第一篇:早教网络试题B卷
《早期教育指导师》岗位培训试卷B
(共计100分)
姓名: 刘珂灵 考号: zjs74389 联系电话: *** 邮箱或QQ: 254412836@qq.com 所在单位:厦门爱育幼童莲前中心
注意事项:
1.考试时间:90分钟。2.本试卷共35小题,4页。
3.考生务必将自己的姓名、考号和所在考区的名称填写在指定位置。4.请仔细阅读题目要求,在相应位置填写答案。
一、单项选择题(第1~15题,每小题1分,共15分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在提后的括号内,错选、多选或未选均不得分。
1.新生儿一开始就具有指向人类社会的(D)。
A.动作能力 B.认知能力 C.自然倾向 D.反射现象 2.婴儿的思维属于皮亚杰的(D)。
A、直觉行动期 B、语言发展期 C、情绪发展期 D、感觉动作期 3.新生儿每日平均睡眠时间为(D)。
A.14小时 B.22小时 C.11小时 D.18小时
4.儿童对数概念的掌握有一定发展规律,即口头数数—按物说数—按数取物—说出物体的总数—(C)A.掌握数的实际意义 B.掌握数的计算 C.掌握对数量的理解 D.掌握数的顺序 5.奥尔夫体系中最重要的乐器是身体,第二重要的是(B)A.捻指 B.嗓子 C.指掌 D.体动 6.感觉统合训练是纠正儿童感觉统合失调的(A)。
A.最佳方法 B.唯一方法 C.可行方法 D.较好方法 7.多元智能是以一个全面的、多维度的、发展的眼光来(B)。A.分析儿童 B.评价儿童 C.理解儿童 D.研究儿童
8.联合国大会通过的《儿童权利合约》,制订了一套全面的国际法律准则,确保了儿童权益,该合约通过的时间为(C)
A.1988年 B.1978年 C.1989年 D.1990年 9.早教师的观察力在实践中的运用就表现为科学研究中的(D)。A.体验法 B.记录法 C.说教法 D.观察法 10亲子课程一般安排的时长为(A)
三、判断题(第21~30题,共10分)
21.智力发展的一般情况是若以17岁达到普通智力水平,其50%的智力是在5岁前前获得的。(√)22.牙齿发育是发育成熟的一个标志。(√)23.新生儿嗅觉中枢与末梢没有发育成熟。(×)
24.道德情感是人类道德需要是否满足所引起的一种环境体验。(×)25.婴儿出生后的10-12个月是新生儿断乳的最佳时机。(√)26.玛利亚,蒙台梭利是19世纪享誉全球的幼儿教育家。(×)27.“为孩子们的音乐”是奥尔夫教学法的基本内容。(√)
28.感觉统合这一理论是由美国加州大学临床心理专家爱尔丝博士于1983年提出的。(×)29.早教师做为家长的支持者、合作者对早期教育产生了直接的影响。(×)30.早教机构的环境管理设计两方面,一是物质环境;二是精神环境。(×)
四、简答题(第31-33题,共20分)31.简答我国早期教育与国外早期教育的差异。
答:1.教育观念的差异 2.教育内容的差异 3.教育方式的差异 4.教育评价的差异
32.早教师的职业道德体现在哪些方面?
