仓库管理培训教材

第一篇：仓库管理培训教材

第一章、仓库管理

仓库管理是以保管企业物资为基础的准确及时地为生产和销售提供物资供给的储存活动。

第一节、储存规划

一、仓库类型设置

1、根据物资的特性分

（1）原料仓（2）半成品仓（3）成品仓（4）危险品仓（5）其他仓库

2、根据区域位置分

（1）总部仓库

（2）分部仓库（周转仓）

二、仓库位置设置

仓库位置的设置需参考以下因素：

（1）通风性和自然光线好的地方。

（2）不受潮湿、腐蚀和高温影响以及不受汛期影响的地方。（3）周转仓库的设置还需考虑：

A、客户条件：即指距离客户的远近。B、自然条件：即指自然环境状况。C、运输条件：即指交通运输是否方便。

D、政策条件：即指政策是否允许以及是否优惠。（4）其他因素。

三、仓库规模设置

要确定仓库规模，需考虑以下情况：

1、影响仓库规模的因素

（1）储存数量。

仓库规模与储存量成正比，储存量越大，仓库所需储存空间也就 越大。

（2）周转速度。

仓库的规模还受到物资的周转速度的影响，在储存量不变的情况 下，周转速度越快，储存时间越短，所需储存空间就越小。

（3）季节性物资。（4）呆废物资。

当大量呆废物资未处理时，积压在仓库会占用仓库储存空间，使 可用于周转使用的储存空间减少。

四、仓库室内设置

1、安全设置

（1）物品堆放。

库存物品应分类分垛储存，每垛占地面积不宜大于100平方米，垛与垛间距不小于1米，垛与墙间距不小于0.5米，垛与梁、柱的间距不小于0.3米，主要通道的宽度不小于2米。严禁在消防通道处堆放物品。（2）电路安装。

①灯泡应安装在走廊上方，离地高度应不低于2米，一般采用 60瓦及以下的灯泡，不准使用60瓦以上的灯泡或日光灯，灯泡的正下方不准堆放可燃物。从安全角度考虑，仓库应使用防爆灯。

②电器设备开关应设在仓库及堆放物品以外或离物品不小于50 厘米处，离地高度不小于1.5米。

③线路不能受到腐蚀性气体、潮湿、高温的影响以及不能受到破 损，否则会导致绝缘性能降低或破坏。

（3）消防器材设置。①设置消防栓。②设置灭火器。③设置其他消防装备。

（4）灭火器应设置在位置明显，取用方便，不影响安全疏散，不受风吹、雨淋、阳光曝晒、潮湿和温度高的地方以及不受腐蚀性物体、气体的腐蚀。

（5）贮存有毒气体的大型仓库，密封要严密，要配通风装置和 毒气中和破坏装置，一旦毒气泄漏能及时处理，并设置防火防爆、报警等安全装置，采用防爆电气和灯具。

2、区位设置

根据物资的质量状况，可设置合格品区、不合格品区和待检区。

3、料位设置

根据物资的体积、重量、质量、价值大小以及收发频率来确定物资 存放位置。

4、存放方式设置

根据物资特性及搬运工具来设置物资的存放方式。（1）垫板式。（2）货架式。（3）储柜式。（4）其他方式。

5、堆叠方式设置。

（1）重叠式。（2）交错式。（3）阶梯式。（4）三角式。（5）装箱式。（6）挂钩式。（7）五五堆放式。（8）其他方式。

其中，五五堆放式，也称五五堆放法，是指按物资的性质和形态 以五为计量基数，做到五五成行，五五成串，五五成堆，五五成层的一种堆放方法。

6、搬运工具的设置。

（1）汽车。（2）拖拉机。（3）叉车。（4）手拖车。（5）手推车。（6）其他工具。

7、物资位置标识

（1）分区分类：根据物资类别，合理规划物资摆放的区域。（2）四号定位：

第一位号码表示仓库或货场编号。第二位号码表示货架或货场内分区编号。第三位号码表示货架层次或货场内分排编号。第四位号码表示货物位置或货场垛位编号。（3）立牌立卡：

对定位存放的各类物资设立料牌和卡片。料牌上应注明物资的名称和编码。

卡片上应记录物资进出的时间、数量以及结存数量。料牌的设立方式有： ①用支架方式立牌。②用悬挂方式吊牌。③用其他方式立牌。（4）档案查询法：

①在账册或电脑上设置“储位代号栏”，将各物资的位置代号填 入“储位代号栏”内，便于查询。②专门设置物资查询指南，其指南上应主要有：物资名称、物资 编号、物资存放位置。

8、仓库平面图设置

设置仓库平面图的目的，主要是为了便于准确、快速地查找仓库内库存的各类物资。

第二节、仓库管理

一、仓库管理的主要内容

（1）验收入库。（2）物资保管。（3）物资发放。（4）物资盘点。（5）呆废物资处理。（6）退货处理。（7）账务处理。（8）安全维护。（9）资料保管。

二、一般仓库存在的主要问题

（1）物品堆放不整齐，通道被堵塞。（2）无区位标识，查找物品较困难。（3）物品或包装箱上无物品名称、编码标识。（4）堆放物品无安全意识，存在隐患。（5）呆废物品未即时处理。

（6）需退回供方之不合格品未即时退回。（7）发料未按先进先出的原则发放。（8）账实不符。（9）记账方法不正确。

（10）仓库无采购丁订单，未按订单要求收货。（11）物料编码不正确或无编码。（12）未按时盘点。（13）仓库资料保管不善。

三、仓库管理的一般原则

（1）仓管员应依物料之特性、体积、重量、数量，分库分类分 区堆放。

（2）仓库人员应绘制仓库平面图，标明各类物资存放位置，并 贴于明显处。

（3）各类物资应堆放整齐，标识清楚。

（4）已验收物资、待验收物资和不合格物资应分区存放，并标 识清楚。

（5）每月应核对物料账，遇有账实不符，应即时追查原因，经 公司负责人核准后方可调整。

（6）仓库应设置相应的消防设备及消防器材和报警装置。（7）仓库内应随时保持清洁、干燥和通风状态良好。（8）易燃易爆物资应与其他物资隔离保管，并于明显处标示严 禁烟火。

