邮政物流大客户管理岗位职责（推荐）

第一篇：邮政物流大客户管理岗位职责（推荐）

1.负责按照区邮政公司大客户管理的相关要求开展全区物流业务大客户管理工作。

2.负责设计物流业务大客户管理方式和具体项目。

3.负责在公司各业务主管的配合下，建立、完善大客户信息资料和数据资料。

4.负责定期根据全区邮政物流业务的发展情况，建立、更新大客户资料。

5.负责每月度对大客户用邮情况进行记录，便于大客户业务分析工作的进行。

6.负责对各分公司和盟市局大客户回访记录的定期检查工作。

7.负责不定期在公司领导的授权下直接对大客户进行回访,与大客户建立起良好的沟通机制。

8.负责为公司领导提供开展大客户服务和改进大客户服务的建议。

9.负责与区公司及其他兄弟专业大客户管理人员进行有效信息的交流与沟通，加强各专业间大客户资源共享利用与协调开发。

10.负责根据区公司大客户管理要求对公司相关业务人员及大客户管理人员进行相关培训。

第二篇：邮政特快专递大客户协议

甲方：_________

乙方：_________

邮政特快专递（EMS、中速TNT）是当前邮政部门为客户提供的一项传递速度最快的邮递类业务，可以满足客户对邮件传递时限的需求，为大宗客户提供优质服务和优惠资费，极大地提高客户的工作效率。按照互惠互利、共同发展的原则，经双方协商达成以下协议：

一、乙方全年交寄特快邮费达到_________万以上，国内给予统一资费标准的_________%的优惠，国际给予统一资费标准的_________%的优惠，文件型的邮件每件按_________元收取、物品型的每件按_________ 元收取。

二、甲方上门揽收服务。乙方交寄特快时需要提供上门揽收服务，请拨打揽收电话：_________或特服电话：_________，甲方将及时派人上门收寄。

三、甲方向乙方及时提供查询服务，甲方应在一个工作日内做出有效答复。

四、乙方交寄的特快邮件内不得夹带下列物品：

（一）法律规定禁止流通或者寄递的物品；

（二）反动报刊书籍、宣传品或者淫秽物品；

（三）爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性、毒性等危险物品；

（四）妨害公共卫生的物品；

（五）容易腐烂的物品；

（六）各种活的动物；

（七）各种货币；

（八）不适合邮寄条件的物品；

（九）包装不妥，可能危害人身安全、污染或者损毁其他邮件、设备的物品。

五、甲方从事特快专递业务，不得实施下列行为：

（一）擅自中断、终止正常的特快专递经营业务。

（二）收寄属于国家秘密的文件、资料和物品。

（三）收寄国家规定禁止流通或者寄递的物品。

（四）超量收寄国家规定限制寄递的物品。

（五）私拆、隐匿、毁弃寄递物品或者从寄送物品中盗窃财物、信息资料。

六、邮费结算：甲方凭乙方清单按时开具欠费收据，于每月25日结算一次。乙方在每月30日前付清邮费（现金或支票）。如乙方逾期拖欠，甲方将按日向乙方收取_________%的滞纳金。

