第一篇：十六句经典人生格言VS人际交往潜规则VS有效沟通
1、再烦，也别忘微笑；再急，也要注意语气；再苦，也别忘坚持；再累，也要爱自己。
2、低调做人，你会一次比一次稳健；高调做事，你会一次比一次优秀。
3、成功的时候不要忘记过去；失败的时候不要忘记还有未来。
4、有望得到的要努力，无望得到的不介意，则无论输赢姿态都会好看。
5、生活不是单行线，一条路走不通，你可以转弯。
6、泪水和汗水的化学成分相似，但前者只能为你换来同情，后者却可以为你赢的成功。
7、变老是人生的必修课，变成熟是选修课。
8、以锻炼为本，学会健康；以修进为本，学会求知；以道德为本，学会做人；以适应为本，学会生存。
9、人生四项基本原则：懂得选择，学会放弃，耐得住寂寞，经得起诱惑。
10、当所有人都低调的时候，你可以高调，但不能跑调。
11、学会忘记是生活的技术，学会微笑是生活的艺术。
12、什么是好工作：一不影响生活作息，二不影响家庭团聚，三能养家糊口。
13、懒惰像生锈一样，比操劳更消耗身体。
14、让梦想成真的最好办法就是醒来。
15、哲人无忧，智者常乐。并不是因为所爱的一切他都拥有了，而是所拥有的一切他都爱。
16、人生有几件绝对不能失去的东西:自制的力量，冷静的头脑，希望和信心。
潜规则
1。朋友请你吃饭，不要觉得理所当然，请礼尚往来，否则你的名声会越来越臭。
2。给自己定目标，一年，两年，五年，也许你出生不如别人好，通过努力，往往可以改变70%的命运。破罐子破摔只能和懦弱做朋友。
3。这是个现实的社会，感情不能当饭吃，贫穷夫妻百事哀。不要相信电影，那只是个供许多陌生人喧嚣情感的场所。
4。好朋友里面，一定要培养出一个知己，不要以为你有多么八面玲珑，到处是朋友，最后真心对你的，只有一个，相信我。
5。不要相信星座命理，那是哄小朋友的，命运在自己手中。难道你想等出栋房子或是车子？
6。不喜欢的人少接触，但别在背后说坏话，说是非之人，必定是是非之人，谨记，祸从口出。
7。少玩游戏，这不是韩国，你打不出房子车子还有女人。
8。学好英语，那些说学英语没用的暂时可以不去管，他们要么年纪大了，要么就是自己早过了CET6准备托福了，在这里哗众取宠。你可以不拿证，但一定要学好。
9。知道自己要干什么，夜深人静，问问自己，将来的打算，并朝着那个方向去实现。
10。偶尔翻翻时尚类的杂志，提高一下自己的品位。
11。每天早上一杯水，预防胆结石。睡前一小时不要喝水，否则会过早出现眼袋。
12。空闲时间不要全拿去泡BAR，读点文学作品，学习一些经营流程，管理规范，国际时事，法律常识。这能保证你在任何聚会都有谈资。
13。大家都年轻，没什么钱，不用太在意谁谁又穿AD，NIKE，或者其他。而GF对于PRADA，兰蔻，CD，LV，的热恋，你也不必放在心上，女人天生和美挂上了勾，她们只是宁愿相信你能够为她们买一样昂贵的礼物，以满足她们的虚荣心，然后在同伴面前炫耀一番。实则她们也是热爱生活的，而当你有能力完成时，也会觉得把她包装得漂漂亮亮的很是欣慰。
14。要做一件事，成功之前，没必要告诉其他人。
15。头发，指甲，胡子，打理好。社会是个排斥性的接受体，这个星球所需要的艺术家极其有限，请不要冒这个险，就算你留长头发比较好看，也要尽量给人干净的感觉。
16。不要以为你是个男人，就不需要保养。至少饮食方面不能太随便，多吃番茄，海产品，韭菜，香蕉，都是对男性健康有益处的食物。你要是看不到价值，我可以告诉你。至少你能把看病节约下来的钱给你的女人多买几个DIOR。
17。力求上进的人，不要总想着靠谁谁，人都是自私的，自己才是最靠得住的人。
18。面对失败，不要太计较，天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿起体肤……。但要学会自责，找到原因，且改掉坏习惯。二十岁没钱，那很正常，三十岁没钱，那是宿命。
人际交往:有效沟通 如何沟通的15条经典原则
一、讲出来
尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。
二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教
批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。
三、互相尊重
只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。
四、绝不口出恶言
恶言伤人，就是所谓的“祸从口出”。
五、不说不该说的话
如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓的“一言既出、驷马难追”、“病从口入，祸从口出”，甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾！所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦；但是完全不说话，有时候也会变得更恶劣。
六、情绪中不要沟通，尤其是不能够做决定
情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明；尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性，如：吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属，尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”，这很容易让事情不可挽回，令人后悔！
七、理性的沟通，不理性不要沟通
不理性只有争执的份，不会有结果，更不可能有好结果，所以，这种沟通无济于事。
八、觉知
不只是沟通才需要觉知，一切都需要。如果自己说错了话、做错了事，如不想造成无可弥补的伤害时，最好的办法是什么？“我错了”，这就是一种觉知。
九、承认我错了
承认我错了是沟通的消毒剂，可解冻、改善与转化沟通的问题。就一句：我错了！勾销了多少人的新仇旧恨，化解掉多少年打不开的死结，让人豁然开朗，放下武器，重新面对自己，开始重新思考人生，甚至于我是谁？在这浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是“我”，如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时，即使是亲如父子，都可能反目成仇，偏唳一点的，离家出走还算什么，死给你看的例子都屡见不鲜！
