口腔正畸学教案及试题及答案

第一篇：口腔正畸学教案及试题及答案

《口腔正畸学》教案

讲课题目： 第一章 口腔正畸学绪论

学时分配：2学时（大课）

授课幻灯

三级要求：

1． 重点要求内容及深度：错合畸形的概念；错合畸形的危害性；预防性矫治、阻断性矫治、一般性矫治和外科矫治；正畸矫治的目标。

2． 一般了解内容及深度：错合畸形的患病率；固定矫治器、可摘矫治器；口腔正畸学与口腔其他学科的关系；

3． 扩展内容及深度：国内外口腔正畸学的发展 授课内容：

1．错合畸形的患病率:错合畸形的概念、错合畸形的患病率。2．错合畸形的危害性。

3．错合畸形的矫治方法和矫治器：预防性矫治、阻断性矫治、一般性矫治和外科矫治。固定矫治器、可摘矫治器。4．错合畸形矫治的标准和目标 5．口腔正畸学与其他学科的关系 6．国内外口腔正畸学的发展的简况 学时安排：

1．错合畸形的患病率 0.4学时 2．错合畸形的危害性 0.4学时

3．错合畸形的矫治方法和矫治器 0.4学时 4．错合畸形矫治的标准和目标 0.4学时 5．口腔正畸学与其他学科的关系 0.2学时 6．国内外口腔正畸学的发展的简况 0.2学时 辅助教学方法：幻灯、多媒体

《口腔正畸学》教案

讲课题目：第二章 颅面部的生长发育

学时分配：2学时

授课幻灯

三级要求

1、重点要求内容及深度：生长与发展的概念；颅面骨骼的发育方式，面部三维方向的发育；上颌骨三维方向的生长，4条骨缝的生长；下颌骨三维方向的生长；上下牙列的牙齿萌出顺序，乳磨牙的终末平面特点；混合牙列期间的暂时性错合；建合的动力平衡。

2、一般了解内容及深度：机体生长的快速期与慢速期；颅部和面部的生长发育；颅面部发育和全身的关系；鼻部、下颌关节部、喙突、颏部及下颌角的生长变化；正常乳牙列的特征以及牙龄。

3、扩展内容及深度：骨龄、牙龄、第二性征龄、形态学年龄的意义；颅面部生 长发育的研究方法；上下颌骨位置关系的调整；正中关系位、正中合位、下颌息止位。授课内容： 1．概述: 生长与发展的概念；机体生长的快速期与慢速期；骨龄、牙龄、第二性征龄、形态学年龄的意义；颅面部生长发育的研究方法。2．出生前的颅面发育：颅部和面部的生长发育。3．出生后的颅面生长发育：

颅面骨骼的发育方式，面部三维方向的发育；颅面部发育和全身的关系。4．颌骨的生长发育: 上颌骨三维方向的生长，4条骨缝的生长；下颌骨三维方向的生长；鼻部、下颌关节部、喙突、颏部及下颌角的生长变化；上下颌骨位置关系的调整。5．牙齿、牙列与合的发育。

上下牙列的牙齿萌出顺序，乳磨牙的终末平面特点；混合牙列期间的暂时性错合；建合的动力平衡；正常乳牙列的特征以及牙龄；正中关系位、正中合位、下颌息止位 学时安排： 1．概述：0.2学时

2．出生前的颅面发育：0.4学时 3．出生后的颅面生长发育：0.4学时 4．颌骨的生长发育：0.6学时 5．牙齿、牙列与合的发育：0.4学时 辅助教学方法：幻灯、多媒体

《口腔正畸学》教案

讲课题目：第三章 错合畸形的病因

学时分配：2学时

授课幻灯

三级要求

1．重点要求内容及深度：先天胚胎发育异常及其常见种类。乳牙期及替牙期的局部障碍。口腔不良习惯导致错合畸形的临床及形成机制。乳牙期、替牙期常局部障碍导致错合畸形的机制。

2．一般了解内容及深度：错合畸形发生发展的种族演化背景和机制；全身性疾病导致错合畸形的机制。扩展内容及深度：口腔功能因素导致错合畸形的机制及骨骼畸形的病因和机制。授课内容 l．遗传因素: 错合畸形发生发展的种族演化背景和机制。2．环境因素: 先天胚胎发育异常及其常见种类。乳牙期及替牙期的局部障碍。口腔不良习惯导致错合畸形的临床及形成机制。乳牙期、替牙期常局部障碍导致错合畸形的机制；全身性疾病导致错合畸形的机制；口腔功能因素导致错合畸形的机制及骨骼畸形的病因和机制。学时安排

l． 遗传因素：0.8学时 2．环境因素： 1.2学时 辅助教学方法：幻灯、多媒体

《口腔正畸学》教案

讲课题目：第四章 错合畸形的分类

学时分配：2学时

授课幻灯

三级要求：

1、重点要求内容及深度：个别正常合和理想正常合的概念；Angle错合分类法的具体内容；掌握:毛燮均错合分类法的具体内容及应用。

2、一般了解内容及深度：正常合的六项标准；Angle错合分类法的优缺点；毛燮均错合分类法的优缺点。

3、扩展内容及深度： Roth功能合标准 授课内容 l．正常合：

个别正常合和理想正常合的概念；正常合的六项标准；Roth功能合标准。2．Angle错合分类法

Angle I类、II类、III类错合畸形的具体分类；Angle错合分类法的优缺点。3．毛燮均错合分类法

毛氏I类、II类、III类、IV类、V类和VI类错合畸形的具体分类及应用；毛燮均错合分类法的优缺点。学时安排

l．正常合：0.4学时

2．Angle错合分类法：0.8学时 3．毛燮均错合分类法：0.8学时 辅助教学方法：幻灯、模型、多媒体

《口腔正畸学》教案

讲课题目：第五章

错合畸形的检查诊断

学时分配：2学时

授课幻灯

三级要求：

1重点要求内容及深度：牙、合、面的一般检查方法，明确几个概念:拥挤度、深覆合、深覆盖、开合的分级；模型测量的常用方法；常用X线头影测量的标志点及平面；不同牙龄期错合畸形矫治的适应症。

2一般了解内容及深度：临床常用的X线头影测量分析方法

3扩展内容及深度：家族史对错合的影响；常用软组织测量内容；正畸矫治与其他因素的关系。授课内容 l.一般检查

牙、合、面的一般检查方法，明确几个概念:拥挤度、深覆合、深覆盖、开合分级。家族史对错合的影响。2.模型分析：模型测量的常用方法。

3.X线头影测量：常用X线头影测量的标志点、平面、分析方法。常用软组织测量内容。

4.诊断与治疗计划：不同牙龄期错合畸形矫治的适应症。正畸矫治与其他因素的关系。学时安排： l.一般检查：2学时 2.模型分析：2学时 3.X线头影测量：1学时 4.诊断与治疗计划：1学时

辅助教学方法：幻灯、多媒体图像演示

《口腔正畸学》教案

讲课题目：第六章 正畸治疗的生物机械原理

学时分配：2学时

授课幻灯

三级要求：

1． 重点要求内容及深度：牙周组织、牙体组织对矫治力的反应；骨的吸收方式；矫治力的来源、矫治力的分类及几种不同牙齿移动打式的组织反应。

2． 一般了解内容及深度：临床最适矫治力的特征、施力强度、时间对矫治的影响。扩展内容及深度：正畸矫治的生物学基础，正畸牙移动的变化；影响组织改变的机体条件因素。授课内容

1.牙颌畸形矫治的生物学基础

正畸矫治的生物学基础，正畸牙移动的变化。2.正畸矫治过程中的组织反应

牙周组织、牙体组织对矫治力的反应。骨的吸收方式。3.影响组织改变的因素。

:矫治力的来源、矫治力的分类及几种不同牙齿移动打式的组织反应。临床最适矫治力的特征、施力强度、时间对矫治的影响。:影响组织改变的机体条件因素。学时安排

1.牙颌畸形矫治的生物学基础：1学时 2.正畸矫治过程中的组织反应：2学时 3.影响组织改变的因素：1学时 辅助教学方法：幻灯、多媒体

《口腔正畸学》教案

讲课题目：第七章 矫治器和矫治技术

学时分配：4学时

授课幻灯

三级要求：

1． 重点要求内容及深度：不同矫治器的优、缺点支抗的概念及分类；功能性矫治器的原理及适应症；方丝弓矫治器及Begg细丝弓矫治器的矫治原理和特点。2． 一般了解内容及深度：矫治器性能的基本要求；活动矫治器的基本组成及临床最常用的几种活动矫治器的结构；方丝弓矫治器及Begg细丝弓矫治器的基本组成。

3． 扩展内容及深度：正畸常用的矫治器类型；几种不同的功能性矫治器的结构；方丝弓矫治器及Begg细丝弓矫治器的基本矫治步骤。授课内容 1.概述

不同矫治器的优、缺点支抗的概念及分类；矫治器性能的基本要求；正畸常用的矫治器类型。2.活动矫治器

功能性矫治器的原理及适应症；活动矫治器的基本组成及临床最常用的几种活动矫治器的结构；几种不同的功能性矫治器的结构。3.固定矫治器

方丝弓矫治器及Begg细丝弓矫治器的矫治原理、特点和基本组成；它们的基本矫治步骤。学时安排 1.概述：0.5学时 2.活动矫治器：1.0学时 3.固定矫治器：2.5学时

辅助教学方法：模型、幻灯、教具、多媒体

《口腔正畸学》教案

讲课题目：第八章 错合畸形的早期矫治

学时分配：2学时

授课幻灯

三级要求： 重点要求内容及深度：乳牙早失后，缺隙保持的适应症，乳牙早失、滞留的处理方法；口腔不良习惯导致错合畸形的形成机理及矫治原则、方法。早期乳、恒牙反合的矫治原则、方法。一般了解内容及深度：牙齿数目、大小、形态异常的原因和诊断。扩展内容及深度：恒牙萌出异常的原因、诊断和处理原则及异常唇系带与正畸的关系；牙列拥挤的早期矫治、系列拔牙矫治的原则和步骤。上颌切牙间隙的处理原则。授课内容 1.预防性矫治

乳牙早失后，缺隙保持的适应症，乳牙早失、滞留的处理方法；恒牙萌出异常的原因、诊断和处理原则及异常唇系带与正畸的关系。2.阻断性矫治

口腔不良习惯导致错合畸形的形成机理及矫治原则、方法；早期乳、恒牙反合的矫治原则、方法；牙齿数目、大小、形态异常的原因和诊断；牙列拥挤的早期矫治、系列拔牙矫治的原则和步骤；上颌切牙间隙的处理原则。学时安排

1.预防性矫治：1学时 2.阻断性矫治：1学时 辅助教学方法：幻灯、多媒体

《口腔正畸学》教案

讲课题目：第九章 常见错合畸形的矫治

学时分配：4学时

授课幻灯

三级要求：

1． 重点要求内容及深度：牙列拥挤、前牙反合、前牙深覆盖、锁合、深覆合的临床分型或分度及矫治原则；开合的分度、病因。

2． 一般了解内容及深度：牙列拥挤的常见病因及常用的矫治方法；开合的临床分型；唇腭裂畸形的序列治疗方法和程序。

3． 扩展内容及深度：牙列拥挤的矫治过程；前牙反合、前牙深覆盖的常见病因；后牙反合的病因及矫治原则；锁合的病因及危害；深覆合的病因及临床表现；开合矫治原则；外科正畸的适应症、术前正畸及术后正畸的原则。授课内容 1.牙列拥挤

牙列拥挤的分度和矫治原则；常见病因及常用的矫治方法、矫治过程。2.前牙反合

前牙反合的常见病因、临床分型及矫治原则。3.前牙深覆盖

前牙深覆盖的病因、分型和矫治原则。4.后牙反合

后牙反合的病因及矫治原则。5.锁合

锁合的病因及危害，分类及矫治原则。6.深覆合

深覆合的病因及临床表现，分度及矫治原则。7.开合

开合的分度、病因、临床分型及矫治原则。8.唇腭裂与口腔正畸

唇腭裂畸形的序列治疗方法和程序。9.外科正畸治疗

外科正畸的适应症、术前正畸及术后正畸的原则。学时安排

1.牙列拥挤：0.5学时 2.前牙反合：0.5学时 3.前牙深覆盖：0.5学时 4.后牙反合：0.5学时 5.锁合：0.5学时 6.深覆合：0.5学时 7.开合：0.5学时

