南师大外院文明创建工作年度总结

第一篇：南师大外院文明创建工作年度总结

树文明新风 建特色外院

——外国语学院09-10年文明创建工作总结

一个学院的风貌是一个学院的精神所在。经过多年的精心耕耘与发展，目前的外国语学院已发展成为一个学科建设飞跃发展、学习语种丰富齐全、队伍建设坚强有力、师资队伍力量雄厚、党团建设深入人心、学生工作扎实有效、群众工作红红火火的各方面发展喜人的新型学院，呈现出一派欣欣向荣的和谐景象，而这种和谐局面正是外国语学院长年积累的精神所在。多年来，外国语学院以科学发展观为指导，充分认识新时期加强文明建设的重要性，不断提出学院文明建设的新要求，以思想性活动为抓手，以道德实践为载体，以学术性活动为依托，以群众性活动为基础，全面推进了外院的文明建设工作，逐渐形成了“继承传统、开拓创新、勇创一流”的外院精神品格，取得了文明建设的新进展，主要表现在以下几个方面：

一、党政合力，打造学院凝聚力工程

外国语学院一直有着一支坚强而团结的党政领导班子，多年以来，院党政领导齐心协力、共谋发展，将全院师生团结在外国语学院这个和谐的大家庭中，为学院的事业发展共同努力！

1、思想统一、科学发展 一贯以来，外院党政领导旗帜鲜明、立场坚定，积极拥护党的路线、方针、政策，坚持社会主义的办学方向。通过政治学习、专题讲座、座谈讨论等形式不断深入学习“三个代表”重要思想和科学发展观，并在工作中用实际行动践行这些伟大理论。在政治上、思想上永远同党中央保持高度一致。

2、加强学习、武装自身 为了不断加强外院党政领导的思想建设和理论武装，在过去的两年中，外院领导班子定期召开学习交流活动，通过每周一次的院务会交流和每月一次的中心组学习，不断加强自身的思想休养和理论武装。同时，积极参加学校组织的“中层干部培训班”、“廉政学习培训班”、“关工委工作培训班”等各种学习活动。

3、解放思想、与时俱进 新的时期为学院的领导班子建设提出了新的要求，在新形势下，外院党政领导本着解放思想、实事求是、与时俱进的宗旨，不断提高领

导班子的思想道德素质和业务技术素质，同时，一切措施与举措都着眼于学院的发展与前进，工作有规划、有步骤，并积极探索有利于学院科学发展的新途径。

4、团结合作、共谋发展 一直以来，外院的领导班子之间团结而和谐，一切有关学院发展的大事都由院领导班子一起商量、共同决定。在过去的两年中，学院领导一起做出了许多有利于学院发展的重大决策，如学位点申报、优势学科申报、语种增设、课程改革等一系列英明举措。同时在原则性问题面前都能够立场坚定，作风民主。

5、深入群众、凝聚人心 多年来，外院党政领导一直走一条群众路线，倡导“从群众中来，到群众中去”，积极主动地深入群众，关心群众疾苦，了解群众所需，并积极采取有效措施帮助教职员工解决困难，受到了全院师生的拥护与好评，在师生员工中具有较高威信。

二、德育为先、打造思想导航工程

在新世纪新阶段，只有以社会主义核心价值体系为根本，才能旗帜鲜明地坚持马克思主义指导地位，才能对每个集体成员的世界观、人生观、价值观施加深刻的影响。因此，外院用社会主义核心价值体系来引领思想建设与创新，切实加强思想政治建设。

1、核心价值、深入人心 两年来，外院党委一直以“社会主义核心价值体系”引领外院的文化建设。深入开展核心价值体系进课堂、进公寓、入人心。以“精彩党课”的形式，为学生开设社会主义核心价值体系的系列讲座。外院教工党支部还和结对学生党支部围绕核心价值体系展开座谈讨论，在互动中增进学习与对理论的理解。

2、师德建设、措施有效 外院一向重视全体教师的师德建设，要求教职员工以高标准、严要求规划自身发展，“学高为师、身正为范”，做一个符合新时期要求的优秀教师。2010年，外院党委面向全院教师开展“师德先进„传帮带‟活动”。首先从教师党支部中推选出10名师德先进培养对象，学院的两名“校师德先进个人”做他们的培养导师，通过授课、座谈、实践等活动对这10名培养对象进行半年的培养，这10名教师再带领本支部的其他教师开展同样的活动，进行“传帮带”，从点到面，不断提高教师的思想政治素质、职业道德水平和廉洁自律意识。通过

此项活动在全院营造出尊师重教的良好氛围，增强了广大教师从事教育事业的光荣感、责任感和使命感，树立起团结奋进、敬业奉献、廉洁从教的良好形象。

3、强化基础、全面育人 坚持“以生为本”的理念，做好各类奖、助、贷和贫困生扶助工作。构建学生学业保障体系。成立“阳光助学中心”，依托贫困生教育管理“绿卡工程”，构建贫困生帮困育人体系，做好贫困学生教育引导工作。依托学生心理气象员队伍和“健心社”，构建学生心理健康教育辅导体系，做好学生心理健康教育工作。依托研究生党员服务岗“外语互助社”，按照“研究生+本科生”一帮一互助模式，构建学习困难学生帮学体系。本年度为切实加强学风建设，召开了学风建设大会。修改并实施了新的综合测评体系。改建“大学生自我教育管理委员会”，着力推进学生参与式自主管理的模式。

“院风学风，和谐共进”。在外院党政领导的共同努力下，外院上下党群关系融洽、师生关系和谐，逐步形成了敬业为乐的教风，成才为志的学风。努力建成一个政治方向明确、学术氛围健康、道德风尚崇高的外院优良育人发展氛围。

三、目标明确，打造向心力工程

外国语学院积极响应和贯彻学校号召，围绕学校中心工作，有效开展学院学科建设、教书育人工作、为学校的事业发展做出贡献。

1、学科建设、成果显著 在过去的两年里，我院的二级学科博士学位授予点增至为2个，二级学科硕士学位授予点由4个增至11个。今年我院积极申报外国语言文学一级学科博士学位授予权，目前已近通过江苏省的审批。我院被批准设立外国语言文学博士后科研流动站，我院建成了神经认知语言学实验室，二语习得的神经机制研究项目被列为国家自然科学基金资助项目，开创了外语学科申报国家自然科学基金项目的先河。2009年我院顺利申请到了翻译硕士专业学位培养点，2010年正式招生。在2009年1月教育部学位中心公布的全国大学一级学科排名中，我校的外国语言文学一级学科并列第七位。应该说，我校的外国语言文学学科是在全国各类高校的相同学科中进步最快的学科之一。

2、教育教学、成绩喜人 我院以江苏省英语品牌专业建设为重点，以教育部对我校英语专业本科教学评估为契机，以培养创造性思维人才为目标，深化人才培养模式、课程设置、教学内容、教学方法、教学管理等方面的改革，由以教为中心

