幼儿园违规处罚制度15（五篇范文）

第一篇：幼儿园违规处罚制度15

彬县永乐学区文件

彬永学发【2012】第016号

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永 乐 学 区

幼儿园管理规定及违规处罚制度

为了强化幼儿园依法办学、规范办学、诚信办学意识，进一步提高依法办学的自觉性，不断改善办园条件，提高内部管理水平，规范办学行为，坚决杜绝幼儿园办学思想不端正、利益为主、办学条件差、管理水平低，在办学过程中违法、违规等现象的发生，根据上级有关规定，结合我学区实际，特制定幼儿园违规管理处罚制度如下：

一、办学行为

1、幼儿园办学必须具备《办学许可证》、《收费许可证》等所有证件；每班幼儿编制、教师、保育员人数必须符合上级规定。否则，责令予以停办。

2、开学、放假时间，幼儿入园、离园时间，接送幼儿发车时间必须符合有关规定。否则，违规一次罚款100元。

3、课程开设必须符合上级规定，禁止强制进行定量识字、背古诗、做练习或向幼儿布置家庭书面作业等现象，坚决防止幼儿教育小学化倾向。若检查中发现或有家长举报，一经核实，每次罚款50元。

4、各种收费项目、数量必须符合上级规定，不准超收费或巧立名目收费。

否则，将处以违规收费数量的3倍进行罚款。

二、安全管理

（一）门卫管理

1、必须有《门卫管理制度》，且悬挂在醒目的位置，有专职保安人员，安保器械配备到位，摆放位置合适。

2、要与保安人员签订《安全目标责任书》，要求安保人员坚守工作岗位，履行工作职责，着统一服装上岗，不得擅离职守，或做与门卫无关的事，及时记写《来客登记册》。

违反以上规定，每项罚款100元。

（二）校车管理

1、幼儿园必须使用符合安全标准的客车作为校车，凡用作校车的车辆必须过户在幼儿园名下，喷涂统一的外观标识，放置校车标牌，不得租用个人车辆作为校车，更不得使用三轮车、载货车、拼装车等其他车辆作为校车。否则，予以停运，并罚款500元。

2、校车的安全技术状况必须符合国家标准要求，在定期检验合格有效期内，未达到报废标准，门窗玻璃、坐垫、消防器材配备齐全，驾驶员每天要定期检查车辆状况，及时维修保养。否则，予以停运。

3、驾驶员必须身体健康，具备相应准驾车型三年以上安全驾驶经历，最近三年以上任一记分周期违法记分均未达12分、无致人伤亡的交通事故，并与驾驶员签订《安全目标责任书》。否则，予以停运。

4、幼儿接送必须按照制定的路线、人数进行接送；校车离园和入园时安检员、园长、跟车教师都要进行全面检查，并在《校车安全接送幼儿登记表》上签字后才能离园或入园，否则，停止接送。如发现违规每次罚幼儿园100元，罚安检员50元。

5、建立健全教师跟车制度和收车验车制度，跟车教师每天要负责幼儿上下车时清点核对人数，车辆驾驶员每天要负责在收车锁门前检查车内幼儿是否

全部下车。否则，每次罚款50元。

（三）食品卫生安全

1、有食品安全管理机构并配备专职或兼职食堂食品安全管理人员（要有相应的培训合格证），制定了《食品安全管理制度》和《食品安全应急预案》，落实了食品安全责任制度，各岗位、环节从业人员的责任明确，能定期检查食品安全并有记录。

2、从业人员要有健康合格证和相应的培训合格证，健康合格证在有效期内。

3、食堂环境定期清洁并保持良好，具有消除鼠、蟑螂、苍蝇和其他有害昆虫及孳生条件的防护措施；餐饮具消毒效果符合相关要求，贮存食品原料的场所、设备保持清洁，不使用过期变质等影响食品安全的可疑食品，原料清洗彻底，生熟分开，不存在交叉污染，存放时间超过2小时的食品食用前要充分加热，能按规定留样，具有留样设备，留样设备正常运转。

