一个保安个人的年终总结
一个保安个人的年终总结1
回顾过去的一年,我部在酒店领导关注下,各部门的配合下,我们在加强酒店的安全防患于未然管理,完善种类制度,安全巡逻检查、创服务品牌、组织学习等工作做了很强的工作。
一、进一步健全和完善安全防范体系
1、组织落实
自从10月10日接手保安部是以来,根据酒店治安、消防的需要,建立了防毒委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担任防火委员会主任,董事长担任副主任,各部门经理任委员。按照“谁主管,谁负责”的原则,落实了三级安全管理建筑施工管理目标责任书。
2、制度落实
为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际情况出发,建立了一套安全人身安全风险防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置操作程序预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位个人档案等。同时落到实处了公安局、刑警队派出所规定的客人资料登记制度,做到认真登记,及时上传。
3、宣传教育落实
为了使消防、安全工作深入人心,增强员工的法制教育意识,我们采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训,今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机150人次,消防安全基本知识考试170人次,观看消防安全影像资料140人次,同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位成功进行宣传。并使员工懂得防止火灾的使基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防事故的警惕性。
二、落实安全检查,确保酒店安全
为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每当晨会强调安全防范的指示精神,布置安全防的内容,加强安全检查。针对二楼咖啡馆装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点风险防范,加强执勤检查次数,在装修有几个月中我们几个派保安专人现场进行护理人员,同时落实动火审批手续制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。
接手以来,落实安全巡逻检查200余次,每半月组织安全管理大检查4次,同时安全检查发现不安全因素13起(例:1.灭火机过期失效。2.厨房嘴螺毯没有配备灭火毯。3消防栓缺少配件。)等情况。针对查出来的环境问题,我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除部分灭火器未年审外,其余均整改完毕。
三、树服务品牌,抓学习、管理
1、组织学习
作为一个酒店,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,抓好员工的思想,素质。只有这样才能使员工真正懂得服务的目的。我们落实每月4次全体保安会议。充分利用会议与员工技术交流,剖解正反案例,灌输提供服务我们酒店为客人服务的中心思想。同时在会议时比较好的员工及时进行表扬,对表现职工不好的员工进行严肃批评,同时对员工要进行要加强铁的纪律教育,尤其是我们大门岗的雇员,接触人多面广,更加要做到这一点,例如:在今年11月9日那天,我们的领班xx在大门岗看见一位客人乱停车,把汽车停在进口产品处,挡住了去后院的`路,就去跟这位司机讲,不要停在这里,影响其它客车进出,他必然要停在这里,再次跟他讲时,他不但不听,反而骂人,并动手打了我们领班两拳,踢了一脚,我们领班惟独没有还手,后被拉开。当时对面移动公司的人看了也生气,对我们主管讲,你为什么不帮你们员工打这位司机。从这件事看,经已因为我们经常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从经理到员工都能够做到这一点,能做到忍字。
为此在全体保安会议上大力表扬了领班x,同时剖解了这起案例:如果当时还手,心情得到平衡,但是损失会更大,会直接影响我们大门岗保安在侍者及周围群众声誉的声誉。甚至会对我们好警察产生不好的看法,圣戈当斯区因为我们有这样的保安,主要是酒店领导在平时教育,培养的结果。
2、人性化管理
加强对员工的行政管理,是我们部门负责人要经常做的,如何加强员工或进行管理,是我们部门更应关注的,对职工我们铁路职工采取人性化管理只有这样,才能发挥出有员工更好的积极性,在今后的工作中他们才能够用敬业来企业。
四、服务质量
大门岗是我们酒店为客人服务的最前沿,他的服务质量成败,关系到住宿服务客人第一感觉,为此为了保证埃唐佩县我们的服务质量,我们从以下二个方面落实:
1、经常性组织员工开会学习,人生态度培养员工对企业要有敬业精神,只有这样自此服务质量方才会到家。
2、服务质量,大门岗停车场保安服务,做到客人车辆来去时则,指挥车辆服务,指路服务。一方面是是在天寒地冻,日晒雨淋,他们始终站在服务项目最前沿,为客人服务。
一个保安个人的年终总结2
20xx年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触很多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、和同事们的帮助提供支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,但在我心中,小区就是我的家,领导就是我的幼儿,同事就是我的哥哥,小区的事就是我自己的事,我要精心安排守卫我的家,使它在安全管理的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保安是一项一般来说的、并具有很大破坏性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想务农,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中所提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。
