第一篇:团结
一,写作文的基本程序
1.审题。先看看题目的意思是什么?搞清楚写这篇作文题的相关要求。
2.弄清楚文体。作文有议论文,记叙文,说明文,要你写的作文问题是什么?小学生一般写的是记叙文文体。中学生已经会写三种文体了。所以弄清楚作文文体也很重要。
3.根据题目和问题要求,开始在头脑中搜寻和其有关的素材,对作文进行设计,确定立意,设计结构,内容,开头和结尾。
4.设计好了就列提纲,把层次设计一下。
5,开始写作文。尽可能一气呵成。
6.修改作文。查找文章中的薄弱环节,然后进行修改。
二。如何写好作文
1.高的立意很重要。立意就是作文的主旨,中心思想。站得高才看得远就是这个意思。
2.好的开头和结尾容易给人留下深刻印象。
3.精巧的结构设计给作文增彩,是骨络。
4.优美的语言,真诚的感情流露很重要,是血肉
三、如何才能写好作文
1.多阅读经典书籍,积累沉淀语感和文化内涵
2.多背诵优秀篇章段落,从模仿到创造
3.多写。有了特别的感受就记下来,练习自己的表达。
4.多思考。不仅要欣赏而且要思考,看看别人是如何表达的,学习好的方法。
不要浪费
作者:高宁宁 | 学校:高思教育 | 时间:2009-11-01 不要浪费!是我要向全中国人呼吁的一个问题。现在由于社会发展得越来越快,于是,娇生惯养的独生子口袋里的零花钱越来越多,他们浪费得也越来越多。
记得小当家干脆面是许多小学生喜爱的食品。因为其中常常带有一些卡片,于是浪费开始了。许多人买了面以后,便分给别人,只是把卡留下来。如果其中含有没有得到的卡,便会乐得手舞足蹈;但是如果得到的是已经有的卡,便会异常愤怒。但是最近“掌上脆”干脆面也讲一些可以折成立体恐龙的卡片放入了面口袋里,于是浪费又盯上了这位老兄。
节俭是西方人的美德之一;而浪费则是中国人特有的“美德”,这种做法,在外国人眼里是不可理解的。有一个故事讲述了两只猫,一只中国猫,一只美国猫。中国猫非常肥,而美国猫很瘦。中国猫便讲述它在餐厅吃人们的剩饭与剩菜,吃得非常好。美国猫夸它:“你太有口福了。在美国,剩饭与剩菜都会被人们打包拿走,盘子里什么也不剩。我只能去垃圾箱或抓几只老鼠充饥。这是一个有趣的童话,却反映了中国人的浪费与美国人的节俭,这可是很明显的对比!
同学们,现在你们就行动起来吧,不要再浪费了。用你们的行动来感染周围的人们,在感染全中国。让全中国人不要再浪费了,变的节俭吧!
“勤能补拙良训,一分辛苦一分才”。古今中外,每一个成功者手中的鲜花,都是用他们辛勤的汗水浇港灌出来的。可见,刻苦学习是踏上成功之路的唯一途径。
说到这里,你可能会问为什么要刻苦学习?因为学习也是实践,不断的学习与实践是人们获得才能的基础和源泉。只要一丝不苟地勤奋学习敢学敢问,变不知道为知道,不断地增长知识,相反,如果学习时三心二意,不懂装懂,在学习中投机取巧,弄虚作假,就会一事无成。
我想大家都知道《悬梁》的故事吧。东汉时期,有个着名的政治家叫孙敬,每天从早到晚,常常是废寝忘食,时间久了,他还不休息,疲倦地直打瞌睡他怕影响学习,便把绳子系住头发绑在房梁上。这样打盹时,头一低,绳子牵住了头发,马上就清醒了,可见,我们古代人民是多么热爱学习呀!
你们认识爱因斯坦吗?他是一位伟大的科学家,可他在中学时的成绩却不好,考了二次大学才被录取,学习也不出众,毕业后很长时间都由找对象到工作,在七年里,他在极其艰苦地条件下,顽强地学习工作着,终于利用业余时间勾画出了相对论的理论基础。
可见生而之知者是不存在的,天才也是不存在的。人们的才能虽有差别,但主要来自于刻苦勤奋的学习。世界上没有学不会的东西,问题在于你肯不肯学,自幼养成刻苦勤奋学习的习惯,就会比一般人更有才能,人们却误以为是什么天才,捧之为神童,其实天才与神童的才能主要是后天刻苦勤奋获得的。
“宝剑锋从从磨研出,梅花香自苦寒来”。让我们刻苦学习成为祖国的栋梁,成为世界一颗耀眼的明星,为祖国的末来出一份力吧!
大家好,今天我要讲得主题是“勤奋”,把“勤奋”这个词语拆开后,我们得到的是“勤”与“奋”,“勤”在汉语字典中解释为“尽力多做”,而“奋”解释为“鼓起劲来”我们只有不懈的努力才能取得优异的成绩。唐代着名诗人韩愈说过“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟”。意思是指:用书堆积起来的大山中,要想攀登遥远的高峰,勤奋就是那登顶的唯一路径;无边无际的知识海洋里,苦难将是一艘前行的船,能够载你走向成功。这句话告诉人们:在读书、学习的道路上,没有捷径可走,没有顺风船可驶,想要在广博的书山、学海中汲取更多更广的知识,“勤奋”是必不可少的。是啊!我们用自己不懈的努力与艰辛的“旅途”才能换来成功的喜悦之情,若你没有坚强的毅力,你只能换来失败的悲伤之情。
我们当今的社会竞争是多么激烈啊!要想在莘莘学子脱颖而出,我们只能认认真真,努力的干好每一件事情。伟大的文学家思想家鲁迅说过“哪里有天才,我是把别人喝咖啡的功夫,都用在工作上了”。在这茫茫人海中,想要斩头露角,我们只有花更多的时间来挖掘书海中的奥秘,用更多精力投入于知识的海洋。
在古时候,也有许多人勤奋读书,他们都获得了巨大的成就,像匡衡凿壁偷光,像苏秦悬梁刺骨,像王欢安贫乐道,这一桩桩,一件件事都说明了伟大的成绩和辛勤的劳动是成正比例的。有一分劳动就有一分收获,日积月累,从少到多,奇迹就可以创造出来。
“勤奋”二字一直陪伴在我们身边。在考场中,若没有考生们勤奋的复习,怎能考出优异的成绩?在运动会上,若没有运动员们艰辛的练习,怎能出来优秀的成绩?我们应当努力奋斗,有所作为。这样,我们就可以说,我们没有虚度年华,并有可能在时间的沙滩上留下我们的足迹。
在人生中,人的天资是有差别的,但勤奋比天资更重要的多,让我们从现在开始,不懈地努力吧!在人生的考验中获得你满意的成绩吧!