十、说对不起！
说对不起，不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事，而是一种软化剂，使事情终有“转圈”的余地，甚至于还可以创造“天堂”；其实有时候你也真的是大错特错，死不认错就是一件大错特错的事。
十一、让奇迹发生
如今自己愿意互相认错，就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹；化不可能为可能。
十二、爱
一切都是爱，“爱是最伟大的治疗师”。
十三、等待转机
如果没有转机，就要等待；急只会治丝益棼；当然，不要以为空等待，成果就会从天下掉下来，还是要你自己去努力，但是努力并不一定会有结果，或舍本逐末；但若不努力时，你将什么都没有。
十四、耐心
等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。
十五、智慧
智慧使人不执着，而且福至心灵。
第二篇：人际交往潜规则VS有效沟通 圆滑做人十五招
人际交往潜规则VS有效沟通 圆滑做人十五招，人生小径变大道！
来源： 叶鹏的日志
1、再烦，也别忘微笑；再急，也要注意语气；再苦，也别忘坚持；再累，也要爱自己。
2、低调做人，你会一次比一次稳健；高调做事，你会一次比一次优秀。
3、成功的时候不要忘记过去；失败的时候不要忘记还有未来。
4、有望得到的要努力，无望得到的不介意，则无论输赢姿态都会好看。
5、生活不是单行线，一条路走不通，你可以转弯。
6、泪水和汗水的化学成分相似，但前者只能为你换来同情，后者却可以为你赢的成功。
7、变老是人生的必修课，变成熟是选修课。
8、以锻炼为本，学会健康；以修进为本，学会求知；以道德为本，学会做人；以适应为本，学会生存。
9、人生四项基本原则：懂得选择，学会放弃，耐得住寂寞，经得起诱惑。
10、当所有人都低调的时候，你可以高调，但不能跑调。
11、学会忘记是生活的技术，学会微笑是生活的艺术。
12、什么是好工作：一不影响生活作息，二不影响家庭团聚，三能养家糊口。
13、懒惰像生锈一样，比操劳更消耗身体。
14、让梦想成真的最好办法就是醒来。
15、哲人无忧，智者常乐。并不是因为所爱的一切他都拥有了，而是所拥有的一切他都爱。
16、人生有几件绝对不能失去的东西:自制的力量，冷静的头脑，希望和信心。
潜规则
1。朋友请你吃饭，不要觉得理所当然，请礼尚往来，否则你的名声会越来越臭。
2。给自己定目标，一年，两年，五年，也许你出生不如别人好，通过努力，往往可以改变70%的命运。破罐子破摔只能和懦弱做朋友。
3。这是个现实的社会，感情不能当饭吃，贫穷夫妻百事哀。不要相信电影，那只是个供许多陌生人喧嚣情感的场所。4。好朋友里面，一定要培养出一个知己，不要以为你有多么八面玲珑，到处是朋友，最后真心对你的，只有一个，相信我。5。不要相信星座命理，那是哄小朋友的，命运在自己手中。难道你想等出栋房子或是车子？
6。不喜欢的人少接触，但别在背后说坏话，说是非之人，必定是是非之人，谨记，祸从口出。
7。少玩游戏，这不是韩国，你打不出房子车子还有女人。8。学好英语，那些说学英语没用的暂时可以不去管，他们要么年纪大了，要么就是自己早过了CET6准备托福了，在这里哗众取宠。你可以不拿证，但一定要学好。
9。知道自己要干什么，夜深人静，问问自己，将来的打算，并朝着那个方向去实现。
10。偶尔翻翻时尚类的杂志，提高一下自己的品位。11。每天早上一杯水，预防胆结石。睡前一小时不要喝水，否则会过早出现眼袋。
12。空闲时间不要全拿去泡BAR，读点文学作品，学习一些经营流程，管理规范，国际时事，法律常识。这能保证你在任何聚会都有谈资。
13。大家都年轻，没什么钱，不用太在意谁谁又穿AD，NIKE，或者其他。而GF对于PRADA，兰蔻，CD，LV，的热恋，你也不必放在心上，女人天生和美挂上了勾，她们只是宁愿相信你能够为她们买一样昂贵的礼物，以满足她们的虚荣心，然后在同伴面前炫耀一番。实则她们也是热爱生活的，而当你有能力完成时，也会觉得把她包装得漂漂亮亮的很是欣慰。14。要做一件事，成功之前，没必要告诉其他人。
15。头发，指甲，胡子，打理好。社会是个排斥性的接受体，这个星球所需要的艺术家极其有限，请不要冒这个险，就算你留长头发比较好看，也要尽量给人干净的感觉。
16。不要以为你是个男人，就不需要保养。至少饮食方面不能太随便，多吃番茄，海产品，韭菜，香蕉，都是对男性健康有益处的食物。你要是看不到价值，我可以告诉你。至少你能把看病节约下来的钱给你的女人多买几个DIOR。
17。力求上进的人，不要总想着靠谁谁，人都是自私的，自己才是最靠得住的人。
18。面对失败，不要太计较，天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿起体肤……。但要学会自责，找到原因，且改掉坏习惯。二十岁没钱，那很正常，三十岁没钱，那是宿命。
人际交往:有效沟通 如何沟通的15条经典原则
一、讲出来
尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。
二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教
批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。
三、互相尊重
只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。
四、绝不口出恶言
恶言伤人，就是所谓的“祸从口出”。
五、不说不该说的话
如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓的“一言既出、驷马难追”、“病从口入，祸从口出”，甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾！所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦；但是完全不说话，有时候也会变得更恶劣。
