置业顾问短信营销方案

第一篇：置业顾问短信营销方案

置业顾问短信营销方案

[利用定向群发短信和B2B短信营销方式拉近与陌生客户的联系，从客户“知道”“了解”意识的建立，到“产生信任感”，系统管理客户资源。最终促成海景房销售]

海居天下营销策划部

2011年7月15日

海居天下置业顾问短信营销方案

一、目标数据

1.太原市工商局老板号5000个（地址、手机、老板姓名）2.太原市豪华社区业主号15000个（社区名称、手机号码）

3.山西省内地市高端异地房产需求号码500个（来电需求、地址、手机）

二、营销策略

1.定向群发营销：

把目标数据精细化管理，科学编辑群发内容，制定群发计划，按部就班，统筹安排，严格落实计划内容。

2.B2B短信营销：

安排专门的置业顾问专项负责部分数据，前期通过深入人心的短信营销，建立在客户心中的可信度。

3.定向群发营销+B2B营销：

1)两种营销策略的综合利用，前期通过密集定向群发，在客户心中建立“知道”意识，内容：龙口海景房+海居天下品牌；

2)置业顾问专项跟踪负责客户，在客户心中建立“了解”意识，内容：龙口海景房+海居天下品牌；

3)置业顾问要把介绍（龙口海景房+海居天下品牌+自我包装）等信息综合起来科学传递给所负责的客户，建立自己的短信组织、管理体系，在客户心中建立“信任”意识。

三、发送内容

1.定向群发营销内容模板（策划部）：

最高端客户：

1)居住国家5A景区的高尔夫品质生活，3000元/平米起的超低价格，五星级酒

店、国际会议中心的豪华配套，就在海居天下-山东龙口海景房4171010（71个字，关键词“高尔夫配套”）

2)居住国家5A景区、高尔夫配套、五证齐全、70年大红本、3000元起/平米，就在山东龙口海景房山西办事处海居天下4171010迎泽大街天龙大厦

（70字，关键词“没别的选择了”）

3)今参考（手机报）：山东半岛蓝色经济区上升为国家十二五发展战略，其核心龙口所建海景房升值再翻番；五证、70年大红本齐全，高尔夫配套4171010海居天下（70字，关键词“国家战略”）

4)新资讯：山东龙口获批国家战略，海景房升值再翻番；国家5A景区、高尔夫配套、五证、70年大红本；15万起/套，抢购热线4171010海居天下

（70字，关键词“升值”）

中端客户：

5)山东龙口南山地产山西办事处在迎泽大街天龙大厦二层，15万元起/套的海景房就在每周五购房团之旅，购房包吃包住还赠创维液晶彩电4171010（70字，中端客户，关键词“购房团”）

6)山东龙口世界级海景养生房，国家5A景区、五证齐全、70年大红本，投资旅游度假就在南山地产山西办事处：海居天下4171010迎泽大街天龙大厦（70字，关键词“海景房”）

7)情报：国家5A景区、高尔夫配套、五证齐全、70年大红本、世界一线海景房南山地产办事处落户山西，就在迎泽大街天龙大厦海居天下4171010（70字，关键词“抢购”）

8)手机报：2011国家十二五规划指出山东龙口已纳入国家发展战略。龙口海景

房升值无限，五证、70年大红本、高尔夫配套、国家5A景区4171010

2.B2B短信营销内容模板（置业顾问）：

最高端客户：

1)天气好：今日阳光明媚，蓝天下飘着几朵白云—海居天下小X祝您工作顺利心情好！透露一个小秘密：我是卖海景房的，哈哈（71个字，关键词“心情好”）

2)下雨天：多雨的夏季啊，淋湿了我的心情，却淋不湿朋友浪漫的情怀。海居天下小X与您相约一段美妙海景之旅。去山东龙口吧，那里有你的房子，面朝大海，春暖花开

（70字，关键词“浪漫情怀”）

3)滑稽篇：你风流倜傥万人求，一回头龙口小伙皱眉头，二回头龙口姑娘一声吼，三回头泰森改打高尔夫球，四回头杨过爱上李莫愁，五回头龙口渤海鱼不游，六回头人人都买龙口海景房。是滴，我是卖海景房滴。（88字，关键词“龙口”）

