2018行政人事中心上半年工作总结[范文大全]

第一篇：2018行政人事中心上半年工作总结

2018行政人事中心上半年工作总结

2018行政人事中心上半年工作总结范文

今年上半年截止到六月份，经行政部登记的应聘人员共569人正式入职共113、离职员工130人。上半年行政部的招工工作应该是很严峻的，主要工作重点：兰源公司、劳务市场、职工介绍、学校介绍、开发区劳务市场介绍、周围村庄发放广告等总之行政部全体共同努力，每个人都竭尽所能把解决工源放在工作首位。

以上的工作重点尤其是公司领导安排的兰源招工应该是今年上半年最成功的一处，我们所获得新工源百分之八十都来自于这里。再就是职工内部介绍能占到百分之十，其余的效果都一般，尤其是劳务市场的工作，上半年基本没有什么收获。所以针对上半年的招工工作情况，行政部下一步的招工还是要积极抓周边县市的学校，继续兰源临街优势，继续发动职工内招。

上半年的车辆管理一直严格执行刘局要求的车辆登记制度，这方面范凯同志做的很全面，把各部门的车辆勤检修、勤保养、勤清洗，熟练掌握各种车辆技术性能，有故障及时排除，使车辆始终处于良好状态。行政部在加油卡的使用上也是严格控制加油量，严格登记每次加油记录。对于车辆安全管理，行政部详细根据每辆车的维修及年审档案来做到有章可循确保车辆行驶安全。针对公司车辆紧张的情况，行政部合理调节用车秩序，做到车辆使用有序。

行政部定期对公司内远红外监控做全面检查，不放过一个监控点，把公司安全放在首位。五月份网络管理科对仓库、车间进行了网络布线，对公司内消防器材进行了全面检修并组织人员进行演练。公司企业联检、工商行政年检、房产证办理也全部完毕。

上年度行政部根据领导指示狠抓食堂饭菜质量，丰富了菜品面点，提高了饭菜质量，这些改变得到了公司员工的好评。下一步食堂的工作还是关键，炎热的夏季属于疫情易发的季节，所以行政部将继续监督好食堂的饭菜质量，让职工们吃的放心，吃的舒心。园林绿化上由于去年冬季的严寒造成了公司绿化很大损失，上半年行政部积极联系补苗去除杂草养护施肥，现在公司内绿化带已经完全恢复状态。

没有规矩不成方圆，作为企业没有规范的纪律是不能有好的发展的。行政部在6月份已经将公司员工考勤卡全部配齐，6月24四号已经通知各部门执行上下班刷卡。正人必先正己，行政部每位同志都例行刷卡带头遵守公司的考勤制度。下一步行政部还将继续在企业文化和规范企业管理上做文章，在公司领导的带领下让公司规范化、制度化。

20xx年已经去半，在这段时间的工作中行政部还存在着一些不足，如人员招聘方面，上半年计划出行12次，实际只出去了7次，这些不足和公司车辆紧张有关系，但是体现了行政部工作调度不妥的问题，所以行政部在以后的招工安排上要随机应变，见缝插针的利用好公司车辆。

上月补充的考勤卡经过近半年时间才补充完，耗时如此之多也反映了目前行政部的工作效率性太差。综合以上问题，行政部全体同志将在以后的工作中积极弥补不足，提高办事效率，积极完成领导布置的各项工作，让领导放心、让职工舒心。

2018行政人事中心上半年工作总结范文

回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系，办理公司有关证件。企业成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

2、及时了解xxxxx情况，为领导决策提供依据。作为xxxxx企业，土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到xx、xx拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。

3、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。根据公司的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。

6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准。

7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

2018行政人事中心上半年工作总结范文

1继续健全公司各项规章制度，进一步提高公司规范化运作水平;

在公司原有制度的基础上，完善了《12小时工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采购管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等，涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。

1自今年起，物业公司全部文件统一由人事行政部负责管理，实现了文件流程登记管理，保证文件传批效率、对文件流程进行严格控制。并通过由人事行政部负责统一发放，加强了内部文件传阅，及时传递信息的效率。

2在年初的计划中，本应在三月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编，因各部门业务工作开展繁忙，重视度不足，完成速度未达预计作用。六月，集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编，对各部门、各岗位提出了新的要求，目前完成了公司层面的制度及操作规范。并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题，推出《24小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等提高服务水平的相关制度。

2。1人员编制

随二期的验收接管及又一城的介入，根据实际需要，人员编制进行了如下调整

2。2人员招聘;