六、情绪中不要沟通，尤其是不能够做决定
情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明；尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性，如：吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属，尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”，这很容易让事情不可挽回，令人后悔！
七、理性的沟通，不理性不要沟通
不理性只有争执的份，不会有结果，更不可能有好结果，所以，这种沟通无济于事。
八、觉知
不只是沟通才需要觉知，一切都需要。如果自己说错了话、做错了事，如不想造成无可弥补的伤害时，最好的办法是什么？“我错了”，这就是一种觉知。
九、承认我错了
承认我错了是沟通的消毒剂，可解冻、改善与转化沟通的问题。就一句：我错了！勾销了多少人的新仇旧恨，化解掉多少年打不开的死结，让人豁然开朗，放下武器，重新面对自己，开始重新思考人生，甚至于我是谁？在这浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是“我”，如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时，即使是亲如父子，都可能反目成仇，偏唳一点的，离家出走还算什么，死给你看的例子都屡见不鲜！
十、说对不起！
说对不起，不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事，而是一种软化剂，使事情终有“转圈”的余地，甚至于还可以创造“天堂”；其实有时候你也真的是大错特错，死不认错就是一件大错特错的事。
十一、让奇迹发生
如今自己愿意互相认错，就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹；化不可能为可能。
十二、爱
一切都是爱，“爱是最伟大的治疗师”。
十三、等待转机
如果没有转机，就要等待；急只会治丝益棼；当然，不要以为空等待，成果就会从天下掉下来，还是要你自己去努力，但是努力并不一定会有结果，或舍本逐末；但若不努力时，你将什么都没有。
十四、耐心 等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。
十五、智慧
智慧使人不执着，而且福至心灵。圆滑做人十五招，人生小径变大道！
1、说话要用脑子，做事慎言，话多无益，嘴只是一件扬声器而已，平时一定要注意监督、控制好调频旋钮和音控开关，否则会给自己带来许多麻烦。讲话不要只顾一时痛快、信口开河，以为人家给你笑脸就是欣赏，没完没了的把掏心窝子的话都讲出来，结果让人家彻底摸清了家底。还偷着笑你。
2、遇事不要急于下结论，即便有了答案也要等等，也许有更好的解决方式，站在不同的角度就有不同答案，要学会换位思维，特别是在遇到麻烦的时候，千万要学会等一等、靠一靠，很多时候不但麻烦化解了，说不准好运也来了。
3、对小人一定要忍让，退一步海阔天空，实在不行把属于自己的空间也送给他们，让他们如莺歌燕舞般陶醉吧。俗话说大人大度量，不把俗事放在心里，小人鼠肚鸡肠，惹着小人就等与惹了麻烦，天底下顶数小人惹不起。直到现在我也没想出更好的办法战胜小人，不知道敬而远之是否可行。
4、这世道没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨，不要参与评论任何人，做到心中有数就可以了。所谓盖棺论定的道理多简单，就是有操之过急。谁也没有理论依据来介定好人与坏蛋，其实就是利益关系的问题。
5、只有花掉的那部分钱才是真正属于你的财富，你就是家缠万贯，生时舍不得吃、舍不得穿，俩眼一闭，剩下的钱你知道谁花了才怪，冤不冤。还有那些省吃俭用的贪官，好好的高官不做，结果因贪返贫，一分钱没花着还搭上个人财产全部没收，惨不惨。
6、做事情一定要事先设立道德底线，小偷也清楚有些东西是绝对不能偷的。所以说事情万万不可做绝，落井下石的事绝对不要干，给别人让出退路就等于自己前进了。
7、对于那些经常找你麻烦甚至欺负你的人，能忍则忍，没必要时刻与莽夫过不去，但一定要给他攒着，新仇旧怨积累起来，正义和真理就属于你了，那么瞅准机会一定要彻底教训他一次，在法律赋予的权限以内，往死里整，往死里揍，让小子永远记住：除了你爹，没人会惯你这些臭毛病。
8、明枪易躲，暗箭难防，背后算计你的小人永远不会消失，这是中国特色，小人不可得罪，同样小人也不可饶恕,这是万世不变的真理，说到底小人也有心小的一面，对待这种人要稳准狠，你可以装做什么也没发生，天下太平，万事大吉，然后来个明修栈道，暗渡陈仓，以毒攻毒，让小子知道：小人也不是谁都可以做的，做好人要有水准，做小人同样有难度。
9、对待爱你的人一定要尊重，爱你是有原因的，不要问为什么，接受的同时要用加倍的关爱回报，但是千万不要欺骗人家的感情，爱是最珍贵的财富，这是你用钱买不来的财富。不要让事业上的不顺影响家人，更不要让家庭的纠纷影响事业。那样做很不划算，家人和事业都受影响，甚至损失。男人要善于扛事，要把眼泪咽下去。记住：轻视人家付出的情感就等于蔑视自己，玩物丧志，玩人丧德，爱人是一种美德。
10、背后夸奖你的人，知道了要珍藏在心里，这里面很少有水分。当面夸奖你那叫奉承，再难听些叫献媚，你可以一笑而过，就当什么也没发生，也许不久就有求于你，对于那种当众夸奖你的人，就疏忽不得了，也许你转过身去,就用指头戳你，掌握一条原则：逢人多贬自己，少夸别人，选先评优的时候除外。
11、有些人习惯了占你小便宜，小人小肚肠，大人大度量，有机会坑他一把大的，出一次大血，同样让他记住：天下根本就没什么免费的午餐，哪有白拣的便宜让你赚。小恩小惠攒多了就是一个大窟窿，只要接受就一定要找机会回报，行下春风望夏雨，付出就是为了收获，其实就是一个简单的种子与果实的关系。千万别让天真给害了，记住：人生如戏，都在寻找利益的平衡，只有平衡的游戏才有可能玩下去。