8.唇腭裂与口腔正畸：0.5学时 辅助教学方法：幻灯、模型、多媒体

《口腔正畸学》教案

讲课题目：第十章 保持

学时分配：2学时

授课幻灯

三级要求：

1.重点要求内容及深度：保持的定义，保持的原因及保持的时间。2.一般了解内容及深度：保持器应具备的条件。

3.扩展内容及深度：保持的种类，常见的保持器及预防复发的方法。授课内容 1保持的定义 2复发的原因

3保持的时间，影响保持时间的因素

4保持器：保持器应具备的条件；保持的种类；常见的保持器 5预防复发的方法 学时安排

1保持的定义：0.5学时 2复发的原因：0.5学时 3保持的时间：0.5学时

4保持器及预防复发的方法：0.5学时 辅助教学方法：幻灯、教具、多媒体

正畸习题

第一章 绪 论

什么是错合畸形？ 错合畸形的危害有那些？

错合畸形矫治的标准和目标有哪些？ 简述个别正常合和理想正常合的区别？

第二章 颅面部的生长发育

生长与发育的基本概念是什么？

简述Hellman按牙齿的发育进度所划分的各个阶段？

从脏器或组织系统的发育过程看，生长发育可分为哪几型，各有什么特点？ 上颌骨的4条骨缝分别是什么？

第三章 错合畸形的病因

试论述错合畸形的种族演化背景。

呼吸功能异常对形成错合畸形有何影响？ 口腔不良习惯会造成哪些错合畸形？ 乳牙早失的危害是什么？

第四章 错合畸形的分类

Angle错合分类法的理论基础是什么？ 简述Angle错合分类。简述毛燮均错合分类。

简述毛燮均错合分类法的优缺点。

第五章 错合畸形的检查诊断

如何定义牙齿的拥挤度，怎么分度。深覆盖的定义及分度。

什么是Moyer 预测分析法，如何应用。X线头影测量的主要应用有哪些? 常用的头影测量基准平面是什么。

第六章 正畸治疗的生物机械原理

什么是阻抗中心和旋转中心？

试说明矫治力的分类？有哪几种分类法？ 正畸矫治的生物学基础是什么？ 正畸治疗中牙周组织的反应有什么？

第七章 矫治器

矫治器性能的基本要求有哪些？

试比较活动矫治器与固定矫治器的优缺点。什么是支抗？ 支抗的类型有哪些？ 功能矫治器的适应症是什么？

第八章 错合畸形的预防性矫治

什么叫阻断矫治？

试论述异常吞咽的对错合畸形的影响。

口腔不良习惯有哪些。

第九章 常见错合畸形的矫治

正畸拔牙时应考虑哪些因素？ 前牙反合的病因是什么。深覆合的定义及分度。锁合的定义及分类。外科正畸的适应症？

第十章 保 持

错合畸形矫治后为什么需要保持。保持器应具备哪些条件？

保持器去除后会复发的情况是经常存在的，如何预防。

口腔正畸学试题（试卷一）

考试时间：2小时 考试满分：100分

一、名词解释（每题4分，共20分）

1、Individual normal occlusion

2、Anchorage

3、Orthopedic force

4、Deep overbite

5、Class I malocclusion

二、填空（每空1分，共20分）：

1.颅面骨骼的生长方式、、。2.支抗的种类可分为、、。3.矫治力的来源包括、、和。4.某患者为恒牙初期，其右侧磨牙关系为完全远中，左侧磨牙关系为中性，上颌前牙唇向倾斜，前牙覆盖5mm，上下牙列拥挤II度。该患者的Angle分类为，毛氏分类为。5.牙齿的移动类型包括、、和。6.牙齿的拥挤度是指，I度拥挤指，II度拥挤指，III度拥挤指。7.错合畸形可以影响、、和，其正畸治疗的目标是、、。

三、选择题（每题1分，共20分）： 1.前颅底平面是：

A.Bolton点与鼻根点的连线 B.耳点与眶点的连线 C.蝶鞍点与鼻根点的连线 D.颅底点与鼻根点的连线 2.正畸治疗的目标是： A.排齐前牙 B.个别正常合 C.理想正常合 D.磨牙关系中性

3.引起颜面不对称畸形的原因有： A.单侧多数后牙反合 B.双侧多数后牙反合 C.前牙反合 D.单侧个别后牙反合

4.前牙反合，一侧磨牙为中性，另一侧为中性偏近中，其错合分类为： A.安 IIIs, 毛氏 II3 B.安 III, 毛氏 II1 C.安I, 毛氏 II3 D.安I, 毛氏 II1 5.离位间隙是指: A.萌出后不久的恒切牙间隙 B.乳牙合后期的散在间隙 C.乳磨牙早失后出现的间隙 D.乳磨牙替换或恒双尖牙后的余留间隙

6.牙量与骨量不调是指牙齿大小与 大小体积不调 A.颌骨体 B.牙槽 C.齿槽座 D.上下颌骨

7.人类进化过程中，咀嚼器官的退化、减少呈不平衡，正确顺序是 A.肌肉居先，颌骨次之，牙齿再次之 B.肌肉居先，牙齿次之，颌骨再次之 C.颌骨居先，肌肉次之，牙齿再次之 D.颌骨居先，牙齿次之，肌肉再次之 E.牙齿居先，肌肉次之，颌骨再次之 8.生长改良治疗适用于 A.恒牙期骨性III类错合 B.恒牙期的各类骨性错合 C.替牙期的骨性错合

D.恒牙合初期的严重骨性错合

9.下列关于下颌骨宽度的增长，正确的是： A.下颌骨的外侧面吸收陈骨，内侧面增生新骨。B.髁突随颞凹向侧方生长，可使下颌支宽度增加。C.下颌骨前部在乳牙萌出后，宽度增加较多。D.下颌尖牙间宽度在11岁以后还会增加。

E.以上均不正确。

10.上颌乳尖牙的近中和远中出现间隙称为： A.生长间隙 B.灵长间隙 C.替牙间隙 D.可用间隙

11.上下前牙的覆盖关系分为三度，II度深覆盖为： A.1-3mm B.3-5mm C.5-8mm D.7-10mm 12.Tweed三角由以下三平面构成：

A.前颅底平面、下颌平面、下中切牙长轴 B.全颅底平面、下颌平面、下中切牙长轴 C.眶耳平面、下颌平面、下中切牙长轴 D.眶耳平面、功能合平面、下中切牙长轴

F.眶耳平面、下颌平面、面平面 13.以下哪点不属于颅部标志点： A.P点 B.N点 C.Or点 D.Bo点 E.Ba点

14.唇裂是因一侧或双侧的 A.侧鼻突与上颌突未融合 B.球状突和上颌突未融合 C.上颌突和下颌突未融合 D.侧腭突与前腭突未融合

15.关于颌骨矫形力大小的描述，下列哪一项最为正确？ A.一般为每侧250～500g B.一般为每侧500～1000g C.一般为每侧1000～1500g D.一般为每侧1500～2000g 16.我国错合畸形的遗传因素约占错合畸形的病因的 A.48.9% B.29.4% C.30.28% D.25% 17.出生时钙化的软骨结合为 A.蝶筛软骨结合 B.蝶颞软骨结合 C.蝶骨间软骨结合 D.筛颞软骨结合 E.蝶枕软骨结合

18.为将牙齿矫治到其在牙弓上正常的近远中倾斜度，标准方丝弓矫治器采用： A.在托槽上预置轴倾角（tip）B.在弓丝上弯制第二序列弯曲 C.改变托槽底的厚度

D.在弓丝上弯制第一序列弯曲

19.由婴儿到成人，腭顶高度逐渐增加的原因是： A.腭盖的表面增生新骨及鼻腔底面吸收陈骨 B.腭盖的表面吸收陈骨及鼻腔底面增生新骨 C.牙槽突的生长速度小于腭盖升高速度 D.牙槽突的生长速度大于腭盖降低速度 E.以上均不正确

20.毛氏II类4分类错合不可能出现或伴有的牙合特征为： A.前牙反合 B.前牙拥挤 C.后牙中性关系 D.前牙深覆合 E.上切牙唇倾

21.上下第一恒磨牙的咬合关系可分为中性关系、近中关系和远中关系，下列哪一项描述为完全近中关系： A.上颌第一恒磨牙的近中颊尖咬合时与下颌第一恒磨牙的远中颊尖相对。B.上颌第一恒磨牙的近中颊尖咬合于下颌第一、二恒磨牙之间。

C.上颌第一恒磨牙的近中颊尖咬合时与下颌第一恒磨牙的近中颊尖相对。D.上颌第一恒磨牙的远中颊尖咬合于下颌第一恒磨牙的近中颊沟。

三、简答题（每题5分，共25分）

1、暂时性错合

2、临床合适矫治力的临床特征

3、功能性矫治器的适应证

4、牙齿压低的主要组织反应

5、保持器应具备的条件

四、病例分析（15分）某患者，男，13岁。主诉为牙齿排列不齐，上颌前牙前突。临床检查：口腔卫生差。正面观：开唇露齿，上唇前突，侧面为凸面型，双侧磨牙关系为远中尖对尖关系，前牙覆合6mm，覆盖8mm，上下牙列分别拥挤6mm和8mm。请根据以上临床资料，试回答以下问题：

1、该患者的安氏和毛氏分类诊断；

2、提出该患者的矫治目标；

3、请为该患者制定矫治目标。

口腔正畸学试题答案 试卷一

一 名词解释 1 个别正常合

轻微的错合畸形，不影响正常的生理功能，在此范围内，不同个体的合型不尽相同，故称个别正常合。2 支抗

牙齿移动产生的抵抗能力。任何施于矫治牙使其移动的力必然同时产生一个方向相反，大小相等的力，支持这种牙移动矫正牙引起的反作用力的情况称为“支抗”。3 矫形力

又称整形力。作用力范围大，力量强。主要作用在颅骨，颌骨上，使骨骼形态改变，对颜面形态改变作用大。4 深覆合

上前牙切缘覆盖下前牙牙冠唇面长度在1/3以上；或下前牙切缘咬合于上前牙牙冠舌面切1/3以上，称之为深覆合。5 Ⅰ类错合

上下颌及牙弓的近，远中关系正常的错合畸形。即当正中合位时，上颌第一恒磨牙的近中颊尖咬合于下颌第一恒磨牙的近中颊沟内。二 填空 软骨的间质及表面增生；骨缝的间质增生；骨的表面生长 2 颌内支抗；颌间支抗；颌外支抗 金属弹性丝；各种橡皮圈；永磁体；肌肉收缩力； 4 Ⅱ1s；Ⅱ2 ＋Ⅰ1 倾斜移动；整体移动；牙伸长或压低；旋转移动；控根移动 牙冠宽度的总和与牙弓现有弧度的长度之差；相差2～4毫米；相差4～8毫米；相差超过8毫米 三 选择题

C;B;A;C;D;A;D;B;B;C;C;C;B;A;B 四 简答题 1 暂时性错合

由于恒牙的暂时萌出及乳牙的替换，可出现下列现象： a 上中切牙萌出早期出现间隙

b 颌侧切牙初萌时，由于尖牙压迫侧切牙牙根使牙冠向远中倾斜 c 恒切牙萌出初期，由于较乳牙大而出现轻度拥挤

d 上下颌第一恒磨牙建合初期，可能为远中尖对尖的合关系 e 上下颌切牙萌出早期的暂时性深覆合。

随着生长发育的进行，以上错合一般可能自行调整，不需要矫治。2 临床合适矫治力的特征

a 无明显的自觉疼痛，只有发胀的感觉 b 扣诊无明显反应 c 松动度不大

d 移动的牙位或颌位效果明显

e X片显示：矫治牙的根部牙周无异常 3 恒牙期牙列的拥挤的矫治原则 恒牙期解决牙列拥挤的方法主要是增加骨量或减少牙量。一般来说，轻度拥挤可采用扩弓或者是推磨牙向后的方法获得所需间隙。重度拥挤采用拔牙矫治。中度拥挤可拔牙可不拔牙的边缘病例应结合颅面硬软组织形态，选择合适的手段，能不拔牙时尽可能不拔牙，在严格掌握适应症和规范操作的前提下，也可以选择邻面去釉的方法。牙齿倾斜移动的主要组织学反应；

单根牙其牙周其变化呈现2个压力区和2个牵引区；双根牙的牙周组织出现4个压力区和4个牵引区。近牙冠区与对侧根尖区的牙周组织是承受着同一种性质的矫治力。一般牙支点的位置被认为是在牙根中1/3与牙根尖1/3的交界处。如自唇侧加力于前牙时，牙冠向舌侧倾斜，这时唇侧牙周组织变化上下不同。支点冠方的牙周膜纤维拉紧伸长，牙周间隙增宽，骨质增生，支点根方的牙周膜纤维压缩松弛，牙间隙减小，骨质吸收。舌侧的变化则与之相反。倾斜移动的最大压力与张力区是在压根尖和牙颈部。5 保持器应具备的条件

a尽可能不防碍各个牙齿的正常生理活动。

b对于正在生长期的牙列，不能防碍牙颌的生长发育。c不防碍咀嚼、发音等口腔功能，不影响美观。d 便于清洁，不易引起牙齿龋蚀或牙周组织的炎症。e 结构简单，容易摘戴，不易损坏。f 容易调整。五 病例分析 1 该患者的诊断

