第一篇:职业指导师技术工作总结(江周)
职业指导师技术工作总结-江周
本人毕业于江西科技学院工商企业管理专业,1991/07—1995/11任职于深圳市环球印务公司,总经理助理。1995/11——2000/03 河源市万绿湖船艇管理公司 人力资源总监;2000/03——2007/6 河源市绿意建筑公司,总经理;2007/6-2009/11 河源市东浩培训中心资深顾问师和培训师,从事企业内训和管理咨询工作,后期从事来访者的心理咨询和职业指导。2009/11至今,任河源市德爱实验学校校监会常务副主席。
一、主要工作经历:
1990年毕业于广州海员学校,分配到中国远洋公司广州分公司,实习后发现不能适应海上生活,下海到深圳,就职于深圳市蛇口环球印务公司,初入时在包装车间做一名工人,由于以前学航海专业时对英语要求比较高,一个偶然机会发现有一批书封面弄错了,向主管反映,主管得知我英语比较好,给了提升机会,一直升至总经理助理,分管行政工作,处理劳资关系、招聘和培训工作,在那里开始知道和了解到员工的心理需求及如何引导员工的职业发展,从而产生了对职业生涯规划浓厚的兴趣。
三年的行政和人力资源管理经验让我有了回到家乡就职的机会,自2000年起,由于我以前毕业于航海院校,被国有企业聘任为船艇公司的总经理,在这个工作平里让我有更多的锻炼机会,接触更多人的人,必须与更多的人沟通,有一百二十号员工,其中有些是文化程度偏低的船舶驾驶员。有些人管理有特别的抗拒,沟通起来一定要清楚对方的心理活动才能够达成统一意见。那个五年可以说是对自己一个磨砺,也养成了接纳沟通对象的习惯。
后受聘于绿意投资公司作为董事总经理派任绿意建筑公司,七年与供应商、工人和员工有着良好的沟通,除日常的公司管理工作之外,还得花大量的时间去处理债权债务,劳资纠纷,相关部门沟通,在沟通能力方面,特别是聆听方面得到很大的进步,可以在很大的程度上同理对方,这方面的技巧的养成对做职业指导师有很大的帮助
后来与河源市东浩培训中心合作,并成为了该中心的资深顾问和培训师,从事企业诊断和内训工作,在企业诊断的过程中,与大量的员工进行沟通,了解企业的症结出现在哪里,同时了解到很多员工是没有职业规划的,还有些入错行,天赋没有发挥出来,自学的一些职业指导知道和心理咨询知识派上了用场,通过积极聆听、心理暗示、引导让被诊断的企业员开口说真话,听职他们的意见,准确地发现企业存在的问题,从而设计培训课程、制定内部管理规定、改善工作流程、优化人力资源管理,聘请我们中心做企业顾问的企业得到业绩提升,开流节源,提高生产效能,在当地小有名气。后期我们在企业诊断中发现很多的年轻人由于产生了职业倦怠,影响到了工作效率,也影响了他本身的职场发展,从而也知道了很多人是因为没有职业生涯规划而产生的,做起来员工的咨询工作,前后共接待了近两千人的咨询,对自己的帮助很大,可以说是从量变到质变的过程。
在任学校监会常务副主席期间。主要负责审议、监督学校的各项重大事务,主持监事会工作。建立健全监事会各类检查、监督和考核的体系和相关制度。组织监督、检查董事会的经营管理和重大决策。组织监督、检查校务委员会及其成员执行相关政策法规、学校章程及董事会决议的行为;监督、检查各级管理部门的工作。有权对各级管理人员的工作提出质询,相关人员必须给予解释。在任学校监会常务副主席的同时,也兼任了学校心理咨询室和家长学校的工作,利用自己学到的知识给来访者排忧解难,其中包括师生的心理疏导,在工作中产生的困扰,帮他们理清职场思路,接待过近两百人,还接待过20多名学生家长,长期坚持做老师职业方面的工作,使用技巧后能帮助到人,有成就感,同时也是自己工作的职责所在。
二、主要工作业绩:
自1991年到今已有了二十五年工作经历,这些年我一直坚持学习是一生的事,“流水不腐,户枢不蠹”,这句古话也可以用在人的智力增长上。只有在工作中不断学习新东西,才能保持思维的灵动,也只有这样,才能赶得上时代的步伐,不被淘汰。许多人认为,学习只是青少年时代的事情,只有学校才是学习的场所。有些人走出学校进入社会后,往往不再重视学习,似乎头脑里面装的东西已经够多了,再学会胀脑袋。殊不知,学校里学到的只是一些基础知识,数量十分有限,离实际需要差得很远。人类的知识大约是以每3年增加一倍的速度向上提升。知识的总量在以爆炸式的速度急剧增长,知识就像产品一样频繁更新换代。可以说,如果我们不继续学习,我们就无法取得生活和工作中需要的知识,无法使自己适应急速变化的时代。我们不仅搞不好本职工作,反而又面临被时代淘汰的危险。知识是没有止境的,学习也应该是没有止境的。事业要成长,首先要个人成长。今天的个人成长决定了未来事业的成长。腹有诗书气自华,滋润灵魂的精神食粮,永不嫌多。这些年我一直坚持学习、学习、再学习。并通过学习分别取得:国家二级人力资源师、三级企业培训师、P.E.T.国际父母效能训练导师、国家高级心理养生咨询师、国家二级心理咨询师。