物业公司上半年通过报纸、网站、现场招聘会、职业介绍所等渠道，基本完成招聘任务。上半年人员异动情况

备注：六月份因未结束，未纳入统计范围。

2。3人事费用

1—5月人事实发工资总表

2。31《保安员12小时工作制》

在增加二期安防岗位，不增加岗位编制的情况下，实施了《保安员12小时工作制》，对保安员的薪资进行了调整。试行两个月以来，保安员基本能接受该项调整，部门人员流动率未出现异常。基本解决人员不足产生的空岗情况，并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。

2。32有偿服务提成制

随二期入住率的提高，对有偿服务的需求逐步增加。在不增加清洁人员的基础上，试行安排休息的员工提供有偿服务，并在有偿服务收费中按。。元/小时的标准，作为工资提成给员工。目的是减少加班时长、控制人工成本，同时提高员工工作的积极性。

2。4员工培训

上半年新员工对《员工手册》、公司制度培训的覆盖率100，每周各部门开展的业务培训平均1—2次，组织个别业务部门经理参加阳光团队的拓展活动。在四月，组织了主管以上的员工前往。。参观，学习别人的管理经验，找出自身不足。初步建立员工培训档案、培训课程计划及相关培训资料等，计划于下半年具体实施。培训工作因一直缺乏专管人员，由部门内部兼任开展，存在培训的内容比较单

一、在组织上缺乏部门间的交叉培训，未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题。这次各部门均完善了操作手册，同时也为下半年的培训工作建立了基础。

2。5推行绩效考核

在一月起保安部首先试行了《保安员绩效考核方法》，制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核，调动员工不断提高工作水平及自身素质的积极性，提供了晋级、调薪的机会。先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。

目前，绩效考核的工作尚未全面覆盖，推广绩效考核的力度和实效性未达到真正激励员工积极性的作用。分析原由，主要存在以下方面的原由：1）工作目标不明确，未建立实际操作的规范。2）管理人员流动性大，管理方法亦频繁改变。3）从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足。4）员工对绩效考核的理解度、认同感有限。

三、行政管理

3。1员工餐厅

3。11面对员工反映意见比较集中的员工餐厅，经过多次的意见调查，确定大部分员工的口味，在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上，均根据各部门不同班次的需要及员工意见进行了调整。目前，员工满意度基本达到95以上。

3。12在五月份员工餐厅收支报告中，已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料采购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的全部费用，在员工满意的基础上合理降低成本。

3。2仓库管理

3。21通过制定《物料验收制度》、《采购管理制度》等，首先从物料验收的环节开始严格控制物料的品质，增加了由业务部门派人协助验货的环节，减少不合格品的发生。其次，加大仓库对物料的管理职责，在采购物料的价格、品质上，与历史价格、原用物料品质进行对比，严格把关，不合格的一律予以退货处理。

3。22为配合财务部做好费用划拨的工作，工程物料的使用在月度盘点表中做到每一件物料清晰列明用在何处，费用所属。

3。24增加了样板房物品的管理，联合材料部进行了彻底的核对，对遗失、错帐、损坏等情况进行了清点。在多次的样板房搬迁中，仓库参与物品的打包、清点、交接、存放等工作，弥补了以前样板房物品清单不完整的现象。在上半年集团财务部联合进行的资产盘点中，行政、工程仓库均做到了帐货相符。

3。3车队管理

3。31根据上半年车队被投诉的主要原由及存在问题，制订了《司机奖惩条例》，以季度的形式进行考核，并推出安全驾驶奖。对业主提出投诉的司机，给予惩罚，并由司机本人向业主进行解释和道歉，提高司机对服务规范的重视。

3。32上半年，逐渐有业主提出有偿用车服务的需求，有租车及租司机两种。为规范操作，制订了有偿服务标准，在不影响正常运行的情况下，均满足业主的需求，服务创收。

3。4采购管理

在上半年的采购工作中，提高采购的计划性，基本完成各部门的采购工作，及时核价。虚心向业务部门学习商品知识，在大批量不确定质量价格的采购中，联合业务部门的主管及材料部同时到采购市场定品质及价格标准。完成了上半年工程物料供应商评估，并根据业务部门的推荐，采用了新的物料供应商，在价格上有所降低。

3。5样板房管理

自一月份起，人事行政部正式接管样板房，在清洁组操作规范原有的基础上，重新制定了《样板房管理制度》及清洁卫生标准，对样板房的员工按清洁标准进行了全面培训，将样板房物品的保管责任落实到个人。接管半年以来，仅遗失两件小装饰物件。主动与营销部门沟通，征询样板房需要改进的问题，及时调整，积极配合。

