区劳动和社会保障局党支部二○○四年民主评议党员工作总结

第一篇：区劳动和社会保障局党支部二○○四年民主评议党员工作总结

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区劳动和社会保障局党支部二○○四年民主评议党

员工作总结

来

为了认真贯彻落实党的十六大、十六届三中、四中全会精神和省委十届六次全委(扩大)会议决议，进一步加强对党员的教育和管理，不断提高党的执政能力，根据区纪委、区委组织部《关于2 0 04年民主评议党员工作的安排意见》(以下简称《意见》)精神，我局党支部结合实际，从2004年12月5日至2005年1月5日，在全局党员中开展了民主评议工作，现将有关评议情况总结如下：

一、评议情况及取得的效果

这次党员民主评议活动中，我支部共评出优秀党员3名，在支部大会上进行了表彰奖励。评议出拟推荐到上级党组织表彰的优秀党1

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员1名，经支部党员大会讨论全体通过。没有评出基本不合格和不合格党员。

通过党员干部的自我总结和民主评议，取得了以下效果：一是党员、后备干部思想和政治素质全面提高，党员队伍得到净化，党员的党性进一步增强，职业道德水平进一步提高；二是党员的工作更加勤奋务实，为人民服务的意识更浓；三是党员领导干部的表率作用更加突出，先锋模范作用进一步增强；四是党组织和班子更加团结，作风更加民主，班子的凝聚力和战斗力进一步增强。

二、主要做法

(一)加强领导，落实责任。开展民主评议党员是加强党员教育和管理的有效手段。我支部高度重视，切实加强领导，认真安排部署，结合实际，制定了操作性、指导性和针对性很强的实施意见。由支部书记具体安排部署、指导检查此项工作，形成了支部书记主要抓、支2

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部其他成员配合抓的工作格局。在评议工作中，对照各阶段的工作重点和要求，认真督促检查，随时了解掌握情况，坚决阻止了走过场、图形式。

(二)抓住重点，务求实效。一是积极开展调查摸底。本次民主评议党员前，党支部广泛听取了党员、群众的意见，支委会在广泛听取各方面意见的基础上，对本支部的党员状况进行了逐个分析，初评认定我局党员全部为合格，没有基本不合格和不合格党员。二是认真组织学习。《意见》下发以后，我局党支部及时召开支委会讨论制定了学习计划，积极组织全体党员认真学习了《意见》精神和党的十六届四中全会做出的《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》、省委十届六次全委(扩大)会议通过的《关于学习贯彻党的十六届四中全会精神，大力加强党的执政能力建设的决议》、中共中央组织部《关于进一步做好新形势下发展党员工作的意见》、省委组织部《关于贯彻<中共中央组织部关于进一步做好新形势下发展工作的意见)的实施意见》、《中国共产党章程》及党的基本知识等内容。在学习方式上，采取集中组织学习、分散学习、专题辅导和自学相结合等多种方式，坚持理论联系实际、学以致用的原则，学习和讨论相结合，学习与解决工作和思想中存在的问题相结合，着力提高全体党员的政策理论水平和文化业务素质。同时，党支部对每个党员一年来的工作学习情况进3

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行了检查，每个党员在支部的统一安排下，结合各自的工作岗位，分别写出了1篇以上的理论。三是做好宣传动员。党支部在认真分析党员的思想、工作状况的基础上，做好思想发动工作，围绕评议内容召开了支委会和支部党员大会，有针对性地向党员进行思想动员，要求党员端正态度，反对走过场和应付思想，并要求写出本次民主评议个人总结。在个人总结中要求每个党员对照党员八条义务，联系自己的思想实际和支部反馈意见，结合自己平时工作与学习中碰到的问题，实事求是地自我评价，既写优点、成绩，又写缺点、不足和错误，切实找准自己的问题及产生问题的根源，特别是要充分地暴露思想，毫不遮掩地暴露问题。同时，还要把今后的努力方向和措施写清楚，并自认格次。