转向教、学并重，使学生成为真正的课堂主人，取得了较为明显的成就。目前我院已完成了所有零起点专业语种的改造，成为双语专业，真正构建起了“英语为重点，多语种共同发展的战略体系”。在校本科精品课程的遴选中，张杰教授和姚君伟教授负责的两门课程入选。教材建设方面也取得了突出成绩。马广惠、武月明、王文琴等多名教师编写的教材获得校精品教材奖。大外部申报学校和江苏省精品教材和精品教材建设项目，取得较好的成果，一套教材获学校精品教材三等奖、一套教材获得校级精品教材建设一类项目，“大学英语”在2010年上半年又先后被评为江苏省省级和国家级精品课程，在课程建设上取得了突破性进展。

我院本科各个专业的学生在各类统考中均达到同类院校先进水平。英语专业本科生在2009年全国专业英语的8级统考中，通过率高达96%，不仅大大高于全国师范院校的平均通过率44%，而且远远超出全国高校47.3%的平均通过率；英语专业本科生在2009年全国专业英语的4级统考，通过率高达97%，大大高于全国师范院校的平均通过率55.24%和全国高校的平均通过率58.62%；2010年俄语专业在全国俄语专业四、八级考试中取得了优异成绩，通过率均为100%。

3、素质教育、全面发展 在学校党委校行政领导下及相关职能部门的指导下，外国语学院学生工作以“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，深入贯彻学习中央16号文件精神和全国高校党建工作会议精神，按照学校要求，树立“以生为本，和谐发展”的理念，总结经验，认真研究、积极探索新形势下我院学生工作的新内容、新形式、新空间，德育为先，育人为本，以培养高素质创新型人才为目标，以学生发展为目标，坚持教育、管理、服务三位一体，强化教育，科学管理，突出服务，高度重视学生自我教育、自我管理、自我服务的主体地位，以作为求地位，以创新求发展，抓住机遇，克服困难，努力构建学生培养质量工程。

四、彰显特色、打造群众创建工程

精神文明是物质文明的保障和动力。外国语学院结合本单位的实际，积极思考和探索精神文明建设的有效途径、方法和规律。外国语学院是有着两百多名教职员工、两千多名学生的大院系，群众工作开展的活跃程度和影响力度直接关系到我院精神文明建设的成效如何，因此，外院一直重视群众工作的开展，多年来，形成具有外院特色与影响力的外院品牌性群众工作。

1、大型师生文艺演出：外院师生是一个多才多艺、充满活力与表现力的群体。为了弘扬主旋律，丰富外院师生的业余精神生活，充分发挥外院人的聪明才智，2009年，为了庆祝我们伟大祖国六十华诞，经过半年的紧张筹备与排练，9月16日，一台凝聚着外院全体师生心血与智慧的“祖国颂、外院情”的大型文艺演出隆重登场，师生同台演出，演出了外院人团结一致、蒸蒸日上的外院精神！2010年11月17日，经过两个月的精心筹备，在外院党委的带领下，我院又排练了一台精彩且震撼心灵的文艺演出，奔赴常州监狱为2900名服刑的囚犯倾情演出，以唤醒他们对自由和美好生活的向往！

2、大学生“三自发展”：为了更大限度地调动广大学生的自主精神和主体意识，两年来，我院一直坚持开展大学生“三自发展”工程，即“自主管理、自主教育、自主创新”，通过号召所有班级制班徽、定班规、唱班歌，塑造班级形象；通过学生“自我管理委员会”，自主管理、民主决策；通过体育循环比赛、学习拉力赛，打造团结力量；通过班级大讨论、主题班会、主题沙龙，凝聚班级精神。

3、大学生“三生教育”：09年，我院在大学生中着手开展大学第一课“生存、生活、生命”——大学生“三生教育”，即学会生活、热爱生活、珍爱生命，把“三生教育”作为推进大学生思想政治教育工作的有效平台和方式。外院大学第一课“三生教育”就是要通过整合学校教育、家庭教育、社会教育的力量，使受教育者树立正确的生存观、生活观和生命观。“生存”教育，让每个学生都“掌握生存技能，强化生存意志”；“生活”教育，让学个学生都“珍视生活，关心他人和集体”；“生命”教育，让每个学生都“珍爱生命，关心自己和家人”。

4、大学生“三学成长”：为了进一步围绕中心，科学规划广大学生的成长成才道路，2010年，我院开展大学生“三学成长”计划，即“营造学风、加强学纪、倡导学思”，通过“我的大学书单”、“网上读书会”、“学习互助小组”，营造优良学习氛围；通过规范“请假制度”“查课制度”加强学习纪律建设；通过进入大学前的“成长成本”、大学的“生活成本”和未来“成才资本”的三本账单的核算与反思，尽早规划规划生活，树立成才目标！

近年来，外院的各项创建活动产生了良好的社会影响，曾受到《中央电视台》、《江苏教育电视台》、《中国教育报》、《新华日报》、《扬子晚报》、《南京日报》、《金陵晚报》等多家媒体的报道，产生良好的社会效应！

五、真抓实干、打造安全保障工程

外国语学院是一个开放的学院、一个民主的学院、更是一个充满温情的学院。外院党政领导虚心听取师生员工意见，专门召开教职工代表大会，广泛听取民意，积极为教职工排忧解难。同时极尽全力团结外院最广大范围的各级人士，为谋求外院的和谐发展而努力。

1、统战工作：外院党政领导一向重视学院各条战线人士的统战工作，对民主党派建立了（1）院领导和党外人士交朋友制度，不定期与他们交流谈心，了解他们的情况及对学院的意见，并帮助解决实际问题。（2）重大事项通报制度，完善民主监督机制，充分发挥统战人士参政议政作用，为学院发展献言献策。（3）民主党派、无党派人士的民主监督制度。少数民族工作：我院党委积极认真贯彻党的民族宗教政策，努力做好民族宗教工作。我院党委还积极关心少数民族学生，学院辅导员经常与少数民族学生谈心交流，帮助他们解决学习和生活困难。新生入学时，学院党委学生工作部对少数民族新生进行统计摸底，并采取一些切实措施，给予特别的关照，帮助他们解决部分困难。留学人员统战工作：我院留学人员较多，党委积极贯彻“广泛团结、热情服务、积极引导、发挥作用”的留学归国人员统战工作基本方针，广泛团结留学归国人员，组织他们开展建言献策活动，充分发挥留学归国人员海内外联系广泛的优势。

2、老龄工作：外国语学院党委具有一种尊老敬老的优良传统，能真心诚意地关心和爱护老同志。在老龄工作方面，我们努力做到组织落实、制度落实和措施落实。在组织落实方面，我们成立了由院党委书记为组长，由党、政、工会等负责人参加的老龄工作小组。还成立了退休教工党支部，请党支部协助做好我院的老同志工作。在制度落实方面，我们每学期初召开全体离退休老同志会议，向他们汇报工作，征求他们的意见。还坚持每月一次退休教工支部组织生活，沟通情况等。在措施落实方面，我们每年重阳节组织老同志旅游、聚餐，邀请老同志参加新年聚餐和联欢，每年新年、五

一、教师节、十一、重阳节给老同志发放慰问金等。我院党委多次被校党委评为“校老龄工作先进单位”。

3、安全防范：同时，我愿积极开展各项安全防范工作，通过板报栏、宣传橱窗、办公室职责、院系公告等各种措施，尽量杜绝火灾、偷窃、何各类意外事故的发生。近年来，外援无一重大安全事故发生。