4、进货渠道符合规定，严格落实索证索票制度。采购食品及原料，要达到专店采购、专柜存放、专人负责、专用台账要求，库存食品在保质期内，原料贮存符合管理要求，不存在国家禁止使用或来源不明的食品及原料、食品添加剂及食品相关产品。

违反以上规定，每项罚款200元。

（四）教学设施及消防安全。

1、建立安全检查领导小组，由园长亲自组织安全领导小组及相关人员，依据国家有关规定对园建筑物、构筑物、设备、设施每月进行一次定期安全检查、检验。在检查中发现存在安全隐患的园所建筑物、构筑物、设备、设施，应当立即停止使用，及时进行维修或更换，并写好排查整改记录；在维修、更换前应当采取必要的防护措施或设置警示标志。

2、监控设施配备到位，运转正常。

3、各楼道、安全出口、疏散通道和消防车道保持畅通，安全疏散指示标志

明显，应急照明灯完好。按规定配备各种消防设施设备，并设置消防安全标志，任何人不得随意移动和损坏，并做到定期检查和维护，保持设施设备的完好和有效使用。

违反以上规定，每项罚款100元。

三、其它

1、学区召开的会议，不按时参加者，每人每次罚款30元。

2、学区收集的各种资料，不按时上交的，每项罚款30元。

3、安检员既不请假，又不守职者，每人每次罚款50元。

4、在上级及学区的检查中，发现除以上外的各种违规现象，视其情节，予以适当罚款。

四，罚金处理：

1、罚款金额列入专项奖励基金，全额用于每学期工作突出的幼儿园奖励。

2、违反以上各条，除以上规定的罚款外，园长要承担引发不安全事故造成的一切经济损失和刑事责任。

五、本制度自发文之日起实施。

二0一二年三月五日

第二篇：安全违章违规处罚制度(正式版)

嘉兴市创辉电气工程有限公司安全违章违规处罚制度

安全违章违规处罚制度 目的

为了贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，落实公司《安全生产工作规定》，逐步实现“零违章”目标，保障员工在生产活动中的安全和健康，保证电网安全运行，预防发生各类电力生产事故，教育、引导员工在生产活动中遵章守纪，特制订本规定。适用范围

本规定适用于公司下属各部门系统所属公司各个班组、其他部门参照执行。职责

3.1 公司各部门应认真执行本规定，对违章人员进行逐级登记和考核。

3.2 公司系统所有员工均有制止违章行为的权力，各部门领导、安全监察专职人员应经常到现场检查、监督本规定执行情况。各级管理人员、现场安全员应结合现场工作情况，认真履行安全监督职责，及时发现制止违章行为。全体员工应自觉认识违章的危害性，积极主动地反违章。

3.3 反违章实行全员、全面、全方位、全过程管理和下级对上级逐级负责制，各部门领导应对本部门的违章行为进行认真的查禁及考核，凡因自查、自纠不力，被上一级监督检查发现的应负连带责任。本级查处的违章行为上级不重复处理。

3.4 对在工作中因严重失职、违章指挥、违章作业、违反劳动纪律等造成事故，按照分级考核原则进行处罚。

3.1 公司相关职能部门和各班组，应结合本部门职责范围的专业管理特点和本部门实际情况制定违章分类及考核细则。程序与规定 4.1 违章定义

违章是指所有员工（包括各级领导、工程技术人员、工作中雇佣的临时工、民工，工程队工作人员等）在电力生产活动过程中，违反安全生产法律法规、规程标准，违反电力安全生产规章制度、反事故措施、安全管理要求等，可能对人身、电网和设备构成危害并诱发事故的人的不安全行为、物的不安全状态和环境的不安全因素。