安氏 Ⅱ1，毛氏 Ⅱ2＋Ⅳ1＋Ⅰ1 2 该患者的矫治目标

解决牙列拥挤，排齐上下牙列；内收上前牙，减小上唇突度及开唇露齿的程度，纠正前牙深覆合、深覆盖，；调整磨牙关系至中性。3 矫治计划

拔除两侧上颌第一双尖牙及下颌第二双尖牙，上颌强支抗，下颌弱支抗，直丝弓矫治器。矫治步骤： a 排齐上下颌牙齿 b 矫正深覆合 c 关闭剩余间隙 d 精细调整。

口腔正畸学试题（试卷二）

考试日期：2009

考试时间：2小时 考试成绩：满分100分

一、名词解释：（每题3分，共15分）1．Idea normal occlusion 2．Anchorage 3．Deep overbite 4．Leeway space 5．Interceptive Treatment

二、填空题：（每空0.5分，共20分）

1．X线头影测量常用的基准面、、。

2．支抗的种类：、、。3．矫治力以力的来源分，可分为 ：_______________, _________________, _________________。以力的强度分，分为_____________、____________、_______________。以力的作用时间分，分为_________________、_________________。以矫治力产生的方式分____________、_____________、_______________。以力的作用效果分_________________、_________________。

4.在恒牙萌出后，面部在三维方向的生长发育以 增加为最大，其次是，增加最少。5．替牙期的错合有：_____________________、______________________、___________________________、_________________________________、___________________________。

6．颅面骨骼的生长发育方式有____________、________________、_______________。

7． 面部长度与高度的增长有重要影响的4条骨缝为_______________, ________________, ___________________, ____________________。8． 常见的儿童口腔不良习惯有：____________、_______________、______________、_______________、_______________、_______________。

三、选择题：（每题2分，共20分）

1． 毛氏II类4分类错合不可能出现或伴有的牙合特征为：（A）前牙反合（B）前牙拥挤（C）后牙中性关系（D）前牙深覆合（E）上切牙唇倾

2． X线头影测量可做如下分析，除了（A）颅面部生长发育（B）双侧髁突对称性

（C）牙、合、面畸形的机制分析（D）外科正畸的诊断和分析（E）矫治前后牙合、颅面结构变化 3． 功能矫治器最常用于：（A）任何年龄的下颌后缩（B）乳牙期反合（C）恒牙期III类错合（D）替牙期近远中错合（E）恒牙初期拥挤病例 4． 全颅底长为：（A）N-Ar（B）S-Ba（C）N-Bolton（D）N-P（E）N-Ba 5． 吮指不良习惯不可能造成的错合是：（A）前牙反合

（B）腭盖高拱，牙弓狭窄（C）前牙开合（D）远中错合（E）上前牙前突

6． 为使牙齿在牙弓达到正常的近远中倾斜度，标准方丝弓技术采用：（A）在托槽上预置冠舌向角度（B）在弓丝上弯制第二序列弯曲（C）改变托槽底的厚度

（D）在弓丝上弯曲第一序列弯曲（E）在弓丝上弯曲第三序列弯曲 7．唇裂是因一侧或双侧的：（A）侧鼻突和上颌突未联合（B）上颌突和下颌突未联合（C）球状突和上颌突未联合（D）侧腭突和前腭突未联合（E）侧鼻突和前腭突未联合 8．面部生长发育完成的顺序为：（A）宽度、高度、深度（B）高度、宽度、深度（C）宽度、深度、高度（D）深度、宽度、高度（E）高度、深度、宽度

9．与建合动力平衡关系不大的肌肉是：（A）舌肌（B）嚼肌（C）颊肌（D）二腹肌（E）翼内肌 10．毛氏II3意味着：

（A）.磨牙中性、前牙深覆盖（B）.磨牙远中、前牙深覆盖（C）.磨牙近中、前牙反合（D）.磨牙中性、前牙反合（E）.磨牙中性，前牙开合

四、简答题：（每题10分，共30分）

1． 简述方丝弓矫治器的原理和三个序列弯曲。2． 简述前牙反合的早期治疗原则。3． 简述正畸矫治过程中牙周组织的反应。

五、病例分析：（15分）。

患者，男，11岁，主诉为上颌前牙前突。临床检查：正面观：上下唇闭合不全，上唇向前突，开唇露齿，侧面为凸面型。磨牙为远中尖对尖关系，前牙覆合6mm，覆盖8.5mm，上牙列拥挤4mm，下牙列拥挤8mm。1）、请列出诊断。2）、请列出矫治目标。3）、请写出治疗计划。

口腔正畸学试题答案 试卷二

一、名词解释：（每题3分，共15分）

1．Idea normal occlusio n：理想正常河：是Angle提出来的，即保存全副牙齿，牙齿在上下牙弓上排列得很整齐，上下牙的尖窝关系完全正确，上下牙弓的合关系非常理想，称之为理想正常合。2． Anchorage：正畸矫治过程中，任何施于施治牙使其移动的力必然同时产生一个方向相反、大小相同的力，而支持这种移动矫正牙体引起的反作用力的情况称作“支抗”。3． Deep overbite：上前牙冠覆盖下前牙冠超过1/3者称为深覆合，可分为3度。 Ⅰ度深覆合上前牙牙冠覆盖下前牙超过冠1/3而不足1/2者。 Ⅱ度深覆合上前牙牙冠覆盖下前牙超过冠1/2而不足2/3者。 Ⅲ度深覆合上前牙牙冠覆盖下前牙超过冠2/3者。

4．Leeway space：替牙间隙(leeway space)乳尖牙及第一、二乳磨牙的牙冠宽度总和，比替换后的恒尖牙和第一、二双尖牙大，这个差称为：替牙间隙，即：替牙间隙＝（Ⅲ+Ⅳ+Ⅴ）-（3+4+5）。在上颌单侧约有0.91～mm，在下颌单侧为1.7～2mm.。5．Interceptive Treatment：阻断矫治（Interceptive Treatment）是对正在发生或刚发生的畸形用简单的矫治方法阻断畸形的发展，使之自行调整成为正常合或采用矫治的方法引导其正常生长而成为正常合。

二、填空题：（每空0.5分，共20分）

1．X线头影测量常用的基准面 前颅底平面、眼耳平面、Bolton平面。2．支抗的种类： 颌外支抗、颌内支抗、颌间支抗。3．矫治力以力的来源分，可分为 ： 颌内力___, __颌间力___, ____颌外力。以力的强度分，分为_重度力:_ 力强度大于350gm、_轻度力: 强度小于60gm ___、_中度力：为60gm～350gm之间_。

以力的作用时间分，分为__间歇力___、___持续力_____。以矫治力产生的方式分___机械力_、_肌能力___、_______磁力__。以力的作用效果分______正畸力__、_____矫形力_______。

4.在恒牙萌出后，面部在三维方向的生长发育以 高度 增加为最大，其次是 深度，宽度 增加最少。

5．替牙期的暂时性错合有：上颌左右中切牙间隙、上颌侧切牙牙冠向远中倾斜、恒切牙萌出初期出现轻度拥挤现象、磨牙建合初期、可能为尖对尖的合关系、前牙深覆合_。

6．颅面骨骼的生长发育方式有__软骨的间质及表面增生___、_骨缝的间质增生、骨的表面增生__。

7． 面部长度与高度的增长有重要影响的4条骨缝为额颌缝、颧颌缝、颧颞缝、翼腭缝_。8． 常见的儿童口腔不良习惯有：_吮指习惯__、舌习惯__、唇习惯_、偏侧咀嚼习惯_、_咬物习惯_、__睡眠习惯__。

三、选择题：（每题2分，共20分）1A 2B 3D 4E 5A 6B 7C 8C 9D 10D

四、简答题：（每题10分，共30分）1． 简述方丝弓矫治器的原理和三个序列弯曲。

方丝弓矫治器使牙齿移动有2个原理：一是使被弯曲矫治弓丝的形变复位。具有良好弹性的矫治弓丝，当被弯曲成各种形态时，便有趋于回复到原来位置的作用，当这种弓丝的原来位置与理想的牙齿移动位置相一致时，亦即将弓丝弯曲成各种形态及弯制成各种弹簧加力单位，将其结扎在矫治牙上，此时，弓丝有回复到原来位置的作用，也就对矫治牙产生矫治力，使发生所需要的移动。二是应用保持性弓丝作为固定和引导。保持性弓丝是指本身不具有变形能力，而与牙弓形态相一致的弓丝。这类弓丝结扎在支抗牙或需矫治的牙上，对牙齿的移动能起引导和控制作用。这一类弓丝的作用力是要外加的，最常用的是借助于橡皮弹力牵引圈或螺旋弹簧，而使矫治牙移动或改正颌间关系。

(1)第一序列弯曲(first order bend)：是在矫治弓丝上作水平向的一些弯曲，主要有两种基本类型的弯曲。

1)内收弯(inset)：所成弯曲的弧度向内凹。2)外展弯(offset)：所成弯曲的弧度向外凸。

上颌矫治弓丝的第一序列弯曲包括在两侧中切牙与侧切牙间弯制内收弯及在两侧侧切牙与尖牙间、两侧第二双尖牙与第一恒磨牙间弯制的外展弯，并在弓丝末端插入末端管后部位向舌向弯曲。

下颌弓丝的第一序列弯曲包括在两侧侧切牙与尖牙间，第一双尖牙近中面后移0.5mm处，及第二双尖牙与第一恒磨牙邻接部位后1mm处作外展弯，而无内收弯。弓丝末端亦需作向舌侧的弯曲。

(2)第二序列弯曲(second order bend)：是矫治弓丝在垂直向的弯曲，这类弯曲可使牙升高或压低，亦可使牙前倾或后倾。第二序列弯曲有后倾弯(tip back bend)，末端后倾弯(terminal tip back bend)，前倾弯(tip forward bend)及前牙轴倾弯(axial positional bend)。

(3)第三序列弯曲(third order bend)：只能在方形弓丝上完成。这类弯曲是在方形弓丝上做转矩(torque)，而使产生转矩力。转矩力的应用主要为对矫治牙作控根移动，使牙根作唇颊、舌向的移动，同时，可在拔牙矫治病例中使牙齿移动时保持牙根平行。

转矩可分为根舌向转矩(lingual root torque)及根唇(颊)向转矩(labial root torque)。

2．简述前牙反合的早期治疗原则。

1、乳前牙反合，反覆合浅者：可采用调磨法即调磨下切牙切缘的唇侧部分、上切牙切缘的舌侧部分，使上下前牙解除反合牙锁结关系。2、乳前牙反合，反覆合中度者：可选用上颌垫式活动矫治器附双曲舌簧推上前牙向唇侧并后退下颌。

3、乳前牙反合，反覆合深者：反覆深的患者可以设计下颌联冠式斜面导板。

4、反覆盖过大的乳前牙反患儿，可先戴头帽、颏兜（chin cap)后移下颌并抑制下颌骨的生长，待反覆盖减小后再视反覆合的深度选择上述口内矫治器进行矫治。

如果患者有明显的遗传性下颌发育过度趋向时，应尽早纠正前牙反合，同时戴头帽、颏兜抑制下颌的生长。研究表明，颏兜对下颌骨的生长有一定的抑制作用，但去除颏兜后，下颌仍向前生长。由于儿童生长发育的时间很长，很难长期戴颏兜。（图8-33）

颏兜主要的作用是改变下颌的生长方向，减少水平向生长，增加垂直向生长。使用颏兜时应注意不能用过大的向后牵引力而将下颌骨的形态改变，使下颌骨变形，下颌角前切迹加深、下颌体下旋、前下面高增大而影响面形。

对遗传趋势很强、下颌发育过大、颏兜不能抑制下颌生长的患者，应等到成年后做正颌外科手术进行矫治，切不可用过大的矫形力使下颌变形，给以后的正颌外科手术带来困难。

２、混合牙列期个别恒切牙反合的矫治

矫治的适应症及方法：

（１）上切牙舌向错位所致个别恒牙反合患者：

反覆浅者可用咬撬法

反覆中度者可用上切牙斜面导冠或用上颌合垫式活动矫治器。

（２）下切牙唇向错位伴间隙所致恒切牙反合患者：

一般可将矫治器做在下颌，即下颌活动矫治器附后牙合垫以脱离反合切牙的锁结后用双曲唇弓加力移唇向错位的下切牙向舌侧。３、骨性反合的早期矫治：

矫治的适应症及方法：

（１）混合牙列期上颌骨发育不足，下颌位置前移或轻度发育过大的患者：

选用面罩前牵引矫治器（2）乳牙列期或混合牙列期III类骨性下颌前突所致反

乳牙列期患者：戴头帽、颏兜沿颏联合至髁状突连线的生长方向牵引下颌向后，抑制下颌骨的生长。（图８－３３）

混合牙列期患者：可用长拉钩改良颏兜前牵引上颌以刺激上颌的生长，抑制下颌的生长。

2． 简述正畸矫治过程中牙周组织的反应。

1、牙周膜变化 温和而持续的矫治力作用于牙体后，牙周膜一侧受牵引，另一侧受压迫，牙周膜产生代谢改变，在压力侧牙周膜组织受挤压而紧缩，牙周间隙变窄，血管受压血流量减少，胶原纤维和基质降解吸收，并分化出破骨细胞，这些变化在加力48～72小时即可出现。张力侧的牙周膜纤维拉伸变长，牙周间隙增宽，胶原纤维和基质增生，成纤维细胞增殖，成骨细胞分化，牙有一定的松动，牙周膜方向也有变化。

