婴幼儿产品策划书（5篇）

第一篇：婴幼儿产品策划书

婴幼儿产品的调研方案 调查背景

社会在发展，人类在进步，人们的追求更多的从物质层面上升到精神层面，对个人服饰、房屋摆设的要求也不仅仅限于便宜、耐用，而更多的关注它们是否大方、美观，对赠送的礼品也更加注重其内在含义。

然而，人们在服饰搭配、房屋摆设、礼品组合的选择方面往往捉襟见肘。他们每天关心的不再是吃什么、喝什么，而是穿什么、怎么穿。我们从这一现象中发现了市场，我们将以淘宝网店的形式，为人们提供服饰搭配、房屋摆设、礼品组合的各种创意，为人们的生活带来方便，增添色彩。目前,城市家庭一般都是一对夫妇一个孩子,所以他们舍得在孩子身上投资,会不同程度地添置一些与小孩不同年龄阶段相适应的玩具、用具、设施等,尤其是收入较高的家庭就更舍得花钱.现在小孩的花销甚至比家长的花销都多，一直以来孩子都是消费的注意人之一，虽然他们也许还没有学会自己花钱，但是事实上他们已经成为消费的主力军之一。尤其是婴幼儿产品更是要求的高，现在的家长只要求更健康、更安全，由于一些以往类劣质品牌的婴幼儿产品所导致的种种问题，他们的选择慎重又慎重，我们在保证产品质量的同时做好销售的策划相信会有相当可观的收入。据调查婴幼儿产品是10大暴利项目之一，有很好的前景和发展空间。

二、调查目的

婴幼儿产品市场的成长空间，买家特征，消费心理和行为存在着差异。研究报告主要对母婴奶粉的市场现状进行深入的调研分析，主要分析婴幼儿产品的市场规模、竞争状况和确定主要产品经营情况，同时对产品销售的未来做出分析预测，为了解投资产品领域提供绝佳的决策参考。

本次调研的具体目的是：

1、探究买家心理特征和行为，并进一步探讨消费动因，模式和诱导买家因素等。

2、明确市场定位，预测市场前景。在探究市场的基础上，根据市场格局及网店的优势，劣势，提供市场定位的方法与选择。

3、为支持产品营销提供建议。根据产品的销售情况对产品要素的具体要求，提供推广营销的市场建议。调查内容

（一）消费者调查

消费者消费行为模式调查

消费者对婴幼儿产量品的拥有情况

消费者购买婴幼儿产品的方式（网购、专卖店、超市）影响消费者购买婴幼儿产品的主要因素 消费者对产品的选择

消费者购买婴幼儿产品的主要考虑因素 消费者对婴幼儿的价格承受能力 消费者对促销的考虑要素

消费者对婴幼儿品牌的考虑因素

消费者喜欢在网上购买什么婴幼儿产品 终端调查

（1）对销售商的建议和要求

四、调查方法 本次调查采用定量分析与定性分析相结合的调查手法。定量分析主要用于消费者调查，在调查方式上采用封闭式的问卷调查即在商场、居民区等场所对符合我门目标的消费者进行拦截，展开问卷调查；定性分析主要用于终端调查，采用的方式为对象进行开放式深度访谈。

