第一篇:农业银行个人网银
关于农业银行报告
一、农行支持的相关业务
银行业务:存款服务、综合贷款服务、自营及代客资金业务
外汇理财、人民币理财、金融租赁、人寿保险
代客境外理财、银行卡、投资银行
汇款及外汇结算、保管箱租赁 缴费服务、代发薪服务
出国金融服务、电子银行服务 私人银行、融资业务、金融机构服务
国内支付结算、国际结算
基金相关业务、企业理财服务
人名币业务:吸收公众存款;发放短期、中期和长期贷款;办理国内
外结算;办理票据贴现;发行金融债券;代理发行、代
理兑付、承销政府债券;买卖政府债券;从事同业拆借;
买卖、代理 买卖外汇;提供信用证服务及担保;代理 收付款项及代理保险业务等。
外汇业务:外汇存款;外汇贷款;外汇汇款;外币兑换;国际结算; 外汇票据的承兑和贴现;外汇借款;外汇担保;结汇、售
汇;发行和代理发行股票以外的外币有价证券;买卖和代
理买卖股票以外的外币有价证券;代客外汇买卖;资信调
查、咨询、见证业务。电子银行 个人网上银行:注册客户可享受账户信息查询、转账交易、漫游汇款、贷记卡还款、网上缴费、理财服务、信息管理、网上
外汇宝、电子工资单查询等服务。企业网上银行:
① 智博版企业网上银行:为企业客户提供了包括账户
管理、收款、付款、集团理财、现金管理、代发工资、投资理财、自助循环贷款、预约票据、外币业务办理、功能菜单定制等丰富全面的在线金融服务。
② 智锐版企业网上银行:为企业客户提供了包括账户
管理、付款、代发工资、投资理财等基本功能,具备功
能实用、操作简便,权限设置灵活等特点,可满足客户
日常的资金管理需求。
③ 智信版企业网上银行:大大降低了网银的使用门槛,仅需简单的注册即可享受到便捷的企业账户余额查询、账户明细查询、网上交易状态查询和电子回单打印及验
证服务。
电话银行:具有转账结算、信息查询、投资理财等功能。
掌上银行:为客户提供信息查询、转账汇款、缴费支付、信用卡、漫
游汇款、农户贷款、定活互转、第三方存管、消息定制、账户管理、基金买卖、双利丰、理财产品等金融服务。电视银行:电视银行是依托广播电视网,通过电视机与机顶盒作为客 户终端实现联网操作,以遥控器作为操作工具办理各种金 融业务的新兴电子银行渠道。
自助银行:通过自助设备,由客户自助完成存取款、查询、转账、缴
费、贷款、货币兑换和理财等金融交易的银行业务。电子商务:为特约商户及支付客户提供电子渠道资金支付结算、信用
中介以及相关的增值服务,支付渠道涵盖互联网、固定电
话、移动电话、自助设备以及数字电视等各个电子渠道 网上银行
优点:①全面账户管理:您可以把金穗借记卡、金穗准 贷记卡、活期存折、活期一本通四类农行账户注册到您的网银客户号下,只需轻点鼠标,就能够轻松管理各类账户。
②资金任我调度:农行全国银行卡账户之间汇款实时达账,通达全国,突破时间、空间的障碍,真正实现资金划拨“零
在途”。
③全方位安全保障:不仅在技术上采用国际高标准的PKI公
钥体系结构、128位SSL安全通信协议、图形码、动态密码 键盘和使用无法复制的K宝电子证书,同时在业务流程、运行管理等方面提供全方位的安全保障体系,从根本上保 证客户资金安全。
④外汇轻松理财:您可以轻松进行金钥匙外汇宝(个人实盘
外汇买卖)的各种交易。外汇频道为您提供最新、最全面的外汇资讯及专业的外汇交易分析工具,让您外汇理财更 轻松。
⑤便捷新体验:特别制作了全自动智能安装包,让您轻松开
始网上银行之旅。
⑥ 农行网上银行的特色服务“三农服务”
⑦有个人网上银行和企业网上银行之分,都具有各自不同的特色。
缺点:①定制步骤繁琐,快捷菜单功能画蛇添足,并只能缴移动业务
电话费。
②转账时,如果要扣手续费,每笔会比在银行柜台多扣0.5元的电子汇划手续费,还有就是下载证书比较麻烦。电话银行
优点:①提供全方位标准化语音服务。
②通过便捷的快捷码操作,快速获取服务。
③客户可以在验证身份后的菜单中键入#*字键加三位数字,直
接进入交易。
④有个人电话银行和企业电话银行之分,都具有各自不同的特
色。
缺点:电话银行注册流程比较繁琐,虽然有三种注册方法,但都比较
繁琐。掌上银行
优点:①我行掌上银行浏览器系列分为掌上银行(wap流畅版)和掌上银行(3G时尚版),wap流畅版以提升访问速度和节约数据流量为设计初衷,操作界面采用简洁的文字和链接;3G时尚版以提升客户体验为设计初衷,操 作界面采用生动的图片和便捷的下拉框、按钮等图标
