第一篇:餐饮餐饮部长竞聘书
餐厅领班竞聘书
尊敬的各位领导:
“芙蓉一枝花,情系千万家”—— 芙蓉超市,是慈利人非常喜欢、远近闻名的购物乐土。我怀着“服务大众、实现自我”的梦想,在“五雷山下,芙蓉花开”之时走进了芙蓉大酒店。非常感谢酒店对我的信任、关心和培养,我想抓住这次竞聘领班的机会,更好的服务酒店、超越自我。我有多年的大型酒店餐厅服务的经验,曾在慈利万福、**等酒店担任领班助理、领班、餐饮部经理等工作,我有信心胜任贵酒店的中餐厅领班一职。我想,领班就是“带领一个班组的班长”,她是使优良服务得以贯穿餐厅服务全过程的关键人物,同时也是餐厅主管经理的助手,又在整个餐厅服务中直接起着带头、督导、协调的作用。
如果我能竞聘上领班这一职位,我将恪尽职守,做好以下几点:
1.做一个学习型的领班。虚心向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力,增强自身的业务知识和专业技能技巧。熟悉宴会、酒会、自助餐的服务程序,能够协助经理进行各种形式的宴会、酒会、冷餐会、茶话会、展览会等等的设计布置及安排。熟悉和掌握本餐厅的菜点品种和价格。熟悉和掌握中酒、西酒及饮料的品种、产地、度数、特点和销售价格,并有较强的销售技巧。
2.做一个有凝聚力的领班。在提高自身的同时也要带
领其他的员工一起进步.能带领部属一起做好接待服务工作,为客人提供满意加惊喜的服务。定时组织一些培训课程,涉及的方面可以更广一些,从产品的知识到日常的一些顾客投诉都可以教她们怎么解决,适当的时候也可以做一些激励方面的培训。
3.做一个有执行力的领班。热爱本职工作,时刻保证敬业、激情的工作状态。努力并出色的完成上级领导安排下来的各项其他事务。做到重要的宴会和客人,领班亲自接待和服务。
4.做一个善于沟通的领班。及时的做好与员工的思想工作,细心观察她们的思想动态,以便能及时掌握她们的想法与意见,并做好记录,及时反馈。
酒店的营业目标一定是业绩为先,服务至上。要做到好的业绩,服务水准尤为重要。餐厅服务是酒店服务的前沿阵地,是酒店的形象所在。我们要用发自内心的微笑接待每一位顾客。要把顾客当朋友、当亲人。想顾客之所想,急顾客之所急。让我们的优质服务在顾客中口碑相传,让我们的不菲业绩在源源不断的顾客支持下节节高升。
酒店是个大家庭,只有酒店这个大家庭发展了,我们才会有更好的提升自我的平台。我希望在这个舞台实现自己的人生价值。相信我,我会很出色!
竞聘人:向万群
二○一○年 月 日篇二:餐厅主管竞聘演讲稿
餐厅主管竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:
大家x好!
今天我竞聘的岗位是中餐厅厅面主管。我清楚地认识到,要成为一名合格的主管不容易,做为厅面服务人员的一名负责人,要有很强的服务意识和奉献精神,还要有全局观念、顾全大局的团队精神和协作精神;要精通和熟悉中餐厅的店纪店规和各项业务知识以及操作流程和技能;还需要不断加强业务技能知识培训和管理技巧的学习,掌握良好的组织管理水平,建立良好的公共关系,创建和营造和谐的员工工作氛围及良好的工作环境。我之所以要竞聘这个岗位,是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。因为我认为自己具备了基层主管的有利条件:
第一、我想作为中餐厅的一名基层主管,要服从上级领导的分配和调度,认真完成上级领导交代和所分配任务和计划,并努力完成职责范围的事物,合理地管理好、分配好自己所属人员的工作安排,带领、督促员工完成各项接待任务,做到“想客人所想、要急客人所急,”的服务理念,关注员工业务技能和服务水平,定期开展员工各项业务、技能培训,并向上级汇报培训情况和结果,全面评估员工工作表现和工作结果。
第二、关注长城宾馆xx餐厅发展动向和宾馆的重要决策,全面配合部门上级积极贯彻落实各项工作,有效开展各项工作的落实和推进。
第三、精致服务,顾客第一,认真分析服务中出现的疑难问题,包括菜品质量、服务质量、食品安全、卫生管理、顾客投诉等各项工作,切实抓好考标准、查质量、看服务、勤分析、抓整改的服务方针。
第四、工作中,要认真了解员工工作情况、思想动态,客观全面地分析问题,不偏袒、不袒护员工工作行为,以身作则和正直的人品、良好的职业修养以及新颖
良好的工作作风,合理有效的激励餐厅员工工作,责任落实到人,做到工作遇事不推诿,工作中应保持积极奋发的敬业精神和良好的工作心态。
第五、忠诚是我们在这个企业的见证;真诚、主动、热情是服务行业的精华,行业内从所周知,但如何做到以上真诚、主动、热情的工作,靠的就是我们如何去创建和营造良好的工作氛围,让员工发自内心、充满自豪地去为每一位客人提供有形服务和无形服务,充分展示我餐厅员工队伍的服务水平和服务质量,保障各环节正常有序运营。
第六、积极配合厨师长以及各级厨师的沟通协调工作,配合厨房做好各类菜品知识培训以及食品安全管理、卫生管理等工作,保障出品质量符合卫生要求。
我坚信以我的个人业务技能知识和管理能力我是可以胜任主管一职,假设我能竞聘成功,我将以饱满的工作热情和态度,热情投入到工作当中去,让我们尽情的展示我自己的实际工作能力。假设我是一名主管,我将以下面内容为开展工作为基础:
1、加强员工培训
根据现餐厅员工服务水平和业务技能情况,进行培训服务需求调查,制定有效地员工培训计划报部门经理批准执行(一般由理论培训和实践操作),认真撰写培训计划实施纲要,按计划和时间节点完成每个课时的培训内容,并按照计划进行培训内容考核,对考核结果进行效果评估,分析培训情况和不足等,进行调整和修改培训教案,进一步完善餐厅员工的培训机制;通过培训提高服务人员的服务意识,改变服务观念,提升餐厅服务质量,力争让每一个客人高兴而来,满意而归。
2、提升服务
全面树立以客人为中心,全心全意为客服务的经营理念。把对客服务意识列入日常管理的重要范围,对各营业区进行监督管理和合理分工,做好每一次接待,满足个人需求,转变服务人员的服务的服务意识,提升服务品质。另外,加强投诉案例培训,在处理好投诉事件时,每一次投诉,都是对我们工作的监督和鞭策,认真按照餐厅投诉处理预案处理流程处理,在有效地的时间内处理投诉,不躲避、不推诿。给顾客一个满意的答复。
3、加强所属员工管理
正所谓“没有规矩不能成方圆”。管理员工一项管理科学和管理技巧。因此,要切实加强所属员工管理,带领员工模范遵守各项规章制度和特殊任务分配,加强纪律监督,定期组织学习和培训,提高所有工作人员的业务水平,加大考核力度。使每个员工都做到纪律严明,形象良好,谈吐适度,为餐厅创造更加完美的服务质量和社会形象,使餐饮部成为一个更加团结,更具战斗力的一个集体。
多年来,在各领导、同仁的指导、帮助、支持和配合下下,我日积月累学到不少东西,认真完成本职工作,在此向大家表示衷心的感谢。今日竞争若能成功,我相信我不会辜负大家的希望,以上我谈的一些粗略的想法,还需要实践的检验,还
需要同志们的帮助支持。如果我竞争不成功,我将一如继往好好工作,并努力查找克服自己的不足,争取更大的进步。谢谢大家!篇三:竞聘餐饮部领班演讲稿
竞聘餐饮部领班演讲稿
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我是xxx,很荣幸能有机会站在这里进行竞聘演讲,衷心的感谢公司和领导给我这次机会,参加今天的餐饮部领班竞选,这对我来说是机遇,更是挑战,我将非常珍惜这次展示自我、锻炼自我的难得机会。
我毕业于xx旅游学校,餐饮服务是我所学的专业。09年9月我加人xx度假区这个人才济济、团结奋进的大家庭,也是餐饮部的老兵了,在酒店一线岗位上工作了半年,回顾自己在这半年里,因为有各位领导对我工作的关心和鼓励,让我学到了许多在课本上都学不到的专业服务知识。这次竞选领班,其理由是: 1.与我所学的专业息息相关,我是旅管部的学生,所开设的课程也都是紧贴酒店管理的,所以我从事这个行业,一是专业对口,二是基本功扎实。
2.无论何地我都尽心尽职,赢得许多客人和领导的好评。3.我曾在一个商务型茶楼打寒假工,所以对散客的接待有了一定的熟悉和经验度,并由于领导和同事对我工作的认可,颁发了“服务之星”奖,我有信心、有决心做好本职工作,自我完善;力求做到更好。
在这里,我粗略的说下我的见解,我认为作为一个领班,首先对客的服务意识要强,在服务过程中要注意每个环节,比如说:在客人用餐时,要不停的巡台,要求员工及时更换骨碟、烟缸等,做好四勤工作,客人没想到的我们要想到,客人想到了的,我们要做到,提高宾客的满意度;还有当小朋友来用餐时,我们要及时送上宝宝椅,或准备一套较小且不容易破损的儿童餐具,在小朋友哭泣大闹的时候,送上可爱的儿童玩具,只有个性化的优质服务才能得到顾客满意加惊喜;再比如说:顾客用完餐后,要主动问询宾客意见,记录下他们的用餐习惯和对菜肴的喜好和忌讳,下次用餐时就增加了熟悉度,增加了顾客的回头率,这些都是人性化服务,只有精益求精,才能为客人营造家的感觉。