五、调查范围和调查对象

1.访问对象。调研对象一般为25-45岁的准妈妈和妈妈们以及爸爸们。

2.调查区域。调查选择在城市中人员流动大的地方开展，如中央大街等地。调查实施 调查流程

收集资料→调查人员培训工作及准备工作→正式实施调研→问卷收回、复核与整理→撰写调研报告→提交调研报告→做出综合分析 调查所需人员 调查独到：2名

调查员：5—6名，有我们自己的人调查 复核员：1—2名，可由督导兼职 相关人员的培训

根据各个职位的职能不同分别进行培训 调查时间进度 工作内容

实施进度

实施地点

执行人员

调查方案设计

10.8—10.10

哈尔滨各大商场

调查人员

确定讨论

10.10—10.13

哈尔滨各大商场

调查人员

调查培训

10.13—10.15

哈尔滨各大商场

调查人员

消费者调查

10.16—10.20

哈尔滨各大商场

调查人员

销售终端调查

10.16—10.20

哈尔滨各大商场

调查人员

撰写调查报告

10.21—10.24

哈尔滨各大商场

调查人员

总结

10.25—10.27

哈尔滨各大商场

调查人员

附件：调查预算 培训调查员

100/天 调查督导

50/天 复核员

50/天 策划书

一、项目介绍：

项目名称：放心专业婴幼儿用品店

经营范围：婴幼儿玩具、婴幼儿食品、婴幼儿奶粉、婴幼儿衣服、婴幼儿床、婴幼儿保健品等。

项目投资：7-10万元

回收成本期限：半年（初步估计，要看以后的实际销售情况）

企业宗旨：我们甄选安全、健康、耐用的产品，以供家长朋友们选择对宝宝身心健康都有保证和安全的产品，让家长们可以足不出户选到放心的宝宝产品，解除后顾之忧。

（1）食品（如奶粉、保健品等）非常容易消化、吸收，可被婴儿机体有效利用，可以提高免疫能力，补充大脑营养。

（2）服装（如贴身衣物、衣服等）竹炭纤维材料，竹纤维能够抗菌、抑菌，保护宝宝的肌肤不受细菌的侵害吸湿透气性良好，使宝宝的肌肤长久保持清爽。

（3）护理用品（如护肤品、湿纸巾、尿不湿等）护理用品要易于吸收，性质温和，不会过敏，对皮肤和眼睛没有刺激性，尿布要绵质的，透气性较好，没有伤害皮肤的化学物质没。（4）床车（如婴儿床和婴儿车等）结构牢固结实，保证安全，多功能耐用，材料保证无化学成分，个别构造设计要符合婴儿的特点和需求。

（5）玩具，幼教药品材料无害，安全性高，设计精良，有较强的娱乐性和可再利用性，可以开发孩子的智力。

二、市场调查

1、市场发展空间：如今网络已经是很普遍的，上到80岁的老下到几岁的小孩都知道上网，已经不再陌生，并且对孩子的用品越来越要求高，品质要求越来越高，因此在选用商品上只要是品质保证相信在节约时间的网上买，人们也是认可的，现在电子商务也已经趋紧成熟。

2、竞争者;淘宝目前没有一家全面多品牌的、多种产品的婴幼儿网店，即使有品牌也是相当的少，不够齐全。产品种类上也不齐全。

3、消费者需求的特点 a、消费日趋高档

b、对产品质量非常挑剔 c、更重视产品的质量

d、安全、无害的对宝宝智力开发的产品越来越受欢迎 随着中国老百姓生活水平的不断提高，越来越多的妈妈们在要求宝宝营养健康的同时，更多的关注起宝宝的智力的开发，所以他们对于配方奶粉的要求越来越高。此外，市场上专为开发婴幼儿智力设计生产的挂图、布书、摇铃、婴儿乐器健康器以及早教类图书，音响制品，也大都受到了年轻父母的欢迎，市场销量非常可观。

三、婴幼儿用品店前期投入 开店前期调查费用

1000元

开网店所需的设备

20000元

网站设计

2000元

手续费

5000元

进货

50000元

广告宣传

5000元

活动资金

10000元

雇佣员工

5000元

总计

98000元

四、进货渠道

大批发商：一般直接由厂家供货，货源较稳定。不足的是因为他们已经做大了，订单较多，服务难免有时就跟不上。而且它们一般都有固定的回头客，不怕没有批发商，很难和他们谈条件，除非定的次数多了，成为他的一个大客户，才可能有特别的折扣或优惠。

五、经营策略

（一）营销推广

为了提升自己店铺的人气，在开店初期，应适当地进行营销推广，但只限于网络上是不够的，要网上网下多种渠道一起推广。

网络推广：购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置，将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。（2）首先确定3-5款主打产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以此吸引客户，做好关联销售。

（3）配合淘宝的新店铺的推广活动，做好庆开店营销活动，全场折扣，设置后VIP折扣价格。

⑷在人人网上发表，当自己发表东西，分享些东西时，总会有人去关注，也会帮自己宣传。⑸博客结合了文字、图像、其他博客或网站的链接、及其它与主题相关的媒体。能够让读者以互动的方式留下意见

