诚信经营责任书

第一篇：诚信经营责任书

XXX旅行社诚信经营责任书

为提高旅游服务质量，保障旅游者权益，维护本公司的经营商誉，本公司以坚持诚信经营和优质服务为经营宗旨，确定以下诚信经营规则，并要求各部门严格遵守。本责任书是本公司对公司部门<含分公司、连锁加盟部门（门市）>就诚信经营实施管理的书面确认文件，由公司法定代表人与部门<含分公司、连锁加盟部门（门市），以下统一简称部门>负责人签署。

一、招徕旅游者，宣传旅行社线路产品，不得作出引人误解的虚假宣传，不得对旅游者作出任何误导。提供的旅游线路产品应当符合保障旅游者人身、财产安全的要求。

二、按照旅游法第五十八条规定，与旅游者订立旅游合同，并就旅游行程安排、旅游团成团最低人数、旅游服务标准、游览娱乐项目的具体内容和时间、自由活动等事项向旅游者做出详细说明。

三、严格遵守《旅游法》第三十五条及《国家旅游局关于严格执行旅游法第三十五条有关规定的通知》的规定，非经与旅游者协商一致并签署书面文件，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。

四、不得通过虚假宣传，隐瞒旅游行程、具体购物场所及商品或者另行付费旅游项目等真实情况的手段，诱使旅游者参加旅游活动或者购买相关产品和服务

五、不得违反反不正当竞争的有关规定，或者通过诱骗、强迫、变相强迫旅游者消费，收受的旅游经营者以回扣、佣金、人头费或者奖励费等各种名义给予的财物或者其他利益。

六、无正当理由，不得以低于接待和服务费用的价格或者行业公认的合理价格提供旅游服务。旅游者不同意参加指定的具体购物场所或者另行付费旅游项目活动的，不得因此拒绝订立旅游合同，也不得提高旅游团费或者另行收取费用。

七、使用规范的旅游文本合同，明确价格、服务标准等事项，信守合同约定，履行服务承诺，自觉维护旅游市场秩序。严格按照国家标准、行业标准、合同约定为旅游者提供“质价相符”的旅游服务。

八、不超范围经营，不违规委托，不非法转让和变相转让《旅行社业务经营许可证》，不搞挂靠承包。不使用不具备旅游营运资质的车辆和无导游证、无领队证的人员接待游客。

九、不向旅游者介绍和提供损害国家利益和民族尊严，含有民族、种族、宗教、性别歧视内容，含有淫秽、迷信、赌博和法律法规禁止的内容。不得安排旅游者参观或参与违反我国法律、法规的社会公德的项目或者活动。

十、向旅游者推荐旅游意外保险，不向不合格的供应商订购产品和服务。

十一、遵守《中华人民共和国旅游法》、《旅行社条例》等法律法规、国家标准、行业标准的各项规定。

公司： XXX旅行社 部门： 法定代表人： 负责人：

年 月 日 年 月 日

第二篇：诚信经营责任书

诚信经营责任书

为建立和维护我公司“依法经营、公平竞争、规范有序、诚实守信、共同发展”的道路客运市场秩序，进一步提高服务质量，积极构建和谐的道路运输环境，西凤公交公司（以下简称甲方）与宁D号车驾驶员（以下简称乙方）签订诚信经营责任书。

一、甲方的责任：

组织教育乙方积极参加各项政策，法律、法规和条例的培训学习，提高驾驶员的安全意识。

2、做好乙方证件的核查工作，把好乙方的“准入关”