担任人力资源总监期间,同时兼任企业内训师,作为人力资源总监必须全面统筹规划公司的人力资源战略、建立并完善人力资源管理体系,研究、设计人力资源管理模式(包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设),制定和完善人力资源管理制度,塑造、维护、发展和传播企业文化;组织制定公司人力资源发展的各种规划,并监督各项计划的实施;为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计。而企业培训师要求能够结合经济、技术发展和就业要求,研究开发针对新职业(工种)的培训项目,以及根据企业生产、经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员。企业培训师是二十一世纪的“钻石职业”,同时又是最受人尊敬的职业之一。随着企业培训产业的迅速发展,企业培训师已变得炙手可热。现今不管是企业还是专业培训机构,对培训师的需求越来越迫切,尤其是既懂企业培训体系设计,又懂授课或对外课程采购的优秀培训师,更是备受培训市场推崇。专业的培训或授课经验,良好的沟通、表达能力;在课程中能充实新的理论与案例;有调动气氛的能力,能设计并熟练运用模拟游戏、角色扮演等培训手段等。因此,从这个意义上来说,企业培训师对个人综合素养和资历都要求极高。在该任职期间,我通过自己学来的专业知识,不但为任职企业进行了沟通技巧、表达技巧、团队建设、执行力、微管理、情绪管理的培训,而且也为不下30家别的企业进行了相关培训。
P.E.T.父母效能训练是美国心理学家托马斯·戈登博士推出的一套简单、实用的父母训练课程。是一种亲子之间的沟通方式。能够更好地与中国传统教育相结合方法,使父母和孩子更好达到沟通,减少负面情绪。学习P.E.T.能够促使亲子沟通和谐生活。课程通过让父母掌握几个核心概念和基本技巧,如清楚地界定问题、积极的倾听、完整的表达等方法,使父母获得个人心灵成长,并通过父母培养孩子的自觉的成长能力,最终实现家庭关系的和睦。作为学校家长学校的副校长,每学期必须为公司旗下三间学校各两次公开课,每学期开设专业班三次,每次三天。同时也受邀到别的学校讲家长课。在这个令人振奋的课程中,事实证明,在接受了某种程度的训练之后,很多家长都能够大大提高他们在育儿工作中的效能。他们会获得特定的技能,帮助他们保持与孩子的双向沟通畅通无阻。他们会学到一种解决亲子间冲突的方法,帮助他们改善与孩子的关系。
总的来说,通过二十余年的工作实践经验和自己不断的努力和摸索心理学方面和职场生涯方面的知识,并理论结合实际的方法,本人能及时敏感地发现员工和学生的一些常见心理问题、员工职业生涯产生的问题,并能采取有效的措施辅导,帮助他们恢复、构建健康心理,正确的职业观,多年从事管理工作,又让我对成人面临的事业,感情,家庭,亲子问题有了一定的认识。希望在通过职业指导师的专业培训之后,可以成为一名合格的专业职业指导师,能为更多人提供更专业的帮助。
第二篇:职业指导师
职业指导师
指导及帮助的人员。本职业共设四个等级,从低到高依次为:职业指导员(国家职业资格四级)、三级(国家职业资格三级)、二级(国家职业资格二级)、一级(国家职业资格一级)。
工作内容
1.调查分析社会职业变动趋势和劳动力市场供求状况;
2.开展对劳动者个人素质和特点的测试,并对其职业能力进行评价;
3.帮助劳动者了解职业状况,掌握求职方法,确定择业方向,增强择业能力;
4.向劳动者提出培训建议,并负责向就业训练机构推荐;
5.对妇女、残疾人、少数民族人员及退役军人等特殊群体提供专门的职业指导服务;
6.指导用人单位选择招聘方法,确定用人条件和标准;
7.对从事个体劳动和开办私营企业的劳动者,提供开业和生产经营方面的咨询服务;
8.对就业训练机构的培训方向、训练规模和专业设置等提供导向;
9.为在校生的职业指导工作提供咨询和服务。
职业等级
职业指导员、助理职业指导师、职业指导师和高级职业指导师,申报各等级职业资格鉴定的职业指导人员,必须符合《职业指导人员国家职业标准》所规定的申报条件。准备从事职业指导工作并具有大专(含大专)以上学历的人员,可以申报职业指导员。
申报条件
申报各等级职业资格鉴定的职业指导人员,必须符合《职业指导人员国家职业标准》所规定的申报条件。准备从事职业指导工作并具有大专(含大专)以上学历的人员,可以申报职业指导员。
申报职业指导师、高级职业指导师的人员,还必须具备以下条件:1.专门从事职业指导、职业介绍的人员;2.本部门的业务技术骨干,并具有相应的业绩和成果;3.连续从事本职业工作,并达到申报的工作年限要求;4.报名时,应提供所在单位推荐信、业务工作业绩和从事本职工作的简历证明。
职业背景
自从1999年推出第一批职业指导师资格考试以来,目前只有450人取得了这一职业资格,其中获得高级职业指导师资格的仅有75人。而目前每年到北京市劳动力市场登记求职的人员就有近60万人,人才市场也约有200万人求职,职业指导师与求职者之比约为1∶5778,远不能满足就业大军的需要。
鉴定方式
据了解,目前人才市场、劳动力市场和高等院校中普遍设立了职业指导人员,他们的主要任务是通过职业测评等手段,了解求职者的特点和情况,然后根据求职者的个人兴趣和条件,同时结合就业市场状况,向劳动者推荐适合的职业和工作。从1999年开始,我国推出了职业指导师资格考试,并要求从事这一职业的人员必须在2005年前全部执业上岗。