其次,就是人际关系,我认为不论是领导、员工还是客人,都要有一定的人际关系。比如说:对客人,我们可以把一些常客和老顾客的姓名、职位、电话和爱好记住,每次客人一来,我们就用姓氏和职位来称呼,这样会让客人感到受重视,还会让客人感觉我们很热情。甚至每逢过年过节还可以给客人发一些祝福的短信,可以增加客人的回头率;对上司的关系与对客服务有关,当我们对客人热情的服务得到好评时,就会得到上级的认可,这样人际关系也进一步增加了。同时也要与员工建立良好的关系,因为当你发号施令时,他们是你坚决的拥护者和执行者。
最后就是管理方法,我认为一个好的管理方法不仅会给部
门带来好处,起到作用,甚至会影响的整个公司。
1.我们要善于平衡员工之间的矛盾,配合上级,管理好下属,还要督导员工的工作,发挥带头作用,协助主管的培训工作,带领员工不断提高业务技能、综合素质。在月底总结员工表现,根据员工的表现给予表扬或批评,奖励或处罚。
2.还可以采用我以前工作时的方法,每天早上开例会前,总结头一天的工作,下午开例会前,就总结上午的工作。只有不断总结,才能找到更好的工作方法。
3.在此,我还有单独提出一点,那就是微笑,^_^ 在任何地方都可以用到,它是一种语言,还可以创造出能量,展现出我们的热情与关爱,微笑还可以得到别人的回报,它是坦诚的、是温暖的,不论是与客人、领导还是同事见面了都要展示出自己灿烂的笑容,微笑从我做起。记得有位名人说过这样一句话:“生活就像一杯浓酒,不经三番五次的提炼,就不会这样可口”,我想其实我的专业成长也像这杯浓酒,不经历三番五次的磨练,就不会有新的收获与感悟吧。最后,我想用汪国真老师的诗来结束我今天的演讲:“我不会想是否成功,既然选择了远方,就只顾风雨兼程;我不去想身后会袭寒风,既然目标是地平线,留给世界的只能是背影。。。
第二篇:餐饮主管竞聘书
餐厅领班竞聘书
尊敬的各位领导:
“芙蓉一枝花,情系千万家”—— 芙蓉超市,是慈利人非常喜欢、远近闻名的购物乐土。我怀着“服务大众、实现自我”的梦想,在“五雷山下,芙蓉花开”之时走进了芙蓉大酒店。非常感谢酒店对我的信任、关心和培养,我想抓住这次竞聘领班的机会,更好的服务酒店、超越自我。我有多年的大型酒店餐厅服务的经验,曾在慈利万福、**等酒店担任领班助理、领班、餐饮部经理等工作,我有信心胜任贵酒店的中餐厅领班一职。我想,领班就是“带领一个班组的班长”,她是使优良服务得以贯穿餐厅服务全过程的关键人物,同时也是餐厅主管经理的助手,又在整个餐厅服务中直接起着带头、督导、协调的作用。
如果我能竞聘上领班这一职位,我将恪尽职守,做好以下几点:
1.做一个学习型的领班。虚心向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力,增强自身的业务知识和专业技能技巧。熟悉宴会、酒会、自助餐的服务程序,能够协助经理进行各种形式的宴会、酒会、冷餐会、茶话会、展览会等等的设计布置及安排。熟悉和掌握本餐厅的菜点品种和价格。熟悉和掌握中酒、西酒及饮料的品种、产地、度数、特点和销售价格,并有较强的销售技巧。2.做一个有凝聚力的领班。在提高自身的同时也要带 领其他的员工一起进步.能带领部属一起做好接待服务工作,为客人提供满意加惊喜的服务。定时组织一些培训课程,涉及的方面可以更广一些,从产品的知识到日常的一些顾客投诉都可以教她们怎么解决,适当的时候也可以做一些激励方面的培训。
3.做一个有执行力的领班。热爱本职工作,时刻保证敬业、激情的工作状态。努力并出色的完成上级领导安排下来的各项其他事务。做到重要的宴会和客人,领班亲自接待和服务。
4.做一个善于沟通的领班。及时的做好与员工的思想工作,细心观察她们的思想动态,以便能及时掌握她们的想法与意见,并做好记录,及时反馈。
酒店的营业目标一定是业绩为先,服务至上。要做到好的业绩,服务水准尤为重要。餐厅服务是酒店服务的前沿阵地,是酒店的形象所在。我们要用发自内心的微笑接待每一位顾客。要把顾客当朋友、当亲人。想顾客之所想,急顾客之所急。让我们的优质服务在顾客中口碑相传,让我们的不菲业绩在源源不断的顾客支持下节节高升。
酒店是个大家庭,只有酒店这个大家庭发展了,我们才会有更好的提升自我的平台。我希望在这个舞台实现自己的人生价值。相信我,我会很出色!
竞聘人:向万群
二○一○年 月 日篇二:竞聘餐饮主管演讲稿
竞聘餐饮主管演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
我是xxx号,今天,我站在这里做竞聘演讲,心情很激动,首先,感谢公司领导为我们创造了这次展示自我、提高自我,公平竞争的机会,我将倍加珍惜。同时,我也真诚地期望各位领导和各位同事能给予我大力的支持和鼓励。我确信勤奋认真是我工作基础,严肃塌实是我工作的准则。从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选,但深深知道人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。我认为,作为一个主管,她所起到的作用是巨大的.这样她(他)不仅仅是一个传达领导各项意图的桥梁,做好的领导前后手,她(他)也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同样也是员工的知心人.她(他)还需要具备超强的观察力,能够在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作.能完全地管理好一个区域,带领她(他)们提高各项业务知识和专业技能.能在她(他)们有任何困惑和难题时教她们如何解决.当然,对企业的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解.要有一定的执行能力和解决问题时果断的思维方法,等等.
如果我能竞聘主管上这一职,我将做好以下几点: 首先需要掌握一定的专业知识和专业能力,它体现在二个方面,其
一、能直接指导你的下属的实务工作,其
二、能够代理你下属的实务工作。2:沟通能力,它包括本部门内的沟通,跨部门间的沟通,与上司与下属之间的沟通,沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题。3:学习能力,因为你只有不停的学习,你才能更好的、更快的进步,才能跟上赶上社会的发展,人与人之间的竞争,不是你过去的能力怎样,现在的能力怎样?而是你现在学习怎样,现在的学习是你未来竞争的根本。4:管理能力,管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。而要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。
5.完成上级领导部署下来的各项其他事务
作为酒店的一名员工,回顾酒店的成长历程,我思绪万千,心潮澎湃;面对酒店的未来,我信念坚定,斗志激昂。酒店成长的每一个脚步都与我们相连。也许,我们曾经被领导批评而心存不满,我们曾经遭授无礼客人的辱骂而满腹委屈。但是,不经历风雨,又怎能见彩虹?
只有企业这个大家庭成长了,我们才会有更好的提升自我的平台.现在有一个这么宽广的给我们施展梦想的舞台,我就要向着这个舞台最耀眼的地方冲刺!相信我总会成功的!
理论与实践犹如一个人两条腿走路,我已经不断的在学习国内外先进的酒店餐饮管理知识及先进的服务理念,有理论没实践如一条腿走路,希望大家给我另一条腿---实践,让我两条腿一起跑起来为酒店的发展贡献一份力量,请相信我的能力。我的演讲到此结束,谢谢大家。
谢谢篇三:餐饮主管竞聘演讲稿(转载于:餐饮主管竞聘书)餐饮主管竞聘演讲稿
文章导读:三年里,我学会了微笑和热情,学会了宽容与理解,学会了爱岗与奉献;三年里,我从一个对酒店服务一无所知的大学生逐渐成长为如今优秀的酒店服务基层管理人员;这所有的进步,除了个人自身的努力和学习外,当然也离不开酒店和在座领导的培养和关心?? 尊敬的各位领导: 大家下午好!我叫**,是来自餐饮部的一名服务员。首先很感谢酒店和领导给我这次机会,让我站在这里参加酒店此次餐饮主管的竞聘,我感到很荣幸。
自**时间来到酒店至今,转眼间已经在酒店餐厅工作三年的时间,在这三年里,我学到了很多,也成长了很多。三年里,我虚心向同事和上级学习,不断的积累和提高自己的服务技能和专业素养;三年里,我学会了微笑和热情,学会了宽容与理解,学会了爱岗与奉献;三年里,我从一个对酒店服务一无所知的大学生逐渐成长为如今优秀的酒店服务基层管理人员;这所有的进步,除了个人自身的努力和学习外,当然也离不开酒店和在座领导的培养和关心,对我工作的支持与信任,离不开同事的帮助和配合,在此向你们表示感谢,谢谢大家了!