四是认真开展民主评议。从1 2月1 2日至22日，我支部坚持“团结一批评一团结’’和“治病救人’’的原则，采用“背靠背”打分，“面对面”评议的方法，按照先评议党支部，后评议党员领导干部，最后评议一般党员的程序，充分运用批评与自我批评的武器开展积极的评议活动，取得了良好的效果。五是把好组织考察关。在搞好自评、互评、民主测评、征求群众意见的基础上中，召开支委会议，将各方面对党员的评价和反映，进行综合分析，提出初步意见，然后提交党员大会讨论，形成组织意见，作出评议结论，确定评议等次，并将意4

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见反馈给党员本人。经支部鉴评后，认真填写了《党员鉴评登记表》。同时，党支部按照“五个好”的标准，对一年来的工作向党员大会作出全面汇报，虚心听取干部职工意见，既总结了经验，又找出了不足。

六是切实抓好整改提高。评议工作结束后，我支部对成绩显著、模范作用突出、职工公认的党员进行了表彰。对评议提出的问题，认真分析研究，采取有效措施，及时纠正和整改，并针对党员教育管理中存在的制度不健全等问题，认真总结经验教训，健全了党支部各项规章制度，对党员严格要求，严格管理、严格监督。

三、存在的问题及改进的措施

在评议过程中，党员同志的意见归纳起来有以下几点：

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(一)在保持共产党员先进性活动中，不仅要保先，更要争先，同时提倡党员要带动周围群众

共同先进。

(二)党员集体活动太少，党员、群众平时相互交流较少，建议多搞几次活动。

(三)个别党员由于平时工作较忙，在一定程度上忽视了学习，思想修养有待进一步提高。

(四)批评和自(本文权属文秘之音所有，更多请登陆网络.m查看)我批评的风气不浓。自我批评尚可，相互批评不够。

针对存在的问题，党员都提出了整改的意见，表示今后要加强理论学习，提高理论修养；注意与周围党员与群众的沟通工作，突出6

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党员的先进性，发挥党员的先锋模范作用，并带动周围党员共同进步；努力纠正不批评的问题，提倡勇于批评与自我批评；进一步提高管理水平，科学合理地解决工作中存在的问题等。

总之，通过这次民主评议党员工作，使我支部的各项工作又迈上了一个大的台阶一一基层党组织的战斗力和凝聚力增强了，党员干部的责任意识增强了，作风也转变了，党员的先锋模范作用进一步发挥了，必将对做好我区劳动保障工作发挥更大的作用。来

第二篇：区劳动和社会保障局党支部2009年民主评议党员工作总结

为了认真贯彻落实党的十六大、十六届三中、四中全会精神和省委十届六次全委(扩大)会议决议，进一步加强对党员的教育和管理，不断提高党的执政能力，根据区纪委、区委组织部《关于2 0 xx年民主评议党员工作的安排意见》(以下简称《意见》)精神，我局党支部结合实际，从xx年12月5日至xx年1月5日，在全局党员中开展了民主评议工作，现将有关评议情况总结如下：

一、评议情况及取得的效果

这次党员民主评议活动中，我支部共评出优秀党员3名，在支部大会上进行了表彰奖励。评议出拟推荐到上级党组织表彰的优秀党员1名，经支部党员大会讨论全体通过。没有评出基本不合格和不合格党员。

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通过党员干部的自我总结和民主评议，取得了以下效果：一是党员、后备干部思想和政治素质全面提高，党员队伍得到净化，党员的党性进一步增强，职业道德水平进一步提高；二是党员的工作更加勤奋务实，为人民服务的意识更浓；三是党员领导干部的表率作用更加突出，先锋模范作用进一步增强；四是党组织和班子更加团结，作风更加民主，班子的凝聚力和战斗力进一步增强。

二、主要做法

(一)加强领导，落实责任。开展民主评议党员是加强党员教育和管理的有效手段。我支部高度重视，切实加强领导，认真安排部署，结合实际，制定了操作性、指导性和针对性很强的实施意见。由支部书记具体安排部署、指导检查此项工作，形成了支部书记主要抓、支部其他成员配合抓的工作格局。在评议工作中，对照各阶段的工作重点和要求，认真督促检查，随时了解掌握情况，坚决阻止了走过场、图形式。

