第一篇：2011年销售公司作风建设总结
2011年销售公司作风建设总结
2011年销售公司大力加强党员干部思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风建设，继承党的光荣传统，牢记“两个务必”，弘扬“八个方面”的良好风气，发扬艰苦奋斗精神，大兴求真务实之风，讲党性、重品行、作表率，讲实话、察实情、办实事、求实效，以优良的党风促政风带民风，着力营造“党风正、政风清、民风和”的企业环境。主要工作如下：
（一）开展“提高工作效率、提高服务水平，降低公务支出、降低行政成本”效能建设主题活动。
1、加强作风建设。认真组织开展“用身边的事教育身边的人，算好人生七笔帐，参观警示教育基地”等警示教育活动，深刻吸取发生在集团内因不廉洁行为违反党纪、触犯法律的教训。引导公司党员干部职工统一思想，充分认识警示教育活动的重要性和必要性，在增强搞好警示教育活动的责任意识和使命感的基础上，公司在每个阶段，均组织全公司党员干部和员工召开动员大会，动员和引导全体干部员工，将警示教育活动和安全销售、经营管理及思想政治建设、反腐倡廉等工作有机结合，全面贯彻集团和化工公司的部署，为构建和谐园区和经济发展服务。落实行风建设责任制，积极争创“文明单位”活动。
2、加强效能建设。组织领导班子成员、各部门负责人、关键岗位人员，认真学习反腐倡廉典型案例，并进行了认真剖析，干部员工深受教育。同时我们充分运用网络宣传阵地，把一些反腐倡廉电视片、宣教片做成视频文件，组织干部员工观看。通过各类反腐纪实专题教材，教育引导广大干部员工树立正确的世界观、人生观、价值观，进一步提高员工工作效率，增强员工工作的主动性、积极性。由纪检书记牵头，党群、经营部实施对客户进行走访座谈。今年以来，我公司对区内外有关重要客户进行了座谈、走访，认真听取他们对我公司的党风廉政建设工作的评价。就目前掌握的情况来看，均认为我公司2011年以来党风廉政建设工作开展比较扎实，各种措施制度针对性较强，优质服务水平进一步提高，一些年初向客户公布的优质服务承诺基本得到了落实，为确保公司树立良好形象打下了坚实基础。
3、坚持勤俭办事。提高服务水平，推进效能型和节约型企业建设。加强对党员干部的全程监督，抓住关键岗位和关键环节，对公司领导和部门经理，使行任前廉政谈话，任中提醒谈话。延伸监管范围，从工作圈延伸到生活和交际圈，对苗头性问题，及时查清，即使遏止，防止扩大化，真正做到“八小时之内管住，八小时之外清楚”。规范公司接待，规范公车管理、办公费、招待费和差旅费，堵塞管理漏洞，遏止腐败行为。
4、健全管理机制。公司党总支多次召开各种层次的会议，研究部署我公司的党风廉政建设和反腐败工作，成立了党总支书记为组长，副书记副经理为副组长，各科室负责人为成员的党风廉政建设工作领导小组，并将今年党风廉政建设和廉洁风险防范工作任务进行了责任分解落实，由党总支书记负总责，党政领导班子其他成员分工负责，实行逐级负责制，一级抓一级、层层抓落实，在预防上下功夫、在完善制度上下功夫、在强化教育上下功夫，保证了我公司党风廉政建设工作组织落实、措施落实、机制落实、责任明确，做到了任务细化、抓手得力，有力地推动了我公司党风廉政建设向前发展。我公司在惩防体系的建设中，党群、经营等8个部门共建立了各种制度、办法68个，形成了有效的监督机制。公司在建立健全规章制度的同时，更注重制度的执行和监督，以保证制度的有效性，提高惩防体系的制约性。年初，公司领导与各支部、部门负责人签订了《党风廉政建设责任书》，建立起约束机制。按照《关于对党员领导干部进行任职廉政谈话的暂行办法》要求，经常性地开展科级以上干部以及重要岗位人员任职廉政谈话，同时抓好领导干部个人重大事项报告、民主生活会、述职述廉报告、民主评议、戒勉谈话等制度的贯彻落实。按照有关制度要求，对我公司重大、重要事项执行情况开展全方位的监督。特别是对物资采购、资金管理、市场销售、合同签订等进行全过程监督检 查。做到以制度和规范作保障，从源头上防止腐败，为企业不断发展壮大、健康成长提供有力的保障。
（二）开展“服务效能大排查”活动，推行提质、提速、提效和零差错、零违纪、零投诉“三提三零”效能工作法。
1、通过开展单位内部集体自查、个人服务效能自查、互查互评, 查找服务效能方面存在的问题。领导班子团结协作，坚决执行民主集中制。公司在全面推行厂务公开，进一步完善厂务公开的标准、细则，利用厂务公开橱窗、专栏，公开员工和客户最关心的工资调整、奖金发放、人员提拔、产品销售政策、价格等热点焦点问题，把领导班子的履职情况、公司的经营管理和干部的廉政勤政情况置于广大员工群众的监督之下，并通过员工群众对领导干部的民主评议和民主测评等工作，落实员工群众的监督权。
2、对信访案件，公司领导高度重视，积极查办。公司向来重视客户信访投诉的问题，公司以党总支书记（经理）为组长，纪检书记挂帅，党群、经营部具体负责，对所有的信访案件都要实地进行详细调查，弄清事情真相，尽快回复给客户明白、满意的答复。在调查当中，对发现的问题及时处理、提出整改措施限期整改，并对责任部门、责任人进行回头看，检查其整改情况。
3、公司领导班子坚决按照“三重一大”事项决策进行各项工作，对“重大事项决策、重要干部任免、重要项目安 排、大额资金使用”严格管理。我公司严格按照相关制度进行各项工作，遇到大的事情，都要召开党政联席会或专门会议进行集体决策和研究。如产品定价、大额资金使用都是通过公司领导班子集体研究决定的，并指定专门部门和人员，进行严格监督和管理。对公路运输、残次品销售全部是公开招标进行的。很好的遏制了腐败现象的产生。
4、率先垂范，严格落实廉洁自律规定，加强中心组学习。公司党总支率先垂范，带动廉洁文化建设工作的开展。每次领导班子中心组学习，都有计划、有步骤地安排反腐倡廉方面的学习教育内容，上半年特别加强了《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》以及《神华宁煤集团煤炭化学工业分公司管理人员责任追究办法（试行）》等内容的学习，把党和国家反腐倡廉的方针政策以及法律法规、党纪条规贯彻落实到实际工作中；严格落实党风廉政建设责任制，领导干部责任分工明确，层层签订廉政建设责任书。开好民主生活会，主动接受监督。根据上级安排，结合单位实际情况，班子成员认真剖析自己在作风建设、务实、清廉等方面的问题，通过批评和自我批评，找差距，定措施，很有针对性；对中层干部和重点岗位人员每半年进行一次廉洁谈话，使其始终保持清醒的头脑，坚持规范的从业行为。
在今后的工作中，我们要向先进的单位学习，向上级的 要求看齐，认真落实中央、集团公司和煤化工公司关于加强党风廉政建设的有关部署和要求，加强教育、完善机制、严格监督，以创新务实的工作，不断开创企业安全稳定，产销两旺，又好又快发展的新局面。
