
送进家门,该业主激动地说:护卫队员真像我的家人一样,谢谢你们!年月日,在世纪新城小区,突然一女子跑到护卫队值班室求救,说自己是从外地被骗到开封做传销的,她不愿意做,现有三名传销人员要控制了她的人身自由。护卫队员听说后,立即将尾随该女子的三名传销人员控制住,并立即通知了派出所,将他们交给派出所处理。年月日,在九鼎社区,22号楼东单元5楼西户业主突发心脏病,情况十分紧急,这位业主的家人首先想到的是向护卫队求助。班长杨瑞带领于文涛、郭亮、冯志丹立即到这位业主家中,从5楼将病人小心翼翼地抬下来,放在救护车上。事后,这家业主对护卫队深表感谢。
第三篇:物业消防演习总结新闻稿
消防安全齐参加
预防火灾靠大家
----记南郡项目2017消防疏散演习
2017年6月26日15点,南郡二期正在进行如火如荼的施工推进,大堂的施工如往常一样繁忙,工人们忙着脚手架的拆卸、石材的切割及角钢的焊接,行政人员也在大办公区进行正常的办公及例行会议的召开。突然,秩序部接到巡逻人员紧急上报:“在巡检时发现火情,现场已确认2楼装修施工区域发生固体燃烧物中期火灾,需要紧急支援。”
此时,大量的烟雾已开始向各楼道及办公区域蔓延,秩序经理迅速拿着对讲通知应急小组在广场紧急集合,消防主管第一时间向总经办汇报,得到指示立即启动应急预案,救援总指挥迅速前往监控中心成立临时指挥部,开展疏散救援工作的总体指挥;大批在一楼作业的工人开始窜出楼层,情况十分危急。秩序经理此时已在临时指挥部集合了应急救援小组,救援总指挥一声令下:“行动开始!”。各小组负责人立即组织本组成员按照预案规定的疏散路线,对被困人员及重要物资进行有序地疏散、撤离。经过5分钟的紧急救援,在2楼办公区域和3楼施工区域的所有被困人员被疏散到指定区域。
在施工工人和被疏散人员的一阵惊愕下,南郡项目“2017年上半年消防应急疏散演练”的横幅展现在大家眼前。原来这是为了响应消防大队关于加强辖区消防安全教育工作,提高员工消防安全意识,由秩序部组织策划的一次消防疏散演习。
疏散演习完毕后,秩序部还组织全体人员对灭火器使用的实操培训,各部门员工都踊跃参与到灭火器使用的实操演练中,并且都能将理论培训的内容运用到实际操作中,熟练的使用灭火器对起火源进行扑灭,达到了组织演习演练的效果。
通过此次消防演习,项目员工提高了应对突发事件的应变能力,增强了消防安全意识,同时熟练掌握了基本灭火器材的使用方法。演习过程中,公司各部门团队协作能力得到体现,项目应急指挥部在应对突发事件时的组织能力、指挥能力、应变能力也得到了锻炼。秩序维护部作为项目的安全防范部门,号召大家努力学习消防安全知识,增强消防安全意识,一旦发现火灾,要沉着应对,切实做好火灾防范工作。最后,救援总指挥赵总对本次演习作了“火灾很突然、发现很及时、疏散很到位、灭火很成功!”的总结,在赵总深刻总结下,南郡项目首次消防演习取得圆满成功。
格林南郡物业服务中心 秩序维护部 2017年6月26日
第四篇:开元物业2014年会新闻稿
奔跑吧,2015!
--记开元物业滨江区域公司2014总结表彰大会 转眼间忙碌的2014年已过去,充满期待的2015年已经向我们走来。勤劳智慧的开元物业滨江区域全体员工在2015年1月31号这一天欢聚一堂,一起总结过去一年的成就与不足,展望、制定未来一年的方向和目标。
此次年会公司荣幸的邀请到开元物业总经理谢建军先生,浙医二院滨江院区院长王建安先生,滨江分公司区域总经理何小安女士,浙医二院后勤主任邵晓玲女士,滨江医院后勤部主任许强先生、总经理助理李凯先生,顾问部总监张龙有先生,市场部总监严殷斐、人力资源总监麻慧丹女士。莅临晚会现场的还有开元物业财务部总监施红芳女士、采供管理部总监金峰鹰女士,居家服务部总监朱雅萍女士,财务部经理王来超女士。
年会由钱江东项目的管理人员带来的《小苹果》开场舞拉开序幕,开元物业总经理助理李凯先生致晚会开幕词。在李凯先生激情的致词过后,王建安院长代表浙医二院滨江院区向开元物业所有员工表示最真挚的感谢,医院和物业公司是不分彼此相亲相爱的一家人。接着碧水豪园的热心业主也为我们带来了精彩的舞蹈表演。何小安女士随后上台发言做2014年工作报告和201年的工作布局。滨江分公司取得今天的成绩离不开总部一贯的支持、谢总的领导以及何总的带领,更加离不开全体员工的辛勤付出。之后是表彰大会,虽然名单已提前通知了各位获奖者,但当获奖者真正上台领这份奖时那份喜悦那份激动是情不自禁是溢于言表的。他们配得上这份荣耀,他们因开元而骄傲,开元因他们而自豪!
其他的表演还有小品《西游记》、武术表演《少林棍》、大合唱《大开元》。
此次年会公司为员工提供了一个展示的舞台,使员工不断挖掘自身表演才能,丰富文化生活。充分展现我们开元物业的企业文化氛围,互动的游戏、激动人心的抽奖活动,歌声、掌声、欢呼声不时的在晚会场上荡漾。
我们永远的相亲相爱的开元人,携手同进,在2014年取得了辉煌的成绩。但我们不会停止,对于我们开元物业的每个人来说,2015年将是不平凡的一年,实现飞跃的一年,我们将继续努力、不断学习、迎难而上,为客户提供更优质、更贴心的物业服务。
全家福
谢建军先生发表精彩演讲
何小安女士在签名
向我们疾步而来的是王建安院长
谢总给最大奖得主颁奖
第五篇:好人好事
今天,我怀着愉快的心情打算去商场购物。我走到公交车的站台上,静静的等候公交车的到来。过了一会儿,公交车来了。我迅速上了车。一看,今天的人可真多呀!哎,只有一个座位,于是我坐到了空座位上。
因为天气太热,所以我渐渐眯上了眼睛,倒在椅子上睡着了。不知过了多久,我被一阵哭声惊醒了。真讨厌!究竟是谁呀?我顺着哭声回过头去,只见一个阿姨抱着个小弟弟,那个小弟弟正在哇哇大哭,嘴里还直嚷嚷:“不,我要坐着嘛……呜……不嘛……”阿姨好言相劝,可是他依然我行我素。售票员阿姨见此情景,便大声问:“谁给这位带小孩的同志让个座?”原本喧闹的车厢里,一下子就安静了下来,没有一个人起来让座,竟然一个个若无其事的样子。我心里犹豫不决,可路还长着呢,这么热的天,要让了,我怎么办?我的脑子里直打架。但是看到小弟弟哭的红红的脸,阿姨那无奈的样子,我站了起来,说:“阿姨,到这儿来坐吧,我马上就要下车了。“谢谢你!”阿姨说道。