第一篇:如何做好微博营销让微博也能创业
如何做好微博营销 让“微博”也能创业
在WEB2.0的浪潮里,微博正以一种不可抵挡的趋势向我们袭来。草根开博了,明星也开博了,微博已经悄悄的成了我们生活的一部分了。用户在哪里,市场就在哪里,面对着如此庞大的微博市场,我们又该如何利用呢?下面是笔者的一些经验总结,今天分享出来,希望能和更多的人来一起探讨微博营销。
一、大陆微博发展现状
最早也是最着名的微博是美国的twitter,根据相关公开数据,截至2010年1月份,该产品在全球已经拥有7500万注册用户。2009年8月份中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版,成为门户网站中第一家提供微博服务的网站,微博正式进入中文上网主流人群视野。下面我们来看看国内微博的注册用户。
新浪微博:1.4 亿 腾讯微博:1.6 亿
网易微博:4000 万 搜狐微博:5000 万
其他微博紧紧跟上:
人民微博、凤凰微博、开心、豆瓣、天涯、新民微博等
二、深入理解微博特点
微博是一种通过关注机制分享简短内容的广播式的社交网络平台。我们要想利用好它,就必须先了解他的特点。
关注机制:可单向可双向 简短内容:140 字内
广播式:公开的信息 社交网络平台
微博特点:六脉神剑
简短式记载:短平等式交流:平裂变式传播:快 碎片式呈现:碎 即时式搜索:即 开放式群聊:开
三、微博的10 大商业功能
经常有人会问,微博到底有什么样的商业功能,今天我就列举一些出来。
提高企业品牌知名度;宣传企业经营理念;
争取新客户;引导、教育消费习惯
新产品/服务的推广宣传;进行客户关系管理;
提供售前咨询;提供售后服务;
征集广告语;开展促销活动;
四、微博营销团队的搭建
要做好微博营销,利用微博创业,建立科学的微博团队组织架构是关键,当然不同性质的公司搭建的官方微博架构也是不同的,今天我们来说说一般情况下的官方微博的架构。
我这里把它分为三层,最上层为公司领导者,中间一层为市场--客服--企划,最下面的一层为工作人员分A组(3人),B组(4人),C组(5人)。
这是一个基于金字塔的微博营销架构,也是能满足一般企业的架构。
五、微博营销中要注重的细节
做营销重在做细节,我简单的总结了以下几点,具体细节限于篇幅,不在展开。
重定位、重规划、重团队、重品牌、重创意、重细节、重互动、重转评、重执行
重配合、重感情、重时机、重持续、重监测、重积累、重评估、重分析、重优化
六、微博创业的机遇与途径
微博创业的机遇,微博人气越来越足,许多人或企业还不熟悉微博,微博初期使用存在瓶颈期
微博创业的途径,利用微博宣传自己,创建有特点或者垂直领域的微博账号,承接微博运营与营销业务,开发第三方应用程序与微博对接 微博营销www.xiexiebang.com 半个月打造你的强力赚钱微博-1st.微博定位准备工作
半个月打造你的强力赚钱微博-2st.主动出击
半个月打造你的强力赚钱微博-3st.借力互动
半个月打造你的强力赚钱微博-4st.图文让你粉丝暴涨 半个月打造你的强力赚钱微博-5st.你有自己的微博圈吗? 半个月打造你的强力赚钱微博-6st.转播借力
半个月打造你的强力赚钱微博-7st.接力热门话题让粉丝飞一会
第二篇:如何做好微博营销
如何做好微博营销?
