第一篇:市场部业务员岗位职责
1.负责对终端客户业务的洽谈和合同的签订。
2.负责搞好市场信息收集。
3.负责协助业务报价。
4.负责协助客户接待。
第二篇:市场部业务员管理制度
市场部业务员管理制度
一、客户申报及限时保护制度
1.项目经理在着手客户开发前必须以书面形式向调度室报批所要开发之客户名单,经调度室核准批复之客户该项目经理可拥有为期一个月的开发保护期。
2.项目经理在客户开发期内必须全力以赴完成客户拓展工作,并即使向上级领导书面提交该客户扩展情况备案,若该客户在保护期内未能成交,上级领导可凭项目经理所提供的客户拓展情况备案向调度室协调延长开发时间。
3.未经调度室核准,项目经理私自开发之客户业绩不纳入销售提成标的,所造成之一切后果由项目经理本人承担。
二、客户拜访流程及制度
拜访前24小时内向直属上级书面报备→直属上级向调度中心申请→直属上级
12小时内回复项目经理是否可以拜访→否→放弃→
是→按计划拜访→填写洽谈记录表(附客户名片)提交直属上级→上级审核签字报销差旅费用。
三、差旅费报销标准
1.因公外出车费报销标准
本市内:凭市内公交车、地铁票实报实销。
本市郊:凭车票实报实销。
市外:凭当日长途汽车票及该市市内公交车票实报实销。
2.营销人员如因工作需要在外地留宿,必须提前一天跟直属上级报备,经上级批准同意后方可留宿。
四、营销部人员离职处理制度
试用期内:营销部人员如试用期内申请离职,必须提前________天以书面形式向直属上级提出申请,________天内办理离职手续。
五、量化考核数据报表管理制度
1.每日定时向团队队长报交的量化考核报表(非工作理由过时不报视当日无绩效量)
a.每日晚上_________前报交工作日志
b.每日_________前报交新客户资料及每日电话跟进情况说明电子文档(发邮件)
2.每周定时向团队队长报交的量化考核报表(非工作理由过时不报视当周无绩效量)
a.每周_________下午_________前报交工作周总结报告
b.每周_________上午_________前报交工作周计划
3.每月_________日晚上_________前上交当月工作总结及下月工作计划。
第三篇:市场部岗位职责
市场部岗位职责: 市场部总监
职责:
1、组织制定公司市场战略规划和中长期发展规划;
2、协同销售团队进行新客户的谈判及提案,策划并实施公司品牌的包装与推广,为公司争取更多的业务领域;
3、负责新客户的沟通、老客户的维护及市场培训,以及客户潜在及延展性需求的实现;
4、策划、指导公司市场调研、产品宣传等活动的实施、开展;
5、提升公司产品的品牌形象、市场影响力、客户满意调研等工作的开展、推进;
6、与有关政府部门及客户保持良好关系,危机公关。
7、完成总经理交代的其他工作事项
市场部经理
1、制定市场推广、市场调研等工作计划;
2、实施产品的市场营销管理;
3、组织、监督、实施市场推广等活动;
4、制定产品或地区范围内的市场推广计划并负责实施;
5、指导、组织实施客户满意调研及市场培训等工作;
6、协同销售团队进行新客户的谈判及提案,策划并实施公司品牌的包装与推广,为公司争取更多的业务领域;
7、与有关政府部门及客户保持良好关系,危机公关。
8、统筹安排好整个市场部的工作
9、完成总经理交代的其他工作事项
市场专员
1、协助公司开展市场推广、调研、展会、促销等活动;
2、负责新客户的沟通、老客户的维护,以及客户潜在及延展性需求的实现;
3、综合分析客户的产品、竞争对手等各方面的状况信息,不断挖掘客户需求;
4、对客户需求的准确把握与引导,并将信息对项目人员执行进行有效传达,帮助项目的准确有效达成;
5、承担部门后勤等行政支持服务。
