行政管理总结

第一篇：行政管理总结

一、导论

1、简述行政学，新公共管理和新

2、行政含义：

行政，或曰行政管理，就是国家行政机关及其工作人员为了实现各种行政目标与价值追求，依法应该或实际展开的各种职务行为的总和，它主要包括行政机关及其工作人员有关国家事务、社会公共事务与行政机关内部事务的管理与服务行为。

二、行政环境

1、行政管理与环境的相互关系：

第一，行政管理在行政环境中产生与发展。从其产生看，行政管理活动是人类社会特定历史阶段的产物，它一旦产生，就不可脱离于环境，独立发展

第二，行政管理必须与环境相适应。行政环境的基本性质相适应；与行政环境的现状与发展水平相适应；与行政环境的发展变化相适应 第三，行政管理必须满足行政环境的需要 第四，行政管理能动地利用和改造行政环境 行政管理对环境的反作用主要体现为： 第一，积极制定方针、政策改造环境；

第二，纠正以往错误的方针、政策，出台符合实际的新政策。

2、三种行政模式对应的行政形态：

融合型（即农业社会的行政模式）

棱柱型（即过渡社会的行政模式）

衍射型（即工业社会的行政模式）

三、权力与责任

1、行政权力：

行政权力是国家权力的重要组成部分，即国家行政机关赖以管理国家与社会公共事务、执行国家意志、履行国家行政职能的一种强制力和影响力。

2、行政责任：

行政责任是国家行政机关及其公务员在行政管理活动中对授权者、法律以及行政法规所承担的义务及其后果。

3、责任：

责任是关于人的社会角色使命的一种应然规定，指人的行为及其结果应当与其所扮演的角色相一致。

4、行政权力和责任的关系：

在民主宪政社会中，行政权力来源于公民的授权。实现利益、保护公民权利既是行政权力的目标，更是行政权力的责任

行政权力和责任互为条件、相互统一。

① 行政权力是行政责任产生的基础，也是行政主体履行行政责任和义务的必备条件

② 行政责任则是行政权力行使者的义务，也是对行政权力的监督和约束 ③ 行政权力的有效行使，有利于行政责任的实现

④ 行政责任的切实履行，又能有效保证行政权力在正确的轨道上运行

5、行政权力分配原则：

1.合理、合法性原则

2.责、权、利一致原则

3.全面合理配套原则

四、行政职能

1、行政职能的概念及其理解：

行政职能是指具有公共行政权的国家机关和社会公共组织在依法对国家及社会公共事务实施管理和服务时所负有的职责和发挥的功能

概念理解，首先，主体是国家公共行政机关和其他公共组织。其次，对象广泛地涉及政治、经济、文化、社会等多个领域。最后，依法行政是行政职能得以履行的一种重要方式 其特点有：广泛性、适应性、差异性、层次性、相对独立性。其地位和作用为：行政职能是建立行政组织的根本依据 行政职能的变化是行政机构、人员编制改革的关键 行政职能实行政运行机制科学化的依据

行政职能的实现情况是行政管理结果检验的依据

2、案例：谁来牵走这条破船，知识点见后。

五、行政组织

1、行政组织概念：

行政组织是为实现国家的政治统治、社会管理和公共服务的职能，依照宪法和组织法以及其他法律的规定，通过权力和责任的分配而形成的具有上下级统属关系的系统协调的组织形式。

2、组织的概念：

组织是某些社会成员为了达到特定的共同目标而自觉形成的有一定秩序和功能的排列组合体

3、组织设计的基本程序：

（一）工作划分

把完成组织目标的总任务划分成若干个各不相同又相互联系的具体任务的过程，就是工作划分。

（二）工作归类，建立工作部门

将性质相同的或相近的工作进行归类合并，在组织内部建立职能各异的部门。其中以工作归类为基础建立部门的基本方法有：

1、按产品划分建立部门。

2、按生产顺序或设备类型建立划分部门。

3、按企业的职能建立划分部门。

4、按地区划分部门。

（三）确定管理幅度，划分管理层次

确立每个管理者的管理幅度，从而决定不同的管理层次

所谓管理幅度，是指一个管理者能够直接地、有效地管理的人数。所谓管理层次，是指一个组织内部从最低层次的工作人员至最高组织主管之间的隶属关系数目。管理幅度与管理层次成反比关系。加大管理幅度，可减少管理层次；缩小管理幅度，会增加管理层次。

