第一篇:如何做好一名优秀的销售人员-观后感( 文章)
如何做好一名优秀的销售人员-----------参加旅交会后感
人人都想成功,但成功并不是一件很容易的事情。极少部分人很多方面都很成功,比如家庭,事业,交际等等。但这类人毕竟只是少数的,还有一部分人,他们只能在某一个方面很成功;剩下的大部分人,还都是碌碌无为的。他们有的很努力地去做事,因为他们想成功;有的很努力地去交际,因为他们想成功;还有的很努力地去生活,还是因为他们想成功。我也属于这一类人中的一类。正因为成功不容易,所以我更知道把自己所要做的事和所能做的事去尽量做好的必要性。
记得在上销售培训课的第一天,老师就告诉我们:成功=必定成功的公式-技术+做事先学会做人-社交+过去不等于未来-态度。做到了这句话,也就能成为一名优秀的销售人员。当时觉得理论上这句话是很成立的,并把这句话当作了自己的座右铭,事后也没有去想它的实用性。通过这次的上海一行,自己却有了一些切身的体验。
进入会场的第一感觉就是,我已身处一个顶级的大课堂,里面的每一位都是我的老师,都是我要学习的榜样。无论是男性还是女性,是中国人还是外国人,是员工还是领导,他们每一个人都有我要学习的地方。看:他们的言语,那么的口若悬河,出口成章;他们的神态,那么的神采奕奕,容光焕发;他们的举手投足,那么的温文尔雅,落落大方。每个人的脸上都洋溢着灿烂的微笑,那么的恰到好处。我一开始的拘谨一下子就烟消云散了,因为在这里,即使你做得不够好,也没有人会责怪你,没有人会取笑你。他们那高贵的品格素质无不让人觉得他们每个人都是那么的优秀,那么的成功。
熟悉了环境之后,我就尽情的参观了起来,每走过一个展台都会有销售人员很热情地给我递来他们的宣传资料和小礼品。你要是停下细看,他们就会滔滔不绝地介绍他们的产品,而听者却觉得是一种听觉享受。对于他们的产品,他们是那么的了如指掌,那么的富有情感,言语中已表达出如数家珍似的自豪。你要想走马观花,他们也似了解你的心意,友好地递上宣传资料和小礼品后,自动退后,不会影响你观看下一个目标。他们那丰富的行业知识,熟练的专业技能,敏捷的思维和优雅的形体语言表达技巧,不正是一名出色的销售人员所要具备的吗?
在观赏服装表演过程中的所发生的一幕一直让我难以忘记。是在‘陕西旅游’的那个展台。台上的演员们穿着艳亮的唐朝服饰在表演着,所有观看的人,都在尽情的拍摄,生怕错过了精彩的每一刻。此时台下也有一位身着唐朝服饰的女子在发放宣传资料,她发放时都是在等每位观赏者拍完照的霎那递上她手中的资料。发到我时,我就很快地拿在手里,眼睛却又盯在了台上,过了大概有两分钟,我正要找人时,有一个轻轻的声音在我旁边响起“对不起,不好意思,能抬一下您的脚吗?”,这时,我才意识到我踩到了那位女子的长衫,脸一下子就红了,而那位女子却报以微微一笑,似乎是她的抱歉打扰了我的观看,随之转身向下一个目标走去。她的言行举止无不体现出了作为一名优秀的销售人员所具备的基本素质和“处变不惊”应变能力。
一圈走下来,每个展台的每个人都是那么的热情,那么的诚恳。他们把每位经过他们展台的每一个人都当做是自己的客户,“客户至上”的服务观念一直贯穿在他们的服务工作中。对于他们每个个体来说,都是独立,都能代表他们的产品,他们能够回答你所有的疑问,解决你所有的问题,能够针对你的个人情况,分析出合理的建议,保证你无后顾之忧。而他们每个个体相连又都是一个整体。可见他们的综合素质之高。较高的综合素质也是一名优秀的销售人员所必备的。
时间是有限的,一天的参观匆匆结束了。但是我从中学习到了最全面,最优秀的知识,这是在平常的工作中所无法具备的。让我明白了想成为一名优秀的销售人员,不光要有优秀的心理素质和品格素质,优秀的技能素质和综合素质也是不可缺少的。因为只有了解了应该具备的素质和技能,才有可能在工作中不断地去提升自我,自觉地去学习技能素质方面的服务技巧,从而做好客户服务工作。这样才能成功!
