银行信用卡与商户分期付款合作协议

第一篇：银行信用卡与商户分期付款合作协议

“

”活动合作协议

甲方：

法定注册地址：

乙方：

法定注册地址：

为了促进甲乙双方在 信用卡商户分期付款业务的合作，鼓励乙方向客户宣传双方合作的 信用卡商户分期付款业务，有效提升

信用卡商户分期付款业务的市场份额，甲乙双方经友好协商，按照互惠互利、合作共赢的原则，共同开展“

”活动（以下简称“活动”），签订《“

”活动合作协议》（以下简称“协议”）并遵守执行。

一、活动内容

1、活动期间

****年**月**日至

****年**月**日

2、甲乙双方决定，活动期间客户在乙方商户编号为

的POS终端刷

信用卡成功办理

信用卡商户分期付款业务的交易额总计达到

万元（含）以上，甲方按每满10000元提供一份价值

元宣传品的规则为本活动提供相应费用的宣传品，用于乙方进行营销，宣传品约定为加油充值卡或电话充值卡，宣传品费用总额不超过

万元。双方确认分期付款业务的交易额数据以甲方系统数据为准。乙方如对该数据有异议，双方应协商确定最终交易额数据。甲方提供的宣传品，乙方有权决定如何使用。

二、甲方权利和义务：

1、甲方于每（月、季）结束后的5个工作日内负责统计乙方参加活动的商户编号下的所有

POS当

（月、季）成功办理

信用卡商户分期付款业务的交易额数据及相应的宣传品费用，并经乙方确认。

2、双方确认宣传品费用后的10个工作日内，甲方采购宣传品并将宣传品发放给乙方。

3、活动期间，甲方负责监督本协议的执行情况，并根据乙方对活动的支持程度和履约情况，在每月末与乙方进行电话沟通。

三、乙方权利和义务：

1、乙方组织和要求乙方的销售人员等相关业务人员主动向客户宣传双方合作的 信用卡分期付款业务。

2、乙方在未经甲方同意的情况下，不得将活动内容透漏给任何第三方，本条款永久有效。

四、协议的变更终止和违约责任

1、在活动结束前，如甲方提供的宣传品费用总额达到

万元，本协议自动提前终止。

2、甲、乙双方任何一方要求变更协议的内容，应书面通知对方，并采用书面形式由双方达成协议，未达成协议之前，本协议照常执行。一方接到另一方变更协议的要求后，应在10天内做出答复。

3、除遇不可抗力和本协议指定的因素外，双方不得终止本协议的执行，如果甲、乙双方任何一方要求终止协议，必须提前书面通知对方，征得对方同意，否则赔偿由此造成的对方经济损失。

4、由于一方过错违反本协议的约定，或造成活动无法按照活动方案正常进行时，由违约方承担全部损失。

五、其它条款

1、如遇人民银行、银监会、中国银联或

总行等对银行卡交易手续费进行调整，则甲乙双方经协商后对宣传品数额进行适当调整。

2、本协议执行中如发生纠纷，应通过甲、乙双方协商解决，协商不成可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

3、本协议一式贰份，甲、乙双方各执壹份，自双方法定代表人（负责人）或授权代理人签字并加盖单位公章（或合同专用章）之日起生效。

甲方：

乙方：

负责人或授权代理人：

法定代表人(负责人)或授权

代理人：

****年**月**日

****年**月**日

第二篇：银行商户合作协议

建设电子支付商户合作协议

甲方：_______银行_______________________ 乙方：融汇天天（北京）科技有限公司

为了促进甲、乙双方的共同发展，更好地为客户服务，甲方与乙方本着自愿、平等、互利的原则，经充分协商，就双方通过系统连接，甲方向乙方提供电子支付服务相关事宜达成如下协议。

第一条 定义

如无特别说明，下列用语在本协议中的含义为：

1、电子支付商户（本协议乙方）：指通过互联网、移动通讯、数字电视等电子渠道销售商品或提供服务，并借助建设银行提供的网上银行、手机银行、短信金融、家居银行等电子银行支付方式实现卖方与买方用户资金结算的企事业单位或个体经营者。