答:1.尊重 具体表现为接受婴幼儿的独特性,允许差异性,鼓励创造性。
2.公正 表现为平等、适度和开发,平等是公正的核心。
3.教师促进 早教师能够遵循婴幼儿生命发展的规律,并有助于他们生命发展的教师言行。
4.团队协作 早教师群体之间的合作表现为围绕早期教育的目标,充分发挥每个早教师的工作积极性、创造性和个人风格
33.在早期教育过程中的应哪些注意事项? 答:1.早期教育的形式不应固定
2.早期教育目的不是单纯的智力开发 3.不能错过或超过关键期 4.不能误用儿童发展水平的评价
六、案例分析(第35题,共25分)
35.彤彤小朋友今年5岁,家里经济条件较好,家长对孩子娇生惯养。在家长会上老师反应彤彤上课时很难集中精力,无法进入学习状态,拒绝学习任何科目。平时也拒绝跟别的孩子玩,不喜欢跟别人说话,即使老师去亲近他,她也走开。老师发现她比较喜欢车,上算术课时老师专门用车来作讲解对象,想吸引她的注意,她好像在听,但回答问题时却答非所问。别的小朋友拿着玩具车操作,跟着老师数数、观察颜色和形状,她只顾自己玩,完全不管老师在讲什么。请根据案例做出您的判断分析并提出针对性的训练手段。
答:1.难以集中精力,无法进入学习状态,拒绝学习任何科目,是前庭平衡失调的表现
2.平时也拒绝跟别的孩子玩,不喜欢跟别人说话,即使老师去亲近他,她也走开。她好像在听,但回答问题时却答非所问。是听觉感不良的表现。
3.别的小朋友拿着玩具车操作,跟着老师数数、观察颜色和形状,她只顾自己玩,完全不管老师在讲什么。是视觉感不良的表现。
前庭觉训练:最重要的动作是爬行,可利用滑板、圆形滑车摇滚圈、吊缆、太极平衡板、88轨道、沙袋、荧光颗粒球等教具对孩子实行一对一训练。
平衡感训练:大陀螺游戏利用强烈的旋转,破坏过去扭曲的重力感惯性,重新调整重建新的平衡能力。另外还有圆形旋转盘、大弹力球、平衡板、踩踏石、跳床、踩踏跷跷板、平衡感游戏,万象组合等。
第二篇:2018中医试题B卷
2018年北京地区中医师定期考核业务水平测评题(B)
单
位:
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身份证号:
分数:
一、单项选择题(每题2分,共50分)
1.痰饮的治疗原则是
A.宣肺 B.健脾 C.温化 D.补肾 E.发汗
2.呕吐的基本病机是
A.肝气犯胃,胃气上逆 B.胃失和降,胃气上逆 C.食滞伤胃,胃失和降 D.外邪犯胃,胃失和降 E.脾胃受损,胃失润降
3.风湿头痛的特点是
A.头痛如裹 B.头痛喜裹 C.头胀如裂 D.刺痛不移 E.头痛而眩
4.淋证和癃闭相似点是
A.小便不通 B.排尿困难 C.吐逆并见 D.小便频数 E.底里涩痛
5.胁痛,肝阴不足证,治宜首选
A.四逆散 B.一贯煎 C.通幽汤 D.启膈散 E.丁香透膈散
6.治疗血虚便秘的基本方是
A.增液汤 B.沙参麦冬汤 C.通幽汤 D.润肠丸 E.麻子仁丸
7.外感咳嗽多属实邪,治法首选
A.祛邪扶正 B.疏风解表 C.降气化痰 D.宣肺散邪 E.调肝理肺
8.脱肛、子宫下垂都可采用升提中气法治疗,这属于
A.因人制宜 B.同病异治 C.异病同治 D.审因论治 E.虚则补之
9.下列哪项不是消渴发病的主要病机
A.燥热 B.气虚 C.阴虚 D.血瘀 E.水停
10.下列哪个是温中祛寒的方剂
A.四逆汤 B.当归四逆汤 C.阳和汤 D.理中丸 E.厚朴温中汤
11.“内有壅塞之气,外有非时之感,膈有胶固之痰”是指下列哪个病的病机 A.咳嗽 B.肺胀 C.肺痿 D.喘证 E.哮证