4)新经典：据说最早的爱情诗是这样写的：你来自山东龙口，我来自太原汾口

牵着你毛茸茸的小手轻轻的咬上一口 @啊!@ 爱情让我们到海边走上一走！）来自 海居天下小X的亲切问候，呵呵，我是卖海景房滴。

（70字，关键词“卖海景房”）

中端客户：

1)随性篇：今天心情不错，给你发条短信；我不认识你但我知道你是有钱滴，嘿嘿！问我干啥滴，我是卖“海景房”滴。要买海景房，就找我吧！祝你天天好运！

（70字，中端客户，关键词“海景房”）

2)搞笑篇：如果你长得难看，请打110；如果你身材不好，请打120；如果你脾气不好，请打119；如果你想买海景房，请打我手机，详谈„„

（70字，关键词“海景房”）

3)幽默篇：还记得那年军训吗？教练对我们说：“第一排报数！”你惊讶地看着教练，教练又大声说了一遍：“报数！”于是，你极不情愿地转过身去抱住了树！海居天下小X向您致敬，和您开个玩笑。

（70字，关键词“海居天下”）

4)买房篇：如果感到心里挖凉挖凉的，请拨打俺的电话！谈感情请按1，谈工作请按2，谈人生请按3，给俺介绍对象请按5，请俺吃饭请直说，找俺买海景房俺给你报销话费。俺是海居天下滴小X，欢迎找俺。

3.定向群发营销+B2B短信营销内容模板：

置业顾问根据客户情况量身定做自己的短信营销计划。

四、发送计划

群发：每周发2次，更换内容，不重复。

第二篇：置业顾问短信

置业顾问短信模板

外拓：

意向一般：您好，我是刚和您见过面的福鑫南郡小X，谢谢您对我工作的帮助。我们项目位处芦淞公安局旁，依山而建，地段绝佳，您或朋友有买房计划一定先过来看看哦。

意向较好：您好，我是刚和您见过面的福鑫南郡小X，我们项目位处芦淞公安局旁（距芦淞市场仅约1公里），整体依山而建，环境优雅、上风上水，是城南连续3年销冠，芦淞市场老板购买最多的项目。现有XX-XXX㎡户型推出，一期已实景呈现，期待您实地参观。过来一定要联系小X1860000000哦，祝您生活愉快。

日常维护：

1)天气好：今日阳光明媚，蓝天下飘着几朵白云，但是温度稍高，请注意防暑哦。如果有时福鑫孔雀台小X祝您工作顺利心情好！如果喜欢户外运动，不妨到我们的山体公园看看哦。

2)下雨天：多雨的夏季啊，淋湿了我的心情，却淋不湿朋友浪漫的情怀。福鑫孔雀台小X与您相约一段美妙之旅，来福鑫孔雀台看看吧，这里有你的房子和朋友，一定要来哦。

3)滑稽篇：你风流倜傥万人求，一回头小伙皱眉头，二回头姑娘一声吼，三回头泰森改打高尔夫球，四回头杨过爱上李莫愁，五回头湘江河水鱼不游，六回头人人都买福鑫孔雀台。是滴，我是卖房的小X，欢迎您过来看房哦。4)5)4)新经典：据说最早的爱情诗是这样写的：你来自芦淞市场，我来自庆云山脉，牵着你毛茸茸的小手轻轻的咬上一口 @啊!@爱情让我们到海边走上一走！）来自福鑫孔雀台小X的亲切问候，呵呵，我是卖房滴。