4.1.1 违章分为行为违章、装置违章、管理违章。

行为违章——指现场作业人员在电力建设、运行、检修等生产活动过程中，违反保证安全的规程、规定、制度、反事故措施等的不安全行为。

装置违章——指生产设备、设施、环境和作业使用的工器具及安全防护用品不满足规程、规定、制度、反事故措施等的要求，不能可靠保证人身、电网和设备安全的不安全状态。

管理违章——指各级领导、管理人员不履行岗位安全职责，不落实安全管理要求，不执行安全规章制度等的各种不安全作为。

4.1.2 从违章行为的性质、情节及可能引起的后果，分为严重违章、较严重违章和一般性违章。

严重违章——指严重违反规程规定，极可能直接造成人身伤亡、电网、设备、火灾、交通等事故的违章行为。

较严重违章——指违反规程规定，可能造成人身伤亡、电网、设备、火灾、交通等事故的违章行为。一般性违章——指违反规程规定，有可能引发人身伤亡、电网、设备、火灾、交通等事故的违章行为。4.2 违章分类

4.2.1 结合国家电网公司《安全生产典型违章100条》，本规定重点对行为违章进行分类和细化。严重违章、第1页，共3页 嘉兴市创辉电气工程有限公司安全违章违规处罚制度

较严重违章和一般性违章，分别对应为Ⅰ类违章、Ⅱ类违章和Ⅲ类违章。4.2.2 有下列违章行为之一的，为严重违章（Ⅰ类违章）：

1）无工作票作业，罚款200元；无施工作业票作业，罚款100元。罚款对象工作负责人或班组长。2）工作票已许可并开工、工作负责人未签名。罚款100元。罚款对象工作负责人 3）工作票或施工作业票填写不完整、有涂改现象。罚款100元。罚款对象工作负责人 4）不安使用规程使用电动工具。罚款100元。罚款对象使用人员

5）不按规定进行验电和挂设接地，罚款100元。罚款对象监护人及相关人员。6）高处作业时，不按规定戴安全帽，罚款50元。罚款对象工作班成员。7)高处作业时，不按规定系安全带,罚款50元。罚款对象工作班成员。

8）更换杆塔拉线时，不打临时拉线；组立杆塔时，在永久拉线未全部装好的情况下拆除临时拉线。罚款100元。罚款对象工作负责人/班组长

9）作业、施工现场主要安全措施与工作票（作业指导书）或现场实际严重不符，罚款50元。罚款对象工作负责人/班组长

10）工作票未经许可擅自操作运行设备视事故严重程度罚款50-100元，罚款对象工作班成员。11）酒后驾驶或将车辆交给无驾驶证人员驾驶，罚款200元。罚款对象驾驶员。

12）个人保安线或其他工器具遗忘在导线或配电柜母线上及其他开关上时，罚款200元。罚款对象相关责任人。

13）经公司或单位安监部门认定为严重违章的根据情节轻重罚款50-500元。罚款对象责任人。4.2.3 有下列违章行为之一的，为较严重违章（Ⅱ类违章）：

1）工作现场查勘不到位安全措施不全（在施工现场未采取补救措施），罚款50元。罚款对象勘察负责人或工作负责人。

2）擅自更改工作票或作业指导书中的主要安全措施，罚款100元。罚款对象工作负责人或相关责任人。3）擅自扩大工作范围(包括搭票工作)，罚款100元。罚款对象工作负责人。4）开工前不进行“三交”（交任务、技术、安全），三列队（开工前，未填写安全交底票，并履行确认手续），罚款100元。罚款对象工作负责人。

5）规程规定必须指定专人监护的作业或操作，在现场作业或操作时无专人监护，罚款50元。罚款对象监护人。

6）人员未撤离、现场未清理，工作负责人就办理工作终结手续，罚款200元。罚款对象工作负责人及相关责任人。

7）携带器材攀登杆塔或在杆塔上移位，罚款50元。罚款对象相关责任人。

8）在铁塔或钢管塔上作业时，作业人员失去双重保护，罚款50元。罚款对象相关责任人。9）攀登树枝砍伐树木失去保护，罚款50元。罚款对象相关责任人。

10）起吊重物时在起吊件下逗留、行走或从事其他工作，罚款50元。罚款对象相关责任人。

11）立、拆杆时，除必须的工作人员外，其他人员未远离1.2倍杆高的距离，罚款20元。罚款对象相关责任人。

12）绞磨拉电缆时，拉尾绳人坐或站在放线架内。罚款50元。罚款对象相关责任人

13）施工过程临时拉线或架线施工跨越公路、铁路及河流未双向设置警示标志，未派专人看管，罚款50元。罚款对象工作负责人或相关责任人。

14）放、紧线作业人员站在线圈或线弯的内侧，罚款50元。罚款对象工作负责人或相关责任人。15）放、紧线作业未按规定采取防静接地措施，罚款50元。罚款对象工作负责人或相关责任人。