六、科学规划，打造队伍良性建设工程

1、党建先导、创先争优 党建发展与创新一直是外院的优良传统，为深入贯彻落实中共中央十六号文件精神，充分发挥党支部的战斗堡垒作用，努力形成“全员育人、全过程育人、全方位育人”的良好氛围，促进大学生基层党建和思想政治工作，更好的服务于学生的成长成才，更好地发挥广大教师党员对学生的引领和模范带头作用，我院党委将教师党支部和学生党支部一一结对，让教师党员更好地指导学生的学习和生活。自2009年起，我们开展了“教师党员五走进”活动，即号召教师党员“走进学生就业、走进学生实践、走进学生心理、走进学生公寓、走进学生助困”等系列活动。值得一提的是，到目前为止，我院共有45名教师党员与贫困生爱心结对，老师们除了在经济上给与贫困学生无私帮助，更重要的是，他们还通过与学生促膝长谈、电话交流、书信往来等方式给与学生学习与生活上无微不至的帮助，成为学生大学成长路上的良师益友，并为广大贫困学生的健康成长提供强大的精神支柱！

在“创先争优”活动中，外院学生党员基层组织创造性地开展“创先进”活动，为了激发基层党组织的活力与创造力，我院开展了基层党团组织“活力工程”，即“外院学生党团支部特色共建”活动：今年年初，我院通过各个党支部和团支部申报特色创建，由学院学生党总支和院团委综合协调和审定，最终确立了各支部的创建特色，主要包括：学习研究型支部、爱心奉献型支部、志愿服务型支部、文体活动型支部、创新创业型支部等五大类型，每个支部围绕自己申报的特色进行创建，创建期为两年。同时，让创建同一类型的党支部与团支部携手共建，规定每周三的下午为“特色共建日”。到目前为止，我院学生党团支部自主建设的热情空前高涨，逐步形成“党建带团建、团建促党建”、“一个支部一个特色，百花齐放永葆先进”的生机勃勃的和谐发展局面。

2、团旗飘扬 唱响青春 两年来，我们大力开展共青团工作，加强学生基层组织建设，启动“学生基层组织建设年”，形成党组织抓思想教育、团学组织抓校园文化活动、班级抓自我管理和学风建设的工作模式。建立一系列班级、团支部管理制度、实施《班级日志》，开展了第三届“团支部建设月”，启动“强基创优工程”大力推进团建基础工建设。依托“外国语学院青年团校”，加强学生干部的培训。继续开展“最佳团日活动”评比。进一步推进外院“阳光”青年志愿者协会的建设，实施“品牌化”战略，按照“基地化运作，项目化管理，事业化推进”要求，完善志愿者管理制度，拓展志愿者基地，积极开展志愿者服务。调整大学生暑期社会实践的管理和评比制度，启动“社会实践成才计划”，将大学生社会实践与大学生的就业成才挂钩，建立学分化的社会实践管理模式。

3、工会工作 贴心温暖 在过去的两年了，外院工会组织充分发挥自身的主观能动性，深入群众，关心群众，了解群众所需，开展各类文化娱乐活动，活跃教职工的文化生活。两年里，院工会组织“太极拳学习班”，“中老年教师秧歌队”，每周定期训练；开展“紫金山登山比赛”活动，激发全院教师的锻炼意识；开展“玄武湖环湖步行健身活动”，锻炼身体、增进友谊；每年都组织春游、秋游和暑假休闲游，使得教职工在紧张的工作之后能够有效地放松心情，调节情绪。受到广大教师的一致好评与欢迎。

4、民主氛围、和谐发展 同时，为了充分发挥民主党派的积极作用，外院领导班子成员开展了与民主党派教工“一对一”的结对活动，团结党外人士，从而有效地开展工作。外院的工会和教代会执委会组织是最受外院教工欢迎的机构，教代会执委会每学期定期召开例会，听取学院各口领导的工作汇报，同时讨论学院里有关民生的话题。

5、队伍建设、师生共进 外院一向重视教师的培养和发展，积极为广大外院教师争取和创造读博和出国进修的机会，并积极鼓励教师参加国内外各种学术交流活动，有计划、又步骤的开展教师培养工程，同时，对管理干部有规划、有培训，有使用、有发展。另外，通过“新生干部培训班”、“青年团校”、“扬帆训练营”等有效途径对学生干部进行培训，指导他们有效地开展工作。

6、关心深入、发展良好 外院对全院师生的关心深入人心，从学习、生活、工作全方位进行关注。每年年底，外院都要召开“青年教师座谈会”了解他们生活和工作中的困难与困惑，帮助他们解决实际问题。并鼓励和支持教师们攻读学位、进修访学。

在这样一个充满人文关怀的学院里，教职工的积极性、主动性和创造性有效地得到了调动和发挥，全院上下呈现出一派人尽其才、人尽其力的喜人景象。

七、辛勤的耕耘 丰硕的果实

在外院党政领导的正确指引下，在全院师生员工的共同努力下，辛勤的汗水换来丰硕的果实，两年中，外国语学院获得了以下喜人成果：

外国语学院2009-2010年度获奖情况

第二篇：文明创建工作总结

汉川市国家税务局沉湖税务分局文明创建工作总结

沉湖税务分局下辖6个乡镇，现有干部职工43人，其中中共党员28人，占全体职工的65 %。

近几年，分局坚持依法行政、优化服务，切实加强干部队伍建设，全面提高队伍素质，不断加强税收征管，大力夯实征管基础，以“依法行政深化年”为契机，坚持聚财为国、执法为民，围绕组织收入这个中心，把握税收主题，求真务实，锐意进取，全面扎实地开展各项税收工作。分局以树新形象、上新台阶、做新贡献为目标，认真贯彻执行党的十七届四中、五中、六中全会精神及党中央、国务院制定的各项方针政策，深入贯彻落实科学发展观，在全球金融危机及对我国实体经济的不利影响下，充分发扬“务实、创新、勤政、廉洁”的工作作风，较好地完成了各项工作任务，在三个文明建设方面取得了较好成绩。

近几年来，分局始终把文明创建作为提高税收工作整体水平，推动依法治税的重要棋子来抓。分局紧紧围绕全系统创建文明行业的总体目标，在吸收借鉴先进单位经验的基础之上，结合本单位实际情况，通过建立健全一整套文明创建制度，有计划，有措施，有重点地开展工作，从而使创建工作初现成效。

一、强化领导，全面发动，明确创建目标

创建文明单位，需要每一位干部职工的真情投入，必须形成共识，汇成合力，才能把创建工作落到实处。分局成立伊始，我们就把创建作为一个明确的目标提出来摆上议事日程。首先，在分局内部深入进行宣传发动，全体干部职工人人谈思想、提建议、出主意，积极投入到创建工作中去，为分局创建工作献计献策。由于统一了思想，提高了认识，在分局上下迅速形成了一股投身创建热潮的共识，为顺利开展创建工作打下了坚实的思想基础和群众基础。同时，分局精心制定了创建规划，提出了具体目标、措施，予以层层落实，责任到人，保证创建工作真正落到了实处。