（四）实行授权，建立组织的职权关系

授予管理者为完成任务所必须的职权，确立各种职权关系

授权：就是上级把手中的权力部分委让给下级的这样一个过程。其中授权的步骤是下达任务、授予权力、监控与考核

4、授权的优点：

1)授权有利于组织目标的实现；

2)授权有利于领导者从日常事务中超脱出来，集中力量处理重要决策问题； 3)授权有利于激励下级，调动下级的工作积极性； 4)授权有利于培养、锻炼下级。

5、组织结构设计的原则：

(一)目标明确原则

(二)权责利对等原则

(三)层级合理原则(四)合理授权原则

(五)弹性结构原则

六、行政领导

1、行政领导的概念及其理解

所谓行政领导，就是指各级国家行政组织中的领导者，为了实现一定的行政目标，在特定的行政环境下依法行使国家行政权力，组织和管理行政事务，进行决策、计划、指挥、组织、控制等的行政活动。对概念的理解，有四方面的规定性： 第一，行政领导者是行政领导的决定性因素。

第二，被领导者，即国家公务员是行政领导的制约性因素。第三，行政目标是行政领导的灵魂性因素。第四，行政环境是行政领导的保障性因素。

2、行政首长负责制：

行政首长负责制是集体领导与个人分工负责制的具体形式。是相对于委员会制而言的，是民主集中制和集体领导与个人分工负责制相结合制度的一种具体形式。它是指重大事务在集体讨论的基础上由行政首长定夺，具体的日常行政事务由行政首长决定，行政首长独立承担行政责任的一种行政领导制度。

3、行政领导者职位、权力、责任之间的关系：

职务和责任构成行政领导者职位的不可或缺的两个要素。职权与职位的关系：

职权由职位衍生而来，职位性质决定职权性质；

职权与职位有对应关系；

职权是法律认可与确认的权力。

七、人事行政

1、人事行政概念及理解：

人事行政是指国家公共行政机关借助一系列制度和措施，运用科学的管理手段对公务人员的录用、考核、奖惩、培训、工资、福利、辞职、辞退等方面的事务进行管理的活动 其基本内涵是指专指政府对国家公务员的管理；由相关制度构成的完整系统；

基本任务是选人、用人、谋求人与事的相称，人与人的协调；

是公共行政系统的子系统，由选才、用才、育才和留才等环节构成的整体。

2、人力资本概念及理解： 通过人力资本投资形成的、寓寄在劳动者身上并能够为其使用者带来持久性收入来源的劳动能力，是以一定的劳动者的数量和质量为表现形式的非物质资本。

一般地，劳动者的知识、技能以及体力（健康状况）等构成了人力资本。

这种界定包含了如下几方面的涵义：

（1）人力资本并非指劳动者本身，而是指劳动者所具有的知识、技能以及体力等。

（2）人力资本的获取或人力资本存量的增加，必须经由有意识地对人力资本的投资才能形成。

（3）人力资本是一种能够带来持久性收入来源的能力，也就是说人力资本作为资本具有生产性。

3、人事行政与人力资源的区别：

4、彭德尔顿法

1883年国会通过了著名的《彭德尔顿法》，即《国家文官制度法》，标志着以“功绩制”为主要内容的文官制度的确立。其主要内容有：（1）用功绩制取代政党分肥制；（2）实行公开竞争考试，择优录用官员；（3）通过考试而被录用的官员不因政治原因而被解雇（4）官员不得参与政治活动，在政治上必须保持中立；（5）政务官和事务官分途而治