②掌上银行短信系列申请简单、使用门槛低;功能丰富、简单实用;
全天候服务,及时响应。
缺点:申办流程比较繁琐,还需要下载农行的相关掌上银行浏览器。注册网上银行流程 个人网上银行
1、前往农行网点办理注册登记手续。填写《中国农业银行电子银行业务申请表(个人)》,签署《中国农业银行电子银行服务协议》,出示有效身份证件和需要注册的账户原始凭证(金穗借记卡、金穗准贷记卡、金穗贷记卡、活期存折)。
2、获得个人网上银行证书参考号和授权码(简称两码)。证书可存放在IE浏览器或USB-KEY中,客户可根据需要选择使用。
3、登录我行首页,点击“证书向导”——“个人证书下载”。
4、点击“证书下载”,根据提示输入两码,完成证书安装。企业网上银行
(一)标准版企业网上银行注册流程
(二)普及版企业网上银行注册流程
1.客户向开户行提供注册普及版企业网上银行所需材料。若未在我行开立单位结算账户,先到我行任一营业网点开立账户。
2.我行审核客户资料,资料无误后添加企业需注册网银的单位结算账户,并生成客户号和操作员号,提供给客户。
3.客户登录我行企业网上银行普及版界面,进行新用户注册,设置登录名称和登录密码,完成后凭登录名称和密码登录即可。
第二篇:农业银行个人网银
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关于农业银行报告
一、农行支持的相关业务
银行业务:存款服务、综合贷款服务、自营及代客资金业务
外汇理财、人民币理财、金融租赁、人寿保险
代客境外理财、银行卡、投资银行
汇款及外汇结算、保管箱租赁 缴费服务、代发薪服务
出国金融服务、电子银行服务 私人银行、融资业务、金融机构服务
国内支付结算、国际结算
基金相关业务、企业理财服务
人名币业务:吸收公众存款;发放短期、中期和长期贷款;办理国内
外结算;办理票据贴现;发行金融债券;代理发行、代
理兑付、承销政府债券;买卖政府债券;从事同业拆借;
买卖、代理 买卖外汇;提供信用证服务及担保;代理 收付款项及代理保险业务等。
外汇业务:外汇存款;外汇贷款;外汇汇款;外币兑换;国际结算; 外汇票据的承兑和贴现;外汇借款;外汇担保;结汇、售
汇;发行和代理发行股票以外的外币有价证券;买卖和代
理买卖股票以外的外币有价证券;代客外汇买卖;资信调
查、咨询、见证业务。
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品
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电子银行
个人网上银行:注册客户可享受账户信息查询、转账交易、漫游汇款、贷记卡还款、网上缴费、理财服务、信息管理、网上
外汇宝、电子工资单查询等服务。企业网上银行:
① 智博版企业网上银行:为企业客户提供了包括账户
管理、收款、付款、集团理财、现金管理、代发工资、投资理财、自助循环贷款、预约票据、外币业务办理、功能菜单定制等丰富全面的在线金融服务。
② 智锐版企业网上银行:为企业客户提供了包括账户
管理、付款、代发工资、投资理财等基本功能,具备功
能实用、操作简便,权限设置灵活等特点,可满足客户
日常的资金管理需求。
③ 智信版企业网上银行:大大降低了网银的使用门槛,仅需简单的注册即可享受到便捷的企业账户余额查询、账户明细查询、网上交易状态查询和电子回单打印及验
证服务。
电话银行:具有转账结算、信息查询、投资理财等功能。
掌上银行:为客户提供信息查询、转账汇款、缴费支付、信用卡、漫
游汇款、农户贷款、定活互转、第三方存管、消息定制、账户管理、基金买卖、双利丰、理财产品等金融服务。
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电视银行:电视银行是依托广播电视网,通过电视机与机顶盒作为客
户终端实现联网操作,以遥控器作为操作工具办理各种金
融业务的新兴电子银行渠道。
自助银行:通过自助设备,由客户自助完成存取款、查询、转账、缴
费、贷款、货币兑换和理财等金融交易的银行业务。电子商务:为特约商户及支付客户提供电子渠道资金支付结算、信用
中介以及相关的增值服务,支付渠道涵盖互联网、固定电
话、移动电话、自助设备以及数字电视等各个电子渠道 网上银行
优点:①全面账户管理:您可以把金穗借记卡、金穗准 贷记卡、活期存折、活期一本通四类农行账户注册到您的网银客户号下,只需轻点鼠标,就能够轻松管理各类账户。