作者:高广峰新浪微博:美丽心爱贝贝
作者声明:本文内容全部来自对互联网公开资料地整理,非原创,不谋利。
一、微博营销的定义 1.定义
利用微博各方面的传播及代言(名人博客)价值进行的营销活动。2.特征
1)提高转化率的关键是获取信任;
2)微博是一种通过关注机制分享简短内容的广播式的社交网络平台,内容简短,140 字内。微博营销的核心是与感兴趣的人交流互动与分享经验,并在互动中传播自己的品牌,例如分享照片、爱好、趣事、感动等; 3)让用户参与推广,给予优惠; 4)微博营造的是一种生活格调; 5)广播式传播,开放式群聊; 6)平等式交流,即时式搜索。
4)开放式平台。微博可以跟游戏、文学等等形态进行无缝结合,同时,还可以实现各个微博平台的同步。比如你在20个微博平台上都有帐号,只需将这20个账号与一个帐号绑定,就可以实现被绑定帐号发博其他20个帐号同步的功能。
二、微博营销的内容
1.微博内容要尽量采用文字加图片、视频的形式,以形成较好地浏览体验 2.微博内容要尽量包含合适的话题或标签,以利于微博搜索。3.发布的内容要有价值,例如特价打折,游戏活动等。
4.文字+链接=一条精准的软文;文字+链接+图片=一条优质的传播;文字+链接+视频=绝妙的视频营销。
5.善用微博的“引用”功能。“引用”功能的意义在于,只要复制淘宝链接,微博就会自动识别产品的主图和介绍;复制腾讯新闻链接,微博会自动抓取新闻摘要。
6.微博可以采用咆哮体,私奔体等个性化字体,当然也可以策划什么疯狂体,抑郁体等,以迅速走红网络。7.微博用户关注的话题排序:
(1)获取、传播时事体育等新闻信息;(2)获取娱乐信息(八卦或与明星有关的事情),参与“制造”娱乐事件;(3)人生感悟,经典语句,情绪表达(4)政治信息及价值观表达;(5)关注自己感兴趣的人的动态信息;(6)关注商业、产品等实用信息;(7)分享有趣味的事情或自己的即时生活;(8)参加有创意的活动;(9)喜欢与自己专业对口的内容。
根据统计,时下较火的腾讯草根微博分别是:1.语录类;2.心理学类;3.美容健康类;4.笑话类;5.音乐类;6.星座类。
三、微博的排名算法
找人的排名是按昵称的关键词来进行排序;搜索话题的排名是按时间来进行排名;搜索标签的排名,是按照粉丝的数量来进行排名。
四、微博的帐号注册 1.平台选择
新浪、腾讯、搜狐、网易、开心网等平台。不同平台的用户,关注度各有不同,与之对应的推广策略也不相同。新浪微博粉丝都是有消费能力的群体,白领人群居多,用户主要关注状态更新;开心网用户更关注游戏动态,因此在开心网推广的时候,可以不采用常规微博客的推广模式,而考虑植入式广告策略。腾讯微博相对来说转发率会比新浪大。2.如何注册帐号?
对个人用户而言,如果有足够的时间和精力,可以注册一个或多个“马甲”微博帐号。因为一个人有多方面的兴趣爱好,可以将不同兴趣爱好的朋友放在不同帐号下,以避免对粉丝产生垃圾信息干扰。
企业用户如果规模比较大,部门比较多,不妨以部门为名多注册几个实名认证的微博帐号。当然,在不干扰你的听众的前提下,不同的帐号之间可以互相“合作”——正如CCAV1可以发布CCAV2的某个活动通知。企业活动中出现数十个微博账号养一个大号的情况,自己回复自己、自己顶自己等都是常有的手法。
微博矩阵比较适合大企业,比如苏宁电器,就有成都苏宁、武汉苏宁、北京苏宁等等,再加上主号苏宁电器,还有苏宁员工微博,其矩阵效应是非常强大的。而小公司做微博矩阵有点难,本身产品单一,人员有限,建议还是做好一个微博就好。3.帐号名称
微博名称要和所呈现的主题有关联,或者说微博所发送的内容要和名称相关。
微博名称要简单易记,6个字内为佳,名字要与主题和内容相关。4.背景图
微博提供了多套背景模版,但如果想突出个性化也可以自己重置背景图。5.标签和个人介绍
准确、合理的标签以及一段个性化的个人简介可以吸引志同道合的粉丝关注。当然,在提取标签及撰写个人简介的时候要和微博内容相关联。
对于个人来说,要尽可能上传真实的头像,资料设置要尽可能完善。标签设置一般为:2个兴趣爱好+2个行业内容+1个个性化标签;企业微博要简单明了地展现出企业简介、产品信息和竞争优势等能让客户信服的元素。
6.帐号要进行认证。获得认证的好处是:增加信任,微博信息可被外部搜索引擎收录。
四、微博营销 1.如何获取粉丝?