12、患有心理疾病的人是不负法律责任的，可以没有理由的咬你一口，所以对待疯狗级的人物要敬而远之，保持不来往，不交流，退一步，海阔天空，相信疯狂也是一种人格，虽不值得尊重，但自有其存在的道理，生物链少不了这一环。
13、做一个人生的观光客吧，说到底只要与人为善，以德服人，离是非远点，靠家人近点，便有了心安，有了惬意。乐观的心态来自宽容，来自大度，来自善解人意，来自与世无争。坏心情是失眠时折磨出来的，其实现实并没有你想的那样糟糕，生命有高峰也有低谷，根本没有一帆风顺的人生，邓小平怎么样，三起三落，最后还不是凡事他说了算。
14、所谓的缘分无非只有善恶两种，珍惜善的，也不要绝对排斥恶的，相信擦肩而过也是缘吧。全世界近60亿人口，碰上谁也不容易，所以遇到恶缘，也要试着宽容，给对方一次机会，不可以上来就全盘否定。
15、待人接物要摆正自己的位置，不可以老把自己当人物，老拿自己当领导，老把自己当富翁，老以为自己是情圣，老是自我感觉良好，即便真是小有作为，业绩斐然，也要谨慎，要虚怀若谷，要大智若愚，其实人的最终结局都是一样的，只是你把自己看复杂了，说句俗话：千万别把自己当回事。
第三篇：人际交往潜规则VS有效沟通 圆滑做人十五招,人生小径变大道!
1、再烦，也别忘微笑；再急，也要注意语气；再苦，也别忘坚持；再累，也要爱自己。
2、低调做人，你会一次比一次稳健；高调做事，你会一次比一次优秀。
3、成功的时候不要忘记过去；失败的时候不要忘记还有未来。
4、有望得到的要努力，无望得到的不介意，则无论输赢姿态都会好看。
5、生活不是单行线，一条路走不通，你可以转弯。
6、泪水和汗水的化学成分相似，但前者只能为你换来同情，后者却可以为你赢的成功。
7、变老是人生的必修课，变成熟是选修课。
8、以锻炼为本，学会健康；以修进为本，学会求知；以道德为本，学会做人；以适应为本，学会生存。
9、人生四项基本原则：懂得选择，学会放弃，耐得住寂寞，经得起诱惑。
10、当所有人都低调的时候，你可以高调，但不能跑调。
11、学会忘记是生活的技术，学会微笑是生活的艺术。
12、什么是好工作：一不影响生活作息，二不影响家庭团聚，三能养家糊口。
13、懒惰像生锈一样，比操劳更消耗身体。
14、让梦想成真的最好办法就是醒来。
15、哲人无忧，智者常乐。并不是因为所爱的一切他都拥有了，而是所拥有的一切他都爱。
16、人生有几件绝对不能失去的东西:自制的力量，冷静的头脑，希望和信心。
潜规则
1。朋友请你吃饭，不要觉得理所当然，请礼尚往来，否则你的名声会越来越臭。
2。给自己定目标，一年，两年，五年，也许你出生不如别人好，通过努力，往往可以改变70%的命运。破罐子破摔只能和懦弱做朋友。
3。这是个现实的社会，感情不能当饭吃，贫穷夫妻百事哀。不要相信电影，那只是个供许多陌生人喧嚣情感的场所。
4。好朋友里面，一定要培养出一个知己，不要以为你有多么八面玲珑，到处是朋友，最后真心对你的，只有一个，相信我。
5。不要相信星座命理，那是哄小朋友的，命运在自己手中。难道你想等出栋房子或是车子？
6。不喜欢的人少接触，但别在背后说坏话，说是非之人，必定是是非之人，谨记，祸从口出。
7。少玩游戏，这不是韩国，你打不出房子车子还有女人。
8。学好英语，那些说学英语没用的暂时可以不去管，他们要么年纪大了，要么就是自己早过了CET6准备托福了，在这里哗众取宠。你可以不拿证，但一定要学好。
9。知道自己要干什么，夜深人静，问问自己，将来的打算，并朝着那个方向去实现。
10。偶尔翻翻时尚类的杂志，提高一下自己的品位。11。每天早上一杯水，预防胆结石。睡前一小时不要喝水，否则会过早出现眼袋。
12。空闲时间不要全拿去泡BAR，读点文学作品，学习一些经营流程，管理规范，国际时事，法律常识。这能保证你在任何聚会都有谈资。
13。大家都年轻，没什么钱，不用太在意谁谁又穿AD，NIKE，或者其他。而GF对于PRADA，兰蔻，CD，LV，的热恋，你也不必放在心上，女人天生和美挂上了勾，她们只是宁愿相信你能够为她们买一样昂贵的礼物，以满足她们的虚荣心，然后在同伴面前炫耀一番。实则她们也是热爱生活的，而当你有能力完成时，也会觉得把她包装得漂漂亮亮的很是欣慰。
14。要做一件事，成功之前，没必要告诉其他人。
15。头发，指甲，胡子，打理好。社会是个排斥性的接受体，这个星球所需要的艺术家极其有限，请不要冒这个险，就算你留长头发比较好看，也要尽量给人干净的感觉。
16。不要以为你是个男人，就不需要保养。至少饮食方面不能太随便，多吃番茄，海产品，韭菜，香蕉，都是对男性健康有益处的食物。你要是看不到价值，我可以告诉你。至少你能把看病节约下来的钱给你的女人多买几个DIOR。
17。力求上进的人，不要总想着靠谁谁，人都是自私的，自己才是最靠得住的人。
18。面对失败，不要太计较，天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿起体肤……。但要学会自责，找到原因，且改掉坏习惯。二十岁没钱，那很正常，三十岁没钱，那是宿命。
人际交往:有效沟通 如何沟通的15条经典原则
一、讲出来
尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。
二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教
批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。
三、互相尊重
只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。
四、绝不口出恶言
恶言伤人，就是所谓的“祸从口出”。
五、不说不该说的话
如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓的“一言既出、驷马难追”、“病从口入，祸从口出”，甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾！所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦；但是完全不说话，有时候也会变得更恶劣。
六、情绪中不要沟通，尤其是不能够做决定