⑹在新浪微博上建立自己的社区，传播自己网店的信息，实施共享。

（二）营销模式结构：

网店与顾客良好关系的出发点有以下两个方面: ①公平合理；让顾客有一种好的感觉

②完善的服务：顾客就是上帝;顾客就是效益。

①信息服务：通过多种渠道让消费者及时准确的获知所需要的各种购物信息;②销售服务：利用在线问答解决消费者的疑问。帮助家长们更多的了解宝宝们的知识。

（一）店铺的上线及日常管理

1、确定店铺的整体风格，做好各个区域的美工工作。

2、细化买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物。

3、美工负责将待售产品的图片做好处理，编辑配置好相关的文案说明。

4、编辑好各个产品的标题，宝贝描述后，核实价格及库存信息后，全部上架。

（三）送货方式

（1）快递

六、投资分析

由于是网上销售模式，初期投入主要是网站建设，人员工资，广告宣传、进货费等等。没有实体店的店租钱和过多营业人员。

七、网店组织管理 客服；3名，三班倒

经理：1名，打理网站的业务，配送人员：3名，负责网站的配货及送货

仓库管理员：1名，清点产品数量及时通知补货

网络技术人员：一名，主要负责网络开发与后期维护（兼职人员）。

八、经营风险

做好模仿超越或者被模仿超越的网店，要不断增强自己的实力才能够不被超越。

九、网店未来发展规划

（一）取得销量和信誉，成为皇冠卖家，打造淘宝婴幼儿产品第一品牌

（二）除淘宝外，开发我们自己的网络销售平台，逐步走出只能网购的单一化销售。

（三）打造专业品牌，成为知名企业，成为家长们首选的品牌。淘宝网店策划书 专业：工商管理专业 班级：工本二班 学号：2010510360 姓名：何葳葳

第二篇：婴幼儿产品市场调研

婴幼儿产品市场调研

婴幼儿是指0~3岁的儿童，中国每年有2000─3000万婴儿出生，中国的婴幼儿用品市场每年将超过1,000亿元的市场规模。而目前这个市场却只开发了20%。针对0－3周岁婴幼儿，消费群体就有8000万。据中国第五次人口普查发布的统计公告，中国0─3岁新生儿用品家庭月消费为900多元，AC尼尔森的一项监测表明：30个婴幼儿用品市场主要品类比去年整体增长率达7％，婴幼儿是目前及以后发展潜力最大，收益丰厚的产品之一。新产品和新服务层出不穷，新鲜的商机不断涌现。显然，婴幼儿用品市场已经吸引了越来越多的投资者进入。

我国城市如果按发达程度大致可分为A,B,C三类，而重庆目前处于B类城市，有较高的消费水平，且随着家庭每年对孩子的投资的消费比重逐年增加，婴幼儿产品将吸引更多的投资者。如何使本市企业迅速融入该市场，是本调研需研究的。此报告将会通过对产品相关类型、相关产品市场占有率、市场购买力及市场潜力等相关方面进行分析。

如在婴幼儿产品中利润最高的是服装、图书音像以及保健品等产品。服装的利润率基本能达到40%，但是市场上常见的品牌史努比、巴布豆、小熊维尼等都是外国品牌，几乎充斥我国整个高端童装市场。那怎样使本土儿童服装脱颖而出，这是值得研究的。另外在中国奶粉爆发出一系列问题后，家长也不再信任本国奶粉。奶粉市场多被国外奶粉占据（如：中华全国商业信息中心的数据显示，2010年7月，美赞臣、雀巢、雅培、多美滋、惠氏等5大外资品牌在国内配方奶粉的份额分别为12.06%、10.58%、7.29%、6.72%和4.72%，5家的份额总共为41.37%。）。怎样使客户重拾对本国奶粉的信心，也很重要。

最后希望通过对其婴幼儿产品市场的调研与分析，充分了解重庆市婴幼儿产品市场的发展空间与潜力，了解各个产品的市场回报率与占有率。增加客户对本土产品与品牌的购买力与欲望，能为企业合理的提出建议并发展客户。

09年级会计六班第六组

霍雨露 汤娅 梁倩陈艺罗桂萍

第三篇：中国婴幼儿产品市场调查

中国婴幼儿产品市场调查

在强劲的可持续性增长因素驱动下,中国的婴幼儿产品市场在去年实现了两位数的增长。然而,要在这日益增长的庞大市场占据一席之地,企业必须理解中国家庭在育儿中迥异于西方的消费行为并善加应对。除了考虑中国的社会结构,企业更需要了解不同地区的市场差异,这一点非常重要。为深入了解这一市场,波士顿咨询公司消费者洞察智库（CCI）在2010年上半年开展了一项规模庞大的消费者定量调查。调查内容针对0-3岁婴幼儿市场的九大产品类别,调查样本达数千例,涵盖28个1到6级的城市。

即将腾飞的市场

中国婴幼儿产品市场去年实现了两位数的增长,目前规模已达1000亿元人民币（约合148亿美元）。无论从短期还是中期来看,这个发展迅速、潜力巨大的市场对任何企业都极具吸引力。这主要是因为中国妈妈们为了确保婴幼儿产品的质量和食品安全问题而显示出强大的升级消费意愿,同时也受到中国庞大的5,600万婴幼儿数量和快速的收入增长的直接驱动。

基于这些持续的驱动因素,以及中国新兴中产阶层不断扩大的消费能力,BCG预计中国将成为全球最重要的婴幼儿产品市场。其中婴儿配方奶粉品类的市场价值约为74亿美元,其规模全球居首,也是引领中国婴幼儿产品市场快速增长的主要因素。BCG研究发现,由于长期计划生育政策使得人们对独生子女的关注与日俱增,这导致中国家庭在婴幼儿产品上的支出占比高于西方国家。同时,这一市场的消费支出不同于电子消费品和奢侈品等其它品类,不易受到低迷经济的影响。再加上极具吸引力的价位点和有利的利润率,这一市场对企业来说绝不可忽视。

理解中西方他*的差异

中国妈妈为婴幼儿产品市场的竞争企业展示了巨大机会,但要把握这个巨大而快速增长的市场,就必须理解中国独特的育儿方式,这对西方竞争者来说尤为重要。

在中国,一对夫妇有可能在婚后或者怀孕后仍与父母共同居住,并期望长辈在养育孩子上提供帮助,这在中国是非常普遍的情况。此外,计划生育政策让中国的年轻夫妇通常缺乏第一手的婴幼儿护理经验,因此亲朋好友之间口口相传的育儿经验非常重要。这些人都影响着孩子的养育方式,因此使得婴幼儿产品的消费中存在诸多决策主体。企业必须认识到这一点,才能有针对性地对他们施加影响。