二、规范管理，优化服务，夯实创建基础

创建工作，既需要外在优美的办税环境，更需要内在规范的执法行为，还需要全社会的广泛理解和支持。为此，我们重点做了以下各项工作：

1、以征管改革为主线，大力规范征收管理

从税务登记、发票领购到纳税申报、税款征收各个环节，都严格按法规、制度办事。在税收征管改革中，明确征管流程和操作规范，我们根据上级要求的精神，理顺内部征管职能分工，制定详细的岗位职责，特别对工作上有交叉的某些业务，尽量明确到人，减少扯皮现象。在实际中我们针对日常业务衔接上存在的问题，建立了各工作人员联系单制度和台帐登记制度，每次业务传递，双方必须在对方的台帐上签

名。这样做，进一步加强了业务交接工作的责任心，杜绝了工作中的随意性，也使岗位考核更加地落到了实处。

2、以“文明办税，优质服务”为重点，树立国税良好形象

首先完善服务设施，创造优美的办税环境

我们在大厅内配备了饮水机、桌椅、茶具、纸笔等日常办税用具，方便纳税人上门办税。在醒目方便的位置设置了意见箱，意见簿，并将分局日常工作流程及人员分工等制度公布上墙，主动接受纳税人的监督。在大厅外侧改善了已有的税法宣传栏，定期将税收法规公告纳税人。同时，我们还搞好绿化美化和环境卫生，使纳税人置身舒适的办税环境中。

其次，转变思想观念，提供优质的服务环境

只有切实转变观念，树立为纳税人服务的意识，提高办税服务质量，彻底消除征管改革带来的征纳关系中诸多不利影响，才能取得创建工作的实效。为此，我们一是要求干部职工统一着装，挂牌上岗，并做到举止文明，态度热情，推行文明用语，杜绝服务禁语。而是坚决推行市国税局提出的五项制度，即纳税人上门办税、咨询推行“首问责任制”；简化办税程序、限时服务推行“服务承诺制”；新政策出台推行“培训公告制”；征纳双方发生矛盾推行“自问律己制”；发生群众举报投诉推行“责任追究制”。三是加强税法宣传，不断提高纳税人的纳税意识。近几年来，我们坚持税法宣传，利用海报，公告，上门宣传等多种形式，广泛宣传税收法律法规。

3、以强化宣传为手段，营造创建有利氛围

创建工作，离不开社会各界特别是广大纳税人的支持和理解。为此，我们大张旗鼓地宣传分局的创建工作，通过张挂横幅标语、出黑板报、发宣传资料、开座谈会等形式，力争使每一位纳税人都能知晓并理解支持我们的创建活动。同时，主动接受社会各界的监督，公开发放国税服务公示卡和评议卡。聘请行风监督员，虚心听取群众的意见和建议，不断改进工作。

三、深入开展“治庸问责”活动，切实转变工作作风

1、统一思想，提高认识。思想问题是根子上的问题，不在认识上提高，治庸问责工作必然是走过场，搞形式。我分局积极组织学习，提高认识，深入贯彻落实胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神，进一步转变干部作风、优化发展环境，解决突出问题、回应人民群众期待的迫切需要。

2、认真查找问题，力求实效，切实整改。我分局一是认真自查，结合本单位职能和个人岗位职责，全方位开展自我剖析，围绕省局开展的“六查六看”，切实解决工作纪律、执行落实、工作作风、办事效率、大局观念、服务质量等方面存在的突出问题，形成了个人及单位自查自纠情况报

告。二是坚持开门纳谏。要依靠群众力量，听取他们的意见建议。向纳税人发放调查问卷。积极开展 “进百企问效，促政令畅通”为主题的治庸问责专项督查。召开纳税人及特邀监察员座谈会，结合查找出来的问题，我分局采取一系列整改措施，严格落实上下班签到制度，杜绝了迟到早退的现象，严格管理外网电脑，上班时间看电影、玩游戏、看股票的现象没有了。严格执行小车管理制度，杜绝公车私用、严格执行省局禁酒令。

四、治队育人，长抓不懈，狠抓创建关键

创建的主体是人，关键也在于人。因此，抓创建必须坚持以人为本，从治本入手，切实抓好干部队伍政治、思想、业务、作风建设。

1、以党团支部为阵地，加强政治思想教育

分局坚持每月二次的政治理论学习，通过学习十七大精神、邓小平理论，开展“三个代表”、“科学发展观”重要思想教育以及时事形势教育，使全体干部增强了政治敏锐性，坚定了理想信念，培养了正确的人生观、价值观、世界观。分局十分注重发挥党党团组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，通过党建带团建，党员在工作中身先士卒，以实际行动积极引导青年干部向党组织靠拢。近三年来，分局先后发展了2位青年干部入党，在分局内部形成了积极向上的良好氛围。

2、以加强职业道德教育为先导，扎实推进行党风廉政建设

分局深入开展以“四职”（职业理想、职业道德、职业责任、职业纪律）教育为内容的职业道德教育，努力塑造国税干部公正严明的执法者形象，文明办税的服务者形象，廉洁高效的奉献者形象。在廉洁上，首先分局领导自身作表率，坚决做到不搞暗箱操作，不以权谋私，以税谋私，严格执行各项规章制度，在全体人员中树立表率和示范作用。其次，与全体干部职工签订落实党风廉政责任书，加强约束机制。再次，坚持每月一次的党风廉政教育，防患于未然。通过对反面典型案例的剖析，观看反腐倡廉录像教育片，抓住行风廉政建设的重点、热点问题，对干部进行廉政教育，做到警钟长鸣。同时，我们通过聘请党风廉政监督员，及时听取社会各界的意见和建议，促进干部自觉遵纪守法，做一个合格的公务员，从根本上杜绝违法违纪现象。

五、争先创优，奉献社会，拓展创建领域

1、积极开展各类争先创优活动

创建文明单位的活动，同其它各项争先创优活动是一脉相承的，都是三个文明建设在实践中的具体落实。我们先后投身到“政风行风评议、创先争优、治庸问责”等各项活动中去。在历次活动中，分局均积极组织，根据实际情况，认

真加以层层落实，取得了实实在在的成效。

2、发挥税收职能作用，促进地方经济发展

税收的重要职能之一是调节经济，在依法治税、规范执法的前提下，分局积极为地方经济发展当好参谋、办好实事。在税收政策法规发生重大变化时，及时向地方党委、政府汇报，向广大纳税人宣传，使企业经济朝着有利于税收政策变化的方向发展；在支持外向型经济的发展中，分局主动为出口企业提供各种税收上的方便，及时为纳税人办理退免税，受到了这些企业的好评。

“一分耕耘，一分收获”，分局创建取得了可喜的成绩，先后被评为孝感市、汉川市“文明单位”、被授予孝感市“五一劳动奖状”、孝感市“青年文明号”、湖北省“青年文明号”。展望未来，我们将统一思想，明确任务，狠抓落实。采取有效措施，保持良好的工作状态，以昂扬的斗志，高标准、严要求，不断提高税收征管的质量和效率，确保税收收入随经济发展而稳定增长，为国民经济和社会发展作出更大的贡献。