成功的喜悦
今天下午,我非常沮丧,因为我语文考试才得了75分,所以心情很不好。回到家后,我若无其事地躺在床上,心里想着为什么我会这么沮丧呢?就只是因为语文成绩不理想?后来我又想了想,只要我努力复习,语文成绩就可以上去的呀!那为什么我不复习呢?是因为懒吗?勤能补拙,笨鸟先飞。只要我坚持不懈,持之以恒地复习语文,总有一天语文成绩会上A的,便后,我开始了我的复习计划。我把语文课文读了又读,词语背了又背,背着背着,厨房里传来熟悉的声音:”吃饭啦!今天是吃你最爱吃的鸡翅膀啊!”可我却像“木头人”似地拼命的复习。先前我一听到这个声音就会像鸟儿一样“飞”过去,可现在我似乎迷上了玩“木头人”的游戏了,过了好一会儿才出去吃饭,今天晚上我吃饭的速度比之前的速度都要快。当我吃完饭后就情不自禁地冲进了书房,又在拼命地复习了......就这样,日复一日,我每天晚上都在拼命复习。在语文测验的前一天,我十分有信心考上A。果然,功夫不负有心人,我这几天的功夫总算没有白费,我得到了自己理想的分数——92分!这使我欣喜若狂,放学后,我开心地走回家了。
这就是我通过努力取得的分数,这成功的喜悦很甘甜,我决定以后要更加努力地复习。笛福曾说过一句名言——害怕危险的心理比危险本身还要可怕一万倍!
有句话说:“团结力量大。”这次我可算是彻底领悟都了这句话的含义。团结力量大
今天上午,随着一阵悦耳的铃声响起,老师款款的走进了教室。看老师笑着对我们说要玩个游戏,同学们都十分高兴、激动,又有点儿紧张和迫不及待。老师先让我们拿出准备好的针和线,又让我们把右手背在身后,叫同桌两个都只能用左手来穿针引线,并在线的尾端打上一个结。当时我心想:不就是穿个针,打个结嘛,有什么难的。
时间总是不等人的,现实又把我从想象中拉了出来,随着一声令下,我忙开始干了起来,原以为很简单,实际做起来却又那么难。那线就像是只调皮的小兔子,左一下,右一下,总不让我把它穿过去。
时间一分一秒的过去了,已经有许多同学做完了,他们的神情就像是在战场上凯旋归来的将军似得,我不禁头涔涔而心怦怦。忽然,那淘气的兔子似乎被驯服了,我的同桌拿针我拿线,看准了针眼一推,线就被我推进去了。这时,我把线挽起来,让同桌把结系上。看到我的动作,同桌立刻心领神会,把结系上了。再看后
面的一组,好不容易把线引进去了,一拉,线又出来了。又过了一会儿,同学们几乎全完成了。有的洋洋得意,有的垂头丧气,有的既不高兴也不难过。还没等我们的高兴劲过去,又即将要做一件十分艰巨的任务——缝纽扣。
一听要把纽扣缝在纸上,我的心中可真是打了五味杂陈,既乐又悲,乐的是可以给组里加分,悲的是我们不会缝扣子,只能硬着头皮死马当活马医了。
经过我和我的组员不断地摸索,可谓是千难万险,做错了N次,最终成功了。经过这次游戏,我领会到了干一件事要众人合作,如果不团结,就算一个人再厉害也干不好。团结力量大,或许就是这个意思吧!
第二篇:团结
中国古代司法鉴定
前言:我国司法鉴定历史源远流长,据史料记载,起初萌芽于西周初年,以惯例制俗成法的形式表现,在战国初期定型,汉唐时代随着社会的稳固,以及人民生产生活的需要下,进一步巩固创新,宋元时期日期成熟,明清近代缓慢发展。民国时期随着我国对西方现代科技的引进,有一定的进步,解放后随着改革开放的步伐,我国司法鉴定行业才开始突飞猛进,跨越入了整个现代化时代。
关键词:司法鉴定
神明裁判
司法审判
一、司法鉴定的概念
司法鉴定是指在诉讼活动中鉴定人运用科学技术或者专门知识对诉讼涉及的专门性问题进行鉴别和判断并提供鉴定意见的活动。或者按照现代司法理论的价值说,司法鉴定是指在诉讼过程中,对案件中的专门性问题,由司法机关或当事人委托法定鉴定单位,运用专业知识和技术,依照法定程序作出鉴别和判断送一种活动。
二、中国古代司法鉴定的特点
中国古代司法鉴定出现的比较早,基础实用性很强,并且随着社会的进步和发展共同进步。与国外相比,政府主导的特性明显,并且随着司法形势的需要而分工细致,就大体上而言,法医鉴定方面成就比较突出。
三、司法鉴定的起源和发展
司法鉴定制度的兴起与社会制度的发展具有密切的关联。人类对自然、社会认识的历史发展经历过从无知愚昧到科学探索、科学认识的过程。同样,在人类生活中扬善惩恶、妥善解决生活纠纷的裁判活动中,对于证据的获取和认定经历过神明裁判时代、人证裁判时代和物证裁判时代。司法鉴定就是伴随着这种如何发现证据、如何确定证据、如何确保证据科学性、客观性的要求而产生、发展。
司法鉴定是依据司法证据方面的认定,由于缺少条件,神明裁判是证据制度发展史上最原始的一种证据制度,例如獬豸兽断案之类的神明裁判式的取证方法,它是在人类对社会、自然还缺乏认识的原始社会及奴隶社会时期,采用一定形式和现象作为神灵旨意帮助裁断案情,对争议事件的鉴定也是由“神意”控制,从而衍生出如“水审法”、“火审法”、“热油审”、的鉴定手段,“那时候,法庭不是为查明案件事实设立的机构,而是为获得‘神灵指示’设置的场所。”司法裁判和司法鉴定的控制权实际上被“神”所掌握,法官的任务只不过是对神灵显现的答案予以宣示。当时国家政权的统治者不但自身为神的崇拜者,同时利用人们的愚昧无知和宗教迷信,用这种证据制度来断狱决讼,以达到维护和巩固自己统治地位的目的。