餐饮领班是个全新的职位,也有着更高的岗位和能力要求。假若我有幸竞聘成功,我将不辜负你们的期望,努力工作:
一。加强学习,提高能力。加强技能知识的学习,不断给自己“充电”,尽快完成角色转换,提高自己的管理能力,胜任本职工作。
二、端正态度,爱岗敬业。工作发扬吃苦耐劳的精神,本着为客人服务,为员工服务,为上级服务的心态,更好的完成工作。
三、宽容理解,不计得失。我将兢兢业业,踏踏实实,吃苦肯干团结同事,以身作则,带领我们的团队取得更好的成绩。今天,我是本着锻炼、学习、提高的目的来参加竞聘。如果我竞聘成功,我会努力;如果我竞聘不成,我会更努力。我将以这次竞聘为新的起点:对待人生,会多一份梦想;对待工作,会多一份努力;对待领导,会多一份尊敬;对待同事,会多一份微笑;对待生活,会多一份热爱;我相信,机会只会垂青那些有准备的人。
谢谢大家!篇四:餐饮部主管竞聘演讲
餐饮部主管竟聘报告
尊敬的各位领导、同事们:
大家好:
首先感谢领导提供这样的一个机会,也感谢同
事们在工作中对我的信任和支持。我叫xx,现任xxxx中心餐饮部领班,家住xxxx镇,毕业于成都市技师学院旅游管理专业。曾在成都市会展中心餐饮部实习半年,2010年5月-2011年3月在成都川酒大酒店任餐饮部领班。今天能够站在这个见证自己的舞台上。我倍感荣幸。竞聘不仅仅是一次展示自我、认识自己的机遇,更是一个学习交流的平台。
今天我竞聘的是餐饮部主管一职。我清楚地认识到,要
成为一名合格的主管不容易,做为餐饮部的主管要有很强的服务意识和奉献精神,要有顾全大局的团队精神和协作精神;要熟知各项规章制度、业务知识以及操作流程;还需要不断加强业务技能知识培训和管理技巧的学习,掌握良好的组织管理水平,建立良好的公共关系,创建和营造和谐的员工工作氛围及良好的工作环境。我之所以要竞聘这个岗位,是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。
在过去担任餐饮部领班时我做到了:
一、服从上级领导的分配和调度,认真完成上级领导交办的各项
工作。合理地分配好自己所属人员的安排,带领、督促工作,关心员
工生活,努力提高员工业务技能和服务水平。协作部门负责人全面评
估员工工作表现和工作结果。
第二、支持推广xx的一系列重要决策,积极贯彻落实各项工
作,有效开展各项工作的落实和推进。
第三、精益求精、顾客至上,认真分析服务中出现的疑难问题,协作部门负责人做好各项整改工作。
第四、工作中,以身作则以良好的职业修养以及良好的工作作风,合理有效的激励餐厅员工工作,责任落实到人,做到工作遇事不推诿,工作中应保持积极奋发的敬业精神和良好的工作心态。并被评为2011 年先进。
成绩只能代表过去,在今后的工作中我一定会扬长避短,继续努
力。如果我当上餐饮部主管我将从以下几点入手:
1、加强员工培训
和部门经理共同制定餐饮部培训计划,认真撰写培训计划实施纲
要,按计划和时间节点完成每个课时的培训内容,并按照计划进行培
训内容考核,对考核结果进行效果评估,分析培训情况和不足等,进
行调整和修改培训教案,进一步完善餐厅员工的培训机制;通过培训
提高服务人员的服务意识,改变服务观念,提升餐厅服务质量。
2、提升服务
全面树立以客人至上的对客服务的经营理念。把对客服务意识列 入日常管理的重要范围,对各营业区进行监督管理和合理分工,做好
每一次接待,满足个人需求,转变服务人员的服务的服务意识,提升
服务品质。力争完成2012公司下达的目标任务。
3、加强所属员工管理
带领员工遵守各项规章制度。加强纪律监督,定期组织学习和
培训,提高所有工作人员的业务水平,加大考核力度。使每个员工都
做到纪律严明、形象良好。使餐饮部成为一个更加团结,更具战斗力的一个优秀团队。
希望餐饮部在我的带动下能再创辉煌。如果我有什么做的不好或
不对的。希望各位领导、同仁能给我批评指正。
谢谢!
竞聘人:xx 2012年x月x日篇五:餐厅主管竞聘演讲稿
餐厅主管竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:
大家x好!
首先感谢领导提供了这样的一个机会,也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。我是一名来自xx中餐厅---代兴祥,现xx餐厅传菜组领班,自20xx年入职长城宾馆中餐厅传菜组工作学习10年工作,经过这么多年的积累、成长、磨练和熏陶。今天,能够站在这个见证的舞台上展示自己,我倍感荣幸,心情很是激动且还有些忐忑。竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇,更是一次相互学习、相互交流的机会。
今天我竞聘的岗位是中餐厅厅面主管。我清楚地认识到,要成为一名合格的主管不容易,做为厅面服务人员的一名负责人,要有很强的服务意识和奉献精神,还要有全局观念、顾全大局的团队精神和协作精神;要精通和熟悉中餐厅的店纪店规和各项业务知识以及操作流程和技能;还需要不断加强业务技能知识培训和管理技巧的学习,掌握良好的组织管理水平,建立良好的公共关系,创建和营造和谐的员工工作氛围及良好的工作环境。我之所以要竞聘这个岗位,是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。因为我认为自己具备了基层主管的有利条件:
第一、我想作为中餐厅的一名基层主管,要服从上级领导的分配和调度,认真完成上级领导交代和所分配任务和计划,并努力完成职责范围的事物,合理地管理好、分配好自己所属人员的工作安排,带领、督促员工完成各项接待任务,做到“想客人所想、要急客人所急,”的服务理念,关注员工业务技能和服务水平,定期开展员工各项业务、技能培训,并向上级汇报培训情况和结果,全面评估员工工作表现和工作结果。
第二、关注长城宾馆xx餐厅发展动向和宾馆的重要决策,全面配合部门上级积极贯彻落实各项工作,有效开展各项工作的落实和推进。
第三、精致服务,顾客第一,认真分析服务中出现的疑难问题,包括菜品质量、服务质量、食品安全、卫生管理、顾客投诉等各项工作,切实抓好考标准、查质量、看服务、勤分析、抓整改的服务方针。
第四、工作中,要认真了解员工工作情况、思想动态,客观全面地分析问题,不偏袒、不袒护员工工作行为,以身作则和正直的人品、良好的职业修养以及新颖
良好的工作作风,合理有效的激励餐厅员工工作,责任落实到人,做到工作遇事不推诿,工作中应保持积极奋发的敬业精神和良好的工作心态。
第五、忠诚是我们在这个企业的见证;真诚、主动、热情是服务行业的精华,行业内从所周知,但如何做到以上真诚、主动、热情的工作,靠的就是我们如何去创建和营造良好的工作氛围,让员工发自内心、充满自豪地去为每一位客人提供有形服务和无形服务,充分展示我餐厅员工队伍的服务水平和服务质量,保障各环节正常有序运营。
第六、积极配合厨师长以及各级厨师的沟通协调工作,配合厨房做好各类菜品知识培训以及食品安全管理、卫生管理等工作,保障出品质量符合卫生要求。我坚信以我的个人业务技能知识和管理能力我是可以胜任主管一职,假设我能竞聘成功,我将以饱满的工作热情和态度,热情投入到工作当中去,让我们尽情的展示我自己的实际工作能力。假设我是一名主管,我将以下面内容为开展工作为基础:
1、加强员工培训
根据现餐厅员工服务水平和业务技能情况,进行培训服务需求调查,制定有效地员工培训计划报部门经理批准执行(一般由理论培训和实践操作),认真撰写培训计划实施纲要,按计划和时间节点完成每个课时的培训内容,并按照计划进行培训内容考核,对考核结果进行效果评估,分析培训情况和不足等,进行调整和修改培训教案,进一步完善餐厅员工的培训机制;通过培训提高服务人员的服务意识,改变服务观念,提升餐厅服务质量,力争让每一个客人高兴而来,满意而归。
2、提升服务