6、完成经理交代的其他工作事项
美工
1、配合市场部门的活动进行图文设计。
2、收集整理市场上的相关行业信息。
3、负责设计上的文字,色彩,图片,图案的选择编排。
4、设计公司PR产品。
5、配合市场经理交付的其他工作。
IT1、维护全公司电脑系统正常运行、维护服务器、交换机、打印机等的正常运行,提供电脑应用系统相关的技术咨询。
2、参与制定公司信息系统的规划方案;组织拟定公司信息管理系统的更新方案、计划,并组织实施;组织实施公司管理信息系统的简历、安装和调试工作;组织实施公司管理信息系统的日常维护工作,保障整个系统的正常运行。
3、维护公司网站的正常运行,防止黑客及病毒的攻击。
4、其他一切需要配合的相关工作。
第四篇:市场部岗位职责
市场部岗位职责
一、市场部主任岗位职责
1、在上级部门的指导下,对邮政市场进行预测调查,根据邮政业务发展的趋势制定本局邮政业务发展的总体目标和思路。
2、根据地区局下达的邮政计划,制定分解计划和考核意见,分解到本局各专业部门或个人。
3、在市场调查、预测的基础上,制定各项业务发展总体营销策略与方案,制定优惠政策和酬金标准。
4、负责编制本局邮政网点设置规划,提出邮政局所及业务范围的增设或撤销的建议。
5、负责北屯邮政代办(委办)网点的审批,根据区公司标准化要求,负责对网点标准化建设的监督及管理。
6、参与邮政市场的开发,在组织市场调查预测的基础上,提出新业务开发的可行性报告。
7、参与制定、修改本局生产、经营部门责任制、考核办法和经营承包合同等方案。对经营单位因经营不善、管理不严而造成的经营滞后提出整改意见及处理办法。
8、根据业务发展和经营工作的需要,制定本局邮政业务宣传方案,并组织实施。
9、根据局内下达的收入计划,积极拓展营销渠道和网络,不断开拓增收渠道,及时调整、总结各项营销活动的内容和成果,保证邮政收入计划完成。
10、协调北屯局与支局、所、各部门经营利益关系。
11、负责对本部门职工的思想素质和业务素质的考核,及时掌握部门员工思想动态,切实做好思想政治工作。
12、确保部门人员、资金、设备、车辆安全。
13、完成局领导交办的其他工作。
二、函包、速递、集邮管理岗岗位职责
1、根据企业下达的业务指标,负责制定计划,下达分解指标,制订考核办法,保证指标完成,对全局指标任务提出指导性建议。
2、负责对集邮业务的票品、财务管理进行检查和指导,保证其安全性。
3、负责组织市场调研,根据市场动态,协助局领导科学规划函件、包件、速递、集邮发展计划,为开发新业务提出决策性建议,并贯彻执行发展的经营、服务、管理的方针、政策和各项业务规章制度。
4、组织人员不定期地对市场调研及市场分析,策划制作邮品和个性化邮票,并组织销售。
5、建立业务评价体系和利益考核分配机制,实施相关奖罚分配办法,采用激励措施,扩大揽收业务量。
6、制定营销方案,着重开发新业务,规范操作、严格执行资费政策,协调与工商、行政执法等部门的公共关系,为业务发展创造较好的发展环境。
7、组织业务人员积极营销,发展长效业务,努力拓展市场,做好大客户档案建立和关系维护及合同管理工作。
8、制定本业务各项规章制度奖金考核办法,并抓好落实工作。
9、定期召开经营分析会,对存在的问题及时采取整改措施。
10、严格审核账务工作,确保各项报表按时上报。
11、签订安全生产经营目标责任书,确保人员、资金、设备、车辆安全。
12、加强业务学习,不断提高自身业务素质和管理水平,定期组织职工参加专项业务学习、质量分析,不断提高服务水平。
13、总体把握、督促速递揽收、封发、投递各环节的日常业务管理工作,督促检查速递内部结算工作及用户欠费收缴等管理工作。