5、职位分类：

职位分类是把职位按照工作性质、难易程度、责任大小及所需资格条件进行评价，划分不同类别和等级并作为人事行政基础的模式

横向划分为：职系、职组、职门；纵向划分为：职级和职等

6、西方文官制度原则

（1）公开考录

（2）功绩制

（3）“政治中立”（4）两官分途

（5）统一管理

八、行政决策

1、行政决策的概念：

行政决策是指具有行政决策权的机关或个人依据国家的法律，为了国家和公众的利益，有效地推动行政管理，为一定的行政行为确定行政目标、制定并选择行政方案的过程。

2、行政决策在行政管理地位作用：(一)行政决策是行政管理的前提和依据

(二)行政决策贯穿于行政管理的全过程不断做出决断的过程(三)行政决策从根本上决定着行政管理的成败

九、行政监督

1、行政监督概念 行政监督是指党、国家机关、社会团体和人民群众依法对国家行政机关及其工作人员在行政管理过程中遵守法纪情况实施的监察和督导活动。

2、案例分析：深圳行政三分，后总

十、行政效率与行政发展

1、行政效率的概念：

行政效率是国家机关及其工作人员行政活动所取得的效果、效益与所消耗的人力、物力、财力和时间的比率。外部效率是存在于行政机关与其所服务的社会之间的效率。内部效率是行政机关自身内部的管理效率。

2、行政发展的概念：

行政发展是通过一定的方法和途径，创造、维持和加强行政能力，改变原有的与环境不相适应的行政形态，使其进化为与环境保持型的动态平衡的更高一级的行政形态的过程 前提是当前行政形态与系统环境的不适应性 目的在于对行政能力更高期望的实现

方法和途径具有多样性

3、提高行政效率的途径： 1)牢固树立效率观念

2)行政机构设置的合理化

3)提高行政人员素质

4)逐步实现行政管理技术手段和方式方法的现代化

5)加强民主法制建设,为提高行政效率创造一个较好的政治环境和社会环境 填空题和案例分析题后总

第二篇：行政管理总结

年终工作总结

时光荏苒，回首接管公司行政工作近半年以来，内心一直秉持着“事无巨细、服务大家”的工作理念，注重发挥行政部门在企业承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成各项目标任务作出了积极贡献。年末将至在此对自己近半年来的工作进行了一番“盘点”总结，也算是对自己的一种鞭策督导，现汇总如下：

一、全面总务管控：

1、行政部门推出手机一卡通考勤制度，便于人力资源中心对员工的出勤考核，使公司管理工作基本实现了规范化；

2、精简后勤保洁人员，办公人员对所在办公区域实施个人管理，加大办公环境办公秩序监察力度；

3、实现居住苑区门禁设施的全覆盖，确保员工人身财产安全；

4、颁布《餐厅管理制度》，成立伙食监督委员会，狠抓餐厅饭菜质量，丰富菜品面点，提高饭菜质量；

5、公司、居住苑区水电、资材设备的报备维修应急预案方针；

6、加强公司安保夜巡管理，极大地企业园区各项安全隐患；

7、对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，降低企业成本，提高员工节约意识。

8、统一电动车辆的停靠、充电区域，杜绝公车私用现象；

二、工程基建维护：

1、企业园区绿植补苗去杂草养护施肥，改善园区绿化环境； 2、38栋宿舍整改夫妻房工程项目，提高员工居住条件；

3、工业园区路灯电力设施修改，保障基础设计建设维修；

三、逐步提高网络管理服务：

1、行政部定期对公司内远红外监控做全面检查，不放过一个监控点，将公司、员工安全利益置于首位。

2、逐步实现仓库、厂区、车间的网络布线，对公司内消防器材进行全面检查维修并组织人员进行演练；公司、居住苑区网络日常管理工作，确保办公网络通畅及安全；

3、通过网络监控、通报批评等措施，提高办公人员的节约用电意识，较之于去年共节约人民币元。

4、提高员工闲暇之余的娱乐、学习环境，针对网络员工用户开展引进网络光纤意见调查；

四、加强中央档案室管理工作：

1、年月日晋江市档案局领导莅临我司指导档案管理工作，深入探讨、交流档案管理工作经验；

2、制定《档案移交表》、《档案借阅登记表》，逐步实现档案交存、借阅的规范化管理；

3、循序渐进推进各中心、部门对公司文件、合同、公函等重要文书的定期归档、电子化管理；

4、2013年1月至今共接收各类归档文件件；

五、企业资产汇总：

1、盘查企业资产，落实个人责任，实现实名登记，“谁使用谁维护”权利义务相统一；

2、根据公司需求，严格管控动产资产采购事宜，清理盘点长期无用废弃不动产资产。

综上所述，行政工作是繁琐的，所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”，在即将来临的2014年，行政部门将继续围绕公司工作重心，细致工作，增强沟通；化繁为简、提高效率；克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的和谐有序、快速高效、科学发展作出更大的贡献！