中端客户：1)随性篇：今天心情不错，给你发条短信；我不认识你但我知道你是有钱滴，嘿嘿！问我干啥滴，我是卖“海景房”滴。要买海景房，就找我吧！祝你天天好运！（70字，中端客户，关键词“海景房”）2)搞笑篇：如果你长得难看，请打110；如果你身材不好，请打120；如果你脾气不好，请打119；如果你想买海景房，请打我手机，详谈„„（70字，关键词“海景房”）3)幽默篇：还记得那年军训吗？教练对我们说：“第一排报数！”你惊讶地看着教练，教练又大声说了一遍：“报数！”于是，你极不情愿地转过身去抱住了树！海居天下小X向您致敬，和您开个玩笑。

（70字，关键词“海居天下”）4)买房篇：如果感到心里挖凉挖凉的，请拨打俺的电话！谈感情请按1，谈工作请按2，谈人生请按3，给俺介绍对象请按5，请俺吃饭请直说，找俺买海景房俺给你报销话费。俺是海居天下滴小X，欢迎找俺。

第三篇：海居天下置业顾问短信营销方案

置业顾问短信营销方案

[利用定向群发短信和B2B短信营销方式拉近与陌生客户的联系，从客户“知道”“了解”意识的建立，到“产生信任感”，系统管理客户资源。最终促成海景房销售]