12.与虚喘相关的脏腑是
A.肝、脾、胃
B.肺、脾、肾
C.心、脾、肝
D.肝、肺、肾
E.心、肝、肾
13.败毒散的功用是
A.发汗解表,宣肺平喘 B.祛暑解表,化湿和中 C.发汗祛湿,兼清里热 D.散寒祛湿,发汗解表 E.益气解表,理气化痰
14.头痛部位在头的巅项,连于目系,是何经头痛
A.少阴经 B.厥阴经 C.少阳经 D.阳明经 E.太阳经
15.咳嗽痰粘难出时不宜使用
A.黄芩、款冬花 B.银花、连翘 C.前胡、杏仁 D.诃子、五味子 E.半夏、陈皮
16.小柴胡汤主治证中的发热特征是
A.往来寒热 B.夜热早凉 C.身热不扬 D.身热夜甚 E.皮肤蒸热
17.便血色红,大便秽腻不畅,腹痛,口苦口粘。舌质红,苔黄腻,脉濡数,治宜首选 A.地榆散 B.归脾汤 C.黄土汤 D.龙胆泻肝汤 E.连理汤
18.患者,男,47岁,受凉后出见头痛,恶寒重,发热轻,无汗,鼻塞声重,时流清涕,咳嗽吐白痰,口不渴,舌苔薄白,脉浮紧。其辨证为
A.暑温伤表证 B.气虚感冒 C.风寒束表证 D.风寒夹湿证 E.表寒里热证
19.“天癸”产生、贮存于哪脏
A.肺 B.肾 C.脾 D.心 E.肝
20.患者,女性,29岁。症见小便带血,黄赤灼热,心烦,夜寐不安,舌尖红,脉数。诊断为
A.血淋(实证)B.血淋(虚证)C.尿血(实证)D.热淋 E.尿血(虚证)
21.患者腹泻多在黎明之前,腹部作痛,肠鸣即泻,泻后则安,形寒肢冷,腰膝酸软,舌淡苔白,脉沉细。治疗应首选
A.理中丸 B.异功散 C.四神丸 D.驻车丸 E.右归丸
22.肾病综合征大量蛋白尿的性质是
A.白蛋白 B.球蛋白 C.低密度脂蛋白 D.高密度脂蛋白 E.胆固醇 23.患者心胸疼痛,痛如针刺,痛有定处,入夜尤甚,甚则心痛彻背,背痛彻心,气短乏力,自汗,舌暗有瘀斑,脉结代者。其治疗方法宜选用 A.活血化瘀,通脉止痛 B.滋补心阴,活血通脉 C.辛温散寒,宣通心阳 D.行气活血,通脉止痛 E.通阳泄浊,化痰开结
24.患者小便短数,灼热刺痛,尿色黄赤,少腹疼痛,腰痛,寒热起伏,口苦,呕恶,大便秘结。舌质红,苔黄腻,脉滑数。该病证诊断为
A.石淋 B.热淋 C.劳淋 D.气淋 E.血淋
25.咳嗽发热,胸痛,咳时尤甚,吐痰腥臭,咯吐脓血,应诊断为 A风热咳嗽 B痰热咳嗽 C肝火犯肺咳嗽 D肺痈 E虚热肺痿
二、多选题(每题2分,共20分)1.下列关于肺生理功能的说法,正确的是
A.主气,司呼吸 B.通调水道 C.宣发肃降 D.主疏泄 E.主治节
2.慢性肾衰竭贫血的原因有
A.促红细胞生成素缺乏 B.缺铁 C.叶酸缺乏 D.营养不良 E.消化道出血
3.常用降压药包括以下哪类
A.利尿剂 B.β受体阻滞剂 C.钙通道阻滞剂 D.ACEI E.ARB
4.慢性肺源性心脏病心力衰竭患者,临床常见的表现包括
A.颈静脉充盈 B.水肿 C.腹水 D.咯粉红色泡沫样痰 E.肝肿大及压痛
5.阴黄的辨证要点有()
A.身热口苦 B.黄色晦暗 C.病程较长 D.病势较缓 E.纳少乏力
6.消渴的病机特点有()
A.阴虚为本,燥热为标 B.气阴两虚,阴阳俱衰 C.正气不足,瘀血内生 D.脏腑虚弱,变证百出 E.多饮多尿,形体消瘦
7.下列关于典型心绞痛的描述,正确的是
A.劳累是常见诱发因素 B.疼痛部位多位于心前区 C.疼痛多呈压榨性,伴紧缩感 D.疼痛时间一般持续3~5min E.舌下含服硝酸甘油约1~3min可缓解
8.上消化道出血最常见的病因有()