（9）建立健全岗位责任制，加强火源、电源管理，做好防火、防汛、防盗、防虫、防潮等工作。

四、仓库管理的一般要求

仓库要求做到：“三化”、“三保”、“三清”、“两齐”、“三一致”、“五防”。

（1）“三化”：仓库规范化、存放系列化、养护经常化。（2）“三保”：保质、保量、保安全。（3）“三清”：材料清、规格清、数量清。（4）“两齐”：库区整齐、工位整齐。（5）“三一致”：账、物、卡一致。

（6）“五防”：防火、防潮、防盗、防虫、防变形。

第二章、编码管理

第一节、编码概述

一、编码分类

随着计算机的使用，给人们的日常工作带来了诸多方便，使人们的工 作效率大大提高，特别是用计算机来出处理数据，把人们从笨重、繁杂、重复的数据记录、统计工作中解放出来。但要更好地使用计算机为人们处理数据，还必须进行计算机数据的基础设置工作，主要包括：（1）存货编码设置。（2）客户编码设置。（3）供应商编码设置。（4）部门编码设置。（5）职员编码设置。（6）仓库编码设置。（7）其他编码设置。

有了编码，操作计算机数据库就简单了，主要输入编码，其编码所对应的名称、规格、单位等内容都会自动弹出，省去更多的时间来输入这些文字。

二、编码之功能

（1）计算机作业之所需。（2）便于规范和统一作业。

三、编码原则

（1）简单性。（2）完整性。（3）扩展性。（4）一贯性。（5）分类性。（6）易记性。

四、编码之方法

1、数字法

（1）连续式数字法。（2）区段式数字法。（3）阶段式数字法。（4）有意数字法。

2、分类法

（1）国际十进制分类法。（2）字母及字母组合分类法。

五、编码之符号

（1）数字符号。（2）字母符号。（3）数字字母混合符号。

第二节、物料编码

一、物料编码的意义

物料编码是指企业把所需物料按照一定的规则进行统一编制的数码。物料编码之功能：

（1）有利于增加物料资料的正确性。由于物料从其请购、订购、验收、领发、记录等环节容易造成一物多名或物名错乱之现象，造成采购、验收、领发和记录不便，使用统一的物料编码后，则能克服上述存在的问题。

（2）有利于计算机管理。有了良好的物料编码，再配合计算机的使用，对物料进行记录、查找、核算、统计分析，能大大提高工作效率。

（3）有利于防止物料舞弊事件之发生。物料一经编码后，并采用计算 机管理，物料记录正确而迅速；同时一旦输入计算机就不能随意更改，可以减少舞弊事件之发生。

（4）有利于压缩物料的品种、规格。对物料进行编码时，可以对某些 性能相近的物料进行必要的统一、合并、简化和合理压缩物料的品种、规格，用尽可能少的品种、规格满足生产中各种不同的需要，以达到节约物料，避免浪费，保证产品质量和提高经济效益的目的。

二、物料编码时存在的问题

（1）由于缺乏正确的编码原则，许多企业的物料编码存在许多不合理之处或编码工作半途而废。

（2）由于缺乏物料编码的统一管理，致使编码过程中出现编码混乱现象。（3）母公司与子公司编码原则不统一，出现母公司与子公司的物料编码不一致，不便于母、子公司之间的物料调度作业。

第二篇：仓库员培训教材

仓库员培训教材

仓储部业务培训教材

一、港口概论和功能

二、XXX港和如皋港介绍

三、XXX港口平面图介绍

四、港口货种常识与属性

五、港口理货业务知识

六、港口库场业务管理

七、XXX港务仓储部各项规章制度

八、XXX港务仓储部安全操作规程

九、XXX港务仓储部作业流程图 发展战略规划

在未来三到五年内，将集团公司建成长江流域最大的江海联运、港口装卸、储运和港、工、贸一体化联营的民营港口企业。总投资约15亿元人民币

5万吨级通用码头4个（下游2个兼靠10万吨级）

2008年吞吐量为400万吨、2009年900万吨、2010年1100万吨、2011年上半年720万吨，2012年目标2000万吨

二、XXX港务公司介绍

三、XXX位于

四、2006年成立产业园区，开始对XXX进行综合开发 XXX港务仓储部各项规章制度 仓储部职责

一、在公司领导下，严格执行国家的法律、法规和公司制定的各项规章制度，全力完成公司下达的各项目标。

二、服从业务主管部门的指导，严格执行“货规”、“管规”及《水路货物运输质量管理办法》，确保货运质量。

三、进出港口货物严格按票据、运单收发货。每天做好货物收发的统计工作，及时准确地向有关部门提供货物进、出、存日报表。

四、负责进出口货物收发保管工作，做到输运及时，收发准确，保管完好，剔清残损，编制记录，帐货相符。

五、负责场地设备设施的使用和管理，做好各种设备物资盖、收、修、洗、保管等工作，分类使用，降低消耗。

六、负责拟写场地的维修、保养、改进工作的报告和建议，使其场地通道畅通、整洁，坚持“三标六清”，保持场地的完好。

仓储部职责

七、“按四不放过”的原则，及时调查处理货损货差事故，召开分析会，做出处理决定。

八、负责场地的“四防”工作，配合相关部门查处现场作业人员及外来人员的违纪现象。

九、遇紧急情况，及时向有关部门汇报，并组织人员参加抢救和抢险工作。部长职责

一、在公司的领导下，作为安全质量的第一责任人，全面负责仓储部行政人作，执行各项管理规定。

二、负责本部门的方针目标的制定，坚持“安全第一，预防为主”的安全工作方针。抓管理，不断提高职工的业务水平，努力完成各项生产任务。

三、负责库场的管理和本部门班组建设，人事安排工作。深入现场，加强现场管理，及时解决生产中的问题确保到港货物储运、保管、严把数质量关。协调、处理好本部门的及各部门的关系，保证作业线各环节正常运作。