第二篇：行政人事中心工作总结

行政人事中心工作总结范文

2011 年是公司发展史上至关重要的一年，是取得了辉煌成绩和稳步发展的一年。一年来在公司领导的正确领导下，行政人事中心围绕着公司的主流业务，从三大方面做好各项服务支持工作。具体如下：

（一）人力资源工作

1、招聘及试用员工跟踪考评。今年累计招聘各岗位人员共计104名，其中包括区域经理3名、质管经理、银行会计、美特融资主管、采购员、行政主管、人力资源主管、pcb布板人员各1名，生产技工72名。特别是进入十月份后生产任务突然加大，技工需求急剧增加至三十余人，我们想了很多办法，采用了很多手段及时补充32人，保证了生产任务的顺利完成。

另外，我们采用多种方式对新进人员进行跟踪，及时辞退了部分不合格人员。在“宁缺勿滥”的思想指导下，既满足了公司对各种人才的需求，又尽可能的降低了公司的成本。

2、考核。今年4月份对52名车间员工，2名服务维修人员进行了岗级考评。通过考核，明显的看出员工的操作技能大大提高，不仅调动了员工的积极性，而且提高了工作质量和工作效率。

另外为稳定、留住关键员工，我们制定了检测人员的资格认定方案并组织实施了大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认定，对合格人员进行了技术补贴。

3、今年4月份对各部门74岗位进行了普查。因营销模式变化、人员工作变动等，我们对各部门的现有岗位、人员配置及职责情况进行了普查，并完善形成《岗位说明书》，为员工招聘、培训提供了参考依据。

4、对各岗位进行了薪酬调查与分析。我们通过中华英才网、各地工资指导价的查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过gdp换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查，并形成了《调查报告》。通过了解市场薪资水平，为本公司的薪酬调整提供了参考依据。

另外，通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过15％，远远超过《XX年济南市工资指导价》中制造业人工成本占总成本的比例7.4%，数据表明我公司人工成本太高，在当前工资水平大大低于市场水平的前提下，人浮于事的现象比较严重。由此得出，若想进行薪酬改革，必须先对各部门的现有岗位进行梳理，裁掉不必要的岗位，真正实现减员增效、优化配置。在向公司领导提建议的同时，对各部门的岗位进行了分析，并形成《各部门岗位设置建议》，为领导提供了决策依据。

5、制定薪酬体系改革的各种方案。如技术中心、行政管理类、制造分公司、服务部的方案等。为了避免惯性思维，我充分调动各部门的积极性，与各部门商量讨论出适合各自部门的薪酬体系，并形成定稿。

6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作，办理好员工的入职、离职、调动、档案管理、落户等各项手续。想员工所想，急员工所急，做好各项服务支持工作，解除员工的后顾之忧，让他们更专心的做好本职工作。

7、培训工作。今年的大型培训共进行了16场，包括思想意识的培训如创新论坛和质量意识、服务意识的培训；专业知识技能的培训如回流焊、热量表、阶梯计费水表、渠道建设等营销思路技能的培训；财务流程财务知识的培训等等。

今年培训的最大特点是打破往年单一被动的讲授方式，采用了互动的座谈方式，让每个员工积极参与进来；采用了“取之于民，用之于民”的思想，引用员工身边发生的实际案例等等。如制造分公司质量成本、质量意识的培训；服务部服务意识、服务技巧的培训等等。

为了避免培训流于形式，保证培训效果，在对市场部、销售部、服务部进行的系列光盘培训中，我们让参与部门提意见，并在光盘播放完后进行座谈，让每个人都谈自己的收获等等。

总之，我们积极动脑对培训及考核的方式、方法进行了有效创新。事实证明，此方式是有效的，因为经过培训效果评估，员工的评价较高。

（二）行政管理工作。

今年办公室工作的重点是转变思想，在为各部门提供好服务的同时，改变原有的思维和工作的方式、方法，对现有工作进行创新，不再依赖于原来的供应商、服务商，引入模拟招标的方式进行大件办公用品的购买，所有的工作都以成本控制为主线。

另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么，不要为了做而做。如办公设备的管理，真正做好物品登记，对设备流转进行了跟踪并及时登记台帐等。