A.消化性溃疡 B.食管胃底静脉曲张破裂 C.反流性食管炎 D.急性糜烂性出血性胃炎 E.慢性萎缩性胃炎
9.长期吸烟最易导致的肿瘤是()
A.肺癌 B.乳腺癌 C.胃癌 D.鼻咽癌 E.肝癌
10.痢疾的治疗禁忌是()
A.忌过早补涩 B.忌峻下攻伐 C.忌通利小便 D.忌清火 E.忌行气
三、填空题(每空1分,共10分)
1.正常心电图的图纸移动速度为 mm/s。
2.脑膜刺激征包括、和。3.血证治疗的原则是,和。4.消渴病有上、中、下之分,上消肺燥,多 ;中消胃热,多 ;下消肾虚,多。
四、判断题(每题1分,共10分)(正确的在括号内打√,错误的打×)1.中医学的基本特点是望闻问切与辨证论治。()2.控制支气管哮喘发作起效最快的药物是糖皮质激素()
3.中风的病机是气机逆乱,升降乖戾,气血阴阳不相顺接。()4.目黄、身黄、小便乃黄疸三大症,其中身黄尤为重要。()5.“病人欲吐者,不可下之”,说明治呕可因势利导。
()6.便秘的病机是脾肾虚衰,气化不利,浊邪壅塞三焦。()7.腹胀冷痛,下利清谷,五更泄泻,水肿者,多属肾阳虚。()8.阳虚可引起自汗。()9.肺痨主要临床表现为咳嗽、咯血、潮热、盗汗以及身体逐渐消瘦。()10.血性胸腔积液多为恶性肿瘤所致。()
五、回答题(每题5分,共 10分)1.试述哮证与喘证的区别?
2.何为“阴平阳秘”?
第三篇:内科护理学试题(B卷)
《内科护理学》试题(B卷)
一、最佳选择题(每小题1分,共26分)1.咯血患者的病情观察中,应特别注意的是()。A.咯血量的多少 C.体温的高低
B.有无窒息先兆 D.脉搏和血压的变化 B.单纯型、喘息型
D.单纯型、喘息型、慢性型 B.刺激性干咳 D.有时呈阵发性呛咳 B.婴幼儿 D.成年人 B.心律失常 D.DIC B.肺癌 D.矽肺 2.慢性支气管炎的临床分型可分为()。A.单纯型、混合型
C.急性型、迁延型、慢性型
A.严重者出现呼气性呼吸困难 C.晨起和夜间卧床时较重 A.儿童
3.支气管扩张症患者的咳嗽特点是()。
4.浸润型肺结核的好发人群是()。C.老年人
5.慢性肺原性心脏病死亡的首要原因是()。A.重型肺性脑病 C.休克
6.自发性气胸常继发于肺部疾病,引起气胸的最常见疾病是()。A.慢性肺气肿
C.支气管扩张
7.消化系统疾病的护理中,下列哪项有误?()A.原因不明的腹痛禁用止痛剂 B.腹泻时宜摄入高蛋白、高脂饮食 C.呕吐后应漱口
D.便秘时多吃蔬菜和水果 8.胃粘膜屏障主要是指()。A.胃上皮细胞的脂蛋白层 C.胃粘膜的固有层
A.反复发作的上腹痛 C.恶心、呕吐
A.化学治疗 C.支持治疗 A.黄疸
C.肝硬化 A.疼痛无规律
B.疼痛——进食——缓解 C.疼痛——便意——便后缓解
B.胃粘膜下层 D.胃粘膜肌层 B.贫血 D.厌食纳差 B.免疫治疗 D.手术治疗 B.肝脏进行性肿大 D.腹水 9.消化性溃疡具有特征性的临床表现为()。
10.目前治愈胃癌最好的方法是()。
11.中晚期肝癌最常见的体征是()。
12.溃疡性结肠炎患者的腹痛特点是()。D.进食——疼痛——缓解
13.患者体检有上腹压痛,同时尿淀粉酶超过下列哪项指标即可确诊为急性胰腺炎()。A.>500U
B.>256U D.>1000U B.中毒性肝炎 D.肝炎后肝硬化 B.10% D.20% B.神经根病变 D.中枢神经系统病变 C.>750U
14.引起肝性脑病最常见的原因是()。A.重症病毒性肝炎
C.严重胆道感染 A.5%
C.15%
15.凡体重超过理想体重多少或体重指数BMI>24即为肥胖()。