全面树立以客人为中心,全心全意为客服务的经营理念。把对客服务意识列入日常管理的重要范围,对各营业区进行监督管理和合理分工,做好每一次接待,满足个人需求,转变服务人员的服务的服务意识,提升服务品质。另外,加强投诉案例培训,在处理好投诉事件时,每一次投诉,都是对我们工作的监督和鞭策,认真按照餐厅投诉处理预案处理流程处理,在有效地的时间内处理投诉,不躲避、不推诿。给顾客一个满意的答复。
3、加强所属员工管理
正所谓“没有规矩不能成方圆”。管理员工一项管理科学和管理技巧。因此,要切实加强所属员工管理,带领员工模范遵守各项规章制度和特殊任务分配,加强纪律监督,定期组织学习和培训,提高所有工作人员的业务水平,加大考核力度。使每个员工都做到纪律严明,形象良好,谈吐适度,为餐厅创造更加完美的服务质量和社会形象,使餐饮部成为一个更加团结,更具战斗力的一个集体。
多年来,在各领导、同仁的指导、帮助、支持和配合下下,我日积月累学到不少东西,认真完成本职工作,在此向大家表示衷心的感谢。今日竞争若能成功,我相信我不会辜负大家的希望,以上我谈的一些粗略的想法,还需要实践的检验,还 需要同志们的帮助支持。如果我竞争不成功,我将一如继往好好工作,并努力查找克服自己的不足,争取更大的进步。
第三篇:餐饮主管竞聘书
餐饮主管竞聘书
餐饮主管竞聘书1尊敬的领导、各位评委、同事们,大家好!首先进行自我介绍xx年我毕业于广州大学管理系工商企业管理专业,同年5月我加入了这个大家庭,从此掀开了我职业生涯。四年来,在公司优秀企业文化的熏陶下,在各位领导和同事的帮助下,我得到了不断的成长。
在自我提升方面,进入公司以后,我参加了综合素质、管理理论和技能等方面的培训。
下面我简单介绍一下我近一年来的工作业绩在质量室信控组时期,主要是信控管理工作的创新和优化,具体有:
1、黑名单新思路的落实:重整并实施客户资料确认流程,提高资料可靠性,为个性化服务和信用管理提供信息基础。
2、信控分析体系的建立:建立和完善信用控制的统计分析体系:强化在数据管理和分析的基础上制定和优化信控流程。
3、信控管理规范的建立;制定《信用控制工作管理规范》信控管理工作走向规范化,制度化。
4、分供方赛马制:改变了过往做的好,做的坏一个样的模式。引入了分供方的赛马制,实现公开竞标,横向评比的方式今年5月份以来,我被调任帐务管理室从事“经营分析的工作”,现在我谈一谈对现职工作岗位的认识对市场部:提供准确的市场信息,为领导决策提供准确的依据。
对四郊市:总结广州本部及四郊市在公司中取得的经验及教训,积极推动各郊市业务齐头并进对本科室:掌握本科室的kpi指标完成情况,分析经营活动中出现的问题,挖掘客户的行为喜好对业务的变化及收入变化的影响。
对其它部门:提供必要的业务支撑信息,特对是预测业务变动对经营收入变化的影响曾从事客户服务、营销质控、帐务业务分析工作,能力得以长足提高:积累了丰富的项目管理经验,掌握了科学的工作方法懂业务,也懂技术熟悉市场线条运作,业务能力素质基础扎实具备较强的客户服务意识今天我来到这时,是竞聘沟通100服务厅店面经理一职,下面我简单谈一谈我对店面经理的认识。
店面经理是服务厅的灵魂,必需做到诚于心、信于行,才赢得员工的尊重和信赖;只有不断激发所有员工的工作热情和创造力,才能带领团队不断获得销售佳绩首先我们来看看公司对沟通100服务厅的要求是“创新、立异”。创新指的是沟通100服务厅功能和服务质量的创新,立异指的是要求沟通100服务厅成为一个质量的标志,一个信心的保证和移动形象的代表。因此我认为,店面经理的角色定位应该是成为一个执行员、服务员、管理员和辅导员。
作为店面经理,其工作目标应该是:努力打造一流的执行力,提高团队整体绩效。具体地说:
a、培养员工的团队精神并形成团队凝聚力——拳头与手指的比喻
b、合理利用激励机制来挖掘员工潜力、调动员工的积极性,完成销售任务及工作指标
c、优化工作流程,实施精细化管理。尽力为工作人员减负,为客户提供更优质的服务。
——通过业务容量模型的分析,对简单、重复、标准化的业务,例如:缴费、清单、标准卡销售等业务进行有效分流和客户习惯培养。减轻前台压力,将主要的人力物力投入到kpi指标的攻坚战上,确保整体目标的实现。
个人优势与不足:原创:个人优势:
1、具备良好的客户服务意识。
2、管理专业出身,质控意识较强。
3、心态好,责任心强
4、具备较强的业务分析及执行能力;
个人不足:
1、欠缺营业厅的管理经验;
2、表达能力需要继续提高;
3、人与的沟通协作能力需进一步提高;
在众多的应聘者中,我未必是当中最优秀的,但我相信,我一定是最适合这个岗位的。请给我一个机会,我可以比您想像中表现得更出色!
餐饮主管竞聘书2大家下午好!
走上这个竞聘演讲台,心情激动,我们应该感谢酒店领导为培养人才的良苦用心,竞聘上岗演讲使我又获得了一次锻炼的机会,使我成长很快,对我个人的胆量、口才、气质提高都有很好的帮助,我希望每一位员工都能珍惜机会,勇敢的站在台上来参加竞聘演讲,不论成败,都会收获很多。
本人王伟,我想大家对我已有了一个大概的了解,如果我还滔滔不绝的再来介绍自己,就浪费大家的宝贵时间了,如果你还不认识我,不了解我,我们私下多沟通,好,言归正传,今天我竞聘的岗位是餐饮部经理。
竞聘这个岗位,我信心十足,酒店餐饮的发展需要餐饮文化的熏陶,作为餐饮部经理必需塑造这个文化,使员工的思想观念转变,从“要我干”变成“我要干”,以良好的心态,热情为客服务,让客人吃美味菜肴,品饮食文化,我相信先进的管理理念更容易使酒店餐饮部做出成绩来,我开展工作的重点将会是“工作态度与服务理念”两个方面,如果我能竞选成功,我会从以下几点做起:
一、端正工作态度、树立行业新风
过去有的经营者认为菜品质量第一,服务质量第二,而实践证明:服务第一、菜品次之。假如,一桌非常丰盛可口的菜肴,让一位积极性不高的餐厅工作人员去服务,她板着面孔,一言不发,一副你爱吃不吃的姿态,酒杯中的酒没了又不及时添加,骨碟中的残渣已满又不去更换,您想那会是什么气氛,就是素质再高的客人也不想再来第二次了。只有厨房与楼面配合好,相互弥补工作中的不足,才能发挥整个餐饮的优势,所以,要求我们一定不能将生活中的个人情绪带入工作中来,一走进工作场所,我们就要全心全意的用心为客服务,也就是要有一个好的工作态度。
热情、主动、微笑是我们对客应具有的工作态度,微笑的魅力――它是世界上最廉价的投资,却能获得丰厚的回报。微笑是自信的象征,微笑是礼仪修养的充分展现,微笑是和睦相处的反映,微笑是心理健康的标志。我们可每天在班前会上讲一个笑话,调整大家的心态,每天对着镜子微笑一分钟,微笑是我们服务人员所具备的基本素质,我们需把微笑带给客户与同事。
良好的工作态度与服务意识,需要平时不断的对员工进行培训及员工之间交流经验,对员工服务意识的教育必须做到及时,随时随地展开教育,在部门评选先进,学习先进,提倡互帮互助,共同提高的团队意识,使餐饮部员工更好的对客服务。只有一流的员工才能提供一流的服务,客人在酒店餐厅用餐在意的是员工能提供怎样的优质服务,不会在乎餐饮部经理是谁,我们的观念应该是员工服务顾客,经理服务员工,所以真正让顾客留下深刻印象的全部都是员工,并不是经理人,经理的工作主要是经管和协调员工,使员工更好的对顾客去表现,相信我能带好这个团队。
二、服务要个性化、服务不是口号
我们酒店业不能把服务停留在口号阶段,“顾客是上帝”是一句口号、“顾客永远是对的”也是一句口号,“顾客是上帝”,我们能把顾客当兄弟就不错了,要重视顾客,真正把顾客摆在心上,用心的为客服务,不断推陈出新,引客回头,我们才能顾客盈门。
我们国内的餐饮服务就是缺乏主观能动性,注重每一个服务细节,在员工中提倡互帮互助,共同进步的行为,使新老员工具备同样的对客服务水平,主动引导客人消费,介绍某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁热吃、饮料加冰块更可口等,介绍菜品时退后一步,避免唾沫星溅在菜肴上,客人结账时,如果某个菜没有动筷,我们就需询问客人是不是不合口味,让客人提出意见并表示欢迎下次再来品尝之类的话,有些商务客人碍于面子,不好意思提出打包,我们员工应该主动提倡客人打包,杜绝浪费。
