科信局2011年信访工作总结

第一篇：科信局2011年信访工作总结

科信局2011年信访工作总结

2011年11月25日

按照2011年全县信访工作目标考核的要求，科信局认真落实县委、县政府关于信访工作要求，把抓稳定、促发展作为经常性的工作常抓不懈，采取相应措施，正确对待群众的来信来访，为县域经济的发展创造良好的安定环境。

一、领导重视，把信访工作纳入日程 为落实县委、县政府信访工作会议精神，化解矛盾，促进社会稳定，科信局领导班子专门召开了会议，研究如何围绕科技中心工作抓好本部门的信访工作。一是统一认识。班子成员认真学习县委、县政府关于信访工作的一系列要求及信访《工作条例》，通过学习，进一步统一了思想，提高了对信访工作重要性的认识，为做好科信局工作奠定了基础。二是成立信访工作领导组织。成立了以科信局一把手为组长，班子成员共同参

与的、齐抓共管的信访工作领导组织，明确了分工，确定了责任。三是制定了信访工作目标责任制。实行信访工作领导班子及其成员的目标责任制，确定了一把手为信访工作主要负责人，常务局长具体抓好日常信访接待，设立了调访办公室，办公室的日常工作由人秘股负责，制定了科信局信访工作目标责任制，并把此项工作纳入领导班子及领导干部工作目标接受县委、县政府的年终考核。

二、措施具体，把信访工作落到实处 为把科信局的群众来信来访落到实处，真正维护好群众的切身利益，我们采取了以下措施：一是确定公布领导信访接待日。把每周一上午定为科信局领导信访工作日，由人秘股负责编排领导接待日程，并跟踪记录信访案件，明确解决问题，答复上访群众的日期。二是制定信访工作首问负责制。实行首问责任制，在非信访接待日采取首问负责制，由科信局调访办公室接待来访者，然后按照领导的职权范围和包案责任范围将上访

案件进行分类，交与相应包案负责人进行处理。三是开展了依法治访。对在来访中蛮横无理者按照《信访条例》采取相应措施进行有针对性的批评教育和强制管理。

三、统筹兼顾，为开展科技中心工作创造了 稳定环境

一年来，由于领导重视，采取了相应措施，使科信局信访工作没有出现越级访事件，全体机关干部不断提高自身素质，积极为管理对象服务，为科技中心工作发展做出了贡献。一是工作的主动性得到了加强，效率得到了提高。在制定和落实2011年全县工农业重点推广科技成果的工作中，从调查搜集科技成果到落实成果实施只用两周时间，比以往提前了一个月，在春耕前将工农业局重点推广项目组织实施到位。二是工作作风得以转变。第一，在开展全县2010年度科普工作统计调查中，从科普人员、场地、经费、科普内容、科普设施五个方面开展调查，仅用20天时间，就完成了涉及全县8个部门19个单位的详细情

况，并将结果提前一周上报省科技厅。第二，开展了绥棱县乡镇科技工作现状调查工作。形成了近三千字文字材料，调查报告上报县委办，为全县制定十二五规划提供资料。三是加大了推广科技成果服务力度。按照市科技局部署，继续落实绥棱县科技特派员富民工程。自2008年开展科技特派员活动以来，全县派驻到农村10个乡镇和科技企业中16名科技特派充分发挥自身的专业优势和资源优势，在推动农业科技进步和企业技术创新中发挥着积极作用。2011年在乡镇培育农业生产合作化组织2个，组建农民科技协会1个，农业病虫害防治站12个，推广新品种、新技术12项，为农业结构调整和农民增收做出了贡献。四是机关内部实行了科学化管理。按照《公务员法》实行内部管理人员目标责任制，实行平时考核与年终考核奖评百分制，将考核与公务员年终奖励与工资相挂钩，实行了内部管理人员月考核、季汇报、半年小结、年终奖评、定性定量相结合原则，实现公务员的科学化管理。五是开展了科技