BCG 也发现,相较于西方国家,中**亲更希望孩子更快地成长。这让某些婴幼儿产品的生命周期有所缩短,从而为相关品类的企业带来挑战,但也意味着早教市场的巨大机会。例如,中国婴儿通常在四个月时就开始吃固体食物,这比世界卫生组织建议的时间要早两个月;不

到两岁时,他们就开始学习怎么上厕所。重视婴儿早期快速发展并将此视为孩子未来的竞争优势,促使中国父母更新婴幼儿产品的速度比西方父母要更快。因此,企业必须想办法延长产品的生命周期,同时还要思考如何充分发掘早教市场的机会。

另一个值得注意的方向是生育方式和产后护理方式变化所带来的新产品需求和品牌接触点。例如,剖腹产深受欢迎,自2007年以来超过50%的妈妈选择了剖腹产。由此带来的相关症状（如哺乳期推迟）,直接导致对吸奶器和婴幼儿配方奶粉的需求增加。又例如 “坐月子”的传统。这种独特的产后护理方式要求产后一个月内的新生儿妈妈必须尽量待在家中,避免从事户外或者任何体力活动,还要多吃营养补品或食物以加速产后的恢复,甚至对年轻的八零后妈妈来说也是如此。它使得一些新兴的服务（例如坐月子中心、月嫂或坐月子餐）正日渐受到欢迎。而这些新兴服务,对企业来说正代表了潜在的品牌接触点或者影响媒介。小城市的购买力

要在中国的婴幼儿产品市场取胜,较小城市的消费群体正日益成为企业必须占有的重要细分市场。较小城市的购买力随着消费者不断跨越中产门槛（家庭年收入在人民币六万元至十万元之间）而日益加强。BCG预计到2020年, 中国将会有1.34亿户中产及富裕阶层家庭,其中70% 将来自三级或三级以下的城市。这些小城市的中产及富裕阶层家庭要比大城市的同类家庭更有可能增加或者升级消费。例如,在三级和三级以下城市,80%以上的妈妈表示为了给孩子最好的产品,她们愿意在力所能及的范围内花更多的钱。在三级城市,一个母亲花200多元人民币（约30美元）购买一罐900克的婴幼儿配方奶粉并不少见,尽管这甚至高于美国婴幼儿配方奶粉的平均价格。

然而,小城市中产及富裕阶层家庭的消费需求与消费行为相对独特且充满变化,企业必须为其量身打造适当的营销方式。首先需要注意的是他们与大城市同类家庭的显著差异。举例来说,很多小城市的消费者不太容易理解先进的产品设计指标,很难以此区分产品差异,但是更容易受到促销员和电视广告的影响。他们还容易被一些本土品牌的营销战略迷惑,把它们错认为是国际品牌。另外,这群遍布中国的庞大人口中也存在高度的地理差异。例如广州等东部和东南部沿海地带的消费者一般青睐国际婴幼儿配方奶粉品牌,而西安和成都等内陆地区的消费者则更倾向购买本土品牌。

客户关系需要提升

除了地域拓展,BCG研究还发现,婴幼儿产品企业还有机会通过提升消费者关系、提早创造接触点、延长产品生命周期等领域在中国市场获得增长。尤其值得注意的是,中国消费者对良好的客户关系管理（CRM）服务的需求正日益提高,他们期待更频繁的互动。然而目前并没有任何一家本土或跨国企业,能够真正满足这一需求。

以婴幼儿配方奶粉市场为例,BCG 研究显示,CRM工具并未在中国市场得到充分利用,仅有12%的受访母亲表示自己拥有某个品牌的会员资格。即使是那些目前已提供CRM服务的领先

企业也不能自满,因为在这一领域还存在巨大的改善空间。举个例子来说,中国妈妈最喜欢参与互动式的消费者活动,这可以让她们在和孩子互动的过程中获得新的护理技能和经验。这些新妈妈们期望每年大概能参加9次这类活动,但实际得到的机会还不到两次。

BCG研究也发现品牌忠诚度的持续性可以从产前一直延伸到产后阶段。例如调查显示,尽管目前孕妇奶粉的渗透率仍然较低,但该品类的品牌偏好度很高,一半以上购买过孕妇奶粉的母亲们在婴儿出生后的头三年仍一直选用同一品牌的产品。这显示出消费者在消费初期阶段所培养的忠诚度最为强大,如果把品牌与孕妇的接触时间加以提前,企业将更容易充分把握这一机会。