行 政 中 心

2013年11月19日

第三篇：办公室行政管理总结

办公室行政管理总结

加强公文管理、档案管理、信访接待、会议组织、办公自动化及其他领导交办的各项工作，现总结如下：

1.公文、印章、保密管理工作

公文管理严格执行《神华准能公司公文处理办法》、《黑岱沟实业公司公文管理制度》的规定，公文处理工作由办公室统一负责，设专人负责公文的收发、登记、归档等工作，发文管理做到了文件内容合法合规，文种使用正确，文字表达精准，格式规范；公文发文、收文严格按照流程规定办理，及时催办、督办，从而进一步规范了公文的办理程序，有效提高了公文的质量。截至到2012年6月，接收公司各类文件 358份，按期办结率为100%；我公司发文66份。公文处理做到及时、准确、安全、保密，目前未发现任何公文管理问题，达到了“快、严、准、精、实”的工作标准。

印章管理按照《黑岱沟实业公司印章使用管理制度》的规定严格执行，实行印章和用印登记簿由专人妥善保管，用印审批手续完备，记录完整，不开具空白介绍信或空白纸上盖印，保证了印章使用的规范化、制度化。上半年未出现没有出现印章的滥用和盗用现象。

保密管理严格按照《黑岱沟实业公司保密管理制度》执行，对涉密文件、材料的立卷、归档要严格按照公司保密制度和机要文件管理制度办理，对于其他保密事项要严格遵守

保密制度，上半年未发生失密、泄密事件。

2.信息报送、督查、调研管理

信息报送工作按照要求做到了及时准确报送，未出现漏报、虚报的现象，信息内容数字准确、情况清楚、主题鲜明、文字简练，较好的完成了信息的报送交流工作。

督查管理工作由专人负责，对会议议定事项和领导交办事宜进行了定期、不定期催办、落实，将办理结果及时反馈，确保了各项事宜的顺利进行。

能够针对重点、难点、热点问题开展调研工作，上半年共撰写调研报告2份，调研报告做到了观点明确、逻辑严谨、文风朴实、反映情况清楚，查找问题准确，措施和对策具有可操作性，协助领导及时发现和妥善处理有关问题，做到了决策前搞好调研，提供依据；决策中协助领导工作，提供预案；决策后提出意见和建议。

3.接待、信访管理

接待管理工作严格按照《黑岱沟实业公司接待管理制度》开展执行，严格遵守公司招待费使用管理有关规定，接待审批手续完备，有效提高公务接待管理和服务水平，严格控制接待费用，杜绝公务接待中的不正之风，接待管理做到了科学有效。

信访工作管理严格按照《黑岱沟实业公司信访工作暂行办法》的有关规定，扎实开展信访工作，做到了信访组织健

全、制度完善、接待记录齐全、各类应急预案具有可操作性，坚持“属地管理、分级负责、谁主管，谁负责”的原则，指定专人负责帮教，有效预防了上访事件的发生。

4.会议管理、文字材料编撰

进一步完善和加强了会议管理工作，会议管理制度齐全，会议材料做到了翔实准确，会议记录和会议纪要简明扼要、规范完整，从而有效的提高了会议效率和质量，实现公司会议管理规范化、制度化，不断提高议事的科学性和有效性。

日常工作中注重加强文职人员的写作能力和专业知识的培训，规范文稿格式，使文字材料做到表述清楚、内容准确、结构严谨，提高办文文字材料的质量。

5.办公自动化

继续推广和应用OA办公系统，定期对OA办公系统进行检查和维护，确保OA系统的正常使用，及时地将OA系统中存在的问题反馈给公司。

6.档案管理

档案管理严格按照《黑岱沟实业公司档案管理制度》执行，档案管理人员负责定期收集、整理、归档材料，严格按照借阅制度执行，做好档案登记工作，不断加强档案管理工作，实现档案管理的规范化、制度化，上半年未发生档案遗失、泄密等问题。

7.其他工作

按时、保质、保量完成了其他日常工作任务。

需要改进的地方：

第四篇：实习总结行政管理

实习总结

实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上学不到的知识，让我们在实际中体会理论，运用理论，受益匪浅，同时打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去的重要性，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，调整心理，各方面都做好充分准备，去适应社会，才能被这个社会接纳，维持生存进而更好地发展自己。