2、牙槽骨的反应 在张力侧牙槽骨的内侧面，成骨细胞活动，有新骨沉积，镜下可见骨面覆盖一薄层呈淡红色的类骨质，紧靠类骨质边缘的牙周膜中排列一层成骨细胞，骨内由夏贝纤维埋入称为束骨。在压力侧牙槽骨的牙周膜面，亦即固有牙槽骨将被吸收，表面出现蚕食状吸收陷窝，其陷窝区的牙周膜中常见破骨细胞。此外，与其相对应松质骨面上出现新骨沉积，有成骨细胞出现。

3、牙龈的反应性变化 牙龈在正畸治疗中的变化是很微弱的，对疗效的影响也很小，只是在压力侧微有隆起，张力侧略受牵拉，牙龈上皮组织和固有层结缔组织有些增减与调整而已。

五、病例分析：（15分）。

患者，男，11岁，主诉为上颌前牙前突。临床检查：正面观：上下唇闭合不全，上唇向前突，开唇露齿，侧面为凸面型。磨牙为远中尖对尖关系，前牙覆合6mm，覆盖8.5mm，上牙列拥挤4mm，下牙列拥挤8mm。1）、请列出诊断。2）、请列出矫治目标。3）、请写出治疗计划。

第二篇：口腔正畸学试题-A卷

口腔正畸学试题－A卷

1.暂时性错牙合发生的机制是

A.恒切牙萌出初期，出现轻度拥挤现象，可能因恒牙较乳牙大，随着颌骨的增大和乳磨牙与恒磨牙的替换等变化可自行调整

B.多生牙占据了恒牙的位置，常引起恒牙的错位萌出

C.唇系带异常可造成上中切牙之间出现间隙

D.咬上唇习惯容易形成前牙反牙合，下颌前突及近中错牙合等畸形

E.以上都不是

2.呼吸功能异常易引起的错位是

A.单侧后牙反牙合B.后牙锁牙合C.佝偻病D.下颌后缩畸形E.以上都是

3.口腔不良习惯不包括

A.吮指习惯B.异常吞咽习惯C.舌习惯D.唇习惯E.咬物习惯

4.以理想正常牙合为标准，错牙合畸形的患病率是

A.20.33%B.40.92%C.60％D.86.81%E.91.2％

5.属于恒牙正常萌出顺序是

A.上颌：6→1→3→4→2→5→7B.上颌：6→1→2→3→4→5→7

C.下颌：6→1→2→3→5→4→7D.上颌：6→1→2→4→5→3→7E.以上都对

6.暂时性错牙合的临床表现是

A.后牙反牙合B.个别前牙反牙合C.上颌侧切牙初萌出时，牙冠向远中倾斜

D.Ⅲ度深覆牙合，Ⅲ度深覆盖E.Ⅲ度牙列拥挤

7.理想正常牙合是

A.对于生理功能无大妨碍者，都可列入理想正常牙合B.个别正常牙合C.反牙合D.深覆牙合E.保存全副牙齿，牙齿在上下牙弓上排列得很整齐，上下牙的尖窝关系完全正确，上下牙弓的牙合关系非常理想

8.下列哪项是错牙合畸形的病因

A.牙列缺失B.遗传因素C.楔状缺损D.四环素牙E.氟斑牙

9.面部肌肉建牙合的动力平衡中，与向后的动力有关的肌肉是

A.颞肌B.翼内肌C.咬肌D.上下唇方肌E.以上都不是

10.上下牙弓狭窄其矫治原则为

A.缩小上牙弓宽度，或扩大下牙弓宽度，或二者并用B.升高前牙或压低后牙C.扩大牙弓，推磨牙向后

D.矫正颌间关系E.扩大上牙弓。或用肌能训练矫治法，并加强营养及咀嚼功能，以促进颌骨及牙弓的发育

11.牙齿拥挤度一般分为三度，Ⅱ度拥挤是指牙冠宽度的总和与牙弓现有弧形的长度之差是

A.2～4mmB.4～8mmC.8mm以上D.16mm以上E.以上都不是

12.在错牙合畸形的检查诊断中，下列哪项不符合A.无需询问有无全身性疾病及鼻咽部疾病B.对牙弓检查时要进行牙拥挤度测定

C.要检查上下中切牙间的中线关系D.询问幼年时有无口腔不良习惯E.需要进行牙，颌，面的一般检查

13.上前牙冠覆盖下前牙冠超过1/3者称为深覆牙合，其分为三度，Ⅰ度深覆牙合为

A.覆盖为3～5mmB.上前牙冠覆盖下前牙超过冠1/3而不足1/2者

C.上前牙冠覆盖下前牙超过冠1/2而不足2/3者D.上前牙冠覆盖下前牙超过冠2/3者E.以上都不是

14.上下前牙切端的前后距离超过3mm以上者，称为深覆盖，分为三度，Ⅲ度深覆盖为

A.3～5mmB.5～8mmC.8mmD.1～mmE.0～1mm

15.矫治前必须有记录患者牙牙合情况的模型，称之为

A.记存模型B.石膏模型C.上颌模型D.初模型E.终模型

16.矫治器不能引起何处发生变化

A.颌骨B.牙周支持组织C.错位牙齿D.枕骨E.牙槽骨

17.下列哪项不是活动矫治器的组成部分

A箭头卡环B.邻间钩C.双曲唇弓D.带环E.双曲舌簧

18.纠正前牙反牙合常用的活动矫治器是

A.上颌双侧牙合垫矫治器B.单侧牙合垫矫治器C.标准的Hawley保持器D.平面导板矫治器E.Crozat矫治器

19.功能性矫治器的主要使用对象

A.混合牙列期B.乳牙期C.成人期D.恒牙期E.青春后期

20.口外上颌前方牵引矫治器的目的是

A.利用口外力促进生长发育期的上颌骨发育B.促进成人上颌骨发育C.限制成人上颌骨发育

D.限制生长发育期上颌骨发育E.只能使上前牙唇倾

口腔正畸学试题－B卷

1.下齿槽座点为

A.S点B.关节点C.B点D.Gn点E.D点

2.SNA角

A.反映上颌相对于颅部的前后位置关系B.反映下颌相对于颅部的位置关系

C.反映下颌的突缩程度D.代表下颌体的陡度，下颌角的大小，也反映面部的高度

E.代表上唇与鼻底的位置关系

3.SNB角

A.反映上颌相对于颅部的前后位置关系B.反映下颌相对于颅部的位置关系

C.反映上下颌角对颅部的相互位置关系D.越大表示下颌越前突

E.越大表示上颌的相对突度越大

4.乳牙期矫治适应症

A.前牙反牙合，下颌前突B.上颌左右中切牙萌出早期即出现间隙

C.上颌侧切牙初萌时，牙冠向远中倾斜D.恒切牙萌出初期，出现轻度拥挤现象

E.上下颌第一恒磨牙建牙合初期，可能为尖对尖的牙合关系

5.乳牙期前牙反牙合，下颌前突的矫正年龄一般为

A.1～2岁B.2～3岁C.3～6岁D.6岁以上E.0～1岁

6.恒牙期矫治错牙合的最好时期为

A.第二恒磨牙于12岁左右萌出时B.第三磨牙萌出时C.3～6岁D.7～12岁E.18岁以后

7.牙周病患者在何时可以进行正畸治疗

A.任何时候牙周病患者陡不能进行正畸治疗

B.只要控制牙周病后就可以进行

C.只要牙槽骨吸收不到1/2时，就可以进行正畸治疗

D.牙周病患者牙槽骨吸收不到1/2时，控制了牙周病后方可进行正畸治疗

E.牙周病患者任何时候都可进行正畸治疗

8.力值较弱，作用力范围小，通过牙在生理范围内的移动，以矫治错牙合畸形的力是

A.矫形力B.摩擦力C.吸附力D.正畸力E.剪切力

9.牙冠与牙根作相反方向的移动，是那种移动

A.整体移动B.伸长移动C.旋转移动D.压低移动E.倾斜移动

10.在正畸治疗过程中，最常见的牙齿移动类型为

A.整体移动B.控根移动C.伸长移动D.旋转移动E.倾斜移动

11.关于正畸疼痛的影响因素，下列哪一项是不正确的A.年龄B.个体差异C.矫治力的大小D.牙周膜受压缺血，出现炎症反应E.急性根尖炎

12.下列哪项不符合矫治器的基本要求

A.容易洗刷，便于清洁，不影响口腔卫生

B.矫正器对口腔软，硬组织及颌面部无损害

C.恢复缺损部位的外形，改善面容

D.不与唾液起化学反应，不影响牙颌面的正常生长发育和功能

E.结构简单，牢固，发挥弹力好，力量易于控制，效果好

13.下列哪项是固定矫治器的缺点

A.固定良好B.能控制矫治牙的移动方向C.能矫治较复杂的错牙合畸形

D.固定矫治技术相对复杂，临床上椅旁操作时间较长E.体积小

14.支抗设计在与矫治牙的同一牙弓内，利用一些牙作为支抗而使其他一些矫治牙移动，这种支抗是

A.颌内支抗B.颌间支抗C.颌外支抗D.枕部支抗E.黏膜支抗

15.下列哪项不是临床上加强支抗的方法

A.增加用作支抗牙齿的数目B.将支抗牙连成一整体而加强支抗作用

C.用口外唇弓来增强支抗D.使用方丝弓矫治技术E.Nance弓

16.在口腔正畸临床诊断，制定治疗计划中一个重要的步骤是

A.模型分析B.牙齿，口腔卫生检查C.颞下颌关节检查D.询问全身情况E.询问病史

17.研究颅面生长发育常用的研究方法是

A.咬合片B.牙片C.X线头影测量D.胸片E.口腔颌面部CT常规扫描检查

18.全颌曲面断层片

A.可全面观察全口牙齿发育情况及上下颌骨情况B.可用于研究颅面生长发育情况

C.可显示上下牙的牙冠部D.可显示上颌前部全貌E.可显示下颌体颌牙弓的横断面影像

19.N点为

A.蝶鞍影像的中心B.鼻额缝的最前点C.外耳道之最上点D.枕骨大孔前缘之中点E.眶下缘之最低点

20.S点为

A.硬腭后部骨棘之尖B.上齿槽座点C.上中切牙切缘之最前点D.下颌角的后下点E.蝶鞍影像的中心 口腔正畸学试题－C卷

1.毛氏II类4分类错合不可能出现或伴有的牙合特征为：

A.前牙反合B.前牙拥挤C.后牙中性关系D.前牙深覆合E.上切牙唇倾

2.X线头影测量可做如下分析，除了:

A颅面部生长发育B双侧髁突对称性C牙、合、面畸形的机制分析

D外科正畸的诊断和分析E矫治前后牙合、颅面结构变化

3.功能矫治器最常用于：

A.任何年龄的下颌后缩B.乳牙期反合C.恒牙期III类错合D.替牙期近远中错合E.恒牙初期拥挤病例

4.全颅底长为：

A.N-ArB.S-BaC.N-BoltonD.N-PE.N-Ba

5.吮拇不良习惯不可能造成的错合是：

A.前牙反合B.腭盖高拱，牙弓狭窄C.前牙开合D.远中错合E.上前牙前突

6.为使牙齿在牙弓达到正常的近远中倾斜度，标准方丝弓技术采用：

A.在托槽上预置冠舌向角度B.在弓丝上弯制第二序列弯曲C.改变托槽底的厚度

D.在弓丝上弯曲第一序列弯曲E.在弓丝上弯曲第三序列弯曲

7.唇裂是因一侧或双侧的：

A.侧鼻突和上颌突未联合B.上颌突和下颌突未联合C.球状突和上颌突未联合D.侧腭突和前腭突未联合E侧鼻突和前腭突未联合8.面部生长发育完成的顺序为：

A宽度、高度、深度 B高度、宽度、深度 C宽度、深度、高度 D深度、宽度、高度 E高度、深度、宽度

9.与建合动力平衡关系不大的肌肉是：

A.舌肌B.嚼肌C.颊肌D.二腹肌E.翼内肌

10.毛氏II3意味着：

A.磨牙中性、前牙深覆盖B.磨牙远中、前牙深覆盖C.磨牙近中、前牙反合D.磨牙中性、前牙反合E.磨牙中性，前牙开合A答案：ADBEDCEBDEBABCADDAAD

B答案：CABACADDEEECDADACABE

二.名词解释

1.个别正常合：凡轻微的错畸形，对于生理功能无大妨碍者，都可列入正常范畴。这种正常范畴内的个体，彼此之间又有所不同，故称之为个别正常牙合。

2.Bolton指数: 是指上下前牙牙冠总和的比例关系与上下牙弓全部牙牙冠宽度总合的比例关系。用Bolton指数可以诊断患者上下牙弓中是存在牙冠宽度不协调的问题。