②资金任我调度:农行全国银行卡账户之间汇款实时达账,通达全国,突破时间、空间的障碍,真正实现资金划拨“零
在途”。
③全方位安全保障:不仅在技术上采用国际高标准的PKI公
钥体系结构、128位SSL安全通信协议、图形码、动态密码 键盘和使用无法复制的K宝电子证书,同时在业务流程、运行管理等方面提供全方位的安全保障体系,从根本上保 证客户资金安全。
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⑤便捷新体验:特别制作了全自动智能安装包,让您轻松开
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⑥ 农行网上银行的特色服务“三农服务”
⑦有个人网上银行和企业网上银行之分,都具有各自不同的特色。
缺点:①定制步骤繁琐,快捷菜单功能画蛇添足,并只能缴移动业务
电话费。
②转账时,如果要扣手续费,每笔会比在银行柜台多扣0.5元的电子汇划手续费,还有就是下载证书比较麻烦。电话银行
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掌上银行
优点:①我行掌上银行浏览器系列分为掌上银行(wap流畅版)和掌上银行(3G时尚版),wap流畅版以提升访问速度和节约数据流量为设计初衷,操作界面采用简洁的文字和链接;3G时尚版以提升客户体验为设计初衷,操 作界面采用生动的图片和便捷的下拉框、按钮等图标
②掌上银行短信系列申请简单、使用门槛低;功能丰富、简单实用;
全天候服务,及时响应。
缺点:申办流程比较繁琐,还需要下载农行的相关掌上银行浏览器。注册网上银行流程 个人网上银行
1、前往农行网点办理注册登记手续。填写《中国农业银行电子银行业务申请表(个人)》,签署《中国农业银行电子银行服务协议》,出示有效身份证件和需要注册的账户原始凭证(金穗借记卡、金穗准贷记卡、金穗贷记卡、活期存折)。
2、获得个人网上银行证书参考号和授权码(简称两码)。证书可存放在IE浏览器或USB-KEY中,客户可根据需要选择使用。
3、登录我行首页,点击“证书向导”——“个人证书下载”。
4、点击“证书下载”,根据提示输入两码,完成证书安装。
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企业网上银行
(一)标准版企业网上银行注册流程
(二)普及版企业网上银行注册流程
1.客户向开户行提供注册普及版企业网上银行所需材料。若未在我行开立单位结算账户,先到我行任一营业网点开立账户。
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2.我行审核客户资料,资料无误后添加企业需注册网银的单位结算账户,并生成客户号和操作员号,提供给客户。
3.客户登录我行企业网上银行普及版界面,进行新用户注册,设置登录名称和登录密码,完成后凭登录名称和密码登录即可。
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第三篇:农业银行银商签约绑定教程
农业银行银商签约绑定教程
步骤一:注册开户资料为农业银行,银行卡号为农行卡号,填写全部信息后开户注册成功,后台审核,后台审核通过后发送开户成功短信至手机。
步骤二:登陆交易客户端,根据收到的开户短信显示的账号和密码登陆交易客户端;
步骤三:选择银行转账--交易商信息
步骤四:输入农行卡密码--勾选农行信息--签约账号
步骤五:农行签约完成
第四篇:农业银行银医金融业务合作协议书
银医金融业务合作协议
()农银医合字()第 号
尊敬的客户:为了维护您的权益,请在签署本协议前,仔细阅读本协议各条款,关注您在协议中的权利、义务。如对本协议有任何疑问,请向承办行咨询。
甲方:中国农业银行股份有限公司
乙方:
××支行
地址:
地址: 邮编:
邮编:
单位负责人:
单位负责人:
甲乙双方为建立长期、稳定、良好的业务支持和全面合作关系,根据国家法律、法规以及银行业监督管理机构有关规定,进一步密切和深化合作,谋求互惠互利和共同发展,双方本着“自愿、平等、互利、守信”的原则,以共同发展和长期合作为目标,达成本协议。
第一章 总则
第一条 甲方在国家法律、法规和金融政策允许的业务范围内将乙方作为重点合作客户,利用自身的金融资源为乙方优先提供全方位的金融服务。
第二条