2、客户：指拥有建设银行银行卡或账户并开通电子支付功能的客户。

3、电子支付业务：指甲方通过电子银行提供的金融交易服务和信息服务。

4、错误：指客户通过甲方电子银行向乙方支付货款的过程中出现的金额、订单号、收款人等与乙方的记录不符,或甲方记录的乙方账务信息与实际发生不符的情况。

第二条 双方的权利义务

（一）甲方的权利义务

1、甲方应在系统正常运行状态下保障客户通过电子银行成功 划转的资金及时到账。

2、甲方应为乙方建立可以查询的定单支付结果数据库，也可 视乙方经营需求为乙方提供定单支付到账信息实时反馈服务。甲方保证在系统正常运行状态下向乙方提供的定单支付成功信息的真实性、准确性，但甲方不对自身系统没有记录的定单支付未成功的信息和客户数据做出任何保证和解释。

3、甲方负责向客户宣传电子支付系统，并可以与乙方协作开展电子支付业务的宣传工作。

4、甲方应在对客户的服务过程中正确提示付款操作程序，便于客户正确完成乙方的定单支付。

5、为不断改进电子支付服务，提高服务的安全性、可靠性、方便性，甲方有权定期或不定期对电子支付系统进行维护、升级和改造。甲方有权因此暂停服务，但甲方应提前告知乙方，乙方应提前做好相应经营和客户服务工作，负责因此产生的影响。涉及接口数据发生变化的，乙方应对接口作相应调整。

6、对具有恶意诈骗嫌疑的乙方，甲方有权采取暂停支付资金和暂停提供服务等安全控制措施。

7、甲方有权依据法律、法规、规章或业务需要对本业务服务的内容、操作流程或收费标准等进行调整，涉及收费或其他乙 方权利义务变更的调整，将于正式对外公告后施行，自公告施行之日公告内容构成对甲乙双方间约定的有效修改和补充。如果乙方不同意接受甲方的调整内容，乙方有权向甲方申请终止服务。乙方既不申请终止服务，又继续使用甲方服务的，视为乙方接受甲方相关调整。

（二）乙方的权利义务

1、乙方保证其向甲方提供的资料的真实、合法、有效，并 保证其经营活动和范围的合法性，保证不从事淫秽色情、赌博或者其他任何非法活动。

2、乙方应在甲方开立单位结算账户：户名______________，账号:__________________，开户行:______________.。甲方基于本协议向乙方提供的其与客户之间的电子支付服务中，该账户作为乙方的支付结算账户，双方另有约定除外。

3、乙方应根据甲方提供的接口数据说明开发相应接口程序，并保证接口连接后，不会给甲方造成任何系统安全性威胁、风险或故障。若乙方使用定单支付结果实时反馈功能，应自行完成支付结果信息与定单信息的数据项校验，因乙方校验失误导致错误发货或错误提供服务，甲方不承担任何责任。

4、乙方应对向甲方传送数据的准确性、真实性、合法性负责。乙方发送的交易指令须符合双方约定的格式，包含必备信息，否则甲方不予执行。

5、乙方不得发送违法的、与交易无关的或破坏性的信息，不得干扰甲方电子支付系统的正常进行。

6、乙方身份认证要素（客户证书和密码等）是甲方在提供电子支付服务过程中识别乙方的依据，乙方必须妥善保管，不得提供给任何第三方。通过甲方身份认证的乙方数据视为乙方发送的数据，乙方应对由此产生的后果负责。

7、如乙方的身份认证要素（客户证书和密码等）发生任何可能导致乙方数据安全性降低的情形,乙方应立即通知甲方，并采取暂停交易、对账户进行挂失等风险防范措施，在账户挂失或暂停交易之前发生的损失均由乙方承担。

8、乙方应根据甲方提供的定单支付成功信息向其客户发送货物或提供服务。

9、乙方保证自身系统的正常运转和货物、服务的及时配送和客户纠纷的妥善及时解决，不致使客户对电子银行的功能产生误解。乙方应对因自身系统或与甲方的接口出现故障引起的甲方或客户的损失负责。