在部门负责人领导的带领下,我们圆满地完成了完成月份的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的组织工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,直达的人员多且复杂,加上因当前金融浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了双重压力,在这种情况下我们加强了对进出这样人员、施工人员的监管政策和登记,加强巡楼的力度,把空难彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的交通安全。
作为保安还是一名义务的警员消防员,今年在方案组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理部门中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本出租房的消防设备、设施,定期组织社团人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保住/租户的生命安全和安全。
在工作生活当中本人在一年的总结如下:
1、坚决服从领导、认真领会并执行母公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际公司目前工作里头始终把维护公司利益放在第一位。
2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常组织工作,并为班组的规划出谋划策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,大力适应各种艰苦环境,在繁重的勇气工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;迎难而上并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式基层工作和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。
4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。量子力学在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己扎实的方法论辩证法功底、正确的'思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学,不断地向部门主管求教请教取经,吸取他们的广舅,不断鞭策自己使以使自己有学习的方向和目标。
5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,制度建设消防设备巡查消防设备及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下发展性,恳请领导的圣索弗与批评,以待在今后的工作中进一步和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。20xx年即将过去,我们将心存热情地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”,我坚信集团在公司领导的英明决策下公司的明天会较好,作为公司的一份子,在明年的工作当中我将一如既往,贡献的为公司的不断发展壮大全心全意自己的一份微薄之力。
一个保安个人的年终总结3
时间如梭,转眼间又跨过一个年度之坎,回首望,虽没有贝阿尔恩县的战果,不会但也想想经历了一段不平凡的考验和磨砺。使我在公司找到了自己新的定位方向看到和生活目标,同时也激发我以新的姿态,去迎接新生活!
一、面对现实,接受挑战
20xx年x月我到x物流公司接任物流保安一职,要面临工作极大挑战。由于当时保安员急辞职,中间间断了一个月的时间,那时x物流公司不仅是账目混乱状态,而且有大量的不良库存,部分物品还有短缺,我的心一下子就变的.沉重起来,怎么办?如何来理顺这个困窘?
我没有灰心,决心凭借以往的的管理经验来理顺尽快这个烂摊子首先整理帐目,其次对大多数物品物品进行大盘点,对所有货物进行分类有序摆放,通过这些努力后,整个x物流公司仓库进入良性循环。
二、理清头绪,细化管理
每日库存报表负责管理都由我一人负责,所以在股份公司一直都很忙碌。我决意从以下几个方面进行管理:
1、重新设计制定x物流公司管理规范,严把出库、入库和在库二个方面管理,参考《仓储保安人员原件工作级效考核表》进行量化管理,每天抽盘,每周小盘点,每月配合财务大盘点,作到账目清晰,账实相符。经手货款无一差错,财务人员充分反映了一名财务人员的严谨和细致,近段时间来,账实基本一致基本达到100%,实现无库损!
2、与公司同事紧密配合,做到钢材价格的结构合理。紧盯各物品流动,认认真真做好每月的月报表,且每月准时向财务部发库存年供给量报表,并结合自身岗位,先后做出《进销存明细帐》、固定资产表格、物品物资表格、物资申购汇总表格等,有力的配合了财务!
3、对在库物品进行分类管理,对工程类、办公类、清洁类、固定资产类等主要品项实施重点管理,在做申购汇总表时减小在库物品的再申购,努力降低其投放量,对小品项等实行简单控制,改方案实施做到了结合着力点与一般的结合,降低了库存,加速了库存周转率。
三、进行信息化
随着公司产品销售的连年增长,工程部需求物资够大,日才发货收货量也收货进一步扩大,在x物流公司领导的重视下用,实现了对仓库的实时运营管理。我每天只要把出入库情况及库存报表输入电脑,可以准时看到库存明细。班子成员该举措大大方便公司领导和员工的查询,加强与各部门之间的沟通信息交流,整个20xx年后不良库存下降基本至零。
四、坚持学习,与公司共成长
在仓库的这段期间我更加明白了母公司领导给我讲的仓库管理的计划和控制,最让我难忘的是x总、x总亲自到仓库指导工作,提醒我保持学习,说公司在快速产业发展的同时,个人会有更大的舞台,与公司一起总计成长!