随着人类理性的觉醒,司法者和社会民众深刻认识到必须将司法审判和司法鉴定的控制权从而理性,人们只有自己查明事实真相进行裁判才有说服力,使案件的原被告认可司法的权威,法定证据随之出现,人类社会的司法活动进入了证据时代。在证据时代早期,人证(证人证词、口供)是唯一的证据,因此,口供的获取成为执法者的主要任务。为获取口供、查明事实真相,执法者可以不惜一切代价、不惮采取任何手段。我国古代种种令人发指的刑讯、纠问式审判,都是“但求真相,不问代价”的典型。人证裁判时代是公正的起源具有跨时代意义,但也直接导致了刑罚的滥用和随意性,司法本身的权威性、公正性受到了严重的质疑。因此,人类在确定口供、证人证词在司法审判上的证据作用同时,也开始探讨采用其他方法作为证据帮助审判。此时,发现物证、研究物证引起了审判者的关注。司法鉴定的出现对物证的证据价值提供了依据,并且也对司法审判的证据制度起到了实质性改变作用。人类证据制度进入了物证时代。司法鉴定也随着物证的真实性、价值性考量展现它的意义。
三、司法鉴定在各个朝代中的发展和成就
在周初,统治阶级为了维护自己的统治稳定性,缓和阶级与社会矛盾,在社会司法程序上推行,为了加强法理的正统性和说服效果,合理合据的运用检查结果作为断案依据,据史料记载,周朝的司法制度已经大体完善,司法机关方面,设有刑狱的司寇,他们在刑法法令的制定和公布时,也听讼断狱,在审判诉讼阶段,进行必要的调查和检验。此时可作为我国司法鉴定活动的渊源,这也说明我国司法鉴定活动以刑法为发起附着点开始萌芽发展,到了西周中、后期,以调整财产关系和婚姻,家庭关系为主要内容的民事法律规范在社会生活中起到越来越重要的作用。这时期订立民事契约时,双方均在署名后边划一个十字或捺个手印,表示双方信用。这样,就开始形成了司法物证出现的萌芽时期。中国古代就有以指纹来判断身份的概念,这比西欧先进了1200多年。对于以上司法物证在人们活动中必然存在真伪的怀疑。对之的公示鉴定越来越走向正式化。据《周礼》的记载,在西周设立“司历”一职,其职责涉及对刑事案件的器械,赃物的管理。对于涉及财产的案件,同样要求人证,书证。据《周礼·秋官·小司徒》记载,一般民事纠纷,应有附近邻居提供证据。有关土地纠纷,则以官方的土地舆图为审判依据;有关债务纠纷,则须以相关的契约作证。官府有权断定相互纠纷中契约的有效性。到了公元前七世纪左右,西周的司法鉴定制度正发展的实体化,当时审判诉讼提起之后,规定了调查和检验的步骤。例如《札记·月令》:“孟秋之月命理瞻伤、察创、视折、审断”⑶。可见,西周已有司法法医检验伤害制度。字面上解释,“理”是指司法鉴定人员,“伤、创、折、断”是指伤害的不同程度。“瞻察、视、审、“是指不同的检验方法。意思就是对损伤检验的规定是由政府司法鉴定人员参与勘验检查、决定,由此可见,我国司法鉴定活动中以法医学为代表的最早时期也是在西周。大约在公元前500年到公元10世纪期间。这时不仅关于司法鉴定的法律已经出现,鉴于医学已经得到一定程度的发展,在处理人命案件时,执法人需要征求医生的意见判断伤情等作为证据来处理案件。在已发掘的秦墓竹简中,亦有他杀、杀婴、自缢、外伤性流产等检验案例的记载。战国末期还有“令史”专门从事尸体检验和活体检验。在《出子》中,一原告里士伍之妻甲到官府告同乡里的女子丙将其殴至流产,并呈送凝血状的胎儿作为罪证,这是犯罪行为所侵害的客体物,之后官员予以认证,这虽是基于经验和常识断案,也是鉴定行为的一种体现。当时的司法鉴定已经具备程序性与实体性的统一,在1987年出土于湖北省荆门市包山二号战国楚墓中发现的包山楚简中来看,同期的《集箸》即集着,共13枚简。是有关验查名藉的案件记录。《集箸言》有5枚简。是关于名籍纠纷的告诉及呈送主管官员的记录。《受期》共61枚简。是受理各种诉讼案件的时间与审理时间及初步结果的摘要记录。其中就有需要认实的记录,这是司法鉴定的体现。《疋狱》即记狱,公23枚简。是关于起诉的简要记录。引起诉讼的事情有杀人、逃亡、反官、土地纠纷等,其中重点写断案的依据里有调查确认的过程。尤其对于证据的资格审查方面算是绝妙之笔,这是早期人类司法鉴定对于非法证据排除的先驱。秦朝大一统后,在战国的基础上,进一步发展了司法物证和检验制度。据《云梦秦简》记载,在秦朝初期就有“令吏”、“隶臣”兼施尸体伤痕检验和现场勘查工作。司法机关受理案件后,就比较重视现场勘查和法医检验,并作较详尽笔录。《封诊式·穴盗》中有关于家被盗现场的方位,痕迹的形状和大小等情况的描写,“于侧房,墙中央一新洞,洞沿宽刃凿迹,外地松土着旧綦履迹”。痕长一尺二寸;前掌花纹密、长四尺;中腰花纹稀,长五寸;墙洞口似登攀;松土付膝部和手印各六处„”《爱书》“经死”中详细记载了各种死者尸体悬挂的位置,绳索的质地和粗细、长短、绳套的相交情况,绳套在颈部形成痕迹的颜色,舌头外伸的情况等。最后还区分了自杀或他杀应注意勘查的几个关键问题。在“贼死”中也都强调仔细勘查,以便发现、搜集各种证据和线索,这些反映了当时在审案件时,广泛使用各种司法鉴定手段。除了鉴定技术外,在进行司法鉴定的法律规定方面,也有明确规定。首先,对于死因不明的,原则上要进行尸体检验,违反者要依法予以处罚;其次,检验和鉴定必须有专门人员来负责。从《云梦秦简》的记载来看,县里的“令吏”一职,就是专门负责检验和鉴定的国家公职人员。此外,在鉴定文书的体例和格式方面,也有统一的标准式样,表明对司法鉴定已逐步趋于规范化。