项目筛查工作。深入高新技术企业、民营科技企业中组织申报省级重点科技计划项目，争取企业的创新资金。2011年按照省科技厅要求，设计筛选了中小型创新基金项目三个，分别是《年产5000台液压升降背负自携牵引式镇压器》、《年产1000台节能高效液压燃料成型机》、《年产三万件高品质灵透黑陶工艺品开发项目》预计项目总资金90万元。六是专利工作有了进展。2011年申请了6项专利获得国家认证。七是开展了科技调查。第一，按省科技厅要求，及时组织全县知名专家、民营科技企业家、高新技术企业开展了《黑龙江省创新型省份建设与“十二五”科技发展规划》问卷，为“十二五”科技发展规划制定提供参考依据。第二，开展了专利数据包制作调研工作。根据绥化市科技局关于专利数据包制作调研信息采集工作的通知，在全县各高新技术企业、民营科技企业、有自主专利项目的企业、对专利项目有需求的企业进行了走访，共走访了12户企业，收回调查表12份，并上报市科技局。八是开展科

技活动周和送科技下乡活动。按照省科技厅要求在2011年4月协同农业、司法、畜牧等部门开展了以“携手建设创新型绥棱”为主题的科技活动周活动，在活动周期间共发送宣传单13000余份，发放科技图书3000余册，光盘600余张。为农民现场解答疑难150多条，向全县各有关单位发放科普工作调查表800多份。8月份科信局党支部参与了全县组织的“三下乡”活动。在活动中发送科普宣传单5000多份，科技图书2000多册，积极解答农民关心的问题，把涉农知识送到农民朋友手中。

第二篇：人力资源局信访科工作总结

人力资源局信访科工作总结

一是梳理工作规程，提高信访窗口服务质量。按局里统一要求对与信访业务相关的各项规范文件及工作制度流程进行认真梳理汇总修订，尤其对《XX区人力资源局信访投诉案件办理流程》进行了重新修订，对信访接待、信访事项受理、办理、反馈、转办、复查、督办等做出详细规定，分类明确来访事项类别，正确对上访人分流引导，提供明确清晰指引，让来访者对自己的办事程序一目了然，竭力做好劳动信访工作，维护信访人的合法权益。

二是严格依法行政，做好日常信访处理工作。严格依法行政，加大劳动信访处理的工作力度，做到信访件件有落实，事事有回音。三是加大调解力度，保证劳资纠纷妥善处置。坚持调解第一原则，以劳动关系矛盾调解中心为平台，加强劳资纠纷投诉的调解力度，在信访投诉的第一时间就地化解劳资矛盾，快速解决员工反映的问题。四是畅顺信访渠道，坚持实施领导接访制度。为密切联系群众，倾听群众呼声，及时解决群众反映问题，我局始终确保信访渠道畅顺，转接合理，处理得当，不超时效，答复合法。特别是坚持领导接访日制度。根据《XX区人力资源局领导接访日制度》和《关于2015年XX区人力资源局领导接访日安排的通知》，每月最后一周的周三上午局领导亲自来信访窗口接待群众来访，对于重信重访等疑难案件，同时抽调相关科室业务人员组成领导接访小组，对案件信访人的诉求进行全面了解，给予面对面解答。

五是定期通报信息，为领导提供决策依据。简化劳动关系业务数据，增加基层工作内容，按月通报《XX区劳动关系主要指标数据》，按半、全做好阶段性的信访信息统计分析，推出《XX区劳动关系工作专报》，定期通报各相关部门及时掌握辖区劳动关系的新动向、新形势、新问题，为领导提供决策依据，有针对性地采取措施，加大预防、检查和调处力度。

第三篇：科信局2010年工作总结

科信局2010年工作总结 及2011年工作思路

2010年，在县委、县政府的领导下，在上级业务部门的指导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，以科技创新为目标，深入贯彻落实党的十七大和十七届四中、五中全会精神，围绕县委十四届三次全委扩大会议确定的经济社会发展目标和工作任务，突出重点，创新思路，在科技工作上取得了一定的成绩，为县域经济又好又快发展提供了科技支撑。

一、科技工作

1、科技项目申报。按照国家、省科技立项的方向和范围，积极深入到高新技术企业、民营科技企业、民办非企业单位开展调查，向省级部门申报了4项科技项目。一是《优质专用马铃薯扩繁体系建设与产业化示范工程》项目，该项目已通过省科技厅的审核，可获15万元科技资金的支持。二是申报了省级专利产业化资金项目。帮助绥棱县永胜铸造厂向省知识产 权局申报了专利产业化资金项目《年产5000台液压升降背负式镇压器》，申请项目资金100万元，申报材料已经上报到省知识产权局，正在等待审核。三是申报了中小型科技企业创新资金项目。按照省科技厅的通知要求，筛选了绥棱县永胜铸造厂《年产1000台液压升降背负/自携牵引式镇压器》项目；绥棱陶源陶文化艺术开发有限公司《年产3万件高品质紫陶工艺品开发》项目，两个项目申请资金分别为30万元和50万元。目前，项目的申报材料已上报到省科技厅。