情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明；尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性，如：吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属，尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”，这很容易让事情不可挽回，令人后悔！
七、理性的沟通，不理性不要沟通
不理性只有争执的份，不会有结果，更不可能有好结果，所以，这种沟通无济于事。
八、觉知
不只是沟通才需要觉知，一切都需要。如果自己说错了话、做错了事，如不想造成无可弥补的伤害时，最好的办法是什么？“我错了”，这就是一种觉知。
九、承认我错了
承认我错了是沟通的消毒剂，可解冻、改善与转化沟通的问题。就一句：我错了！勾销了多少人的新仇旧恨，化解掉多少年打不开的死结，让人豁然开朗，放下武器，重新面对自己，开始重新思考人生，甚至于我是谁？在这浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是“我”，如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时，即使是亲如父子，都可能反目成仇，偏唳一点的，离家出走还算什么，死给你看的例子都屡见不鲜！
十、说对不起！
说对不起，不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事，而是一种软化剂，使事情终有“转圈”的余地，甚至于还可以创造“天堂”；其实有时候你也真的是大错特错，死不认错就是一件大错特错的事。
十一、让奇迹发生 如今自己愿意互相认错，就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹；化不可能为可能。
十二、爱
一切都是爱，“爱是最伟大的治疗师”。
十三、等待转机
如果没有转机，就要等待；急只会治丝益棼；当然，不要以为空等待，成果就会从天下掉下来，还是要你自己去努力，但是努力并不一定会有结果，或舍本逐末；但若不努力时，你将什么都没有。
十四、耐心
等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。
十五、智慧
智慧使人不执着，而且福至心灵。
圆滑做人十五招，人生小径变大道！
1、说话要用脑子，做事慎言，话多无益，嘴只是一件扬声器而已，平时一定要注意监督、控制好调频旋钮和音控开关，否则会给自己带来许多麻烦。讲话不要只顾一时痛快、信口开河，以为人家给你笑脸就是欣赏，没完没了的把掏心窝子的话都讲出来，结果让人家彻底摸清了家底。还偷着笑你。
2、遇事不要急于下结论，即便有了答案也要等等，也许有更好的解决方式，站在不同的角度就有不同答案，要学会换位思维，特别是在遇到麻烦的时候，千万要学会等一等、靠一靠，很多时候不但麻烦化解了，说不准好运也来了。
3、对小人一定要忍让，退一步海阔天空，实在不行把属于自己的空间也送给他们，让他们如莺歌燕舞般陶醉吧。俗话说大人大度量，不把俗事放在心里，小人鼠肚鸡肠，惹着小人就等与惹了麻烦，天底下顶数小人惹不起。直到现在我也没想出更好的办法战胜小人，不知道敬而远之是否可行。
4、这世道没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨，不要参与评论任何人，做到心中有数就可以了。所谓盖棺论定的道理多简单，就是有操之过急。谁也没有理论依据来介定好人与坏蛋，其实就是利益关系的问题。
5、只有花掉的那部分钱才是真正属于你的财富，你就是家缠万贯，生时舍不得吃、舍不得穿，俩眼一闭，剩下的钱你知道谁花了才怪，冤不冤。还有那些省吃俭用的贪官，好好的高官不做，结果因贪返贫，一分钱没花着还搭上个人财产全部没收，惨不惨。
6、做事情一定要事先设立道德底线，小偷也清楚有些东西是绝对不能偷的。所以说事情万万不可做绝，落井下石的事绝对不要干，给别人让出退路就等于自己前进了。
7、对于那些经常找你麻烦甚至欺负你的人，能忍则忍，没必要时刻与莽夫过不去，但一定要给他攒着，新仇旧怨积累起来，正义和真理就属于你了，那么瞅准机会一定要彻底教训他一次，在法律赋予的权限以内，往死里整，往死里揍，让小子永远记住：除了你爹，没人会惯你这些臭毛病。
8、明枪易躲，暗箭难防，背后算计你的小人永远不会消失，这是中国特色，小人不可得罪，同样小人也不可饶恕,这是万世不变的真理，说到底小人也有心小的一面，对待这种人要稳准狠，你可以装做什么也没发生，天下太平，万事大吉，然后来个明修栈道，暗渡陈仓，以毒攻毒，让小子知道：小人也不是谁都可以做的，做好人要有水准，做小人同样有难度。
9、对待爱你的人一定要尊重，爱你是有原因的，不要问为什么，接受的同时要用加倍的关爱回报，但是千万不要欺骗人家的感情，爱是最珍贵的财富，这是你用钱买不来的财富。不要让事业上的不顺影响家人，更不要让家庭的纠纷影响事业。那样做很不划算，家人和事业都受影响，甚至损失。男人要善于扛事，要把眼泪咽下去。记住：轻视人家付出的情感就等于蔑视自己，玩物丧志，玩人丧德，爱人是一种美德。
10、背后夸奖你的人，知道了要珍藏在心里，这里面很少有水分。当面夸奖你那叫奉承，再难听些叫献媚，你可以一笑而过，就当什么也没发生，也许不久就有求于你，对于那种当众夸奖你的人，就疏忽不得了，也许你转过身去,就用指头戳你，掌握一条原则：逢人多贬自己，少夸别人，选先评优的时候除外。
11、有些人习惯了占你小便宜，小人小肚肠，大人大度量，有机会坑他一把大的，出一次大血，同样让他记住：天下根本就没什么免费的午餐，哪有白拣的便宜让你赚。小恩小惠攒多了就是一个大窟窿，只要接受就一定要找机会回报，行下春风望夏雨，付出就是为了收获，其实就是一个简单的种子与果实的关系。千万别让天真给害了，记住：人生如戏，都在寻找利益的平衡，只有平衡的游戏才有可能玩下去。
12、患有心理疾病的人是不负法律责任的，可以没有理由的咬你一口，所以对待疯狗级的人物要敬而远之，保持不来往，不交流，退一步，海阔天空，相信疯狂也是一种人格，虽不值得尊重，但自有其存在的道理，生物链少不了这一环。
13、做一个人生的观光客吧，说到底只要与人为善，以德服人，离是非远点，靠家人近点，便有了心安，有了惬意。乐观的心态来自宽容，来自大度，来自善解人意，来自与世无争。坏心情是失眠时折磨出来的，其实现实并没有你想的那样糟糕，生命有高峰也有低谷，根本没有一帆风顺的人生，邓小平怎么样，三起三落，最后还不是凡事他说了算。