下面我举几个优质服务的例子:
上次去广州出差,我一帮老同学请我去吃饭,那个餐厅的生意非常好,大概是服务员忙不过来,就看到他们的老板走过来为我们点菜,就向我们推荐招牌菜:鹅肉,我差点说我就不喜欢吃那个鹅肉,就听那个老板说,这个世界上有两种动物是不会得癌的,一个是海里游的鲨鱼,一个就是陆地上跑的鹅,我的朋友一听,好,来盘鹅肉,要半只还是一只?一只,那天我吃了不少鹅肉,原来来这里吃鹅肉就是冲着它不得癌,老板能这样引导顾客消费,我不知他的员工是不是也能说出这句话,如果每一个员都能这样做,生意肯定很好。
在北海现在有了麦当劳与肯德基,麦当劳与肯德基讲究的就是速度与服务,麦当劳为了使顾客喝到口感最佳的可乐,做了一个几十万份的调查,调查发现可乐保持4摄氏度的温度口感最佳,马上使所有的麦当劳连锁店按这个温度贮藏可乐,如果有一边的队排得太长,服务员会喊一声,那边的客人请到这边来点餐,主动引导客人,最让人感动的是,麦当劳与肯德基有那么多小孩子喜欢上那吃,就表示这是重要客户,所以当小孩拉着那些员工的裙子跟裤子讲话的时候,阿姨、阿姨,叔叔,你会怎么回答,我们的习惯顶多就是弯一下腰,问什么事?麦当劳与肯德基规定是蹲下,因为这个是未来的客户,今天跟爸爸妈妈来,长大了就会自己来或跟女朋友来,结婚了又会带小孩子来,所以他们的员工都是蹲下,眼睛与小孩保持平行的距离,他们对企业的未来想的比较长远,你只要在北海的餐馆吃个饭,再到麦当劳与肯德基点个餐,就会发现他们的员工与其它餐厅的员工不一样,不都是北海人吗?为什么他们看起来就是不一样,那就是文化教育熏陶出来的。
上海的必胜客经常都是客满的,有时候需要等待,客人一进去发现排了一条长长的队,有点想走的意思,就看到后面看来是个主管的人在说,快到了、快到了,接着咚咚咚,楼上跑下来一个女服务员,手上提个装满冰淇淋的篮子,免费冰淇淋,然后一人发一个,让客人边吃边等,其实就是缓解客人的焦急心态,吃了这个冰淇淋你就不好意思走了吧,就是因为这种补偿,让客人心甘情愿排队等待,就是因为从老板到员工都能保持对客服务的一贯性,所以必胜客生意非常好。
企业的发展壮大离不开企业文化,我们因硬件满足不了客人的要求而失去客户是没办法的事,我们如果因为软件的服务不到位而失去客户,就不可原谅。
三、菜品要口味化、吃出餐饮文化
文化营销不一定需要很大的投入,一些细微之处的巧妙设计也会尽显酒店人的匠心。国外流行的“菜单文学”就是一个绝佳的例子,通过菜单更好的'宣传了酒店的经营理念和特色。在细小的地方显示出酒店的与众不同,首先从设计漂亮有特色的菜单入手,将我们的菜单制作的个性化一些,印上彩色海鲜的图案或一些招牌菜的图案,给客人的感觉菜单都如此精美漂亮,那菜品肯定可口美味了。
使用各种贝壳装盘来盛装菜肴就很有海滨特色,如果把这些菜肴再和海洋文化挂起钩来,起一个好听的名字,编一段动人的故事,再融入“天湖”这个名字的传说,在餐厅挂上一幅幅海洋生物画,并详细介绍他的品名、特色、观赏价值,充分体现我海滨酒店的文化特色。展现酒店餐饮文化,也是我酒店的自主知识产权呢。
北海市商务单位每个月在接待方面餐饮的花费是酒店客房花费的2—4倍甚至更多,一餐饭加酒水都是消费千元以上,通过提高餐饮的菜品及服务,改变我们在顾客心目中餐饮差的印象,我们需推出特色菜肴吸引客户消费。
1、坚持质量上乘的原则,即要求严格控制餐饮的各个环节,保证质量的稳定性,使菜品和服务质量不输于其它餐馆,同时狠抓成本管理,节约费用,在餐饮经营过程中,无疑其中仍存在相当的利润空间,这是提高餐饮经营效益的必要条件,把好采购关降低成本从而降低菜价吸引顾客,菜价在整体上下降,某些高档菜可以价高,大部分菜优质低价,菜价在整体上是低的,但也照顾了高消费顾客的要求。
2、坚持面向社会大众的原则,绝不能固步自封、自以为是,盲目提高自身企业定位,一定要摆正心态,放下星级饭店的架子(价位),从消费实际出发,多多地开发出一些适应大众消费的产品,特别是要抓住节假日消费的高峰时节,不惜时机大力推广婚宴、团队、会议用餐,利用自身资源优势,增加服务项目,为消费者提供更多的选择。
3、为普通出游的家庭提供低价优质的套餐和快餐。套餐分不同的档次,但主要是根据人数,如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人数越多价格相对越低,这样可以吸引更多的人来消费。主要目的是以实惠取胜。
二十一世纪讲的是健康营养饮食,还需要绿色环保。所以客人需要什么样的菜,我们就去做什么样的菜,菜品不断的推陈出新,跟着市场脉搏走。厨师应施展个人技艺方面的拿手绝活,做一些有特色和创新菜式,可以当着客人的面进行某些菜品的艺术表演。积极利用新型食品原、辅料不断推出一些新菜品。在原辅材料的选用上取材恰当,做到物尽其用、节约成本。菜品的主、辅料搭配得当、主题明了、调味考究。突出菜品的色、香、味、型。适时推出特色菜,每周一款特价菜,用差异化吸引客人。
我们酒店远离市区,与市区酒店餐饮经营不同,我们有自身的特色与优势,海景餐厅、可口的菜品及优质的服务会吸引客人来,旺季做好会议餐、团队餐,淡季做好婚宴,现在的客人不会在乎酒店距离的远近,而更注重菜品与服务,吸引更多的北海市及侨港客人来酒店用餐,使酒店餐饮人气旺起来,做出有特色的天湖美食品牌。
四、做好餐饮营销工作,加强安全与卫生管理
注重营销工作的开展,积极配合酒店营销部策划制定餐饮特色营销方案,使营销人员每一次出外促销在餐饮方面都有创新,把餐饮营销与酒店客房、娱乐、会议等项目结合起来,采取多种促销宣传手段,利用现有的客源网络开发新的市场。
安全与卫生是餐饮的头等大事,餐厅卫生、厨房卫生,要给客人一个干净舒适的用餐环境,还特别应注意的是洗手间的卫生。为什么这样说呢?假若洗手间的卫生都搞得非常好,那么酒店餐厅的其它卫生可想而知会更好!整洁的卫生会给顾客留下良好的印象。
理论与实践犹如一个人两条腿走路,我已经不断的在学习国内外先进的酒店餐饮管理知识及先进的服务理念,有理论没实践如一条腿走路,希望大家给我另一条腿———实践,让我两条腿一起跑起来为酒店的发展贡献一份力量,请相信我的能力。我的演讲到此结束,谢谢大家。
第四篇:酒店餐饮仓库竞聘书
竞聘书
尊敬的XXXX领导、同事们:
大家好!我叫XX,来自XX饭店餐饮一部一楼餐厅,非常荣幸参加这次XXXX饭店举行的岗位竞聘,我应聘的职务是餐饮一部管家班主管。
我2004年毕业于XX大学成人教育英语专科,从1997年至今一直在餐饮一部从事服务工作,十几年来见证了XXXX从开业、成长、壮大、多元化发展,也随着XXXX的不断变化而变化,我时刻都感觉自己就是XXXX的一份子,我愿意与XXXX同呼吸、共命运。这次管家班主管一职进行公开竞聘,对于调动广大员工的积极性,激励员工全面发展,健康成长,具有重要作用,我非常希望自己能够在XXXX日新月异的发展中找到自己的舞台。
我在工作中细心周到,热情服务,十几年来兢兢业业,埋头工作,1997年-2002年成为餐厅领班,由于在工作中任劳任怨,表现良好,我多次受到领导的好评。努力工作,专心、细致、热情的待客,我融入了XXXX这个大家庭。2003年---2009年我成了餐厅仓库保管员,在这个岗位上我一如既往,利用业余时间我分拣物品,清理查找不符合食品卫生安全的物品,手划破了我自己包包就继续整理,夏天的炎热也不能打断自己制定的目标,经过一番努力,仓库干净舒适了,物品摆放整洁了,存放物品的架子整齐划一,我也多次被评为先进工作者和节能标兵等称号。2010年至2012年负责餐饮部订餐处收银工作。
仓库是饭店重要的财产保障部门,它连接着采购、销售、财务等
部门,在饭店生产经营活动中起到了纽带作用。作为仓库主管人员,除了组织指导物品入库、仓储、出库等环节的工作,以及编制相应台