(二)抓住重点，务求实效。一是积极开展调查摸底。本次民主评议党员前，党支部广泛听取了党员、群众的意见，支委会在广泛听取各方面意见的基础上，对本支部的党员状况进行了逐个分析，初评认定我局党员全部为合格，没有基本不合格和不合格党员。二是认真组织学习。《意见》下发以后，我局党支部及时召开支委会讨论制定了学习计划，积极组织全体党员认真学习了《意见》精神和党的十六届四中全会做出的《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》、省委十届六次全委(扩大)会议通过的《关于学习贯彻党的十六届四中全会精神，大力加强党的执政能力建设的决议》、中共中央组织部《关于进一步做好新形势下发展党员工作的意见》、省委组织部《关于贯彻<中共中央组织部关于进一步做好新形势下发展工作的意见)的实施意见》、《中国共产党章程》及党的基本知识等内容。在学习方式上，采取集中组织学习、分散学习、专题辅导和自学相结合等多种方式，坚持理论联系实际、学以致用的原则，学习和讨论相结合，学习与解决工作和思想中存在的问题相结合，着力提高全体党员的政策理论水平和文化业务素质。同时，党支部对每个党员一年来的工作学习情况进行了检查，每个党员在支部的统一安排下，结合各自的工作岗位，分别写出了1篇以上的理论文章。三是做好宣传动员。党支部在认真分析党员的思想、工作状况的基础上，做好思想发动工作，围绕评议内容召开了支委会和支部党员大会，有针对性地向党员进行思想动员，要求党员端正态度，反对走过场和应付思想，并要求写出本次民主评议个人总结。在个人总结中要求每个党员对照党员八条义务，联系自己的思想实际和支部反馈意见，结合自己平时工作与学习中碰到的问题，实事求是地自我评价，既写优点、成绩，又写缺点、不足和错误，切实找准自己的问题及产生问题的根源，特别是要充分地暴露思想，毫不遮掩地暴露问题。同时，还要把今后的努力方向和措施写清楚，并自认格次。

六是切实抓好整改提高。评议工作结束后，我支部对成绩显著、模范作用突出、职工公认的党员进行了表彰。对评议提出的问题，认真分析研究，采取有效措施，及时纠正和整改，并针对党员教育管理中存在的制度不健全等问题，认真总结经验教训，健全了党支部各项规章制度，对党员严格要求，严格管理、严格监督。

三、存在的问题及改进的措施

在评议过程中，党员同志的意见归纳起来有以下几点：

(一)在保持共产党员先进性活动中，不仅要保先，更要争先，同时提倡党员要带动周围群众 共同先进。

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第三篇：劳动和社会保障局党支部民主评议党员工作总结

为了认真贯彻落实党的十六大、十六届三中、四中全会精神和省委十届六次全委(扩大)会议决议，进一步加强对党员的教育和管理，不断提高党的执政能力，根据区纪委、区委组织部《关于2004年民主评议党员工作的安排意见》(以下简称《意见》)精神，我局党支部结合实际，从2004年12月5日至2005年1月5日，在全局党员中开展了民主评议工作，现将有关评议情况总结如下：

一、评议情况及取得的效果

这次党员民主评议活动中，我支部共评出优秀党员3名，在支部大会上进行了表彰奖励，劳动和社会保障局党支部民主评议党员工作总结。评议出拟推荐到上级党组织表彰的优秀党员1名，经支部党员大会讨论全体通过。没有评出基本不合格和不合格党员。

通过党员干部的自我总结和民主评议，取得了以下效果：一是党员、后备干部思想和政治素质全面提高，党员队伍得到净化，党员的党性进一步增强，职业道德水平进一步提高；二是党员的工作更加勤奋务实，为人民服务的意识更浓；三是党员领导干部的表率作用更加突出，先锋模范作用进一步增强；四是党组织和班子更加团结，作风更加民主，班子的凝聚力和战斗力进一步增强。