16）工作人员将安全带(绳)挂在移动或不牢靠固的物件上(包括避雷器、断路器、隔离开关、电流互感器、电压互感器等支持件)，罚款50元。罚款对象相关责任人。17）电气装置误接线，罚款200元。罚款对象相关责任人。

18）在一级动火的场所不经审批进行明火作业，罚款200元。罚款对象工作负责人。19）在易燃易爆场所或规定禁烟区域吸烟，罚款200元。罚款对象相关责任人。

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20）在拆除旧线路时，采用突然剪断导、地线的做法，罚款200元。罚款对象相关责任人。

21）在绞磨时，牵引线在卷筒上不足5圈，利用树木或电杆代替地锚，罚款50元。罚款对象相关责任人。22）经公司或单位安监部门认定为较严重违章的根据情节轻重，罚款50-500元。罚款对象相关责任人。4.2.4 有下列违章行为之一的，为一般性违章（Ⅲ类违章）：

1）在上下班途中，摩托车，电瓶车未佩带安全帽，罚款50元。罚款对象相关责任人。2）机动车、非机动车不按规定行驶，罚款50元。罚款对象相关责任人。

3）现场安全措施(悬挂标示牌和装设遮栏、围栏、安全距离等措施)错误或不全，罚款100元。罚款对象工作负责人或相关责任人。

4）执行工作票时未按规定办理间断、转移、终结手续，罚款100元。罚款对象工作负责人。5）装、拆接地线顺序错误和接地棒埋深不够者，罚款50元。罚款对象相关责任人。

6）进行高压试验时不装设遮拦或围栏，加压过程不进行监护和呼唱，变更接线或试验结束时未将升压设备的高压部分放电、短路接地，罚款50元。罚款对象相关责任人。

7）高压试验被试设备两端不在同一地点时，另一端未派人看守，罚款100元。罚款对象工作负责人。8）电容性试验品试验前后放电方法错误或不彻底，罚款50元。罚款对象相关责任人。

9）用绝缘棒拉、合刀闸或经传动机构拉、合刀闸和开关，不戴绝缘手套，罚款50元。罚款对象相关责任人。10）没有装设漏电保护器的临时电源工作时，罚款50元。罚款对象相关责任人。

11）使用的临时用电设备及金属外壳的电动工具外壳未按规定接地或接地不良，罚款50元。罚款对象相关责任人。

12）工作中使用人字梯时，梯子未装保护绳；梯脚未做防滑措施及无人看管，罚款50元。罚款对象相关责任人。

13）登杆前不核对线路名称、杆号、色标，罚款200元。罚款对象相关责任人。14）登杆前，不对脚扣或登高板进行承力检查，罚款20元。罚款对象相关责任人。15）用抛掷的方式传递工具或其他设备配件、材料，罚款20元。罚款对象相关责任人。16）打钎时，打锤人带手套，扶钎人站在打钎人的正面，罚款20元。罚款对象相关责任人。

17）在居民区或交通道路附近开挖基坑、电缆沟道,未设置好围栏、盖板,夜间未挂红灯警示，罚款50元。罚款对象工作负责人。

18）高处作业移位时，失去安全带或后备保护绳的保护，罚款50元。罚款对象相关责任人。

19）进入生产区域，不按规定戴安全帽或作业人员不按规定着装，罚款50元。罚款对象相关责任人。20）起重吊装区域、施工拆除区域未设置警示标志和安全围栏，罚款50元。罚款对象工作负责人或相关责任人。