二○一一年十一月二日
第二篇：公司深入推进作风建设
公司深入推进作风建设
2月18日，公司组织公司系统班组长以上全体干部员工收看了省公司“深化认识、转变作风、强化执行、提升效能”作风建设电视电话会议。之后立即组织开展了热烈的讨论，统一了思想认识，并根据公司实际提出了具体落实措施和意见。
一是建立健全工作组织机构，成立由公司党政一把手任组长的作风建设领导小组，全面领导公司作风建设工作。二是加强督促检查，分别成立3个工作小组，分片不定期开展明察暗访、督导检查。三是严格执行省公司关于作风建设的十项禁令，对违反禁令的发现一起查处一起。四是全面推行“7S”管理，创造良好的工作秩序和严明的工作纪律，提高工作效率。五是将作风建设与精益管理结合起来，优化流程、缩短业扩报装等业务办理时间，提高服务效率和服务质量。
第三篇：为加强公司作风建设
涉县西达供销公司考勤制度
为加强公司作风建设，树立公司良好形象，营造优良的工作环境和工作秩序，提高办事效率，确保各项工作任务的顺利完成，特制订本制度。
一、考勤办法
1、公司工作人员统一按国家规定的作息时间按时上下班，不准迟到早退。
2、上班时间不准闲扯聊天，不准擅离办公室或中途外出办私事。
3、上班时间不准做与工作无关的事。不准搞个人娱乐活动。要在工作之余学习理论、时政和相关业务知识，不断提高自身政治业务素质。
4、考勤采用签到制，每月签到22日为全勤。考勤与工资挂钩，上一天班算一天工资。工资以每天30元计。
5、上下班时间：上午：8：00-12:00；下午：2:30-5:30（夏季3:00-6:00）。
6、严格请假制度。工作人员因病、因事需要请假的，必须填写请假单，说明事由、时间。请假1天以内者，由经理审批；请假3天以内或超过3天者，必须经县社主管领导同意审批；假期结束后，请假人应及时向准假人销假，否则超假按旷工处理。对不请假者，一律视为旷工。
二、处罚办法
1、全年病、事假累计超过一个月的，取消当年通信费和交通费。
2、按《中华人民共和国劳动法》的规定，旷工或者因公外出、请假期满无正当理由逾期不归连续超过十五天的，或者一年内累计超过三十天的，予以辞退。
3本制度从发布之日起执行，此前与本制度不一致的，以本制度为准。
涉县西达供销有限公司
2013年4月22日
第四篇：公司作风建设党课材料
讲党性重品行作表率切实加强和促进公司作风建设公司作风建设党课材料同志们：今天，我们将公司在家全体党员及员工聚集在一起，举行庆祝建党90周年暨创先争优、学习型党组织动员会，共同回顾党的光辉历程，共同庆祝党的90周岁生日。按照会议议程，刚才表彰了优秀共产党员、优秀党务工作者，优秀党员、入党积极份子代表也分别作了发言，支部组织委员***同志就创先争优和创建学习型党组织活动作了总体动员，希望大家引起高度重视，在具体工作中全力配合推进。下面，根据县委的有关工作要求，结合公司当前实际，受*总的委托，由我给同志们上一堂党课，与大家共同学习，共同交流。我拟讲党课的主题是：讲党性、重品行、作表率，切实加强和促进公司作风建设。“全党同志特别是领导干部都要讲党性、重品行、作表率”。这是党中央根据新时期我们党执政和建设面临的新形势、新任务以及我们党员思想作风建设的实际情况提出来的，这不仅是对全体党员特别是领导干部思想政治素质、道德修养的要求，而且是对各级党组织的执政能力、工作作风的要求。开展“讲党性、重品行、作表率”活动对于加强我们党的自身建设，全面提高党员队伍素质；对于顺应人民群众对我们党的新期待，树立党的新形象，夯实党的执政基础；对于落实科学发展观，推进经济建设和社会发展，都具有很强的时代性、针对性和指导性。
一、讲党性，加强和改进思想作风，保持政治坚定性“党性”一词在《词海》里的解释是：“政党阶级性最高、最集中的表现。不同政党，代表不同阶级的利益和意志，有着不同的党性。”我们党的性质以及它在长期的革命和建设的实践中所形成的区别于其它政党的特点，就是我们党的党性，它主要包括：坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为行动指南；坚持走中国特色社会主义道路；把全心全意为人民服务作为根本宗旨；始终同人民群众保持密切的联系；自觉遵守党的组织纪律和维护党的团结统一；勇于开展批评与自我批评，坚持真理，修正错误，等等。我认为，讲党性，首先要增强四种意识。
1、“讲党性”,要增强政治意识。坚持坚定的政治立场、政治方向和政治观点，是讲党性的根本要求。增强政治意识，首先要坚定中国特色社会主义信念，这既是马克思主义中国化的最新理论与实践成果，也是被我国改革开放30年所取得的伟大成就所证明了的中国现代化唯一正确的道路。针对公司每一位共产党员要强化政治意识，从大的角度讲，就是要坚持政治立场，坚定中国特色社会主义的信念，不要被形形色色的思潮所左右，做到“千磨万击还坚劲，任尔东南西北风”；从小的角度分析，就是维护公司作出的统一决策，千方百计为实现目标出主意、想办法，与党组织要求保持高度一致。
2、讲党性，要增强使命意识。首先是责任意识。使命问题说到底也就是责任问题。党员的工作岗位和权力实际上是一份沉甸甸的责任，一个缺乏责任的民族是没有前途的民族，一个缺乏责任心的人是不可靠的人，一个缺乏责任的组织是注定要失败的组织。对于一个企业而言，责任是企业文化的核心。曾经在世界500强中排名第七的安然公司，因为财务欺诈而垮台，就是对社会对自身不负责任所导致的悲剧；在伊利公司频临倒闭时，潘刚在危机中掌控伊利，两年启死回生，记者问潘刚的诀窍是什么，回答是：责任。当年郭士纳受聘困境中的IBM总裁时，曾两次拒绝任职，克林顿对他讲：“IBM是美国的IBM，它代表着美国，IBM需要你”。这番话激起了他的责任心，于是他带领IBM走出了危机，创造了新的辉煌。美国管理学家玛丽·苇洛特讲：“责任是人类能力的伟大开发者。”有了责任心，才能有激情、有忠诚、有奉献，才有成就一切事业的可能。高度的责任心永远是最宝贵的财富。投资公司每位领导、每位党员、每位员工只有承担起各自的责任，才能干好事业，才能共同创造价值。敢于负责，就要切实履行好职责、敢抓敢管，做到大事难事勇担当，面对矛盾不回避；就要殚精竭虑，不遗余力，以只争朝夕的精神，忘我工作；就要坚韧不拔、勇敢面地挑战，攻坚克难，努力把改革发展稳定工作和当前的各项事业做得更好。第二要有进取精神。开拓进取，使思想和工作体现时代性，把握规律性，富于创造性，是党员和领导干部讲党性的精神追求。作为一名党员，无论担任什么职务，从事什么工作，都要有不断进取、争创一流的抱负。不能满足于“守摊子”，得过且过，庸庸碌碌、无所作为。有人讲：每个人来到这个世界所携带的东西都是相同的，人之所以有尊卑贵贱之分，是因为每个人给自己的定位不同。立鸿鹄之志，才能成为博击长空的雄鹰。