二、主要做法

(一)加强领导，落实责任。开展民主评议党员是加强党员教育和管理的有效手段。我支部高度重视，切实加强领导，认真安排部署，结合实际，制定了操作性、指导性和针对性很强的实施意见。由支部书记具体安排部署、指导检查此项工作，形成了支部书记主要抓、支部其他成员配合抓的工作格局。在评议工作中，对照各阶段的工作重点和要求，认真督促检查，随时了解掌握情况，坚决阻止了走过尝图形式。

(二)抓住重点，务求实效。一是积极开展调查摸底。本次民主评议党员前，党支部广泛听取了党员、群众的意见，支委会在广泛听取各方面意见的基础上，对本支部的党员状况进行了逐个分析，初评认定我局党员全部为合格，没有基本不合格和不合格党员。二是认真组织学习。《意见》下发以后，我局党支部及时召开支委会讨论制定了学习计划，积极组织全体党员认真学习了《意见》精神和党的十六届四中全会做出的《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》、省委十届次全委(扩大)会议通过的《关于学习贯彻党的十六届四中全会精神，大力加强党的执政能力建设的决议》、中共中央组织部《关于进一步做好新形势下发展党员工作的意见》、省委组织部《关于贯彻<中共中央组织部关于进一步做好新形势下发展工作的意见)的实施意见》、《中国共产党章程》及党的基本知识等内容，工作总结《劳动和社会保障局党支部民主评议党员工作总结》。在学习方式上，采取集中组织学习、分散学习、专题辅导和自学相结合等多种方式，坚持理论联系实际、学以致用的原则，学习和讨论相结合，学习与解决工作和思想中存在的问题相结合，着力提高全体党员的政策理论水平和文化业务素质。同时，党支部对每个党员一年来的工作学习情况进行了检查，每个党员在支部的统一安排下，结合各自的工作岗位，分别写出了1篇以上的理论文章。三是做好宣传动员。党支部在认真分析党员的思想、工作状况的基础上，做好思想发动工作，围绕评议内容召开了支委会和支部党员大会，有针对性地向党员进行思想动员，要求党员端正态度，反对走过场和应付思想，并要求写出本次民主评议个人总结。在个人总结中要求每个党员对照党员八条义务，联系自己的思想实际和支部反馈意见，结合自己平时工作与学习中碰到的问题，实事求是地自我评价，既写优点、成绩，又写缺点、不足和错误，切实找准自己的问题及产生问题的根源，特别是要充分地暴露思想，毫不遮掩地暴露问题。同时，还要把今后的努力方向和措施写清楚，并自认格次。

四是认真开展民主评议。从12月12日至22日，我支部坚持“团结一批评一团结’’和“治病救人’’的原则，采用“背靠背”打分，“面对面”评议的方法，按照先评议党支部，后评议党员领导干部，最后评议一般党员的程序，充分运用批评与自我批评的武器开展积极的评议活动，取得了良好的效果。五是把好组织考察关。在搞好自评、互评、民主测评、征求群众意见的基础上中，召开支委会议，将各方面对党员的评价和反映，进行综合分析，提出初步意见，然后提交党员大会讨论，形成组织意见，作出评议结论，确定评议等次，并将意见反馈给党员本人。经支部鉴评后，认真填写了《党员鉴评登记表》。同时，党支部按照“五个好”的标准，对一年来的工作向党员大会作出全面汇报，虚心听取干部职工意见，既总结了经验，又找出了不足。

六是切实抓好整改提高。评议工作结束后，我支部对成绩显著、模范作用突出、职工公认的党员进行了表彰。对评议提出的问题，认真分析研究，采取有效措施，及时纠正和整改，并针对党员教育管理中存在的制度不健全等问题，认真总结经验教训，健全了党支部各项规章制度，对党员严格要求，严格管理、严格监督。

三、存在的问题及改进的措施

在评议过程中，党员同志的意见归纳起来有以下几点：

(一)在保持共产党员先进性活动中，不仅要保先，更要争先，同时提倡党员要带动周围群众共同先进。

(二)党员集体活动太少，党员、群众平时相互交流较少，建议多搞几次活动。

(三)个别党员由于平时工作较忙，在一定程度上忽视了学习，思想修养有待进一步提高。

(四)批评和自我批评的风气不浓。自我批评尚可，相互批评不够。

针对存在的问题，党员都提出了整改的意见，表示今后要加强理论学习，提高理论修养；注意与周围党员与群众的沟通工作，突出党员的先进性，发挥党员的先锋模范作用，并带动周围党员共同进步；努力纠正不批评的问题，提倡勇于批评与自我批评；进一步提高管理水平，科学合理地解决工作中存在的问题等。