四、根据本部门的具体情况，做好部门成本管理工作，搞好经济核算。

五、负责本部门消防工作，执行消防规定，定期进行检查，发现事故隐患及时处理，确保消防器材处于良好状态。

六、负责事故处理，对发生的事故按“四不放过”原则提出处理意见。

七、遇有特殊灾情，积极组织职工参加抢险救灾。储部副部长职责

一、协助部长抓好仓储部安全生产，货运业务工作，深入作业现场，掌握了解货物进出存安全质量情况。与职能部门协调好，保证生产作业线的顺利进行。

二、根据本队特点，制定切实可行的实施管理细则及安全生产培训，提高仓储部职工的现场管理水平。

三、参加生产调度会，接受生产任务，认真贯彻落实调度、商务的生产指令，并有检查、有督促。了解各班劳动生产情况杜绝现场“三违”。

四、坚持管生产的必须管安全的原则。加强对职工进行安全质量教育，严格按新“货规”、“管规”操作，经常与仓储部长保持联系，互通情况，严把货物数、质量关。

五、遇到重大问题，及时向部长及有关部门汇报。

仓储部业务员岗位职责

一、严格遵守分公司及本部门规章制度，协助公司和部门抓好日常管理工作，经常组织职工学习理货业务知识，提高理货员业务水平。

二、提前半小时到岗，掌握、了解上昼夜生产作业情况。

三、参加部门的日检、周检、月检工作，就检查中存在的问题做好各项记录，并及时上墙公布。

四、深入现场，提前对库场空余货位了解掌握，做到心中有数，并编制货位图。

五、及时与商务、调度及各代理联系，提前了解货物集并（发运）的最新动态，结合调度计划合理安排。

六、做好进出口船舶货物的预配，及时准确将各货种的堆存地点以及货主代理的各项要求提前书面报告调度，保证生产正常运行。

七、对作业过程中存在的质量隐患及时汇报处理，尤其是严重危及货运质量要求的，通知业务员现场拍照取证、编制记录并汇报商务，对各类记录分类保管及存档。

八、每天对理货班的各类台帐进行检查，及时统计核对各类货物的进出堆存数字，发现问题及时上报处理。

仓储部统计员岗位职责

一、严格执行统计法规、法则，遵守上级有关指示精神和队部的要求，自觉遵纪守法。

二、每天收集两班（早、晚班）的理货单证，分门别类进行整理、检查、复核、登记台帐，准确无误做成日报，并及时报送有关部门。

三、做好各类提单、运单、货票的复核，发现问题及时纠正并向队部汇报处理，及时做到票据的周转。

四、海轮装载完毕，及时填写集并清单交送货运室。

五、热情接待货主、代理及有关部门的询问和查找原始单证，并帮助解决有关问题。

六、做好理货单据、运单、货票及原始单据保管和统计的保密工作。

七、每周做一份全港区货物场存表，并及时送有关部门。

八、每月底做一份整月货物进出情况统计表。

九、每年底做一份整年货物进出情况统计表，并与上一年作比较。

十、年底做一份货物场存对比表，并统计好每天的自然吨。

十一、完成队部布置的其它工作，随叫随到，早来迟走。（以上所有统计表均要用电脑完成）

仓储公司班组长岗位职责

一、协助部门主管经理，认真执行上级颁布的《货规》、《港规》和《货运质量管理办法》，坚持“安全第一，质量第一”的方针，抓好班组内部管理，落实本班组安全质量管理考核细则。

二、坚持开好每天的工前会，在布置生产任务的同时，布置安全注意事项，特别强调货运质量要求。

三、经常对班组职工进行安全、货运质量管理方面的教育，组织班组职工学习理货业务知识。

四、指导装卸工、机械司机按操作规程作业，制止装卸作业中的野蛮行为，按照货运质量检查验收标准，严格考核生产现场“三标六清”，及班组理货员管理不作为。

五、对生产现场作业区域，本部门所属库场、货场堆桩进行不间断巡查，一旦发现安全质量隐患，要及时汇报或落实整改。

六、对特殊货种、重点人头要重点跟踪、重点安排。

七、发生质量事故，要按规定履行事故报告手续，并按事故“四不放过”原则及时组织相关责任人进行事故分析，查明原因，吸收教训，制定防范措施，防止类似事故重复发生。

理货员岗位职责

一、服从分配，听从现场调度指挥。按时参加点名会，准时上岗，严格执行“货规”、“管规”，杜绝违章违纪和货差事故。

二、认真把关，坚持“三定”：定关、定型、定量，验明包装、标志、规格、品名，做到分票清楚，记数准确。

三、熟悉业务，掌握各种操作过程和各货种的堆码主法，合理利用货位，督促装卸工人按标准垛堆货，并按规定留出通道、垛距、墙距、消防距，须垫盖的货物,上盖下垫,不露不漏，不落地。地脚货物随船、车同行，按规定做好“三标六清”工作。