中央电视台有一句经典的广告语：“心有多大，舞台就有多大，”揭示了只有志存高远，积极作为，才能获得更大的成功。有一个故事非常有趣。一个法国人，42岁了仍然一事无成，破产失业，连生存都困难，于是他开始自暴自弃。有一次在街头遇到一个人给他看手相，那个人说：你是一个伟人，很了不起。你是拿破仑转世，破产、失业都是你的过去，你的未来会很了不起，五年后，你会成为一个成功的人。后来，这个人完全变了，他的气质、思维模式，行为风格都模仿拿破仑，勤奋进取使他成为了亿万富翁。这就是信念的成功，进取心的成功。投资公司的每位同志，都应该以立足本职，争创一流为目标，充分发挥自己的积极性，主动性和创造性，大胆解放思想，大胆开拓进取，努力创造一流的业绩。第三要有大局观念。“不谋全局者不足以谋一域，不谋万事者不足以谋一时”。胸怀决定眼界，眼界决定思路，思路决定出路。要把自己所从事的工作、所承担的责任放在全面推进中国特色社会主义伟大事业和推进公司又好又快发展的大局中去把握、去思考、去衡量。要培养全局视野和战略思维能力。如果都认为自己是个普通员工，上面有领导、有经理等，只从本岗位出发考虑问题，工作起点就会比较低，要善于从宏观经济的全局、从公司发展的全局着想，从企业长远发展着想，才能识大局、谋大事、干实事、干成事，才能在思想上行动上与上级党组织保持高度一致，在思想上行动上与公司统一步调，使企业的整体效能得到进一步提升。
3、讲党性，要增强民主意识。党内民主是党的生命，是增强党的创新活力、巩固党的团结统一的重要保证。公司要进一步增强民主意识，通过发扬民主来增进班子和队伍的团结和谐，通过集思广益增强工作的创造性和班子的凝聚力。要不断完善领导制度和工作机制，探索形成符合公司实际的民主决策机制，提高决策管理的民主水平。
4、讲党性，要增强宗旨意识。全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨。时代在不断变化，但一些原则始终不能变。作为一名国有企业的职工，要把实现好，维护好，发展好广大职工群众的根本利益作为我们一切工作的出发点和落脚点。思考问题、制定政策、作出决策都要充分考虑广大职工群众的利益与愿望。要注意集中职工的智慧和力量，调动职工的积极性和创造性，努力为员工成才创造环境、创造机会；既要尽最大努力激发职工的工作热情，又要想更多的办法让广大职工共享企业改革发展的成果。要在其位谋其政，多为员工办实事，做好事，既要照顾广大员工的现实利益，又要对员工的长远利益和根本利益负责，多做为未来打基础，增实力的工作。
二、重品行，加强和改进生活作风，保持品德纯洁性品行是一个人的道德水准、内在素养、人格魅力的外在表现。“德不厚者，不可以使民”。我们党历来重视党员的自我修养，也十分讲究人品、人格的锤炼。重品行，首先要坚持和发扬中华民族的传统美德，以此作为我们培养健康的生活情趣和修身立德的底线。我们中华民族传统美德的内容十分丰富，并长期为社会和人民大众所接受。最有代表性的是儒家文化所倡导的仁、义、礼、智、信。仁，要求做人要有同情关爱他人之心；义，要求我们具有正直和道义的气节；礼，要求我们遵守礼仪、礼貌、礼节的规矩；智，要求我们培养明辨是非善恶，知己识人的能力；信，要求我们具备诚实守信、坚定可靠、相互信赖的品行。这五种传统美德，就是中华民族传统美德的核心价值理念，也是我们全社会的基本道德规范。发扬中华民族的传统美德，就是要求广大党员更甚领导干部要回归社会，遵循这些最基本的道德规范去做人和做事。从全党来看，改革开放以来，绝大多数党员和党的领导干部都能够严格自律，以良好的道德风范促进党风和社会风气的根本好转。但也有一些党员和干部，放松了思想改造，忽视了做人的基本准则，偏离了基本的道德规范，不讲道义，不讲诚信，经受不住花花世界的诱惑，一步步走进了犯罪的深渊。邱晓华，国家统计局原局长，35岁成为国家统计局最年轻的新闻发言人，48岁成为改革开放以来最年轻的国家统计局局长，曾有着似锦的前程，却因为生活作风问题被拉下马。中国石油化工集团公司原总经理、党组书记陈同海，曾经有着辉煌的业绩，但由于品行非常低劣，生活非常侈靡，每月公款花天酒地达120万，平均每天挥霍4万元。监察部曾找他诫免谈话，要他注意影响，陈同海竟然回答说：“每月交际一、二百万算什么，公司一年上交税款二百多亿。不会花钱，就不会赚钱。”**市原副书记、纪委书记曾锦春为满足一已私欲，不惜一切手段索拿卡要，其恶劣的程度令人发指等等。这些人都是放松了党性修养，不讲德性不讲品行，从一个执政党的高官变为了专政的对象。所以，在品行修养方面，我们的党员要以此为鉴，一定要慎交友，远离不仁之人；去陋习，远离不良之好；多节俭，远离不义之财，真正达到“嗜有所好，不为物旅”的人生境界。重品行，要在坚持和发扬中华民族传统美德的基础上，把它上升到无产阶级道德观的高度，坚持“八荣八耻”，以此作为当代共产党人修身立德的价值目标。重品行，必须重视日常修养，坚持自重、自省、自警、自励。孔子讲：从心所欲，不逾矩。人都有七情六欲，你可以有个人的追求，但不能超越社会的规矩法度。封建士大夫尚且如此自律，我们共产党人更应常思贪欲之害，常修为政之德、常怀律已之心。重品行，要着重强调老老实实做人，干干净净做事。习近平同志指出：“老实做人、做老实人，是共产党员先进性的内在要求。这里所说的“老实人”，就是思想务实、生活朴实、作风扎实的人，就是尊重科学、尊重实践、尊重规律的人，就是诚实守信、言行一致、表里如一的人，就是勤勤恳恳工作、努力进取创造、任劳任怨奉献的人。”老老实实做人，既是一种高尚的人生态度，更是一种严谨的道德实践，要从平凡小事做起，在点点滴滴中体现。对组织忠诚、对事业忠诚、对公司忠诚；谦虚谨慎、低调做人、扎实做事。今后，公司要把重视老老实实的员工、起用老老实实的员工作为人事管理的一种理念来倡导、一种导向来落实，真正使那些老老实实做人、扎扎实实做事、实绩突出的员工得到褒奖和重用，在公司形成当老实人、讲老实话、做老实事的良好氛围。