汉川市国家税务局沉湖税务分局

2011年11月25日

第三篇：文明创建工作总结

文明创建工作总结

自我区开展创建全国文明城市工作以来，区委、区政府领导高度重视，加强领导，狠抓落实，及时成立了区创城指挥部，对我区创建工作进行了系统、规范指导，使我区创建工作取得显著成绩，多次得到了市创建指挥部的充分肯定。

按照淮北市创建全国文明城市指挥部印发的《淮北市创建全国文明城市工作专项目标任务分解表》（淮创指[2011]10号），下达给我区目标任务，我区涉及指标28项，测评内容73项，测评子项155项，据此我区印发《烈山区创建全国文明城市目标任务分解表》（烈创指[2011]15号），对全区各责任部门进行责任分工，逐项落实责任人，要求各牵头单位、责任单位认真组织按照测评方法要求对标做事，狠抓任务落实，现将各专项目标任务落实情况汇报如下：

一、加强领导，制定规划

今年3月，自我区被纳入淮北市创建全国文明城市后，及时成立了由区委书记张明任政委、区长任总指挥、区人大主任刘西华、区政协主席亓森任顾问；区委副书记陈琳、区委常委、区委宣传部部长曹崇君，副区长张刚为副总指挥的烈山区争创全国文明城市创城指挥部，并组成十大工作组，四大办公室，七大工作组，从区直各单位抽调18名同志集中办公，同时，制定了创建全国文明城市规划和实施方案，分解目标，落实责任，有计划、有步骤、分阶段地推进创建

全国文明城市工作。下发了《关于创建全国文明城市信息报送的通知》、《烈山区创建全国文明城市实施方案》和《烈山区关于争创全国文明城市奖惩办法的通知》等创建相关文件，使全区各镇办、各部门、各单位积极地行动起来，成立争创全国文明城市指挥部，制定实施方案，对标做事，做到信息互动、工作互动，建立创建工作激励机制，对各相关责任部门、单位的创建工作进行严格地督查。区创城指挥部对照创建全国文明城市测评体系成立资料收集整理组、‚简报‛组，同时聘请了30名志愿者督查员，对全区最新创建工作进行深入调查、收集、监督，及时掌握我区创建工作现状。比较借鉴其他城区创建工作情况和经验，分析我区创建全国文明城市的优势和特色，找准差距，明确工作目标和思路。

二、加大宣传，营造氛围

创建活动开展以来，为营造良好的创建氛围，加大宣传力度，区创城指挥部两次召开全区动员大会。区创城指挥部统一制作了创建全国文明城市公益宣传牌，在高速路出口、101省道等地段制作了大型喷绘公益广告，在101省道、长山路、洪发路等路段建设文化墙8000米，发放《文明城市问卷调查表》9万份，制作了烈山区争创全国文明城市专题片--《烈山的明天更美好》。同时，加大镇办、社区、学校宣传，在全区主要街道、广场、公园、各镇办主要路口悬挂标语300余条，各镇办组织创建全国文明城市宣传队到社区、村组演出，使创建进村入户。充分发挥广播、电视、报刊、网络等媒体的宣传作用，在《精神文明报》、《四川日报》、《淮北日报》等报刊杂志分别刊登了《烈山出台创建全国文明城市新举措》、《让困难群众随时得到救助烈山区建成新型城乡社会援助体系》《设立社会援助基金，区财政每年草拟万元‚垫底‛——烈山区建成新型城乡社会援助体系》等报道，宣传烈山区在创建工作中的好经验、好作法。在《淮北日报》、《淮北商报》、《新烈山》等媒体公示了热线电话，接收群众来电，解决群众遇到的难点问题。同时，在烈山电视台黄金时段滚动播出‚创建全国文明城市‛专题，报道先进典对不作为、不文明现象曝光亮相。在《新烈山》报刊社开辟了文明城市创建专题、专栏，并于8月10日，新开辟了为期一年的‚创建文明城市有奖征文‛。与区交通局联合，在全区的公交车、出租车上制作车身广告，在全区各中小车站、站台橱窗宣传栏张贴宣传标语和宣传画；区工商局和区市场开发服务中心联合向全区各商家店铺中进行了宣传，其他各部门也用多种形式进行了宣传。

三、对标做事，查漏补缺

为确保创建工作全面达标，区创建办下发了《淮北市创建全国文明城市烈山区目标任务分解表》，对各责任部门的创建工作进行了细致的分工。各责任单位结合自身工作实际，对照标准，对创建工作进行了认真的疏理，查漏补缺，保持已达标项目，对未达标项目分阶段地开展工作，切实把创建工作落到实处。同时，区创建办会同区目督办、区纪委组成创建督查组，分别对创建责任部门的创建工作进行实地督查指导。各责任部门每周定期将工作进展情况报予区创建办，做到随时都有新动态、新进展。

四、开展文体活动，丰富市民生活

为丰富市民的业余文化生活，带动广大群众积极投身文明城市建设，区创建办先后组织各相关部门、单位开展了一系列的文体活动，开展了‚趣味体育比赛‛、‚社区图书室援建‛赠书和‚家庭读书‛活动；举办了‚文明新风在烈山‛、‚情满烈山、心系花博‛、‚灵魂的歌、绿色的梦‛、‚真爱地球‛大型文艺汇演，为市民提供了一套套文艺大餐；组织全区各社区开展‚社区百日广场文化活动‛，并将于9月7日举行‚社区百日广场文化活动文艺汇演——银诚房产走进社区‛大型文艺调演，让广大的市民踊跃参加，积极投身到全区的文体活动中来，为我区‚四创一筹备‛（创建全国文明城市、国家级环保模范城市、全国卫生城市、全国科普示范区、筹备第六届中国花卉博览会）营造良好的社会、文化氛围。

五、加强未成年人思想道德建设

区创建办先后几次组织全区各相关单位、部门参加‚关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设‛座谈工作会，制定出台了为未成年人办12件实事，全区64家相关单位、部门负责人签定了《贯彻落实区委、区政府‘关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设实施意见’责任书》，切实将各项具体措施落到实处。一是在各学校重点开展弘扬和培育民族精神教育、理想信念教育、法制、健康和行为习惯的养成教育；二是充分发挥爱国主义教育基地对未成年人的教育作用，利用现有的文化资源；三是成立未成年人思想管理委员会、青少年维权部、青少年心理咨询中心；四是加强对新闻出版的检查和网吧的日常监管力度，抓好对网吧的专项治理；五是组织相关部门加强对学校周边环境的整治工作，净化周边的环境。六是新建‚两馆一场‛，建设专向未成年人开放的公益性绿色网上空间。为未成年人提供学习、锻炼平台。

七、在暑假期间，《新烈山》报刊特别为未成人开辟了‚优质暑假、缤纷生活‛专栏。

八、成立区家庭教育指导中心，启动15个家长学校开展家庭教育知识讲座，新建8个社区母亲课堂，开展家庭教育知识讲座，组织实施社会宣传、咨询服务等活动。

六、制定规划，积极推进社区建设

区民政局研究制定了社区民主建设规划，建立和完善各项制度，现已建立了以召开社区成员代表大会选举社区居委会成员的民主选举制度，以制定《居民公约》为基础的民主决策制度，以居务公开、社区居委会报告工作和社区居委会