1、办公室费用控制。

在同样的效果下，名片价格由15元/盒降至12元/盒，耿总提出可以不使用该效果的名片，那么价格还可以下调至少2元/盒；通过200元的攻关，今年残联保障金可以免掉，为公司节约2万余元；通过一系列的斗志斗勇工作，为公司节约物业管理费3000余元；通过谈判，仅用了2800元为公司购买了一套办公家具；在九月份超过6000余元电话费的情况下，通过一些办法，使得十月份话费降至4000余元；工会费少缴纳一个季度的费用2040元，在申报资料中减少人员，尽力不订购其要求的杂志等等，在订飞机票时，为公司节约80余元的机场建设费和保险费；在修理打印复印机时，为避免原来的一家垄断，我们通过多方考察，选择了另外一家，在此次维修过程中为公司节约了800余元，打破了原来为了保证正常使用而不敢换其他服务商。前段时间打印机有时会出现问题，我们就是在试验，验证原服务厂家说的是否属实，是否需要全部更换，虽然有时耽搁了大家的使用，但对公司来说是一个成本控制的质的飞跃，对我来说也是，顶着那么大的压力那么大的风险去换，确实需要勇气。

2、办公室的日常工作：

（1）完成公司总部各类会议的安排及会务准备工作，会议做到有记录、有纪要，保证各项汇报工作和分配工作有记载、有档案，为公司今后的发展奠定了原始档案基础；完成各类办公文件、会议资料、上报资料、对外宣传资料等的起草、上传、下发及档案资料保存；完成公司各类文件资料的打印、复印、编排、装订工作，特别是配合今年融资工作的开展，完成了大量的企业资质及各种资料的准备工作。

（2）较好的完成总部办公用品的购买、发放、统计工作，做好车辆调度，并做好车辆维护、年审、养路费缴纳。

（3）较好完成电话费、电费、水费等的缴纳工作，协助网站建设以及网络维护。

（4）本着“服务”的思想，积极妥善处理总部各部门日常出现的各类问题。做好和物业接口的各项工作，车辆摆放、乘车卡办理、停电处理、电表充电、信件收发等等。做好公司总部办公室、会议室、公共区域的保洁，厕所换纸、地垫更换，总部办公区装修、空调的维护、保养、调试等，为总部提供一个舒适整洁的办公环境，提高员工工作效率。

（5）其他工作：

①成功策划组织了XX年的春节联欢会、编辑印刷了第五期《三龙人》。②做好庄总“省富民兴鲁”劳动奖章、耿总市五一劳动奖章的编写申报。③顺利完成高新技术产品、高新技术企业、免检企业等的年审及高新技术产品——热量表资料的申报、换证。

④协助财务完成二十多个个人工商登记，用其中十六个办理个贷，为公司筹集了发展基金。

⑤项目申报工作。今年顺利完成创新基金、济南市科技发展计划项目、济南市信息产业基金项目等的申报工作，其中创新基金、济南市信息产业基金项目成功获批，分别得到35万元的无偿支持、400万元的低息贷款。另外，完成了去年获批的济南市科技发展计划项目的跟踪资料的填报。⑥为节约生产成本、提高产品性能、提高工艺流程，在制造分公司开展“金点子”工程，并做到了将好的建议真正用到生产管理中，取得了良好的效果。

⑦举行了篮球、羽毛球、足球比赛并发放奖品，丰富了员工的业余文化生活，增强了员工的凝聚力和归属感。

总之，今年因为形式变化较大，在转变思想和工作方法的同时，对各岗位及人员进行了梳理和培育，在工作上尚有欠缺之处，我们准备在明年进行重点突破。

如：

1、薪酬体系的改革和绩效考核体系的建立。明年贯彻实施是重点，保证这项工作能起到激励员工并真正实现人力资源价值最大化。

2、加强协调，提高服务质量。为更好的服务于上级、同级和基层，我们将把执行力和快速反馈机制提到一个高度。

3、费用的节约与控制仍将是明年的重点。分析供应商的心理，进行有策略有步骤的价格谈判。

4、深入调查各部门需求及分析公司发展现状，为公司发展助力。重点是针对明年的大客户年，我们将组织进行系列培训。

5、这期《三龙人》由于稿源及各种原因一直未出，但已进入最后收尾工作，争取在对外宣传工作中提高公司形象，成为员工真正的精神家园。

总之，行政人事中心将定好自己的位，为公司的主流业务做好各项服务支持工作，为公司的发展献计献策。

第三篇：行政人事中心一季度工作总结

行政人事中心一季度工作总结

一、招聘组：

1、招聘工作：

1）招聘到岗人数计134人，其中总监级以上3人，完成一季度计划率122%，完成全年招聘计划39%。各单位编制计划招聘完成率达100%。

2）参加海安招聘会，完成建筑板块计划的82%，满足建筑板块项目需求。3）通过沈阳商管人员编制的控制，在保证支撑5月28日开业的前提下，将编制待招人数从268人减少至70，减少了近200人，节约人工成本60W。4）猎头费用：2012年150万，2013年120万，争取2014年猎头费用控制在60万。