三、作表率，加强和改进学风和工作作风，保持行为先进性身教重于言传，榜样的力量是无穷的。大家应该比较熟悉的电视连续剧《亮剑》，把一支部队精神的形成，归结为这支部队首长的性格。正因为李**有爱憎分明，不怕牺牲，冲锋在前的亮剑精神，所以他所带领的部队成为了一支敢拼敢打，所向无敌的精锐。一个党员，就是一面旗帜。党员队伍发挥带头和表率作用，往往会成为一种精神、一种风气、一种凝聚力和号召力。在四川**抗震救灾中，温家宝总理身先士卒，冒着生命危险，在地震后两小时就赶到了地震灾区指挥抗震救灾，在受客观条件影响救灾进程时甚至提出把自己空投到救灾一线的要求。他的一言一行，极大地鼓舞了士气，稳定了人心，赢得了全国人民的尊敬和爱戴。在那次抗震救灾中，中国政府的快速反应与强烈的人文关怀；中国军队的不怕疲劳、不怕牺牲的英雄主义气概，中国人民的万众一心，一方有难、八方支援的团结友爱精神，使外国媒体普遍认为“所有中国人都站在了党的身边”，“中国人实现了空前的大团结”。事实上，在公司组建发展的历程中，公司的领导班子率先垂范、克难求进，广大党员模范带头，艰苦奋斗，促进了公司持续、稳定、快速、健康发展。大家身边的人、身边的事，是身知肚明的。简单举例，前任胡总，大家应听他说过，在交委时头发没白，到投资公司工作后，因工作压力大，忙碌事业，头发白了一大半；现任崔总，上任后，为了公司走出困境，为了长远的发展而奔波，在我印象中，几乎没有休息过一个星期天，连身体都累坏了，等等。当前，国家一些宏观政策的出台，对公司融资建设和未来发展产生了一定的影响，由此也给公司必须转型发展发出了信号，提出了发展的新要求。为此，我们全体员工，特别是党员员工必须进一步了解公司当前面临的形势，明确未来发展的目标，自觉地把自己的本职工作同公司的大目标联系在一起，在工作中发挥主观能动性，上下拧成一股绳，合力推进公司各项事业实现突破发展。面对新形势、新任务，全体党员及广大员工要发扬优良传统，进一步发挥先锋模范和表率作用。一要作勤奋学习的表率。学习，是使人增长才干、提高素养的重要途径。宽广的视野、精通的业务，来自不懈的学习。要通过学习提升自己的道德情操，通过学习增强工作的预见性、洞察力和驾驭力。要加强政治理论学习，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习和把握中国特色社会主义理论体系，用科学理论武装头脑，做到真信、真学、真懂，增强贯彻落实科学发展观、构建和谐社会的主动性和自觉性；要加强政策法规学习，熟悉上级的大政方针，正确判断宏观形势，善于捕捉发展机遇；要加强专业知识的学习，提高业务工作能力，紧紧围绕公司的发展方向和重大决策，学习经营管理新知识，学习资本运作、项目建设等新知识，与时俱进，始终把握工作的主动权。要善于把学习的成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、创造业绩的行动。尤其公司在册的年轻同志，一定要切实增强学习意识，向领导学、向同事学、向实践学，努力提高自身综合素质，使自己逐步成为业务熟练、独立胜任岗位工作的合格员工，同时，积极主动向党组织靠拢。总之，通过学习，围绕文秘管理、财务融资、工程建设、项目开发、工关协调五大方面，全力打造出一支政治素质过硬，擅长业务能力的员工队伍。二要作真抓实干的表率。空谈误国，实干兴邦。广大党员都要强化作为意识，树立争先观念，努力提升工作的层次和水平。切实抓好各项工作的落实，提高整个公司的执行力。对于公司的各项工作布署，要主动作为，积极作为，有效作为。要抓快，凡事一经决策，就要抢时间、争速度，能立即办的立即办，决不拖泥带水，贻误时机；要抓牢，对确定下来的工作目标，紧紧盯上，抓住不放，不管遇到多大困难，都要锲而不舍，一抓到底，务求抓出实实在在的成效；要抓细，通盘考虑、具体深入，要善于从实事抓起，难事抓起，扎扎实实抓好落实；要抓严，严格要求，勇于承担责任，敢于坚持原则。要抓新，善于把上级精神、公司的部署和自身的实际紧密结合，创造性地开展工作。在改革、创新上下功夫，研究新情况、新问题，提出新思路，采取新对策，要力戒形式主义，坚持求真务实、真抓实干。当前，公司发展面临着严峻挑战，从业务工作来看，一是受多因素影响，银行融资工作更加艰难。一方面，2010年，国家新的信贷政策对政府融资平台的基础设施建设项目融资进行了宏观调控，金融部门将对地方财政融资担保承诺和财政债务兜底不予认可。另一方面，公司历年债务负担较重，财务指标资产负责率过高，再加上公司自身收入来源少，缺乏经营现金流，银行对没有经营性现金流的企业支持力度不大，对没有现金流的项目也不予支持。二是项目建设资金缺口大。我公司实施的多是投资额度较大的公益性政府投资建设项目，虽然部分项目也有国家配套资金，但该配套的额度多数不够，而且拨付时间也不很及时，其余多数项目都需自行融资，然而，随着银行对项目贷款监管的加强，对配套资金到位的审查越来越严格，银行要求将配套的项目资本金划到指定账户，与项目贷款同比例支付，为此，项目建设资金缺口大，进而实施的难度及压力也相应增大。三是偿债机制不够健全。我公司承建的都是公益性重大基础设施项目，由于政府项目资本金不能到位，靠银行融资投入项目建设，县上没有建立相应的债务偿还机制来保障还款资金来源，也无相应的资源配置。目前，公司债务越来越大，许多债务开始本金的偿还，靠运作资金，无法保障银行贷款本息的按期偿还。从管理及员工来看，公司过于体现人性化管理，考勤、请假等没有认真逗硬，纪律较为松散；员工职责不清，考核不够完善，致使存在个别推诿、工作执行力不够；个别员工忽视工作进展、关注攀比个人待遇，工作推诿、执行力不够等不良问题。虽然，以上形势不容乐观，存在的问题也不少，但大家也不要被眼前的形势所吓倒，要做到既居安思危，又思危奋进。要明知山有虎，偏向虎山行。要有“一日无为、三日不安”的意识，进一步牢固树立发展是第一要务，发展是硬道理的观念，聚精会神搞建设，一心一意谋发展，要以不畏困难、克难求进的精神，千方百计克服眼前的重重困难，以对企业长远发展负责和对员工根本利益负责的精神，围绕公司既定的思路和目标，积极进取，大胆开拓，努力在项目融资、实体产业发展、土地储备、资产管理、内部运行等方面取得新的成效。三要做艰苦奋斗的表率。“务必保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风，务必保持艰苦奋斗的作风。”艰苦奋斗，是我们党密切与人民群众血肉联系的重要法宝，也是凝聚党心民心的强大精神力量。上个世纪60年代三年自然灾害困难时期，毛泽东、周恩来同志带头提倡节俭、不吃鱼、肉、蛋，连肉制品也不行。党和国家的领导人给我们作出了艰苦奋斗的光辉榜样。在新的形势下我们坚持和发扬艰苦奋斗精神，最重要的是要保持自强不息的人生态度和励精图治的精神风貌。保持一种蓬勃朝气和昂扬锐气，夙兴夜寐，勤奋工作。同时，要厉行节约，勤俭办一切事业。公司内部要深入持久地开展增收节支，挖潜增效活动，从细节入手，从点滴抓起，通过开展增收节支活动，培养员工艰苦奋斗的作风。四要作团结和谐的表率。团结就是力量，团结就是胜利。可以说，公司目前的大好形势来自团结奋斗，我们的美好未来仍然要靠团结奋斗。我们要按照胡锦涛总书记所强调的：“一定要加强团结、顾全大局，自觉维护全党的团结统一，保持党同人民群众的血肉联系，巩固全国各族人民的大团结”。我们要十分珍惜、精心维护公司心齐气顺、和谐共进、谋事兴业的良好局面。讲团结，最主要的是领导班子的团结。有了一个团结和谐的领导集体，大家才能同心协力，优势互补，带领全体员工去创事业，谋发展，才能心情愉快，放开手脚，全力以赴地去做好工作。