鉴定方式包括:①理论考核:书面笔答闭卷考试;②操作考核:通过安例分析和撰写、现场问答等方式进行;③职业指导师、高级职业指导师还需综合评审:结合平时工作成绩、成果进行综合评价。
第三篇:职业指导师
职业指导师
职业定义 该职业是为求职者就业、职业发展和用人单位合理用人提供咨询、指导及帮助的人员。本职业共设四个等级,从低到高依次为:职业指导员(国家职业资格四级)、三级(国家职业资格三级)、二级(国家职业资格二级)、一级(国家职业资格一级)。工作内容1.调查分析社会职业变动趋势和劳动力市场供求状况;
2.开展对劳动者个人素质和特点的测试,并对其职业能力进行评价;
3.帮助劳动者了解职业状况,掌握求职方法,确定择业方向,增强择业能力;
4.向劳动者提出培训建议,并负责向就业训练机构推荐;
5.对妇女、残疾人、少数民族人员及退役军人等特殊群体提供专门的职业指导服务;
6.指导用人单位选择招聘方法,确定用人条件和标准;
7.对从事个体劳动和开办私营企业的劳动者,提供开业和生产经营方面的咨询服务;
8.对就业训练机构的培训方向、训练规模和专业设置等提供导向;
9.为在校生的职业指导工作提供咨询和服务。
职业等级
职业指导员、助理职业指导师、职业指导师和高级职业指导师,申报各等级职业资格鉴定的职业指导人员,必须符合《职业指导人员国家职业标准》所规定的申报条件。准备从事职业指导工作并具有大专(含大专)以上学历的人员,可以申报职业指导员。
申报职业指导师、高级职业指导师的人员,还必须具备以下条件:
1.专门从事职业指导、职业介绍的人员;2.本部门的业务技术骨干,并具有相应的业绩和成果;3.连续从事本职业工作,并达到申报的工作年限要求;4.报名时,应提供所在单位推荐信、业务工作业绩和从事本职工作的简历证明。
申报条件申报各等级职业资格鉴定的职业指导人员,必须符合《职业指导人员国家职业标准》所规定的申报条件。准备从事职业指导工作并具有大专(含大专)以上学历的人员,可以申报职业指导员。申报职业指导师、高级职业指导师的人员,还必须具备以下条件:1.专门从事职业指导、职业介绍的人员;2.本部门的业务技术骨干,并具有相应的业绩和成果;3.连续从事本职业工作,并达到申报的工作年限要求;4.报名时,应提供所在单位推荐信、业务工作业绩和从事本职工作的简历证明。
鉴定方式
据了解,目前人才市场、劳动力市场和高等院校中普遍设立了职业指导人员,他们的主要任务是通过职业测评等手段,了解求职者的特点和情况,然后根据求职者的个人兴趣和条件,同时结合就业市场状况,向劳动者推荐适合的职业和工作。从1999年开始,我国推出了职业指导师资格考试,并要求从事这一职业的人员必须在2005年前全部执业上岗。鉴定方式包括:①理论考核:书面笔答闭卷考试;②操作考核:通过安例分析和撰写、现场问答等方式进行;③职业指导师、高级职业指导师还需综合评审:结合平时工作成绩、成果进行综合评价。
相关书籍《职业指导师国际职业资格4级3级2级1级上册基础知识篇》由人力资源和社会保障部教材办公室、上海市职业培训研究发展中心依据上海1+X职业指导人员(国家职业资格四级三级二级一级)职业技能鉴定细目组织编写。本套教材从强化培养操作技能,掌握实用技术的角度出发,较好地体现了当前最新的实用知识与操作技术,对于提高从业人员基本素质,掌握职业指导人员的核心知识与技能有直接的帮助和指导作用。教材分为上、下两册。本教材为上册,共9个单元,主要内容包括:走进职业指导、了解职业知识、就业理论、职业指导理论、职业生涯发展理论、职业素质测评理论、职业指导与人力资源管理、职业指导人员的基本素质要求和职业指导常用政策法规等。为便于读者掌握本教材的重点内容,每一单元后附有思考题。下册教材最后附有各级别的鉴定考核模拟试卷及答案,用于检验和巩固所学知识与技能。本教材可作为职业指导人员(国家职业资格四级三级二级一级)职业技能培训与鉴定考核教材,也可供全国中、高等职业技术院校相关专业师生参考使用,以及本职业从业人员培训使用。
第四篇:职业指导师体会
职业指导师:行动是命运的种子
“长三角未来职业经理人大赛”在复旦大学决赛之后,收到一个选手的来信。我们一方面为将要走出校门的大学生感到自豪,因为他们都将满怀憧憬踏入社会开始谱写新的人生篇章,一方面为他们有所忧虑,因为他们存在很多迷惑。
来信主要部分如下:“很多人都有疑问,不知道自己将来要做什么,我,也一样。我觉得:这个问题的根源是自己最根本的喜好,也就是什么样的状态能给自己带来最大的满足?有些人很幸运,很早的就找到了自己的方向,并一直努力和积累着,这样他们更容易成功。尝试需要时间成本和机会成本,所以大多数人仍然迷茫着。比如一个朋友工作两年后回来读研究生,很坚定的走咨询的方向,而我,对睡眠需求相对较高,所以觉得自己或许不适合投行和咨询这样长时间每天只能睡3-5个小时的行业。而面对自己过往的经历,虽然有很多很开心的回忆,却不知道什么才是我将来的职业方向?”