第二篇:如何做好一名销售人员的感想
《如何做好一名销售人员的感想》
以前看过一些别人转载的怎么做销售的日志,也听别人说过做销售主要是要口才好,入社会了慢慢的对这个行业也有所了解。觉得要做好一个销售人员其实光有嘴皮子是不够的,因为如果顾客对你不认可,你说得再多也是徒劳无功,有的时候,他们根本就不给你说的就会。
刚刚看了一点关于销售方面的东西,引入眼帘就是乔.吉拉德。因为对他有所耳闻,也有些了解,为什么他可以成为一名世界顶尖的汽车销售人员,为什么他可以平均每天销售十几辆的汽车,这些问题都没有确切的答案。但有一点我觉得应该是每一个销售人员,心中必须明白的,“顾客是上帝”。因为你所要面对的群体就是你的顾客,顾客是你衣食父母。首先你必须把顾客放在第一位,你要有一个很好的服务态度,你要本着你是为顾客服务的精神,你要让你的顾客对你满意,进而他才能相信你的公司,你的产品。这就是乔.吉拉德说的:“我不是买的雪佛兰汽车,我是卖我自己。”其次,作为一名销售人员,你要对自己的产品了如指掌,你要相信自己的产品,如果自己都不相信自己的产品,自己的企业,你又怎么能让别人相信你呢?你要了解顾客的需求,你要做到“供人所需”。再次,作为一名销售人员,你要具备一定的职业操守,你要在保证自己的产品的同时,也不能贬低其他竞争者,我们要让顾客诚心实意的购买我们的产品。同时也要做好售后服务,这关系到一个企业的形象以及续约的问题。
以上是作为一名销售人员必备的一些素质,我觉得作为一名销售人员,你还必须要有一定的体能,你要有积极乐观的态度,你要相信黑暗过后,必定是黎明。
第三篇:如何做好一名销售
如何做好一名销售
1、要有良好的思想道德素质
2、要有扎实的市场营销知识
3、要有吃苦耐劳的精神
4、要有良好的口才
5、有良好的心理承受能力
6、有坚定的自信心,永远不言败。
7、要有创新精神,8、沟通也是重要的因素之一。让客户对你有好感好的印象。
9、要彻底了解产品理解产品,才能更好的销售你的产品
10、最后一条就是培养自己的自信心,适当的调试自己的自满心态和自卑心态。
第四篇:销售人员如何做好销售
1·姿态要摆正,第一原则你是要卖给对方物品,姿态要放低,但是得有界限。
2·无论是在家里或是工作中,不要对自己在沟通上的障碍感到绝望或是放弃!再好的交流家也是一点一点磨练出来的。这里我们给你提供了一些小的秘诀以供参考。
3·做销售,即使对方看上去是在对你发脾气,也不要与他还击。别人的情绪或是反应很可能和你一样是由于畏惧或是受到挫败而造成的。做一个深呼吸,然后静静数到10,让对方尽情发泄情绪,直至他愿意说出他真正在想的是什么。
4·销售人员,不必知道所有的答案。说“我不知道”也是很好的。如果你想知道什么就说出来,然后说出你的想法。或者你愿意与对方一起找出问题的答案。
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第五篇:如何成为一名优秀饲料销售人员