总之，通过这次民主评议党员工作，使我支部的各项工作又迈上了一个大的台阶一一基层党组织的战斗力和凝聚力增强了，党员干部的责任意识增强了，作风也转变了，党员的先锋模范作用进一步发挥了，必将对做好我区劳动保障工作发挥更大的作用。

第四篇：区劳动和社会保障局党支部二○○五工作计划

2005年我局党支部工作的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神，认真落实好保持共产党员先进性教育活动，在系统学习、领会运用和联系实际上下功夫，努力解决好稳定发展中的重大问题以及党的建设中存在的突出问题，全面加强党员干部的思想作风建设，切实发挥好基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，努力把我局党支部的各项工作提高到一个新的水平，为实现富民强区、促进我区经济的跨越式发展提供坚强的组织保证。

一、以建设学习型城区为契机，集中精力抓好“理论武装”工程

科学理论是时代精神的提炼和升华，是我们行动的指南。理论上的成熟是一个政党、一个班子、一个干部政治上成熟的重要标志。因此，在新的一年里，我们必须把“创建学习型机关、学习型支部”作为重点，积极营造“人人是学习之人，处处是学习之所”的良好氛围，坚持在发展中学习、在实践中学习，不断提高广大干部职工的综合素质，特别要结合党员先进性教育活动的开展，认真学习领会十六届四中全会和中央、省市及区委有关会议精神，推动本单位精神文明建设再上新台阶。

（一）坚持每周五下午学习日制度。紧紧围绕十六大的主题，把握解放思想、实事求是、与时俱进这个精髓。把理论学习与专题研讨、调查研究与解决实际问题结合起来，进一步提高政治理论学习的系统性和针对性，做到时间、内容、人员、效果“四落实”。

（二）开展读书活动。领导干部每人每年读3—5本好书，写出至少2万字的学习笔记和2篇心得体会文章。其它干部职工每人每年读2—4本好书，写出至少1.5万字的学习笔记和2篇心得体会文章。

二、加强组织建设，提高党组织的凝聚力和战斗力

（一）健全制度，严格组织生活

坚持“三会一课”制度。组织党员学习“三个代表”重要思想和党的方针、政策，保证时间、注重实效。

坚持学习制度、例会制度、民主生活会制度和政务公开制度。进一步规范党员领导干部和广大党员的从政行为，不断提高决策水平和执政能力。增强责任心、事业心、进取心，强化服务意识、大局意识、超前意识。

（二）开展党员先进性教育活动

党员先进性教育，是提高党员队伍的整体素质、增强党组织战斗力的一项重要工作。今年，要按照中央、省市及区委的统一部署，紧密联系劳动保障工作实际和党员队伍现状，以学习实践“三个代表”重要思想为主要内容，引导广大党员干部全面贯彻党章，坚定理想信念，坚持党的宗旨，增强党的观念，发扬优良传统，认真解决在思想、组织、作风及工作方面存在的突出的问题。通过树立先进典型，达到“点燃一盏灯，照亮一大片”的目的。让党员在各项工作中牢固树立“一个党员就是一面旗帜”的意识，充分发挥党员的先锋模范作用。

（三）切实做好组织发展工作。

按照“坚持标准、保证质量、调整结构、慎重发展”的方针，认真做好对入党积极分子的培养教育和考察工作。坚持发展党员的工作程序，严格履行入党手续，拟定今年发展新党员三名。

三、加强党风廉政建设，落实党风廉政责任制

（一）认真抓好党风廉政建设，贯彻落实区委《关于实行党风廉政建设责任制的规定》和区纪委《关于党员领导干部严格遵守廉洁自律若干准则的规定》，加大监督力度。

（二）加强对党员、干部的廉洁自律教育和反腐败教育。认真组织学习《中国共产党党内监督条例（试行）》和《中国共产党纪律处分条例》。坚持领导干部重大事宜报告制度，领导班子内部监督制度及民主生活会制度，规范领导行为，主动接受党组织和党员的监督。