我考虑了一番,给这个同学回了一封信,内容如下:“刚毕业有所迷惑是正常的,如同我们小时候的志向不知不觉改变了,如同我们带着迷惑填写了高考志愿,如同我们学着本来的专业却对另外的事情产生了浓厚的兴趣。对于有些人很早就找到了自己的方向,其实不只是简单的“幸运”,而是他们长期思考和定位的积累,更来自于他们努力寻找机会来实践和验证自己的选择,这样他们就能够快速决策。其实你也有很多的经验和积累,但是否有比较强的愿望与目标呢?
对于你未来的方向,我确实无法提供太具体的帮助,但有一点我可以和你分享:当你迈开脚步前进的时候,是不能把一只脚停留在空中的,无论前进的方向是否准确(当然不会茫无目的)。所以对你而言,现在尽管可以对未来充满想象,但必须走出第一步,我相信你们都是很优秀的。只有这样,你才可以在不断的行动和实践中找准自己的目标和认识真正的自我,这是很重要的。请记住:行动是命运的种子!”
职业指导师:从容规划职业生涯
职业是人生一大事,需要好好规划。人每天三顿饭还要规划,何况职业大事,走错路,再回头就赔上时间成本,落在同一起跑线的人的后面。找工作最重要的就是要人岗匹配,职业规划就是找到这个匹配点和各个阶段的发展平台,通过对自己的内在因素进行测评,找到潜质的东西,而学历、经验、能力等是外部的东西,要把内、外优势结合起来,形成职场打拼的核心竞争力。
2007年高校毕业生近500万人,加上历年的堆积,可以推断,就业形势将更紧张,压力进一步加大。所以,07届毕业生,要抢前抓早,提前进入职场,寻找适合自己的职位或者实习岗位。因为竞争太激烈,所以,找工作要专业化,不要存在侥幸心理,否则,跑来跑去,浪费时间,好容易有了一份工作还不适合自己,结果不久又跳槽,导致毕业两三年还没有经验积累,而职业轨迹却已经紊乱,难以重新开始。关注热门行业与高薪接轨
职场上有些热门职业,转眼风光不在,成为昨日黄花,而冷门行业却风生水起,冷门变热。所以,要关注热门,想办法把自己的经验与这些高薪行业接轨:
计算机软件、电子、通讯业、IC行业的职位。
2007年将继续呈上升势头,平均收入:6000元。IT招聘热点仍集中在高级软件工程师、硬件工程师、软件测试工程师、项目经理等职位,中国软件业突飞猛进,但软件业 “人才奇缺,一将难求”,平均收入可达8000元;3G人才紧缺,但是门槛也很高。
汽车零配件人才。
汽车销量猛增,零配件技术人才抢手,汽车零配件人才对专业性要求很高。我国汽车美容养护连锁企业也在增加,从设计、研发、营销到维修等产业链的各个环节,汽车人才几乎全线“告急”。其中,汽车维修工程师是缺口最大的,主要包括:汽车研发人才、维修人才、营销人才、管理人才、汽车服务人才等。汽车业内公司很关注候选人的教育背景,平均月薪:5000元。
高端金融人才。
银行业的竞争已然白热化,具有国际水平又能深刻认识中国国情的投资管理人才将持续紧俏,银行业内10年以上外资行工作经验的中高层管理人员一将难求。风险投资人才、金融投资分析师、融资租赁人才、信贷专业负责人、基金分析和风险管理人才、个人投资顾问等等专业人才都能在方兴未艾的金融投资领域大展拳脚。2007年,保险专业性人才相当缺乏、急待挖掘。而储备保险人才的另外一种渠道,那就是将一些懂营销,却没有保险从业经验的高素质人才培养起来,用以突破由于人才短缺所形成的瓶颈。
消费品行业的市场营销岗位。
消费品行业为就业带来了不少生机的同时,无疑也在这些企业间展开了白热化竞争。快速消费品企业想要竞争的最好办法就是不断推出新产品、不断迅速占领市场。为此,很多品牌企业早已制定了接下来的扩张计划,最快的一年内能成立十几个分支机构,对人才的需求数量可想而知。快速消费品行业的人才缺口将依然主要来自市场营销岗位。近年来,该行业大量的市场、销售人员,特别是品牌建设人员流向其他行业,而从其他行业流向快速消费品行业的市场人员并不多。因此,在2007年相关企业将有必要继续对此类人才进行储备。
医药行业人才。
2007年随着世界经济的稳步增长,为推动和促进医药经济持续、健康、协调发展创造了良好的机遇。医药行业通过大力推进产业、产品和企业组织结构的调整,已步入产业集中度不断提高的上升阶段,医药经济发展的内在动力和活力进一步增强,人才的需求也大幅加热。
物流业人才。
物流业的加速发展使物流人才持续走俏。物流专业人才已被列为我国十二类紧缺人才之一,职场物流人才持续紧俏,用人单位对物流人才求贤若渴。行业潜力巨大,有很大的成长空间。目前国内很多地区的物业覆盖率还较低,服务质量亟待提升,平均收入:3000元;
广告业人才。