3.阻断矫治：是对乳牙列期及替牙列期的一些因遗传、先天或后天因素所导致的正在发生或已初步表现出的牙齿、牙列、咬合关系及骨发育异常等，采用简单的矫治方法进行治疗，或采用矫形引导其正常生长。其目的是阻断畸形发展的过程，使之自行调整，建立正常的牙颌面关系。

4.终末平面关系：乳牙合从侧方观察，上下颌第二乳磨牙远中面过构成平面关系，大致可 分为三型。垂直型，近中型，远中型。

5.正畸力和矫形力：

正畸力：力值较弱，作用力范围小，通过牙在生理范围内的移动以矫治错和畸形。此力主要表现为牙和牙弓的改变，以及少量基骨的改变，但对颅、颌骨形态的改变不明显。

矫形力：作用力范围大、力量强，主要作用在颅骨、颌骨上，能使骨骼形态改变，能打开骨缝，对颜面形态改变作用大。

三 简答题

1.简述X线头影测量的主要应用:

(1)研究颅面生长发育。

(2)牙颌、颅面畸形的诊断分析。

(3)确定错和畸形的矫治设计。

(4)研究矫治过程中及矫治后的牙颌、颅面形态结构变化。

(5)外科正畸的诊断和矫治设计。

(6)下颌功能分析。

2.简述支抗的定义以及增强支抗的方法:

支抗：正畸矫治过程中，任何施于矫治牙使其移动的力必然同时产生一个方向相反、大小相同的力，能抵抗矫治力反作用的结构称之为支抗。

增强支抗的方法：

(1)增加支抗牙齿的数目。

(2)可将支抗牙连成一整体而增强支抗作用。

(3)增大活动矫治器的基托面积，保持与组织面的密贴。

(4)在应用颌内或颌间支抗的同时加用口外唇弓等。

(5)加横腭杆。

(6）加Nance弓。

(7）加舌弓。

(8）种植体支抗。

3.简述正畸治疗后进行保持的原因

(1)肌动力平衡的最终改建尚未完成。

(2)牙周膜纤维张力未恢复平衡。

(3)合的平衡尚未建立。

(4)口腔不良习惯未破除。

(5)生长型可能影响矫治效果。

(6)第三恒磨牙的萌出。

(1)原因：牙量骨量不调，牙量相对大、骨量相对小。牙弓长度不足以容纳牙弓上的全数牙齿。牙量骨量不调的原因：遗传因素，进化因素，环境因素。

(2)诊断：轻度拥挤2-4mm的拥挤。中度拥挤，5-8mm的拥挤。重度拥挤，8mm以上。

(3）治疗原则及方法：应用正畸手段减少牙量或增加骨量，使牙量与骨量趋向协调。减少牙量的途径有：邻面去釉、拔牙、减少牙齿所占方位。增加骨量的途径，扩展牙弓的长度和宽度。外力刺激颌骨及齿槽骨生长。功能性刺激颌骨及齿槽骨生长、外科手段刺激颌骨及齿槽骨生长等。

5．颅面部生长发育有哪些特点：

（1）面部的生长型，在儿童发育的最早期即已确定。

（2）在增长过程中，头部的各点均按直线方向推进。

（3）鼻腔底、牙弓和面、下颌体下缘三者与bolton平面保持恒定不变的角度。

（4）由蝶鞍中心通过第一恒磨牙到颏部所画的直线，可以代表面部向前向下增长的综合方向。

（5）上颌第一磨牙的位置，较面部其他部分变异较少而恒定

（6）头颅部的生长的速度，随年龄而递减。

四.问答题

口呼吸习惯造成错合畸形及其形成机制：

（1）在口呼吸时，因下颌下垂导致面颊部分肌张力增加，舌体也被牵引向下，使上颌弓内侧失去舌体的支持，造成牙弓内外正常的肌力平衡系统被破坏。

（2）牙弓外侧受到异常颊肌的压迫，内侧失去舌肌力量的支持，使上颌弓的宽度得不到正常发育；

（3）同时由于气流从口腔通过，使得正常腭顶下降功能的机制出现障碍，而导致牙弓狭窄，腭盖高拱，上牙列拥挤或者上颌前突，下颌后缩等。

（4）当扁桃体肥大时，咽腔变窄，为了减轻呼吸困难，舌体必须前伸，舌根离开会厌，带动下颌向前，形成下颌前突的畸形。

口呼吸的防治方法：

（1）首先应治疗慢性或急性鼻呼吸道疾病，必要时切除过大的扁桃体，待鼻呼吸道完全通畅后，再酌情进行矫治；

（2）年幼的儿童，畸形尚不严重，除教育其不用口呼吸外，可用前庭盾改正口呼吸习惯。

五.案例分析

（1）该患者的诊断是：凹面型，骨性3类，安氏I类错合，上颌轻度拥挤，前牙反合（2）治疗方案：使用活动矫治器对前牙反合进行矫治，并可同时利用口外装置限制下颌发育或促进上颌发育。治疗结束后，可继续使用口外装置保持疗效；观察牙齿替换后的情况，再决定是否进行二期矫治

二.名词解释

1.拥挤度：牙冠宽度的总和与牙弓现有弧形的长度之差即为拥挤度。

2.阻抗中心：当力作用于一个物体时，该物体周围约束其运动的阻力中心，称为阻抗中心。

3.替牙间隙：乳尖牙及第一，二乳磨牙的牙冠宽度总和，比替换后的恒尖牙和第一，二前磨牙大，这个差称为替牙间隙。上颌单侧约有0.9-1mm,在下颌单侧为1.7-2mm。

4.转矩:就是使牙体的一部分移动，另一部分限制其移动。通常用于“根转矩”，希望牙根移动而牙冠军很少移动。

5.最大支抗：采用最大支抗时，磨牙前移占去的间隙不超过拔牙间隙的1/4。

三.简答题

1.简述颅面骨骼的发育方式:

（1）软骨的间质及表面增生；

（2）骨缝的间质增生；

（3）骨的表面生长。

2.临床合适矫治力的临床特征:

（1）无明显的自觉疼痛，只有发胀的感觉；

（2）扣诊无明显反应；

（3）松动度不大；

（4）移动的牙位或颌位效果明显；

（5）X片显示：矫治牙的根部牙周无异常。

3.牙齿倾斜移动的主要组织反应:

（1）单根牙其牙周其变化呈现2个压力区和2个牵引区；双根牙的牙周组织出现4个压力区和4个牵引区。

（2）近牙冠区与对侧根尖区的牙周组织是承受着同一种性质的矫治力。

（3）一般牙支点的位置被认为是在牙根中1/3与牙根尖1/3的交界处。如自唇侧加力于前牙时，牙冠向舌侧倾斜，这时唇侧牙周组织变化上下不同。支点冠方的牙周膜纤维拉紧伸长，牙周间隙增宽，骨质增生，支点根方的牙周膜纤维压缩松弛，牙间隙减小，骨质吸收。舌侧的变化则与之相反。

（4）倾斜移动的最大压力与张力区是在压根尖和牙颈部。

4、简述II类牵引在正畸治疗中的作用:

（1）内收上前牙，前移下前牙；

（2）伸长上前牙以及下颌磨牙；

（3）增加支抗；

（4）纠正II类磨牙关系；

（5）前移动下颌，对上颌轻微畸形抑制；

（6）骨性III类病人术前去代偿。

5、邻面去釉的适应症:

（1）轻中度牙弓间隙不足，特别是不宜拔牙的低角病例；

（2）牙齿较大，或上下牙弓牙齿大小比例失调；

（3）口腔健康好，牙齿少有龋坏；

（4）成年患者。

四.问答题：(10分)

牙性，功能性，骨性前牙反合的鉴别诊断如下：

骨性 牙性 功能性

磨牙关系：近中关系 中性或较近中关系近中关系

A N B： 小于0度 大于或等于0度 大于等于0度

颌骨形态： 异常 基本正常 基本正常

前牙代偿： 上牙唇倾 代偿不明显 CR.CO不调，下牙舌 代偿不明显

下颌后缩： 不可以 可以 可以

面部形态： 凹面型 直面型 直面型

五、病例分析（15分）

（1）该患者的诊断：

凸面型

骨II类

安氏II类错合，上颌III度拥挤，下颌II度拥挤，II度深覆盖，III度深覆合（2）治疗方案：

拔除两侧上颌第一双尖牙及下颌第二双尖牙，上颌强支抗，下颌弱支抗，直丝弓矫治器矫治。以解决牙列拥挤，排齐上下牙列内收上前牙，纠正前牙深覆合、深覆盖；调整磨牙关系至中性。

第三篇：试题及答案

附件6

中国全球基金疟疾项目

接受过项目培训的疟防人员及相关医务人员疟防知识考卷（县级）

（满分100分）

一、判断题

（5题，每题5分，判断为正确的请在括号内划“√”，判断为错误的请划“×”）

1、在我国，最常见的是三日疟。（×

2、全国疟疾日是每年的4月26日。（√

3、疟疾是由伊蚊叮咬传播疟原虫引起的寄生虫病。（×

4、疟原虫一般寄生在人体的胃肠道。（×

5、制作血片时最佳采血部位为耳垂、手指、足趾或足跟。（√

二、单选题

（15题，每题5分，每题只有一个正确答案，多选、错选、不选均不得分）

1、《中国消除疟疾行动计划》计划到哪年在我国消除疟疾（除云南省）?（）A．2010年 B．2013年 C．2015年 D．2020年 2.消除疟疾的标准是连续____年无本地感染疟疾病例？()A.2年 B.3年 C.4年 D.5年

3、发现疟疾病例，应在多少小时内上报?（）

A．城市12小时内，农村24小时内 B．城市12小时内，农村12小时内 C．城市24小时内，农村24小时内 D．城市24小时内，农村36小时内

4、疟疾是由疟原虫经何种蚊叮咬传播的传染病()A.雄性按蚊 B.雌性按蚊 C.雄性库蚊 D.雌性库蚊

5、疟疾病原学诊断的最常用的方法为（）

A.血常规检测 B.尿常规检测 C.血涂片显微镜镜检 D.流式细胞仪检测

6、在4种人体疟原虫中，哪种疟原虫最多见双核和多重感染？（）A．恶性疟原虫 B．间日疟原虫 C．三日疟原虫 D．卵形疟原虫

7、患哪种疟疾如不及时诊断和规范治疗，容易导致重症疟疾甚至死亡？（））））））

A.间日疟 B.恶性疟 C.三日疟 D.卵形疟

8、人体疟原虫引起明显临床症状的生活史时期是（）

A．红细胞外期裂体增殖期 B．红细胞内期裂体增殖期 C．配子体增殖期 D．孢子增殖期

9、杀灭肝内期疟原虫的唯一药物是（）

A.乙胺嘧啶 B.伯氨喹 C.氯喹 D.哌喹

10、间日疟的临床治疗方案（现症病人治疗）（）

A.氯喹/伯氨喹八日疗法 B.蒿甲醚7日疗法 C.氯喹/伯氨喹四日疗法 D.青蒿素药物为基础的联合用药或复方

11、在疟疾流行地区防治疟疾传染得最可靠的途径是（）

A 预防使用抗疟疾药物 B 穿长裤 C 避免被疟蚊叮咬 D 使用驱蚊器

12、吉氏或瑞氏染色时，疟原虫红染部分叫()A.细胞核 B.细胞质 C.疟色素 D.血红蛋白

13、疟原虫的生活史是()A.蚊唾腺----人肝细胞----人红细胞----蚊胃----蚊唾腺 B.蚊唾腺----蚊胃----人肝细胞----人红细胞----蚊唾腺 C.人肝细胞----蚊胃----蚊唾腺----人红细胞----蚊唾腺 D.人肝细胞----蚊唾腺----人红细胞----蚊胃----蚊唾腺

14、男，24岁，从非洲打工回国，间歇畏寒、寒颤、发热、热退大汗，间歇期情况良好，初步诊断为疟疾，什么时期才血涂片找疟原虫阳性率最高（）A.高热期 B.寒战发热期 C.大汗期 D.间歇期

15、患者间日寒战、高热、大汗发作7天，脾在肋下15cm，质硬，血中查到间日疟原虫，患者10个月前曾有类似症状未经治疗，10天后自行缓解，应考虑为（）A.输血疟疾