10、乙方应积极配合甲方开展市场调研工作，并及时向甲方提供相关调研数据，以协助甲方提高服务质量。

11、乙方应向客户推荐使用甲方电子银行，并对使用甲方电子支付功能进行定单支付的客户给予价格或服务上的优惠。

12、乙方应制定完善的电子支付业务管理规章，在客户办理电子支付业务前向客户公布电子支付业务规章和服务热线，及时处理客户的有关咨询和投诉。

13、未经甲方许可，乙方不得利用甲方提供的支付接口延伸至非双方认可的网络运营商、服务商或下属公司等任何第三方。

第三条 费用与支付

1、乙方应按照如下方式向甲方支付手续费：

乙方同意在受理客户进行在线支付交易时,应按照支付交易金额向甲方支付消费金额的一定比例的交易手续费。交易手续费为 0.5%。

2、乙方应按上述标准向甲方支付在线支付业务交易手续费，并授权甲方于结算日（一般为当日）的日终自动扣收该日汇总手续费。

第四条 错误的处理

1、如果乙方因为客户在电子银行的交易记录与在乙方登记的不符而拒绝发货或提供服务，应在款项到账后2日内由乙方通过退款方式及时、准确的将该笔款项全额划回客户的账户，由此产生的一切纠纷由乙方负责。

2、如果因为系统或网络出现问题，甲方有权根据交易流水对乙方的电子支付结算账户余额进行相应调整。

第五条 风险的承担

甲方只为乙方与客户之间提供支付中介服务，不介入乙方和客户之间因电子交易可能发生的任何纠纷。

第六条 违约责任

1、如因甲方的过错，使电子银行不能为乙方提供及时、有 效的支付服务，乙方应及时与甲方联系，双方本着友好协商的原则解决问题；如达不成一致意见，乙方有权终止本协议，并请求甲方赔偿因此造成的直接损失，但须提前______ 银行工作日将终止合作的意愿书面通知甲方。但由以下原因导致甲方不能为乙方提供及时、有效支付服务的，乙方无权终止本协议：

（1）乙方账户余额不足；

（2）乙方或客户账户内资金被法定有权机构冻结或扣划 或处于挂失止付等非正常状态；

（3）乙方存在欺诈或其他非法目的行为；（4）乙方发出的交易指令中缺少必要的交易信息；（5）乙方未能正确依据电子银行服务的说明操作；（6）不可抗力或其他不可归咎于甲方的原因。

2、如乙方未履行或未完全履行乙方义务，甲方应及时与乙方联系，双方本着友好协商的原则解决问题；如达不成一致意见，甲方有权终止本协议，并有权就所遭受的全部损失向乙方索赔。

3、在双方合作期间，乙方应在甲方机构存入保证金，具体金额为__________(大写：__________)，保证金账户户名：__________，账号：__________，开户行：__________。一旦乙方出现违约情形，甲方有权从乙方保证金账户中直接扣取全额的保证金作为违约金。乙方保证金一旦被扣收，乙方应立即按上述保证金额的约定向上述保证金账户内补足保证金，否则甲方有权暂停履行本协议。如从保证金被扣收之日起______个工作日内，保证金仍未补足的，甲方有权终止本协议。

4、对非甲乙双方的过错所造成的共同损失，双方应依照公平原则分担，并共同向有过错的第三方请求赔偿。

第七条 保密条款

乙方应当对本协议的内容以及乙方在签订、履行本协议过程中知悉或获得的所有有关建设银行的信息（即“保密信息”，包括但不限于商业信息、客户信息、技术信息等）予以保密。在本合同约定的保密期限内，未经建设银行书面同意，不得将保密信息用于本协议以外的目的，并不得将其泄漏给任何第三方。除非法律法规或监管机构另有要求，或该信息是：（1）建设银行以书面方式明确注明为非保密性质的信息；或（2）公众已经知晓的或通过公开渠道可获得的信息，且不是因为乙方违反本保密义务而导致该信息公知公晓的；（3）乙方从有权披露该信息的第三方获取的信息，且乙方对该信息无保密义务；（4）在本协议谈判前乙方已独立开发的信息。不论本合同是否解除或终止，本条款永久有效。

第八条 纠纷处理

因本协议执行发生的纠纷，双方应本着友好协商的原则予以解决。协商失败的，任何一方可以向甲方住所地的法院提起诉讼。

第九条 法律适用

本协议受中华人民共和国法律管辖，应依中华人民共和国法律进行解释。

第十条 协议的签署和效力

1、协议有效期一年，经甲方负责人或授权代理人签字并加 盖公章及乙方法定代表人（负责人）或授权代理人签字并加盖公章后生效。协议有效期内，乙方可以申请商户注销，经甲方审核同意并生效时，本协议同时终止，但这不影响双方已产生的债权债务关系。