继广告行业对外资开放以来,已有数家广告巨头看好中国市场,通过合资或独资方式对中国市场进行试探,由此可见,企业对高级人才的需求更为迫切,广告业人才“钱”力大。但也是一个竞争激烈的行业,据预测,它还将是21世纪平均收入最高的10个行业之一,而丰厚的利润带来的是更为激烈的竞争。
酒店旅游业人才。
酒店旅游业几乎常年缺人、常年招聘。相对于其他行业中高级管理人才匮乏、低端基础性人员过剩的情况,酒店业几乎每个岗位都缺人。既缺少基础性人才,又缺少关键性管理人才,人才缺口已成为抑制酒店业发展的瓶颈之一。
房地产业人才。
房地产业紧缩,房地产从业者的跳槽趋势将会增强,人才需求比去年下降10%左右,行业将成“跳槽大户”,平均收入:5000元。关注新兴行业与市场接轨
如果说过去是“三百六十行,行行出状元”,现在真可谓是“六百三十行,行行出人才”,所以,你要想在福猪之年,抱上个“金猪宝宝”,就是要跟随市场、找准行业、坐稳位置,关键是找到与自己适应的岗位,并在这个岗位上,加大充电电压、强化充电电流,使自己成为所在行业的精英,金猪宝宝自然就会去拱你的家门了!
趋势
1、小语种人才成为宝贝,中国加入世贸组织5年过渡期后的第一年,涉外经济贸易活动必将更加活跃,阿拉伯语等小语种“以稀为贵”,平均收入:8000元。
趋势
2、“HR外包”成为趋势,可以让公司专注于核心业务,降低营运成本人力资源管理前景看好,行业处于上升阶段,平均收入:4000元。
趋势
3、UI是用户界面(user interface)的意思,也就是人和工具之间的界面,手机的键盘、显示屏、话筒、听筒、振铃等就是这个人机交流的界面。国内的UI设计师从工作内容上主要分成两类:一是图形设计师(Graphic UI designer),目前国内大部分UI工作者都是从事这个行业。这些设计师大多是美术院校毕业的,其中大部分有美术设计教育背景,例如工业外形设计、装潢设计、信息多媒体设计等。二是交互设计师(interaction designer),工作内容就是设计软件的操作流程、树状结构、软件的结构与操作规范等。交互设计师一般以软件工程师背景居多。
趋势
4、目前彩铃设计行业还是以兼职为主,但从去年下半年起,各通讯公司、网站已经开始大批量的招聘专职彩铃设计师。随着越来越多的人使用彩铃业务,有音乐天赋的青年不妨开个彩铃设计工作室。
趋势
5、在青少年的世界里,游戏、动画一个都不能少。网络的普及,给网络游戏和动画制作带来巨大的发展空间。但据专家测算,国内专业游戏动画工程师不过8000人,与市场的旺盛需求相比,至少有15万人的缺口。前景极其可观,人才需求量极大。其中最紧缺的5类游戏人才分别是:游戏程序员、游戏美术工程师、游戏策划、游戏技术维护工程师、游戏市场拓展员。
趋势
6、随着生活水平的提高,人们不再仅满足一日三餐,而是讲究如何搭配,吃出营养和健康。所以,学校、机关、企业、餐饮行业迫切需要“营养配餐师”来指点。这时候,一家营养配餐工作室能根据顾客的年龄、性别、体质提供个性化的科学配餐咨询。传授烹饪原料知识、食品营养知识、食品安全知识、餐饮成本核算知识、营养配餐的准备、营养食谱的制定、营养餐的制作等知识。国内专业配餐领域几乎是空白,而且行业门槛并不高。
趋势
7、高级蓝领是指具有符合国家部颁技术标准,并通过相关部门对其职业技能水平予以确认,持有高级以上《职业资格证》的高级技工、技术工人,成抢手香饽饽。以数控专业为例,目前市场的供应量和需求量之比在1:10以上,也就是说,一个技师有10个职位可以选择,薪水自然提升。
趋势
8、创意人才,创意产业在国民经济生产总值中所占比例较大,时尚设计师、时尚摄影师需求量也在上升,有良好创意的人才成为高薪人士。
趋势
9、巨大的市场需求催生了原有“三百六十行”之外的一个新行当,装修旺季,增添新家具的家庭颇多,在日常生活中,因一些意外或者使用不慎造成家具的破损,家具公司是不予保修的。这样,“家具美容师”有了用武之地。家具美容师不仅给普通家具“补装”、“整容”。由于现在收藏热不断升温,不少客户还要求修补一些收藏的古董家具。修补这些家具不但需要专业的技术,还要求美容师对各个朝代的家具风格有所了解,做到“修旧如旧”。因此,从整个行业来看,虽然家具美容师的收入不低,但由于技术含量较高,从事的人员还难以满足日益增长的市场需求,应该说家具维修市场紧缺,处于急待开发状态。
第五篇:职业指导师——理论知识练习题(范文模版)
职业指导师——理论知识练习题(1)
(1-60题,每题只有一个选项正确。注意:请务必在答题卡上作答,否则无效)
1、关于职业生涯及职业生涯设计的概念和作用,下列哪项描述不准确?