2、科技成果推广。按照绥化市政府要求，根据全县的实际情况，一是落实了全县工农业重点推广计划。确定了22项工农业科技成果作为2010年的全县重点推广项目，在10个乡镇及高新技术企业、民营科技企业进行推广，并落实了责任部门，为进一步推广科技成果做出了贡献。二是开展了科技特派员工作。自2008年以来，全县派驻到农村10个乡镇和科技企业中的16名科技特派员，在各自的工作中，发挥了自身的专业优势和资源优势，认真履行职责，在 乡镇培育农业生产合作化组织2个，组建农民科技协会1个，农业病虫害防治站12个，推广新品种、新技术12项，在推动农业科技进步和企业技术创新中发挥了积极作用，为全县农业结构调整和农民增收做出了新的贡献。三是科技奖励工作。今年共申报市级科技进步奖励项目3项，分别是绥棱国有林场管理局的《兴安落叶松良种选育技术研究与应用》项目、绥棱现代黑陶的《灵透黑陶》项目、黑龙江省农科院浆果研究所的《寒地浆果资源收集保存与创新利用研究》项目。

3、科普宣传。一是开展了科技活动周活动。在今年5月，以“携手建设创新型国家”为主题，在县休闲广场开展了“科技活动周”活动。在活动中发放科普资料1000余份，悬挂科普图片30张，接待群众咨询100多人次，宣传内容涉及农业新品种、新技术、新肥料、种植、养殖、加工、防震抗震设防等方面，收到了良好的效果。二是完成了科普工作的统计调查工作。按照省科技厅的通知要求，开展了2009科普工作统计调查工作。对全县科普人员、科普场地、科普经费、科普内容、科普设施五个方面开展了问卷调查，共涉及全县8个部门、19个单位共32项内容。调查结果及时上报省科技厅，为上级部门制定科普规划提供了依据。三是开展了实用技术培训。利用农闲时间，在靠山乡光茫村科技特派员创办的保友合作社，举办了一期农村实用技术培训班。参加培训的农民包括来自周围20多个村的农村科技示范户、科技带头人和各业大王共有100多人，从哈尔滨、绥化、齐齐哈尔、双城聘请了5名专家讲课，内容包括新肥料的使用技术、水稻种植技术、玉米栽培技术等。取得了非常好的效果。

4、为企业技术创新提供服务。一是民营科技企业年检及认定工作。帮助绥棱陶源陶文化艺术开发有限公司和绥棱县永胜铸造厂、天鼎特钢铸造厂三户企业开展了省级民营科技企业年检工作。经省科技厅的审核，三户企业均已通过了省科技厅的检验，保留了省级民营科技企业资质。二是申办专利补贴资金。按照省知识产权局的通知要求，积极为企业和个人申报专利补贴资金，向省知识产权局申报了专利补 贴资金项目13项，可获得专利补贴资金6600多元。三是授理专利申报。为绥棱县陶源陶文化艺术有限公司申请了发明专利《紫陶的制备方法》，已被国家知识产权局授理。

5、开展了全县科技工作调查活动。一是问卷调查。按省科技厅的要求，组织全县知名专家和民营科技企业、高新技术企业负责人共计12人开展了《黑龙江省创新型省份建设与“十二五”科技发展规划》问卷调查活动，并将调查问卷及时上报省科技厅，为省科技厅制定“十二五”科技发展规划提供了参考依据；二是开展了农村乡镇科技工作现状调查。形成了《乡镇科技工作现状及发展规划》的调查报告，上报县政府，为全县制定“十二五”规划提供了依据。三是开展了专利数据包制作调研工作。根据绥化市科技局关于专利数据包制作调研信息采集工作的通知要求，走访调查高新技术企业、民营科技企业、有自主专利项目的企业、对专利项目有需求的企业共计12户，收回调查表12份，根据这些企业的要求，对调查内容进行了汇总，整理，并及时上报市科技局。