账报送主管部门外,更重要的是要搞好与其他各部门的协作,保证饭
店在库物资的安全,带领团队人员积极、认真、负责、有效的工作,以确保餐饮工作正常有序进行。我的竞聘优势:
1、熟悉仓库管理的各项业务知识、协调各个班组物资领用和大
型会议接待物资周转工作,具有灵活的管理能力和创新能力。
2、是具有较高的政治思想觉悟,团队意识强。及时完成领导交
给的各项任务。自进入XXXX以来,先后在不同的岗位工作多年,工
作认真负责,得到有关领导和同事的肯定与认可。
3、工作经验丰富。我在餐饮仓库保管员的岗位工作多年,喜爱
这个岗位,熟悉相关的工作流程,工作认真负责,从不马虎。
4、原则性较强,不仅自己不会缺金短两,对想占小便宜的人也
从不妥协,保持良好的心态,具有高度的责任心和耐心。
如果我这次被应聘,我将从以下几点来展开工作:
1、严格服从领导的安排、做好XXXX后勤保障工作、严把质量关、熟悉仓储知识、协调各个部门物资领用和大型会议接待物资周转。
2、结合工作勤于思考,从饭店大局角度思考应该提供的物资信
息、作出相应的工作部署;从其他部门的角度思考他们缺少什么样的物资、查缺补漏、从员工的角度出发,思考员工领用物资的实际困难,解决对应的难题,做好本职工作。及时上传下达的工作任务。
3、随时掌握库存状态,保证物资供应及时,提高周转效率。登记物
品有效期,务必在到期前发到申购部门尽快使用。定期对库房进行清
理,保持库房的整齐美观,物资清晰。熟悉物资设备的品种、规格、型号及性能,分类存放,填写标签。与使用部门沟通,日常用品在低
于最低库存数量时,及时提出申购补仓。审核各班组的申购单据,控
制使用成本。做好各班组退仓物品或是以旧换新物品的处理工作。
4、在工作中我始终坚持安全无小事,把仓储安全始终作为头等
大事来对待。
这次竞聘我抱着‘一颗红心两手准备’,如果竞聘成功,我会珍
惜这次宝贵的机会,不断学习进取,踏实工作,做个称职主管。如果
竞聘失败,我也不气馁,在将来的工作中继续努力、协助本部门的领
导做好各项工作。通过这几年的工作经历,我深切地体会到:必须要
堂堂正正做人,踏踏实实做事。我也深刻地意识到:抓重点才能出亮
点,有创新才会有发展。我一定会在我将来的岗位上,奋发努力,勤
于思考,勇于创新,积极向上,以高度的敬业精神与团队精神,与同
事相处融洽,共同开创一片新天地!
我坚信:办法总比困难多。有决心就会有信心,有信心就会有突
破!
谢谢!
餐饮一部 XXXX
2014年5月5日
第五篇:部长竞聘书
竞聘报告
尊敬的各位领导、评委、同事们:
大家好!
非常感谢公司领导为我们提供这样一个公开竞聘的平台,给了我一次挑战和展现自我的机会。凭借多年的工作经验和对选煤行业的热爱以及对自己能力的自信,让我信心十足地走上了竞聘**部长这个岗位,接受大家的考验。我也十分珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会。
个人情况简介
我叫***,****年毕业于****学院**专业,本科学历,1996年晋级为高级工程师。1997年4月进入**集团。参加工作近三十年来,一直从事**厂的技术管理和生产管理工作。担任过技术员、工程师、车间主任、总工程师、生产厂长、矿副总等职务。在国家级期刊发表论文三篇,多篇论文在公司及选煤协会获奖。参加了****厂及**厂的一、二期的建设,并参与了后期的生产管理和技术管理,具有扎实的理论基础和丰富的实践经验,目前在**煤矿协助监管**厂的安全生产管理和技术管理工作。
首先我谈谈对洗选副部长及岗位职责的认识 **部长的主要工作是对公司各个**厂的安全、生产、固定资产等进行监管、协调、沟通、服务,积极协助部长做好本部门的工作,在工作中发挥承上启下的作用,忠于职责,重在执行,为领导决策提供科学依据。
做为**部长要有相当的协调能力、执行力及深厚的专业知识,要有一种兢兢业业,恪尽职守,勤奋学习,严于律己的工作作风。我自信有能力挑起这副重担。我认为我有以下优势来胜任洗选副部长这个职位
1、具有较高的政治素质和个人素养
我是一名共产党员,我始终非常注重加强自身政治修养,严格遵守职业纪律,廉洁奉公、为人正直,自觉维护公司利益,自己在思想上和行动上与公司党委保持高度一致。树立正确的人生观,并以此指导我的工作和生活。在个人素养方面,踏实肯干、任劳任怨、吃苦耐劳、待人诚恳,能以主人翁精神为公司利益而拼搏。因此,我相信,无论从政治素质、个人素养方面,我都无愧于领导和同事们的信任
2、敬职敬业,踏实勤恳,干一行,爱一行,专一行。这是我一贯的工作作风。
3、我的思想比较开放,乐于接受新事物,爱学习,勤思考,工作中注意发挥主观能动性,超前意识强。这有利于开拓工作新局面。
4、我办事稳妥,处事严谨,原则性较强,工作中顾全大局,能妥当地处理工作中的各种问题,在各种情况下,都能够完成领导交办各项工作任务,这是做好工作的保证。
5、做人诚实正派,乐观豁达,有很强的团队意识。做事干练,应急情况下冷静果敢,有很强的协调能力。
6、有丰富的工作经验,熟悉**厂的工作流程和业务流程,能游刃有余地解决各类问题并对未来有一定的前瞻性。
金无足赤,人无完人。在肯定自己优势的同时,我也清醒地认识到自己的不足之处,有时会忽略一些细节。在今后的工作实践中,我会不断完善自我,提高整体解决问题的能力。如果各级领导信任我,给我这个机会,我将以实际行动回报大家对我的期望。如果我竞聘上这个岗位,我将集中精力,脚踏实地地做好以下几个方面的重点工作:
1、当好领导的助手。思想上尊重领导,帮助领导排忧解难,当助手而不甩手,融合而不迎合。
2、与大家多沟通,熟悉分管的工作情况,找准工作重点和难点,制定出有效的工作计划和目标,有的放矢地开展好工作。
3、创新工作方法,提高工作效率,制定完善的规章制度,按照规章制度和合同要求对各个**厂的安全、生产、固定资产等进行监管、协调、沟通、服务工作,发挥**厂的最大效能,使商品煤质量满足客户的需要,创造更大的效益。
4、加强学习,不断提高自身素质。当今时代,是一个学习的时代,创新的时代,超越的时代。我将进一步加强学习,不断完善自我,以较高的综合素质迎接未来的挑战。
希望公司能给我一个机会,让我能为公司创造更多的业绩,为自己的事业打下更好的基础。无论竞聘结果如何,我都将以踏实的工作作风,求真的工作态度,进取的工作精神勤奋地工作学习。我真诚地祝愿我们公司的明天会发展得更好,真心地希望每个人都心想事成。在春节来临之际,我祝愿大家工作顺利,阖家幸福。谢谢大家!篇二:部长竞聘书
部长竞聘书
各位主席各位同学:
大家好。今天很高兴能够参加这次竞聘活动,感谢校学生会提供这样一个机会使我能够站在这里竞聘副部长一职。
学生会是联系学校与学生之间的纽带,在学生会这个大集体里,我们每个人都应该拥有一颗责任心,和奉献精神。在过去的一年里,我作为权益保障服务中心的一名干事感觉自己得到了很好的锻炼,成长了许多。
在这一年里,除了积极参加本部门的活动外,并积极协助其他部门布置会场,像“形象设计大赛”“校园歌手大赛”等大的活动。虽然没有上台演出,只是充当剧务的角色,但是我并没有瞧不起我所做的工作。每一项部长布置的任务我都尽全力做好,就像钟表里的小齿轮一样,虽然不在表面上,但不曾舍弃自己的职责,一直在默默无闻的工作。在活动过程中,增强了与其他部门的交流,这样在不断积累经验的同时也建立了良好的人际关系,为将来开展工作打下了良好的基础。
在这一年里,我熟悉了权益中心的工作,了解了作为一名部长的职责和工作流程,所以我今天勇敢的站在这里来竞聘副部这一职务。我相信用我在权益所学到的东西加上我坚持不懈的努力,我一定可以带好权益的干事。
在权益的一年里,我的确感到了自己的进步,感觉自己各方面的能力都得到了很好的锻炼。我真心的希望留在学生会里,为的发展壮大献出自己的一份力。我不想说什么豪言壮语,我只愿用实际行动来
我的演讲完毕,谢谢大家!