(A)职业生涯是指个体职业生活的经历,包括职业的维持与变更、职务升迁与职位变动等,它是个体整体发展的“路线图”
(B)职业生涯设计的主要目的是协助个体找到最好的职业
(C)在不同年龄阶段,个体需要面对和解决的职业发展任务是不同的
(D)职业生涯设计的科学性是缘于对被设计者自身及其所处外部环境的科学分析
2、女职工特殊劳动保护内容申的“四期”保护,不包括下列哪个选项?
(A)不得安排女职工在经期从事高处、低温、冷水作业和国家规定的第三级体力劳动强度的劳动
(B)不得安排女职工从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动和哺乳期禁忌从事的劳动
(C)对怀孕7个月以上的女职工,不得安排其延长工作时间及夜班劳动
(D)不得安排女职工在哺乳未满一周岁响婴儿期间延长工作时间及夜班劳动
3、理想职业目标是个体对所立志向的具体化和形象化,以下关于理想职业目标的选择,叙述不准确的是
(A)选择理想目标要具有一定的挑战性
(B)选择理想目标要合乎自己性格、兴趣爱好
(C)选择理想目标要顺应环境变化趋势
(D)选择理想目标要依据目前的生活条件需要
4、下列哪个选项不属于职业指导的工作目标?(A)帮助就业(B)帮助就业稳定
(C)帮助实现职业生涯的发展(D)帮助劳动力合理流动
5、下列哪一项不属于工作描述的内容?
(A)岗位名称(B)工作目的(C)工作经验(D)工作职责和工作任务
6、在团体咨询过程中,当成员出现漫无边际地高谈阔论,或者袖手旁观、漫不经心时,团体指导者必须采取行动,把成员的言行拉回到团体活动的主体上。这属于哪一种行动技术?
(A)面质(B)调停(C)聚焦(D)示范
7、在团体咨询中,当团体的主要任务是处理成员的焦虑与期待;澄清团体的负面情绪和冲突;了解并指出成员冲突的真实寓意。使成员能有效地解决其消极情绪。这时处于团体咨询的哪一阶段?
(A)起始阶段(B)过渡阶段(C)成熟阶段(D)结束阶段
8、职业指导人员队伍建设就是率先
(A)制度化的典范(B)专业化的典范(C)社会化的典范(D)规范化的典范
9、下列关于人员素质测评的说法中错误的是
(A)人的心理素质具有差异性、相对性和可测性
(B)人员素质测评是客观的、间接的和相对的测量
(C)人的心理特征具有内隐性,而测评技术可以对其进行直接测量
(D)科学的测评是基于统计规律之上的
10、下列哪个选项不属于团体咨询中需要采取调停行动的情况?(A)成员的反应含有强烈的敌意(B)个别成员的意见不正确
(C)团体成员被迫接受团体的决定(D)团体气氛过分紧张以及成员过分顺从
11、设立职业培训机构必须符合的基本条件中不包括(A)有组织机构和管理制度
(B)有与培训任务相适应的教师和管理人员(C)有与进行培训相适应的场所、设施、设备(D)有与培训内容相对应的政府、研究机构支持
12、明显地努力追求诸如总裁及常务副总裁职位的一类人,他们的职业系留点属于哪种类型?
(A)重视职业的技术性、专业性和职能性(B)重视职业阶层,发挥管理能力
(C)发挥创造力(D)重视职业的安全或稳定
13、团体咨询大体上要经过哪四个阶段?
(A)起始阶段、过渡阶段、成熟阶段、结束阶段
(B)起始阶段、发展阶段、成熟阶段、结束阶段
(C)开始阶段、发展阶段、波折阶段、结束阶段
(D)开始阶段、过渡阶段、波折阶段、成熟阶段
14、工作日志法是进行工作分析的一种重要方法。以下描述中不正确的是
(A)工作日志法主要是让任职者记录下一段时间内所发生的工作事件
(B)工作日志法可以比较全面地了解任职者一段时间内的工作
(C)工作日志法的不足之处是收集的信息往往比较粗略
(D)不能单独采用工作日志法进行工作分析
15、心理咨询的类别一般包括
(A)教育咨询、职业咨询、健康咨询相适应咨询
(B)人事咨询、职业咨询、行为咨询和适应咨询
(C)教育咨询、职业咨询、健康咨询和行为咨询
(D)教育咨询、职业咨询、人事咨询和适应咨询
16、对测评结果进行解释,常模参照的方法是
(A)将某个被测评者的结果与其所在群体进行比较,根据他所在群体的相对位置来决定他的某种特质的水平高低
(B)将某个被测评者的结果与同他具有相似特征的群体进行比较,根据他在所处的群体的相对位置来决定他的某种特质的水平高低
(C)一个人的测评结果与某种特定的标准进行比较,来判断这个人能够做什么
(D)一个人的测评结果与某种特定的标准进行比较,看是否达到某种外在的预测效标水平,看他是否有能力从事这种职业
17、从短期来看,农村剩余劳动力的哪种转移方式最见成效?