乙方在国家法律、法规允许的范围内将甲方作为重要的长期合作伙伴,利用自身的资源为甲方提供必要的信息和便利,以协助甲方为乙方提供金融服务并防控风险。
第三条
本协议是指导双方长期合作的基础文件,甲乙双方办理本协议项下各项业务,所签订的各项具体业务协议、合同均应遵照本协议所确立的原则,并以各项具体业务协议、合同约定的内容为准。
第四条 甲方授权 支行为乙方金融业务承办行,为乙方及其下属单位提供业务合作服务,业务合作服务的日常事务由承办行具体负责与乙方联系处理。
第二章 业务合作内容
第五条
银行账户
乙方将甲方作为主要合作银行,承诺本公司和下属公司或单位在甲方开立基本结算账户,办理日常现金收付和转账结算业务。
第六条
结算与现金管理业务
甲方利用自身全面的资金结算网络和业务服务平台,为乙方提供“快捷、方便、安全、多渠道”的结算服务,协助乙方进行资金流动性和效益性管理。
甲方利用先进的现金管理平台,为乙方提供资金流动性管理、投融资服务、分院资金归集和下拨、风险管理等一揽子服务,乙方承诺将现金管理业务交予甲方办理。双方就具体产品另行签订服务协议。
第七条 代理业务
甲方为乙方优先提供代发工资、代理保险、代理保管等多种代理服务,乙方所有人员的代发工资业务由甲方办理。双方代发工资业务另行签订代发工资协议。
第八条 信贷业务
甲方在国家信贷政策范围内,为乙方提供贷款授信、用信和银票承兑服务,乙方承诺将融资业务全部交予甲方办理。
第九条 银医通收单管理信息系统(POS—MIS)服务
甲方为乙方免费提供POS终端机具;乙方同意甲方为其在天津市的MIS交易收单行。双方POS—MIS业务另行签订服务协议。
第十条
银医一卡通服务
为进一步提升医院综合服务功能,彻底改变患者就医时排队挂号、缴费、取药现状,甲乙双方合作开发“医院自助综合服务系统”,银行与医院HIS系统对接,实现病人自助建卡、自助挂号、自助缴费功能。
第十一条 自助银行服务
在乙方院内,甲方提供自动取款机(ATM)、存取款一体机(CRS)各一部,全天候24小时提供查询余额、存取现金、转账、自助交费、修改密码等金融自助服务,方便乙方员工、就医人员和客户自助办理金融业务。乙方为甲方提供自助银行所需房屋建设并协助甲方做好自助银行安全管理工作。双方另行签订自助银行合作和管理协议。
第十三条
理财服务
根据乙方账户资金使用和具体要求,甲方为乙方提供理财服务,为乙方制定理财方案,及时向乙方推介各类产品信息,协助乙方提高资金的使用效率和收益水平。
第十四条
银行卡服务
甲方优先向符合条件的乙方及下属单位员工、与乙方发生业务的客户及乙方提供服务的患者发行贷记卡、准贷记卡、国际信用卡、借记卡、芯片卡,为其提供包括存取款、转账以及异地汇款、消费信用等银行卡服务;乙方相关人员应优先推荐其客户使用甲方银行卡产品。
第十五条
企业年金服务
乙方承诺将企业年金委托甲方管理,甲方作为托管人,认真履行职责,保证乙方企业年金稳健高效运作。
第十六条
其他业务
随着甲乙双方合作的不断深入,在遵守国家法律、法规和监管部门要求的前提下,双方可以探索开拓新的业务合作项目。
第十七条 甲方具有所提供产品和服务内容的解释权。
第三章 双方承诺
第十八条
甲方承诺在双方合作过程中本着诚实信用的原则全面适当地履行如下义务:
1、按照约定的业务合作内容,为乙方提供全方位、个性化、优质高效的金融服务。
2、在符合甲方信贷制度要求的前提下,优先受理乙方的融资申请,并可视业务情况启用重要客户“绿色通道”,以方便乙方快捷使用授信额度。在符合国家政策、法律法规和甲方管理制度的前提下给予乙方优惠的贷款利率或费率。
3、关心乙方的长远发展,为乙方的经营和服务活动提供及时有效的国家政策、行业指导以及金融信息,并对乙方的管理提出建议。
4、高度重视乙方就所提供服务提出的质询、批评和投诉并迅速妥善处理。采纳乙方对产品和服务提出的合理建议并及时改进工作。
第十九条
乙方承诺在双方合作过程中本着诚实信用原则全面适当地履行如下义务:
1、积极与甲方在金融产品服务、资金融通、开发新项目等方面开展合作,优先在甲方办理各项金融业务。
2、积极协助甲方在乙方和关联客户推广和开办各项金融业务。
3、与甲方建立良好的信息沟通渠道,定期通报客户、投资、项目和财务发展战略等有关信息,以便于甲方提供更好的金融服务。
4、按有关规定和双方约定按时、足额对甲方提供的产品和服务支付各项利息和费用。