微博营销首先需要考虑自己的产品定位,与粉丝之间要有共同的兴趣爱好和话题。例如购买化妆品的女性粉丝可能感兴趣的话题有:美容知识、投资、育儿、性生活、有趣实用的段子、浪漫情怀等。
获取粉丝的方法有:
1)根据定位批量关注可能对产品感兴趣的目标人群。只有先关注别人(关注那些拥有一定数量粉丝的用户),别人才会关注你。
2)广发邀请,将帐号告知亲朋好友和客户等。
3)刚开始要多收听,多转播,多评论,让别人看见你,关注你。比如腾讯微博,到#互听大队#、#诚信互听#、#有听必回#、v5推推里面,打开话题详细页面,见到一个头像就点下面的“立即收听”,发消息。腾讯微博每小时限制100人,如果限制了可以就到QQ空间或者QQ软件应用里面去互听。
4)在拥有一定量听众的基础上,发表一些听众感兴趣的东西,例如冷笑话、震撼人的箴言、身边趣事、雷人的事情、比较搞的图片和视频等网民乐于分享的东西,与粉丝形成互动。
5)通过微博的快速搜索,可以搜索到关注某些话题的人,比如犀利哥,然后点击进去,将这些关注提到犀利哥的用户加关注。新浪微博每天一个IP最多能关注200个用户,否则有被封帐号的危险。
6)到互粉平台互粉。用互粉应用(很多很多)来增加粉丝量,同时定期清除粉丝,因为你粉的人越少,粉你的人越多才越能突出这个账号。
7)回复微群中的首页信息会提升自己的曝光率,显示自己的头像,所以在平时的操作中,要及时查询微群的最新动态,然后发言。2.微博营销活动方式
1)注重互动。针对提出疑问的用户及时给予答复或评论,对提出抱怨的用户问清楚原由并尽快处理,不让某一个用户的负面评价影响其他用户的判断。为了提升微博的曝光度,可以主动和名人及大号展开互动,如果有幸能被他们转发一次,自然便能被更多的用户看到,最直接的体现便是粉丝数量地增长。
2)积极参与热门话题的评论(充分学习春晚的广告植入方式),并发表自己的观点引起其他用户的转发。
3)刷热点
热点就是一些实事的关键词,利用好时时热搜榜,经常去看看话题,看看那些新出来的关键词,参与这些关键词的微博讨论。比如万圣节,我们可以围绕这个热门话题,多发表一些关于万圣节的故事来分享给你的听众,让他们进行评论、转载。
聪明的企业制造话题(M对N的传播),笨的企业做广播(一对N的传播)。比如企业可以向用户征集他们与品牌之间发生的故事,将这些故事进行挑选、分类、精编、包装,发布出去,形成企业微博独特的内容。在微博上,最有传播力的不是理论,不是图片,而是故事。
4)微博营销中的语法使用
在多个微博中两个#之间表示关键词,如#网络营销#。它的作用是在微博中以超链接形式出现,能够让志同道合的人找到你;@后面跟着的是对方的呢称,是表示发送给对方。在微博中提到别人或加入你想加的一些人,你可以直接在微博中用@名字的方式写一个微博,这样他们的微博里会显示提到他们的人,引起他们的注意。
5)微博直播
微博是作直播性价比最好的方式。在直播中要加统一的关键词,例如在道易行网络学院的直播中,就采用了多帐号统一加#道易行网络学院#关键词同步直播的方式。
6)微博与网站内容同步
只要网站支持RSS,就可以把网站内容同步到微博上来;另外也可以通过微博插件,把微博上的内容显示到网站上。
7)创造有价值的内容
有价值的内容就是对微博用户“有用”的内容,吸引用户阅读、参与互动交流。
企业微博可以发布:(1)行业内的新闻、轶事;(2)创业史。有计划有步骤的叙述自己品牌的创业历程,公司创始人的一些公开或独家新闻——类似一部企业口述史。(3)发布与产品相关的信息。例如有趣的产品创意,幽默短文、视频、图片广告等。这些创意和广告不一定都是你自己的品牌,可以是本行业公认的著名品牌。(4)对于较长而又有意思的话题,可以连载的方式分段发布,并在发布中@你的名字,这样就会让你的微博在此期间有不断的回头客和传播效应。(5)微活动
8)组织微活动
组织微活动有两种模式:
第一种是以自己的官网为活动的主平台。这种方式适合已经有一定粉丝资源的情况下。
第二种就是在新浪的微活动页面上做活动,利用新浪的平台做推广。新浪微活动类型包括三种:同城活动,有奖活动,线上活动。活动内容囊括了出游、演出、交友、聚会等等。
同城活动:活动内容针对的地区可以是省份,可以是城市,也可以是小区。内容包括聚会、促销打折、作品征集等等。
有奖活动:活动内容需要设置奖品,包括奖品数量,中奖几率等等。活动形式分为:大转盘、砸金蛋、有奖转发、有奖关注,有奖评论、有奖互粉、回答问题赢奖品、秒杀促销等。