干部述职评议制度为主要形式的民主监督制度，并取得了良好的效果。此外，我区各社区以活动为载体，依据各社区自身优势和特点，打造特色社区，先后打造了一批党建先锋型、社区服务型、社区文化型社区，继续健全社区服务设施，完善服务网络，建好服务队伍，提高社区服务能力、服务水平，优化社区生活环境，促进人与社区和环境的可持续发展，做好创建全国文明城市细胞建设。区文明办组织麻市街社区、庆丰街社区、西大街社区、文化路社区居委会主任到成华区进行社区学习交流，并参观了省级文明社区新鸿路社区。同时，还全面建立了社区居民代表会议制度和社区协商议事委员会制度。建立健全制度，加强社区环境、卫生等方面的日常管理，形成长效机制。

七、加强扶贫力度，提升社会风尚

为全面建设小康社会，减少贫困、消灭贫困，提升人民群众的总体生活水平，我区在区农办设立了区人民政府扶贫办公室，区民政局为我区扶贫救济工作的日常工作部门，对扶贫、救济、救灾均严格按照管理规定做到专款专用。同时，出台了《关于进一步开展经常性社会捐助活动的意见》，积极开展经常性社会捐助活动，建立了社会援助制度，使经常性的社会捐助活动制度化、规范化。于今年5月在全区发出爱心倡议，在全省首次建成新型城乡援助体系，并于8月17日举行了社会援助工程救助活动首发仪式，同时还将以后每

年3月定为‚爱心捐助月‛，开展全区的爱心捐助活动。号召全社会人民动员起来，对贫困群众进行爱心捐赠。

烈山区创建全国文明城市指挥部

第四篇：2010文明创建工作总结

2010文明创建工作总结

在市委的正确领导下，在市文明办的指导帮助下，我局创建工作始终坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真落实“两手抓、两手都要硬”的方针,认真学习贯彻党的十七大四中全会精神。紧紧围绕局中心工作，以建设服务高效、开拓创新、清正廉洁的机关为宗旨；以培养一支思想过硬、作风优良、业务精湛、团结和谐、服务一流的干部职工队伍为目标；以打基础、强素质、树形象为重点，按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的原则，全面动员，人人参与，以人为本，精心组织，开展了扎实有效的创建活动。有力地推进了我局文明建设的协调发展，提升了职工队伍的文明素质和机关的文明形象，促进了各项工作目标任务的完成。

一、高度重视、狠抓落实，积极争创市级文明单位

我局十分重视文明单位创建活动，将其摆到办公会上进行研究讨论，与其他工作统一部署、统一计划、统一落实、统一考核。

（一）加强领导，完善机制，落实责任。年初根据机关部分人员岗位调整，局党组及时调整了机关文明创建工作领导小组，由局长和分管领导分别担任组长和副组长，各科室负责人为成员，形成创建工作组织网络。召开会议，对新一年局机关文明创建工作进行了研究和部署，对照创建目标和责任，形成一级抓一级，层层抓落实，人人参与,齐抓共管的工作机制。

（二）加强宣传教育，营造良好的创建氛围。为了深化干部职工对创建工作的主体意识，自觉投身到创建活动中去，我局结合工作特点，把身边的人、身边的事、身边的典型贯穿于创建全过程，以不断提高服务效率和质量为标准，精心打造办公室形象，营造了良好的创建氛围。

１、深入动员，提高创建共识。通过职工会、理论学习、组织生 活等形式，提要求，抓落实；年初，专门召开了创建市级文明单位动员会；还通过日常会议经常性地学习动员，使干部职工对创建工作入脑、入心、见行动，形成了“人人重视，个个参与，全面受益”的创建局面。

２、加大宣传教育力度，营造浓厚的创建氛围。通过职工会、支部会等形式，认真学习创建知识，大力宣传创建活动中涌现出的新人新事新风尚。利用内部通讯简报和宣传栏，及时总结创建工作的进展和做法。展示了我局创建工作取得的一些经验和成果，进一步激发了广大干部职工立足本职、爱岗敬业、无私奉献、团结拼搏、争创一流的高昂斗志。

（三）确保创建经费，完善硬件建设。我局始终把“改善办公环境、提高办公效率、塑好单位形象”摆在首位，使用专项工作经费定期购置厕所清洁剂、除垢王等卫生洁具，备有扫帚、拖把、垃圾篓等环卫设施；聘请专业保洁人员清扫公共场所；购买各种花草植物装饰办公楼及办公室；购置亮化办公楼街面设施，做到维护措施落实，管理有专人；设置垃圾集中收集点，做到定期消毒，按时清运无积存。为广大干部职工营造了一个优美舒适的工作生活环境。

二、内强素质，外树形象，全面建设一支高素质干部职工队伍 打基础、强素质、树形象，全面建设一支高素质干部队伍，是做好工作的根本保证，也是创建工作的出发点和落脚点。为此，我们强调以人为本，求真务实，使创建工作融入到了日常工作、学习和生活之中。

（一）着力加强班子自身建设，进一步增强创造力、凝聚力和战斗力。局领导班子既是精神文明创建活动的领导者，也是实践者。领导班子十分重视自身建设，以创建学习型先进领导班子为目标，提升领导干部的整体素质和能力，增强领导班子的创造力、凝聚力和战斗力，全面推动精神文明建设。始终坚持以邓小平理论和“三个代表” 2 重要思想为指导，讲学习、讲政治、讲正气，增强团结，保持了奋发有为的良好精神状态，提高了科学执政、民主执政和依法执政的能力；坚持和健全民主集中制，增强团结和活力，按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，重大事项集体研究决定；为进一步推进工作开展，认真召开了一年一度的党员领导干部民主生活会，认真开展批评与自我批评，并针对存在的问题，制定了切实的整改措施。从征求意见的情况来看，群众一致反映，商务局领导班子是一个求真务实、开拓创新、勤政高效、清正廉洁、团结奋进的好班子，赢得了干部职工的信赖、支持和社会各界及服务对象的好评。

（二）着力打造一流的干部职工队伍。我局把培养一支思想过硬、作风优良、业务精湛、团结和谐、服务一流的干部职工队伍作为搞好各项工作的基础和出发点。近年来，我局坚持立足本职，争做典范，构建团结和谐的工作和生活氛围为主题，着力打造一流的干部职工队伍。

１、不断学习强素质。学习是一个永恒的主题，我办始终把加强学习作为工作的一个重要内容来抓。坚持每周一次自学、每月一次集中学习制度，紧密联系自身实际，整合学习资料，精选了多项学习内容，有计划地组织学习。通过学习，丰富了知识，开阔了视野，不断增强了贯彻”三个代表”重要思想的自觉性，提高了干部职工的政治思想素质和政策理论水平，提高了用理论指导实践，勇于创新的工作能力。