（三）深入抓好行风建设。健全制度，加大纠风治乱力度。继续加强治理“三乱”工作，对有令不行、有禁不止的错误行为坚决纠正。实行党风廉政建设“一票否决制”，对出现问题的，不评优、不晋级。

四、加强领导班子建设，提高整体工作效能

认真解决领导干部的理想信念、宗旨观念、政治方向、政治立场、政治纪律等自身素质问题以及领导班子凝聚力、创造力、战斗力等整体功能的问题。

一要精心抓好理论学习。持之以恒地用“三个代表”重要思想武装头脑、指导实践、推动工作。自觉地加强党性修养和道德修养，牢固树立科学的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观。全面、准确、深刻地理解和创造性地贯彻党的路线、方针、政策，不断开拓工作的新局面。

二要认真开好民主生活会，不断提高生活会的质量。特别要搞好谈心交心，使民主生活会真正成为增强领导班子整体功能和提高领导干部思想政治素质的加油站。

三要坚持和健全民主集中制。要按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，进一步完善领导班子内部的工作分工和议事、决策机制，并进行具体的细化。

四要认真贯彻《党政领导干部选拔任用工作条例》，加大对后备干部的培养力度，坚持正确的用人导向，以公道正派的作风和严格的制度，切实把干部选准用好。

五要认真贯彻《中国共产党党内监督条例（试行）》，执行好党内监督和廉政建设的各项制度，使领导干部始终坚持立党为公、执政为民，做到清正廉洁，自觉与各种腐败现象作坚决斗争，始终保持共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。

2005年是贯彻落实科学发展观、深入开展保持共产党员先进性教育、全面建设小康社会的重要一年，摆在我们面前的任务艰巨而光荣。全体党员要在党支部的领导下，团结一致，按照区委四届十一次全委（扩大）会议暨全区经济工作会议精神，紧紧抓住机遇，加快发展，求真务实，开拓创新，为实现我区经济社会的跨越式发展而奋斗！

第五篇：劳动和社会保障局民主评议工作总结

劳动和社会保障局民主评议工作总结

民主评议工作是进一步推进党风廉政建设的重要举措，也是主动接受社会监督、群众评议，全面提高干部队伍整体素质的良好契机。群众利益无小事、细微之处见行风。开展行评工作以来，我局努力营造行风评议的良好氛围，深入查找在行风建设上存在的突出问题，认真制定切实可行的整改措施，圆满完成了各

个阶段的工作任务，取得了显著成效，达到了预期目的，干部职工的精神面貌和工作作风发生了明显改变，有力地促进了当前劳动和社会保障工作的开展，现将有关情况总结如下：

一、开展行评以来所做的主要工作

（一）强化组织领导，加大宣传力度。成立了由局长任组长、全体副局长和股室负责人为副组长的行风评议领导小组，领导小组下设办公室，具体负责行风评议的日常工作；制定下发了《**区劳动和社会保障局民主评议工作方案》，明确了评议工作总体目标、阶段任务、工作步骤、具体要求，以及评议重点和标准。

（二）加强制度建设，强化行风评议责任制。修订了《**区劳动和社会保障局规章制度》，突出强化责任意识。一方面将行风评议作为目标考核的重要依据，另一方面明确了行风评议领导小组成员和行风办成员的责任，形成了一把手亲自抓、各股室配合抓，一级抓一级、层层抓落实的责任体系，使干部职工牢固树立了从我做起、从自身做起的责任意识。

（三）健全行风监督网络，完善内外部监督机制。我局以民主评议为契机，将办事指南、业务流程时限图、公开承诺书、投诉举报电话通过网络等媒介面向社会公开，接受社会监督；从社会各届聘请人员担任劳动和社会保障局监督员，召开听证质询会，对我局开展工作进行评议；积极参加电台举办的阳光热线节目，听民声，办实事，及时解决人民群众反映的实际问题，化解矛盾，促进社会和谐稳定；开展阳光服务宣传活动，广泛征求群众意见建议，结合自身实际自查整改。