线上活动:活动内容只在线上进行,形式包括晒照片,送祝福,测试等等。这里面比较有表现效果的或者是参与人数比较多的是有奖转发、砸金蛋这样的用户体验步骤比较少的活动形式(但是这种活动会有很多虚假的活动专业户来参与,你们懂的),这种就是典型的量大质量差,俗称跑量,然后就是晒照片这样的活动,要求用户的参与度会比较高,从用户体验的角度来说这个不可取,但是从筛选用户的角度来说,这个活动是很好的。
(1)微博招聘
微博招聘有四大优势:一是节约了相互之间的沟通了解成本——可以通过对方发的微博帖子阅读对方;二是可以直接在微博上进行初次“面试”;三是,可以发挥人际传播的效应,有利于微博用户推荐合适人选;四是,低成本的品牌传播。
(2)奖励产品用户在微博上分享
微博是一个真正的口碑营销的好场所。通过私下的Email,QQ联系,或者直接在微博上发私信,鼓励已经使用或试用产品的微博用户发表他们的使用体验,并对这些用户给予一定的奖励。
(3)产品试用活动
可以在微博上发起低成本的产品试用活动,活动结束期后鼓励试用者发布产品体验帖子。该活动的关键是如何甄别试用者。
(4)慈善活动
有条件的话,可以自己发起慈善活动,否则积极参与微博其他用户发起的慈善活动。对小企业来说,参与某些“微支付”的慈善活动,并不需要付出很大的物质成本,却可以收获很大的关注人气。
(5)抢沙发活动
每次微博发出后,对前三名(沙发,椅子,板凳)给予抽奖机会。该活动有利于粉丝地积极配合和持续关注。
(6)有奖问答(7)原创征文 这个活动尤其适合搞文化产业的企业使用。征文,不一定是长篇累牍,可能只是一句口号,也可能是一副对联,或者是有上联,征下联。
9)植入式广告(1)“段子”植入
将品牌植入到一些好玩、幽默、人生感悟的“段子”(有时配上图片和视频),受众一般不会反感,反而会赞叹创意的精妙。
(2)舆论热点植入
针对“凤姐”、“犀利哥”这些网络人物热点或者是节假日、体育赛事等舆论热点设计植入广告。舆论热点有发生、成长、高潮、退潮几个阶段,要敏锐的觉察舆论热点的发展过程,不要等热点退潮后再做文章,那时已经了无新意,引不起观众的兴趣了。
(3)站外植入
可以把微博代码做成类似百度广告联盟一样的代码,植入一些网站联盟站群,这样就形成了一个可以随时变化的广告联盟,广告主只需要定时更新信息,就可以轻松替换掉原有的广告,较之百度广告联盟,更具营销性。当然也可以植入到你想的任何网站、博客、个人空间等地方
10)微博同步机器人
如果你有30个微博站的帐号,利用同步机器人是个非常好的选择。目前F5的做法是,F5跟30多个微博运营商协议接入,同时自己开发了一个微博QQ机器人(小me),你先在F5里设置30个博客的同步关联,然后添加小me为QQ好友,每次发微博,你只需要给小me发条QQ消息即可瞬间同步到30个微博站。
11)跟微博营销方进行合作,加入他们的优秀博主资源圈,一旦他们接到项目,你也能顺手获得利益。
12)接入应用
如你的客户是医疗健康行业的,你可以开发健康自检小工具等应用,接入到微博。
13)广告宣传
在一些门户类网站、Google Adwords、百度推广等平台发布企业微博的广告,增加普通网民的关注度。
14)企业内部宣传。
一些大型企业本身就有不少员工,那么可以引导企业员工开通微博并在上面交流信息,对于大企业来说,这样操作可以在短时间内增加企业微博的大量粉丝,当订阅用户增多之后,就有可能在微博平台的首页曝光(例如现在新浪微博有1800个订户就可以上首页的草根关注排行榜),以吸引更多的用户订阅跟随。
15)合作宣传
联系微博平台的业务员,将企业微博的帐号添加到“公司机构”等栏目,并通过实名身份认证。
16)微博互推
当你看到听众里面有比你做的还好的或者有和你水平差不多的,那么就应该和他们交朋友,通过私信或者qq联系下,进行互推。腾讯微博里有几个互推群,如果你细心的话,就会发现这个群里每天有大量的互推,几万,几十万粉丝的账号都有,如果你加入了,就可以和他们进行互推,每天加上上千的粉丝是很轻松的。
五、微博的发布时间和数量
微博传播的黄金时间是:上午9:30—11:30,下午17:30—18:30,晚上20:30—23:00,微博选择1—3分钟视频为宜,前20秒引入主题,抛出亮点,后20秒抛出亮点,激起转发。