14、合理布置、分配各专项业务管理工作(次日达、代收货款、投递信息上网等)。
15、熟悉邮运网络组织,配合好网络规划检查工作。
16、完成上级交办的其他工作
三、金融管理岗岗位职责
1、认真贯彻执行国家金融政策原则和有关规定,负责局金融业务的指导、营销和监督检查。
2、努力学习党的方针政策和业务知识,不断提高政治水平和业务水平。
3、负责上级部门各项决议、通知、命令的传达、督办和信息反馈,负责本业务文件的管理,业务文件、业务通知的起草,建立业务管理台账和记录。
4、协助市场部主任管理工作,经常深入班组了解生产情况,并视情况调整生产作业或向主管领导提出建议。
5、协助处理储汇业务的投诉、申告、来信、来访等工作,参与处理违章作业及储汇资金案件。
6、负责对储汇业务人员的业务指导和监督检查。按检查频次要求对全局金融网点进行现场检查,对重要岗位进行每月一次检查,对检查出问题提出处理及整改意见,并认真及时填写检查报告书。
7、及时上报各类金融业务报表。
8、配合相关部门做好对储汇营业人员的教育、业务培训、考试和操作比赛等相关工作。
9、负责相关工种的业务会审工作,并编制会审通报。
10、配合人民银行、银监会对邮政储汇业务进行指导和检查,并定期向人民银行、银监会报送非现场监管报表。
11、做好信息资料的管理工作,及时收集分析各级各类信息,按月做好业务收入台账,作为发展业务参考。
12、努力完成局内生产经营任务。
13、完成领导交办的其他工作。
四、电子商务岗位职责
1、客户日常联系,接受用户咨询,做好用户的疑难问题,虚心听取用户对服务工作提出的意见和建议,及时改进服务。
2、有条不紊的开展业务营销及新业务推广工作,及时了解市场变化情况,密切注意邮政业务的市场动向,稳定大客户。
3、积极介入用户收、欠费管理工作,及时完成收交缴任务。
4、业务忙季辅助其他人员按时完成任务。
5、积极主动开展营销活动。
6、积极参加业务学习,熟悉不断变化的新业务,能正确解答用户的业务咨询。
第五篇:市场部岗位职责
浩天乳业企业市场部岗位职责
企划功能
1.1主持部门工作,向总经理负责
1.2统筹企业CIS系统之制定及推广
1.3负责产品包装、促销用品之设计
1.4规划审核行销策略及促销计划
1.5负责广告投放及促销方案制定审核
1.6组织实施营销培训、指导工作,并为营销中心提供培训资料
1.7与企业其他部门横向、纵向协调、沟通
1.8拟定本部门日、周工作计划报总经理批准后实施
1.9审定市场广告、促销费用
1.10 本部门费用管理
1.11 协助营销人员考核
市场管理
1.1负责市场策划工作,向总经理负责
1.2积极与各业务区省级经理、区域责任人、终端业代沟通;企划每月、季度市场推广促销方案,并负责传递至各区域
1.3监督各业务区域促销方案之执行情况,并定期总结分析报请总经理
1.4监督、检查促销管理制度落实情况,并报请总经理
1.5监督、检查地招业代、企业终端业代招聘、培训、管理工作,并报请
总经理
1.6监督、检查促销发放、使用、管理情况,并报请总经理
1.7完成月、周工作计划
市场巡查
1.1负责对区域市场行业同类他品走势、走向调研,并组织分析、制定我品市场推广方案,报请总经理批示实施
1.2负责对经销区域客户走访、暗访,总结经销商对企业、品牌、产品、销售政策、推广方案之认同程度,并总结分析报请总经理
1.3负责对区域责任人、终端业代之客情关系进行调研、总结、分析,提
出改进措施报请总经理
1.4巡查终端、特通、二批渠道,监督、检查责任人对拜访数、拜访面、老网络成交率、老网络成交数、老网络成交量、陈列数、陈列面、张贴面、张贴数、新开客户数、客情、铺市率,对渠道推进速度、渠道推进质量进行总结、分析,提议改进措施后报请销售总监及总经理