(A)农业经济向科学化、产业化发展(B)大力发展第三产业
(C)大力发展劳务输出事业(D)加快小城镇建设
18、在咨询情景中要求来访者投入某种情景,认同其中某个角色,了解、体会、思考问题的解决。这属于职业咨询的哪种特殊技术?
(A)幻想技术(B)模拟个案研究(C)情景模拟(D)职业家族树
19、暗示、说服和劝告是个体咨询中影响来访者的重要技术,下列哪个选项违反了有效利用暗示、说服、劝告的原则?
(A)要最低限度地应用暗示、说服及劝告,且不能操之过急
(B)使用时避免搀杂情感因素
(C)不要使来访者分担责任
(D)要避免权威主义
20、下列哪个选项不属于就业范畴?(A)纺织工陈某因工厂设备损坏停工而暂时没有工作
(B)年龄刚满16岁的张某在一家私营企业从事销售员工作
(C)王某在家庭企业中帮工,工作时间仅相当于正常工作时间的1/2, 并没拿报酬
(D)刘女士以在一家福利院当义工为主要工作
21、按照《失业保险条例》的规定,什么条件的失业人员可以领取失业保险金?
(A)所在单位和本人已按规定履行缴费义务满一年的(B)非因本人意愿中断就业的(C)已办理失业登记,并有求职要求的(D)上列三项同时具备
22、为了考察被测评者的组织协调能力、领导能力、人际交往的意识与技巧等,适合采用哪种情境性测评方法?
(A)无领导小组讨论(B)“文件筐”测验(C)模拟面谈(D)案例分析
23、下列哪个选项不属于学校开展职业指导服务的主要内容?
(A)就业观念指导、就业政策法规指导(B)就业技巧指导、社会适应指导
(C)就业心理指导、就业信息指导(D)专业知识指导、信息收集指导
24、咨询关系建立的主要技术包括
(A)具体化技术、立即性技术、面质技术、沉默技术
(B)立即性技术、面质技术、共情
(C)沉默技术、具体化技术、积极强化
(D)面质技术、询问、鼓励、情感反应
25、在我国,自由迁徒还有很多制度上的障碍,会出现乙地的空缺岗位很难由甲地的求职者来填补的现象。这种由工作和劳动者地理上的不匹配引起的失业可称为
(A)自愿失业(B)结构性失业(C)摩擦性失业(D)需求不足性失业
26、以下所列,哪一项内容不属于劳动力市场的主要特征?
(A)劳动力供给与需求双方都是理性的(B)力动力供给与需求以方有互相选择的自由
(C)劳动力市场的价格(工资)由供求关系决定
(D)劳动力资源的配置经常受到一些非市场因素的影响
27、一份劳动合同包括了以下内容:劳动合同期限;工作内容;劳动报酬;劳动合同终止的条件;违反劳动合同的责任。在这份劳动合同中,还缺少哪些必备条款?
(A)试用期限;劳动纪律
(B)劳动保驴和劳动条件;劳动纪律
(C)工作时间; 劳动保护和劳动条件
(D)劳动保护和劳动条件;劳动纪律;保守企业商业秘密的协议
28、下列哪一项属于新成长劳动力就业的基本特征?
(A)具有较强的竞争实力和较大的发展潜力(B)具有较强的专业技能和就业能力
(C)对就业能理性看待(D)专业多样化,只有多方面的技能
29、养老保险是社会保障制度的重要组成部分。是社会保险五大险种中最重要的险种之一,它主要由三部分组成,不包括下列哪个选项?
(A)基本养老保险(B)企业补充养老保险
(C)社区补充养老保险(D)个人储蓄性养老保险
30、由于被测者自身的测验焦虑、测评经验、反应倾问、生理因素等原因,会给测评造成误差。属于被测者自身造成误差的因素还包括
(A)应试动机(B)性格因素(C)系统性歪曲(D)反应速度
31、对城镇下岗失业人员职业指导服务的基本形式有哪些?
(A)递进式职业指导、系统结构化职业指导、辐射性职业指导、专一式职业指导
(B)展开式职业指导、递进式职业指导、辐射性职业指导、系统化职业指导
(C)收拢式职业指导、多元化职业指导、系统化职业指导、递进式职业指导
(D)递进式职业指导、系统结构化职业指导、辐射性职业指导、多元化职业指导
32、关于集体合同,哪一项表述是错误的?