互联网对中国影响日益增加

互联网的作用正在从产品信息平台转向销售介质,它作为营销工具和销售渠道的重要性日益增加,这是一个明显的新趋势,但很多企业并未充分把握这一机会。

网购巨头淘宝网是一个明显的例子,它目前是中国最重要的婴幼儿配方奶粉销售平台之一。2009年中国的婴幼儿配方奶粉大约有10%是从淘宝卖出,每周在这个网站搜索婴幼儿配方奶粉产品的用户可能高达100万。但在伊利、蒙牛、贝因美和光明等众多中国本土品牌早已开始利用淘宝的时候,多数跨国公司却忽视了这一重要平台,目前仅有一个跨国公司的品牌——惠氏建立了自己的淘宝旗舰店。不过需要注意的是,为了充分利用这一新渠道,企业将需要对假冒产品、产品流通以及价格统一性维护等问题采取更为谨慎的管理方式。品牌延伸策略的可能性

BCG 研究显示,对于小型的新兴品类,如婴幼儿喂养产品或婴儿护肤品,将其延伸至相邻品类或许是驱动品牌增长的一个重要杠杆。BCG研究发现,超过80%的中国妈妈不反对制造商通过品牌延伸的方式提供各种新产品,因为她们将品牌视为信任和质量的保证。这显示出伞形品牌战略在中国婴幼儿产品市场可能具有可行性。由于营销成本日益增加,而中国消费者对伞型品牌的接受度很高,因此对较小品类的经营企业来说有机会通过品牌向其它品类拓展获得规模增长。

在中国,我们已经能看到成功的案例:一家本土婴儿车制造商成功地将产品延伸到了奶瓶、婴幼儿服装、一次性纸尿片以及婴儿护肤等产品细分领域。

总结

中国婴幼儿产品

市场正日益显现出其诱人的吸引力,然而随着新的本土企业不断出现,获取消费者的成本日益提高,跨品类经营的碰撞也逐渐升温,这个市场的竞争正不断加剧。面对巨大且快速增

长的机遇和激烈的竞争,企业必须放眼未来,抓紧时间审视自己的扩张战略,制定清晰的经营策略以强化竞争力。

为了更好地参与这场鏖战,企业必须充分了解自有产品所处的发展阶段。更重要的是,企业必须认识到不同产品品类、城市级别、地理位置以及不同收入水平的消费者行为差异。基于上述认识,市场竞争者才能针对各自所面临的不同机会和挑战,制定合适的业务扩张战略。

第四篇：网上婴幼儿服饰策划书

关于网上婴幼儿服装开店的调查计划书及

策划书

关于网上婴幼儿服装开店的调查报告

一．主要内容

1.调查背景

随着中国人消费力的显著提高，以及独生子女受到众星捧月的多重关爱，越来越多的商家意识到这个群体蕴含的巨大潜力。中国婴幼儿服饰市场通过几年的快速增长2010年市场规模达到348亿人民币，2006-2010年均复合增长率达到17.6%，高于中国服装整体市场的发展速度。未来几年，婴幼儿服装市场将继续保持强劲的发展势头，向品牌化、专业化方向转变，市场集中度将进一步提高。中国婴幼儿消费品市场是一个快速发展的市场，而且具备了浓厚的中国特色：一方面，中国处于经济的快速发展期，使得消费者的购买力和购买意愿都大大增强；另一方面，中国的计划生育政策使得城市家庭的典型结构为4-2-1，一个孩子成为了三个家庭的重心（父母、祖父母、外祖父母）。80后普遍具有良好的教育程度，较为富裕的经济状况，前卫的消费理念，对婴幼儿健康、教育非常关注，消费意愿强烈。随着80后开始成长为中国新生儿父母的主体，中国婴幼儿相关的消费潜力将被进一步激发。

除了传统的百货商场、品牌专卖店、婴童用品店、大型婴童连锁店；一些创新的零售模式也逐渐被消费者接受，呈现了快速增长的趋势。随着网络的快速发张，网上购物已成为现代年轻人的消费趋势，加上网上购物的各种便利性也给这个线上的行业带来了一定的增长，各种品牌也推广了线上和线下相结合的购物方式，给消费者带来了又一轮的新的选择。

二．婴幼儿服装的分析

1.婴幼儿服饰的特殊性

婴幼儿服饰是指专为0-3岁婴幼儿设计、生产的服装、鞋帽等。根据用途可以分为三类：内着服饰，如内衣、肚兜、棉套；外出服饰，如外套、披风、围巾、鞋帽袜、手套，以及家居棉品。

长期以来，婴幼儿服饰在市场上并没有作为一个单独的类别被划分出来，而是笼统的作为童装的一部分出现在商场或者母婴店，使得普通消费者对于儿童服装和婴幼儿服饰的区分仅仅停留在尺码大小上。

然而，婴幼儿服饰与儿童服装无论是从产品特性，品类多样性乃至生产工艺都存在着较大的差异。首先，婴幼儿皮肤尤其娇嫩、免疫系统发育不完全，对服装的舒适性和安全性上的要求大大高于儿童。另外，婴幼儿骨骼软、头部大，颈部短，腹部突出，不具备或初步具备服装的穿脱能力，因此婴幼儿服饰在款式设计上必须较多的考虑到这些体型特点，不能仅仅是儿童服装的缩小。