四、按要求认真戴好劳保用品，坚持现场理货，上岗定位，做到发筹、计数、划关三同时，不漏关、不重关、不混堆。交接清楚，帐货相符。

五、实事求是，做好各作业票的签注，不得弄虚作假。

六、做好“三关一锁“工作，负责库内设备保管，卫生工作。

七、遇紧急情况服从命令参加抢救和抢险工作。

八、公司安排的其他工作。

交接班制度

一、交接班坚持交前由交方负责，接后由接方负责的交接原则

二、认真交接库场号、桩号、货种、收发货人，核对各类单证。

三、对本班不能及时完成的遗留货物要填写书面交待，货物挂上桩脚牌，便于接班人验货。

四、接班后要把上一班交代的情况与现场实际货物情况是否一致，如有疑问及时查询。

五、按作业程序，工前点名，分配任务时交待各项工作要求及注意事项。

理货员安全作业规程

1、严格执行不安全，不作业的规定；

2、进入作业现场必须正确穿戴个人防护用品，不准穿裙子、拖鞋、中高跟鞋或打赤膊、赤脚上网作业，进入重点防火区域不准穿带铁掌的鞋子，临水作业穿好救生衣；

3、上、下船舶或船舱，必须走专用扶梯，绳梯或跳板；

4、严禁在工前和上班时间饮酒；

5、不准在码头护坎上行走，不准坐在码头前沿的缆桩上，栈桥的樽上以及机械的传动部位附近休息；

6、工作中不准在岗位上嬉闹打瞌睡，不准撤离或做与生产无关的事；

7、驳船与驳船之间不准坐人，不准在大船船舷，小船船边；

8、注意站位，不能站在关路下、死角或危险的地方，不准在关路下行走；

9、工前作业应系好安全网，并随潮水涨落及时调整位置；

10、堆桩标准化，不得形成盖帽，桩脚收顶时应预留站脚位置和足够的操作空间；

11、拆桩时应先检查桩头有无倾斜危险，应从上到下依次拆桩，不得拆反桩； 须放在与关路优质一定的安全距离；

12、不准在桩脚上和桩脚边坐、卧、休息，禁止在库房门口，通道以及货物的夹缝、空档、桩脚边休息、闲聊；

13、驳船与码头之间，驳船与大盘之间，同时作业的驳船与驳船之间，开工前会均应督促工人挂好安全网；

14、上、下驳船的扶梯必理货员安全作业规程

15、清理场地时，杂物、垃圾不得抛入江中；

16、不准在灌区范围的码头、岸边捕鱼、摸虾、游泳等，不准打捞灌区范围内的水下沉没物；

18、临水作业，上下船工看水尺必须穿好救生衣，夜间还应随身拾照明器材，上下船看水尺，必须要有他人监护方可进行，不准独自一人看水尺；

19、督促作业人员认真做好“三标六清”根本任务，严格把好定型、定关、定量“三定”关，安排货位堆桩，严格按相关规定执行；

20、作业前，后要认真检查区域是否存在不安定因素，一旦发现隐患要及时解决或上报部门领导解决后方可开工作业；

21、随时注意船舶的装载进度，保证船舶装载平衡，严禁船舶装载超载、偏载、载头、座梢；

22、不准在关未停稳时近关做理货货工作；

23、不准站到关路的死角，货物的下方、夹缝、空档等不安全地方验关，抄码等理货工作；

24、不准跨档上下船，船未停稳严禁登船，车未停稳严禁发筹码；

25、货物不明，照明不足，作业环境存在有安全隐患不准开工作业；

26、作业易燃、易爆、腐蚀性化学物品等，严格按《危险品作业规定》执行。

司磅员安全作业规程

1、上岗前，按规定穿戴好个人防护用品，进入作业现场，必须戴好安全帽；

2、严禁在工前和上班时间饮酒；

3、工作中不准岗位上嬉闹，打瞌睡，不准擅离岗位或做与生产无关的事；

4、磅台周围禁止堆放任何杂物；

5、限制车辆缓慢驶上磅台，时速不得超过5公里/小时；

6、车未熄火或完全停稳，不得上磅台做验货，标码等工作；

7、上下磅台要从坡度低处上下，以防踏空摔倒，不准站在磅台上指挥车辆上下；

8、磅房内不准使用明火取暖；

9、经常检查各电器元件是否完好，发现问题要及时汇报解决；

10、不准在灌区范围的码头、岸边捕鱼、摸虾、游泳等，不准打捞灌区范围内的水下沉没物；

11、工作中加强自我保护工作，落实安全防范措施，自学做到“三不伤害”

*理货员操作流程

货物入库（场地）进口

1、理货员上线前做到：

（1）查看单证：根据《入库单》、船舶运单查看船名、货名、规格材质、件数、吨位、、商务要求等有关资料；（2）查看配载图，根据货物清单进行汇总统计；（3）理货员落实货物进库（场地）堆存货位，桩脚牌；（4）准备理货单证：随车单、计数单、货运记录单、桩脚牌等。

2、作业前：

（1）前沿理货员核对船名、货名、查看货物质量等。如货物质量较差，及时向队部汇报并编制货运记录；（2）参加作业工班会向装卸工人布置装卸和货物堆放要求、货运质量要求、标准关要求；（3）同船方确定双方货物记数交接方式。货物入库（场地）进口

3、作业中：

（1）计数：数清关数、件数、抽查每件支数；（2）检查工人做关是否标准，阻止野蛮作业；（3）分清式残、原残，及时做好《货运记录》，并有责任人签字认可；（4）发生货运质量事故及时向队部汇报并通报现场调度员；（5）货物无标牌及时通知船方办理确认；（6）前沿理货员认真填写《随车单》，船号、货名、规格材质、件数、吨位、签名；（7）理货员认真核对《随车单》货物，无误后方可作业并签字确认；（8）理货员按规定堆存货位指导工人分材质、分规格进行堆放，堆放整齐，无标牌货物另处理，遇特殊情况向队部汇报。

4、作业结束：

（1）每个工班结束，当班理货员应核对吨位或计划性数无误后同船方办理本班计数交接，（2）卸船结束，当班理货员应与班组理货名一同进行统计汇总，填写《入库单》在交接运单签署实收吨位、件数港船双方签字确认，加盖业务公章，如有原残、混票等到货运质量问题，同船方办理货运记录并双方答案确认； 3）督促工人做好“三标六清”，挂好〈桩脚牌〉（4）签作业标按实际作业量实事求是字迹清楚。

5、回班组：

（1）整理汇总各类单证：随车单、计数单、货运记录单等（2）填写“理货交接簿”（3）汇总票据交本班组长审核，由班长汇总交统计员。货物出库（场地）出口。

1、理货员上线前做到：

（1）查看商务开具的《发货单》存货单位、货名、规格材质、存放货位、库存及发货件数、吨位等及印章是否齐全；（2）查看货位图：了解被提货物堆存区和桩号位置；（3）查看积载图（4）准备理货单证：《随车单》、《计数单》、《出门证》、《货运记录单》

2、作业前：

（1）参加作业工班会：向调度、装卸工司机交待出货位、货名、货物属性及装卸要求；（2）理货员核对货物堆存区域、桩脚号是否相符，货名、品种、规格是否相同，如不相符禁止作业，向队部汇报；（3）核查货物、船名、车号、运单是否一致；