竞聘人: xxx 证明。
河北工程大学
部 长 竞 聘 书
河北工程大学学生会 大学生权益保障服务中心 2009年9月4日篇三:部长竞聘书
部长竞聘书
随着大一生活的结束,我在校学生会的体育部也干了一年的学生工作,经历了一年的风风雨雨。褪去了初来乍到的稚嫩,取而代之的是为人处世的一份从容和淡定。这一年的学生工作我收获颇丰。
初入体育部时青涩的我,就已经感受到了体育人的那份真诚与豪迈,那句生是体育人死是体育魂虽然有些玩笑,但却凝聚了我们的感情。
来到体育部的第一项任务是运动会的水站工作,10月的北京天气转凉了,当时还在试用期的我们,冒着绵绵的细雨瑟瑟的秋风,在水站的岗位上恪尽职守,圆满的完成了这第一项任务。走过试用期,我多了一份自信,更增加了一份责任,第一次大赛—网球比赛如期而至。我们在一起,作为一个正式的团队,热情地迎接挑战。第一次写活动策划书,第一次组织体育赛事,尽管自己做事还有些小磕碰,尽管对某些细节流程方面完全不熟悉,但是在这个团队里,大家在一起互帮互助,我自身的问题顺利解决,活动也圆满成功。我们证明了什么是效率,什么是团结,什么叫体育人。12月的北京寒风刺骨,姑娘们冻得瑟瑟发抖,但她们仍在坚持,10级体育部家的氛围就是在彼此参与活动之中形成的,那是一份让人难以拒绝的情义。
步入校会一个多月,策划组织并参与了旨在加强校会内部建设的趣味运动会,一切都在轻松地氛围下有条不紊的进行着,轻松但不放松,严肃而又活泼。趣味运动会在大家的欢笑中落幕了,我从中也获得了很多经验。
经历了一个学期的磨砺,自己掌握了不少处理事的能力,这点在下学期的活动中受益不少。虽然在经过一个假期的休整之后出现了开学初的疲惫,但是对体育部的爱在我们做活动的时候还是将我们紧紧地团结在体育部周围。在第二学期开展的活动中,大家都更细致更高效了,我也更成熟了,思考问题也更全面。篮球三对三的火热,我与大家一起分享;健美操的劲爆,我和大家一起欣赏;我与大家一起淋雨,一起流汗,互相鼓励一直坚定地走下来,把活动完完整整地办好。尽管有过冷场,但我们经历了篮球和健美操的似火热情;尽管没有速度,但我们有网赛的刚劲。一路走过,我得到的不仅仅是一份对大家深入了解后更深的感情,还有自己身上很大的改观。统筹、应变、思考、权衡的能力,有的是刚刚上手,有的通过磨练更加熟练。说到自己最熟悉的,还是自己在三大协会的工作,身在网协,我深深地融入了这个小小的团队。我们一起招新,一起给网协做宣传工作,负责日常活动。
体育部这一年给了我团结的爱,一个作为团体最需要的不仅是信任,更需要大家彼此交心之后的那份爱。这份情,就像似火的骄阳,充满激情和动力,推动体育人不断向前。真的谢谢体育部,让我收获这所有,还有最珍贵的十五份感情。它也教会了我扛起自己的这份责任,所以我想以我的热情,倾注我的努力,继续留下来为体育部服务。
转眼来到大二,在校会又会有人走,有人来,我愿意接过体育部的接力棒,将我这一年里的经验和教训传递给下一届干事,将我的激情和热情继续投入到我们的学生会工作当中去。展望:
体育部,在平时自己的日常工作中继承传统开拓创新,不断向前,推陈出新,在主席团领导下组织开展面向大众的科学的有趣的体育活动,以增强同学们的体质为目的,促进同学们身心健康发展。积极开展三大协会的日常活动,全力维护会员的利益;做好传统大型活动的准备、开展、总结工作,力求卓越。
作为校会的重要组成部分,在其他部门开展活动时给予必要协助,积极参与校会的重大活动扮演好自己的角色。认真完成主席团交办的其他工作,将效率与优质相结合。用认真、务
实、高效的实际行动实践校学生会工作宗旨:卓越、服务、团结。
校会是一个温馨的大家庭,体育部则是一个温暖的小家庭。在体育部里,最重要的是我们作为体育人的那份情义,天涯之大,我们之所以相聚并团结在一起,全因一个“情”字。为情,我们彼此了解,互相协作;系情,我们彼此关心,互相体谅;续情,我们继往开来,优良传承。体育部,作为一个集体,我们不能做只有繁星闪烁的夜幕,应该做大家共同发光发热的烈日热浪。有事大家一起来担,有活动大家一起来做,有快乐更得大家一起来分享,做到“我为体育,体育有我”。我希望新一届的部员继承我们体育部维系不变的这份情,并传承下去,体育部可以是一个有情有义的团队。工作计划:篇四:组织部部长竞聘报告
重庆邮电大学自动化学院团总支学生会 干部竞聘工作报告
尊敬的院学生会: 首先非常感谢院学生会给我这样一次应聘的机会,并在此接受组织的考核。也非常感谢换届领导小组能在百忙之中阅读我的应聘报告。正是由于您的鼓励与帮助,才能让我在学生会的舞台上,不断的成长,不断的超越自我。
去年9月份,带着些许兴奋与迷茫,我很荣幸地成为了重庆邮电大学自动化学院团总支学生会组织部这个大家庭中的一员,实现了一直以来渴望在大学能够进入学生会,挥洒青春的汗水与激情,施展自己能力与才华的愿望,也给我提供了一个帮助同学,为集体发挥自己一份力的平台,更让我得到了一个锻炼自己,学习成长的机会。而现在,我又得到了一个继续实现自己价值的契机。
进入院学生会组织部快一年了,这段日子确确实实让我锻炼了很多,学到了很多,成长了很多,收获了很多,也体会到了很多。进入学生会以后,我发觉在服务于同学的同时,我们自己的生活也得到了丰富。在各种活动中,我不仅学会了许多活动策划和筹办的知识,还交到了许多志同道合的朋友,让我的大学生活丰富多彩了许多。而服务大众的同时,我们自身也从中得到了服务。大学的学习相对高中轻松了许多,自主安排的时间明显增多。而刚进入大学的时候,面对突然的轻松,多少有些不知所措和迷茫。进入组织部,不仅充实 了我的课余生活,还让我能够知道大学生活如何过才更有意义。如今快一年了,我感觉自己在很多方面都有了明显的长进,不管是自己的写作功底,还是关于单反相机的常识,不管是自己的办事效率,还是与人交往的技巧。
组织是一个拥有14个人的温馨小家庭,大家一起努力的为这个家的发展贡献出自己的一份力。这一年里,让我感触最深的就是大家的凝聚力和责任感。14个人性格迥异,价值观也各不相同。组织部的任务确实繁重,每月一次的发展新团员、入党积极分子推优、各支部的团日活动、团组织生活申请„„这一切工作的顺利的完成就是凝聚力和责任感起到的不可替代的作用。也正是如此,大家才会为了部门的欣欣向荣甘愿付出,哪怕是流再多的汗水,大家才会为了集体同甘共苦,荣辱与共。
作为组织部的成员之一,有时候会感觉到比较累,也有过放弃的冲动。但是转念一想,当初为何要加入学生会,为何要加入组织部?不正是为了在服务广大学生的同时,展现自己并且锻炼自己吗?这份责任感让我坚持到了现在。
组织部肩负着学院学生入党推优等一系列与党团有关的工作,学院的各个支部乃至每位学生都与组织部密不可分。组织部负责组织指导各基层团组织的建设工作和组织生活,抓好各项组织制度的建设;认真做好新团员发展工作及团员教育评议和团籍注册工作;负责团籍管理、团费收缴、团组织关系转接,违纪团员处理,团干部的考评和培训。积极配合团委工作,负责指导推优工作,并做好校级学生干部的推优工作。这些也让我更加的了解到了组织部工作的重要性。
通过近一年的工作,我不但对学生会组织部产生了深厚的情感,而且也熟悉了部门大部分的工作,与此同时,也发现了部门的一些不足和一些有待改进的地方。如果我有幸能成为组织部的部长,我将在原有的基础上,从以下几个方面进一步建设好组织部:
一、增加部门的凝聚力和责任感
现在部门的凝聚力和责任感确实很不错,有不少人对部门有着极其深厚的感情,可以说是认为一荣俱荣,一损俱损。但仍有少数人缺乏责任感,和部门的其他干事之间也没有什么太深厚的感情。所以我认为这方面还能够再加强一些。不过对于人数相对较少的组织部来说,已经做得相当不错了。
二、加强与其他部门沟通
加强组织部与其他部门的沟通。首先,学生会作为一个学生组织,各个部门之间加强沟通有利于加强整个学生会的凝聚力,从而可以让学生会的工作更加顺利的进行。其次,如果学生会是一个无处不在、无处不影响、无处不为学生服务的组织,那么定会带动其他学生组织积极向上,从而能把“全心全意为学生服务”的宗旨更好地体现于每一个角落。对于组织部而言,由于工作的特殊性,我们主要负责针对学生和支部工作,平时难得与其他部门一起进行活动,所以加强与其他部门的沟通就显得极为重要的。进步是在合作与互相学习中产生的。如果我有幸担任部长,我会为干事们多争取一些交流与学习的机会。
以上只是我对学生会组织部部发展的一些建议。“不要去追求成功,让自己变得卓越,成功自然会来找你”这种信念曾经一度指导了我以前的学习与生活。若有幸成为组织部的部长,我会将这信念付诸实
践,把自己的理论所学结合到实际当中,淡化名利,教会干事们以如何以一个的心态去面对工作,并完成工作。我会在今后的工作中积极思考,理性创新,通过自己和同事们的努力,努力把重庆邮电大学自动化学院学生会组织部打造的更加强大!。
我深深知道要想成为一名优秀的部长,一定要具备较强的综合能力。一个优秀的组织部部长既要有一定的管理、领导和团结能力,也要有很强的责任感;既要有良好的沟通能力表达能力,也要对部门负责的工作有着良好地认识。结合自身考虑,我充分认识到自己还有很多方面的不足。但每个人都是在各种锻炼中不断成长起来的,我相信自己有很强的学习能力,会努力学习多方面的知识,全面提高个人综合能力和素质,并在短期内转变自己的角色,从容应对学生会组织部的各项工作,让自己成为一名优秀的组织部部长。“操千曲而后晓声,观千剑而后识器。”我恳切希望院团总支学生会给我这样一个锻炼的机会,让我有机会将自己的激情与才华奉献给学生会。此致
敬礼!