二、信息工作

1、积极推进办公自动化。一是实施政府上网工程。保证了党政办公中心由原来九十多台微机上网发展到现今300多台上网的线路维护。二是建立办公独立运营网。帮助统计局、审计局、组织部建立起独立运营的局域网。三是建立视频会议系统。帮助安监局建成了视频会议系统。推动了各部门办公自动化进程。

2、开展了政府网站对外宣传工作。先后制作了《绥棱招商网》、《绥棱数码城》等7个网页，重点维护好《中国绥棱》网页，对200多个栏目逐一维护更换数据内容，对绥棱资源、绥棱招商、政务公开、旅游、城乡建设、地方特色7个栏目数据做到随时更换，使《中国绥棱网页》成为对外宣传绥棱经济和社会发展的重要窗口。

3、完成了政府网站基础数据建设工作。数据库建设是政府网站基础性工作，今年数据库建设加大了力度。深入各部门、各企业、农村田地间、各家各户，并且按季节采集图片数据，按照《绥化市政府网站采 集实施方案》要求进行常年季节数据采集，并且认真梳理、审核、完善修正修改、全部输入网站数据库，作为网站数据及时更换基础性数据。

4、完成了全县农村信息服务站换证审核工作。自从2006年建设全县农村信息服务站，先后有近30家农村信息服务站建成，今年本着自愿、逐级申请的原则，由村、乡两级把关，最后由主管部门审核批准，建设农村信息服务站。对经营人员开展了岗前技能和法律知识培训，对2006年以来信息服务逐证审核，符合标准继续经营，对不符合标准进行停业整顿，符合标准在继续经营，并且按照市局《关于对农村信息服务站证照管理》通知精神，统一换发了证照，市局在检查绥棱农村信息服务站时充分肯定我县农村信息服务站发挥的作用，并对我县严格把住建站关给予高度评价。

5、狠抓了诚信绥棱建设工作。一是摧缴贷款。协助农行、农村信用联社摧缴公职人员信用贷款；二是乳品行业诚信宣传。按照市场诚信要点的要求抓好乳品行业诚信企业建设，利用《中国绥棱》网搞好诚 信绥棱的互联网宣传；三是开展诚信培训。对绥棱中小企业开展诚信教育和培训、先后培训300多人次，加大绥棱诚信教育力度。

6、抓了全县信息市场管理工作。按照绥文广新发„2010‟47号文件《关于引发绥化市2010年打击网络侵权盗版专项治理“剑网行动”方案》的通知精神，狠抓我县网络侵权盗版专项治理工作，重点抓了加强本地互联网企业服务，对全县从互联网服务企进行调查，加大法律宣传教育，并且认真填写了《2010年打击网络侵权盗版专项治理行动监管网站名单统计表》、《2010年打击网络侵权盗版专项治理行动工作情况统计表》、《2010年打击网络侵权盗版专项治理行动个案统计表》、《2010年主动监管网站现场检查情况统计表》、《2010年打击网络侵权盗版专项治理行动个案统计表》、《2010年打击网络侵权盗版专项治理行动个案统计表》。

三、地震工作

1、抗震设防工作取得成效。今年，加大了对新建、改建、扩建工程的监督力度，对全县城镇新开工 建设的居民楼建筑施工面积共80万平方米进行了有效的监督，采用在工程施工初期审核图纸、施工过程中到现场监督检查、施工后期进行现场检测等手段，保证了今年施工的建筑工程全部按照地震抗震设防6度的标准设计，按照要求施工，极大地保证了广大居民的生命和财产安全。

2、群测群防工作得到加强。进一步完善了地震宏观观测网、地震灾情速报网、地震知识宣传网和防震减灾助理员“三网一员”的建设工作，根据全县人员调整和工作的变动情况，对全县的“三网一员”进行了进一步的完善和充实，把能力强、责任心强的人员调整到“三网一员”岗位，从而保证了全县所有的单位、乡镇、客属单位都有专人负责群测群防工作，为全县开展好防震减灾工作打下了深厚的基础。

3、地震宣传工作有效开展。5月12日“汶川大地震”两周年纪念日和 “7.28”唐山大地震纪念日当天，分别在绥棱县休闲广场开展了以“积极防御地震灾害，构建安全和谐社会”为主题的纪念宣传活动。在活动现场设置了咨询服务台，展示了防震减灾挂 图，设置防震减灾宣传展板，发放防震减灾书籍和宣传手册。在两次活动中共发放防震减灾书籍和宣传手册2000多册，设置展板四块，悬挂防震减灾挂图100多张，活动取得了很好的效果，提高了广大群众的防震减灾意识。