时间技巧:8点半,公车一族,手机看微博;10点半,早工作间歇,电脑上微博;3点半,午工作间歇;5点半,临下班;20~23点,晚上上网娱乐时间。
高峰的时候发产品信息,低潮时候发点娱乐信息。微博每日比较合理的发布数量是10-15条。1.时事新闻:3-4条
2.自己店内产品介绍内容:5-8条 3.经典语句:1-2条
4.趣味事件/冷笑话/热视频:2条 5.行业名人、绯闻明星类资讯:1条 6.粉丝互动/转发:1-2条
六、微博优化
1.微博开头要选取热门关键词
做微博关键词优化的时候,我们的微博内容要尽可能的以关键字或者关键词组来开头,并且加上“#话题#”。尽量利用热门关键词和容易被搜索引擎搜索到的词条,增加搜索引擎的抓取速率,但这些内容也是要和你推广的内容相关,考虑到你的听众。
2.微博内容的关键词选取要适当
搜索引擎的索引算法会根据微博的内容,选取信息纳入到搜索结果中来,这时对内容的关键词设置就重要了。
3.微博的名称选取要简单易记,与推广内容相关。4.微博的URL地址要简洁明了
因为URL会影响到搜索引擎的搜索结果。5.个人资料中要填关键词
微博中都有个人资料的介绍及选项的说明,这些个人资料也会被搜索引擎所索引的,在简短的个人资料中,说明自己的同时,也选择适当的时机,填入要优化的关键词,提升搜索引擎抓取的机率,个人资料的内容与微博保持好的相关性,不仅能提升搜索引擎抓取,而且,也不会让你的听众感到厌烦。6.个人标签中要填写关键词
微博个人资料中个人标签的填写,可以填入要优化的关键词,提升搜索引擎的抓取几率,同时也能增加和你有共同标签或共同兴趣的粉丝加关注。
七、微博营销总结
一、重定位、重规划、重团队、重品牌、重创意、重细节、重互动、重转评、重执行;重配合、重感情、重时机、重持续、重监测、重积累、重评估、重分析、重优化。——王波
二、做好基础粉丝地维护。假关注对增强微博传播的影响力几乎没有什么帮助。
三、“微博玩的是技巧,交的是人脉,谈得是理念,传得是思想,赚的是人气,赢得是口碑,线上要得是名,线下要得是利,靠真诚聚人,靠内容揽人,靠资源助人,靠仁义服人,靠创意盈利。”——青岛.于海清
四、做微博,工具不能少,类似微博定时工具,微博内容工具等,可以到微博平台应用里面或者百度搜索中寻找。
第三篇:如何做好微博营销
如何做好微博营销
咱们常常讲微博营销,首先还得自己的微博玩得好。微博引发了自媒体时代的到来,每一个人都可以通过微博发出自己的声音,当然,也可以打造自己的个人品牌。名人、明星我们在这里就不说了,就谈谈草根个人微博要怎么玩,怎么打造个人品牌。
1、个人定位,定位和目的是开始微博就要想好的,有了定位就知道平时发什么内容、与哪些人互动等。有位博友就很明确,他的微博就是针对工作相关,只会与工作上有可能关联的人互动、互粉,认证资料也是写明公司、职位。
2、个人优势,微博就是一个展示自己的窗口,将自己的优势扩大,吸引目标人群来互相关注。比如美女优势,一般在微博上,美女总是最容易受到关注,有个性有才气,能说会道,喜欢跟人互动的美女是比较受欢迎的。不是美女就发挥职业技能等优势,如微博警官,会写有趣微博、会拍视频、会画漫画,有才气的警官本身就很有特点。
3、制造话题,一般情况下不是什么社会事件,你发的话题是没有人感兴趣的,有个朋友就给我们做了一次示范。从自己行业出发,找好一个话题,然后从话题中衍生出一些小话题,如行业前景、某个行业内的事件、业内普遍问题探讨等等,每天一期的讨论。当天发出话题后,邀请业内的朋友参与讨论,不断回复转播,每个人有不同的观点,参与的人越多,影响的人越多。慢慢的他就在这个行业内形成了一定的影响力,大家都等着他每天发出新话题来讨论了。当然,一切源于坚持,长期坚持就是胜利!
4、组建团队,虽然微博比较大,但也会有很多的小圈子,小圈子一起制造话题,人多力量大,慢慢的就吸引了更多人参与。当然,要在圈子里打造你的个人品牌,必须要以个人魅力,还要做最活跃,做发起人、管理人、元老等等,有个身份,活跃起来才有人记住你。
当然,除了以上几种方法还有其他不错的微博推广方式,欢迎大家探讨。通过微博打造个人品牌,需要的就是坚持!
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第四篇:微博营销
微博营销
一、如何写微博:
1、写好自我介绍
2、写什么内容好
3、大众最喜欢什么?