14、所谓的缘分无非只有善恶两种，珍惜善的，也不要绝对排斥恶的，相信擦肩而过也是缘吧。全世界近60亿人口，碰上谁也不容易，所以遇到恶缘，也要试着宽容，给对方一次机会，不可以上来就全盘否定。
15、待人接物要摆正自己的位置，不可以老把自己当人物，老拿自己当领导，老把自己当富翁，老以为自己是情圣，老是自我感觉良好，即便真是小有作为，业绩斐然，也要谨慎，要虚怀若谷，要大智若愚，其实人的最终结局都是一样的，只是你把自己看复杂了，说句俗话：千万别把自己当回事。
第四篇：世界企业培训大师Dr.Thiagi：“哪一个更有效？培训活动VS教学视频”
Which is more effective: training games or instructional videos
Which is more effective: training games or instructional videos? This frequent type of question is also a very frustrating one.This question is very much like another question, Which is more popular: apples or oranges? The answer to this question obviously depends on a number of factors.What specific type of the fruit are we talking about? I like golden delicious apples but hate the Granny Smith variety.I like navel oranges but not the thick-skinned variety.What purpose are we talking about? Oranges are more popular for making breakfast juice but not very popular for making pies.Who are we talking about? Some people prefer oranges and some prefer apples.Some people actually don’t like one or the other of these fruits.And some people are allergic to one or the other.The comparison between training games and videos(or lectures, or textbooks, or eLearning, or workshops, or any other training technique)is as meaningless as comparing apples and oranges.培训活动（游戏）或教学视频，哪一个更有效?这是企业培训者常常遇到的一个令人困扰的问题。
这像是在问“你是喜欢苹果还是橘子?”答案显然取决于诸多因素。
比如水果的品种：我喜欢香脆的红苹果但讨厌酸涩的青苹果。我喜欢脐橙但不喜欢皮厚的橙子。
我们谈论哪个水果更受欢迎的目的是什么?橙子做早餐果汁更受欢迎,但做馅饼却不是非常受欢迎。
我们在和谁谈论?有些人喜欢橘子而有些人喜欢苹果。有些人不喜欢这些水果的某一个品种，而另一些人对某种水果过敏。
培训游戏和视频之间的比较(或讲座,教材,网络学习、研讨会、或任何其他培训技术)就如同苹果和桔子的比较一样没有意义。
What type of game? When we say games, what exactly do we mean? Obviously, there is an enormous difference between a simulation game that authentically reflects workplace processes and an icebreaker that requires participants to match the lines of a limerick.Similarly, what do we mean by the term video? Are we referring to a talking-head video of a lecture by an expert or an award winning documentary of creative behaviors, or a segment of a feature movie that is used to illustrate some leadership behavior? How about a video that presents critical customer-relations vignettes, pauses after each vignette, requires teams to analyze the situation and come up with recommendations, and score points based on the similarity of these recommendations and those from a panel of experts? Do we classify this hybrid technique as a training game or a videotape? 哪种培训活动? 当我们说到培训活动或游戏,我们具体指的是什么?显然,这个游戏有别于那种真实反映工作流程的模拟游戏。同样,视频这个词是什么意思?我们指的是专家视频讲座还是获奖纪录片,还是一段展现了领导行为的视频?或者是讲述关键客户关系的视频？这些视频要求学员进行情景分析并提出建议?