团结出业绩、团结出干部、团结也有利于身心健康。我们每一位干部和党员既要能干事，又要会共事，这是一种修养，一种品格，也是一种能力。要坚持以大局为重，以党的事业为重，同志之间要多补台、不拆台；多配合、不计较；多沟通、不挑剔；相互信任、相互尊重、相互支持，真正做到不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，心往一处想，劲往一处使，合心、合力、合拍干事业。特别是领导班子，更要做增进团结的表率，做维护团结的模范，按照民主集中制的原则，切实搞好一班人的团结，促进干群团结，努力为加快发展凝心聚力。讲党性、重品行、作表率不仅是一种高尚的情操，一种忘我的境界，一种无私的品格，更是一种责任、一种义务，希望公司广大党员和员工，以讲党性、重品行、作表率为座右铭，不断加强党性修养，努力保持政治的坚定性、品德的纯洁性、行为的先进性，在推进**县域经济尤其城市建设实现大发展，公司各项事业及未来发展取得新嘉绩中，实现更为精彩的人生价值。我的党课就讲到这里。
第五篇：作风建设总结
作风建设总结
2014年，中心把改进工作作风、强化责任落实，建立起廉洁高效、运转协调、优质规范、文明有序的管理体制与服务机制作为推进各项工作发展的一个重要落脚点，在巩固作风大整顿工作成果的基础上，进一步加强领导，精心组织，全面规范行为，切实抓好干部职工队伍作风建设，达到了思想认识统一、查摆问题准确、整改落实到位、建章立制完备、管理规范科学、办事作风转变、思想作风优良的预期目的。现将活动开展情况总结如下：
一、基本情况
中心基本情况良好，干部职工纪律意识有所增强，精神状态有所提振，工作作风有所转变，工作效率有所提高，服务态度有所改善。大部分人员能自觉遵守劳动纪律规定，按时实行上班指纹考勤和下班手工考勤制度，能及时准确登记外出办事情况。但还存在一些问题：一是部分干部职工劳动纪律有所松懈，有时不能坚守岗位，存在上班早退、缺岗现象；二是个别部室没有严格按照“看好自家的门，管好自家的人”，管理不到位。
二、具体内容
深入学习，提高认识
中心围绕工作任务为目标，以改进工作作风，提高工作效率为重点，制定了实施方案，成立了领导小组，并多次召开动员及专题研讨会议。要求全体干部职工提高认识，增强政治观念、组织观念、群众观念、政策观念，努力转变工作作风，改
善服务态度，提高服务质量和工作效率，并要求干部职工对照方案和整改内容，紧密联系实际，解决工作中存在突出的问题。以“今天工作不努力、明天努力找工作”的发展形势进行自我教育，增强干部职工的紧迫感、压力感，重点解决一些人不思进取、不懂业务、又不钻研业务，碰到问题不思考、不研究、不解决等不良风气，为落实作风建设打好坚实基础。通过学习发动部署，使中心全体干部职工端正态度深刻认识作风建设的意义和目的，能以正确的态度，良好的心态，积极投入到作风建设工作中去。
深入查找，解决问题
为高标准、严要求搞好作风建设，中心紧密联系实际，认真研究，着力解决作风突出问题。通过深入查找问题，真正把干部的思想实际反映出来，把存在的问题查摆出来，着力解决存在的五大问题：一是解决中心意识、大局意识不强的问题，要求广大干部职工牢固树立房产服务经济的思想，把服从、服务于经济发展大局作为房产事业工作的根本任务，积极发挥部门职能作用；二是解决学习不浓，作风不突出的问题，要求干部职工牢固树立终身学习的观念，不断加快知识更新和应用，深入调查研究；三是解决贪图享受，廉洁自律的问题，发扬勤俭节约、艰苦奋斗的优良作风；四是解决管理不严、纪律松弛的问题，大兴求真务实、雷厉风行、遵纪守章、爱岗敬业的工作作风；五是解决服务意识淡薄的问题，牢固树立全心全意为群众服好务的宗旨。
深化措施，提升效能
强调全体干部职工要真正把搞好作风建设变为自觉行动，切实把这项工作贯穿到日常各项工作中去，解决好、处理好各
种问题和矛盾，严格责任分工，各司其职，相互支持，密切配合，齐抓共管，常抓不懈，见到成效。一是领导高度重视，率先垂范，分管领导和部室负责人严格按照“谁主管谁负责”、“看好自家的门，管好自家的人”的原则，内部管理到位，努力形成齐抓共管的工作局面。二是将目标任务进行详细分解，坚持“一级抓一级、层层抓落实”的工作制度，实行责、权、利挂钩，做到目标明确，职责分明，奖惩兑现。三是强化服务理念，明确岗位职责分工，优化办事流程，简化申请资料，减少办事群众的往返次数，减少办事群众的负担，将原来15天的办理时限缩减至5天。四是针对管理中存在的问题和薄弱环节，建立健全行之有效的规章制度，逐步形成作风建设的长效机制。严格实行上班指纹考勤和下班手工考勤制度、在岗工作制度、请假销假制度。五是开展以警示教育为主题的廉政建设。通过教育，培养干部职工的责任心，强化职责意识；培养干部职工的进取心，强化创新意识；培养干部职工的公仆心，强化服务意识；培养干部职工的守纪心，强化规范意识；培养干部职工的淡泊心，强化奉献意识。
作风建设工作是一项长期任务，还将继续开展下去，中心在今后的工作中将紧紧围绕推进经济建设为目标，按照抓管理、促效益，抓学习、强素质，抓勤政、树形象的思路，以“三个代表”重要思想和科学发展观精神为指导，全面加强工作主动性，挖掘开创性，继续强化教育引导，抓好队伍建设，增强活力，突出重点，进一步解决工作中遇到的热点和难点问题，结合实际，抓好管理工作；继续强化监督，规范承诺，发挥内外监督的作用，加大公开力度，规范服务承诺，切实履行职责，进一步推动中心各项工作再上新台阶。
二OO四年机关作风建设工作总结
二OO四年是我办事处深化机关作风建设的一年，我们根据市委办、市府办《关于开展2004年机关作风建设活动的意见》和斗门区委、区府《关于开展2004年机关作风建设活动的意见》的要求，在市社保中心的直接领导和有关部门的支持下，结合斗门区社会保险工作的实际，认真实践“三个代表”重要思想，坚持以人为本、求真务实的科学发展观，紧紧围绕“两创新三服务”和“亲商、助商、安商”这两个核心主题，强化基础管理，加强窗口服务，抓好队伍建设，机关作风建设取得了新成效。
一、本完成的工作情况
1、参加养老保险万人,完成任务%;参加失业保险
万人,完成任务%；参加工伤保险万人；参加医疗保险万人；参加生育保险万人。
2、全区离退休人员8858人，累计支付养老金
万元；支付失业金万元；办理返回原籍8759人退保申请，支付个人帐户个人缴费部分的养老金万元。
3、办理门诊报销2019人次，支付医疗费
万元;住院报销
3070人，支付医疗费万元；办理生育保险待遇
615人，支付金额
万元；工伤事故结案
396
宗，支付工
伤保险待遇
171万元。
二、机关作风建设的主要工作和成效、加强领导，强化学习，抓好队伍思想建设