4、随时留意,随时积累
5、用好140字
1)开头第一句非常重要,要足够吸引人。在需要的场合,甚至有点金宝、有点煽情。
2)最后一句话也很重要,可以用一些醒目的字眼再次点题,也可以写一句互动性的话,抛出问题让大家思考,或者诱导大家转发评论。
3)不但可以有纯粹的文字内容,在需要时,也可以加上网址链接。
4)使用标点符号时一定要注意,千万不要使用英文半角的标点符号。
5)如果表达内容较多,且有条理,可以用1、2、3这样的编号将主要观点标记、划分清楚。
6)语言要简短,言简意赅,清晰准确。不要每次都强求把140个汉字都用完。
7)发微博之前,一定要把这140字的内容检查一遍。
8)如果内容是那种需要大家帮助的,比如慈善类的,最好缀上“请帮忙转发”“请帮忙”等字样提醒大家注
意。
6、图片至关重要
7、用幽默吸引人
8、用真情打动人
9、用智慧征服人:用智慧的格言警句也是网友们喜欢看的内容之一。看到打动你的句子,可以引用或转发到微博,如果自己有感悟,最好用智慧的方式表达出来。切忌老生常谈的内容,最好是能够触动心灵的东西,能够引起人们的共鸣。
10、发布微博的最佳时间段,9-10点;16-18点;21-24点;每天发布的微博数量不宜太多;
加粉方法:
花钱买粉或刷粉;
加互粉QQ群或微群(q.weibo.com);
参与热门话题讨论(huati.weibo.com);
多关注别人(关注数多/粉丝数少的人);
@他人(名人);评论他人;与网友互动;
设置标签;
利用活动;
论坛签名、网站微博秀等;
皮皮时光机;
微播易http:///微博信息转发交易平台;
微博云同步http://yuntongbu.app.nipao.com/; 微博通http://.cn/企业微博营销管理平台;
微任务/微播易——微博信息转发/原发;
微活动;
微话题;
微博矩阵——微博账号群;
第五篇:微博营销
微博营销
微博营销是刚刚推出的一个网络营销方式,因为随着微博的火热,既催生了有关的营销方式,就是微博营销。每一个人都可以在新浪,网易等等注册一个微博,然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的内容就可以跟大家交流,或者有大家所感兴趣的话题,这样就可以达到营销的目的,这样的方式就是新兴推出的微博营销。
微博营销的定义
微博,即微博客(MicroBlog)的简称,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过WEB、WAP以及各种渠道访问微博,以140字左右的文字更新信息,并实现即时分享。最早也是最著名的微博是美国的twitter,根据相关公开数据,截至2010年1月份,该产品在全球已经拥有7500万注册用户。2009年8月份中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版,成为门户网站中第一家提供微博服务的网站,微博正式进入中文上网主流人群视野。编辑本段与博客营销的区别
微博营销与博客营销的本质区别,可以从下列三个方面进行简单的比较:
第一、信息源的表现形式差异。
博客营销以博客文章(信息源)的价值为基础,并且以个人观点表述为主要模式,每篇博客文章表现为独立的一个网页,因此对内容的数量和质量有一定要求,这也是博客营销的瓶颈之一。微博内容则短小精炼,重点在于表达现在发生了什么有趣(有价值)的事情,而不是系统的、严谨的企业新闻或产品介绍。第二、信息传播模式的差异。
微博注重时效性,3天前发布的信息可能很少会有人再去问津,同时,微博的传播渠道除了相互关注的好友(粉丝)直接浏览之外,还可以通过好友的转发向更多的人群传播,因此是一个快速传播简短信息的方式。博客营销除了用户直接进入网站或者RSS订阅浏览之外,往往还可以通过搜索引擎搜索获得持续的浏览,博客对时效性要求不高的特点决定了博客可以获得多个渠道用户的长期关注,因此建立多渠道的传播对博客营销是非常有价值的,而对于未知群体进行没有目的的“微博营销”通常是没有任何意义的。
第三、用户获取信息及行为的差异。
用户可以利用电脑、手机等多种终端方便地获取微博信息,发挥了“碎片时间资源集合”的价值,也正因为是信息碎片化以及时间碎片化,使得用户通常不会立即做出某种购买决策或者其他转化行为,因此作为硬性推广手段只能适得其反。
编辑本段将以上差异归纳起来可以看出:
博客营销以信息源的价值为核心,主要体现信息本身的价值;微博营销以信息源的发布者为核心,体现了人的核心地位,但某个具体的人在社会网络中的地位,又取决于他的朋友圈子对他的言论的关注程度,以及朋友圈子的影响力(即群体网络资源)。因此可以这么简单地认为微博营销与博客营销的区别在于:博客营销可以依靠个人的力量,而微博营销则要依赖你的社会网络资源。编辑本段微博营销法则 定义