汉承秦制,司法鉴定在汉初时期没有多大变化,到了东汉时期,随着自然经济的发展,人民越来越有意识重视对司法鉴定方法的研究,并把一些鉴定结论做以归类。《汉书·薛宣传》中,已经载“疻”“痏”(殴伤为疻,殴人为痏)等名词,“遇人不以义而见者,与人之罪钧”。东汉著作家应邵在《汉书集解》注:“以手杖殴击人,剥其皮肤,肿起青黑而无创瘢者,律为“疻痏”.三国两晋南北朝物证检验的种类区分更加明显。三国时期的司法物证检验的范围较以前有所发展和扩大,从死因检验、伤痕鉴定,到笔迹检验、弹丸检验等均有出现。据《三国志·魏书》记载:“三国时期,魏国的国渊出任魏郡的太守期间,有人投递匿名信诽谤朝庭,政府让他组织查处是谁干的。由于匿名信有好几处引用张衡的作品《二京赋》之内容,国渊请求把匿名信的原件留下,向郡属功曹(官吏)发出指示,选派聪明颖悟的年轻人,派他们求师就学《二京赋》找到写此书的人便向他学习,然后请他代写了书信,经与诽谤信中的笔迹比较进行比对,抓到了写诽谤信的人。这也是较早成功的文书物证检验。这时期弹丸检验也有出现。例如《三国志·吴志》有一则故事:“吴国太子孙登外出狩猎时,有人用飞弹袭击他,孙登的随从当即找到了弹丸,并抓获一名手持弹弓的人,随即进行询问,但该人不承认是他行刺的,孙登把拣到的弹丸与此人带来的弹丸拿来作了比对。运用类比推定的方法断定两者确实不同,遂放走此人。在刑事科学技术方法进入司法审判领域的过程中,法医学起到了先驱者的作用。在这个方面,法医学不仅是最早出现、最为重要的学科、而且对其他刑事侦查证据学科的兴起和发展起到了直接的推动作用,如痕迹学、指纹学、文检学等,法医学的诞生和发展,与社会经济的发展、法的出现、以及医学和其他自然科学的进步有着密切的关系。
古代司法鉴定发展至唐朝,达到了一个高峰。在集中国古代中华法系之大成的《唐律》及其《疏议》中,再吸收秦汉以来司法实践经验和发展成就的基础上,从法律上进一步完善了司法鉴定制度。其突出表现,就是在法律中对人命(凶杀)案件和伤害案件的检验问题作了明确的规定。《唐律》规定,在人命和伤害案件等案件中,检验的对象主要分为三类,即尸体、伤者以及诈病者,即相当于现今的尸体检验和活体检查。同时,对伤害案件中“伤”的标准作了明确界定:即“见血为伤”;以及各种伤害的分类:手足伤、地物伤与刃伤,并根据伤害程度的不同,承担不同的刑事责任。如对损伤他人眼睛的行为,凡“眇一目”的、处以“徒一年”;而“瞎一目”的,则要处以“徒三年”。眇是“亏损其明而尤见物”;瞎则“目丧明全不见物”。两者损伤的程度不同,所以量刑轻重也完全不同。而所有这一切,都必须通过司法鉴定。除此之外,对于其他案件中的书证、物证的鉴定也得到了运用。也正因为如此,《唐律》对于检验人员的责任也作了明确规定:凡是没有根据实际情况进行周密鉴定的,出现问题,要视其情节追究责任予以处罚,严重者以误人罪论处。这些法律规定基本上都被后来各朝的法律所继承。
在此文书检验有一个著名案例:唐武则天垂拱年间,湖州佐史江琛为陷害刺史裴光,将裴光所写的文章中的字割下来,拼凑成文,伪造了一封写给徐敬业的谋反信,并向朝庭告发。武则天派御史张金楚负责调查此案。张金楚经鉴定是裴光所写,又将信拿起来对着日光看,结果发现信上的字都是粘贴而成的,平铺在桌上是看不出来的。于是他便将衙门的官员召集起来,当着众人面,将信件放在一盆水里结果一个个字都散开了。此冤案就此鉴定下告破。
五代中,在司法鉴定方面影响最深的是对于司法鉴定结果的分类和总结,就是中国现存最早的案例选编是由五代后晋和凝、和蒙父子编著的《疑狱集》,共4卷,辑录了汉至五代的情节复杂、争讼难决而最后获得了正确处理的案件,包括御史奏状、李崇还儿、丙吉辨影、黄霸戮乱、严遵壁听、赵和籍产、若水留狱、敏中密访等100例。对各案例逐一进行分析,对司法检验方面的经验也作了详细介绍。这展现并代表了当时法律鉴定的最高成果。后来流行的刊本除收有原来的和氏4卷外,补注的还收有明代张景所著《补疑狱集》6卷,清代金凤清又增辑疑案30例。这些经典案例中记载有著名的“张举烧猪案”。张举,吴人也,为句章令。有妻杀夫,因放火烧舍,乃诈称火烧夫死。夫家疑之,诣官诉妻。妻拒而不承。举乃取猪二口,一杀之,一活之,乃积薪烧之。察杀者口中无灰,或者口中有灰。因验夫口中果无灰。以此鞠之(审讯),妻乃伏罪。在此运用了模拟侦查实验来鉴定死者的真正死因。这种做法为中国现场实事模拟辨别、查询案情提供依据方面开辟了先河。
宋朝在司法鉴定方面做比较好的有两方面有、:
一法律上系统的检验制度的建立;颁布了一系列有关检验的法律制度和法规,用以指导和规范检验工作。在南宋时颁布的《庆元条法律类》中,专门列了“验尸”一章,对验尸的程序、验尸报告的格式、负责验尸的主体、验尸时的主要事项,以及相关的法律责任等,都作了相应的规定。