B.疟原虫携带者

C.复发

D.再燃

附件7

中国全球基金疟疾项目

接受过项目培训的疟防人员及相关医务人员疟防知识考卷（乡、村级）

（满分100分）

一、判断题

（10题，每题5分，判断为正确的请在括号内划“√”，错误的请划“×”）

1、疟疾是由伊蚊叮咬传播疟原虫引起的寄生虫病。（×

2、在我国，最常见的是三日疟。（×

3、全国疟疾日是每年的4月26日。（√

4、预防疟疾的关键是防止被蚊子叮咬。（√

5、疟原虫一般寄生在人体的胃肠道。（×

6、制作血片时最佳采血部位为耳垂、手指、足趾或足跟。(√

7、可以治疗疟疾药物包括伯喹、氯喹和青蒿素类等。（√

8、《中国消除疟疾行动计划》计划到2020年在我国消除疟疾（除云南省）。（√

9、三日疟常见的发病周期是48小时。（√

10、疟疾血检的“三热病人”是指疟疾、疑似疟疾和不明发热的病人。（√

二、单选题

（10题，每题5分，每题只有一个正确答案，多选、错选、不选均不得分）

1、确诊疟疾的最可靠方法是什么?（）

A.显微镜查血涂片见疟原虫 B.临床症状 C.拍摄X线 D.心电图

2、疟疾属于《中华人民共和国传染病法》中哪类法定传染病（）A.甲类 B.乙类 C.丙类 D.丁类

3、下列哪项不是疟疾的传播途径()A.蚊虫叮咬 B.飞沫 C.输血 D.母婴传播

4、发现疟疾病例，应在多少小时内上报?（）

A．城市12小时内，农村24小时内 B．城市12小时内，农村12小时内 C．城市24小时内，农村24小时内 D．城市24小时内，农村36小时内

5、消除疟疾的标准是连续____年无本地感染疟疾病例？()）））））））））)

A.2年 B.3年 C.4年 D.5年

6、疟疾是由疟原虫经何种蚊叮咬传播的传染病()A.雄性按蚊 B.雌性按蚊 C.雄性库蚊 D.雌性库蚊

7、患哪种疟疾如不及时诊断和规范治疗，容易导致重症疟疾甚至死亡？（）A.间日疟 B.恶性疟 C.三日疟 D.卵形疟

8、典型间日疟临床表现（）

A．突然发病，无寒颤，仅有畏寒感 B.间歇期极短，体温曲线呈“M”型 C.周期性发冷、发热和出汗，伴有脾肿大、贫血等体征

D.发热常在深夜并伴有咳嗽、鼻塞、流涕等上呼吸道感染等症状

9、间日疟的临床治疗方案（现症病人治疗）（）A.氯喹/伯氨喹八日疗法 B.蒿甲醚7日疗法

C.氯喹/伯氨喹四日疗法 D.青蒿素药物为基础的联合用药或复方

10、在疟疾流行地区防治疟疾传染得最可靠的途径是（）

A.预防使用抗疟疾药物 B.穿长裤 C.避免被疟蚊叮咬 D.使用驱蚊器

第四篇：试题及答案

党课考试题及答案

二、参考书《最新入党培训实用教程》《新编入党培训教材》 22.中国共产党自成立时期就以哪个阶级为其阶级基础? 答:无产阶级 贯

23.彻三个代表重要思想关键是什么?

答:坚持与时俱进

24.核心是什么?坚持党的先进性，本质是什么? 答: 坚持执政为民。

26.马克思主义具有什么样的理论品质?

答:与时俱进的理论品质

27.入党积极分子具备的基本素质包括那几个方面?

答:(1)拥护党的路线、方针、政策，坚持四项基本原则，坚持改革开放，在思想上政治上同党中央保持一致。(2)对党有比较明确的认识，积极要求入党，决心为共产主义奋斗终身。(3)积极投身于改革开放和社会主义现代化建设，在生活、工作、学习等方面表现突出，有自觉的献身精(4)作风正派，团结同志，在群众中有一定威信。

28.试论保持共产党员先进性的时代要求?

答:在社会主义市场经济条件下,如何保持共产党员的先进性,更好地代表最广大人民的利益,是党的建设迫切需要解决的一个重大课题.它关系到国家和民族的兴衰,也关系到社会主义现代化的成败.29.联系实际谈谈怎样以实际行动加入中国共产党?

答:首先，我要认真学习理论，学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚定共产主义信念，同一切不良现象，错误思想作斗争，牢记党的宗旨，为人民服务。其次，在生活、工作中，我要挑起重担，起先锋模范作用，正确处理好学习与工作，专业学习与全面素质提高的关系，成为社会主义事业的建设者和接班人。发扬艰苦朴素，勤俭节约的传统美德。总之，我要自觉用党员标准严格要求自己，坚持按照党纲、党章的规定行动，处处服从组织的决定，积极完成组织交给的任务。在实践中锻炼自己、改造自己、完善自己，不断提高自己的政治理论修养、思想道德修养、政治法制修养、组织纪律修养、科学文化修养，不断提高自己的综合素质，使自己更进一步向党组织靠拢。30.联系实际谈谈如何树立正确的入党动机?

答:第一，认真学习马克思主义理论，努力树立正确的入党动机。第二，通过实践锻炼，不断端正入党动机。第三，用正确的入党动机克服不正确的入党动机。

三、党课教学应当把握的内容： 31.“三会一课”是什么?

答:“三会”是定期召开支部党员大会、支部委员会、党小组会；“一课”是按时上好党课。

32.党的三大作风?

答:即理论和实践相结合的作风,密切联系群众的作风,以及批评和自我批评的作风。

33.通过入党积极分子培训班，主要收获有哪些?

答:通过入党积极分子培训班对我个人树立正确的世界观、人生观、价值观有着特殊重要的意义。他全面改善了我对党的认识，端正了我的入党动机，为我能入党打下了良好的基础。希望党组织和领导加强对我的培养、教育和考察。我要在党的熔炉中锻炼自己，争取早日加入中国共产党。34.社会主义和谐社会的主要特征?

答:第一，社会主义和谐社会是一个以人为本、经济社会全面发展的社会。第二，社会主义和谐社会是一个把公平和正义作为核心价值取向的社会。第三，社会主义和谐社会是一个创造活力得到充分激发的社会。第四，社会主义和谐社会是法制健全、管理有序的社会。

35.党员的先锋模范作用主要体现在哪五个方面?

答:1．努力成为终身学习的模范。2．努力成为贯彻执行党的路线方针政策的模范。3．努力成为全心全意为人民服务的模范.4．努力成为遵纪守法、弘扬社会主义道德风尚的模范。5．努力成为创造一流工作业绩的模范。36.党的执政能力的主要内容?

答:就是党提出和运用正确的理论、路线、方针、政策和策略，领导制定和实施宪法和法律，采取科学的领导制度和领导方式，动员和组织人民依法管理国家和社会事务、经济和文化事业，有效治党治国治军，建设社会主义现代化国家的本领.37.我们党的执政方式? 答:依法执政

38.社会发展的决定力量?

答: 生产方式是社会发展的决定力量 41.科学发展观的含义?

答: 科学发展观是坚持以人为本，全面、协调、可持续的发展观.42.党的全部理论工作与时俱进要体现什么? 答:体现时代性、把握规律性、富于创造性, 43.毛泽东思想活的灵魂的主要内容? 答:即实事求是、群众路线、独立自主

44.什么是加强和改进党的建设、推进社会主义制度自我完善和发展的强大理论武器？

答:“三个代表”重要思想 46.党员先进性?

答:是共产党员不同于普通群众并对普通群众发挥模范带动作用的一种基本的性质、性能.47.党员同群众的根本区别?

答:共产党员同一般群众的根本不同就是他的先进性 48.中国共产党为什么能够成为执政党?

答: 中国共产党是一个与时俱进的党，是一个能与时代并进，与世界并轨，与天地共轮回，与日月共乾坤的党。人民选择的必然：中国共产党是一个大势所趋、人心所向的党，是一个代表最广大人民的根本利益的党，更是一个能为人民执好政、掌好权的党。历史和人民选择的中国共产党是一个解放思想、实事求是、与时俱进的党。

49.十一届三中全会召开的重要意义?

答:十一届三中全会是在总结建国二十八年来党的路线、方针、政策的基础上得出的结论。会议决定把全党和全国的工作重心及时转移到社会主义现代化建设上来，这就为生产力的极大发展、科学文化的极大繁荣，创造了极其有利的条件，使社会主义优越性得到充分发挥；开始全面纠正“文化大革命”及其以前的“左”的错误，扭转了粉碎“四人帮”以后两年的徘徊状态，使中国社会主义事业开始全面走上健康发展的轨道；会议不但恢复和发展了中共八大确定的正确理论和政策，而且制定了改革开放的总方针，这就启发了党和人民对如何建设社会主义的问题，进行新的理论和政策探索；会议在大力纠正长期以来“左”倾错误的同时，坚持了四项基本原则，使我国现代化建设沿着社会主义方向前进有了保证。

50.马克思主义政党的根本特征?

答:先进性

51.马克思主义政党自身建设的根本任务?

答: 加强党的先进性建设,始终保持党的先进性,关系马克思主义政党的生存发展.52.马克思主义建党理论中一个带有根本性的重大课题？ 答:保持马克思主义政党的先进性 58.邓小平理论的理论的首要问题？

答:搞清楚什么是社会主义，怎样建设社会主义

第五篇：试题及答案

收费公路知识问答题及答案

1、《收费公路管理条例》是哪年哪月哪日、什么会议通过的？

答：2004年8月18日国务院第61次常务会议通过。

2、《收费公路管理条例》是哪年哪月哪日起施行的？

答：2004年11月1日起施行。

3、《收费公路管理条例》第十四条中有关收费公路的收费期限的具体内容是什么？

答、政府还贷公路的收费期限，按照用收费偿还贷款、偿还有偿集资款的原则确定，最长不得超过15年。国家确定的中西部省、自治区、直辖市的政府还贷公路收费 期限，最长不得超过20年。经营性公路的收费期限，按照收回投资并有合理回报的 原则确定，最长不得超过25年．国家确定的中西部省、自治区、直辖市的经营性公 路收费期限，最长不得超过30年。

4、《公路法》规定，哪些公路可以依法收取车辆通行费？

答：符合国务院交通主管部门规定的技术等级和规模的下列公路，可以依法收取车 辆通行费：（1）由县级以上地方人民政府交通主管部门利用贷款或者向企业、个人 集资建成的公路；（2）由国内外经济组织依法受让前项收费公路收费权的公路；（3）由国内外经济组织依法投资建成的公路。

5、《公路法》里所称的公路包括哪些组成部分？

答：包括公路桥梁、公路隧道、公路渡口。

6、公路按其在公路路网中的地位可划分哪几种?按技术等级可分为哪几种？

答：按在公路路网中的地位分为国道、省道、县道和乡道；按技术等级分为高速公 路、一级公路、二级公路、三级公路和四级公路。

7、收费还贷公路和收费经营公路的具体概念是什么？

答：收费还贷公路是指县级以上地方人民政府交通主管部门利用贷款或向企业、个 人集资建成的收费公路。收费经营公路是指国内外经济组织依法受让收费权的收费 还贷公路，或依法投资建成的收费公路。

8、我国现行的公路路线编号组成有哪些？其中公路管理登记代码都有哪些？

答: 我国现行的公路路线编号由一位公路管理等级代码和三位数字构成。公路管理

登记代码中G为国道代码，S为省道代码，X为县公路代码，Y为乡公路代码，Q为其他 公路代码。

9、《陕西省收费公路管理办法》是省政府哪年第几次常务会议通过的？

答:省政府2007年第1次常务会议。

10、《陕西省收费公路管理办法》是哪年哪月哪日起施行？

答：2007年3月15日起施行。

11、建设收费公路，应当符合哪些技术等级和规模？

答：（1）高速公路连续里程30公里以上。但城市市区至本地机场的高速公路除外；（2）一级公路连续里程50公里以上；（3）二车道的独立桥梁，隧道，长度800米以 上；四车道的独立桥梁，隧道，长度500米以上。

12、按汽车按设计用途分类，可分哪六个种类？

答：可分为载货汽车、越野汽车、自卸车、客车、轿车、特种专用车共六种类型。

13、禁止行驶高速公路的车辆有哪些？

答：我国《道路交通安全法》第六十七条明确规定，非机动车、拖拉机、轮式专用 机械车、铰接式客车、全挂拖斗车以及其他设计最高时速低于七十公里的机动车，不得驶入高速公路。

14、车辆行驶高速公路，最高车速不得超过每小时多少公里？最低车速不得低于每 小时多少公里？

答：依据《我国道路交通安全法实施条例》第七十八条，车辆行驶高速公路，最高 车速不得超过每小时120公里，最低车速不得低于每小时60公里。

15、公路收费行业的宗旨是什么？

答：依法收费、发展交通、服务人民、奉献社会。

16、在建设创新型交通行业工作会议上提出了“三个服务”，其具体内容是什么？

答：“三个服务”是指服务国民经济和社会发展全局；服务社会主义新农村建设； 服务人民群众安全便捷出行。

17、陕西省高速公路网总规划为多少公里？其中国家高速公路和省级高速公路分别 为多少公里？

答：陕西省高速公路总规划为8056公里。其中国家高速公路3871公里，省级高速公 路4185公里。

18、陕西省高速公路网是如何组成的？

答：陕西省高速公路网是由2条环行线、6条以西安为中心的辐射线、3条南北纵向线、7条东西横向线和18条联络线组成，简称“两环六辐射三纵七横”或“2637”网。

19、截至2010年底，我省收费公路总里程为多少公里？经省政府批准设立的收费站 多少个？

答：截至2010年底，全省收费公路达到7918公里（其中：收费还贷公路里程7349公 里，经营性收费公路里程569公里）。经省政府审核批准设立收费站点共344个（其 中：高速公路收费站226个，一级公路收费站11个，二级公路收费站107个）。20、陕西省第一条高速公路是哪一条？