我们要将这种混合培训技术划归成培训游戏或录像带吗? A decade ago, my colleague Richard Clark at University of Southern California did a meta-analysis of controlled research studies that compared different training media such as educational film and classroom instruction.Not surprisingly, Clark came up with the conclusion that media don’t make any difference.What makes the difference is the design elements.For example, we can use a “discovery-learning” design approach in an educational film or a classroom lesson.The critical factor is not the medium but some specific feature of the medium.If we extrapolate Clark’s findings to our initial question, we will conclude that it is not games but specific features of games(such as active participation, score points, interaction among team members, and competition across teams)that make a difference.It is not videos in general, but the critical features(such as realism, motion, and audiovisual capabilities)that make a difference.十年前,我的同事理查德·克拉克在南加州大学做了一个有关不同培训媒介，如观看教育题材的电影和听课堂教学的对照分析研究。毫无意外，克拉克得出的结论是,不同的培训媒介对培训效果并没有造成任何差别。真正带来影响的是教学设计的元素。例如,我们可以把“发现学习”的教学设计融入一场教育电影或一个课堂教学。影响培训效果的关键因素不是媒介,而是媒介的一些具体特征。如果我们用克拉克的发现去思考本文开始的那个问题，我们可以得出这样的结论：培训活动的具体特点(如积极参与，得分点, 团队成员之间的互动,以及跨团队的竞争)会对培训效果产生重要影响,而并不是培训活动本身。不是一个视频带来了某些影响,而是视频或游戏里的某些关键因素(如真实性、动态和视听功能),造就了不同与差异。What Is the Purpose? Whether a game is more effective than a video also depends on the purpose to which it is being used.A simulation game is effective when used for helping participants acquire certain analytical skills.However, it would be ineffective for helping participants get acquainted with each other at the beginning of a training session.An icebreaker with lines of limerick effectively serves the purpose of getting acquainted but it will be perceived as being silly when used in the middle of a workshop on cost-benefit analysis.Whether we compare a training game with a video, or one training game with another, or one video with another, it is important to specify the purpose for which the training technique is being used.培训目的是什么? 一个培训活动是否比视频更有效也取决于当时使用的目的。模拟活动如果是用来帮助参与者获取一定的分析能力时，它会是有效的。但是,当这个培训活动用在培训的开场时，则无益于帮助参与者熟悉彼此。同样的，在课程中间如果做破冰游戏对于帮助学员理解知识就毫无意义。因此，当我们比较培训活动和视频,或者不同的培训活动之间哪个更有效的时候,最重要的是要弄清楚使用它的目的是什么。
Who Are the Participants? Different people react differently to the same training game.For example, a game that highly motivates a typical US group may be perceived as fluff and irrelevant by a typical Canadian group and downright threatening by a typical Japanese group.Similarly, a video that excites a group of young adults can confuse a group of older adults.The opposite could also be true: a traditional video that appeals to baby boomers may bore members of the Nintendo generation.学员是谁?