二、出现了一部法医学的专著——《洗冤集录》。《洗冤集录》是我国第一部法医学专著,同时也是世界第一部系统的司法检验书。《洗冤集录》一书为南宋宋理宗淳祜七年(1247)湖南提点刑狱宋慈所著,共分为五卷,内容包括条令、检复总说、疑难杂说及自缢、溺死、服毒等53目。其中对于尸体现象及死伤状况作了分析,并据以推断死伤原因。此外对在检验总应当遵循的手续、方法等也都作了详细的阐述内容包括:检验总说、疑难杂说、初检、复检、验尸、四时变动、验骨、自缢,溺死、自刑、杀伤、火死、跌死、服毒及其他各种死共53项。这是世界上最早的一部系统法医学著作,曾被译成多种文字在许多国家出版。除了此以外,两宋时期在刑事案件的发案原因、物证等方面的司法鉴定也取得了一定的成就。在宋人郑克编写的《折狱龟鉴》就有相关的好多案例。
宋末元初赵逸斋编著了 《平冤录》,元朝在法医学方面的主要成就,就是王于编撰的《无冤录》一书。《无冤录》在继承《洗冤集录》成果的基础上,进一步发展了法医学理论,并纠正了《洗冤集录》中的一些错误。此外,元大德年间还颁布了由国家统一制定的《验尸式》,具体规定了对悬缢、水中、火烧、杀伤等各类尸体的现场勘验程序和方法,表明在这一时期,检验制度已基本上规范化、法制化了。
明代的检验分为命案的检验、盗案的检验及斗殴的检验。对于命案的检验,明初《大明律》规定的三种情形可以免检:
(1)凡诸人自缢、溺水身死、别无他故,亲属情愿安葬,官司详审明白,准告免检。、(2)若事主被强盗杀死,若主告免检者,官为相视伤损,将尸给亲埋葬。(3)其狱囚患病责保看治而死者,情无可疑,亦许亲属告免检。这说明在此时期,司法鉴定方面更完善制度化了。
清朝的司法鉴定的突出点在于检验分为命案检验与斗殴案检验的细化归类。要求什么类现场,要有什么一方面的鉴定结论,并且保证鉴定结论的可鉴定书面化。其中命案须起获凶器,盗案须起获赃物,鉴定现场的依据,和经鉴定确认赃物的归属,方可定案。另外规定了鉴定人员责任承担对象和方式。《大清律》第409条的附例规定:“(承审官)草率定案,证据无凭,枉坐人罪者亦革职”这种制度完善说明中国的司法鉴定活动在历史中处于不断趋于完善的状态。
参考文献: [1]《法史鉴略》张晋藩著,群众出版社,2012年版
[2]《中国法制史》张晋藩著,高等教育出版社,2014年版 [3]《司法鉴定概论》杜志淳著,法律出版社,2013年版
[3]《中国司法鉴定的古代史》
沈大路 上海公安高等专科学校院报 2000年
第三篇:团结
团结
在团结森林里,小伙伴们都团结一心,只有两头驴不团结,所以别人都不理他们。不和他们做游戏,不和他们看书。就连他们俩都不互相帮助。
有一天,聪明的森林国王猴子吩咐大象给他们套上了一根绳子,并故意让他们去远处十米的帐篷那吃草。可是,他们不团结,慢吞吞地走在用石子铺的弯弯曲曲的路,等到他们到的帐篷那,这两头驴就淘气了,一头驴向左边拉,一头驴向右边拉。猴子国王就生气了,他的脸的颜色比岩浆还红,“你们也太不团结了|”。猴子国王的脸立刻拉长了,“我从来没见过像你们这样的驴。”可是,他们还不觉得羞耻,还是一头驴向左边拉,一头驴向右边拉。慢慢的,他们快站不起来了。路过的小黄鹂看见了,便说道:“驴心齐,泰山移。”这时,两头驴恍然大悟,便谢谢小黄鹂。
接着,他们先走到放在左边的草一起狼吞虎咽地吃了起来,吧叽吧叽。等到吃玩了他们又走到放在右边的草一起狼吞虎咽地吃了起来,吧叽吧叽。全部吃完了,他们俩的脸上都露出了笑脸。
我从中明白了一个道理:人心齐,泰山移。如果我们不齐心协力,互相团结,就会像这两头驴一样,做不成事,只要互相团结,就会创造奇迹。
河北省无极县东丰庄5年级 李自拓
第四篇:团结
团结
每个人在童年里都会有无数的发现,我,当然也不例外!它们像朦胧的月光,又像渺茫的歌声,在我的脑海里若隐若现。
蚂蚁,是众所周知的大力士!但是由于它自身太小,所以难以搬到了自己嘴边的美食了。但令人感到大吃一惊的是——蚂蚁具有团结的力量。
以前我很讨厌蚂蚁,因为它总是偷吃我家最美味的东西。可是,在我6岁那年发生了变化„„
那天早晨,我肚子饿了便跑到厨房拿了一块蛋糕,津津有味的品尝起来。这时,我发现一只蚂蚁悄悄爬到我不小心掉得一粒蛋糕上,便迫不及待的去搬,可惜没成功,爬走了。我得意洋洋得想:以你的本事能搬起这粒蛋糕,除非太阳从西边出来。
本以为蚂蚁知难而退了,可是令我出乎意料的是,那只蚂蚁领来了五六只伙伴呢!它们一边爬一边商量该怎样搬动这粒食物。不过几分钟,它们开始忙碌起来——有的蹲在蛋糕底下,有的爬到蛋糕上面。注视着这有趣的场面,我的兴趣越来越浓了。这时一个奇异的现象发生了,队伍突然停了,原来食物太重了,“队长”派“小兵”去搬“救兵”了。果然’救兵”来了,它们抬着食物往洞里运,在途中,它们累精疲力尽,但为了得到这顿美食,便勇往直前。最终,这支“运粮大军”浩浩荡荡的满载而归了。
真是一场激烈的搬运活动呀!小小的蚂蚁竟有如此的团结精神。在生活中,人人都认为卖艺的力气很小,要想搬一粒东西比登天还难。今天,我目睹了这一切之告,我才领略到蚂蚁的力量是无法抵挡的。是它们那团结一致的精神战胜了困难。如果我们人类也能像蚂蚁那样勇往直前,团结一致,那还有什么困难不能克服呢?