21）在线路工作时，个人保安线未按规定带至工作现场，罚款50元。罚款对象相关责任人。22）工程竣工资料和试验报告在通电验收时被查出问题的，罚款50元。罚款对象相关责任人。23）杆子、拉盘回填土不足，埋深不足，新建线路无临时编号，罚款50元。罚款对象工作负责人。

24）临时电源线在交叉跨越道路、公路等有损于电源线绝缘保护层时，未做好相应的保护措施。罚款50元。罚款对象工作负责人或相关责任人。

25）经公司或单位安监部门认定为一般性违章的罚款20-200元。罚款对象相关责任人。

26）在施工过程中，班组一旦发现安全事故不上报安全部的，如事后上级领导获悉，视情节严重情况罚款50-200元。罚款对象工作负责人或班组长。

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第三篇：酒店违规违纪处罚制度4

酒店违规违纪处罚细则4

四、考勤类

4-1迟到

（1）迟到10分钟以内，扣罚工资20元。

（2）迟到30分钟以内，扣罚工资40元。

（4）迟到2小时以内，扣罚工资60元。

（5）迟到2小时—4小时，扣罚工资100元。

（6）迟到4小时以上，当日按旷工处理。

4-2 早退

（1）早退10分钟以内，扣罚工资10元。

（2）早退20分钟以内，扣罚工资20元。

（3）早退30分钟以内，扣罚工资50元。

（4）早退超过30分钟以上，当日按旷工处理。

4-3 旷工：

（1）在工作时间内，擅自脱岗聊天，出店办私事，按旷工处理。

（2）未按酒店规定办理、补办请假手续，按旷工处理。

（3）当月无故旷工，除扣发当日工资外，停发当月全部奖金，取消当月的一切补贴。

（4）当月连续旷工达三天或累计旷工五天以上的，给予辞退。

4-4签到签退：

（1）上、下班未签到签退，扣罚20分。

（2）上下班签到退不属实，扣罚100分。

（3）代替他人签到签退，每人次扣罚100分。

（4）擅自更改签到签退时间，每人次扣罚100分。

（5）委托他人签到签退，每人次扣罚100分。

4-5 员工退回人力资源部：

（1）当月连续旷工三天（含三天）以上的，月累计旷工5天以上。

（2）经常性劳动态度差，工作偷懒耍滑，消极怠工。

（3）严重违规违纪，当月两次以上停职培训。

（4）试用期三个月内不适合本岗位工作。

（5）不服从工作安排，顶撞领导。

（6）不能胜任本职工作。

第四篇：仓管员违规处罚制度

春风健身器材有限公司

仓管违规处罚制度

一、产品进出管理处罚

1、进仓物料、产品的操作及数据要求（1）、进仓物料、产品是否有记录，记录的数据是否得到相关部门的签字确认，记录是否统一具有可追塑性，是否存档。无记录罚20元/次，有记录无确认罚20元/次，无存档罚20元。（2）、进仓的物料、产品是否依公司相关要求进行贮存及堆放，是否有相关的记录，记录是否统一具可追朔性。未依公司要求贮存堆放罚20元/次。无记录罚20元/次。

2、出仓物料、产品的操作及数据（1）、出仓物料、产品是否有记录，记录的数据是否准确，记录是否统一具可追朔性，是否有存档。无记录罚20元/次，记录数据不准确罚50元/次。无存档罚20元/次。（2）、出仓物料、产品是否与出仓要求一致。不一致罚50元/次。

二、物料、产品的贮存及摆放

1、物料、产品的贮存及标示，物料、产品贮存是否符合公司要求，标示是否齐全，清淅地可直观了解产品信息，标示与实物是否一致。不依公司要求贮存物料、产品罚20元/次，物料、产品标示不齐全罚20元/次，标示与实物不符罚50元/次。

2、物料、产品外包的完整及清洁

（1）物料、产品的外包是否完整，有无破损，破损的外包产品品质是否有变化。外包破损罚20元/次。破损后引起的质量变化罚50元/次。（2）、物料、产品外包是否清洁。物料、产品外包不清洁一箱罚20元。