4、地震应急预案得到完善。按照省、市地震业务部门的要求，经过认真的调查，结合我县的实际情况，对绥棱县地震应急预案进行了重新修改、完善，进一步充实了内容，经县政府同意，以绥棱县政府文件的形式下发到防震减灾领导小组成员单位，同时将预案及时上报省、市地震主管部门，获得了上级业务部门的好评。

四、自身建设

1、加强教育，为科技中心工作开展提供了思想保障。按照县委和县直机关工委的要求，开展了有针对性的思想教育。一是开展了政治理论学习教育。制定了学习计划，利用周五集中学习日，开展了党的十七大、十七届三中、四中、五中全会精神、县委十四届三次全委扩大会议精神等内容。通过学习，党员干 部的政治理论水平和政治觉悟得到了不断提高，坚定了贯彻执行党的路线方针政策的自觉性。二是开展了党风廉政建设教育。重点在党员干部中开展以《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》为内容的一系列关于禁止党员领导干部利用职务之便在子女升学，婚丧嫁娶中借机敛财，为子女和家属经商开便利之门，重大事项集体决定，杜绝公款大吃大喝、铺张浪费的规定。把党风廉政建设和反腐败工作纳入领导班子和领导干部工作目标，落实了责任。三是开展了科技法规学习教育。一年来通过周五学习日，“三会一课”等形式对《科普法》、《科技成果转化法》、《知识产权法》进行了系统学习，通过学习提高了党员干部依法行政的能力。

2、开展主题活动，为党员发挥先锋模范作用提供载体。按照县委、县政府要求，开展了三项主题教育。一是开展了“关注民生，服务发展”群众满意单位评议活动。通过采取自查自纠、发征求意见函、推行“服务六项制度”、政务公开和向社会公开承诺等形式，使党员干部的服务意识、服务效率、工作作 风有了明显的提高，部门形象得到了端正。二是开展了“效能建设年”活动。开展了以“治庸、治懒、治玩、治散、治乱”为内容的机关作风监察活动，改变了机关干部中存在的工作作风飘浮，效率低下，不思进取，行政慢作为，乱作为现象。三是开展了创先争优活动。以争创先进党支部争当优秀党员为内容，在党员中开展了以五增强、五提高、五树立为内容的“三个五”活动。使党员的政治素质得到提高，模范作用得到了发挥。

3、建立完善管理制度，推动了机关工作程序化、科学化进程。制定并实施了机关内部包括学习、调查研究、财务管理、政务公开、“六项服务”等六个方面31项管理制度。推动了机关工作的程序化、科学化。

2010年的科技工作虽然取得了一些成绩，但也存在一些不容忽视的问题：一是科技投入明显不足，科技三项费没有按要求提取；二是公众的科技意识和科学素质不高，科技知识普及力度还不够；三是知识产权工作在基层没有得到足够重视，专利申请和专利 保护意识有待加强；四是科技成果转化成效不明显，科技成果的作用还没有体现出来；五是科技项目的申报成功率不高，项目的选择还不成熟。这些问题都有待于在今后的工作中加以改进。

五、2011年工作思路：

（一）指导思想：以“三个代表”重要思想为指导，以党的十七大、十七届五中全会精神和县委第十四届四次全委扩大会议精神为指针，认真贯彻落实科学发展观，围绕县委县政府的中心工作，完善科技工作思路，创新科技工作方法，为促进全县经济、社会各项事业又好又快发展、建设和谐绥棱做出应有的贡献。

（二）工作任务：

1、加大对农民的培训力度。以培养懂技术、有头脑、会经营的新型农民为主，利用送科技下乡、科普之冬、建农村科普图书室等多种有效形式，进行实用技术培训和科技知识宣传，全面提高农民的科技素质，为农民的增收致富提供科技支撑。

2、加快科技成果转化进程。一是培植民营科技 企业，在现有三户民营科技企业的基础上，培植1－2户进入省民营科技企业行列，为企业技术创新奠定基础。二是制定切实可行的工农业推广计划。结合本县企业和农业种养殖结构，制定并落实最先进的工农业科技推广项目。三是抓好科技成果鉴定。对全县工农业需鉴定的科技成果应及时组织行业专家进行鉴定，对科技人员的工作成果给以充分的肯定。