（四）开展中层股室民主评议。重点评议各股室、下属事业单位负责人在工作作风、工作纪律以及服务经济、服务群众等方面的表现。就机关效能建设情况、政务公开情况、依法行政和依规办事情况、工作效率和服务大局情况展开评议。建立日常监督机制和考核奖惩机制，推动活动有效开展。

（五）创建优质服务窗口。组织开展优质服务窗口评选活动。通过评比，进一步完善设施、改善环境、简化程序、规范行为，下大力抓好软、硬件建设，查找窗口部位工作作风、工作效率和服务质量等方面存在的问题和不足，采取有效措施认真整改，并把创建优质服务窗口活动与劳动和和社会保障重点工作紧密结合，寓于各项管理和服务之中，通过创建活动促进各项业务工作开展，以业务工作成效彰显创建活动成果。

二、取得的成果

今年以来，无论是从机关作风、为民服务质量、办事效率、促进各项工作的开展等方面，在我局都有更加明显的好转和提高。具体情况如下：

（一）机关作风明显好转。通过扎扎实实开展行风建设，各股室、窗口单位工作人员精神面貌焕然一新，言行规范，热情接待每位办事群众，迅速办理每件事情。执法人员严格执法，文明执法。下企业时严格按照规定：先亮证，后说明来意情由，讲明政策，严格检查。不与执法对象耍态度，不以情绪左右政策。执法人员在执法过程中严于律己，以《十个严禁》、《廉政准则》等法律法规为准绳，在执法过程中未出现不廉洁现象。

（二）服务意识明显增强。今年以来，我局严格按照公开承诺内容认真践诺，提高服务质量，想群众之所想，急群众之所急，真心实意为群众办实事，努力在 “便民、为民、安民”上下功夫。工资福利、仲裁等股室，主动上门为企业解决改制过程中的困难和问题，建立了主动协调劳动关系的运行机制；劳动保障监察部门对侵权行为，主动巡视，上门调查，积极协调。对职工群众上访，主动与职工对话，了解情况，妥善处理；在就业服务工作中，我们积极打造就业服务“真情相助”品牌，以品牌的理念和标准来提高就业服务质量和水平的工作思路。今年以来，我区成功举办了就业援助周、春风送岗位、民营企业招聘周、春雨行动等活动，送岗位、送服务到基层，为用工企业和就业困难人员搭建就业桥梁，有力地促进用工和求职供求双方的劳务交流。

（三）执法水平明显提高。我们把严格执法寓于文明服务之中，通过严格执法、文明执法，大力维护群众根本利益。今年以来我们大力倡导柔性执法，在全系统内按照“非恶意首次不罚、轻犯整改不罚和整改到位不罚” 的原则，积极推行“对初次违法的企业先进行教育规范、再限期整改、最后依法处罚”的三步式工作程序，及时掌握生产困难企业的劳动关系处理情况，妥善处理裁员企业与职工的劳动关系，完善应急工作预案，预防和化解群体性事件。建立劳动仲裁柔性调处机制，及时化解劳动纠纷，确保企业和社会稳定。

三、今后努力的方向

我局行风建设工作虽然取得了一定成绩，但距区委、区纪委要求和与先进单位相比还有一定差距，工作中还存在一些薄弱环节，需要我们在以后的工作中进一步改进，在以下几个方面认真抓好：要在解决社会关注的焦点、热点和发生在群众身边的、严重损害群众利益的、群众反映强烈的突出问题上有新的突破；要在转变职能、转变作风，为群众办好事、办实事上有新的发展；要在依法行政、办事效率和服务质量上有

新的提高；要在实践的基础上，促进行业管理体制、机制和制度的不断规范和创新；巩固行风建设已取得的成果，全面落实向社会公开承诺的内容，使群众满意率达到较高水平；要继续把中层股室和局属事业单位行风建设工作摆到重要位置，抓紧抓好，抓出成效，各项工作往深里做、往实里做、往细里做。

劳动和社会保障局

2014年**月**日