2.婴幼儿服饰的市场现状

图示：幼儿服饰棉品零售渠道分布，2010

图示：-3岁婴幼儿服饰棉品市场规模，亿元，人民币

按照服饰的价格和品质，婴幼儿服饰市场可以分为低端、中端和高端市场。城市里较少看到真正的低端婴幼儿服饰，这类服饰品牌往往将市场定位于农村，或者三四线城市的边缘地区。服饰做工粗糙，质量安全没有保障，面料也往往不够天然透气，但是由于价格极低，对低收入人群有一定的吸引力。

2010年中国0-3岁婴幼儿服饰棉品市场已达到了347.9亿元人民币，预计到2015年中国婴幼儿服饰棉品市场仍将以19.7%的高速继续增长，高于童装的平均增长速度；丽婴房、拉比和英氏成为2010年中国中高端婴幼儿服饰市场中占有率最高的三个品牌。

三．网上婴幼儿服装店铺分析

目前，随着网络的普及，越来越多的商家选择在网上进行销售。对此，网上出现了许多婴幼儿服装的销售店铺，不管是品牌店还是个体店，都带来了一定的效益。越来越多的年轻人选择了网上购物，同时网上购物又给消费者带来了一定的可选择性，快捷便利的消费方式受到了新一代人的追捧。

目前中国十大婴儿服装品牌榜中榜

1、贝蕾尔童装(韩国名牌，专业的儿童服装品牌)；

2、叮当猫童装(名牌儿童服装)；

3、娃哈哈童装(高知名度品牌)；

4、米奇妙(世界知名童装品牌)；

5、abc童装(台湾名牌，专业品牌)；

6、小数点童装(消费者喜爱品牌)；

7、小猪班纳童装(中国名牌,国际知名童装品牌)；

8、织里童装(中国驰名商标,中国名牌,国家免检产品)；

9、jojo童装(知名品牌)；

10、好孩子童装(知名品牌)。

并且，除这些品牌之外，还有许多其他国内品牌及众多外国品牌等，因此婴幼儿服饰市场虽然广大，但是竞争对手多且实力雄厚。但对于网上商家来说可选择性也相对比较大。

四．调查分析

据不完全统计，目前网上婴幼儿店铺就淘宝网而言就有1685家，这还不包

括一些直营的品牌店以及各网上商城的店铺，因此就整个行业来说竞争还是相当激烈的。

据调查（仅限于淘宝网数据的分析）

淘宝网上大多婴幼儿服饰店都是一些外贸的服饰，没有特别的品牌，但是服饰质量有的也还可以，还有一些是具有一定品牌的服饰，像贝贝怡，拉比，balabala等品牌销量也都非常好。

目前淘宝网上销量排名第一的店铺，所销售的是外贸婴幼儿服饰，排在其后的一些店铺有的也是外贸，也有的是品牌服饰，像贝贝怡目前是销量最好的婴幼儿服饰。且他们的进货渠道主要有通过阿里巴巴，也有的是通过厂家采购。

网上婴幼儿服装开店策划书

网店名称：乐淘淘婴幼儿服饰店

网店经营模式：开设淘宝店

网店进货渠道：现在个批发市场那货，等到网店经营到一定规模再直接向生产厂家进货以提高竞争力获取更大的利益。

商品定位：主要是以经营婴幼儿服饰为主，根据年龄段的不同，销售各年龄段的婴幼儿服饰，同时根据婴幼儿的特殊肤质，本店专门销售亲肤的服饰，主要是以棉质为主。

商品特点：与一般店铺不同的是，本店虽然出售的并非是一些知名品牌的服饰，但是本店的服饰是专门针婴幼儿特殊的肤质所设计的，通常都是全棉的材质，并且根据宝宝的特点，在服饰的颜色上也有稍加设计，在注重质量的同时款式也很新颖，并且价格比较亲民，适合一般家庭的购买。

消费者定位：首先这里的消费者有两层含义，第一个是直接消费者只的是购买者，这里主要指的是80后的年轻夫妇，对于这类人群的话对于服饰的选择更倾向于质量方面，当然价格也是考虑范围之内，针对于此本店的产品比较适合这类消费者的购买。其次另一类是直接使用者也就是婴幼儿们，我们的服饰主要是针对

0-3岁的婴幼儿，也有少大一点的童装，争对这类人群我们又细分成 0-1岁和1-3岁，根据年龄的不同，所销售的服饰倾向性也不同。

市场分析：中国婴幼儿消费品市场是一个快速发展的市场，而且具备了浓厚的中国特色：一方面，中国处于经济的快速发展期，使得消费者的购买力和购买意愿都大大增强。随着网络的发展，使得网购也成为当前的主流方向，因此网上婴幼儿服饰将会有一个大的发展趋势适应时代的发展。

竞争分析：随着网络的高速发展，网上婴幼儿服饰店也层出不穷，因此如何做好一家具有特色的服饰店至关重要，但是本店所采取的定位有别于其他店铺，岁不是品牌店点本店的产品结合个年龄段的婴幼儿将其细分，销售不同类别的服饰，供消费者选择性比较大，此外通过一系列的宣传与推广，具有较强竞争力。