3、积极推进科技立项工作。进一步挖掘高新技术企业、中小型科技企业的潜力，按照国家和省科技立项方向和要求，筛选各级各类科技项目，争取对上资金的支持，促进县域经济的发展。

4、积极为新农村建设服务。以推广普及农业先进技术为内容，鼓励龙头企业、专业技术协会和科技特派员参与到科技服务体系中去，加快农业科技成果在农业生产中的推广应用，不断增加农产品的科技含量，加快农民致富奔小康和新农村建设的步伐。

5、加大对知识产权的管理力度。按照《专利法》的要求，引导全县各中小企业向科技企业和产品专利授权方向转化，为企业的技术创新和科技进步创造平等竞争环境。

6、加快信息化建设的进程。不断更新和丰富“中国绥棱”网页内容，使政府网站成为外界了解绥棱，百姓了解政府的重要窗口。

7、继续做好防震减灾工作。对全县新建工程项目加强监督管理，全部达到抗震设防的标准。

8、进一步加强自身建设。通过开展政治理论和业务学习及各种主题实践活动，进一步提高干部的政治、业务素质，转变工作作风、树立干部的形象，为全县经济又好又快发展做出科技部门的贡献。

9、制定科技发展“十二五”规划。按照党的十七届五中全会精神要求，结合省、市、县委的目标任务，谋化好全县科技发展的目标任务，完成科技发展“十二五”规划制定，为全县经济和社会发展提供科技支撑。

2010年11月23日

第四篇：科信局2011年工作总结[推荐]

科信局2011年工作情况汇报

2011年，我们按照我市经济社会发展总体要求，以科技、信息技术服务于经济建设为主线，以科技项目实施和网络平台建设为重点，以促进科技与经济结合为目标，全面开展了各项工作。

一、实施科技项目，促进科技进步

一是围绕甜菜产业的发展，组织实施了“海伦甜菜高产高糖规范化种植与基地建设”国家富民强县专项行动计划。在海北镇建立了1300亩的甜菜纸筒育苗移栽全程机械化、标准化技术示范基地，探索和实践标准化、机械化栽培模式。在永富乡建立了甜菜高产栽培技术示范区。在丰山乡建立了高产高糖甜菜新品种引进示范区。二是围绕高新技术产品开发和生产，组织实施了前进环保设备厂的“WZTS型微电脑自动控制特种纤维(炭纤维)收卷机”国家科技创新项目和特种纤维(碳纤维)收卷机微电脑自动控制省科技攻关项目及利民节能锅炉有限公司的“CLSC燃煤节能环保型锅炉 ”省科技创新项目。利民节能锅炉有限公司的“CLSC燃煤节能环保型锅炉”项目已经完成了项目规定的各项任务和指标，已上报省科技厅申请项目验收。三是将“CLSC燃煤生物质颗粒两用节能环保型锅炉生产”项目推荐申报国家级科技创新项目。

二、加强政府网络平台建设，推进信息化建设

一是完成了我市政府网站的改版工作，完善各类网页20多个。二是在“中国〃海伦”政府网站上发布新闻信息2000余条，招商信息50条，其他各类服务信息800多条，反映海伦市政治、经济和工农业等方面图片1000余张。为各乡镇、企事业单位制作《经济信息参考》刊物12期。三是保证了党政办公局域网的平稳运行，为各部门、单位维护网络及终端故障达200多次。同时完成了政府新建办公楼网络的设计工作；

三、开展防震减灾工作，增强全社会防震减灾意识

一是开展防震减灾宣传教育培训。通过电视、网络、宣传单等形式开展“

5、12” 和“

7、28”防震减灾日宣传活动。配合光华路街办事处对居民进行了应急演练和地震避难常识的讲解。确定第三中学为我市首所地震科普示范学校，对学生进行了地震避难知识辅导、讲座，并进行了适当的演练活动。二是加强了我市二十三个乡镇的宏观观测点的管理和运行工作，保证了我市宏观观测工作的顺利进行。三是加强了抗震设防管理工作，将抗震设防管理纳入了工程基本建设管理程序。完善了市体育场等地震应急避难场所的功能分区和标识设置的规划工作。