3、积极为乙方创造和谐的道路运输环境。

4、对乙方违反的诚信经营行为进行调查和处理。

5、每月组织召开诚信经营自律自查自纠会，对发现的 问题及时纠正。

二、乙方的责任：

1、积极参加甲方组织的各项安全知识的培训和学习不断提高自身的业务素质；

2、严格遵守《驾驶员文明守则》甲方制定的各项规章制度，服从公司管理。

3、爱惜车辆，不驾驶无安全保障、无保险、无审验、无安检合格的车辆，不疲劳、不超员、不酒后驾车。

4、做到语言文明，车内外卫生干净整洁。

5、不甩客、宰客、倒客、买客、敲诈旅客等损害旅客利益的违法、违章行为；

6、每天早、中、晚按时接送师生，上午10：10分发往善马岔，下午3：30分发往善马岔，做到不串线经营，不在1路公交线路包括袁河站点于1路公交争抢客源，若发现在1路公交线路上载客1人，当场罚款100元，若拒不交罚款取消其校车和善马岔经营线路。

7、每天按时进站进行安检，积极执行公司的安检制度，不开带病车上路，每月30日准时参加公司举行的安全教育培训学习例会，每月30日缴纳当月的60元台检费。

三、本责任书一式两份，甲乙双方各持一份，自签字之日起生效，本责任书有效期自2010年3月3日至2011年3月1日止。

甲方：西凤公交客运公司

甲方法人签字：

乙方签字：

2010年3月3日

第三篇：诚信经营责任书

诚信经营责任书

为维护双方的共同发展，保护消费者权益和市场、经营业户的共同利益，共同营造一个让消费者放心的消费环境，为创建一个和谐、祥和的多彩城，依据双方签订的《西园市场商铺租赁合同》特签订本责任书：

一、强化诚信意识。守法经营，决不利用非法手段谋取不正当利益，不准强买强卖，不准污辱、谩骂、刁难顾客，做到文明经商，礼貌待客。依法按章缴纳各种税费。

二、提高商品信誉。严把商品进货、验收关，不制作假冒伪劣产品，不销售损害消费者身心健康的产品，不损害消费者利益，保证商品质量。提倡明码实价、透明销售，杜绝虚高原价、拉托迷惑、欺骗消费者行为。销售活动要“真实、公正、透明”，商品宣传内容不得夸大其辞，不做虚假广告，不得误导和欺骗消费者，不得设置消费陷阱和任何附加条款限制，切实保证消费者的利益。

三、维护合法权益。认真履行《消费者权益保护法》和各项服务承诺，热情答复客户的各类咨询，妥善解决提出的实际问题。依法承担对所售商品的修理和退换责任，保证售后服务水平，切实维护消费者合法权益。热情接待来访客户，并在最短时间内处理相关事宜直至客户满意而归，向消费者提供优质商品和服务。

四、恪守职业道德。树立良好的职业道德，做到守法经营、以德经商、诚信为本，友好合作，公平竞争，不为自身利益而损害他人的合法权益。坚决杜绝弄虚作假、见利忘义、商业欺诈等不道德行为，接受政府有关部门及广大消费者的监督，做到诚信经营。积极做好旺季市场销售，适应消费市场的变化，进行品牌引进、结构调整，满足消费者对商品多层次、多样化的需求和消费者对购物过程的体验，让消费者乘兴而来，满意而归。

五、维护市场经营秩序。要树立以人为本的经营理念和大局意识，弘扬诚实守信，保持良好安全秩序。严格遵守市场有关管理规定，做到营业时间不打扑克、下棋、睡觉、聚集聊天、打架斗殴，不在商铺租赁面积范围以外的公共场地摆放商品及其它物品占道经营，不大音量开放音响及高声叫卖，而影响他人正常经营。

六、落实商铺门前卫生“三包”（包卫生清洁，包经营秩序，包治安互防）制度，增强安全防范意识，防止发生交通拥堵和秩序混乱等问题，切实保障经营活动环境安全清洁和秩序井然。商铺门前卫生区域以通道中线为卫生责任区，对出现门前卫生脏、乱、差和发生乱扔垃圾者似情节轻重处罚商铺责任人（现经营者）50至300元。

七、自觉接受社会监督。遵循市场经营活动的公开性原则，自觉接受工商、税务、质监、安全、新闻媒体等相关方 面和消费者的公共监督，杜绝采取不正当手段逃避检查和监督，树立经营不仅要关注经济效益，而且要重视社会效益的观念，强化对经济、环境和社会发展的责任，维护利益相关者合法权益，积极热心公益事业，承担社会责任。