2、校招工作：

1）参加北京校招，拟招聘到清华、北大、人大管培生7人。突破了清华0的招聘记录。

2）拟出台校招指导手册，并对录用学生背景情况进行公示，拟于5月份召开迎新欢迎会。

3、加强内功修炼，清晰了岗位职责： 1）完成岗位说明书编写。

2）面试题库初稿完成，统一了专业胜任力标准。

二、薪酬组：

1、统一规范了全集团职级体系及薪酬结构，规避了劳动风险。

2、完成了社保基数的调整工作。

3、考勤制度修改板公示发布。

4、拟建立行政人事咨询邮箱和热线，广泛收集员工意见。

三、培训绩效组：

1、培训物管中心工作正式运作，组织召开了第一次月会。

2、胜任力学院方案确定。

3、完成工作日历。

四、行政部：

1、完成了员工资质证照的梳理工作，建立台账，并及时更新。支持总承包事业部升特级资质。

2、在人手不足的情况下顺利组织落实了2013工作会议及年会工作。其中摄影展活动本次征集到作品1800余张，数量为历年最高。

3、工会工作：

1）工会相关证照作名称办理变更手续。

2）在张总的组织下落实了一季度工会会员代表大会，民主选举增补委员3名，表决通过了员工异动管理制度、员工离职管理制度、居住证管理制度、2014年工会工作计划进行公示。3）考勤制度（第二版）、员工资质证书制度（第二版）征集员工意见及建议，并组织员工签收。4）参加桃浦镇总工会组织的迎三八知识比赛活动，获参与奖。

5）组织人员参加桃浦镇总工会针对困难女职工、女农民工的体检活动。

4、会议管理：每周生产例会时及时提交会议报表，督促事业部会议的组织落实工作。季度进行会议管理的检查工作，要求各单位会前有通知、会时有签到，会后有记录。

5、行政费用管理：

规范了月度行政费用申报，重点关注差旅费、业务费，对月度实际发生的差旅费、业务费进行登记造册，形成报表及时上报财务中心，为财务核算打下基础。

五、后勤部： 1、2013年会费用在人数增加的情况下合理控制成本，基本费用与去年持平，人均费用相对减少。

2、完成春节南通及泰州人员计1360人的返乡安排工作。

3、资产配置及管理工作：规范了中高层人员手机配置工作。世贸商城办公室扩租方案报董事长审批通过。

第四篇：年季度行政人事工作总结及工作计划

2011行政人事部工作总结

及2012工作展望

行政人事部是公司人才开发与管理的核心部门；是企业文化建设的重要部门，也是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。

为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将2011工作总结及2012工作展望汇报如下：

一、2011工作总结：

（一）行政管理：规范流程、优化制度，完善企业行政体系。

1、计划管理

负责组织制定行政部工作计划与行政费用预算方案，严格控制行政开支；明确部门内分工，合理调配，按时按要求完成每月部门工作计划、并组织进行工作总结。

2、初拟公司组织机构图，并起草拟定了各部门岗位责任书。

3、制度规章管理

修订、完善了公司主要行政类制度和部分人事管理制度，比如：《考勤及休假管理规定》、《办公区域管理规范》、《宿舍管理制度》等；同时对制度的实行情况进行了管控，不定时对员工行为进行抽查，严格执行奖罚规定，使员工工作散漫的行为得到了一定的改善、公司的管理工作更加规范化。

4、加强考勤管理，规范员工行为

行政人事部在完善《考勤及休假管理规定》的同时，明确了考勤管理相关词语的定义，如：迟到的时间，旷工、加班等，同时加强了日常的监督与考核。纠正了不少员工考勤中的不规范行为，对违纪者进行了教育、批评、通报，使考勤工作真正做到 “公开、公平、公正”。另外对因公外出和请假手续也进一步规范和细化，从而杜绝了打着因公出门的招牌去干私活、办私事的事件，使工作秩序得到了良好保持。