四、做好全国科技进步县检查验收准备工作，推动科技工作发展 我们与相关部门积极开展了全国科技进步县的迎检工作，目前材料已上报到国家科技部。同时我们开展了民营科企、科普宣传等项工作。积极发展民营科技企业。新发展了“海伦市蔬菜办瓜菜研究所”和“海伦市秋实果树抗寒栽培研究所”2户民营科技企业。1户民营科技企业升级为省级民营科企，海伦市前进环保设备厂被评定为省级民营科企。积极开展科普宣传。联合市农业技术推广中心，并聘请技术依托单位的专家，在全市范围内开展了科学种植甜菜技术培训，与农业技术推广中心编制印发了《甜菜纸筒育苗移栽高产栽培技术手册》2万多册，对甜菜种植户进行了全面的技术培训。在育苗和移栽阶段，聘请了中国甜菜研究所和东北地理与农业生态研究生的专家，与农业技术推广中心的领导和技术人员深入各乡镇现场巡回指导和培训，及时解决农业生产中的技术问题。还通过技术依托单位邀请了日本甜菜制糖株式会社农学博士井村悦夫等一行3人，来我市进行甜菜栽培技术交流。

五、积极开展招商引资工作，服务市域经济发展

我们利用部门职能优势，通过科技立项，积极争取国家和省的科技无偿资金。2011年，我局向国家和省共申报6项科技计划项目，目前以获批准立项4项，无偿资金支持额度为218.8万元。

以上是我局2011年主要工作开展情况，2012年我们将继续与大

专院校和科研单位加强联系和沟通，积极参与国家和省农业科技项目的争取和具体实施运作，在工业科技项目的争取上，积极与企业进行有效对接，开展好工业科技立项工作。继续对正在实施的科技项目进行跟踪问效，确保上级下达的科技项目高质量实施，为市域经济发展提供科技支撑。

第五篇：乡镇工信局信访工作总结

乡镇工信局信访工作总结

2015年，我局信访工作紧紧围绕县委、县政府中心工作，按照“领导重视，落实责任抓信访；以人为本，积极解决抓信访；加强教育，转变作风抓信访；相互协调，部门联动抓信访”的工作思路，以积极解决群众反映的焦点、难点问题为突破口，加大调处和整改力度，使我局信访环境得到改善，信访渠道得到顺畅，干群关系逐步得到改善，为促进各项工作，构建稳定的社会环境打下了坚实的基础。现将一年来的主要工作总结如下：

一、领导重视，落实责任，明确信访管理目标

局党委高度重视，将信访工作列入重要议事日程。根据信访工作责任书的目标要求，结合我局实际，制定了以党政一把手亲自抓，分管领导直接抓，包案负责人具体抓的工作措施，并定期召开信访工作专题会议，明确各自分管的职责，使得信访工作上有人问，有人管，有人办。

二、以人为本，转变作风，提高信访工作服务质量

结合当前信访工作的特点，一是结合“六五”普法，加大对国家有关法律、法规和政策的宣传教育，让群众知法、懂法、用法，防止盲目上访和越级上访，在信访工作中，严格按照法律政策办事，切实维护广大群众的合法权益。二是制定了《工信局领导干部接待日制度》，不断健全和完善首问责任和回访制度，时刻把群众的冷暖放在心上，对群众上访的问题进行回访跟踪办理，让群众相信干部，让干部贴近群众，密切与群众的联系。三是建立信访信息网络，及时准确地掌握情况，对缠访户、无政策解决的上访户，包干到具体人头上，要求做深做细思想政治工作，对各自联系的企业，经常进行分析，了解信访动态，掌握热点，难点问题，及时妥善处理，力争问题早发现，工作早介入，矛盾早化解。四是积极寻找解决途径，速办速决，对一些涉及面广，时间紧的上访案件，多方联系，各方协调，积极主动地快速解决。

三、解决重点，突破难点，预防信访案件升级扩大

我局对突发性和重点信访案件制定了“党政主要领导亲自抓，限时间、定措施、主动出击、快速解决”的工作要求，在解决突发案件的过程中取得了良好的效果，既保障了群众的合法权益，又确保了稳定的经济社会环境。

四、整合资源，加大调处，维护社会稳定

今年来，我局充分利用各股室的优势，发挥其调处功能，真正做到了大事化小，小事化了，我局信访室接到上级转办3件，接待上访群众800多人（次），全部得到妥善处理，不稳定因素排查3起。总之，我局的信访工作通过领导重视，狠抓落实，各项制度进一步建立健全，任务更加明确，目标更加清楚，能够正确引导群众，上访事件能及时有效解决。