商品价格定位：20到300不等（定价岁季节性的变化有所改变）

一般的帽子手套等搭配服饰在20-50之间

普通衣服在50-150之间

较好棉质的在150-300之间

服务宗旨：中等价格高品质诚信经营优服务

网店宗旨：给每个宝宝创造一个优质生活

销售理念：高质量中价格高质量服务

开店流程：

步骤一：在淘宝网注册帐号 如何注册？

1）打开淘宝网，点击“免费注册”。

2）进入注册页面后，填写基本注册信息。

3）通过登陆邮箱接收注册邮件或者接收手机

验证码激活账户完成注册。

步骤二：网店主支付宝实名认证 如何申请认证？

1）首先必须注册支付宝账号，如果有了支付宝账号可以跳过这步

2）开网店进行支付宝实名认证的操作步骤

步骤三：通过淘宝网开店在线考试

步骤四：寻找网店货源

批发市场找货源

2）工厂货源

3）外贸尾单、二手和跳蚤市场货源

4）网上批发网站货源

步骤五：学习装修网店

1）网店装修前准备

2）制作网店的店标和产品分类导航

3）制作网店公共栏

4）制作商品描述模板

步骤六：学习如何发布网店商品 优化产品描述

步骤七：优化推广营销淘宝网店

1）制定淘宝网店推广营销计划

2）淘宝网社区论坛营销

3）淘宝帮派营销

4）淘宝人气宝贝推广策略

5）博客营销

6）微博营销

7）热门论坛发帖顶贴推广

8）淘宝店铺会员口碑营销

9）淘宝网店产品促销推广

10）淘宝直通车推广

11）淘宝客推广和淘江湖推广

12）投放网络广告

13）其他营销方式：seo(搜索引擎优化),同类网店友情链接,QQ营销等.步骤八：做好售前销中售后客服工作

1）从哪些方面建立诚信的形象

2）如何更好的和客户沟通交流

3）如何与客户展开良好的互动

4）怎样留住和引导客户

5）如何做好售后服务

6）店铺评价管理以及中差评如何处理

7）如何提升店铺信誉

步骤九：网店商品包装 选择物流发货

1）网店商品的包装

2）网店发货如何省快递费用

3）网店选择物流方式

4）大件商品发货方式

总结：通过以上流程的策划，以及对整个行业的市场分析，对于网上婴幼儿服装的开店有了一定的规划，结合当前市场的整体需求，乐淘淘婴幼儿服装店将会有一个很好的发展趋势，但同时也需要不断的创新满足消费者的需求。

第五篇：婴幼儿用品网店策划书

婴幼儿用品网店策划书

一、项目背景

时下，当大多数消费者紧攥人民币，眼睛盯着不断上涨的房价、菜价、油价，心中暗暗大唱“忐忑”时，有一个市场的商品销售却不断上扬：200～300元一罐的进口奶粉、400元一条的幼童牛仔裤、2000多元的婴儿车，还有更令人咋舌的标价为26800元的婴儿床„„这些高价商品统统不愁没有销量，而且越是贵的越有人买，越是高端的越受到一些顾客的青睐。这就是当今中国婴幼儿用品市场的一幅奇怪景象。一句深深扎在中国父母脑海“不能让孩子输在起跑线上”的话，使他们舍得在自己孩子身上花任何钱，可以看出，婴幼儿用品似乎进入了全面的高消费时代，来势凶猛的高端化消费浪潮也成就了中国婴幼儿用品数千亿元的市场规模。

二、项目介绍

（1）网店基本情况

1.网店名称：萌主坊

2.网店地址：

3.客服旺旺：

4.E-mail

（2）经营模式

通过网上进行交易然后直接发货至买家，实行低投入高收益

（3）主营商品

各个名牌婴幼儿服装、玩具、婴儿寝具等婴幼儿用品

（4）产品特点

高品质、高质量、（5）网店定位

网店只是我们企业的一个专卖店或销售平台，主要销售自己的产品。这些产品都是我们精选出来的，更物美价廉，更容易取得消费者的认可与信任；有了企业的支持，只要把网店做精做实，我们就可以拥有比较大的销售量。

（6）客户定位

25~35岁年轻家长：这个年龄阶段的消费群，主要是刚有宝宝的妈妈，她们比较年轻喜欢追逐时代的潮流，网上的东西一般比较新颖比较潮。并

且，刚有了小宝宝的她们也没有时间去逛街，所以，无可厚非，网购变成了她们最佳的购物方式。

（7）价格定位

现在网店销售的货物都大同小异，所以大家拼价格十分厉害。对

于我们这样刚起步的网店，可以采取这样的定价方式：根据成本价，在网上同

类商品中取一个中等偏低的价格，用完善的销售服务来弥补网店人气不足的缺

点。可也要有一定的原则，即：不追求暴利，但也不能无利，更不能贴利。

三、市场分析

（1）市场需求分析

中国每年有3000万的婴儿出生，0～3岁的婴幼儿有7000万左右，新生儿平均每年消费额在3000至6000元左右，这是一个巨大的消费市场。

特别是2007年的“金猪宝宝”、2008年的“奥运宝宝”以及2010年的“世

博宝宝”扎堆出生更是直接刺激了婴幼儿用品市场的旺盛需求。因此，我店经营的婴幼儿用品是极有发展的。

（2）竞争分析

据统计，中国婴幼儿市场的销售增幅每年以两位数的速度在增长，保

守估计这一市场的发展规模也有千亿元。如今，众多国际品牌都认准了这

个潜力无限的市场，2009年，芭比大举进军中国，抢占婴童玩具高端市场;