指导老师:黄泽森
墩北小学五年级:黄恭添
第五篇:工作团结
工作团结
篇一:一个月工作总结
工作总结
我自2012年4月8日正式上岗至今已过去了足足一个月的时间,在过去的一个月里,我不断学习,不断成长,下面对这一个月的工作进行初步总结:
一、万事开头难。从一开始就要有心,有心才能办好事。俗话说万事开头难,一切事情都要有个很好的开头,工作自然如此,在来公司之前我就已做好充分的心理准备,无论工作是怎样的我都要认真对待,细心完成。工作重,要不气不馁不抱怨,工作轻,要不骄不躁足耐心。只有好心态,才有工作的好心情,进而才有好效率。
二、谦虚使人进步。生活是个大讲台,许多东西都要虚心受教。在学校学做人,在社会学做事。生活处处有学习。工作自然也是如此,刚来时,我被指派跟着阿姨尝试、学习。在此期间,我越来越懂得谦逊,谦虚使人进步,骄傲使人落后。世界之大,有许多东西是我所不知道的,我只有谦逊,不断学习,不断充实自己,才能有一个更好的自己。
三、众人拾柴火焰高。一定要与人合作,才能快速高效。自古就有圣人言:众人拾柴火焰高。在工作中,与人合作必不可少,不仅要能合作,还要会合作。在生产部呆的这一个月让我充分认识到了这一点。无论是大家一起倒花还是好几个人一起换盆,我们自然而然会分工合作,几人搬,几人装,几人跟车,合作无间,效率自然高。
四、责任重于泰山。一定要有责任心,事情才能做到位。
爱因斯坦说过:对一个人来说,所期望的不是别的,而仅仅是他能全力以赴和献身于一种美好事业。而一个人要对一件事全力以赴,那他必须要有责任心,心中有责,做事才能负责,才能竭尽全力。而只要做事者竭尽全力,再难的事情也有解决的办法,世上无难事只怕有心人嘛。在我看来生产部是公司的源头,更要做好,管窖人员更要有责任感,才能更好的为公司为自己创造利益。
综上所述,我对接下来的工作做一个初步规划:
首先,我将每天以一个好心态来面对我的工作。将生活情绪撤离工作,不能让私人情绪影响工作。其次,在学习生活中,不骄傲不自满,随时学习,随时充实自己。以一个谦逊的自己面对以后的工作学习。再次,我要做到更好的与人合作,无论是生产部还是行政部都少不了分工合作,在合作中与人形成更好的合作默契,追求更高的效率。最后,在任何时候,做任何事,都要全心全力,认真负责。无论是谁交代的任务、工作,不接则已,接了就要全心全责。以整个心去做事,才能做得更好更优秀。
以上就是我对自己一个月来的工作所做的心得总结,在以后的工作中,我一定还会学到更多的东西,会有更多的心得与感悟,我一定会好好工作,已公司工作为首要,鞠躬尽瘁。篇二:工作总结及工作想法
工作总结及工作想法
转眼间,自己来公司已近一个月的时间。在这一个月里有太多的感慨和感动,所以在这里首先我要感谢公司,给了我这样一个工作的机会。再一次的感谢我们部门的全体同事,感谢你们给予我工作上的帮助和关怀。能够在这样的一个环境下,能够有这样一个团队,让我感到幸运和振奋!现对这段时间的工作总结如下:
一、工作总结
A、工作情况
1、第一天到公司正好赶上公司搬家,我认为这是件好事,通过这次搬家快速地熟悉了公
司的人员。
2、熟悉自己的岗位职责。
3、熟悉卖场的工作环境以及柜台出租情况。
4、现场学习了如何处理售后。
5、单独给一二楼做晨会,重点宣讲消防安全问题。
6、考查评估十方外围的手机店铺以及沟通合作问题。
7、与泰丰、恒信沟通合作问题。
8、重新测量一二楼实际面积,并参与一二楼的卖场规划。
9、全面调查二楼商户的批发状况以及代理的品牌。
10、整理一二楼的续约文本并做修订。
11、接待商户,并将他们的意向纪录在案。
12、接收商户上交的品牌资料并纪录在案。
B、商户的一些情况
1、一小部分的商户对于这次品牌调整,极力反对。
2、一小部分的商户对于品牌调整,鼓掌欢迎。
3、大部分的商户对于品牌调整,心有抵触,面对未知的改变他们感到茫然。
4、大部分的商户带有从众心理,观望,“大家都做品牌,那么我也能做。”
以上是目前商户的几种心态,对于第一种商户,目前我们可以不予理会。第二种商户则鼓励他们尽快地提交品牌资料,以带动其它商户。然后再解决第四种从众心理的商户,给他们宣传大家都在报资料。第三种商户需要引导,这类商户是市场中最弱的,没有什么实力自己进货,全等着铺货。必要时鼓励他们做一些市场的小品牌,以及公司找来的一些品牌做为参考和支持。没有与众不同的差异点,不如让他们选择较低的价格(小品牌)。很多商户对品牌的调整都很质疑,认为品牌机在海龙没有市场。因为消费群体是低端的、价格接受能力也极差。这是因为商户长期卖五码机的一个惯性,其实顾客再来商城购物前并不知道要买什么样的牌子,什么样的机型。我们商户的柜台大部分被这三个品牌的手机填满,顾客没有太多的选择性,而商户又极力的推这三种。所以产生购买更多的原因是在于商户,而不是客户选择。
另发现六日时,很多商户把孩子带到商城。有些孩子在下电梯的梯道往上跑,很危险,及时制止,将在今后的晨会中重点强调安全问题,尽量避免商户带孩子来工作。
C、顾客调查 1、100%顾客是感觉海龙电子城的手机便宜前来购买的。
2、90%的顾客目标价位在300到500元之间。3、90%的顾客认为来海龙就是来买便宜的杂牌机,其中30%的顾客购买了手机.但当问到他们买了什么品牌的手机时,他们的回答是:“不知道,没记清”“三百多元的买的,忘记什么牌的了。”
4、当问道准备购买什么品牌的手机时,90%的人回答是“看看再说,来这就是买便宜的杂牌机来了。”10%的人回答是“先看看再说”“希望能买个品牌机”“能买个便宜的品牌机当然更好了。
之所以做这项调查,是为了更好的为公司品牌调整做些市场预测。商户需要引导,因为他们害怕改变,因为这个改变是未知的,所以他们希望保持现状。事实上市场需要细分,顾客也需要引导,很多顾客都是很盲目地选择到海龙来购买产品。三普、知己、大显卖的好,是因为所有的商户都在卖,在顾客眼中这三个机子就是好点的品牌机了,再经过商户的一些引导,购买这些机型也在意料之中。换而言之顾客没有更多的选择和比较。品牌的调整最大的难度不是客户的选择,而是商户的思想转变。
二、工作经验总结 经管部的工作是极为简单而又非常复杂的,关健在于我们自己面对商户怎么去思考、怎么去面对。这需要我们做一些换位思考,试着变换一些角度去想问题。了解商户的诉求,结合实际情况解决问题。先去考虑他们的经营,同时对他们进行管理。
1、向李姐学习耐心,学习如何解决售后问题。首先安抚商户情绪,分析原因,感同身
受,耐心地劝说,了解客户的诉求,冷静地处理。
2、学习并主持晨会,对于商户要耐心地引导、重复地灌输、重点地强调。
3、针对商户我们要经常做一些信息的沟通和传递。
4、要经常分析我们在市场上的定位如何?在营销中的利润如何? 在竞争策略中的优
势如何?