5、文件和档案管理

（1）档案管理：完善公司档案管理工作，建立书面和电子存档，及时进行资料的归档，确保了公司档案管理的完整性和查阅便捷。

（2）文件管理：通过制定相关的工作流程，并对各部门的文件和制度进行了统一梳理，保证相关文件及时、准确传达，从而确保了公司在用文件的有效性、规范性和统一性。

（3）印章管理：指定专人对印章进行管理，规范用章使用流程，对公司各类对外发文及合同进行严格审核，最大限度的杜绝因用章疏漏给公司带来严重的影响，降低公司风险。

6、加强固定资产管理

公司固定资产管理是行政管理的一项重要组成部分，行政人事部对公司现有的固定资产进行了盘点，并与财务部核对，建立工作台帐，按照谁使用，谁负责的原则，定期检查、核实，使公司资产帐目清晰、管理有序。

7、完成了公司营业执照、组织机构代码证等证照的年检工作。

8、完成了华德公司进出口权申请事宜以及生产许可证审批事宜。

9、负责公司各项会议的准备工作，包括会议通知、文件准备、会场布置、相关设施设备的准备等；筹备组织公司安排的各项活动：比如青城山一游、运动会等。

10、后勤保障

提高后勤服务质量，着重加强了车辆管理和办公用品管理，同时通过加强对办公设施、办公环境的有效管理，保障了公司日常工作有序开展：

（1）车辆管理：严格车辆管理，在注重行车安全与合理控制费用的基础上保证了公司外勤用车。（2）办公用品、办公设备管理：理顺了办公用品管理流程，加强对采购、领用、盘点等各个环节的管理，做到了合理预算、保障供给、节约费用、减少资金占用。每月的办公用品使用均做到了预算内的合理控制。并加强日常检查，负责公司内部办公设备、物品的维修及保养，保障各部门的工作需要。

（3）根据生产部对劳保用品的需求，安排人员采购劳保用品。（4）整理规范公司图书、软件及办公工具，完善借用、领用等手续。（5）节日员工福利、客户礼品的采购及发放。

（6）定期对公司宿舍进行检查，询问生活需求，并及时提供帮助。

（7）日常事务工作：包括办公卫生、饮水供应、安全防范、报刊文档征订与收发、会议布置、通讯联络、印制名片、订票、订餐、预订酒店等。保障水电供应，保持办公环境的整洁有序。

11、接待

协调或协助处理公司对内对外各种关系，协助公司各分管领导做好对外接待工作。针对公司外来客户较多的特点，与多家宾馆、酒店建立了良好的合作关系，根据不同情况及时妥当的安排好了客户的食宿交通，较好地完成了接待任务。

（二）人事管理：以人为本、优化创新,完善人力资源管理体系

1、《华德员工手册》编写

2011年9月行政人事部根据修订的一系列行政管理制度，编写了《华德员工手册》，使员工在工作中有了奖罚准则，同时规范了员工行为。

2、员工招聘与入职管理

（1）招聘管理：根据公司发展需要以及公司人员配置要求，不定期的进行人员招聘与人才储备。行政人事部采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，目前已与2家职业中介机构、8个招聘网站、8所院校就业办建立联系，免费注册3个招聘网站。同时建立了招聘与面试管理流程，2011，新进人员的留岗率为80%左右，减少了在招聘费用上的不合理浪费。

（2）员工入职管理

行政人事部对人事资料进行了统计、分析、整理及保管；并负责办理各人员的任免、调薪、迁调、奖惩、离职等各项手续；与每位员工都签订了劳动合同和保密协议，确保了用工的合法性，为公司技术和商业秘密免除了相关后顾之忧，防患于未燃。

3、对每位新进员工进行岗前培训，使员工能够更快融入公司环境，理解公司企业文化；之外加强对本部门内新进员工的工作指导与帮助。

4、公司为全体员工办理社会保险和购买商业保险。目前存在的问题：

1、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面；与其他部门的沟通还需加强，工作效率还有待进一步提高。