八、经营业户在经营中出现如下问题承担全部经济责任和法律责任，并依据发生的情节轻重予以处罚直至清除出场、收回商铺；

1、商铺内经营秩序混乱，占用通道经营，人多混乱，购物通道无法正常通行，以致于经常丢东西。

2、对商品加价率太高，同样的商品要比其他市场的价格高出近50%。

3、经营业户拉托现象严重，经常会误导很多前来的顾客产生一些盲目购物的情况。

4、经营业户服务态度恶劣，不但销售时的承诺不能兑现，而且语言还非常粗暴。

5、经营业户存在经营道德问题，如将购物顾客遗忘的物品居为己有等。

八、对投诉、反映售后服务方面出现的如下问题视情节轻重承担全部经济责任和法律责任，并依据发生的情节轻重予以处罚直至清除出市场、收回商铺；

1、商品伪劣。

2、服装类缩水、掉色现象比较严重。

3、所售商品售货凭证上未填写日期，造成顾客无法调换。

九、经营业户（包括转租商铺现经营户）有违反合同、合同附件、协议、责任书、通知、公告等法律文书规定的行为之一时，西园市场管理公司可依据经营业户造成的影响程度和损失大小，按照谁经营谁负责的原则，用其保证金进行支付或者赔偿，当经营保证金余额不足以支付时由经营业户承担。对于严重违反规定者视情节轻重予以处罚，严重者直接收回商铺。

1、商铺在营业期间，发生的违反本责任书任何条款之一。

2、商铺在转租期间，现经营业户在营业期间（包括所雇佣员工）所发生的违反本责任书任何条款的，经营业户承担一切经济责任与法律责任。西园市场管理公司将按照有关规定予以处罚，严重者终止转租协议、扣除保证金并清除出市场。

3、经营业户在市场经营期间，若发生治安案件、影响市场形象、声誉，欺行霸市、强买强卖、拉托、不按照市场规定调货、换货、出现商品质量等问题，将按照规定轻者予以处罚，严重者终止转租协议、扣除保证金并清除出市场。

4、经营业户在经营期间内，禁止给顾客存放任何货物包裹，若在营业期间发生存货包裹丢失，无论任何原因，应 赔偿顾客。

5、转租商铺，必须符合市场规定的区域品种，现经营业户在经营期间，不得变更规定的区域品种，否则视为违约，将按照有关规定予以处理。

十、本责任书为《西园市场商铺租赁合同》附件，共同执行。

诚信是中华民族的传统美德，是市场经济的行为准则，也是企业的信誉之源、立业之本、发展之基。坚持科学发展观，构建和谐社会，必须把诚实守信作为核心价值观和首要行为规范，在产品、质量、服务、管理等方面，坚持做到对客户负责、对消费者负责、对合作伙伴负责、对社会负责，以实际行动取信于社会和广大消费者，为构建诚信、文明、和谐的商业环境做出贡献。

创造和谐的经营环境不仅仅是市场的事，也关系到全体经营业户、消费者，是全社会共同的事。让我们携起手来，以诚信的经营、诚信的服务、诚信的态度、诚信的价格，共铸诚信，联手打造诚信市场，共同营造和谐、诚信、文明的经营环境，推动我们共同的事业蒸蒸日上！

西园市场 商铺位置： 法人代表： 责任人：

年 月 日

第四篇：诚信经营、规范运作责任书

9月21日，四川分公司举办了“诚信经营、规范运作”工作会议。四川分公司经理杨顺、当地各国珍专营店店长，以及部分新时代人代表参加了此次会议。

杨顺经理带领在场新时代人学习了公司关于“诚信经营、规范运作”的文件精神，督促大家切实增强对法律法规知识和公司各项管理规定的学习。同时，他号召大家以实际行动促进当地市场稳定、健康发展。