七、甲方在寄递处理邮政特快专递邮件过程中，发生丢失、短少、损毁或者延误的，应当依照邮政法律、法规的规定，承担赔偿责任。

八、甲方在寄递处理邮政特快专递邮件过程中应当保障乙方的通信秘密，确保邮件的安全、迅速、准确传递。给乙方造成损失的，应当依法承担赔偿责任。

九、甲乙双方在互信互利的基础上达成协议，若甲方发现乙方有违约行为，甲方有权中止此协议，并同时取消全年乙方作为甲方大宗用户所享受到的资费优惠及上门服务。

十、合同双方在合同履行过程中发生纠纷的，当事人双方应协商解决；协商不成时任何一方可向合同管理机关申请调解、仲裁，也可以直接向人民法院起诉。

十一、本协议自签定之日起生效，有效期一年。

十二、本协议一式二份，双方各执一份。

甲方：_________乙方：_________

代表签字：_________代表签字：_________

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点：_________签订地点：_________

第三篇：物流管理岗位职责

1.协助分公司经理架构分公司物流管理体系。

2.对供应链、物流运作、库房管理运作等方面的数据进行搜集、分析和总结。

3.有效地选择和管理第三方物流，带领团队改善物流供应链管理，提高物流效率，降低物流费用，提高物流满意度。

第四篇：邮政物流

2.1中国邮政的资源现状

首先，中国邮政具有得天独厚的网络资源，以便于开发物流业务。中国邮政拥有覆盖全国、沟通城乡、连接世界，集水、陆、空等多种运输手段和投递方式的集散式立体实物投递网。同时还拥有全国联网的邮政金融网，覆盖全国31个省、自治区、直辖市的省会城市和205个地级城市，实现了全国17 000余个网点的异地存取，ATM自动取款机达到3900台。此外中国邮政还拥有集图象、语音和数据传输功能为一体的邮政综合计算机网，采用先进的ATM交换技术，覆盖全国31个省、自治区和直辖市，形成了由绿卡网络、电子汇兑、网上支付、代理业务平台四大体系。信息网、物流网和金融网的融合，使信息、资金和物品能够安全、有效、快捷地流动，实现了信息流、物流和资金流的统一。其次，中国邮政拥有强大的物流基础设施和投递队伍。中国邮政在全国大中城市建有201个较大规模的邮件处理中心，覆盖全国2300多个县级以上的城市。同时中国邮政还拥有一个由飞机、火车、汽车等不同运输工具组成的庞大运输网。此外，中国邮政拥有遍布全国城乡，规模巨大的和品牌统一的营销和投递网。因此，无论在经营规模上还是在服务范围上，中国邮政都在国内物流配送行业中居首位。特别是中国邮政还在培养一支训练有素、纪律严明、素质较高的职工队伍，现有投递人员达 54 万多人。2.2 中国邮政物流的竞争优势 2.2.1 网络优势与品牌优势

邮政具有实物投递网、邮政综合计算机网两大基础网络和实物流、信息流、资金流“三流”合一的优势，这是邮政参与物流市场竞争的强大优势，是目前我国任何一家公司都无法比拟的，也是中国邮政参与国际市场竞争，与四大快递巨头抗衡的优势之一。

中国邮政是一家“百年老店”，多年来在每一位百姓生活中扮演了非常重要的角色，树立了诚实可信的品牌形象。从另一个角度来看，中国邮政目前还是一家以政府为信誉担保的“政府型企业”。对客户而言，邮政员工上门服务具有很强的安全感，对于委托商而言，邮政在确保其商品运输安全，商业机密等方面又有着良好的信誉。这在日益注重品牌效应的电子商务时代，无疑会成为中国邮政的又一个核心竞争力。2.2.2 经验优势与政策优势

中国邮政具有从事传统物流组织的丰富经验，中小批量的 B/ B(企业—企业)、B /C（企业—消费者）和个人之间的物流业务中占有优势。长期以来，邮政企业在生产组织和作业流程等方面形成了一整套完整的规章制度和操作要求，积累了组织传统物流的经验，为邮政进入现代物流领域奠定了良好的基础。

政府及相关部门对中国邮政发展物流十分重视。邮电分营之后，国家给予了邮政“8531”的运营资金补贴和建设资金补贴政策；国家信息化办公室将以物流投递平台为第一内容“电子邮政”列入了国家电子商务示范工程；国家科技部立项开展了“邮政行业发展电子商务模式研究”；国家经贸委立项开展了“邮政物流中心处理技术”研究；信息产业部同意中国邮政以“11183”为特服号开展计算机信息网络国际联网业务，以“11185”为特服号1[1]开展电话信息服务业务。这些都为邮政发展物流提供了良好的政策环境与资源。2.2.3广泛的网络覆盖优势

经过长期的发展与建设，邮政已经建立起一个连通全国主要城市、遍布全国、覆盖城乡的庞大网路体系，拥有一个整合了飞机、火车、汽车等不同运输工具组成的庞大的干线运输网。网路的广泛性是邮政可以占领物流市场的基础条件，是邮政在未来激烈竞争中制胜的基本优势。

中国证券业协会财务会计与风险控制专业委员会5日召开证券公司风险控制专题研讨会，就落实近期在大连召开的2016年证券期货监管系统机构监管工作座谈会讲话精神，加强行业风险管理提出建议，并对《证券公司风控指标管理办法》的修订工作提出意见。业内人士认为，合理的风控指标将有利于行业持续稳定健康发展，有必要尽快对现行的证券公司风控指标管理体系进行调整完善。我们认为，修订券商风控指标对资本市场形成一定的利好，投资者可积极关注。