机关作风建设工作是新时期对社保工作的新要求，同时也是践行“三个代表”重要思想的具体体现，为了确保机关作风建设工作的有效开展，我们对整个工作进行了部署。首先，为确保机关作风建设的各项措施落到实处，我们结合办事处工作的实际，成立了机关作风建设领导小组，办事处主任、副主任分别任正、副组长，各部门负责人为成员，综合部具体负责作风建设的组织实施并落实到日常工作中；其次，我们把工作人员思想工作放在首位来抓。根据市委办、市府办《关于开展2004年机关作风建设活动的意见》的要求，紧紧围绕“两创新三服务”和“亲商、助商、安商”这两个核心主题，组织全体工作人员进行了学习讨论，进一步明确了深入开展机关作风建设的指导思想、重要意义、工作重点和具体任务，明确建设服务型政府的基本内涵及要求。在平时的工作中，注意加强思想作风建设，定期开展以“三个代表”重要思想和廉洁奉公、干净干事为主要内容的学习教育活动，牢固树立以人为本、求真务实的科学发展观，不断提高政治理论水平，增强工作人员的自觉性和责任感，形成爱岗敬业、扎实工作的良好工作作风；在学习方式上，以集中学习为主，业余学习为辅；在学习内容上，注重服务意识、大局意识和依法办事、干净干事为主的教育，着力加强队伍的职业道德教育，以此来提高全体工作人员的思想认
识，从而提升服务效率和水平。、强化服务意识，改善服务方式，扎实开展机关作风建设
今年，我们结合行风建设“回头看”的实际情况，与时俱进，不断创新服务手段、拿出新举措，始终把利民便民、建设让群众满意的经办机构作为机关作风建设的第一要务来抓，以适应改革发展的新形势要求。
1、转变服务观念，进一步增强效率意识和服务意识
群众利益无小事，社保工作的方方面面，都与群众的利益息息相关，为广大人民群众办实事、谋利益是我们义不容辞的职责。我们作为基层的服务窗口单位，要维护参保者的合法权益，及时把政府的温暖送到群众中，就要求我们更新观念，从为“单位人”服务转变到为“社会人”服务上来，由被动服务转变到主动服务上来，扎扎实实为群众办好事，办实事。在规范办事程序，简化办事手续，公开办事制度的基础上，按照《中华人民共和国行政许可法》的要求，精简办事环节，提高对参保单位、参保人员的工作效率和服务质量。
2、规范管理和操作，保证业务经办工作的有序进行。服务是前台，管理是后台，后台做得不到位，前台的服务会没有根基，良好的服务是由一套行之有效的管理规范来支撑的。所以，我们对业务经办的工作一直是高标准、严要求。一是明确和不断完善日常业务经办工作的责任。在业务经办程序上，明确接办人、审核人、负责人的职责，每一个经办环节必须有经办人员签名后才能下转下一个工作环节，一环扣一环，每一个环节都有明确的责任人，保证了经办业务的合法有效完整；二是抓落实到位。对中心下发的业务操
作规范，第一时间组织人员学习，及时熟悉电脑程序，不折不扣地严格执行；三是注重信息反馈。要求工作人员把在业务经办过程中存在的问题及时进行收集，并向中心有关科室反馈，以便于进一步规范业务操作。通过对业务经办工作的不断规范，保证了各项业务工作的有序进行，增强了工作人员的工作责任感。
3、改善服务手段，继续抓好社会保险网上报送工作。社会发展进步，同样对我们社保服务手段提出新的要求，只有不断改善社保的服务手段，才能满足参保单位和参保人的要求，我们充分利用现有的信息平台，全力推进社会保险的信息化建设。今年，开展和完善了社会保险网上报送业务工作，从根本上解决了企业参保难、手续烦的老难题，在方便了企业的同时也缓解了前台工作量大的压力，节省了大量的人力，出错率也明显减少，极大地提高了工作效率和质量。
4、简化个人参保程序。随着区属国有集体企业改制的进一步深入，自由职业者将不断增多，把这些人纳入社会保险范围，解决他们进入社保的难题，对保持社会稳定有重大意义。今年，对这部分人参保，我们只要求其提供户口所在地劳动保障所的参保介绍信就可办理参保手续，极大地方便了群众。
5、健全各项规章制度、推行政务公开制度。主要是将办事指南和社保基本政策在社保讯息公告栏予与公布，公开社保业务的办事程序和办事依据；工作人员在工作时间佩带工作牌，起到了警醒和鞭策作用，使每位工作人员随时接受社会监督。、落实领导窗口挂牌值班制。依照市委组织部、市作风办制定的《珠海市职能部门领导干部窗口服务试行办法》的要求，我们制定了领导值班制度，做到每个工作日至少有一位领导值班，由综合部负责落实和监督，确保为参保单位和参保人员提供优质、高效的服务。、实行限时办结制。一要在规定的时间内完成经办业务；二要在收到信访或投诉，在规定时限内办结；三要暂不能或不能办理的要一次讲清，不让群众跑冤枉路。、完善岗位目标责任制和首问责任制。明确个人责任，实现事事落实到人，谁首先接办谁跟踪到底，因责任心不强而不作为或违规作为或被群众投诉的，根据情节轻重进行责任追究，并与工作考核挂钩。、设立投诉电话及意见箱。我们设立了意见箱和投诉电话，把收集的意见及时进行对照检查，逐条分析研究，制订出整改方案，完善各项管理制度，以改进我们的工作。
6、积极解决群众反映的“热点”、“难点”问题、圆满解决办公场地，并顺利进行了搬迁。我们针对去年行评中群众反映最为强烈的办公场地狭窄问题，一方面积极向市劳动和社会保障局和市社保中心反映有关情况，要求尽快解决；另一方面主动寻找新的办公场地。经过不懈努力和在上级的支持下，办公场地问题终于在今年六月份得到了圆满解决，九月份顺利搬迁启用。宽敞、明亮、舒适、各项业务标志清楚的办事大厅，给办事群众带来了方便，满足了群众的要求，受到了企业和职工的好评。、妥善解决益力集团职工养老保险的补缴问题。去年12月，益力集团改制后，由于各种原因，有440多名职工没按国家有关政策参加社会保险，职工对此意见很大，不断上访，严重影响了
计划科作风建设工作总结
按局党委开展关于群众路线教育实践作风建设专项治理工作活动的安排部署，我科室认真组织学习了领导讲话精神，并开展了科室内部的作风建设自查汇报活动，把“作风建设”专项治理活动作为深入学习实践的重要载体，全面加强，提高认识新形势下干部作风建设的重要性和紧迫性，强调把群众路线教育实践作风建设放在更加突出的位置，进一步做好我科各项工作，提高全科室的工作能力。
一、深刻认识加强作风建设活动的重要性
干部作风建设是党的建设重要组成部分，关系到党的路线、方针、政策的贯彻执行，关系党的事业兴衰成败，也是社会主义事业发展的根本保证。尤其是当前要积极应对国际金融危机造成的不利影响，充分发挥各级党政领导组织的作用，促进我国经济社会又好又快发展具有重要的现实意义。
加强干部作风建设又是推进林区经济发展和长治久安的迫切需要，是坚持以人为本、执政为民的本质要求，是提升干部素质、培养干部队伍的重大举措，是优化社会风气的有效途径。同时，加强干部作风建设也是面对新形势、新任务和新挑战的重要保障。
二、认真剖析存在问题，着力加强科室作风建设
我科室干部作风建设总体要求