3、作业中：

（1）理货员认真填写《随车单》船名、车号、货员、规格材质、件数、吨位等；（2）理货员同船方约定计数交接方式：过磅、水尺、干舷等；（3）计数划关：数清关数、件数、抄清标牌、核清吨位；（4）检查工人做关装船是否标准，阻止野蛮装卸；（5）发生工残，编制《货运记录》责任人签字确认；（6）按配载图督促工人装卸。

4、作业结束：

（1）每个工班结束，当班理货员应核对吨位或计划性数无误后同船方办理本班计数交接，（2）装船结束，当班理货员应与班组理货名一同进行统计汇总，填写《出库单》在交接运单签署实收吨位、件数港船双方签字确认，加盖业务公章，办理交接时如争议应立即向队部汇报；（3）督促工人做好“三标六清”，挂好〈桩脚牌〉（4）签作业标按实际作业量实事求是字迹清楚。

5、回班组

（1）整理汇总各类单证：随车单、计数单、货运记录、交接清单、运单等（2）填写“理货交接簿”（3）汇总票据交本班组长审核，由班长汇总交统计员。注：所有单证要求准确无误，字迹清晰，禁止涂改。

港仓储出运流程图 接受生产计划 收发货单位 进口船名、航次 分运驳名 到达港 货名 分运数量 交接方式 其它商务指令及要求 生产计划书 出库凭证 货物交接单 货物运单 核对各类单证 填写库场出库单 核对库场堆存图 确认货堆区域及位置 现场核对堆存图 现场发货 核对桩脚牌 检查货堆周围情况 开启护堆档板 查验船仓 根据指令交接方式 做计量查验准备 向装卸司机及工人布置 出货及质量要求 进口船名 货名 货主单位 进库时间 现场发货 作业准备 水尺交接：查验空船水尺及水尺表 过磅交接：自卸车空载过磅(无特殊指令，收货方需全程监磅)干舷交接 原船原转 第三方交接：（本港理货员监控）装货作业中理货 掌握作业进度及出货情况，发现异常，及时汇报 监控装驳情况，保证平衡装载 发现质量问题及时汇报、根据指令处理，做好记录 查验驳船重船水尺，参照水尺表，得实载吨位 核对过磅小票及汇总单，得实载吨位 查验干舷 装驳计量 出货完毕 督促作业人员清扫、整理、“三标六清”工作 办理交接手续 与船方达成共识，共同确认装驳吨位 准确填制各类单证，监督审核船方签字、盖章，确认收货 填写库场出库单

第三篇：6S管理培训教材

办公室“6S”培训教材

一、含义：

6S：指的是日文SEIRI（整理），SEITON（整顿）、SEISO（清扫），SEIKETSU（清洁），SHITSUKE（修养），SAFE（安全）这六个单词，因为这六个词前面发音都是“S”，所以统称为“6S”。

1、常整理（SEIRI）

定义：清理物品，明确判断要与不要，不要的坚决丢弃。

目的：作业现场没有放置任何妨碍工作或有碍观瞻的物品。

2、常整顿（SEITON）

定义：将整理好的物品明确的规划、定位、并加以标识。

目的：可以快速、正确、安全的取得所需要的物品。

3、常清扫（SEISO）

定义：经常清洁打扫，保持干净明亮的环境

目的：工作场所没有垃圾、污秽、污垢

4、常清洁（SEIKETSU）

定义：维持以上的3S工作，使其规范化、标准化

目的：拥有整洁干净、明亮清爽的工作环境。

5、常修养（SHITSUKE）

定义：自觉遵守纪律和规则。

目的：养成讲礼仪、有道德、自觉遵守纪律等习惯。

6、常安全（SAFE）

定义：采取必要的措施保证人员、场地、物品等安全。

目的：使员工在生产、生活中不受伤害，减少意外的发生。

二、推行“6S”的目的1、改善和提高企业形象：整齐、清洁的工作环境，容易吸引顾客，让顾

客有信心；同时，由于口碑相传，会成为其他公司的学习对象。

2、促成效率的提高：良好的工作环境和工作气氛，有修养的工作纪律，物品摆放有序，不用寻找，员工可以集中精神工作，工作兴趣高，效率自然提高。

3、改善员工精神面貌，使组织活力化：人人都变成有修养的员工，有尊

严和成就感，对自己的工作尽心尽力，并带动改善意识，增加组织的活力。

4、保障企业安全生产：储存明确，物归及位，工作场所宽敞明亮，通道

畅通，地上不会随意摆放不该放置的物品；工作场所有条不紊，意外的发生会减少，安全就有保障。

三、员工在“6S”活动中的职责1、2、3、4、5、6、7、8、9、将工作区的不要品按不要品处理办法及时清除。不断的整理各自的作业环境。每日五分钟清扫，并保持自己责任区清洁。使每件物品、工具有自己的一个家，养成用完立即归位的习惯。确保工作环境的清洁和整洁。清洁用具按规定位置合理摆放。定期彻底清扫，杜绝污染源。遵守作业规范和劳动纪律。讲究礼仪，自律自爱。