答：西（安）临（潼）高速公路。

21、我省哪条隧道是亚洲第一、世界第二的特长隧道？

答：秦岭终南山公路隧道是亚洲第一、世界第二的特长隧道。

22、连霍高速陕西段共有多少公里？途径哪些市县？

答：连霍高速陕西段东起潼关，西至宝鸡，全长290公里。途径潼关、华阴、渭南、临潼、西安、咸阳、杨凌、宝鸡等市县。

23、京昆高速陕西境起止点在哪里？全长多少？途径哪些市县？

答：京昆高速陕西境起止点分别是晋陕界禹门口和川陕界棋盘关，全长558公里，途 径韩城市、阎良区、西安市、宁陕县、汉中市等市县。

24、通常所说的公路“三乱”指什么？

答：公路“三乱”是指乱收费、乱罚款、乱设站（卡）。

25、《陕西省收费公路管理办法》第二十九条规定哪些车辆可免交车辆通行费？

答：非营运性军队车辆，武警部队车辆；公安机关在辖区内收费公路上处理交通事 故、执行正常巡逻任务和处置突发事件的统一标志的制式警车；国务院交通行政主 管部门或者省人民政府批准执行抢险救灾任务的车辆；进行跨区作业的联合收割机、运输联合收割机（包括插秧机）的车辆；国务院、省人民政府规定的绿色通道上 运输鲜活农产品的车辆；法律法规规定的其他免交通行费的车辆。

26、按照陕西省交通厅《关于依法打击假冒军车有关问题的通知》（陕交函〔2008 〕377号）有关要求，军车通行收费公路，收费人员有权核查“三证一单”，请问： 这里的“三证一单”指什么？

答：“三证”指军人驾驶证、军车行驶证、士兵证或者军官证，“一单”指公务派 车单。

27、“双治”专项整治活动的主要内容有哪些？

答：

（一）打击假冒免费车辆

（二）打击使用隐蔽手段或强行冲（闯）站车辆（三）严抓IC卡管理

（四）重点收费站、服务区、施工现场、施工料场专项整治

（五）严查利用职权和工作之便私放人情车的行为，特别是违反政策和管理规定，内外勾 结，有意为车主偷逃漏费提供帮助和方便

（六）规范施工车管理

（七）治理超限超

载车辆

（八）治理公务用车辆。

28、鲜活农产品是指什么？

答：鲜活农产品是指新鲜蔬菜、水果、鲜活水产品，活的畜禽，新鲜的肉、蛋、奶。

29、运输鲜活农产品的车辆有什么优惠政策？

答：所有公路收费站（含收费的独立桥梁、隧道）对整车合法装载运输鲜活农产品 车辆免收车辆通行费。

30、对通行收费公路鲜活农产品车辆，如何操作？

答：享受绿色通道优惠政策车辆应服从现场指挥，通行指定车道，接受现场查验。对假冒、违法超限超载运输鲜活农产品的车辆，以及有其他违法行为、拒绝通过指 定车道或拒不接受查验的鲜活农产品运输车辆，将不给予免收车辆通行费的优惠政 策；对故意堵塞收费道口等扰乱收费秩序行为的车辆，按照《收费公路管理条例》 等有关规定依法处罚。

31、什么是高速公路联网收费？

答：高速公路联网收费是指利用计算机网络技术，实现车辆“入口发卡”到“出口 交卡付费”通行高速公路、通行费收入资金集中清分到协议各通行费收益账户的运 作过程。

32、收费服务承诺中的“收费六公开”都公开哪些内容？

答：收费六公开是指公开审批机关、公开收费用途、公开收费标准、公开收费年限、公开收费单位、公开监督电话。

33、我省编制印发的《陕西省高速公路联网收费暂行技术要求》，重点是解决哪些 问题？

答：重点是解决联网收费、通行费拆分结算、通行券的选择以及管理，联网机电系 统技术标准、等问题。

34、陕西省高速公路联网收费管理的四级体制管理是指哪四级？

答：四级管理体制是指省联网中心——各路段/公司收费分中心——收费管理所—— 收费站。

35、目前我省采用的收费制式和收费方式有哪几种？

答：收费制式有开放式和封闭式。收费方式有人工收费、计算机管理+人工收费、不 停车收费。

36、陕西省高速公路联网收费的通行费拆分及划拨，采用什么模式？

答：根据陕西省高速公路建设和管理模式现状，通行费拆分模式为“收费站拆分为 辅—省联网中心拆分为主—收费站确认—省联网中心发划拨指令—银行电子划拨”。

37、什么是高速公路通行卡？

答：高速公路通行卡是指用以记录车辆入口信息,并作为出口交费依据的可多次重复 使用的非接触式IC卡。

38、什么是线圈？

答：线圈是指埋设在车道上，用于检测车辆通过状态的磁感式感应器。

39、什么是车牌自动识别系统？

答：车牌自动识别系统是一种基于图像和字符识别技术的智能化交通管理系统，通 过图像处理、字符分割和字符识别等技术自动提取车辆牌照信息的系统。

40、什么是标识站？

答：标识站是指在路网形成环状的情况下，为了确定车辆在两收费站之间的行驶路 径而在环状路网中设置的中途站，车辆经过标识站时，通过信息需写入通行券。

41、收费站是收费业务的基层管理单位，直接执行车辆通行费收缴任务。收费站收 费系统的主要功能是什么？

答：站级收费系统主要负责：采集每一条车道的原始数据，对收费车道的运行情况 进行实时检测与监视，入口车道图像和出口车道特殊情况图像的抓拍与管理，向收 费中心、分中心/收费管理所传输收费业务数据；接收收费中心下传的系统运行参数 ；负责现金的收款、校核，并将收款交存银行，确保通行费的收取；负责收费站级 通行卡及票证的管理。

42、工会组织系统的设置是什么？

答：全国总工会、地方总工会、全国和地方产业工会、基层委员会。

43、什么是职工民主管理？

答：职工民主管理是职工依照《宪法》和法律有关规定，通过一定的组织形式，参 加企（事）业管理，行使民主权利的活动。

44、部级文明收费站标准中要求收费站要关心职工生活，开展丰富多彩的业余文化 活动，建立“两室一校”，请问“两室一校”指什么？

答：阅览室、活动室和职工业余学校。

45、收费职工培训内容主要包括哪些内容？

答：包括收费公路管理法律、法规、规章和规范性文件，时事政策，职业道德规范，收费业务知识，安全防范常识，军事训练等。

46、文明收费站标准中要求收费站内无治安隐患，符合“四防”标准，请问“四防 ”的具体内容是什么？

答：防火、防盗、防灾害事故、防人为破坏。

47、收费站安全制度中要求树立“安全第一 ”的思想，制止“三违”现象。三违 的具体内容是什么？

答：违章指挥、违反操作程序、违反劳动纪律。

48、灭火器共分为哪几类？

答：灭火器共分为四类，即泡沫灭火器、干粉灭火器、二氧化碳灭火器、1211灭火 器。

49、全计重收费体现一个什么原则？

答：全计重收费更好的体现了公平收费“多用路多交钱，少用路少交钱”的原则。

50、什么是货车全计重收费？

答：货车计重收费就是对通行我省高速公路的载货类机动车辆，取消按车型收费，全部以收费站现场实测的车货总重量为依据，计收通行费的方式。

51、我省对载货类机动车辆收费方式演变进程是什么？它体现了什么？

答：我省对载货类机动车辆收费方式前后经历三种：“车型收费”演变为“车型+计

重”收费再演变为“全货车计重”收费。这三种方式的演变进程，也是政府部门对

载货类机动车辆通行费征收方式的不断改进和完善，是服务司乘、坚持公平、管理

进步的体现。

52、全省高速公路对所有载货类机动车辆于什么时间全面取消车型收费？以什么为

依据计重收取通行费？

答：我省于2010年5月10日上午10时（联网收费公路为出口时间）起，全省高速公

路对所有载货类机动车辆，全面取消车型收费，以收费站现场实际测量的车货总重

为依据，计重收取通行费。

53、计重收费有什么积极作用？

答：实现有序运输，引导发展，保障运输安全。

54、计重收费的重要意义是什么？

答：高速公路货车全计重进一步完善了车辆通行费的计量方式，更好的体现了公平

收费“多用路多交钱，少用路少交钱”的原则，是统一认定标准，提高通行费征收

自动化水平，减少征缴矛盾，加强收费管理的重要措施，是进一步强化治超的经济

手段，是提高政府还贷能力的有效措施。

55、计重收费施行的对象有哪些？客车怎么计费？

答：计重收费的对象是：行使全省高速公路的所有载货类机动车辆；客货两用车，统一归入载货类机动车。客车仍然按照目前的车型划分来收费。

56、全计重收费在一级、二级公路上的适用吗？

答:对于非高速公路上的一级、二级公路收费站，仍然维持现行的“车型+计重”模

式，待时机成熟后再推行全计重收费。

57、计重收费对符合国家和省政府有关规定应予免缴通行费及“绿色通道”的运输

车辆是怎样规定的？

答：符合规定合法运输的，应予免缴通行费。不符合规定，超限超载运输的，执行

计重收费，不再享受免费政策。

58、因收费系统故障，无法计重收费时，各轴型车辆按什么进行收费？

答：各轴型车辆按以下额定吨位收费：二轴车5吨、三轴车7吨、四轴车10吨、五轴

车12吨、六轴及以上车15吨。

59、国家七部委规定的超限认定标准是什么？

答：执行国家七部委规定的超限标准，即二轴车认定标准20吨、三轴车认定标准30

吨、四轴车认定标准40吨、五轴车认定标准50吨、六轴及以上车认定标准55吨。

60、实行全计重收费后，超限车辆如何计费？

答：对超限认定标准以内的重量部分，按基本费率的3倍计收。对超限认定标准以上 的重量部分，超限50%以内重量部分，按基本费率的6倍计收通行费；超限50%— 100%重量部分，按基本费率的10倍计收；超限100%以上重量部分，按基本费率的16