第二十条 任何一方对合作过程中获得的对方商业秘密以及其他与利益相关的财务数据或信息负有保密义务。除非根据法律、法规或规范性文件的要求,未经对方同意,不得向任何第三人披露或泄露上述信息。当事人的保密义务不因本协议的解除或终止而免除。
第四章 违约责任
第二十一条 任何一方未履行本协议下的任何一款均被视为违约。守约方有权要求对方在合理的期限内对违约行为予以改正。期限届满仍未改正的,守约方有权解除合同,并要求违约方赔偿守约方因此而遭受的直接损失(包括已经发生的损失和可以预见的损失)。
第二十二条 因不可抗力(如:洪水、火灾、地震、战争等)导致一方不能依约履行本协议的,该方无需就此承担责任,但应及时采取措施防止损失扩大,否则应就扩大损失向对方承担赔偿责任。受影响一方应在不可抗力发生后尽快通知对方,并在有关机关出具证明后三天内以最快方式向对方提供一切相关材料。
第五章 协议的效力和争议解决
第二十三条 协议的生效
本协议自双方签字或盖章之日起生效,有效期 五 年。期满前两个月内双方无书面异议的,协议有效期自动延长 五 年。
第二十四条 在履行本协议过程中,未经双方书面协商一致,任何一方不得单方面修改或变更本协议。
第二十五条 如遇国家法律、法规或政策变化,致使本协议的部分或全部条款不再符合国家法律、法规或政策要求的,各方应及时协商,尽快修改本协议相关条款。
第二十六条 甲乙任何一方违反法律法规,严重违反本协议约定或发生其他影响本协议目的实现的不利情形的,对方有权解除本协议。
第二十七条 争议的解决
因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,甲乙双方均应本着平等互利的原则协商解决。协商不成的,任何一方均可将争议提交所在地人民法院诉讼。在诉讼期间,本协议不涉及争议的条款仍需履行。
第六章 附则
第二十八条
本协议一式两份,甲乙双方各持一份,具有相同的法律效力。
第二十九条
本协议未尽事宜,由甲乙双方协商处理,或按照国家法律、法规的规定执行。
乙方声明:甲方已依法向乙方提示了相关条款,应乙方要求对相关条款的概念、内容及法律效果做了说明,乙方已经知悉并理解上述条款。
甲方:(盖章)乙方:(盖章)签约人: 签约人:
签约时间: 年 月 日 签约地点:
第五篇:农业银行个人总结
我所在的岗位是农行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,今年我个人没有发生一次责任事故。我所在的储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里同志说的:是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上,还是生活上,同志间都象一家人一样,从没有一点矛盾,如果有意见也是工作上的不同,这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做,因为我的脾气非常好,而且随着工作月历的增加,做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度,我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在,从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
我有渴望学习新知识的热情,在每一次行里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加班,我都是头一个站出来。不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。
xxx位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文化层次各不相同,他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,我这里用xxx另处一名同志的话来解释。“他们来北京都不容易,谁都有不会的时候,帮他们是应该的。”我认为用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个胖胖的小伙子态度真不错……农行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。