10、建立防伤病、防污、防火、防水、防盗、防损等防护措施。

11、增强法律意识，提高法制观念，加强自我保护。

四、办公室“6S”具体内容

1、办公室桌面：

（1）文件、资料整齐放置，不得凌乱

（2）非每日必需品不得存放在办公桌上

（3）每日擦拭，不得有灰尘

2、办公桌下：

（1）除垃圾桶外不得放置任何物品

（2）个人用的垃圾桶不得露出工作台外，几人共用的垃圾桶应规划区域。

（3）地面保持干净、无垃圾、杂物。

3、办公椅

（1）办公椅要保持干净、无污迹、灰尘

（2）人离开办公桌，办公椅应推至桌下，且应紧挨办公桌。

（3）办公椅如有损坏，应立即修理或更换

4、电脑

（1）应保持干净、无污迹、无灰尘

（2）电脑线不得凌乱

（3）每日下班，电脑不用时，应盖电脑布

（4）各部门电脑应加密，以防资料被盗取。

（5）做好重要文件资料的备份存档，防止因系统故障造成资料丢失。

5、电话

（1）应保持干净、电话线不凌乱

6、文件柜

（1）应保持柜面干净、无灰尘

（2）柜外的明细表应用规定的表格贴附在左上角

（3）同一部门的文件夹外侧的标识应统一

（4）文件夹内必须有台帐

（5）每一个柜子、抽屉必须有锁，如有损坏应立即维修或更换。

（6）人离开柜子后应立即上锁，以防文件丢失。

7、人员

（1）在办公区（室）任何时候不得拖（脱）工鞋，并保持干净

（2）男、女职员工作时间必须穿工作服、打领带，不得穿休闲服

（3）工作服的扣子必须全部扣上，如有掉的扣子及时补钉、并保持工作服干

净、整洁

（4）不得在办公室吸烟

（5）办公室内或楼道处不得大声喧哗、吵闹、嬉戏

8、白板

公用白板内容应定期整理、定期擦拭。过期内容不能保留时间过长。

9、电源

下班或使用完电器设备后，应及时切断电源（如饮水机、电脑等）。

10、防火

（1）严禁携带易燃、易爆等物品进入办公区（室）。

（2）禁止吸烟。

五、办公室文明礼貌行为规则

1、接电话

（1）铃声响三声以内接电话；

（2）第一句话为“您好！老才臣公司”（外线），“喂，您好！”（内线）。声音温和亲切，不能过大或过小，不要显得不耐烦。

（3）对方打错电话时说“对不起！您打错电话了”；

（4）受话人是旁边的同事时说：“请稍等，我马上去叫他”；受话人不在时说：“对不起，他走开了，请问有什么可以转告的吗？”并书面记录其内容并转交给受话人；

（5）待对方挂电话后轻轻放下电话。

2、打电话

（1）第一句话“您好！我是XX公司的某某，请找XX先生（小姐）”（外线）

“您好！我是XXX，请找XXX。”也可称呼其职位。

（2）打错电话时说“对不起，打错了”，不要一声不吭挂上电话；

（3）打完后用“再见”、“谢谢”等寒暄语结束，轻轻的先挂上电话。

3、介绍客人的方法

（1）先介绍客人，再介绍本公司人员；

（2）把职位低的介绍给职位高的；

（3）把年纪轻的介绍给年长的；

（4）把男士介绍给女士。

4、雅语

（1）“你好，请帮我…”

（2）“谢谢，您过奖了！”

（3）“您太客气了！”

（4）打断别人的话是很不礼貌的，应先说：“对不起，请允许我插一句。”

第四篇：6S管理培训教材

6S管理培训

一、6S的内容：

整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SETKETSU）、素养（SHITSUKE）五个项目，5S起源于日本，通过规范现场、现物，营造一目了然的工作环境，培养员工良好的工作习惯，其最终目的是提升人的品质。传入中国后，又加了一项安全（SAFETY），变成6S。

二、6S的定义与目的：

◆整理

定义：区分要与不要的东西，职场除了要用的东西以外，一切都不放置 目的：将空间腾出来活用

◆整顿

定义：要的东西依规定定位、定方摆放整齐，明确数量，明确标示。目的：不浪费时间找东西

◆清扫

定义：清除职场内的脏污，并防止污染的发生。

目的：清除脏污，保持职场干干净净、明明亮亮。

◆ 清洁

定义：将上面的3S实施的做法制度化、规范化，维持其成果。

目的：通过制度化来维持成果。

◆ 素养

定义：培养文明礼貌习惯，按规定行事，养成良好的工作习惯。

目的：提升人的品质，成为对任何工作都讲究认真的人。

◆ 安全

定义：在工作中要按安全操作规则行事。

目的：避免、减少工伤事故的发生。

三、推行要领：

（一）办公区

1、将不要的东西按规律整理好（抽屉、橱、柜、架子、书籍、文件、档案、图

表、文具用品、墙上标语、海报、看板）。2、3、4、5、6、7、8、9、地面、桌子保持清洁，避免显得零乱，垃圾筒不可装得太满。及时清理办公设备（含桌子、柜子）上的污浊及灰尘。桌子、文件架、通路以划线来隔开。下班时桌面整理清洁。按一定规则将档案文件予以分类，并实施定位化（颜色、标记）管理。需要之文件容易取出、归位文件明确管理责任者。办公室墙角确保没有蜘蛛网。公告栏没有过期的公告物品。

10、饮水机保持清洁、干净。

11、管路配线整洁有序，电话线、电源线固定得当。

12、抽屉内无杂乱现象。

13、中午及下班后，设备电源关好。

14、办公设备，随时保持正常状态，无故障物。

15、盆景摆放，没有枯死或干黄。

16、当事人不在，接到电话时，留话备忘来联络。

17、工作态度保持良好（有无谈天、说笑、看小说、打磕睡、吃东西）。

（二）车间现场

1、现场摆放物品（如原材料、成品、半成品、余料、垃圾等定时清理，区分要

用与不要用的）。2、3、4、5、6、7、物料架、模具架、工具架等之正确使用与清理。桌面及抽屉及时清理。材料或废料、余料等置放清楚。机器上不摆放不必要的物品、工具或未摆放牢靠。非立即需要或过期（如：三天以上）资料，物品入柜管理或废弃。茶杯、私人用品及衣物需摆放在指定位置上。