院学生会组织部干事 张书滨 2012年5月21日篇五:学生会部长竞聘书 学生会部长竞聘书-书信 []各位代表:大家好!首先大家的支持与提供这次机会,使我能参与,一展自己的抱负。今天我来参与的目的只有一个:一切为大家,能为大家谋利益。我在们的下,我能胜任这项,正由于这种内驱力,当我走向这个讲台的时候,我感到信心百倍。我认为自己很适合担任主
席。首先我我的工作,算上的话,十年学生干部“工龄”已不算短了,这使我有
了相当的、能力。活泼开朗、兴趣广泛的我积极参加并组织开展各项,在活动中尽情施展自
己的唱歌、跳舞、弹钢琴及的才能,取得了如演讲第一、朗诵、阅读竞赛第一等好成绩,激
励着我不断向前;也是我不懈的追求,从高一入学联欢会到主持省武高电视台节目,及后来
的首届英语节,大大小小的活动参加了不少,是省武高这方热土给我提供了机会,使我如鱼
得,不断、充实着自己。此外,在活动过程中,我上也丝毫没有松懈,成绩现已跻身年级前
茅,我认为我有着足够的和精力在学习之余开展活动。我当选,我将进一步加强自身修养,努力提高和完善自身的素质,我将时时要求自己“待人正直、公正办事”;要求
自己“严于律己、宽以待人”;要求自己“乐于助人、尊老爱幼”等
等,总之,我要力争让学生会主席的职责与的品格同时到位。假如我就任此届学生会主席,我的第一件事就是召集我的内阁部长们举行全体内阁,全面地听取他们的意见与建议,下放
权力,实行制。我们将自始至终地遵循“一切为大家”的原则。在就职期间,我 们将在有限的条件下,办我们自己的电视台、站,建立必要的管理制度,设立信箱。我们将
定期举行各种形式的体育比赛,使体育的英雄有用武之地。爱好文艺的,校艺术团在欢迎你,我们将举办自己的艺术节、、大联欢。如有条件来个形象大使活动也不错,还有书画会、文学
社、中学生论坛、(包括大家感兴趣的郊游活动)&&总之,我们每个人都能在 学生会找到自己的位置,我们的课余绝对能够丰富多彩!我们将与风华正茂的同学们在一起,指点江山,发出我们的呼喊!我们将努力使学生会成为学校领导与学生之间的一座沟通心灵的桥梁,成为师生之间的纽带,成为敢于反映广生意见要求,维护学生正当权益的组织,新
的学生会将不再是徒有虚名的摆设,而是有所作为的名副其实的存在!既然是,我就要开放;
既然是树,我就要长成栋梁;既然是石头,我就要去铺出大;既然是学生会主席,我就要成
为一名出色的领航员!各位代表,你们所期望的学生会主席,不正是敢想敢说敢做的人么?
我十分愿意做你们所期待的公仆,《》()。你们握着选票的手还会犹豫吗?谢谢大家的!大
家好!我叫***,来自高
二、**班。首先真诚地感谢英明的领导、尊敬的和亲爱的同学们给了我 这次难得的展示自己的机会!我要竞选的职位是学生会的检查部部长。纪律是什么?纪律是一种类似于法律的带有强制性的行为准则。往
大里说,纪律所表达的是 一个、一个集体统一的意志是用来维护大多数人的利益的。它
的产生,是多年经验教训的总 结。往小里说,纪律用明确的语言告诉我们每一个人,提
倡什么,反对什么,哪些事可以做,而且 应该去做。哪些事情不能做,哪些事情不应该
做。作为学校,如果没有校纪,整个学校就会陷入一种无序的状态,同学们的学习、生活就不能 正常进行。比如,在课堂上,虽然迟到、早退、旷课、、走动、甚至打
手机、吃东西的人是少 数,但是不加以制止课堂就不能正常上下去,受到损害的是大多
数同学;在宿舍里,熄灯以后,哪 怕有一两个人说话或做其他事情,其余的人就没法休 息,这些行为理应受到制止,必要时或处 理。遵纪守法,可以反映出一个 人的品质、操守。如同其他修养一样不是与生俱来的而是在 实际生活中有意识锻炼培养
起来的。只要我们锻炼自己,不断改造自己,朝着一个目标前进,最终一定能够克服困
难,达到很高的境界,我相信我们东海部的全体同学必然是立志成才的,有所追求和抱
负的。只要脚踏实地,严于律己,坚持不懈,我们就一定能排除艰难险阻,最终达到 自
己的目标。我竞选纪检部长的优势可以概括为两个方面,那就是满腔的热情和没
有经验。说到满腔的热 情,在我看来一个人的等于他的工作能力乘以满腔的热情指数。
不管能力有多强,如果没有满 腔的热情,成绩依旧是零。满腔的热情对于当代年轻人来
讲,不仅重要而且难得!我不能够说我是 能力最强的,但是我可以保证我会全力以赴!或许有人会问我,你为什么不谈谈自己的自信呢?因为现在的年轻人似乎很喜欢把“ 自信” 当作资本,我要说的是,既然今天我站在这里参与竞选,参与竞选那个为
学生服务的职位,我就有 自信把工作做好,工作成绩是能力和热情铸成的。对我来讲,能力是更重要的筹码!我是一名体育 生,身体“倍儿棒”,能够精力充沛地
在学习之余很好地为大家服务。我从来没有担任学生会的干部,缺少经验,这是
劣势。但是,正因为从未在“官场”混过,所以没有“官腔官气”;少的是畏首畏尾,多的是敢作敢为的闯劲;更能公正严明地开展工作。正 因为我一直是
平头百姓,便与同学们有一种天然的亲近,更有利于开展工作。正因为我一直是普通 一
兵,所以积蓄了澎湃的热情。我绝不会让大家失望。任职期间,如果同学们对我不信任,随时可以提出“不信任案”,来弹劾我。请放心,决不 会像弹劾克
林顿那样麻烦,我更不会死赖着不走。今天,我向我的对手们了很多东西,真诚
地祝愿他们获得成功。当然,更盼望在座的各 位支持我、信任我!英明的领 导、尊敬的老师和亲爱的同学们,最后我只想说一句话: 给我一次机会 还你十
分满意书的基本书写及内容通常如下:1.标题。在第一行正文的正中写“xx申请书
”。2.称谓。即申请人对组织的称呼,一般写“敬爱的xx组织”。顶格书
写在标题的下一行,后面加冒号。3.正文。主要内容包括:①对xx的、动机和对待入xx 的态度。写这部分时应表明自己的加入xx。②个人在政治、思想、学习、工作等方面的主要,等等。③今后努力方向以及如何以实际行动争取加入。4.。一般在正文后写“此致
”,再在另一行顶格写“敬礼”。5.署名和日期:在结尾下一行的后半行
(右下方)写出“申请人:×××”,并另换一行写上 “××××年×月×日”。此外,为了使xx 组织对自己有较全面的了解,申请人可另写一附加,附加材料包括:(1)个人的履历,和推
荐人。(2)自己的政治面貌情况和奖惩情况。
〔学生会部长竞聘书〕随文赠言:【受惠的人,必须把那恩惠常藏心底,但是施恩的人则
不可记住它。