16.糖尿病神经病变并发症中,最常见的是()。A.多发性周围神经病变
C.脑神经病变
17.有关糖尿病的饮食治疗与护理的描述中,下列哪项有误?()A.每日胆固醇摄入量少于300mg B.纤维素摄入量最好每天达15g或更高 C.糖应占总热量的60% D.蛋白质中植物蛋白越多越好
18.有机磷农药对人体的主要毒性是()。A.血液凝固障碍
B.抑制胆碱脂酶活性 D.抑制中枢神经系统 B.亚甲蓝 D.硫代硫酸钠 B.吸氧 D.安静休息 B.血肌酐
D.内生肌酐清除率
B.金黄色葡萄球菌 D.真菌 B.末梢神经炎 D.口腔溃疡 B.接触隔离 D.呼吸道隔离
D.细菌性痢疾 D.3米 C.增加乙酰胆碱的产生
A.二硫基丙醇
C.美解眠
A.降温
19.亚硝酸盐中毒的解毒剂是()。
20.护理中暑高热患者的首要措施是()。C.静脉输液 A.血尿素氮 21.诊断早期肾功能受损最灵敏的指标是()。C.酚红排泄试验 A.大肠杆菌 C.变形杆菌 A.心肌损害
22.引起急性肾盂肾炎最多见的致病菌是()。
23.柔红霉素毒性反应的主要临床表现是()。C.出血性膀胱炎 A.消化道隔离
C.虫媒隔离 A.伤寒
24.流行性脑脊髓膜炎应采取()。
25.大便外观为黏液脓血便,镜检有大量脓细胞、白细胞、红细胞常见于()。
B.急性胃肠炎
C.霍乱
B.2米
C.2.5米
26.呼吸道隔离床与床之间的距离为()。A.1.5米
二、填空题(每空1分,共20分)
1.慢性阻塞性肺气肿患者缓解期的氧疗采用__________给氧。2.哮喘的治疗原则为__________,__________及__________。3.肝性脑病的特征性临床表现是__________。
4.__________是诊断糖尿病的主要依据,同时也是判断病情和疗效的主要指标。空腹静脉血糖的正常值为__________。
5.酮体包括__________、__________、__________。6.缩窄性心包炎的主要病因是__________。7.肾病综合征的主要并发症是__________。
8.贫血常见的原因有__________、__________及急慢性失血。
9.引起白血病病人出血最主要的原因是__________,贫血最主要的原因是__________。10.有机磷农药中毒治疗时最常用的抗胆碱药是__________。11.风湿性疾病患者用免疫抑制剂的主要不良反应为__________。12.目前类风湿关节炎病因不明,可能与__________及__________有关。
三、名词解释(每小题3分,共15分)1.呼吸困难
2.肺脓肿
3.肝性脑病
4.系统性红斑狼疮
5.冠心病
四、简答题(每小题5分,共20分)1.大咯血病人的护理措施有哪些?
2.急性胰腺炎病人的治疗要点有哪些?
3.血型不合引起溶血反应的临床表现。
4.急慢性肾盂肾炎的临床表现有何不同?
五、病例分析(19分)
1、患者男性,60岁。约30分钟前看电视时突然感到剑突处压榨样疼痛,并向左肩放射,伴恶心,冷汗,有濒死感,自己含服硝酸甘油1片,但疼痛未缓解而急诊入院。体检:T37.5℃,R19次/分,BP12.6/9.3Kpa,P110次/分,律尚齐,两肺呼吸音清晰,腹部平软,心电图示:Ⅱ、Ⅲ、aVF导联的ST段抬高,并有深而宽的Q波,偶见室性早搏。实验室检查AST、LDH均正常,X线检查心影未见增大,两肺无阴影,膈下未见游离气体。请问:(1)该如何对患者进行护理评估?(2)该病人主要的护理诊断及护理措施是什么?