如何成为一名优秀饲料销售人员看了销售要做的工作,您还想做销售吗?如果答案肯定,那么就请您看这一页;如果答案是否定的,那么更要请您翻开这一页,因为很有可能你就是销售员们的下一个销售对象哦。当代大学毕业生有很少甚至没有任何销售经验,要想提高被雇佣的机会就要尽可能多的了解学习他们想要进入的公司.销售人员需要对他们的产品和服务有透彻的了解,不论他的学历是高是低,学习的专业是什么.重要的是,他是不是能通过交流了解这些信息。对于那些曾经从事过销售职业的人来说,即使没有引人注目的销售业绩,作为应聘者也应该要展现良好的销售素质给面试官以深刻印象.面试官喜欢乐观,忠诚,喜欢外出,有个性而且非常主动的人.一位理想的应聘者应为有团队精神,可以随机应变而且要“厚脸皮”,强烈的幽默感和良好的外表也是同样重要.不管怎样,在销售中取得成功的最重要的素质是准确的理解力,清楚你的客户需要什么,尤其是,他们购买你的产品有什么是最受益的?当你清楚了你的客户最关心的热点是什么之后,就可以针对他们的需要恰到好处地展开你的销售策略。在下一次见面时,你也可以先试着花几分钟的时间,轻松地问一些问题,了解一下你的客户,从他们的讲话中,你就可以明白他们需要你告诉他们些什么。
总的来说作为一个合格的销售人员,勤劳第一,热情第二,专业第三。销售是对人生观和社交能力的考验。好的销售不一定是专业人士,但一定很懂行。不一定学历高,但一定知识丰富。销售与工程师是完全二种性格的人,这往往是企业的误区,特别是国营企业,喜欢用高学历把真正的人才排斥在外。
在决定是否从事销售职业之前你必须明确以下几个问题:
第一,你是否能承受很大的压力
想做销售,你一定不能害怕压力。想想明天就是公司销售业绩的统计的日子,而你的任务只完成了一半时你会是怎样的忧虑,这样的压力是很多从事其他职业的人难以想象的。
出色的销售人员,必定有超乎常人的压力承受能力。销售这一行充满了挑战性,每天面对千变万化的市场,压力非常大,成功的销售一定要能化压力为动力。第二,你做事是不是只看结果不看过程
谁都知道,销售的工作是量化的,只计结果,不计过程。因此你必须适应这样的生活,也许在你为一个工作付出了很大的努力,但只要最后没拿到定单,你等于什么也没做!一进入公司,你就会有严格的工作指标,能否完成任务将是你能否留任的唯一标准。
当你真正从事这个职业之后,也许你每天早上一起来,想的第一个问题就是离完成任务还有多少。
第三,你的责任心是不是很强
不要简单的将销售的工作看成是将产品卖出就万事大吉,事实上一个好的销售人员肯定不能总是靠天天去敲门做生意,他们一般都有一批长期的稳定的客户。而得到这些老客户的惟一办法,就是声誉。
想尽一切办法把东西卖给客户以后就什么都不再管的销售员永远不会有好声誉也不会有稳定的客户。将产品卖出以前,你除了告诉客户产品的优点,还应该讲清楚实际使用后的问题和后果。客户买了产品,出了问题,你必须尽力去解决。也就是说,你销售的不光是你的产品还有服务以及责任。
第四,你有没有强烈的欲望和工作的激情
你是一个激情勃发的人吗?你对成功的欲望是不是很强?对做销售的人来说温和、无欲无求是毫无裨益的。做销售,只要你有欲望,有需求,就能找到进入的方法。只有有欲望,有目标,才会有动力。
第五,你是一个耐心的人吗?
作为一名销售,你应该将“拒绝”视做一个非常平常的事情,因为你所面对的客户肯定有着不同的需求,所以也许你的方法都没有问题但同样还是没有把产品成功的推销给你的客户。在这种情况下,你不能烦躁,也不能气馁,你应当继续你的尝试,直到成功。
当你一天拨了100个电话,都遭到拒绝之后你是不是还会拨第101个?说不定这第101个就是你成功的开始。