倍计收。

61、实施全计重收费与超限运输治理的关系? 答：开展治超执法是为保护公路而对行驶公路的超限超载车辆进行卸载、处罚和严

厉打击，是法律授权的行政行为。全计重收费则是对收费公路通行费收费方式的调

整和完善，是政府授权的经济行为。计重收费与治超执法同时开展，相互促进，形

成合力。

62、什么是不停车收费？截至2011年底，我省将建成并投入运营多少条不停车收费

车道？

答：不停车收费是指利用安装在车辆挡风玻璃上含有电子支付卡（ICC）的车载单元

（OBU）通过短程通信协议（DSRC）与设在路侧单元（RSU）配合，从电子支付卡中

自动扣除应缴通行费，完成通行费收缴，以实现车辆不停车进出高速公路的一种收

费技术。截至2011年底，我省将建成并投入运营106条不停车收费车道。

63、非现金缴费卡和不停车收费系统的非现金通行费结算，采用什么样的的结算模

式？

答：非现金缴费卡和不停车收费系统的非现金通行费结算，采用“车道消费—收费

站上传—省中心结算并发出划拨指令—银行转账/划拨”的结算模式。

64、“三秦通”储值卡有什么优点？

答：有以下六大优点：1）时尚刷卡缴费，快速安全，免备现金免找零。2）配合电

子标签使用，享受快速便捷的免停车缴费服务。3）提供详尽通车明细和统计清单，方便车辆使用管理。4）按月汇总打印发票，方便司机报销和财务管理。5）减少汽

车磨损和废气排放，延长车辆使用寿命，绿色环保。6）一卡多用，未来可拓展至其

他汽车消费领域。

65、非现金收费指的是什么？它包括哪两种方式？

答：非现金收费是指利用电子

化的支付手段，完成通行费的收缴过程。非现金收费包括停车和不停车自动收费两

种形式。

66、储值卡和记帐卡有什么区别？

答：储值卡和记帐卡的区别在于：储值卡里记录了资金信息，持储值卡通过收费站

时，通行费可直接从卡内预存金额中扣除；记帐卡内无资金信息，只是记录了帐户

信息，持记帐卡通过收费车道，收费系统会记录通行记录，通行费将通过您的银行

帐户来支付。

67、通过什么途径可以查询储值卡卡内余额？

答：主要通过以下三种方式查询储值卡卡内余额：一是持卡和密码到三秦通服务网

点查询；二是在收费站的MTC（人工发卡）车道出口处的费额显示器中查看到卡内余

额；三是登陆

www.xiexiebang.com网站查询。

68、请说明MTC和ETC分别代表什么意思？

答：MTC是Manual Toll Collection，中文意为“人工收费”。ETC是Electronic

Toll Collection，中文意为“不停车收费系统”。

69、申请储值卡需持什么证件至何处办理？

答：请提供您的身份证件、车辆行驶证到建设银行陕西省分行下属分支机构、工商

银行陕西省分行下属分支机构已经交通相关网点办理。

70、使用储值卡时，如果卡内金额不够支付通行费，能否交一半现金一半在卡里扣 ？

答：如果您的储值卡不够支付通行费，您必须听从收费站工作人员的指示，全额以

现金缴纳通行费。

71、使用三秦通卡支付通行费时收费标准会不会不一致？

答：使用的收费标准均为省物价局公布的统一收费标准，不会发生变化，三秦卡支

付通行费只是一种支付方式。

72、我的储值卡可以借给别人使用吗？

答：储值卡实行一车一卡车卡绑定，严禁转借和倒换。

73、收费站收费管理基本标准中的“三优”、“五化”分别指什么？

答：三优是指优美环境、优良秩序、优质服务；五化是指工作程序化、服务规范化、管理科学化、分配合理化、行动军事化。

74、陕西省高速公路公众服务网站的网址是什么？

答、www.xiexiebang.com

75、陕西收费公路特服号码是多少？

答：12122 76、2011年持三秦通卡通行人工收费车道有什么优惠？安装电子标签并通行不停车

收费车道有什么优惠政策？

答：2011年7月1日持三秦通卡通行人工收费车道通行费优惠3%，通行不停车收费车

道通行费优惠5%；7月1日后通行人工收费车道通行费优惠2%，通行不停车收费车道 通行费优惠3%。

77、电子不停车收费推广期内对安装增送电子标签（OBU）设备有何优惠活动？

答：2011年12月底前凡一次性安装电子车载设备的用户，每十台免费赠送一台OBU

；凡一次性充值2000元并开发票的用户（不予退费），OBU价格优惠50元。

78、安装电子收费车载装置的用户如何通行收费站？

答：在设有ETC专用车道的收费站，用户应按使用说明将缴费卡插入电子标签，以时

速不大于20KM/H、两车距不小于20米的不停车方式通行ETC专用车道。

在未设有

ETC专用车道的收费站，用户应将缴费卡从电子标签中取出，在收费站入口交工作人

员或在自动发卡机刷卡验读，在收费站出口交工作人员刷卡后通行。

享受“绿色

通道”政策的免费车辆不能使用三秦通缴费卡，可在入口收费站正常领卡，出口收

费站交卡通行。

79、陕西省公路收费站规范化管理考核办法是那一年开始实施的？实现收费站规范

化管理的基本要求是什么？

答：2009年6月25日省交通运输厅制定并印发，基本要求是：基础设施完整、收费环

境和谐、管理制度健全、岗位责任明确、业务工作规范、窗口服务文明。

80、申报规范化管理考核单位的时间是什么？规范化管理分那两个层级？申报条件

是什么？

答：每年10月1日前，各收费管理经营单位按程序统一向省交通运输厅申请规范化管

理考核。规范化管理分为合格和优秀两个层级。申报条件为：（1）建站收费满1年 的收费站可申报规范化管理“合格”单位，（2）被授予规范化管理合格单位满2年 的收费站方可申报规范化管理优秀单位。

81、根据《陕西省公路收费站区保畅工作管理规定（暂行）》，收费站区畅通的简

易观测方法是什么？

答：每月抽检15天内任意5个交通量正常时段/10分钟收费广场监控录像，在全车道

开放情况下，不发生待交费车辆超过10辆（含10辆）的现象。

82、我省公路收费站突发事件如何划分？依次用什么颜色表示？

答：收费站突发事件分为四级预警。分别为I级预警（特别严重预警）、II级预警（严重预警）、III级预警（较重预警）、IV级预警（一般预警），依次用红、橙、黄、蓝表示。

83、公路收费站突发事件IV级预警（一般预警）指的是什么？

答：因收缴争议影响正常收费，堵塞收费车道；造成经济损失1万元以下；交通堵塞

30分钟以下，10分钟以上车辆无法通行；或急需分公司、集团公司协调时，拟发出

公路收费站突发事件IV级预警。

84.收费站车流量猛增，出现拥堵时的应急预案中预防措施是什么？应急措施是什么 ？

答：预防措施为：（1）收费站必须合理安排收费人员，上岗人员不得擅离岗位，保

证收费车道的充分使用。（2）根据实际需要，各收费站务必在节假日来临5天前向

分公司申请节假日期间需要配备的便携式收费机数量。（3）加强收费人员的业务培

训，保证收费员熟练掌握各项收费政策、车型判断以及对收费操作中特殊情况的处

理技能。

应急措施为（1）节假日期间，值班站长可安排业务能力较强的人员上岗，尽量缩短单车发卡、收费时间，提高收费效率。（2）当班班长必须做好现场指挥

和解释工作，及时疏导车流。（3）票证人员准备足额IC卡、票据、零钞，以备所需

。（4）值班站长根据车流量高峰期的时间差，随时调整车道出入方向，适时启用移

动式收费机。（5）时刻保证收费现场的正常供电，如供电系统出现问题，应当迅速

启动停电应急预案。（6）所监控室密切关注收费现场情况，做好录像及记录工作。

85、《服务标准篇》中微笑服务标准是什么？ 答：（1）坚持开展微笑服务。（2）面对司机目光友善，微笑真诚、甜美、亲切，表情自然。（3）伴随微笑自然露出6～8颗门牙、嘴角微微上翘（通过一定的面部表

情、动作来衡量是否开展了微笑服务）。（4）眼睛要礼貌正视司机，不左顾右盼、心不在焉。（5）车辆停稳、司机打开车窗后即点头微笑向司机问好。

86、陕西省公路收费工作服务标准中有关饰物的佩戴标准，可以佩戴和不能佩戴的

分别是哪些？

答：收费员在岗期间可以佩戴手表、发卡、发结；不允许佩戴手镯、项链、戒指、耳环等饰物。

87、收费员的岗位职责是什么？

答：（1）正确判断车型、吨位，按标准征收车辆通行费。（2）负责按期包（免）

缴车辆的查验和登记工作。并填写通行费减免车辆运行登记卡，如实反映包缴、免

缴、减征车辆通行情况。（3）负责对冲站、逃费车辆的登记工作，并及时报告监控

室。（4）负责通行费收入的具体收交和票证（卡）保管工作，按要求填写车辆通行

费缴款单、收入日报表和征收台帐。（5）负责本岗位环境卫生的清洁、保证收费设

备设施完好。（6）完成班长交办的各项临时性工作。88、考核制度中关于解聘的规定是什么？

答：连续考核5次不合格或累计10次考核不合格的部门或个人，单位领导和部门负责

人、收费人员应予解聘。

89、收费班组的工作职责？

答：（1）严格执行收费规定，确保通行费的足额征收。（2）查验按期包（免）缴

车辆通行费缴（免）凭证。（3）做好当班通行费收入资金收交工作。（4）保持当

班期间收费亭环境清洁和设施、设备整洁完好。（5）维护收费秩序，保证道路畅通

。（6）完成领导交办的其他临时专项工作。90、收费员上岗“十不准”的内容是什么？

答：（1）不准擅离职守；（2）不准嬉笑打闹；（3）不准迟到早退；（4）不准徇

私舞弊；（5）不准衣帽不整；（6）不准划拳酗酒；（7）不准脱岗睡岗；（8）不

准私自调班；（9）不准扎堆聊天；（10）不准携带私款。

91、“六项服务承诺”内容是什么？

答：（1）优质服务——创造优美环境、维护优良秩序；（2）文明服务——使用文

明用语、做到礼貌和蔼；（3）规范服务——遵守工作规范、严格按章征费；（4）

廉洁服务——做到廉洁自律、自觉接受监督；（5）便民服务——完善服务措施、热

心咨询解忧；（6）高效服务——提高工作效率、确保安全畅通。92、收费服务基本文明用语内容是什么？

答：（1）您好；（2）请交（缴）通行费；（3）对不起；（4）请您把车向前（后）移；（5）请出示您的行驶证（或相关证件）；（6）请稍候；（7）请您拿好通行

卡（劵）；（8）请交验通行卡（劵）；（9）收到您XX元，找您XX元；（10）谢谢

合作；（11）祝您一路平安；（10）再见。

93、收费人员文明服务标准是什么？

答：（1）说话和气，“请”字当头。（2）唱收唱付。（3）耐心解答。（4）委屈

服务。（5）服务周到。（6）收费公开。

94、文明优质服务十项要求是什么？

答：环境文明、仪表整洁、语言文明、举止大方、依法收费、业务熟练、方便群众、宣传政策、保持畅通、安全快捷。

95、文明用语标准中使用标准是什么？

答：（1）收费人员文明用语使用亲切、流利，普通话标准；（2）收费过程中始终

坚持使用文明用语，要求使用完整、规范；（3）收费过程始终坚持唱收唱付，要求

声音响亮，咬字清晰，语速适中；（4）回答司乘人员询问、解释收费政策时要使用

文明用语；（5）节假日要使用问候语。96、收费员职业道德内容是什么？

答：（1）爱岗敬业、尽职尽责；（2）秉公办事、不徇私情；（3）说话和气、服务

热情；（4）着装整齐、讲究卫生；（5）文明礼貌、耐心周到；（6）团结协作、争

先创优；（7）应征不漏、应免不征。

97、《陕西省公路管理规范化考核标准》中，对收费上岗有何规定？

答：衣冠整洁、姿态端正、坚守岗位、证件齐全、礼貌待人、文明收费、售票准确

无误。

98、收费员常用的两种站姿是什么？

答：标准站姿和搭手站姿。

99、交接班时应对司乘人员使用的标准文明用语是什么？

答：您好（早上好/下午好）！正在交接班，请稍等。

100、收费站提供的便民服务项目一律免费，基本服务项目有什么？

答：基本服务项目有：车辆加水；饮用开水；维修工具；外用应急药品（内服药品

有副作用，为预防不测，一般不提供内服药品）。

101、收费车道（含入、出口）的硬件设备主要包括哪些？

答：收费车道硬件设备主要包括车道控制计算机、收费终端、专用键盘、IC卡读写

机、脚踏开关、内部对讲分机、电动栏杆、手动栏杆、车辆检测器、车牌识别仪、通行信号灯、字符叠加器、费额显示器、收费票据打印机和车辆称重设备等。

102、根据《陕西省收费公路管理办法》第37条规定任何车辆不得故意滞留收费道口

。遇到阻塞交通的车辆应怎样处理？

答：收费公路经营管理者有权将车辆移离收费道口。

103、收费工作纪律中对收费标准是怎样规定的？

答：不准擅自减免或降低收费标准。

104、U型车分为哪两类？

答：（1）路网U型收费；（2）站内掉头。105、什么叫做坏卡？坏卡分为哪两种？

答：坏卡是指不能正常读取的卡；坏卡分为人为坏卡和自然坏卡。106、异常卡上行线的处理办法是什么？

答：将这种不能正常读取<刷不上信息的卡>或正刷卡时将卡移离读卡器的情况<卡未

完全将信息读取完毕>，此类卡将不可再次发给司机，应单独存放好，回卡管室后单

独上交此卡，并由卡管员进行通行卡是否在卡箱内的核查工作后，即可上交卡箱。

107、坏卡下行线的处理办法是什么？

答：征费人员遇到坏卡时应先判断是人为坏卡还是自然坏卡。如遇到人为坏卡时，应交给班长进行通行卡相应的损坏赔偿处理，按最远站点的两倍，通过补票收取通

行费。如遇到自然坏卡时，应按照程序进行操作，操作过程中应正确输入通行卡卡

身编码<如有特殊操作，应在班长的同意下进行，不得私自输入十个“0”>，将此卡

单独存放，回卡管室后单独上交此卡，并由卡管员进行通行卡是否在卡箱内的核查

工作后，方可上交卡箱。

108、什么叫做已收未刷卡？这种现象在上行还是下行较常见？

答：已收未刷卡是指将卡已从司机手中收回，但未在收费系统上进行操作的卡。这

种现象在下行较常见。

109、什么叫做已刷未发卡？这种现象在上行还是下行较常见？

答：已刷未发卡又可称为废卡，这种卡是指已在读卡器上按照正常操作读取完毕，但因超限、车型错误、改道通行等情况下，未被司机领走的卡。这种现象在上行较

常见。

110、已收未刷卡和已刷未发卡这两种情况通行卡的处理办法是什么？

答:以上两种情况通行卡的处理办法为：将此卡单独存放好，回卡管室后单独上交此

卡，并在各站、点的《发出、未入库卡登记表》上进行逐项的登记，并由卡管员进

行通行卡卡号是否相符的核查工作后，方可上交卡箱。

111、收费键盘按组分为哪三类？

答：车型键、数字键、功能键三类。

112、车辆分离错误，一辆车分离为两辆车，此时应该怎样操作？

答：首先报监控,其次叫班长,双击”计重”键,刷管理员身份卡,输入密码,确认管理

员身份权限,最后在选项里选择“两辆车合并为一辆车”。