2、患者,男性,68岁,因“慢性咳嗽、咳痰15年,加重伴喘息3天”收住入院。3天前因受凉咳嗽加重,夜间尤甚,咳大量黄脓痰,伴气急。查体:T37.4℃,P96次/分,R22次/分,BP 130/90mmHg,口唇发绀,桶状胸,两肺叩诊过清音,血气分析示:PaO250mmHg,PaCO260mmHg。入院诊断“慢性支气管炎,慢性阻塞性肺气肿”。请写出:(1)慢性阻塞性肺气肿的常见并发症。
(2)该患者呼吸衰竭的类型及依据。
(3)该患者氧疗的原则及依据。
第四篇:公共关系学试题B卷
公共关系学试题(B)卷
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.组织开展公共关系活动的基础是()
A.公共关系意识B.公共关系观念
C.公共关系状态D.公共关系策划
2.1906年,艾维·李发表的著名文件是()
A.《有效的公共关系》B.《原则宣言》
C.《公众舆论的形成》D.《公共关系学》
3.树立交往合作的观念,提高社交能力属于公共关系的()
A.优化环境功能B.提高素质功能
C.塑造形象功能D.协调关系功能
4.组织与公众主要联结的方式是()
A.大众传播B.人际沟通
C.传播沟通D.舆论宣传
5.建设型公关主要适用于组织发展的()
A.初创时期B.顺利发展时期
C.与公众不协调时期D.严重失调时期
6.1952年,卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是()A.《公众舆论的形成》B.《公共关系学》C.《有效的公共关系》D.《原则宣言》7.搞开放组织活动()
A.应完全公开B.应加强保密工作
C.只公开组织的过去D.既公开又不能泄密
8.组织公共关系活动的出发点应当是()
A.从事实出发B.从专家意见出发
C.从理想出发D.从利益出发
9.自我与他人、个人与个人的传播活动属于()
A.自我传播B.人际传播
C.组织传播D.大众传播
10.展览会的类型,属于按项目分的是()
A.宣传展览会B.室内展览会
C.露天展览会D.专项展览会
11.()直接影响着组织或企业其他各方面的关系,如员工家属关系、本地顾客关系等
A.政府关系B.社区关系
C.媒介关系D.员工关系
12.把重点事实和主要结论放在文章的最前边,然后按事实重要性排列事件是()
A.并列结构B.顺时结构
C.金字塔结构D.倒金字塔结构
13.可以绕过“把关人”控制的传播媒介是()
A.报纸B.互联网C.电视D.广播
14.认真了解受害者的情况,实事求是地承担相应的责任,并诚恳地道歉是()
A.受害者对策B.组织内部对策C.业务往来单位对策D.上级主管部门对策
15.人们看到企业的产品广告、标志、名牌等,就能联想到企业全心全意为顾客服务的精
神、精良的产品质量,属于企业CS战略的()
A.理念满意B.产品满意
C.行为满意D.视听满意
16.利用市场领导者宣传给公众头脑留下的一些空隙,迅速加以补充,从而占有一个重要
位置的经营战略是()
A.市场领导者战略B.市场挑战者战略
C市场跟进者战略D.市场独占者战略
17.我们通常所说的攀比心理是指()
A.从俗心理B.求美心理
C.偏好心理D.同步心理
18.反映组织社会影响大小的客观指标是()
A.美誉度B.且信誉度
C.知名度D.成熟度
19.在名牌战略中,利用企业某些已经产生重大效果的拳头产品来推广企业形象是()
A.名品战略B.名家战略
C.名人战略D.名门战略20.对组织持赞赏、支持、合作和信任态度的公众是()A.逆意公众B.顺意公众C.独立公众D.边缘公众
二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21.根据公众与组织发生关系的时序特征,可以把公众分类为()
A.首要公众B.内部公众
C.潜在公众D.知晓公众
E.行动公众
22.伯尼斯出版的公共关系学著作有()
A.《公众舆论的形成》B.《公共关系学》
C.《有效的公共关系》D.《原则宣言》
E.《公共关系原理》
23.记录性较差的大众传播媒介是()。