美国恩沛力特实验室、韩国丽儿宝通过代理、商场、专卖店等多种形式推

出各自的品牌;阿迪达斯、耐克等运动品牌也开始涉足婴童运动装市场。这

些国际大品牌的强势进入迫使国内一些中小品牌退隐三、四线城市，而大

城市中则逐渐形成了高端品牌之间的对决，它们对中国婴幼儿用品的高端

消费起到了推波助澜的作用。

1、优势：我们采取网上订货然后直接发给买家，这样一方面可以减少

前期投入，另一方面还可以减少管理中的复杂环节，使我们能专心去做店

铺的宣传。

2、劣势：一个尚未被认知的新网店、新品牌，知名度不高，创新能力欠缺，管理团队初步建立，需要磨合，销售渠道尚待建立。特别

是才开始经营的网店信誉度低顾客不太敢在这样的店铺购买商品。

（3）风险分析

网店的客户属于我们，但同时也是属于竞争对手的，这对客户的稳定积累很不利。更残酷的是，如果我们遇上不怀好意的买家或者竞争对

手的故意捣乱，几个“差评”能使我们的信誉严重受损，网店生存发展靠的就是信誉。

四、运作管理

（1）店铺管理

1． 店铺装修：以红色为主格调

2． 登录商品：将自己所经营的商品拍成照片放到货架上

①． 所有商品的在线时间是1周，保证每天都有商品上架和

下架。

②． 选择上网人次最多的时段登录商品，最合适的时间：

10:30-12:00，12:30-14:00，15:30-18:30，19:30-23:30。

③． 选择好时间段后，每隔10-15分钟登一件商品。

④． 旺旺要经常保持在线，特别是商品下架前1-2个小时，越是接近下架时间，我们的商品在搜索结果中越是靠前，这个时

间段是成交量最高的时候。

（2）促销策略

1.产品策略：质量最高、样式最多、工艺最精

2.价格策略：在节假日采用打折、赠礼物积分等促销手段

3.渠道策略：老客户可享受8.5折优惠等

（3）物流策略

根据客户的需求选择快递公司。

如：申通快递：8~15元，2~3天到达。

顺丰快递：20元起，1~2天到达。

EMS：20元起，每公斤续6元（可供快递不能到达的地方选择）。

平邮：5~12元，7~15天到达（可供快递不能到达的地方选择）。

（4）财务策略

1、定时检查货款状况一般在12点和23点进行确认

2、利用Excel工具建立账本。设计好网店的销售报表、财务报表、客

户管理、货品统计与分类表等，每天用一点点时间做好填好各种统计表格，每周一小结，每月一大结。

（5）客户策略

建立客户资料库，了解每一位买家的基本信息及主要购买的产品，当有新产品是及时通知他们，并设为VIP客户，使他们得到更优质的服务，做

一个快乐妈妈，健康宝宝。

（6）售后策略

1、买家的评价引导：评价是买卖双方对于一笔交易最终的看法，也是

准买家们参考的一个重要因素。好的信用会让买家放心购买，差的评价往

往让准买家们望而却步。因此，在完成交易后，我们要友善地提醒买家作

出如实、良好的评价。

2、平和心态处理投诉：正如前面所说，任何卖家都不可能让买家100%

满意，都会发生顾客投诉。处理客户投诉是倾听他们的不满，不断纠正我们的失误，维护我们的信誉。方法运用得当，不但可以增进和巩固与客户的关系，甚至还可以促进销售的增长。

五、店铺投入分析

1、店铺建立成本：初期（第一年）的投资主要是淘宝消费者保障服务保证

金、代销加盟费（或预存款）、宣传推广费用等，还要一定的流动资金用于物流

配送等。预计人民币3500元。

2、店铺日常运营成本：这一阶段业务量会有较大的扩大，需要有较多的流

动资金用于进货、发货等，有必要的时候还要聘请员工。预计人民币20000元。其他成本 电脑：4000元； 数码相机：1500元； 网费：100元/月； 淘宝增值

服务和营销工具软件：80元/月

六、店铺收入分析

前一年属于积累信用的阶段，不会有大的收入，保证成本即可。从目

前网店销售情况看，预计普通店铺平均每天的销售额一般是1000元左右，钻石

店铺能达到10000元以上，皇冠店铺则可达30000元以上甚至更多.参考文献：网络

致谢