营销策划部

2011年7月15日

置业顾问短信营销方案

一、目标数据

1.太原市工商局老板号5000个（地址、手机、老板姓名）

2.太原市豪华社区业主号15000个（社区名称、手机号码）

3.山西省内地市高端异地房产需求号码500个（来电需求、地址、手机）

二、营销策略

1.定向群发营销：

把目标数据精细化管理，科学编辑群发内容，制定群发计划，按部就班，统筹安

排，严格落实计划内容。

2.B2B短信营销：

安排专门的置业顾问专项负责部分数据，前期通过深入人心的短信营销，建立在客户心中的可信度。

3.定向群发营销+B2B营销：

1)两种营销策略的综合利用，前期通过密集定向群发，在客户心中建立“知道”意识，内容：龙口海景房+海居天下品牌；

2)置业顾问专项跟踪负责客户，在客户心中建立“了解”意识，内容：龙口海

景房+海居天下品牌；

3)置业顾问要把介绍（龙口海景房+海居天下品牌+自我包装）等信息综合起来科学传递给所负责的客户，建立自己的短信组织、管理体系，在客户心中建

立“信任”意识。

三、发送内容

1.定向群发营销内容模板（策划部）：

最高端客户：

1)居住国家5A景区的高尔夫品质生活，3000元/平米起的超低价格，五星级酒

店、国际会议中心的豪华配套，就在海居天下-山东龙口海景房4171010

（71个字，关键词“高尔夫配套”）

2)居住国家5A景区、高尔夫配套、五证齐全、70年大红本、3000元起/平米，就在山东龙口海景房山西办事处海居天下4171010迎泽大街天龙大厦

（70字，关键词“没别的选择了”）

3)今参考（手机报）：山东半岛蓝色经济区上升为国家十二五发展战略，其核

心龙口所建海景房升值再翻番；五证、70年大红本齐全，高尔夫配套4171010

海居天下（70字，关键词“国家战略”）

4)新资讯：山东龙口获批国家战略，海景房升值再翻番；国家5A景区、高尔

夫配套、五证、70年大红本；15万起/套，抢购热线4171010海居天下

（70字，关键词“升值”）

中端客户：

5)山东龙口南山地产山西办事处在迎泽大街天龙大厦二层，15万元起/套的海

景房就在每周五购房团之旅，购房包吃包住还赠创维液晶彩电4171010

（70字，中端客户，关键词“购房团”）

6)山东龙口世界级海景养生房，国家5A景区、五证齐全、70年大红本，投资

旅游度假就在南山地产山西办事处：海居天下4171010迎泽大街天龙大厦（70

字，关键词“海景房”）

7)情报：国家5A景区、高尔夫配套、五证齐全、70年大红本、世界一线海景

房南山地产办事处落户山西，就在迎泽大街天龙大厦海居天下4171010

（70字，关键词“抢购”）

8)手机报：2011国家十二五规划指出山东龙口已纳入国家发展战略。龙口海景

房升值无限，五证、70年大红本、高尔夫配套、国家5A景区4171010

2.B2B短信营销内容模板（置业顾问）：

最高端客户：

1)天气好：今日阳光明媚，蓝天下飘着几朵白云—海居天下小X祝您工作顺利

心情好！透露一个小秘密：我是卖海景房的，哈哈

（71个字，关键词“心情好”）

2)下雨天：多雨的夏季啊，淋湿了我的心情，却淋不湿朋友浪漫的情怀。海居

天下小X与您相约一段美妙海景之旅。去山东龙口吧，那里有你的房子，面

朝大海，春暖花开

（70字，关键词“浪漫情怀”）

3)滑稽篇：你风流倜傥万人求，一回头龙口小伙皱眉头，二回头龙口姑娘一声

吼，三回头泰森改打高尔夫球，四回头杨过爱上李莫愁，五回头龙口渤海鱼不游，六回头人人都买龙口海景房。是滴，我是卖海景房滴。（88字，关键词“龙口”）

4)新经典：据说最早的爱情诗是这样写的：你来自山东龙口，我来自太原汾口

牵着你毛茸茸的小手轻轻的咬上一口 @啊!@ 爱情让我们到海边走上一走！）来自 海居天下小X的亲切问候，呵呵，我是卖海景房滴。

（70字，关键词“卖海景房”）

中端客户：

1)随性篇：今天心情不错，给你发条短信；我不认识你但我知道你是有钱滴，嘿嘿！问我干啥滴，我是卖“海景房”滴。要买海景房，就找我吧！祝你天天好运！

（70字，中端客户，关键词“海景房”）

2)搞笑篇：如果你长得难看，请打110；如果你身材不好，请打120；如果你

脾气不好，请打119；如果你想买海景房，请打我手机，详谈„„

（70字，关键词“海景房”）

3)幽默篇：还记得那年军训吗？教练对我们说：“第一排报数！”你惊讶地看着

教练，教练又大声说了一遍：“报数！”于是，你极不情愿地转过身去抱住了树！海居天下小X向您致敬，和您开个玩笑。

（70字，关键词“海居天下”）

4)买房篇：如果感到心里挖凉挖凉的，请拨打俺的电话！谈感情请按1，谈工

作请按2，谈人生请按3，给俺介绍对象请按5，请俺吃饭请直说，找俺买海景房俺给你报销话费。俺是海居天下滴小X，欢迎找俺。

3.定向群发营销+B2B短信营销内容模板：

置业顾问根据客户情况量身定做自己的短信营销计划。

四、发送计划

群发：每周发2次，更换内容，不重复。

第四篇：置业顾问激励方案

﹡﹡﹡

置业顾问激励方案

详细细则如下:

1、季度考核，销售成绩最优者，可享受500元奖金补贴。

2、设立月冠军奖，每月业绩结算截止最后一天。每月冠军奖金200元。

3、置业顾问分级管理制度：初级、中级、高级。初级：1200+提成。

要求：1，经过公司认证，成为正式员工。

2，生日补助200元。

中级：1500+提成要求：1，工作三个月以上，表现好，且无缺勤记录。2，销售累计销售10套以上。

（以上两条满足任一点，均可提升为中级置业顾问）3，生日补助200元。

高级：1800+提成要求：1，表现好，无缺勤记录，且工作三个月以上。2，每月销售业绩均处于销售部前两名。3，累计销售量达到25套以上者。

（以上三条必须同时满足，才可提升为高级置业顾问）

4，生日补助200元。

5，荣升之日由项目总经理亲自宣布，并送红包200元，以示鼓励。

6，可享受次月基准假期以外多二天假期，且待薪。

全过程工作要求：

A、置业顾问试用期合格后，销售经理应积极写《录用推荐书》于项目总经理处批复，有助于让置业顾问感受到此工作来之不易。B，置业顾问的等级化分：有助于提升员工积极性,有助于