8、9、资料、保养卡、点检表定期记录，定位放置。手动叉车、纸碎框、手推车等定位放置。

10、白电油、胶水、天那水、润滑油、清洁剂等用品按指定位置摆放，并标示清

楚。

11、作业场所予以划分，并加注场所名称。

12、消耗品（如抹布、手套、扫把等）定位摆放，定量管理。

13、加工中材料、待检材料、成品、半成品等堆放整齐。

14、通道、走道保持畅通，通道不得摆放或电线等物品（如电线、手推车）。

15、所有生产工具、模版、零件等定位摆设。

16、划定位置摆放不合格品、破损品及使用频度低的东西。

17、如沾有油之抹布之易燃物品，收拾定位。

18、下班前清扫、收拾，清理擦拭机器设备、工作台、门窗。

19、废料、余料、呆料等随时清理，清除地上、作业区的油污。

20、长期不用（如一个月以上）物品、材料、设备等加盖防尘。

21、墙壁油漆剥落或地上划线油漆剥落的修补。

22、遵守作息时间（不迟到、早退、无故缺席）。

23、工作态度是否良好（有无谈天、说笑、离开工作岗位、呆坐、看小说、打瞌

睡、吃东西）。

24、服装穿戴整齐，不穿拖鞋。

25、干部能确实督导部属、部属能自发工作。

26、使用公物时，能确实归位，并保持清洁（如厕所等使用）。

27、遵照工厂的规定做事，不违背厂规。

第五篇：安全管理培训教材

山东电建三公司

管理干部安全生产知识培训教材

举办单位：安全监察部

教育培训中心

2004年08月

第一章

安全生产管理概论

第一节 安全生产管理概述

一、劳动保护和安全生产的概念

1、劳动保护的概念：

广义：对劳动者的一切权利和利益的保护。

狭义：对劳动者在劳动过程中的生命安全和身体健康的保障。

2、安全生产的概念

安全生产：是指在劳动生产过程中，要努力改善劳动条件，采取各种有效的措施以消除生产过程中的不安全因素或将这些因素的危害降低到最低限度，防止伤亡事故的发生，从而保证劳动者在安全、卫生的条件下进行生产。安全生产的任务是保护企业的人、财、物的安全。

3、劳动保护与安全生产

在我国通常把劳动保护工作和安全生产工作等同起来，两个概念在一般情况下虽然可以通用，涵义不完全一样：

劳动保护：是指“对劳动者在劳动过程中的生命安全和身体健康保障”其工作的范围：包括实现安全生产，预防职业危害，保证劳动者的休息权和实行女工及未成年工的特殊保护等。

安全生产：除了劳动保护所包括的内容外，还包括对企业财、物的安全保障。

二者的根本目的都是促进生产力的发展.二、安全生产的意义：

1）加强安全生产，做好劳动保护工作，防止职业危害，保证安全生产是我们党和国家的一项基本的和重要的政策；

2）保护劳动者的生命安全和身体健康是发展社会主义经济，促进社会主义现代化建设的基本条件；

3）保护劳动者的生命安全和身体健康是社会安定的需要；

4）加强劳动保护是企业管理的一项基本原则，也是企业提高经济效益和社会信誉的迫切需要；

5）安全生产是现代化管理企业的一项基本原则。

三、安全生产原则

1、坚持管生产必须管安全的原则。这一原则体现了安全与生产的统一。要求各有关部门对安全生产要坚持“五同时”原则。

1）安全与生产的辩证统一：

在生产建设中，必须用辩证统一的观点去处理好安全与生产关系。也就是说，企业领导者必须善于安排安全和生产。越是生产任务忙，越要重视安全，把安全工作搞好。否则，就会招致工伤事故，既妨碍生产，又影响安全。这是生产实践证明了的一条重要经验教训。如何理解安全和生产的辩证统一关系：在生产过程中，安全和生产既有矛盾性，又有统一性，所谓矛盾性，首先是生产过程中不安全因素与生产的矛盾。要对不安全因素采取措施时，就要增加支出，或影响生产进度。所谓统一性，对不安全因素采取措施后，改善了劳动条件，职工就有良好的精神状态和劳动热情，劳动生产率就会提高。没有生产活动，安全工作就不会存在；反之，没有安全工作，生产就不能顺利进行，这就是安全与生产互为条件，互相依存的道理，也就是安全与生产的统一性。

2）“五同时”原则：企业生产组织及领导者在计划、布臵、检查、总结、评比生产的时候，同时计划、布臵、检查、总结、评比安全工作。

2、坚持安全具有否决权原则

否决权原则是指安全工作是衡量企业（各部门）经营管理工作好坏的一项基本内容，要求对企业（各部门）各项指标考核，评选先进时首先必须考虑安全指标的完成情况。

安全否决权原则还体现在：建厂、投资、施工、投产等各方面。

3、坚持“三同时” 原则：要求一切生产性的基本建设和技术改造工程项目，必须符合国家的职业安全卫生方面的法规和标准，并做到“三同时”。

“三同时”：是指凡我国境内新建、改建、扩建的基本建设项目(工程)、技术改造项目(工程)和引进的建设项目，其劳动安全卫生设施必须符合国家规定的标准，必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。

4、坚持“四不放过” 原则 国家要求企业一旦发生事故，在处理时实施“四不放过” 原则。

“四不放过” 原则：是指在调查处理事故时，必须坚持事故原因分析不清不放过、事故责任者没有得到严肃处理不放过、事故责任者和群众没有受到教育不放过、没有采取切实可行的防范措施不放过的原则。

五、安全生产管理

1）安全生产管理：是管理者对安全生产工作进行的计划、组织、指挥、协调和控制的一系列活动，目的是保证在生产、经营活动中的人身安全与健康，以及财产安全，促进生产力的发展，保持社会的稳定。

安全生产管理有宏观和微观安全生产管理的两种理解。宏观安全生产管理是大安全概念，即能体现安全管理的一切管理措施和活动都属于安全生产管理的范畴。微观安全生产管理是小安全的概念，主要指从事经济和生产管理部门以及企业、事业单位所进行的具体安全管理活动。

2）安全生产管理的任务

从广义上讲：一是预测危险、采取措施、避免伤害；二是制定规程、规定和各种办法措施；三是告诫人们认识危险和防止灾害。

具体的讲，安全生产管理的任务是：

1）贯彻国家及上级安全生产法规、标准、规定和制度，落实“安全第一、预防为主”的方针。

2）制定企业（单位）安全生产的各种规程、规定和制度，并认真贯彻落实。

3）积极采取各种安全工程技术措施，进行综合治理，使生产机构设备和设施达到本质化安全的要求，保障职工有一个安全可靠的作业条件，减少各杜绝各类事故的发生。

4)从根本上改善劳动条件，消除不安全、不卫生的各种因素。采取新技术、新设备、新工艺，进行技术改革、设备更新换代，实现生产过程的机械化、自动化和遥控操作，使劳动者不接触危险、危害因素，从而从根本上消除发生工伤事故和职业病的可能性。