2、有效期届满而双方均未提出修改或者终止意见，本协议可延期一次，有效期自动延期一年。如一方欲终止协议，应在协议到期前至少提前一个月以书面形式告知对方。

3、乙方如有以下情况，甲方将有权单方面暂停提供电子支付服务或终止本协议：

（1）在正式运行叁个月内无交易；

（2）因商品质量、配送问题而遭客户多次投诉；

（3）未经甲方许可，利用甲方提供的支付接口延伸至非双 方认可的网络运营商、服务商或下属公司；（4）未按照协议约定向甲方支付手续费；（5）商户因经营不善，已破产或停业的；

（6）商户出现虚假交易、套现、洗钱等欺诈行为的；（7）被监管机构和司法机关认定为需要关闭的商户；（8）违反保密义务；

（9）有其他甲方认为严重影响双方合作行为的。

第十一条 其他

1、双方在合作期间，客户的支付限额按照甲方的相关规定执行。

2、本协议未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议属本协议的组成部分，具有同等的法律效力。

3、本协议一式___份，具有同等法律效力。

[特别提示]乙方已认真阅读本协议所有条款，并特别注意了字体加黑的条款。应乙方要求，甲方已经就本协议做了相应的条款说明。乙方对本协议条款的含义及相应的法律后果已全部通晓并充分理解，同意遵守本协议，自愿承担本业务风险。

甲方：____________银行 乙方：___________ 法定代表人（负责人）法定代表人（负责人）或授权代理人（签字）： 或授权代理人（签字）： 年 月 日

年 月 日

第三篇：信用卡商户分期付款业务经验交流

发展分期业务 打造收入亮点

武陵支行2012年在市分行党委的正确领导下，认真分析市场需求，不断创新营销方式，全面拓宽商户分期付款业务渠道，提升业务核心竞争力，把拓展商户分期付款业务作为实现中间业务收入的一个重要突破口。截至8月20日，我行分期付款业务交易额已达1.2亿元，余额达9000万元，实现分期手续费收入700多万元，占全行中间业务收入的40.4%，打破了市城区该项业务由建设银行垄断的局面，目前已抢占城区市场份额的三分之二，迈出了分期业务创新发展的新步伐，成为全行中间业务创收的新亮点。现将工作开展情况汇报如下，不到之处，请予以指正。

一、高度重视，部门联动

首先，针对这项业务的推出，支行领导十分重视，将其作为优化客户群，扩大有效交易和透支规模，增加中间业务手续费收入的重点工作来抓。其次，客户部、综合部、财务部三部门联合出台了贷记卡汽车分期付款业务审查、审批操作流程，为汽车分期业务的开展提供了制度保障。最后，我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜，采取了机动灵活的营销激励措施。从支行领导、网点，每个部门都共同参与具体项目的营销工作，相互加强沟通，全行上下形成营销合力，大大提高了营销效果。

二、强化培训，练好“内功”。

本着“打铁先得自身硬”的原则，我行对商户分期付款业务高度重视，认真研究营销方案，并把培训作为拓展业务的基础工作来抓。首先，是以会代训，提高全员对分期业务的理解，在每次支行会议上，都强调指出商户分期付款收入对中间业务收入的贡献度和重要性，对控制信用卡不良率的有效性，推动了分期付款业务的快速发展。其次，抽调业务骨干组成培训组，对网点负责人和个人客户经理等员工进行培训，让大家熟练掌握该业务功能和流程，为业务营销和办理打好基础。再次，到特约商户对商家对进行培训，以加大商家对我行产品的认知度，加大商家对我行产品的宣传力度。

三、分析结构，精准营销

面对常德业务市场情况我行选取了以汽车经销商、建材经销商、装修公司、电器超市四类客户作为营销对象，其中又把汽车经销商客户作为重点对象。现已营销汽车经销商商户分期客户30户，占到商户分期总数的55%，涉及汽车品牌有：雪铁龙、上海大众，现代，标致，丰田，广本，东风起亚，海南马自达，一汽马自达，一汽奔腾，天津马自达，东风小康，长城，奇瑞等。加强与装修公司的合作，商户分期商户现已实现对常德市场的百分之百的覆盖。