1、当前券商盈利模式由通道业务转型资本中介业务，风险类型趋向多元化，修订风控指标可适应新形式，同时将有利于降低部分券商的净资本压力。

2、行业呼吁修订完善本身不意味着要收紧或全面放松对行业的风控指标管理，而是对原有规则的改良。

第五篇：邮政物流

合同物流

合同物流是基于我公司覆盖全国的航空、陆运网络，丰富的仓储配送服务经验，先进的信息技术平台，完善的品质保障体系和持续改进措施，为您提供基于供应链的综合物流解决方案。无论您是设计营销渠道、规划促销展览，还是进行产品设计、供应商选择，都可以专注于核心业务，不用再为物流过程担忧。借助于强大的资源管控能力和丰富的行业服务经验，我们能够以最合理的成本，满足您不断变化的供应链需求，为您的供应链设计提供最大的自由度，帮助您创造价值。

在高科技、快速消费品、汽车、医药、服装、零售等行业，我们帮助客户规划整体物流解决方案，提高客户原材料入厂物流、销售物流、售后服务物流、销售支持性物流的运作效率，服务的专业性已经获得了客户的广泛认同。

领导型物流服务商（LLP）

基于丰富的网络资源和专业的物流服务经验，为客户提供物流整体规划以及具体环节的优化咨询、物流整体外包服务，包括采购流程优化、物流网络设计、库存优化管理、供应链可视化和数据管控等。

我们能做的：

提供专业的物流解决方案

优化流程以降低运作成本

优化库存以减少库存持有成本

数据的实时传送

入厂物流

原材料巡回取货----基于客户生产计划、供应商生产周期、物流网络等方面的综合分析，制订专业的巡回取货路线和计划，为生产流程、工艺过程中的原材料采购物流环节提供专业的巡回取货服务，保证原材料的JIT供应。

供应商库存管理----以专业的仓储信息系统为支撑，提供多个供应商的原材料仓储、库存、物权、订单、资金等综合管理服务，实现原材料库存最优化和入厂物流的无缝对接。

原材料入厂上线----基于客户工厂流水线生产计划、工位排序、物流需求单、看板等因素，通过分析、预测、监控、替换等方式实现原材料仓库与生产线的无缝对接，在2-4小时内，为客户提供准确、高效、快速的原材料入厂上线服务。

销售物流

成品仓储及分拨----以全国总仓和区域分拨中心为基本模式，为

客户提供常温、恒温仓储管理和验货、分拣、理货、包装、库存控

制、库龄管理、贴签、组装、扫码等库内增值服务。

运输配送----航空、公路、铁路等组成的主干运输网络与覆盖全

国各地市、县的配送网络无缝衔接，构建以区域中心城市为核心的24、48和72小时服务圈，提供包括入户配送、门店直配、多点配送、电子商务配送在内的高效的运输配送服务和代收货款等增值服务。

