第一篇:客户持续经营项目经理(市场类)岗位职责
1.根据全年客户挽留(retention)目标制定月度、年度计划,并实施完成。
2.通过数据库深人分析客群特征,维护新客户,激活睡眠户,有效提高客户用卡频率,提前防范客户注销。
3.根据要求制定客户挽留政策和具体实施办法,并监督项目的反馈情况,切实提高客户挽留工作效率;统筹管理注销挽留项目的沟通渠道、活动礼品、控管项目支出等。
4.负责日常业务数据的跟踪和分析;充分研究竞争对手情况,收集市场情报,随时掌握新的行业相关信息动向和客户需求。
第二篇:高收益业务项目经理(市场类)岗位职责(模版)
1.负责监测并掌握国内外信用卡及相关行业生息业务及功能的开发和运营状况,根据国内信用卡市场发展状况规划开发并包装上市新的生息理财产品和功能。
2.利用数据库信息,对现有生息业务和功能使用客户进行深度分析,挖掘每项生息业务的客群特征及使用者行为特征,为生息业务的经营提供参考依据。
3.根据每项业务的发展目标和计划,策划、组织、配合高收益业务营销,协调并组织项目实施,跟踪项目执行进度,反馈项目执行结果。
4.负责信用卡生息业务日常跟踪和数据报表。
第三篇:市场与客户主管岗位职责
1.根据公司的发展战略协助市场总监制定总体营销战略。
2.协助市场经理组织实施经公司批准的营销计划。
3.组织市场部收集全国市场的同业信息并进行分析预测。
4.根据公司政策协议和预算结构,建立和发展客户支持项目。
5.组织市场部对公产品进行市场调研分析。
6.为售后员工包括售后区域经理提供指导,实施公司信誉政策。
7.负责对产品和服务进行全面的包装(销售部门协作)。
8.组织制定市场调研的流程。
9.组织市场部内部的工作,并协调与其他各相关业务部门之间的关系。
制订销售、市场和售后部门计划、程序和项目,提高公司形象和保持客户的忠诚度。
第四篇:项目经理岗位职责
项目经理岗位职责
1.在工程项目中,项目经理代表公司与业主联系,在合同条款、公司规定的范
围内对承包的工程实施管理全面负责,并遵守国家的各项法律与政策,维护本单位的信誉和利益,严格履行合同。
2.确定项目实施的基本方法和程序,编制项目计划明确项目的总目标和阶段目
标,进行目标分解使各项工作协调进行,确保项目建设按合同要求完成。
3.拟定与业主、分包商以及公司内、外各协作部门和单位协调程序,建立与业
主、分包单位公司内、外各协作部门和单位协调关系,为项目的实施创造良好的合作环境。
4.适时做出项目管理决策,制定工作目标、标准和程序,指导设计、采购、施
工、调试以及质量管理、财务管理、行政管理等各项工作,全面完成合同规定的任务和质量标准,对出现的问题及时采取有效的措施进行处理。
5.项目的费用、进度综合管理和控制。
6.建立和完善项目组内部及对外信息管理系统,包括会议和报告制度,保证信
息交流畅通。
7.依据总包及分包合同,处理与业主及分包单位在执行合同的变更、纠纷、索
赔、仲裁等事宜。
8.定期向业主、公司汇报工程进展情况和项目实施中存在的重大问题,例如项
目建设条件、各部门之间需要协调以及各项控制指标需要调整等问题,以便及时处理和解决。
9.工程机械竣工后组织好工程交工、调试考核、竣工结算等工作,取得业主对
工程项目的正式验收文件。
10.组织做好项目总结和文件资料的整理归档工作,提交项目完工报告。
杭州能源环境工程有限公司Hangzhou Energy & Environmental Engineering Co.Ltd.HEEE
第五篇:项目经理岗位职责
项目经理岗位职责
1、项目经理是施工企业法人代表的代理人,代表企业对工程
项目全面负责。
2、遵守国家和地方政府的政策、法规,执行有关规章制度和
上级指令,代表企业履行与业主签订的工程承包合同。
3、组织和调配精干高效的项目管理班子,确定项目经理部各
部门和机构的职责权限。
4、主持制定项目的施工组织设计和质量保证体系,主持制定
项目总体进度计划和季、月度施工进度计划。
5、按照合同要求和上级的指令,保证施工人员、机械设备按
时进场,做好材料供应工作。
6、主持制订项目费用开支计划,审批项目财务开支并制订项
目有关人员的收入分配方案。
7、深入施工现场,处理出现的重大施工事故,解决施工中出
现的重大问题。
8、及时处理债权、债务,搞好资产清算,保证国有资产不流
失。
9、搞好项目的精神文明建设,加强民主管理和思想政治工作。
10、按有关规定对优秀职工进行奖励,对违纪职工进行处罚。