三、单据的管理及递送

1、物料库存数据的准确性（1）、物料库存表的数据是否准确，与库存物料、产品有无差异。库存表数据不准确且偏差3-5%，罚50元/次。（2）、物料、产品有变化时，库存表的准确性及时效性是否得到保证。未能及时变更库存表罚20元/次，变更数据不准确罚50元/次。（3）、库存表是否有连惯性，是否有存档。无连惯性罚20元/次，无存档罚20元/次。

2、物料、产品数据递送的准确性及时效性（1）、每一次物料、产品变动，相关记录是否及时随着变动，变动的数据是否准确，数据变动是否有记录，是否得到确认。是否有可追朔性及存档。数据变动不及时罚20元/次。数据变动不准确罚50元/次。无记录及确认罚50元/次。无存档罚20元/次。（2）、物料、产品库存数据是否依公司规定的流程及时间及时递送。无及时递送罚20元/次。

四、职责管理

1、值勤管理（1）、是否依时值勤进行工作。无罚50元/次。

（2）、是否对值勤期间的产品及物料、工作数据做出确认及保证。无罚50元/次。（3）、值勤时，是否对管理区域的物料、人员、卫生进行监督及管理。无罚50元/次。

2、组织工作（1）、是否依公司命令配合相关部门做好相关配合工作，无罚20元/次。（2）、是否依公司相关管理要求，确保仓库畅通，产品堆放整齐有序，标示清楚，无罚50元/次。

3、监督实现（1）、物料、产品进、出、移仓时，是否监督供方或杂工依公司要求进行工作。无罚50元/次。

仓管员作业管理处罚规定

1、值勤规定，仓管员是否依时值勤，值勤时间无超二十分钟离岗情况。无依时值勤罚20元/次，离岗超时罚20元/次。

2、命令的执行，仓管员值勤时服从上级主管的工作高度安排。无罚50元/次。

3、工作的执行，仓管员值勤时应认真负责，不得有乱堆放，乱标示，乱串物料、产品规格情况。有罚100元/次。

4、工、量器具使用，仓管员值勤时应有序，良好地使用工、量器具，不得有故意损坏情况。有罚50元/次。

第五篇：酒店违规违纪处罚制度10

酒店违规违纪处罚细则9

十一、管理人员职责类

11-1 遗忘上级或客人交办的任务。（50分）

11-2 上报的请示报告不催办，且借故推卸责任。（30分）11-3 对上级或职能部门查出的问题不按时整改。（50分）

11-4 上级布置的任务（含例会布置的工作）反映慢，不落实，因故不完成不及时汇报（含超过承诺时间）。（50分）

11-5 上级批评时，作不正当的解释。（30分）11-6 上报材料、报表漏报、错报、有误。(20分)11-7 对部门工作出现问题不及时汇报或汇报不属实。（20分）

11-8 向上级汇报工作或上级调查问讯时，不摸情况乱解释，说假话，找理由，找借口，编造事实。（30分）

11-9 上级调查工作时，教唆下级集体说假话，作伪证。（100分）11-10 向上级做虚假的调查报告。（50分）

11-11 对提出辞职的员工不谈话，不做挽留工作。（50分）11-12 把难以处理的事情推给下级。（50分）11-13 下级请示工作不耐烦，甚至训斥下级。（30分）

11-14 对下级上报的工作请示，既不批准也不汇报，拖着不办。（50分）11-15 员工思想上想不通、情绪低落，不做思想工作。（20分）

11-16 对下级（员工）生活、工作方面的困难不关心，自己无力解决又不向上级反映和汇报。（60分）11-17 下级工作出错，上级调查时庇护下级，隐瞒过失为下级乱解释。（50分）11-18 见下级违规违纪不指正、不处罚，大事化小，小事化了。（60分）

11-19 听到下级议论他人（客人）的私事或讲不利于工作和团结的话，不制止并且参与议论。（80分）11-20 受到酒店处罚后，在部门内部严厉处分下级，甚至将责任人退回人资部。（150分）11-21 受到上级批评后，不主动承担责任，直接指责下级。（50分）11-22 带情绪上岗，拿员工、拿工作赌气。（70分）