由于我的专业是行政管理，我希望实习能围绕自己的专业知识展开，做到学以致用，因此，我选择了福建龙芝房地产有限公司作为我的实习单位，进行办公室助理的实习。在一个多月的实习期间，我从事的是办公室文员的工作，只要负责以下一些工作：接听、转接电话；接待来访人员；统计每周考勤并交财务做帐，留底；负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送做好会议纪要；负责传真件的收发工作；管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理；做好公司宣传专栏的组稿管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭；接受其他临时工作。在此，我很感谢公司的领导和前辈们对我的关心、照顾和指导、帮助，在实习期间，我收获了许多,大概总结为以下几点: 第一、我们要摆脱依赖心理，学会独立。

学校就是一座温室，我们在学校的呵护下学习，在父母的宠爱中成长，长期的呵护和宠爱使我产生了依赖心理，饭来张口、衣来伸手。然而走出校园，走进社会，复杂的现实社会让我们有些措手不及。社会是一个竞争的社会，我们处的时代讲究优胜劣汰，不能独立，势必就要被社会淘汰。所以，我们必须摆脱依赖心理，学会独立、学会自己选择、学会对自己负责。

第二、要学会适应环境，随遇而安，但又不能失去自我。

社会是一个大染缸，形形色色的人都有，各种好坏现象也充斥其中。社会在不断的变化之中，如果我们不能学会调整自我，适应环境，那么我们必然被社会，被时代的浪潮所淘汰。然而，面对现实社会里的一些丑陋现象，我们又充满了无奈感，即使我们难以凭借自己的力量改变那些不公平的现象，也要坚持自我的基本原则，不随波逐流，坚持做自己，端正做人，专心做事。

第三、主动学习，勤快做事，多看、多听、多学、多思考。

实习期间，我们是初出茅庐的新人，我们缺乏经验。多做事、多学习，不仅有利于我们学习更多的知识技能，不断充实自我、不断进步，也有利于我们积累丰富的工作的经验。我们要在平时的工作中、小事中，多观察前辈们是如何做事的，多听取前辈们的经验和意见，多学习各种工作技能，多思考处理问题的最优解。在不断的学习和锻炼中，善于总结、积累经验、提高自我。

第四、营造良好的人际关系网，有助于你的工作顺利进行。

俗话说，朋友多了路好走。如今的社会不论在到哪里办事都是有熟人好办事，良好的人际关系不仅能使你在办公室里如鱼得水，而且能使你在外工作一路畅通。在单位里，办公室中，我们要建立良好的人际关系网，让自己尽快融入到大家的团队中，有了团体的力量支持，你的工作才不会陷入孤军奋战、孤立无援的境地，同时还能让自己在一个轻松、和谐的环境中工作。而对外办公更需要我们与他人建立良好的人际关系，大家以朋友相待，自然“有话好说，有事好商量”。办起事来自然事半功倍，水到渠成。

但建立良好的人际关系并不是要我们去巴结、奉承他人，这样的人际关系是畸形的、不稳固的。们应该以礼相待、以诚相交，真诚、友善地对待他人。当你如何对待他人，他人自然会投以相同的态度，一段诚挚、友善的友谊才是最佳的人际关系。

从学校到社会，环境发生了转变，身边接触的人也完全不同，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，也遇到了很多不如意的事情。但在指导老师和公司同事的帮助和指导下，让我发现了自己的潜力和优点，逐渐在社会能力上有了信心和希望。在实习期间，我能够积极、主动、熟练地完成自己的工作，在工作中能够发现问题，并积极全面地配合公司的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调。在相处中，我与人和善，在工作中，我力求完美。并且不断提升自己的业务水平及综合素质，为公司的发展尽自己的一份力量。