1.强化理想信念，坚持党性原则，增强责任心和使命感，着重克服浮躁和敷衍心理，取得一点成绩就止步不前，满足现状，得过且过的做法。始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为行动指南，坚持科学发展观，坚持解放思想，实事求是。
2.树立终身学习的理念。倡导学习型部门，自觉学习党的政治理论，严格遵守国家法律，努力学习专业知识，提高自身道德素质和业务素养。求真务实，与时俱进，敢于创新，提升科室整体水平，适应工作需要，吸收先进工作经验，推动工作创新发展。
3.增强贴近群众的意识。勤恳扎实、严谨细致、勤俭节约，着重解决拖拉懒散现象，提升服务意识。提高自身素质，明确工作职能，做到对待群众服务第一，不敷衍，不推脱，工作运转快，效率高；办事周到细致，严格要求；要勤勤恳恳、任劳任怨；杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的不良作风。
我科室工作作风建设的具体做法
1.要树立学习型、服务型单位意识，建立一支“廉洁高效、勤奋务实”的队伍，以人为本，简化程序，提高工作效率。科室全体人员要各负其责，科学合理地进行内部分工，统一作业，以达到提高工作效率的目的；对上级安排的工作，严格落实到人，专人督办，保质保量积极完成工作任务。
2.每月最少开一次科务会，科室所有人员按季度上交工作总结。时刻提醒干部加强自身作风建设，提升干部学习意识，根据个人情况进行谈话引导，使其能够将理论学习作为引导开展实践工作的催化剂，将理论于实践相互结合，提升工作效率，提高整体素质。
3.强化监督，严格部门内部工作考核。提高工作履职的透明度，对科室内部上下班时间做严格规范，要求单位干部做到按时上下班，不允许迟到早退现象发生；卸载删除单位内所有电脑上与工作不相关的软件、文件等，严抓上班时间浏览与工作部相关的网页和打游戏行为；加强对工作进展情况的落实和监控；严格执行考核办法，对科内人员加强监督，对未能按时完成各项工作任务的人员，按照局机关科室工作考核奖惩办法执行，立刻上报机关党委。
在空闲时间组织“十八大”和作风建设的学习活动，丰富干部学习生活，使其转移对电脑等工作不相关事物的注意力，正视自身不足，提升其学习兴趣，让其充分认识到学习的重要性和紧迫性。加强服务群众意识的提升，以“为人民服务”为宗旨，以“群众路线教育实践作风建设专项治理工作”精神时刻督促自己，恪尽职守，廉洁自律，贴近群众，方便群众办事，并接受群众监督，从而，更好地服务于群众。
三、关于作风建设专项治理工作的总结
党委开展关于群众路线教育实践作风建设专项治理工作是一项重要的工作，一项紧急的任务。我们要以加强作风建设为准绳，廉洁自律，恪尽职守，全面提升部门形象和自身素质；勇于创新，将理论发挥到实际，用新的、好的、高效的办法去解决工作上遇到的各种问题；在新形势下，与时俱进，时刻严格要求，努力将自己打造为一名贴近于群众，识大局，敢担当，讲实效的好干部。
计划科
二〇一三年十月二十日
冷水江市人民政府办事服务中心
干部思想作风建设工作总结
根据市委、市政府《关于印发的通知》的要求,我中心深入开展以“提高效能、狠抓落实、创先争优”为主题,以提升机关效能为抓手,进一步推进机关作风建设,努力提高办事效率和办事质量,努力把中心建设成为省政务公开先进示范点、娄底“三个文明考核”先进单位和人民群众满意的“廉洁、优质、高效”的服务型机关。现将有关工作总结如下:
一、加强领导，明确目标，深刻认识作风建设的重要性
成立领导小组，制定实施细则
成立了由中心党组副书记、主任杨象春任组长的机关作风建设领导小组，确保机关作风建设工作的顺利开展。领导小组下设办公室，由副主任潘家利兼任办公室主任，切实加强机关作风建设的领导。同时，根据市作风办的要求，制订了周密详实的作风建设实施细则，对中心作风建设的目标、要求、重点等进行了具体安排。
组织学习动员，提高思想认识
1、召开动员大会，部署作风建设工作。市作风建设动
员大会后，中心党组于6月18日马上召开了中心干部思想作风建设动员大会，传达贯彻市委、市政府作风建设有关精神。会上认真组织学习了市委、市政府开展作风建设的《方案》，分别学习了市委书记刘小龙、市委副书记、市长何志光在机关效能建设动员大会上的讲话。会上，杨象春主任作了机关作风建设的总体动员部署，进一步强调了开展机关作风建设的重要性、紧迫性和目的、意义，号召大家要进一步加强各部门的作风建设，继续学习“三个代表”的重要思想和科学发展观，坚决贯彻执行党的“十七大”精神。
2、积极开展“十不准”警示教育。中心将市委政府“十不准”的要求上墙公开，并制作成警示牌上桌，要求全体工作人员牢记于心，践行于工作实际，要以它作为衡量自己的标准，各办事窗口要认真考虑如何在办事中体现优质服务，要以“十不准”为标准养成良好的工作态度，养成良好的工作作风。
3、召开作风建设专题会议。中心党组对加强机关作风建设这项工作高度重视,三次召开主任会议部署安排作风建设工作，回顾了办事中心成立以来取得的成绩，对将来的发展做出了美好展望，进一步统一了中心干部职工的思想认识，提高了机关干部职工参与机关作风建设的主动性和积极性。
为进一步推进机关作风建设,巩固已有的成绩,争取更大成效,从组织上,人力上,措施上去保证这项工作顺利开展,建立和完善了《冷水江市人民政府办事服务中心干部思想作风建设实施细则》,《机关绩效考核实施办法》等,要求各股室、各办事窗口进一步落实个人岗位责任制,制定工作守则和廉政守则,坚持勤政廉政,树立良好的职业道德,改进机关作风,树立全心全意为人民服务的宗旨。
以开展创先争优活动为核心，突出作风建设实效
为把作风建设落到实处，推动“人民群众满意机关”建设，中心经过多次会议研究，出台了《冷水江市人民政府办事服务中心2010年“创先争优”活动实施方案》，以“工作争先、服务争先、业绩争先”为目标，以培养“学习优、作风优、素质优”为重点，在中心机关党员和干部队伍中全面广泛开展创先争优活动。
1、进一步规范办公室工作，实现创先争优。
落实《全市党委办公室系统“工作无差错、服务创一流”活动实施方案》，树立办公室工作无小事的的理念，坚决杜绝出现“三误”，即延误：工作完成超过了规定的时限，造成负面影响的行为；失误：工作出现疏忽、遗漏，造成负面影响的行为；错误：工作中出现过错，造成负面影响的行为。切实履行“参政设谋、综合协调、督促检查、后勤保障”职责，进一步创新服务理念，确保政令畅通，促进工作落实，全面提升办公室工作水平。将办公室工作纳入单位目标绩效考核范畴，采取自检和年终考核相结合的方式进行，由中心活动领导小组根据日常掌握的情况和年终考核结果
进行评分，力争实现办事中心办公室在全市办公室系统内创先争优。
2、进一步强化效能建设，实现创先争优。