5、要不断去了解顾客如何看我们商城、竞争者如何看我们商城、顾客的感觉如何。
6、要注意一些细节问题,商户管理无小事。
7、要保持专注,把目光放在商户、消费者而不是竞争对手身上。
三、工作的不足
对于我而言,这份工作要从零开始做起。因为换了行业,发现自己有很多东西需要去学习。工作中的不足:
1、因为对手机整体行业了解不够,考虑事情上还不够细致,思路也不够开阔。
2、因为对商户不够熟悉,考虑问题总是按以前工作地思维模式去思考。
3、办公软件特别是EXL表格还不够熟练。
4、目前还没有独立解决过售后问题,需要历炼。
5、与商户地沟通上还不够积极。
如何改进:
1、多看一些相关的资料,多做一些市场的调查,转变自己地思维模式。
2、尽快熟悉商户,独立面对,实际解决一些问题。
3、在家里练习制表,在今后的工作提高效率。
4、出现售后问题时,及时赶到现场,耐心地解决、说服。
5、通过此次续约,多和商户做一些沟通,加深相互的了解。
四、关于工作的一些想法
(一)、关于品牌调整
现在市场竞争日益激烈,利润空间逐渐缩小,整个经济进入微利时代。英国实业家李奥.贝乐根据自己的经验,结全时代的特点,把微利时代赚钱的要点概括为6字法则,即“预测”、“差异”、“创新”。
A、广泛收集信息,进行具体分析,洞察先机,综合商城现状,进行科学的预测才能使商城的发展更长远。我觉得我们这次的品牌调整,就是对市场一个科学地判断,对市场发展的一个长远的预测。尽管一开始我们自己都谨小慎微,商户更是谈“品牌”色变。这是因为 人都害怕改变,都担心改变之后的后果。但随着我们对一些商户了解,随着我们对市场不断地认知,我们不难看出这次的品牌调整无疑是正确的。问题是我们怎样更好地引领商户进行转变,我们需要保持专注,坚定不移地执行、贯彻。
B、差异才能取胜。其实在市场上,消费者和商户几乎同样痛苦:有卖不掉的,也有买不到的;有买不起的,也有没什么可买的。出现这种局面,根本原因就是商户看不到市场的个性需求,不对市场进行细分,不注重品牌或消费者的个性差异,不去寻找市场的空隙,结果是你有我有全都有,到处都是三普、知己、大显。商户在微利时代中取胜,重要的是去了解消费者的偏好、传统观念等等,做到“你无我有”、“你有我优”、“你优我精”,打造市场产品和消费群体的差异,以差异性开拓市场、占领市场。竞争战略就在于要营造差异点,在潜在客户心中树立品牌以及差异点的概念。C、创新才能取胜。我认为我们可以通过这次调整,对售后服务可以做一些创新,或者说增加一些附加值。比如:电话回访,询问消费者的用机体验。特别是可以在手机过了质保期以后,我们的商户可以打电话对购机的消费者打电话,提出可以对其所购买的手机免费进行一次检测。这样做有几点好处:
1、可以说明我们商城对顾客的关心,让海龙的售后服务深入人心。
2、可能会使顾客产生二次购买,以及带动一些朋友来购买。
3、检测是免费的,但维修就需要费用了。可能会带动二楼的维修以及购买其它的产品。
4、增加客户对海龙的忠诚度。
(二)、卖场规划与产品陈列
卖场规划与产品陈列将直接影响消费者的购买感受及行为,能够左右商城销售情况的好坏。
依照成功商城的经验并参考其他零售业(如百货超市)科学的卖场设计,我归纳了一套产品陈列的基本模式:
1、最新到货与重点推荐:
很多消费者都有过这样的体验——到常去的一家商店,自己总是想先看一遍最近到了哪些新货,可有时候就得从头到尾将这家店几乎全部浏览一圈,才知道有哪些新货。(不少商店都是新的产品一到货,就各就各位到分类上架去了)。消费者不仅感觉十分烦,而且很容易错过他所喜欢的产品。
而商店的营业员可能还在抱怨,这新产品到了好些天了,怎就无人“拿”出来看呀? 只要在商城进门处或明显的灯箱位置设一个“最新到货”的陈列台,标明商户的柜位号,问题就解决了。把近期(每周)新到的产品都放上去,顾客只消围着它一转,有什么新东西都一目了然,用不着到所有的商户“淘”一遍。而商户就也犯不着担心新到的产品会被消费者忽略了。
对于重点的新产品,还有必要通过LED屏以及商城的公放重复播放和突出,甚至商户设计出一些美观的POP进行悬挂。这样不但美观,也能增添一些卖场的氛围,更能激发起消费者的购买欲望。(重点产品只针对品牌商户,效果好的话还可以收费)
2、排行榜:
零售学常常提到“80/20法则”和“要保持畅销产品的畅销势头”,那么设置一个“排行榜”标明商户位置的展架,就是让20%的产品卖出80%的销量最简单的办法。
商城可以在门口设立一个展架,重点推出品牌机型的排行榜和商户位置,商户可以每周对产品的销售数量进行统计,新出现的畅销产品,一定要把它放进“排行榜”中去。目的是促进这个畅销产品的畅销势头。
如有空间,在“畅销排行榜”旁边还可以陈设“媒体宣传”专架(比如媒体手机销售 排行榜、以及网络的销售排行榜等等,视各媒体的影响力选择),并将该报纸的相关版面定期剪贴在一个专门的镜框上。
对消费者来说,这些“排行榜”的信息引导力是非常大的。对那一二十种上榜产品而言,这也是最能够增加、保持它们畅销势头的营销方法。
4、商城一二楼平面图与产品规划:
不少商城或超市都会在明显的位置放置一份平面布局图,以方便引导见客购买。我们可以做两个商城的平面规划图放在门外对消费者进行一个引导。
5、特色专柜:
根据不同时机、不同主力购买群的具体情况,我们公司可以利用现有的资源,利用一层空闲出来的自己柜位,因时制宜、因地制宜地开设一些临时性的特色专柜。不一而足,如:
2.14情侣专柜(从年轻人的角度选择一些很炫的智能手机进行销售);六一儿童专柜(从儿童手机的角度);母亲节专柜(从老年机的角度)等等??
6、特价区:
“特价区”是我认为应设的一个区域。它是一个市场流转链条中不可或缺的环节。为什么这样说呢?
从商户的角度看,“特价区”可以是商户消化本身滞销产品的一个手段。
很多商户自己进货,而一些品牌的手机大多是只能调换颜色而不能退货的。滞销产品如何处理?当然是退货特价处理!——但商户如放在自己的柜位,很可能会贬低自己现有柜位手机的价值,亦或是最终让手机做个陪衬。我建议把这些手机从商户手里转到我们的空出的自有柜位,设立“特价区”参于统一收银。商户以进货价加十元在特价区进行特价销售,特价机均明码标价(注明市场价和现价),销售利润五五分成,以减轻收银工作的人力成本。
虽然加价十元,商户没有多少利润——但商户至少回收现金,还省去了压货的麻烦和费用,更得到消费者的欢迎。何乐而不为?