5)采取劳动卫生技术措施，与职业病和职业中毒作斗争，使劳动者免受尘毒及其他有害因素的危害。

6)搞好劳逸结合，严格控制加班加点，保证劳动者有适当的工余休息时间，使劳动者保持旺盛的劳动热情，精力充沛地从事各项生产活动。

7)根据妇女的生理特点，对妇女职工实行特殊保护。8）对所属员工进行安全教育培训，提高安全素质。9）对所属生产过程中发生的各类事故按职责范围进行调查、处理和上报。

10）推动安全生产目标管理，推广和应用现代化安全管理技术与方法，深化企业安全管理。

第二节 安全生产其他名词术语

1、安全生产管理制度：安全生产管理制度是根据我国安全生产方针及有关政策和法规制定的，是企业和职工在生产活动中共同遵守的安全行为的规范和准则。

2、危害：可能造成人员伤害、职业病、财产损失、作业环境破坏的根源或状态。

3、事件：造成或可能造成事故的事件

4、目标：组织制定的为激发员工安全卫生表现行为、并预期必须要达到的职业安全卫生工作目的、要求和结果。

5、职业安全健康：影响作业场所内员工、临时工、合同工、外来人员和其他人员安全与健康的条件和因素。

6、职业安全健康管理体系：组织全部管理体系中专门管理职业安全健康的部分，包括为制定、实施、实现、评审和保持职业安全卫生方针所需的组织机构、规划活动、职责、制度、程序、过程和资源。

7、危险：特定危险事件发生的可能性与后果的结合。

8、安全：免遭不可接受的危险的伤害。

9、可承受的危险：组织根据法律义务和职业安全卫生方针，将危险降低至接受的程度。

10、三个同步：“三个同步”的指安全生产与经济发展建设、企业深化改革、技术改造同步规划，同部发展、同步实施的原则。

11、安全标志：安全标志是指操作人员容易产生错误而造成事故的场所，为了确保安全，提醒操作人员注意所采用的一种特殊标志。目的是引起人们对不安全因素的注意，预防事故的发生，安全标志不能代替安全操作规程和保护措施。根据国家有关标准，安全标志应由安全色，几何图形和图形符号构成。

12、“三定”：对安全大检查查出的问题按定人、定事、定期限原则督促整改。

13、三宝防护措施：指的是现场施工作业必备的安全帽、安全带和安全网。

14、安全五查：查领导、查制度、查管理、查隐患、查事故处理。

15、作业性违章：指在电力工程设计、施工、生产过程中，不遵守国家、行业以及集团公司所颁发的各项规定、制度和反事故措施，违反保证安全的各项规定、制度及措施的一切不安全行为。

16、装臵性违章：指工作现场的环境、设备、设施及工器具不符合国家、行业、集团公司有关规定及反事故措施和保证人身安全的各项规定及技术措施的要求，不能保证人身和设备安全的一切不安全状态。

17、指挥性违章：各级领导直至工作票签发人、工作负责人、许可人、设计、施工负责人，违反国家、行业、技术规程、条例和保证人身安全的安全技术措施进行劳动组织与指挥的行为。

18、管理性违章：从事电力设计、施工、物资、生产工作的各级行政、技术管理人员，不按国家、行业、集团公司有关规定和反事故措施，结合本单位、本部门实际制定有关规程、制度和措施并组织实施的行为。

19、三不伤害：我不伤害自己、我不伤害他人、我不被他人伤害。

20、夏季四防：防风、防雨、防火、防暑降温。

21、高处作业：凡在坠落高度基准面2米或2米以上有可能坠落的高处进行的作业。

22、安全电压：为防止触电事故而采取的由特定电源供电的电压系列。这个电压系列的上限值规定是：在任何情况下，两导体间或任一导体与地之间均不得超过交流（50~500HZ）电压有效值50伏。

23、三级教育 第一级：入厂教育。新入厂的职工(干部和工人)或调动工作的工人以及新到厂的临时工、合同工、培训和实习人员等在分配到车间和工作地点以前，要由厂劳资部门组织，安全部门进行初步安全教育。其内容包括国家有关安全生产方针政策和法规，本厂安全生产的一般状况，企业内部特殊危险部位的介绍，一般的机械电气安全知识，入厂安全须知和预防事故的基本知识。经考试合格后，再分配到车间。

第二级：车间教育。是指在新职工或调动工作的工人在分配到车间后进行的安全教育。由车间主管安全的主任负责，车间安全员进行教育。教育内容有本车间的生产概况，安全生产情况，本车间的劳动纪律和生产规则，安全注意事项，车间的危险邻位，危险机电设施、尘毒作业情况，以及必须遵守的安全生产规章制度。

第三级：岗位教育。是指由工段、班组长对新到岗位工作的工人进行的上岗前安全教育。教育内容有工段、班组安全生产概况，工作性质和职责范围，应知应会，岗位工种的工作性质、机电设备的安全操作方法，各种安全防护设施的性能和作用，工作地点的环境卫生及尘源、毒源、危险机件，危险物的控制方法，个人防护用具的使用方法，以及发生事故时的紧急救灾措施和安全撤退路线。

三级安全教育时间不得少于40学时。工人经专试合格，领到安全操作证后，方可独立进行操作。没有经过三级教育并考试不合格者绝对禁止独立操作。

24.定臵管理:指通过科学的物流设计，使车间或岗位现场，从平面空间到立体空间，操作人员所使用的工具、设备、材料、工件等的位臵规范、醒目，符合安全人机工程要求的一种设备放臵方法。

25.四个凡是：安全管理工作必须做到：凡是有章可循、凡是有据可查、凡是有人负责、凡是有人监督。