四、捆绑营销，效益为先

我行在大力营销商户分期分期付款业务的同时，始终牢记效益为先，做到联动捆绑组合营销，深度挖掘客户贡献度。一是在客户办理分期业务时，除办理乐分卡外，还绑定办理一张普通贷记卡用作消费，同时要求客户必须在农行开设借记卡进行绑定，以便到期还款日系统自动约定还款，提高了我行贷记卡和借记卡的发卡数量。二是加大对于商户分期商户相关人员的营销，主动向他们推介我行的黄金、基金、理财产品等服务，现已成功营销个人高端客户100余户，已成为我行储蓄存款新的增长点。

五、重点业务，重点宣传

一是媒体宣传。分别在《常德日报》、《常德晚报》进行商户分期付款业务宣传，并在常德交通频道播放业务广告。二是网点宣传。在辖内各营业网点统一悬挂“欢迎办理农行分期付款业务”宣传横幅，并在宣传架上摆放分期付款业务宣传折页，还制作分期付款业务宣传牌进网点宣传。三是设点宣传。我行已成功借助湘西北汽车博览会和常德市少儿故事大赛等大型活动开展的机会组织展台，向市民分发分期付款业务宣传资料，提供业务咨询讲解等，让市民知悉分期付款业务的金融产品，实现超值消费。

六、考核激励，营造氛围

一是我行定期通报各网点分期付款业务营销情况，并将该业务列入网点综合绩效考核重要指标进行考核，同时与营业费用挂钩。二是提高对分期付款业务的重视度，我行专门组建了分期业务小组，配备专人从事分期业务的开展，每周通报分期业务开展情况。三是坚持“谁营销，谁得益”的原则，由各网点对个人客户经理和其他员工营销分期付款业务直接计价，与绩效工资挂钩，较好地调动了员工营销积极性。

七、两手齐抓，严控风险

在该项业务开展之初，支行党委就坚持了“两手抓，两手都要硬”的方针，一手抓分期业务的发展，一手抓风险的防控，现有营销的620户乐分卡中没有发生一笔逾期的情况，实现了又快又好的发展。一是严把客户准入关，严格遵循分期付款业务客户准入政策，不断强化客户经理队伍建设，提升客户经理的服务能力与营销技巧。二是严把客户调查关，在提供真实有效资产证明的同时，坚持做到“三亲见”，实地对客户进行调查，分析客户经济收入是否稳定，还款来源是否有保障。三是严把客户管理关，指派专人建立台帐加强管理，并按月定期进行维护和账户跟踪，我行将通过电话、短信等多种方式提醒客户及时还款。

虽然我们在过去的工作中取得了一定的成绩，但与其他先进单位相比，还有一定的差距。在今后的工作中，我们决心知难而进，勇于开拓，不断探索在新形势下商户分期付款业务工作的新路子，在业务发展中再铸辉煌。

我的汇报完毕，谢谢大家！

第四篇：信用卡商户分期付款业务经验交流

创新商户分期付款业务 打造中间业务收入亮点

--XX支行信用卡商户分期付款业务经验交流

今年以来，XXXX支行支行在省分行营业部党委的正确领导下，以陈总提出的业务发展要从“以客户为中心”向以“产品为中心”的转变为经营思路，认真分析市场需求，不断创新营销方式，全面拓宽信用卡分期业务渠道，提升信用卡业务的核心竞争力，把拓展信用卡批发类商户分期付款作为实现中间业务收入的一个重要突破口，发挥“智慧”营销，挖掘市场潜力，培养优质客户资源，在省分行、营业部和支行三级联动，共同努力营销下，前期重点拓展了全国知名品牌“意尔康”鞋业和“七匹狼”服饰分期付款业务。截至6月底，我行分期付款金额2000多万元，实现分期手续费收入41万元，迈出了分期业务创新的新步伐，成为全行中间业务创收的新亮点。现将工作开展情况汇报如下，不到之处，请予以指下。