工作之余,我学习会计、营销、管理、电脑等知识,在工作中充实和完善自己。回眸过去一年来一年的工作管理经历,我成熟许多,也成长许多,一直致力利于仓库管理的合理化,整合进销存,也深知一个研发人员的重要性,只有与工程,财务等紧密配合才能更好的发挥仓库管理员的职能!我在公司各位领导和同事的关心下,愉快的度过了一年难忘的光景!
一个保安个人的年终总结4
过去的xx年,在公司上级部门领导下,做为物业公司员警部一员,以小区人、财、物安全管理防范为己任,以业主至上、服务第一为导向,认真做好每一项其他工作。为在新一年里将当新工作做得较好,现就xx年教育工作体会总结如下:
1、遵章守纪,注重礼貌礼节。
遵章守纪是合格博卡格员工的基本要求,各项是各项此项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,互相监督遵守。服务行业,礼貌礼节做得怎样,是优质服务的体现。工作中才做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。
2、服从上级领导。
做为公司一员,服从领导、顾全大局,才能使集体团队发挥的能量。
3、迎接挑战、行职责。
自年初,在上级部门信任与全力支持下,安排本人在保安部,这对于我当然是新的挑战。为适应新的组织工作要求,在熟悉掌握组织工作职责、要求的同时,虚心向相关部门及领班请教,并在实践中不断领会。工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变,对工作中显现出的问题和差错,不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。同时贯彻上级部门的各项工作指示。如停车场管理应及时检查测出车辆存在问题[车身刮痕,特别是新痕,车窗未关等],及时通报车主或xX等处理方式,让车主感受到小区保安员工作负责、到位.在上级部门督导下,各领班及班员的暗中帮助、支持下,使工作顺利进行,较好地行了工作职责。
4、正确树立服务意识。
目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给教育工作带来一些困扰,因此,保安员只有正确树立为业主提供安全、优质、高效、服务的服务意识,为小区安全防范尽己之责,才能将本职工作做好。
5、不断学习进取,提高业务水平。
部门每日例会:对存在的问题、解决方法分析方法及案例分析等是直接、有效的.学习;护理人员物业管理从业人员培训学习,收获之一,进一步认识到:掌握、了解并导入有关法律法规,是提供更多有效服务的保障;利用业余时间,上网了解、学习相关物业管理知识。通过这种方式各种方式的研习充实自己,使工作能力有所提高。
本人工作中会局限性还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。
xx年,在公司“尊重他人、积极沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“用心管理、用情服务、不断为业主创造收藏价值”的服务理念下,交通安全将为小区安全防范而继续努力工作。
篇一:20120保安部先进个人事迹报告
2010保安部先进个人事迹报告
2010年在王总的正确领导下和开拓下及各部门大力帮助下,保安部基本上完成了各项工作任务。为了不断提高公司的服务质量,进一步激励员工的积极性,公司决定在各部门开展进行先进个人的评选活动。经过保安部全体人员的评选,最终何文龙/陈勉被评选为保安部2010工作先进个人。再次向他们表示祝贺。现将这两位员工在本的工作情况做一汇报。
何文龙四月份进入本部门工作,在经过一个礼拜的短期培训后,根据其工作的表现分配到大堂刚工作,在工作岗位上兢兢业业,认真学习岗位制度和各项工作流程,能够完成各项工作任务。特别在大堂工作期间认真的对待每位业主和外来办事人员,做到有礼有节,微笑服务,原则性较强,严格遵守各项规章制度。自己原来学过汽车驾驶技能,在每天早上帮助客人开车,保证了南通道的畅通也是业主节省了时间的道理行领导的一致好评。在车库工作时,能及时掌握立体车库的操作技巧,在全年的工作中没有发生一起因操作失误而发生一次事故。和同事们在一起,能积极帮助大家完成各项工作,从不计较个人得失。由于王总工作时间比较忙,没时间出去对车辆进行保养,何文龙能及时去按要求做好,确保安全。