在部分店长的倡议下，新时代人分别签署了“诚信经营、规范运作”责任书。大家纷纷表示，在今后的工作中，一定会继续坚持诚信守法、勤勉尽责，积极兑现对公司和市场的承诺，为消费者提供更加优质的服务。

第五篇：诚信责任书

巴南区百节中学学生、家长诚信协议书

诚实守信是中华民族的优良传统，也是公民的基本道德要求。诚信如金，它是一切道德的本源和价值的根基；诚信无形，却在潜移默化中塑造无数有形之身，养天地正气，问人间暖凉。诚信是最明亮的灯塔、最娇美的鲜花、最无瑕的珍珠。遵守诺言、恪守信用，它关乎着国家的发展和民族的兴衰。

人无信不立，校无信不兴，诚信教育是当代儿童成长的基石和校园发展的保障。立诚信之根基，树道德之新风，为弘扬中华民族传统美德，将诚信种子洒满校园，让诚信之光照亮未来，共同营造健康的校园环境，我们学生和家长都有义务参与到诚信校园的建设中来。

一、作为学生，我们做出以下承诺：

（一）说话诚，养成说真话不说谎话的习惯，对父母、对亲人、老师有问必答，句句诚实；

（二）行为诚，如实向家长报告自己的行踪，不上网，不结交坏人，不做不该做的事情；

（三）孝心诚，用一颗真诚的孝心对待父母，尤其是爷爷奶奶，在家做一些力所能及的家务活，用实际行动感动家人。

（四）在学校做到“三信”，和同学讲信用，友好相处；对老师讲诚信，不欺瞒；测试时践行信诺，不作弊。

二、作为学生家长，我们做出以下承诺：

（一）行为诚，种放心粮，栽良心菜，不干假活，不售假货，以信用事，主动承担社会责任，不做有违社会公德的事和违法的事。

（二）待人诚，严格律己，真心对待每一个人，注重言传身教，为孩子树立良好榜样。

（三）沟通诚，主动联系学校教师，态度诚恳，不指责、不辱骂，积极配合学校教师，加强沟通，不断改进育人方法。

（四）工作生活做到“三讲”。坚持讲真话，不欺骗孩子；坚持讲良心，不做违规违法事；坚持讲科学，不做污染生态环境事等。

承诺人签字

家 长： 学 生：

年 月 日 年 月 日篇二：诚信责任书

诚信责任书

1、热爱职业技能鉴定工作，认真学习国家职业技能鉴定政策、法规。

2、努力学习管理科学知识和业务知识，不断提高管理水平、业务水平和服务质量，保证鉴定站工作正常有序。

3、坚持原则，公正办事，高效务实，勤奋工作。

4、服从领导，听从安排，按时做好组织交办的各项工作。

5、恪守职业道德，不徇私舞弊，自觉接受监督。

6、严格遵守有关职业技能鉴定的法律、法规和鉴定站的各项规章制度，严以律己，坚持原则，廉洁勤政，秉公办事，做自觉遵纪守法的模范。承诺人：

年 月 日篇三：诚信承诺责任书

诚信承诺责任书

为圆满完成我校2008——2009第一学期期末质量检测工作，切实保证此项工作在我校的公正、公平，本着对教师负责为学生负责为学生家长负责的原则，充分尊重教师工作成果，尊重学生学习成果的精神，承诺如下：

1、我将认真细致地组织考试，为师生提供便利，考试期间搞好卫生、取暖、安全工作。

2、确保每位同学按时参加考试，不阻止任何应该参加考试的同学参加考试。

3、教育全体师生严格遵守考试纪律，坚决杜绝在考前、考中、考后的各种作弊行为。

4、对测试、阅卷各环节周密布置，严格要求，确保各项工作顺利进行。

5、对于违反以上规定的，我自愿接受以下相应处分。（根据情节轻重分别给予口头批评、书面检查、全学区通报、对于工作失职造成不良影响或严重后果的，予以调离本校。）

东宋门小学：封志远

各班班主任：

东宋门小学 2009年1月9日篇四：诚信考试责任书(1)电气系班级诚信考试承诺书

即将迎来本学期的期末考试。经过一个学期的勤奋苦学，现在到了检验我们辛苦学习成果的时刻。优异的成绩是我们的骄傲，营造诚实守信的良好考试氛围也是我们要学习和坚持的准则。为营造我班良好的学风班风，展现自我的真实水平，用真实的成绩证明自己的实力。