一、高度重视，三级联动。XX商圈的市场需求历来江西金融产品创新的源头，在省分行营业部大力发展和支持XX支行做大做强的同时，部领导高瞻远瞩、审时度势，批发类商户分期业务无不成为全行分期业务营销渠道上的一次大胆创新，也将成为我行中间业务收入一个新的支柱。在该项业务具体实施过程中一是认真筛选目标客户，优先拓展对我行业务贡献度高的商户。从3月底开始，省分行、营业部及相关处室领导多次率队深入我行走访商户，根据总经销商及代理商之间频繁的购销需求和周期性资金往来，以及今年以来紧缩的信贷政策，筛选出年销售额在1亿以上的意尔康鞋业和七匹狼服饰江西总代理等在全国叫得响的总代理批发类商户作为前期重点拓展对象，为客户“量身定做”信用卡分期付 款业务，力求解决总、分经销商间的资金需求，实现银行与商户的共赢。二是规范业务操作流程，因信用卡分期付款业务在全国银行业来说都是一种创新，如何打造产品亮点与防范风险并重成为一个新的课题，我们在前期推广营销过程中，通过三级行对筛选出的重点商户进行了多次可行性市场调研，在上级行的大力帮助下，制定了具体的业务操作规程，明确了风险防控措施。通过详细调查客户的个人基本情况、资信状况、征信情况和性质规模、经营状况等信息，实行客户准入实行名单制管理，在提供真实有效资产证明的同时，坚持做到“三亲见”，实地对客户进行调查，分析客户经济收入是否稳定，还款来源是否有保障。三是支行政策倾斜，针对推广期的实际情况，我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜，制定了营销指引，采取了机动灵活的推广期营销激励措施；从支行领导、个金部、网点，每个机构都共同参与具体项目的营销工作，相互加强了沟通，及时研究营销工作遇到政策和操作流程的疑难问题，全行上下形成营销合力，大大提高了营销效果。

二、加强培训，提高素质。针对信用卡分期付款业务这一新亮点工程，我行在不断摸索、总结、完善分期付款业务操作经验的基础上，积极开展信用卡分期付款新业务知识培训，将分期付款业务深入到全行每位员工心中，由此全面推动信用卡分期付款业务的快速发展。一是组织支行分期业务条线经理向省分行营业部信用卡中心专业人员取经，通过学习课件、现场答疑等方式，使其对业务流程、风险防范进行系统性学习；二是在推广初期，我行将信用卡分期付款业务作为个金类业务重点产品进行推动，多次组织条线经理对全体员工进行操作流程和营销策略培训，并对分期付款业务的操作流程、要求、风险点、注意事项等进行详细说 明，使每个员工能充分了解信用卡业务；三是以会代训，为进一步提高网点负责人对信用卡分期付款业务的重视程度，在每次支行会议上，每次都强调指出信用卡分期付款业务收入对中间业务收入的贡献度和重要性，推动信用卡分期付款业务的快速发展；四是鼓励员工人人参与体验。为提高整体联动营销效应，以省分行营业部“人人为期业务”推动为契机，我行让每位员工亲自体验分期付款业务，通过人人参与，亲自体验这项业务，熟悉业务大致流程，更好地做好营销宣传工作和为客户提供服务。

三、重点业务，重点宣传我行积极开展多渠道营销宣传活动。一是在营业厅内摆放宣传折页、海报，通过大堂经理、客户经理向客户宣传分期付款业务金额起点低、手续简便、适应范围广等特点和办理流程的优惠政策，迅速抢占分期付款客户市场份额。二是突出宣传亮点，在信用卡分期付款业务推介过程中，重点向客户宣传商户分期信用卡分期付款业务具有办理便捷、费用低廉等优势，将现行手续费与同期贷款利率进行比较，从字面上吸引客户眼球；三是对现有存量的销售额在1亿元以上的批发类商户，采用手机短信、电话联系、大堂经理介绍等方式向客户讲解农行消费分期付款业务知识；四是上门推介业务，我行先后为意尔康鞋业、七匹狼服饰的50余名总、分销商进行授课，在总经销处上门集中讲解产品特性、优势、注意事项，使办理业务的客户对信用卡分期付款业务有了充分的认识和了解。到目前止，我行已与波斯登服饰、曾氏内衣、鸿展内衣等5名客户达成三季度分期业务初步合作意向，通过重点宣传，有效提升信用卡分期业务的产品竞争力与中间业务收益。