２、重点培养年轻优秀干部。我局十分重视对年轻优秀干部的培养，给年轻干部创造锻炼的机会和条件，对优秀的干部压担子，对成绩突出的干部向领导和组织推荐。

３、加强业务培训。为加强人才培养，提高工作人员业务素质和服务质量，局每年会定期安排各业务部门出去参加培训学习，并将培训考试成绩与个人考核相挂钩。

（三）强化内部管理，健全各项规章制度。我们始终坚持“以制度管人，以制度管事”的原则。今年，我们又对各项规章制度进行了集中整理。

（四）坚持预防为主，大力加强党风廉政建设。一是局领导组织全局班子成员、党员干部传达学习了《廉政准则》相关精神、书籍，并组织了全体干部进行考试；二是认真落实党风廉政建设责任制的各项规定，不断加强干部职工的廉洁自律教育，增强了廉洁自律的责任感和自觉性；三是积极推行政务公开制度，坚持局人事、财务、重大事项“三公开”制度，定期向全局中层干部和职工同通报情况，接受全局干部职工的监督。

三、丰富载体，夯实基础，创建活动充满生机和活力 按照市文明单位的标准和条件，针对新时期职工队伍的精神需求和特点，精心设计载体，夯实基础，拓宽创建渠道，使创建工作充满生机和活力。

（一）加强干部职工思想道德和文明素养建设。１、充分发挥工会作用。工会以关心职工生活，解决职工困难，增强主人翁意识为主题，充分调动职工的积极性、主动性和投身党的事业的自觉性。２、建立“交心谈心制度”。增强了领导班子成员间、领导与职工间的沟通联系，掌握和了解职工思想动态，和谐了工作氛围，团结带领职工更好地完成各项工作。３、组织人员参加区内组织各类演讲比赛和文艺演出活动。

4、“七〃一”建党89周年之际，组织全局党员干部进社区、进村慰问贫困老党员，送温暖。

5、激励学习先进，立足本职，建功立业，培养良好的职业道德，树立明理诚信、遵纪守法、奉献社会的良好风气。

（二）进一步丰富职工业余文化生活。充分发挥工会、党委的牵头作用，积极开展丰富多彩的文体活动。如每年的“三八”妇女节组织全局女职工举办各种庆祝活动，“五一”劳动节开展文体活动等。4 今年，还积极组织职工参加了全市“全民健身日”系列体育比赛的部分项目,并取得了较好的成绩。

在看到这些所取得的成绩的同时，我们也清醒地看到，我们的工作还存在一些差距和不足。主要是：

1、学习还有待进一步加强，全体职工的整体素质还需进一步提高；

2、个别职工的创建意识还不够强，带动力还不够，整个局机关的创建氛围还不浓郁；

3、机关管理还需要进一步科学化、规范化、制度化；

4、需要进一步转变服务方式，提高服务效率和质量。

文明单位创建活动是一项全面提高单位整体素质的基础性工作，我们要在已取得成绩的基础上，再接再厉，开拓创新，努力促进我局创建工作再上新的台阶，不断为大丰市经济社会发展做出新的贡献！

大丰市商务局

2010年12月20日

第五篇：2009文明创建工作总结

盐城市工程造价管理处 2009文明创建工作总结

（2010年1月5日）

2009年，市工程造价管理处认真贯彻市文明办和建设局党员的部署要求，在文明创建工作中，坚持以全新的服务理念为指导，内抓管理强素质，外抓管理强保障，逐步树立起团结规范、求真务实、勤奋守纪、严谨创新的优良处风。全面完成了局党委下达的目标任务，被市文明委授予“2008市级文明单位”称号。

一、加强宣传学习，深化思想认识，着力营造浓烈的文明创建氛围

今年以来，根据局党委安排，我们在全处职工中，开展了“深入解放思想，推进科学发展”和“关于吸取深刻教训，建设廉政工程”等教育实践活动，通过学习教育活动，全处同志思想认识有较大提高，并以此激励大家积极向上，树立正确的人生观、价值观，激励大家树立吃苦在前、享乐在后，先人后己的思想。要求班子成员和党员同志树立立党为公，执政为民，以身作则，清正廉洁的思想。

二、坚持统筹发展，狠抓行业管理，为文明创建工作提供有力支撑

（一）、选准方向，加强研究，全力推进工程量清单计价管理工作

工程量清单计价作为计价模式的重大改革是一项长期且艰巨的任务，自2004年实行清单计价以来，我处继续以清单计价工作为中心，做好推行和指导保障工作，注重实施质量的提高。利用《盐城工程造价信息》、造价信息网平台，不断加大清单计价宣传的力度，及时总结推广好的经验做法,开辟专栏定期就执行以来的问题进行解释答疑。同时，通过发放征询意见表、召开座谈会、上门走访、实例解剖等形式，广泛收集信息，认真调研清单和标底的编制质量，全面了解清单计价执行以来出现的新情况、新问题，研究解决办法，提出有效的对策和措施，积极为企业排忧解难。

1、随着市场经济的不断向前推进，工程量清单计价规范被广泛应用。在工程施工过程、工程结算和造价审核过程中，市场主体各方对清单的理解和在结算中的争议日益增加，前来我处咨询、请求调解建筑纠纷的人员越来越多。今年以来，我们把工程造价纠纷调解纳入行风、作风、政风、党风建设工作中，积极转变工作方式，进一步落实“首问制”，做到“谁受理、谁负责”，严格按照省总站印发的《江苏省建设工程计价解释与争议调解规定》的要求开展计价解释和争议调解工作，对影响较大的造价争议我们还深入现场调查了解情况。至年底，我处计接电话咨询500余人次，参与会办、协调重大纠纷8次，出具书面答复10次。

2、积极配合省造价管理总站做好关于工程量清单与标底编制质量调研的工作。为了更好的做好此项工作，我处还邀请了咨询企业业务比较好的5名专业人员共同参与此项工作。本次调研，共抽取4个专业20个专业工程，根据调研要求，对案例进行了剖析，并召开了专题座谈会。通过这次调研工作，我们发现清单和标底编制工作主要存在以下问题：一是图纸设计深度明显不够，出图时间过紧，造成编制的标底质量太差，施工中出现图纸变更太多，招标的清单综合单价失出意义。二是编标单位收费普遍较低，人工成本增加。致使计算工程量不太仔细，甚至于靠经验。三是清单编制时间过紧，没有达到规定时间，造成编制的标底质量太差，漏项较多。四是清单编制没有人审查，造成编标人思想较为麻弊。五是部分咨询单位的业务人员水平差次不齐。通过此次调查研究，基本摸清了我市清单和标底编制的水平，为上级部门正确决策提供了准确的依据。

3、根据《江苏省建设工程现场安全文明施工措施费计价管理办法》的规定，由我处牵头负责，邀请安监部门、建设单位、监理单位根据《细则》标准，对我市建筑工地进行现场考评，严把安全措施费用关，做到专款专用，切实提高我市安全文明施工水平，从源头上努力降低安全事故的发生。今年我市共检查了74个工程，现已核定工程项目38个。

4、认真做好《江苏省建设工程发承包计价手册》日常管理工作。我处调整完善计价手册管理制度并完成换发工作，充分发挥计价手册在工程造价计价过程中的作用。本次共换发２0０家，新办理30 家。通过新版本的《计价手册》使用，更好的方便了施工企业，尤其对安全文明施工措施费核定、工程类别核定工作有了很大的提高。对本地区工程造价实行间接管理，形成竞争有序的建筑市场。