提升公司品牌形象。

C，降级管理方案：升级后业绩出现下滑，并处以降级。1

标准如下：

a,高级降中级——升级后两个月业绩均下滑于前两名、工作态度不积极、销售业绩两月累计

低于15套者。

b,中级降初级——升级后两个月工作态度较差，且违反

公司相关规定。

c,高级降初级——升级后销售业绩滑至最后一名、工作

态度不积极、销售业绩两月累计低于

6套者。

4、定期组织全体员工郊游，并由销售部设计活动细则，以培养团队意识主要目标。

5、置业顾问佣金扣留10%的相关问题。预留部分，在置业顾问办理且完善客户相关手续后，次月可提此10%佣金。

销售部：补滔

2012-5-16

第五篇：置业顾问培训方案

房地产置业顾问培训方案

培训目的：

1、熟悉公司情况，提高售楼员的职业道德水准，树立全新服务意识和观念；

2、培养售楼员独立操作能力，增强售楼员对房地产专业知识的了解；

3、学会促销手段，掌握售楼技巧和礼仪知识，提高业务水平，适应市场需要；

培训内容：

第一章

礼仪规范制度 第二章 房地产基础知识培训 第三章 房地产市场调研 第四章 电话礼仪及技巧 第五章 业务流程与策略 第六章 房地产销售技巧 第七章 个人素质和能力培养 第八章 员工守则及职责

培训原则：

 理论培训课时按照每2小时为一节，课时间20分钟休息;主管人员定期监督抽查培训人员培训笔记；

 定期安排全面了解现阶段的房地产市场行情，并对竞争项目做详细的调研报告；相互讨论分享市场调研心得；

 熟悉项目3公里范围内所有配套，总结优劣势；

 对培训的内容以不定期的书面及情景模拟形式考核，考核通过方可上岗。

培 训 内 容

开篇 企业文化 第一章 礼仪规范制度(29页）

一、案场工作纪律

二、销售礼仪规范

三、服务用语规范

四、电话接待规范

五、现场接待规范

六、迎接礼仪知识

礼仪规范制度.doc

第二章 房地产基础知识培训（38页）

一、房地产的概念

二、房地产的特征

三、房地产的市场体系

四、房地产的类型

五、房地产的买卖问题

六、房地产的专业名词

七、房地产的面积的计算

房地产基础知识培训.doc

第三章 房地产市场调研（3页）

一、房地产市场调研的含义

二、房地产市场调研的重要性

三、市场调研的内容

四、市场调研的方法

房地产市场调研.doc

第四章 电话礼仪及技巧（2页）

一、接听电话规范要求

二、电话跟踪技巧

电话礼仪及技巧.doc

第五章 业务流程与策略（20页）

一、现场接待客户

二、项目介绍及带看现场

三、谈判

四、客户追踪

五、签约

六、入住

七、售后服务

房地产销售的业务流程与销售策略.doc

第六章 房地产销售技巧（21）页

一、分析客户类型及对策；

二、逼定的技巧；

三、说服客户的技巧；

四、如何塑造成功的销售员；

五、如何处理客户异议；

六、房地产销售常见问题及解决方法。

房地产销售技巧.doc

第七章 个人素质和能力培养（6页）

一、心理素质的培养；

二、行为素质的培养（A敬业精神、B职业道德）；

三、专业知识的自我提升；

四、身体素质；

五、销售能力：

1、创造能力；

2、判断及察言观色能力；

3、自我驱动能力；

4、人际沟通的能力；

5、从业技术能力；

6、说服顾客的能力。

个人素质和能力培养.doc

第八章 员工守则及职责（2页）

员工守则及职责.doc