从顾客的角度看,近年来由于手机的频繁换代,致使新的智能手机定价不断攀升,动辄两千元的手机使得许多的较低收入的人群在好的手机面前取舍两难。
如果在我们商城能以很低的价格买到精美手机,这一定会令那些收入并不丰裕的顾客感到惊喜!这些原先被高定价门槛挡住的顾客将给商城带来更多的人气和不小的销售额。
从商城的角度看,近年来我们已经在手机市场有了自己的品牌和定位,也有了一定的口碑。我们如何能够利用特价区提升我们的品牌价值,如何提升我们的市场占有率,提升我们在消费群体中的口碑,这有待我们去思考。首先我认为我们的市场定位偏中低端,这一点我认为我们比亚太更有优势,因为我们有广大的购买群体,我们有广阔的提升空间。
(三)、提高商城内销售的4个指标
商品零售理论中,对零售店前后的业绩变化有4个对比指标——[客流量]、[购买率]、[单次购买量]、[回头率]。
也就是说,这4项指标成长得越好,产,商城的销售业绩就提升得越快!
1、客流量:
在商城自然“行人流量”的基础上,我们可以不断通过广告、促销活动等手段招徕较远处的新顾客。
广告不一定要花钱。除了亚太广告以及全有的各种宣传可以给我们带来客流。还可以在在知名网站社区上发帖子、开博客,介绍我们商城经营特色(附一些照片)。
也可以接着谈我们商城转型后的规划,转贴精彩的品牌与机型。如果我们的品牌够多,过去不知道我们的顾客也很可能在网上搜索时,被“google”及“百度”带进来加入浏览和讨论。
这些互联网上的“阵地”完全可以成为商城与目标客户之间的吸引触媒,甚至有机会吸引到一些媒体的记者来报道海龙电子城的转型。那就更有意义了,这时我们可以提一些我们的口号,如:“来海龙购物,即省钱,又省心”。让这种带有商城特色口号深入人心。让更多的人认知我们海龙的品牌。
2、购买率:
如果消费者已经来到商城里,但没有购物就走了,这样的客流实际上是无效的。只有想办法让更多的消费者进来了就一定买海龙的产品,商城的销售才会成长,商户才能对商城有更多的依赖性。
如果我们组织一些品牌商户,每天都推出一款市场反应不错的机型做特价促销,特别是时下很受欢迎的机型。让促销的机型尽可能低于周边或者亚太、讯天游的市场价格。然后再采取一些购物抽奖的促销手段,(当然,需要注明“每人限购一台,此价仅售一日”。)这样的对比很难让消费者不动心。会在大脑里印刻出,海龙也有很多品牌机,海龙的品牌机是保定手机市场最低价的。也许一些商户今天在这个机型上没有获得什么利润,而且一开始好象对销售也没有什么明显的促进。但只要坚持这个策略,我们不久会发现——消费者进了商城,空手出去的情况会越来越少。当然趁着兴头,他们多半不会只买手机,有可能会购买一些延伸品(比如配件、挂价、贴模、内存卡等等)
3、单次购买量:
如果消费者在商城购物,每次都尽量多买些东西(这就是“单次购买量”)。那么即使每天购物的消费者总数不增加,商城的销售业绩仍然可以提高。
如何提高“单次购买量”,我们需要增加一些产品线,可结合全友的开业的情况适当引进一些与生活密切相关的产品。我略举几个例子:
A-将商城的产品区域划分示意图公告出来,一些购买手机的消费者,很
可能会需要买一些配件,买一些与生活相关的电子产品,比如:贴模、内存卡、数码产品、耳机、移动硬盘等等。
B-设立一个价格鼓励制度,如一次购买400元以上,可以送商城的购物
券。(可以与一二楼的商户协商,在保证商户有利可赚的情况下,印制一批价值
10至50元的购物券,当然要注明消费区域,并注明解释权归海龙电子城所有等
等,诱导消费者向商城购买更多的东西,或者产生来商城产生二次消费。
C-鼓励商户提高自己对其它商户的了解,使他们能够不失时机地向消费
者推荐相关商户的一些产品。当然这一点或许有些难度,因为目前商户之间的差
异性几乎为零。品牌的调整,就是要突出每个商户的品牌特色,调整市场的差异
性。例如,有消费者购买手机,就可以告诉消费者二楼还有相关的配件、贴模、以及数码、电脑产品等等??(我们有过在网上购物的经验吗?把购买的手机放进购物篮之后,为什么总会看到“购买该手机的其他消费者还购买了以下产品??”这类的提示?就是为了提高单次购买量)
4、回头率:
商城只要将环境、品牌差异、形象布置、低于市场价格与服务等工作做好,让消费者感到舒服、轻松、温暖、实在,回头的消费者就一定会越来越多。这一点我们需要不停地、耐心地向商户强调售后服务的重要性。售后无小事,可能对于商户来说只是损失了一个客户,可是对我们商城而言,就会成几何倍地增长。商户每损失一个客户,我们商城就会相应损失不低于100个的潜在客户。
除此之外,还可以做点什么?下面,我们按照“客户管理”理论,借鉴其他行业的成功经验,谈如何建立并维护一群稳定、忠诚的顾客。提升“回头率”,从而提升商城的销售??
(四)、客户管理与会员制 篇三:个人工作总结及自我评价
个人工作总结
在过去的五个月中,在工程服务部领导的带领下,经过了和同事的共同奋斗,经过了自己的积极努力,做了以下工作。
一. 工作态度,思想工作。
我非常热爱本职工作,能够严以律己,遵守工程部的各项制度,保持对工作负责的工作态度,谦逊学习,积极进取,不断提高自己的技术水平,力争把领导分配的每一项任务做的最好。
二. 指导安装工作。
在金立永磁安装实战的工作中,通过对设备各管路接口、整流柜和控制柜接线放线的安装,加深了我对设备工艺流程和线路供配电的理解。也培养了我看懂电器接线原理图、管路连接安装图纸的能力。同时也学习到了设备零配件认知的技巧。安装过程的每个环节都做到了仔细认真。发现碱液过滤器安装错误及时提出并正确安装。虽然指导工作顺利的完成,但是通过工作发现了在控制柜里PLC型号配置和配件详细名称、功能作用的理解不够深刻。今后重点看些技术图纸,工作时间之余到物资保障部认知配件。不懂的问题及时向同事和领导请教。
三、设备试验调试工作。
在车间对沙特设备试验调试时,对电厂CNDQ-10制氢设备的开机顺序,PID参数设定,都有了一定的了解。同时也对整流的工作原理由浅入深的理解。试车之前确定直通气缸是90度,三通180度。直通球阀调制关闭状态。乔丹的气动薄膜调节阀应对其做初始化调整,调试过程中像设备达不到系统压力,实际液位与上位机不符,电泵损坏故障时有发生,应根据实际情况正确地排查。
四、今后的工作方向。
下月重点放在调试阶段的学习。培养自己查找故障的能力。将现场发现的问题反馈给领导,多请教。在以后的工作中弥补不足,发奋把工作做的更好。
《工作团结》