本班在此做出以下承诺：

一、考试前，认真阅读《考生守则》，自觉遵守考试纪律。

二、考试期间，遵守考场纪律，不交头接耳，不传阅答案等各种作弊现象。

三、摆正心态，端正考试态度，严守考纪，诚信考试。

四、认真复习，积极备考，不投机取巧。

五、自信面对，积极进取，以饱满的精神状态迎接每一场考试。

最后，衷心预祝同学们能在一个公平、公正的环境中竞争，在期末考试中

生产过程自动化10—25班学风建设领导小组篇五：诚信考试责任书

诚信考试责任书

考试是对学习情况的综合检测，不仅是一场文化知识的考试，更是一场道德品质的检测。创造公平、公正的考试环境是我们共同的责任。用实际行动维护考试的公平、公正，是我们每一位考生的义务。而公平、公正的实现，离不开健康、诚信的社会准则。

当考试向我们走近时，我们理应想到，除了在考场上接受文化知识的检验外，考试更是我们对人生的某种思考和领悟。我们应该用诚信的考试构筑诚信的人生。

而今，期中考试将至，为促进学生健康成长，强化学生法纪观念、责任意识和自律意思，加强考场管理，保持一个良好的考场纪律，倡导诚信教育，创建和谐校园，我们全体同学已经认真阅读了《天津商业大学学生考试规则》的有关规定，对其内容已经知晓、认可，并承诺在考试过程中自觉遵守，若有违反考场有关规定者，则自愿接受《天津商业大学学生考试规则》中有关规定的处理。

我郑重承诺：

一、学生应提前十分钟进入考场，按监考教师排定的座位就坐。凡不听从监考老师指挥者，不准参加考试，该门课程按旷课论。考试迟到超过十五分钟者，取消考试资格，按旷考处理。考试进行三十分钟后，考生方可离开考场。

二、学生参加考试时必须携带校园一卡通，放于桌面左上角，以备查对。

三、考试时，只准携带必需的文具用品，不得将笔记本、书、书包等带入座位i，学生的试题纸、答卷纸、草稿纸等考试用纸由监考人员统一发放，并在考试结束时一齐回收，严禁学生自带纸张。严禁学生将通讯设备或电子设备带入座位。

四、学生在试卷的指定位置填写个人资料（姓名、学好等），不得在试卷上作特殊标记。答卷一般用钢笔或圆珠笔（蓝色或黑色），不得用铅笔（画图除外）。考试中不得互相借用文具或计算器。不得将试卷拆散。

五、除试卷有字迹不清之处可举手向教师提问外，严禁互相询问，禁止向教师提出其他问题。

六、考试结束十分钟前，学生应按监考老师要求做好交卷准备，考试结束时学生必须全部交卷，不得将试卷带出考场。监考老师离开考场后，交卷无效，按旷考处理。

七、交卷后，应立即离开考场，不得在考场附近逗留。

八、考试期间考生原则上不准请假，若因患急病或遇突发意外事故不能参加考试者，需经学院、教务处批准，方可缓考，否则以旷考处理。

九、履约践诺，知行统一；遵从学术规范，恪守学术道德，不作弊。自尊自爱，自省自律。

十、不交换答案的，强抢他人答卷，有意将自己的答案让他人抄袭，不将试卷带出考场的，或有其它严重舞弊行为的。

十一、凡带有书包、书籍、纸张、文具盒等物品的，都应集中存放在监考老师指定的地方，不得随身放在座位上。杜绝打暗号，喧哗或有其他影响考场秩序的行为，不夹带与考试内容有关材料，杜绝抄袭现象；不抄袭他人答案；不在试卷上故意款他人姓名、考号。