不同的人对同一个的培训活动（游戏）有不同的反应。例如,一个培训活动（游戏）也许能够使一群外企的管理者很兴奋，却未必对国企或民企的学员有同样的效果。同样一个视频,可能会使一群90后非常投入却让一群70后觉得不知所云，反之亦然。
Toward the Answer Comparing training games with other training techniques is a meaningless exercise unless we specify exactly The specific features of the game and the other method The purpose for which the game and the other training technique are used for Who are the participants using the game and the other training technique Here’s a sample of our initial question can be rephrased:
Which of these two techniques is more effective in helping a group of experienced hotel employees acquire customer-service skills: an authentic simulation game that incorporates critical incidents and includes a lengthy debriefing by an expert facilitator or a documentary-format video with workplace vignettes and graphics and captions followed by a group discussion? The answer to this version of the question is obvious: Either technique can be equally effective.总结
简单地把培训活动或游戏与其他技术进行比较是没有意义的,除非我们能够确定： 培训活动或其它技术的具体特点
培训活动或其它技术的目的 培训活动或培训技术的对象是谁
举个例子: 下列两种技术哪个能够更有效地帮助一群经验丰富的酒店员工获得客户服务技能: A.一个真实的模拟游戏其中包含有关键事件和由一个专家事后的详细阐述和解读； B.展示工作场所的记录视频，图片和标题, 然后进行小组讨论。这个问题的答案是显而易见的: AB两种技术可以同样有效。
A General Question Many people accuse me of academic hair splitting when I analyze the question comparing games with other training techniques.These people protest that all they wanted to know is whether training games, in general, are effective.Let me answer this question.In my definition, these are the critical features of a game: They have a structure(rules), they require active participation, and they frequently involve collaboration among team members and competition across teams.A critical feature of a training game is its direct relationship to a set of relevant skills, knowledge, and attitudes.If we agree to this definition, let me make some generalizations about the effectiveness of training games.In doing so, let me use Kirkpatrick’s four levels of instructional evaluation: 常见的一个问题
当我在分析比较培训活动和其它培训技巧的时候，许多人说我吹毛求疵；这些人争论说，他们所想知道的很简单，是否所有培训活动都有效。
让我现在来回答这个问题。
在我的定义里,一个培训活动的关键特征包含:具备结构性,要求学员积极参与,经常涉及到团队成员之间的协作和跨团队的竞争。培训活动的一个关键特性是这个活动与所要学习的相关技能,知识和态度之间的直接关系。如果大家认同这个定义,让我对培训活动的有效性进行一些概括。我用柯克帕特里克的四级评估来解释：
Level 1 in Kirkpatrick’s model relates to participants’ reactions.In general, participants react favorably to the use of training games.This generalization is based on reports from external observers and from the participants themselves.Participants have fun while playing a training game;they immerse themselves in the activity.一级评估：参与者的反应。培训活动参与者的对这个培训活动反应良好。这个结论可以从外部观察者和参与者自身的反应得出。参与者学得很开心;他们沉浸在活动中。Level 2 evaluation relates to learning outcomes.Test results indicate that if the game is relevant to instructional objectives, participants learn effectively in terms of both immediate recall and long-term retention.This is probably because games provide opportunities for repeated practice in a highly motivating situation.二级评估：学习成果。测试结果表明,如果培训活动与教学目标相关,学员在短时间回顾和长期记忆中都更加有效记忆。这可能是因为游戏提供了一个在高度激发参与状况下重复练习的机会。
Level 3 evaluation relates to behavior changes.Games tend to produce more transfer and application of newly-learned skills to workplace situations.This is especially true of simulation games that involve authentic reflection of workplace situations.The transfer a training game to the real world increases when participants are debriefed after the game and encouraged to do some action planning.三级评估：行为变化。培训活动更有利于为新技能转移到工作场景提供更多转换和应用机会。涉及工作情况真实反映的模拟游戏尤其如此。在对培训活动做总结报告以及鼓励学员做行动计划的时候，培训培训游戏可以帮助学员把学到的技能转移到真实的工作中。
Level 4 evaluation relates to organizational impact.If the instructional content of a game is directly related to skills and knowledge associated with improving the organization’s bottom line, then it has a high probability of achieving a high impact.四级评估：对组织的影响。如果一个培训活动包含的教学内容与能够改善组织瓶颈的相关的技能和知识直接相关,那么它实现高度影响的几率会很高。
Useful Questions Here are three questions that avoid invidious comparisons and provide useful answers: How can we select the most appropriate training technique that effectively matches the specific instructional purpose and preferences of a specific group of participants? How can we modify a training game(or any other training technique)to better suit the instructional purpose and participant preferences? How can we combine different training techniques to increase their joint effectiveness? These questions are definitely worth looking into.有用的问题
这里有三个问题,可以帮助我们在选择不同的培训技巧的时候避免无意义的比较,并得到有价值答案: 我们如何挑选最佳的培训技巧以有效地匹配特定的教学目的和有特定偏好的学员？ 我们如何调整修改培训游戏(或任何其他培训技术)来更好地适应教学目的和参与者的偏好? 我们如何整合不同的训练技巧来增加它们的协同效果?
这些问题值得我们每一位培训人深思。
点击咨询 