2、部门内部成员的培训、责任心、协调能力、服务意识等有待加强。

3、虽然相应的管理制度都已制定完成，但缺乏执行的力度。

4、现有的培训方式已不能满足需要，计划性和实施性还需要加强，缺乏针对性，培训效果不明显。

5、高端性人才一直难求，招聘渠道、招聘方式有待改善。本部门2011费用统计：

1、各月份费用合计：

备注：

1、因一季度有公司开办费用，因此费用较大；

2、8月、9月因中秋节与端午节有赠予客户礼品，费用较其他月份也有所增加； 3、2011行政人事部总费用合计为*************万左右。

二、2012工作计划：

（一）行政管理：规范管理，加强行政服务；以人为本，提升企业文化品质

1、在完善行政管理制度，加强制度执行力度的基础上，建立和强化我们鲜明的企业文化，提高团队的凝聚力。

2、加强与其他部门间的沟通协调，及时了解各部门的工作需求，及时反馈，真正发挥桥梁和纽带的作用，做好服务工作。

3、加强部门内部培训；强化人员责任心、协调能力、服务意识；优化部门内部管理秩序。

4、进一步规范人事档案资料的管理，清查所有无电子档或纸稿的文件，补齐缺漏电子档或纸稿的文件，至2012年底，人事档案资料管理将达到统一规范化。

5、2012年行政人事部将初拟进行一些资质认证，如ISO质量认证、高新技术企业等。

6、加强对公司网站的管理，收集意见，及时对相应的网页进行更新，使网站发挥应有的作用。

（二）人事管理：优化团队，梳理编制，做好人力资源规划

1、进一步完善公司的组织架构，争取做到组织架构的科学适用，保证公司在既有的组织架构中正常运行。

2、完成日常人力资源招聘与配置，丰富招聘渠道，加强应届毕业生的招聘和选拨，培育企业所需人才；加强中高端人才的招聘。

3、2012年行政人事部将全力协助各部门制定相应的绩效考核制度，将日常工作考核落到实处，考核指标更加明确和量化，真正做到考核成绩真实反应工作实绩，考核成绩与员工收入直接挂钩。

4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，与职业生涯规划，培养员工的主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

5、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度：

（1）行政人事部将在2012年初对公司所有部门进行培训需求调查，再根据调查结果，拟定2012培训计划。

（2）开展多样化培训：主要分为内部培训和外部培训及自学。

（3）计划培训内容需根据培训需求和公司发展要求及员工自我发展需求而定。

（4）建立外部培训服务协议制度，使公司培训的员工能按照公司预期想法为公司发展服务。

一、2012经费预算：

第五篇：行政人事中心年终总结及下一步工作计划

行政人事中心年终总结及下一步工作计划

行政人事中心2011年终工作总结 及2012年工作计划

行政人事中心

2011年，在集团领导的正确领导下，紧紧围绕集团管理、服务、协调三大重点工作，注重发挥行政人事中心承上启上，联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司的发展做出了积极贡献。

一、2011年工作总结

（一）行政管理工作

1、文字处理：一是牵头起草了集团相关文字材料，并跟踪好上报或者发放工作；二是认真做好印鉴管理、收发文件登记、文件传阅等工作，做到收发文件无一疏漏，文件传阅及时，保证了上级和领导布置交办的工作及时办结。

2、会务组织：一是牵头组织成功举办了首届中国生态肥高峰论坛暨双赢集团十周年庆典活动，并将活动相关资料和会议精神进行宣贯；二是组织安排公司内部办公会议，或汇同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动（包括余热项目、国债项目工业废水治理工程、企业工程技术研究中心专家评审会等），并跟踪处理好相关后续事宜。

3、行政事务：一是与审计法务中心一起完成总部职工食堂的建设并投入使用；二是完成总部的宣传栏制作及绿化带建设；三是按照领导要求或人事变动配合完成办公室、接待室的严格按集团相关管理制度加强对车辆、办公用品、报刊发放、清洁卫生等相关事务的管理工作。、公司信息化及网站建设：一是配合集团财务管理中心，完成了财务NC系统的安装试用工作，大大提高了集团财务管理中心的工作效率；二是配合北京企划部有序推进网站建设工作，为集团发展提供网上宣传，从而进一步提升企业形象。

5、接待：积极配合集团领导及各部门做好接待工作，并严格控制日常接待标准、精打细算，合理支出各项接待费用。

6、安保工作：2011年圆满完成了全年安保工作总体目标，全年无重大侵财案件和火灾事故发生，并按相关部门要求，重新组建保安队伍，组织系列保安技能培训。

7、配合完成《双赢之歌》的制作，并倡导所有双赢人进行学习，丰富了双赢文化的内涵。

（二）人力资源管理工作、社会保险：一是完成了公司总部、所属企业和外派企业的养老保险、医疗保险基数调整和核对工作；二是及时办理和申报了员工社会保险的增减工作；三是根据南川区医保中心的部署，按时完成了双赢集团在岗职工和退休职工医疗保险卡的换证工作；四是建立和完善了社会保险台账和信息维护工作。2011年共缴纳社会保险4456283元，个人缴纳1110623元，单位缴纳3345660元。其中：养老保险：个人缴纳874269元，单位缴纳1922134元，合计2796403元；医疗保险：个人缴纳149042，单位缴纳475311元，合计624353元；失业保险：个人缴纳81594元，单位缴纳81594元，合计163188元；工伤保险：单位缴纳480214元；生育保险：单位缴纳67450元。、优惠补贴：2011年上半年，通过多方努力，在南川区就业局为集团公司4050人员争取到优惠补贴132587元，其中：岗位补贴46000元；社会保险补贴86587元；2011年下半年，争取到优惠补贴292150元，其中：岗位补贴96000元，社会保险补贴196150元。以上二项优惠补贴共计：424737元。