“每一个微博用户后面,都是一位活生生的消费者。”微博平台已经成为企业猎取品牌形象与产品销售的重要通道。点解微博营销,引领行业标准,经过不断的摸索和实践,业界提出了企业微博整合营销理论——PRAC法则。原理
据了解,PRAC法则涵盖微博运营体系中的四个核心板块,分别是Platform(平台管理)、Relationship(关系管理)、Action(行为管理)、Crisis(风险管理)。作用
在平台管理层面,PRAC法则倡导“2+N微博矩阵模式”,即以品牌微博、客户微博为主平台,补充添加运营领导员工微博、粉丝团微博、产品微博及活动微博;针对企业做微博时一直困惑的用户关系处理问题,PARC则梳理出粉丝关注者、媒体圈、意见领袖为主的“3G关系管理”群体;而对于行为管理,PARC系统介绍了引起注意、品牌推介等七类典型营销行为。市场
“微博是地球的脉搏”,美国《时代》周刊如此评价微博强大的信息传播功能。而在企业层面,微博公关与营销作为网络营销的新配工具之一,愈加受到重视——据最新统计,国内的微博企业用户已达到6000家,而来自DCCI互联网数据中心预测,中国互联网微博累计活跃注册帐户数在2011、2012、2013年底将分别有望突破1.5亿、2.8亿、4.6亿。编辑本段微博营销的特点
1、门槛低
140个字发布信息,远比博客发布容易。可以方便的利用文字,图片,视频等多种展现形式。
2、多平台
支持手机等平台,可以在手机上发布信息。
3、传播快
信息传播的方式有多样性,转发非常方便。利用名人效应能够使事件的传播量呈几何级放大。编辑本段微博帐号配置
1、以企业名称注册官方微博一个,主要用户发布官方信息。
2、企业领袖微博一个,对外凸显企业领袖个人魅力。该微博的操作需要相当谨慎,因为有可能会产生负面作用,例如唐骏事件。
3、对于同时开发多个产品的企业,还应该针对每个主要产品发布一个产品官方微博,用于发布产品的最新动态;还可以充当产品客服的作用。
4、官方的客服也可用以个人名义创建微博,用来解答和跟踪各类企业相关的问题。
5、企业内部多个专家可以用个人名义创建专家微博,发布对于行业动态的评论,逐步将自己打造为行业的“意见领袖”。编辑本段微博营销的定位和内容建设
1、官方微博(微媒体)
企业的微博必须是官方的,传播的内容也必须是官方的,内容较为正式,可以在第一时间发布企业最新动态,对外展示企业品牌形象,成为一个低成本的媒体。
2、企业领袖微博(微传播)
领袖微博是以企业高管的个人名义注册,具有个性化的微博,其最终目标是成为所在行业的“意见领袖”,能够影响目标用户的观念,在整个行业中的发言具有一定号召力。
3、客服微博(微服务)
与企业的客户进行实时沟通和互动,深度的交流,让客户在互动中提供产品服务的品质。缩短了企业对客户需求的响应时间。
4、产品微博(微公关)
对于危机能实时监测和预警,出现负面信息后能快速处理,及时发现消费者对企业及产品的不满并在短时间内快速应对。如遇到企业危机事件,可通过微博客对负面口碑进行及时的正面引导。
5、市场微博(微营销)
通过微博组织市场活动,打破地域人数的限制,实现互动营销。编辑本段微博营销推广技巧
1、帐号认证
针对企业微博帐号、企业领袖、高管的帐号、行业内有影响力人物的帐号,要先获得新浪认证;获得认证的好处是,形成较权威的良好形象,微博信息可被外部搜索引擎收录,更易于传播,不过也有一点不好的地方,就是信息的审核可能会更严格。
2、内容发布
微博的内容信息尽量多样化,最好每篇文字都带有图片、视频等多媒体信息,这样具有较好的浏览体验;微博内容尽量包含合适的话题或标签,以利于微博搜索。发布的内容要有价值,例如提供特价或打折信息、限时内的商品打折活动,可以带来不错的传播效果。
3、内容更新
微博信息每日都进行更新,要有规律地进行更新,每天十条信息左右,一小时内不要连发几条信息,抓住高峰发帖时间更新信息。
4、积极互动
多参与转发和评论,主动搜索行业相关话题,主动去与用户互动。定期举办有奖活动,提供免费奖品鼓励,能够带来快速的粉丝增长,并增加其忠诚度。
5、标签设置
合理设置标签,新浪微博会推荐有共同标签或共同兴趣的人加关注。
6、获取高质量的粉丝
不在于你认识什么人,而在于什么人认识你,不在于什么人影响了你,而在于你影响了什么人。关注行业名人或知名机构;善用找朋友功能;提高粉丝的转发率和评论率。发布的内容主题要专一,内容要附带关键字,以利于高质量用户搜索到。编辑本段首届微博营销大会
随着微博营销的火热,探讨微博营销的有效模式与途径成为了焦点。2011年4月8日中国首届微博营销大会在厦门国际会展中心举行,微博营销大会由新浪微博与台交会组委会共同主办,福村梅记普洱茶独家冠名。百余家企业齐聚厦门,以“抢占微博先机,把握营销未来”为主题,共同探讨微博营销新模式,交流微博营销理念、分享成功案例和经验,展望微博营销的发展趋势。本次大会作为第十五届台交会期间的一项重大活动,一经公布便受到了各界的高度重视和关注。