落实《湖南省行政程序规定》、《湖南省规范行政裁量权办法》、《娄底市“机关效能建设年”活动实施方案》、《关于方便群众办事提高机关效能的若干规定》、《关于进一步严肃机关工作纪律的若干规定》、《冷水江市“机关效能建设”活动实施方案》，以提高行政效能建设为抓手，实现创先争优，更好的为人民群众提供优质高效的服务。
清理审批事项，实现行政审批方面的创先争优。减少年检事项，进一步清理、压缩和合并年检项目，确保实现年检项目精减45％的目标，经清理后，停止实施的年检项目不得擅自恢复，保留的年检项目必须全部进入市办事中心窗口；缩短审批办理期限，对涉及各单位的审批事项要进行全面清理，进一步精简审批环节，优化审批流程，简化办事手续，规范办事程序，促进审批提速，确保实现审批办理期限比法定期限提速50％的目标。
优化政务环境，严格执行企业检查登记备案制度。除涉及安全生产、公共安全的事项外，原则上不得对企业进行检查，同一部门同一事项对同一企业的检查，原则上一年不得超过一次，尽可能减少对企业生产经营活动的干扰，为企业生产经营创造良好的环境，实现机关效能的创先争优。
3、开展“争创党员示范岗”活动，实现创先争优。
以文明服务、优质服务、创先争优为目标，开展“党员示范岗”活动，要求全体共产党员牢记我党全心全意为人民服务的宗旨，时刻秉持“一名党员一面旗帜、一个岗位一份奉献”的理念，凸显党员身份、树立良好形象、展示党员风采、增强党员荣誉感，展现政务中心创先争优的良好态势。
4、进一步加快创卫工作，实现创先争优。
根据《冷水江市创建省级卫生城市工作方案》要求，办事中心召开创卫动员大会，对创卫工作进行安排部署，要求全体工作人员提高思想认识，增强参与“创卫”活动的积极性、主动性，形成全员“创卫”的深厚氛围。解决具体问题，着力解决责任区内环境卫生死角、文明卫生习惯养成等突出问题，要细化、量化、分解、落实“创卫”工作任务，建立长效机制。通过创卫活动，健全完善卫生管理制度；树立“整洁、文明”的意识；确保卫生区域干净整洁，物件摆放有序，花草赏心悦目，打造一流的办公环境。力求在全市创卫工作中实现创先争优，起到积极表率作用。
二、多管齐下，认真排查，摸准作风建设的突破口
严格督查管理，确保制度落实。
根据市委政府要求，中心建立了相应制度，在工作纪律上，严格考勤指纹签到、临时外出登记备案、请假按程序审批，工作时间内严禁使用工作电脑玩游戏、上网聊天、看电影等与工作无关的事情。督查情况坚持一日一公布，一周一小结，一月一通报；在办理业务上，业务室每天对各办事窗口的办件随机抽样追踪调查，通过现场评议、办结后当即了解情况、电话
作风建设个人总结
自开展以加强作风建设、狠抓工作落实为主要内容的学习教育活动以来，我按照活动要求，认真学习了《胡锦涛总书记在中纪委第七次全会上的重要讲话》，对照胡总书记倡导的八个方面的良好风气的要求，对自己的工作及思想状况进行了自身查找，从世界观、人生观、价值观三个方面进行了认真的自我剖析和深刻检查，找出了自己在思想、学习、工作、生活中存在的问题和不足。
一、存在的问题和原因
通过认真对照检查、深刻剖析，自己在思想、学习、工作、作风等存在以下几个方面的问题和不足：
政治理论学习深度不够。存在学习上的形式主义现象，表现在学习主动性不够，很多时候忙于日常工作事务和没有挤出时间认真地进行自学，学习不深，经常处于被动学习状态。平时只满足于读书、看报，听新闻，浏览新闻网页。参加单位集中组织的学习多，自学少，学马克思主义理论就更少，对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论缺乏系统的学习，钻研不够，联系实际不多，使自己对理论知识的理解与实际脱节，没有发挥理论的指导作用，只是为了学习而学习，使学习变得形式化、教条化，对政治理论的学习理解和把握往往只限于知道其内容，但对其深刻的内涵知之甚少。
工作创新的紧迫感不强。自身工作上的创新要求与与时俱进的时代特征还有较大差距。主要原因是自己在工作，思想上存在着怕说外行话、怕干外行事的杂念，放不开手脚，导至安于现状，很多时候是循规蹈矩。
业务水平还不够强。种苗工作要求业务理论与实际工作相结合的精度非常高，而自己在学校学的理论知识又不够精深，虽然自己已开始自学有关业务知识，但实际业务水平与工作要求还是有较大的差距。
二、整改措施
针对自己存在的问题和不足，我将着力从以下几几方面改进和加
强：、加强理论学习，提高政治素质。胡锦涛总书记在中纪委七次全会上的讲话，要求领导干部要倡导八个方面的良好风气之一就是勤奋好学，学以致用，这充分说明了学习的重要性和必要性。学习是件终身的事情，活到老学到老，任何时候都不能放松。今后我不仅要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想等科学理论，还要及时学习领会党的文件精神，用邓小平理论武装自己的头脑，提高自己的政治理论修养，坚定自己的政治信念；还要认真学习法律法规知识和各种业务知识，进一步增强法纪观念，增强法纪意识，增强执法水平，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉地加强党性修养，遵纪守法，廉洁奉公，做到自重、自省、自警、自励。要以高度的责任感、事业心；勤勤恳恳、扎扎实实的工作作风；百折不挠、知难而进的勇气圆满完成党和人民交给的各项任务。
积极开拓进取，提高工作水平。不断提高对学习业务知识重
要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，努力提高自己工作的能力；热爱种苗事业，干一行爱一行专一行，虚心好学，深入钻研，遇到问题多看多问多思多想，多向周围的同志请教；勇于开拓创新，积极进取，灵活运用合理的方法和措施，开展工作，处理问题，把工作能力提高到一个新的水平。
加强自身段炼，提高服务能力。牢固树立共产主义的理想信念，紧跟不断发展变化的新形势，进一步增强大局意识、责任意识、忧患意识，在强化服务意识上下功夫，为领导决策出谋划策，献智献力；加强与同事间的思想交流，做到相互帮助、相互尊重、相互信任、以诚相待。正确对待权力、金钱、名利，时刻遵守各项规章制度，从思想上筑起抵御腐朽思想侵蚀的牢固防线，增强拒腐防变的能力，堂堂正正做人，清清白白做事。在思想作风上坚持以民为本，常怀爱民之心，常思为民之策，常谋为民之事；在工作作风上坚持从实际出发，真抓实干，以满腔的热情帮助群众解决实际问题和困难；在生活作风方面坚持不为私心所扰，不为名利所累，不为物欲所动，增强奉献意识，不计得失，真正做到自重、自省、自警、自励；在生活上严格要求自己，克服享乐主义、拜金主义，敢于抵制各种不正之风和腐败行为，做一名合格的人民公仆。
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