3、职工退休和清理公示：一是职工退休。根据有关退休管理办法和规定，及时为南川磷铵厂和先锋磷肥厂的特殊工种职工办理了退休手续，并积极准备和协调即将达到退休年龄特殊工种员工准备退休资料。全年已办理退休人员14人，其中：特殊工种退休13人，正退1人。二是清理公示。根据南川区人社局和档案核实鉴别领导小组的部署和安排，2010年11—2011年6月份，相继为南川磷铵厂和龙济化肥有限公司在岗职工工作经历进行了公示。三是公示结论。2011年6月28日，南川磷铵厂和龙济化肥有限公司在岗职工本企业工作经历清理工作及公示结论，通过了由区人力资源和社会保障局、区社会保险局、区经信委、区档案局、区公安局、区监察局和区总工会等七家组成的档案鉴别核实领导小组，并得到了一致的认可。

4、劳动合同续签工作：一是按照国家劳动合同法的相关规定，根据双赢集团2009年已经签订的员工劳动合同台账，清理全部在职职工所签劳动合同期限，拟定出续签劳动合同方案，并于12月31日前完成所有劳动合同续签工作。二是根据国家劳动合同法的规定，及时为双赢集团全部员工完善和续签了固定期限和无固定期限的劳动合同。

5、初步完成集团组织架构（定岗、定编、定员、定责）相关工作，使新的组织架构更加适合公司的快速发展。

（三）不足之处

1、在跟踪行政日常工作上，未明确落实责任人，导致执行过程出现脱节，未能及时反馈结果；

2、人力资源板块：一是缺乏统筹安排，在人员招聘、储备人才等方面成绩不明显；二是培训工作未能及时展开。

二、2012年工作计划

（一）行政管理工作

1、按照董事长要求，全力配合营销中心、战略发展中心等相关部门做好生态肥项目的服务工作。

2、进一步加强内部管理，建立起完善的工作流程，做好行政日常管理工作，优化集团管理机制与体制。

3、根据发展需求为公司配置人才 2012年1月起，行政人事中心需结合实际需求提前拿出招聘计划，在原有招聘渠道基础上，积极拓展新的招聘渠道，并继续与目前效果最好的渠道保持紧密联系。、根据董事长的要求，按照绩效考核与薪酬相结合的原则，绩效决定薪资标准，绩效决定升迁奖罚，坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政策，鼓励员工积极创造价值，并建立与公司分享价值创造、分享回报的氛围。在物质激励的同时，不断提高精神激励的水平，我们现已建立起内部升迁制度，为每一位员工做好职业规划，以培养员工主人翁精神和献身精神，增强团队凝聚力。

3、完善员工关系及劳动合同管理

监督检查集团各部门、各企业员工劳动合同签订情况，并做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理，既要保障员工合法权益，又要维护公司的形象和根本利益。

4、结合企业战略，搭建并完善培训体系

2012年企业进入集团新十年发展的开局之年，随着行业竞争日益加剧，企业需要反映敏捷、管理能力强的以及能培养出高素质人才的团队。本将从组建培训机构开始，全面展开培训工作，建立完善的培训体系，采取分层全面培训方式：着重中层管理者的管理理念及技能培训，使全年每位管理者不低于40个小时的培训时间。采取多样化的培训方式，例如通过管理光碟学习、读书活动、互联网学习及建立学习小组等。普通员工的培训，结合行政人事中心建立的员工档案，通过建立内、外培训讲师队伍，着重技能培训，逐步达到不同技能等级人员合理搭配。

管理需要不断完善，人才需要持续激励，只有持续的激励才能持续地调动员工的积极性与创造性，结合《集团奖惩管理制度》完善其它激励方案，使企业更加充满活力与激情。总之，双赢集团在经历了10年的稳健发展后，将踏上新一轮创新发展的步伐，随着首届高峰论坛暨双赢集团十周年庆年的成功举办，初步确定了双赢集团未来十年的发展战略目标。与此对应的，为顺应企业快速发展的新的组织架构也搭建起来，作为行政人事中心，我们理应承担起关于人力资源管理及行政管理的所有职能，为集团新十年发展的伟大事业作出应有贡献。

行政人事中心 2011年12月31日