11-23 同意下级在客人未离前收档，提前做班后工作。（50分）

11-24 对下级为客人或客人自己提出的问题和困难，不及时请示、办理（包括超过自己权限的事情）。（50分）

11-25 指示、暗示下级（员工）撵客或不按酒店规定办事。（100分）11-26 鼓动（教唆）下级闹事。（降职—辞退）

11-27 检查工作不认真，对检查出的问题（事故、客人投诉）不整改、不汇报。（50分）11-28 布置工作不定人、不定量、不限时、不落实、不检查。（50分）11-29 看到他人或其它部门工作有失误，不提示，不汇报。（20分）11-30 对外来信息忘记传达或传达不及时。（20分）

11-31 部门之间有问题不沟通，不跟催，互相扯皮推诿。（50分）

11-32 对超过自己权限的工作不及时反映汇报，擅自变通权限进行处理或不管不问。（50分）11-33 工作检查不负责任，敷衍了事。（100分）11-34 值班处理问题、检查工作不认真。（50分）

11-35 对查出的问题只进行处罚而不做调查，不找解决问题的办法。（50分）11-36 日清工作完不成即下班。(80分)11-37 不注意观察可能引起客人不便、投诉或酒店财产安全的天气变化等情况，未采取措施。（50分）11-38 指挥不当，引起失误，造成一般事故。（20分）11-39 出现事故苗头隐患，不及时采取措施，不把问题解决在萌芽状态。(50分)11-40 处理问题不到现场，不做调查，只听汇报。（50分）11-41 处理问题不一视同仁，对人不对事。（50分）

11-42 重要（大）活动不按规定时限提前检查，活动期间不到现场督导检查。（50分）11-43 紧急情况（投诉、事故）不立即到达现场，贻误处理时机。（100分）11-44 逢公休，重要活动不到现场督导检查。（50分）

11-45 在工作过程中遇到问题不请示，擅自停止工作或改变计划。（50分）11-46 在工作过程中擅自改变工作标准、工作规范、服务程序。（降职）11-47 对客人讲话语言生硬、态度冷漠。（50分）。

11-48 现场需解决的问题，到位不及时，解决不果断。（50分）11-49 透露酒店机密。（100分）

11-50 对检查人员检查工作不支持，故意刁难，态度恶劣。（60分）11-51 向员工泄露不应传达的事项。（50分）

11-52 对不利于酒店声誉和利益的问题、事件视而不见，听而不闻。（50分）

11-53 对危害客人和酒店安全的人和事，不及时制止，不上报，采取回避态度。(100分)11-54 利用职权、弄虚作假、假公济私、打击报复。（200分情节严重降薪降级）11-55 本部门工作管理不善，造成员工怠工。（200分或降职）

11-56 本部门工作（分管区域）出现重大（一般）责任事故。（降薪—降职—辞退）11-57 指挥不当，引起失误，造成重大事故。（降职—辞退）11-58 检查工作不彻底、不认真，放过不合格的产品。（20分）

11-59 工作时间与熟人聊天时间过长，与员工或其他管理人员谈与工作无关的话题。（50分）11-60 营业场所、营业时间大声说话或发号施令。（50分）

11-61 营业场所、营业时间与他人谈与现场无关紧要的事情。（50分）11-62 当客人面纠正偏差。（20分）

11-63 发现问题不立即整改（不补位）。（10分）11-64 代替员工站位，包办员工工作。（20分）

11-65 发现违规违纪现象（含非分管区域和非本部门）不立即纠正。（10分）11-66 在客人（外人）面前批评下级、训斥下级，在上级面前批评下级。（50分）11-67 服务过程中，重点为酒店领导服务，忽视对客服务。（20分）

11-68 对客人（一线）的急需不急事急办、不特事特办，承诺不落实。（50分）

11-69 脱离督导现场，办理与现场工作无关的其它事情，不到位执行自己的职责。（50分）11-70 管理方式粗暴简单，出言不逊或体罚员工。（200分或降职）