5、着力提高业务技能，注重人才培养。为了切实提高我处业务人员素养，我处一方面要求他们做到边工作边学习，在学习的基础上，通过工作实践不断提高业务技能；另一方面积极组织相关业务人员参加培训，今年我处不惜花费高额费用，组织3名业务人员到北京参加建设部举办的工程量清单计价新规范的学习，提高盐城工程造价整体业务水平。

7、配合省站做好有关费用、资料的调查测算工作。按省站要求每季度发布一次城市住宅建筑工程造价信息，发布数量每年发布6个项目，每季度不少于1个项目，范围涉及多层、小高层、高层等多种类型。我处向全市咨询企业发函，征集相关资料。将各家上报的资料进行认真分析，选出具有典型的代表性工程，着手分析，严格按省站要求做好此项工作。由于今年材料价格变化较大，对工程造价影响比较明显。为便于投资者及时掌握造价动态，我处由原来每半年发布一次工程造价指数改为每月发布。

（二）、优化形式，丰富内容，着力提高工程建设信息服务水平

《盐城工程造价信息》紧紧围绕“服务城市建设，促进城市发展”的目标，以全新的城市建设思路，以材料价格贴近市场为主题，服务城市建设为主旨，以造价业务指导为中心开展工作，为促进全市城乡建设营造良好的舆论氛围。

近几年来，《盐城工程造价信息》一方面加大了对全国城市建设新思路的报道，另一方面强化了对重大建设工程领域活动的宣传。同时，我们还召开了专题座谈会，讨论如何提高刊物的内在质量和排版印刷质量，集思广益。根据大家的意见，积极调整了版式，调整栏目。对建设部、省建设厅提出的建设重点，我们积极宣传。如建设部广泛提倡的节能减排类新型材料、技术的推广工作，我们在及时转发文件的同时，充分发挥《盐城工程造价信息》在建设领域宣传广的优势，对新型材料、技术开辟了专栏，宣传其优良性能、施工方法，同时在《盐城工程造价信息》中刊登材料的指导价，方便建设单位、施工单位和造价咨询企业投标报价、结算审核。

根据省建设厅的统一工作部署，我处即将对建筑材料的品种、类别、型号作较大的调整，调整后能更加贴近市场，能为广大建设单位、施工单位等各行各业提供更加准确、及时、全面的建筑材料价格。全年《盐城工程造价信息》刊登的材料价格涉及土建、安装、市政、园林绿化、人工消耗、机械租赁六大种类共计1700余种，极大的满足了广大建设者的需求，赢得了一致好评。

去年11月份，在江苏省工程造价管理协会组织的我省工程造价优秀期刊评比活动中，我市《盐城工程造价信息》喜获版面设计、装帧印刷两个奖项。

（三）、强化机制，严格管理，不断加强造价管理队伍建设

1、认真做好09江苏省造价员资格考试。

11月7、8日在盐城成功举办了2009“江苏省造价员资格考试”，全市共有1125人参加了建筑、安装、市政、装饰四个专业的考试。省建设厅、市建设局领导亲临考场巡考，考场秩序井然有序，考生答题认真。这次考试既促进了我市工程造价专业人员业务素质的提高，也是加强造价管理服务全市建设的一项重要举措。

2、做好造价工程师、造价员日常管理工作。

根据省厅审批中心《关于做好09造价工程师初始注册工作的通知》的要求，我处及时通知并且安排参加造价工程师初始注册培训工作，09年共有26名造价工程师参加初始注册。

日常管理工作中，我们积极做好造价师、造价员变更及管理工作，只要符合条件立即做好材料受理、核对、审批、上报工作，对于变更到外市的人员，我们做到现场受理、办结，从不打坝，从不作梗，受到从事造价工作人员的一致好评。

三、突出创建重点，强化建章立智，推进文明创建工作长效化 造价处是一个窗口单位，工作涉及面较广，接触社会各层次的人，我们通过推进文明创建，加强内部管理，努力建设一个和谐、健康、优美、清新的工作氛围，树立了良好的对外形象。

一是体现人文思想，美化办公环境。在建设局党委的全力支持下，我们的办公用房得到了调整。在搬入新办公用房前，我们对即将入住的办公用房进行了适当的布臵。本着从节约入手的原则，以工作为第一需要，以人的因素为第一要素。在布臵办公用房过程中，贯穿一条主线：用书画艺术加以渲染，使职工工作环境美，在班心情畅。为此，我们请盐城书法名家书写富有哲理、催人上进的语言、唐诗宋词等艺术品悬挂墙上。请画家作画美化环境，陶冶情操；同时，我们对原有的办公桌椅、橱柜进行了臵换。现在，当你步入盐城市工程造价管理处办公区，映入眼帘的是一巨幅花鸟画，走廊两侧是富有哲理的书法艺术品。辅以绿化盆景加以点缀，每间办公室书画相配，办公桌椅摆放有序，整个环境清清爽爽，内部管理有条不紊，大家心情舒畅，紧张、有序、愉快地工作。

二是深入实施优化经济发展环境工程。近年来，我们有计划、有步骤地推进这项工作。进一步推行政务公开，提高审批服务水平。从集中整治转向专项整治，实行边整治边规范，重点整治咨询中介服务企业存在的突出问题。狠抓六项制度、十项规定等相关制度落实。应当说，两年来的工作是很有成效的，企业和群众对我处发展环境的满意率逐年提高。

三是全面推进党建和精神文明建设。狠抓党风廉政建设和反腐倡廉工作。坚持抓好党风廉政建设责任制落实，加强党员干部作风建设，努力提高干部队伍素质，不断增强班子的凝聚力和战斗力。扎实开展“廉政文化品牌创优年”、“党风廉政电教月”、预防职务犯罪教育讲座活动等。严格执行“四大纪律八项要求”等若干规定，深入开展商业贿赂专项治理工作。积极做好扶贫帮困工作。2009年我处接受结对帮扶对象1人，党员干部捐助资金1200元,缴纳残疾人基金3200元,慈善总会工资一日捐850元。所有这些，为社会奉献了一份爱心，为政府减轻了就业压力贡献了一份力量，不仅得到了社会的广泛赞誉，还极大地提高了全处职工的思想道德水准。社会治安综合治理、平安创建、信访稳定，为企业服务、信息宣传、职工培训教育、工青妇、关工、老干部、文书档案等各项工作都取得了新成绩，三个文明建设保持了同步发展的良好局面。

四是狠抓制度建设与执行。我处把全面履行工程造价管理职能作为重点，进一步完善、修改各项规章制度，重新修改了《行政执法公示制》、《服务承诺制》、《内部管理制度》，使规章制度更科学合理，更切合实际，更具有可操作性，最大限度地调动全体同志的积极性、主动性和创造性，确保“城乡建设管理年”活动有序推进，不走过场。我处2008被市文明委评为“市级文明单位”。

在总结创建工作的同时，我们清楚认识到，创建文明单位是一项长期的系统工程，需要全体职工不懈努力，必须保持与时俱进的状态，才能使创建工作更上一层楼。

盐城市工程造价管理处 二O一O年一月五日