网点投交----根据客户的物流需求和销售特点，为客户在县级以

上城市的邮政营业网点专设提货点，同时提供自提和客户定制化配

送服务。

售后服务物流

售后零部件仓储配送服务----为客户提供售后零部件的仓储管

理，维修旧件的多点提货服务，正向包装和发运服务，为客户和消

费者构建售后服务物流支撑平台。

呼叫中心服务----设立呼叫中心，按照客户售后服务体系的要求，接收产品最终用户的售后维修或废弃物回收相关问题的问询，并启

动维修品和废弃品的提货。

销售支持物流

促销品/宣传品物流----根据客户的销售渠道和宣传促销计划，提

供宣传材料、促销品、赠品、礼品等营销活动支持物品的仓储、运

输、配送及其相关增值服务

样机巡展物流----根据客户的巡展计划，提供样机、宣传品的仓

储、检测、运输、安装等服务。

废弃物回收物流----依托邮政覆盖全国的物流网络和成熟的呼叫

中心体系，提供废弃品的逆向回收物流服务，为客户履行社会责任

和实施环保战略提供物流支撑。

供应链金融

与邮政储蓄银行等商业银行合作，实施存货质押、仓单质押等多

种资金融通方式的监管，共同为客户提供资金流、物流、信息流三

流合一的高效物流服务。

专业物流服务

冷链物流----依托邮政丰富的冷链资源和有效的组织规划能力，运用专业的低温仓储配送技术，为国内外知名连锁餐饮企业及食品

企业提供单温、多温条件下的冷链运输配送服务。

会展物流----为国内外大型会议会展等参展商，特别是国际大型

珠宝展，提供展前、展后的仓储、包装、国内运输、进出口报关和

清关、国际运输和展览中的装卸、搬运等服务。

工程物流----为国家或地方的大型工程项目提供全套的物流解决

方案，服务内容涵盖生产工厂接货到工地现场交货卸车，其中包含

整个物流项目的管理和策划、运输、清关、码头管理和装卸操作等。

行业解决方案 高科技行业解决方案

高科技行业产品生命周期短、市场价格变化快、按订单生产、产

品安全性要求高、售后服务水平高。我们为高科技行业定制的解决

方案，完全可以满足高科技行业的需求。

我们的价值：

配送时限短且准时，缩短产品的上市时间

满足客户多种渠道销售模式（直销、经销商、门店直配），品可覆盖不同消费群体

优化客户网络布局，快速占领更大的市场份额

优化客户的库存水平，降低库存成本

提高反向物流服务水平，让消费者体验客户承诺的服务标准

我们提供的服务：

核心服务：

供应链网络规划 仓储和配送 正向运输 反向物流

延伸服务：

定制包装设计 拣货与包装 贴标与组配 订单管理 库存管理 库存可视化 在途追踪 条形码扫描 电子返单

支持服务：

KPI报告 电子结算 电子报表 IT平台 标准流程 呼叫中心

汽车行业解决方案

汽车行业的生产基于JIT管理模式，按照客户订单进行总装以降

低库存，同时通过供应商管理来降低原材料库存成本。售后服务也

是汽车行业的重点关注的。我们的汽车行业供应链解决方案，为客

户提供从入厂物流到售后零部件物流的整体规划。

我们的价值：

通过供应商库存管理，提高原材料管理的效率

通过巡回取货和运输路线的设计优化运输成本

通过售后零备件仓储和配送网络规划，提高运行效率

我们的服务：

核心服务：

入厂物流供应链咨询 供应商管理库存 售后件仓储及运输 厂内仓储与配送上线 旧件回收

延伸服务：

厂内容器管理 库存管理 原材料补货 分拣与包装 订单管理 标签打印与粘贴 条码扫描

支持服务：

KPI报告 电子结算 电子报表 IT平台 标准流程

快消品行业解决方案

快速消费品服务的客户主要包括日化品、食品、烟草、酒类及饮

料等类型。我们理解每一类客户的独特需求，并制定有针对性地物

流方案。

我们能够支持客户快速响应市场变化。我们既擅长于为客户提供

区域仓储和经销商配送、超市配送服务，也在直销渠道客户的服务

上有丰富的经验，完全可以满足直销客户订单数量大、批量小、时

限要求高、配送深度要求高的特点。

我们理解日化品、食品、酒类及饮料在温控仓储和运输和批次管

理上的要求，并为客户提供高效率的操作方案。

我们的价值：

不管是城市还是乡镇，都能及时配送，以避免因缺货导致销售机会的流失

网络资源的整合满足客户销售旺季的需求，使得物流运作平稳、降低客户的成本和风险

专业的冷链运输方案设计来保证客户产品在流通环节的质量

我们的服务：

核心服务：

RDC网络规划 恒温仓储 冷藏运输 小批量运输 多点配送 容器回收 门店直配 延伸服务：

电子标签与语音识别拣货 在途温控 组配包装 包装填充物 大批量拆零拣选 库存设定 补货 条码扫描 库存可视化 GPS监控 库存可视化

支持服务：

KPI报告 电子结算 电子报表 IT平台 标准流程

医药行业解决方案

药品需要符合GSP条件的仓储设施，以及满足温控运输和冷链运

输需求的车辆。全程需要遵守药品安全性、监管性和可追溯性的要

求。随着中国基本药物制度的推行，医药行业更加重视物流服务商的配送能力。中国邮政速递物流公司借助于符合GSP规范的药品仓

库、药品温控运输和冷链运输配送能力、以及全程可视化的跟踪查

询体系，为医药行业提供从医药原材料入厂物流、药品仓储运输至

药品医院配送全过程的物流服务。

我们的价值：

合规的GSP仓储服务能力和服务经验

能够满足药品安全性及基本药物制度的配送网络

专业的温控运输和冷链运输方案，保证药品流通过程的质量

符合医药行业需要的信息系统，集成仓储管理和运输配送管理的功能，实现物流全程可视化

我们的服务：

核心服务：

药品的整车运输及零担运输（收货要求高），温控运输，蓄冷包装服务，药品GSP仓储服务，医疗机构配送（批量小、品种多、退货多），基本药物配送，药店配送

延伸服务：

库存管理，订单履行，GPS监控，库存可视化

支持服务：

KPI报告 电子结算 电子报表 IT平台 标准流程

如需了解业务详情，请拨打全国统一客服电话11183咨询。