A.广播的缺点B.报纸的缺点
C.杂志的缺点D.电视的优点
E.电视的缺点
24.艾维·李的公共关系思想提出的两个原则是()。
A.公众必须被告知B.投公众所好
C.凡宣传都是好事D.说真话
E.双向沟通
25.编制公关预算的具体方法包括()。
A.会议讨论法B.目标作业法
C.销售额抽成法D.实报实销法
E领导决策法
26.公关礼仪主要的原则包括()。
A.公平对等原则B.尊重公众原则
C.身份差异原则D.从简实效原则
E.公平合理原则
27.公众的基本特点是()。
A.同质性B群体性
C.权威性D.相关性
E.变化性
28.组织对内部员工进行教育引导的内容包括()
A.职业技能培训B.企业道德教育
C.重视本组织的形象和声誉D.员工文化培训
E.公关知识培训
29.整合营销的指导原则是()
A.以消费者为核心B.以公关调查为依据
C.以建立企业与消费者关系为目的,D.以“一种声音”为内在支点
E.以全方位运用多种媒介为手段
30.公众心理的特点有()
A.心理需求的广泛性B.利益追求的共同性
C.信息暗示的易受性D.行为模仿的普遍性
E.情绪感染的强烈性
三、名词解释题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)
31.公共关系状态:
32.艾维·李:
33.晕轮效应:
34.网络公关:
四、简答题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)
35.如何才能做到与公众“真诚互惠”?
答:
36.企业开展赞助活动应注意些什么?
答:
五、案例分析题(20分)
惠普的经营之道
惠普公司的创造人比尔·休利特说:“惠普之道就是那种关心和尊重每位个人和承认他们个人成就的传统。个人的价值和尊严是惠普之道的一个极重要的因素,所以多年以前我们就废除了考勤钟,近来我们又搞了弹性工作时间制,这不但是为了员工能按自己个人生活需要调整工作时间,也是为了对他们表示信任。我们的另一做法就是那种随随便便、不拘礼仪的方式,彼此直呼其名,不冠头衔,不带姓氏。”
惠普公司这种重视人的宗旨不但源远流长,而且还不断地自我更新。公司的目标为“组织之成就乃系每位同仁共同努力之结果”,“本公司全体同仁均须为干练而富有创新精神者„„’ 身居显要管理职位者,不仅本人应满怀热情,而且应甄选具有激励其部属积极性能力者充任。” 惠普公司对员工的信任,在它的“开放实验设备仓库”的政策里表现得最为清楚。实验设备仓库是存放电器和机器零件的地方,开放政策规定工程师们不仅在工作中可以随意取用,而且实际上还鼓励他们拿回家里供个人使用。他们认为,不管拿这些设备所做的事是否跟工程师手头的工作有关,不管是在岗位上还是在家里,反正摆弄这些玩意总会拿
出一些东西。这其实也表现了公司对革新的赞助。
“周游式’’管理方法也是惠普之道的一个信条。公司让管理人员走出办公室到第一线与生产者、用户、销售人员直接面谈,这种管理方法促成了非正式沟通的渠道,惠普的交流是多层次、多形式的,“饮咖啡聊天”就是颇受员工欢迎的一种方式,这种聊天每星期都有,人人参加,而问题也就这样不拘形式地以非正规方式解决了。
37.案例思考:这个案例给你什么启示?惠普公司在协调员工关系方面有哪些经验可为我国企业借鉴?(要求写出一篇400字左右的案例分析)
答:
第五篇:《安规》试题B卷
姓名得分
《安规》试题B卷
一、填空
1.高压电气设备指:对地电压在对地电压在的电气设备。
2.所谓运用中的电气设备系指气设备。
3.10KV电气设备不停电时的安全距离为活动范围与35KV带电设备的安全距离为。
4.电气设备上安全工作的组织措施包。
5.高处作业必须先搭建或采取措施,方可进行。
6.所有必须装设不低于毫米高栏杆和不低于毫米高的护板,如在检修期间须将栏杆拆除时必须装设。
二、简答
1、填用第一种工作票的工作有哪些?
2、高压设备上工作分哪三类?
3、哪些项目应填入操作票?
4、工作许可人的安全责任?
5、应可能避免靠近和长时间停留在哪些地方?
6、电气设备着火时应如何处理?