四、捆绑营销，效益为先我行在大力营销商户信用卡分期付款业务的同时，始终牢记效益为先，做到联动捆绑组合营销，深度挖掘客户贡献度。一是在总经销办理分期业务时，为其下线分销商每人办理一张贷记卡，做到客户必须在全省农行存入一定数额的存款开设借记卡进行绑定，以便到期还款日系统自动约定还款。二是大力营销POS机、支付通、个人网银及手机信使等电子金融产品。三是带动存款发展，与总经销商约定，通过分期付款方式的资金确保货款回笼不少于70%在我行流转，带动了经办行日均存款的均衡增长，统计,仅6月28日，七匹狼服饰信用卡分期付款业务，就为星加坡分理处月底新增存款900万元。四是客户申请白金贷记卡时必须签订消费分期承诺书,确保消费分期付款业务顺利开展。

五、考核激励，营造氛围。信用卡分期付款业务成为各家银行提高中间业务收入的重点，同业竞争的抢手货。一是我行要求全员要有清醒的认识和业务定位，加大对信用卡业务考核权重，完善分期付款考核办法，强化对分期付款业务督导、营销进度通报、充分调动员工的营销积极性、主动性，以确保序时推进，积极应对同业市场竞争。二是提高网点对分期付款业务的重视度，该行在季度考核评比中，增加分期付款业务的考核比重，并且每旬通报各网点的业务开展情况，对网点完成任务情况进行激励和鞭策，形成了你追我赶，不甘落后的可喜局面。三是为鼓励员工积极营销分期付款业务，按照省分行营业部制订的产品计价标准，加大讲解与宣传力度，在大会小会上经常强调，今年计价风向标分期业务是重点之一，做好分期是提高产品计价收入的重要来源之一，此举极大了提高了员工的工作热情。

六、热情服务，防范风险。一是积极树立“售后服务”理念，树立农行服务品牌，使每位办理分期业务的商户都感受农行服务的专业和热情。在客户办理业务过程中遇有不解之处，总会耐心解答，热情服务。同时指派专人建立台帐加强管理，并按月定期进行维护和账户跟踪，在即将到来的7月份意尔康鞋业3个月分期业务的首笔还款期，我行将通过电话、短信等多种方式提醒客户及时还款； 二是坚持防范风险与业务发展并重，严格遵循分期付款业务客户准入政策，不断强化客户经理队伍建设，提升客户经理的服务能力与营销技巧。严格分期业务管理，对信用卡分期付款业务的每个环节进行跟踪，及时整理纸质及电子档案，从源头防范风险。

第五篇：中国邮政储蓄银行信用卡合作商户协议

中国邮政储蓄银行信用卡合作商户协议

甲方：中国邮政储蓄银行丰城市支行 乙方：

甲乙双方秉承和谐发展、双赢共进的原则，经友好协商，特签订中国邮政储蓄银行信用卡合作商户协议，内容如下：

一、合作时间：

2014年____月_____日至2015年____月______日

二、合作项目：

中国邮政储蓄邮储信用卡客户刷卡消费。

三、合作细则：

甲方：1.推荐优质信用卡客户到乙方消费；

2.利用自身客户资源平台（短信一次、网点LED滚动字幕三天或微信平台）为商户免费发布优惠信息；

3.免费为乙方安装POS机一台，按正常扣率收取刷卡手续费；

4.免费为乙方制作“中国邮政储蓄银行信用卡合作商户”悬挂金属匾一个或柜台摆放牌一个。免费为乙方制作大厅X宣传展架一个。

乙方：1.合作期间凡持中国邮政储蓄银行信用卡到店刷卡消费，均以______________________________优惠价格结算（可附明细）；

2.必须将中国邮政储蓄银行POS机作为刷卡结算的唯一工具；

3.在醒目位置悬挂、摆放“中国邮政储蓄银行信用卡合作商户”标识牌一年或大厅X宣传展架三个月。

4.提供60个字以内的产品宣传语和五张门面照片给甲方，作为宣传资源。

四、合作须知：

1.合作期满，合作项目自行作废。如需续签，由乙方提出申请，甲方审核后方可续签。

2.乙方需提供不高于市场同类优惠价的产品给甲方信用卡客户。

3.乙方自愿接受甲方的价格监督，如乙方有违约行为，甲方有权终止协议。

4.本协议于签订盖章之日起生效。

甲方：

乙方：

法人代表：

法人代表：

2014年_____月_____日

2014年_____月_____日