陈勉也是四月份进入本部门工作的,自己原来也干过保安工作,很快的融入了这个大家庭,干工作很认真负责,也有自己的想法和建议,脑子比较活,在对待外来车辆时都能按照公司的要求停放好,从没有和客人发生一起不愉快事件。在八个月的时间里没有请一次假,每周二的例会准时参见,在所有的员工里面是做得最好的。就是家里有事情,为了不影响工作都会安排到休假时间去做。在八月份进行人员调整时,有王志国担任本班组的领班,他会很自觉的完成本职工作,同时会和王志国商量本班组的工作计划和技巧,是本班组在所有的班组里面是做得最好的。从未发生客户投诉事件和冲突。认真的带领新来员工仔细的讲和手把手的教。能够起到传、帮、带的作用。
以上是这两个员工在本的工作情况,同时他们身上也有一些小问题,我在班组都给他们提醒过,希望在以后的工作中加以改正。
今年是先进,是一种荣誉也是一种动力,期望他们在今后的工作中继续发扬自己的长处,安心做好本职工作,再接再厉,能更好的服务客户。多学学专业知识,做好、做精。不要辜负领导和同事的期望。为公司的发展添砖加瓦,尽一份自己的绵薄之力。
最后,在春节到来之际,我代表部门人员向公司的领导和同事们拜个早年,祝大家新年愉快,合家欢乐,心想事成。
保安部:毛旭
2011-1-19 2011-1-19篇二:2014保安部先进个人事迹报告
2014保安部先进个人事迹报告
2014年在吕总的正确领导下和开拓下及各部门大力帮助下,保安部基本上完成了各项工作任务。为了不断提高酒店的服务质量,进一步激励员工的积极性,公司决定在各部门开展进行先进个人的评选活动。经过保安部全体人员的评选,最终评选出为保安部2014工作先进个人。再次向他表示祝贺。现将该员工在本的工作情况做一汇报。
2012四月份进入本部门工作,在工作岗位上兢兢业业,认真学习岗位制度和各项工作流程,能够完成各项工作任务。特别是在车场指挥,不论严寒酷暑,都面带微笑对待每位来酒店的宾客,做到有礼有节,微笑服务,原则性强,严格遵守各项规章制度。在全年的工作中没有发生一起因操作失误而引发的事故。没有和客人发生一起不愉快事件。在车库值班时能认真登记外来人员,能认真检查每位下班人员的随身物品,防止酒店物品丢失。和同事们在一起,能积极帮助大家完成各项工作,从不计较个人得失。认真的带领新来员工,能仔细的讲和手把手的教。能够起到传、帮、带的作用。今年是先进,是一种荣誉也是一种动力,期望他在今后的工作中继续发扬自己的长处,安心做好本职工作,再接再厉,能更好的服务客户。多学学专业知识,做好、做精。不要辜负领导和同事的期望。为酒店的发展添砖加瓦,尽一份自己的绵薄之力。篇三:优秀保安先进事迹材料
优秀保安先进事迹材料
刘###,现年32岁,中专文化,中共党员。2002年参加保安工作,现任##区保安服务公司大队长和公司保安培训班教员。在多年的保安工作中政治思想过硬,爱岗敬业,工作努力,具有较强的事业心和责任心。能够带领保安队员积极进取,认真履行职责,认真完成上级交给的各项任务,得到了领导的认可。在工作期间,曾多次带领保安队员抓获犯罪嫌疑人,工作突出不断涌现好人好事,受到了社会各界人士的好品。
一、加强教育培训,提高队员业务素质
二、认真履行职责,敢于同违法犯罪做斗争
2007年12月,在担任####小区保安中队长期间,据小区居民反映,近期卧室的窗户在夜间总是被人莫名其妙的打开,带领保安员在小区的绿化丛中蹲守了4个晚上,终于将一患有心理障碍的男青年抓获,并扭送至公安机关。
2008年2月20日,带领4名保安员在执行夜间巡逻任务中,发现并缴获一辆形迹可疑的五菱面包车,该车是被盗车辆价值4万余元,车上载有赃物价值8000多元。
自2008年担任##镇派出所协警队队长以来,协助派出所民警抓获嫌疑人200多名,积极向公安机关提供线索20多条。
三、落实保安规范化管理,做好各项保安工作
响应公司号召,正确树立以“服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”的管理目标,边学习、边运作、边完善,努力奋进,逐步成长,并不断向目标靠拢。
进一步细化保安员的行为规范,从保安员的着装、礼节礼貌、文明用语到验证登记、站岗巡逻都做了明确规定。并从自身做起,当好模范,力求做到“语言要文明、表情要和善、动作要规范”
2011年4月8日