同时在实习期间，我也在指导老师和公司同事的帮助下发现了自己的缺点。例如，在工作中，有时还心有浮躁，偶尔还存在粗心、忘事的问题。这是我在日后须牢记心中，并不断努力改进和加强的地方。以前在学校的时候，做什么事情都不做过多的考虑，都是一把抓，缺乏条理性，做事情没有什么太大的收获。但自从进了公司，通过各种实践，发现以前那样做是不正确的。各个方面都要做很细致的考虑，一点点的失误，都可能对公司造成很大的损失。我现在已经能对我要做的事情做很细致的考虑和计划，这对我以后的工作是很重要的，同时这也培养了我的责任心。“理论是灰色的，生活之树常青”，只有将理论付诸于实践才能实现理论的价值，也只有将理论付诸于实践才能得到检验。同样，只有通过实践才能锻炼人的品质，体现人的意志。经过这段时间的工作，发现了一些存在的问题：工作中还有很多东西需要学习，需要不断的充实自己、完善自己，不断进步。有时候看问题看的不够透彻，容易把问题理想化，容易导致和实际情况产生一些偏差。在今后的工作和学习中我会时刻注意自身的不足，努力克服不足，改正缺点，虚心请教，加强自身综合素质的修养，不断提高自身工作能力，圆满地完成工程部以及公司其他的各项任务。认识并融入这个团队，一直是这几个月实习中对自己的要求。学习是融入团队的最好办法，学习行业知识，向前辈请教经验，向同事传授工作技巧。正是在这个过程中，认识到自己的弱处和不足，也深刻体会到了团队的力量和魅力。没有团队精神就是社会的弱者，也就无法在这个社会上继续生存，所以我更要深刻的认识这种精神，努力做到最好，在学习中做事。任何细节都有它的专业规律，任何人都有他独特的优势，养成个性谦虚才能不断进步，踏实肯干才能表现专业。努力做好任何一件事情，用心记录每一个进步。通过踏踏实实的做事，让自己有了进步的机会，也让自己感受到自己的价值，看到了未来的自己。

我将在总结实习经验的基础上，不断发展自身的优点，不断改正自身的缺点，在学习和历练中，不断发展、不断进步，提升专业知识、技能，拓宽知识层面。努力将自己锻炼成为能够适应社会、能够符合社会需要的人才。

实习对我来说是一次非常有益的磨练和尝试。这次实习告诉我，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实地完成每一件事，走好每一步路。

第五篇：行政管理学习总结

学习总结

行政管理（10春）班

张辉

学号：1032001101

为期近三年的行政管理课程学习已尽尾声，我也在自己的努力下完成了所有的课业，即将毕业。回顾这三年来在电大的学习和生活，我收获颇多，在此总结如下：

第一，电大确实是一个很好的成人再教育的学习的平台，它以自主学习为主，教师面授为辅，充分利用了现代化的授课方式，给我们这些上班族以方便。自从开始在电大学习以来，我平日工作，周末上课，工作、生活、学习都不耽误。另外在学习过程中，电大丰富的媒体教学资源引起了我的极大兴趣，使我逐渐培养出了自主学习的能力，增强了自主学习的主动性和积极性，这将对我今后不断获取知识和提高教育层次非常有益。

第二，通过这三年的学习，还使我认识到学习一定要有目标性和计划性。我学习行政管理课程，一方面是有感于自己知识的匮乏，希望能够通过学习增长知识，更好的胜任目前的工作；一方面是希望通过学习，提高自身专业素质，为实现更加广阔的人生蓝图打好基础。为实现这一目标，我严格按照学习计划准时上下课，按时完成老师布置的各项作业，每年按计划逐步完成课业，现在我毕业了，终于实现了自己的目标。由此我认识到，明确的学习目标是顺利完成全部课程的前提和动力，而严格执行的学习计划则是顺利完成全部课程的基础和保障。学习如此，工作也是如此。

第三，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，只将思维停留在课堂上，将知识隐藏在书本里是不行的，还要积极将课堂所学运用于实际日常工作当中。行政管理本就是一门实用性很强的学科，可以用于生活的方方面面，虽说在某些时候不能完全匹配，但一法通万法通，仍是具有借鉴意义的。在学习过程中，我就将一些知识运用在了部门的管理中，取得了不错的结果，更坚定了我学习的兴趣和信心。

第四，通过在电大的学习，我除了获得更多的专业知识外，还认识了不少的良师益友，扩大了我的社交范围，这些对我来说又是一笔宝贵的收获。

最后，我能够顺利的从电大毕业，离不开各位老师的辛勤教育和关怀，在此我对培养过我的吴中电大的老师们由衷的说声谢谢！