微博营销大会设“主旨会议”、“微博营销创新论坛”、“微博营销实战讲堂”等环节,在强调领域前瞻性的同时坚持最大程度面向企业用户,理论与实战想结合,通过深入浅出的讲解和互动交流,让参会的企业界人士能了解并掌握微博营销工具,以全新的理念,抢占未来网络营销高地。
微博营销大会在国内尚属首创,紧跟科技时代高速发展步调。本次大会的成功举办预示着微博营销进入了一个新时代,也成为了微博发展史上的一个里程碑。
编辑本段首届微博营销创意大赛
微博营销大会除了主旨会议之外,还同期启动了福村梅记普洱茶微博营销创意大赛活动。大会当日,尚客茶业CEO林玉成与法国阳狮集团李亦非、凡客诚品吴声、艾瑞咨询集团曹军波、戴尔中国黄恩浩、天使投资人薛蛮子一起,共同启动了首届微博营销创意大赛。林玉成告诉记者,举办本次大赛旨在为微博上的创意达人提供一个施展拳脚的平台,也为挖掘微博的营销潜能做出自己的一份贡献。
创意大赛于8日启动,之后将经过初赛、复赛、决赛等过程,一直持续至7月份。优胜者将获得由冠名商福村梅记提供的丰厚的现金大礼,以及神秘的云南之旅作为奖励。这次大赛也将帮助福村梅记在高调推出后,品牌影响力持续延烧,最终奠定福村梅记在网购茶叶品牌中的至高地位。编辑本段从“后宫优雅”看微博营销雷区
作为国内最早由门户网站推出的微博,新浪微博已成为国内微博领域的领先者。《中国微博元年市场白皮书》数据显示,随着用户数的不断增长,新浪微博上每天都会产生海量信息。2010年7月,新浪微博产生的总微博数超过9000万,每天产生的微博数超过300万,平均每秒会有近40条微博产生微博进入中国不过一年的时间,所为的微博营销还处于一个摸索的阶段。直到2009年新浪微博开通,新浪微博借用自己博客的成功的经验。迅速在国内掀起了微博的狂潮。今天你微博了吗?成为年轻一族寒暄必问的一句话“优雅女”属于微博客营销的典型案例,策划人一开始是按照传统的论坛、博客等营销策略入手的,就像曾经风靡博客界的“视频舞女木木的身体日记”一样,写一个段子再发张照片,通过炫富和晒明星两大法宝,并自创“后宫体”的写作方法,在新浪微博中获得普遍关注。“后宫优雅”从2009年12月1日注册帐号,到2010年2月1日营销结束,通过两个月的时间,获得了五万个新浪微博粉丝数,每篇微博的评论数都过千,成为新浪草根博客第二名和网络红人,并获得了黄健翔、潘石屹、宁财神等诸多名人的关注,可算颇有收获。
在营销效果看,经过两个月时间的炒作,“优雅女”的人气急升,在Google搜索“后宫优雅”有21万条记录,搜索“优雅女”有14万条记录,拥有5万5千多粉丝,平均每篇文章留言数1千多,从留言数字上看,大约为拥有数十万粉丝的赵薇、周笔畅的1/3左右,也有足够的知名度,可见其活跃粉丝众多。关注度分析数据上看,其关注人群也大部分属于网游群体的目标区域。但是需要注意的是,从粉丝的留言评论上可以看出,大多数评论都是较为负面的评论,而针对“降龙之剑”的关键字进行分析,发现该网游的关注度并没有因为“优雅女”的火爆而急升,其关注度一直较为平稳,用户关注度甚至还低于“后宫优雅”的关注度,营销效果并不明显。
因此,“后宫优雅”的事件营销虽然火了“优雅女”,在短短两个月时间打造了一个“网络红人”,但对于该网络游戏的推广是否有效还有待商榷。该事件营销选择的平台是社会化网络新浪微博,虽然更新较为方便,转发和评论也容易,但由于“优雅女”的定位与网络游戏的切入点都是很难找到契合,同时新浪微博中存在大量高端用户和社会名人,也包括月光博客这样的深度微博用户,导致营销事件的后期漏洞百出,影响了传播的效果,如果选择较为纯粹的草根社区,例如QQ空间或者天涯社区等,则可能不至于像现在这样过早谢幕。
微博营销也是个双刃剑。诺基亚N8微博直播门在网上疯传,原来是新浪微博直播伊始,页面出现短暂停顿,一个小时后,硅谷动力发文称当时播放出了不良视频。诺基亚发布会直播的这个小瑕疵或许是“上帝”给诺基亚的一个黑色幽默吧。某新闻稿件里这样描述:“一边是中国最权威的新闻门户的视频直播,一边是全球最顶尖的手机商重量级发布会,在这样重要的发布会中竟然被插入色情内容,瞬间引爆了整个网络,eNet在自家网站上刊登的这篇报道尽管配上了”截图“,但人们还并不完全信任,在微博上、论坛里、甚至MSN好友间互相求证着。”
这件事的真伪众说纷纭,相当多的专家以及诺基亚的利益方义愤填膺,其实大可不必,我们在享受互联网带来的便捷的同时,必然要面对互联网带来的各种烦恼,在微博的表态如下:求证没太大意义。是否真的发生没有已经不重要了。锵锵三人行里就常说,发生过的事情多数是没有真相的,娱乐时代嘛。如果说一万人看了那个图片,然后如果想要告诉这一万人这个图片是假的,没必要。[1]