(A)集体合同签订的双方,一方为企业,另一方是代表职工的工会
(B)职工个人与企业订立的劳动合同有特别约定的,劳动报酬可适当低于集体合同的规定
(C)集体合同产生于劳动过程中
(D)集体合同对劳动时间、劳动报酬的规定不得低于劳动法的标准
33、对职业培训的形式概括准确的是
(A)学徒培训、就业训练、劳动预备制培训、职工培训
(B)技工学校培训、劳动预备制培训、职工培训、专业技能培训
(C)学徒培训、就业训练、技工学校培训、劳动预备制培训、职工培训
(D)指导培训、就业训练,技工学校培训、劳动预备制培训、职工培训
34、符合规定的企业,其享受免征企业所得税需要吸纳下岗失业人员的比例标准为
(A)20%(B)25%(C)30%(D)35%
35、对职业介绍机构开展职业指导工作的要求是
(A)应开展职业指导工作,配备专(兼)职职业指导工作人员,向劳动者提供指导、咨询和服务
(B)应开展职业指导工作,向劳动者和用人单位提供指导、咨询和服务
(C)应开展职业指导工作,配备专(兼)职职业指导工作人员,向劳动者和用人单位提供指导、咨询和服务
(D)应开展职业指导工作,配备专(兼)职职业指导工作人员,向用人单位提供指导、咨询和服务
36、人员素质测评是对个人稳定的素质特征进行的测量与评价,个人稳定的素质特征主要包括
(A)能力因素、个人特质因素和动力因素(B)能力因素、特殊能力因素和气质因素
(C)能力因素、人格因素和健康因素(D)能力因素、性格因素和兴趣因素
38、职业生涯规划是一个长期的连续过程,需要设计一套程序来保证它的顺利实施,以下哪个选项的实施步骤最为合理?
(A)理想职业目标选择、自我及环境评估、职业生涯路线选择、实施、评估与反馈
(B)自我及环境评估、理想职业目标选择、职业生涯路线选择、实施、评估与反馈
(C)自我评估、理想职业目标选择、职业生涯路线选择、环境评估、实施
(D)环境评估、理想职业目标选择、自我评估、职业生涯路线选择、实施、评估与反馈
39、我国劳动力市场发展的目标模式是
(A)建立党争公平、运行有序、调控有力、服务完善、城乡一体的现代劳动力市场
(B)建立市场主导、公平公正、调控有力、服务完善、城乡一体的现代劳动力市场
(C)建立竞争公平、运行有序、法制保障、自由流动、城乡一体的现代劳动力市场
(D)建立市场主导、公平公正、法制保障、自由流动、城乡一体的现代劳动力市场
40、下列对职业指导人员职业道德规范中“提升职业能力,为服务对象提供优质服务”的理解,不正确的是哪个选项?
(A)职业指导人员的工作表现受其能力的限制
(B)职业指导人员是否胜任职业指导岗位,就是职业能力具备不具备的问题
(C)职业指导人员必须具备完整的专业知识、清晰的自我意识和职业敏感性
(D)职业指导人员不能为服务对象提供帮助,就误了人家的事情,还可能给人家带来误导,甚至带来伤害
41、美国著名职业指导专家霍普金斯大学教授约翰·霍兰德把人格类型归纳为六个基本类别,同时把成千上万个职业划分为相应的六大类,即(A)现实型、调查型、艺术型、社会型、管理型、常规型
(B)现实型、经济型、艺术型、社会型、管理型、常规型
(C)现实型、经济型、艺术型、社会型、管理型、普通型
(D)现实型、调查型、艺术型、社会型、组织型、常规型
42、职业指导的工作范围主要包括五个方面咨询与指导;信息采集与处理;职业素质测评;帮助实施和
(A)职业培训(B)岗位分析(C)职业设计(D)工作分析与职业胜任
43、“来访者中心咨询”特别强调咨询员的真诚态度,下列关于咨询员与来访者进行真诚交流时的注意事项,错误的是
(A)超脱角色(B)自由交流(C)防御的态度(D)自我暴露
44、下列哪个选项不属于家庭咨询的主要方法与技术?
(A)结构性家庭咨询(B)行为性家庭咨询(C)学习性家庭咨询(D)策略性家庭咨询
45、下列关于职业指导人员职业道德规范的描述,不准确的是
(A)以人为本,尊重服务对象
(B)坚持原则,为服务对象提供一对一的优质服务
(C)明确与服务对象的关系,避免服务对象产生依赖性
(D)维护形象,对服务对象负责
46、职业生涯设计的方法主要包括职业测评、典型人物分析法、平衡单法、实习、实地参观考察和
(A)职业评估(B)角色扮演(C)模拟训练(D)故事叙说
47、就业服务“新三化”的核心理念和基本要求是
(A)完善服务制度(B)建立服务体系
(C)实现信息化(D)人本服务
48、《国际劳工公约》约定,各国应建立一个公共的、无偿的职业介绍全国体系。关于这一体系特征的说法,错误的是
(A)国家应给予充分的资金保障
(B)有足够的机构数量覆盖全国各地理区域
(C)就业服务机构的职员应是政府公务人员性质,应保证其职业稳定
(D)公共就业服务机构应向求职者和失业人员提供免费的就业服务,但向雇主提供的就业服务可适当收费
49、职业生涯设计应该遵循的原则包括可操作性原则、阶段性原则、发展性原则和
(A)实用性原则(B)科学性原则(C)统筹规划原则(D)量体裁衣原则
50、“允许服务对象自己决定是否进入咨询关系”,主要体现的是职业指导人员哪个方面的职业道德规范?
(A)事先与服务对象讨论工作重点,达成一致
(B)明确与服务对象的关系,避免其产生依赖性
(C)给服务对象介绍合适的职业指导人员
(D)提升职业能力,为服务对象提供优质服务
51、在实现就业前期做好早期发现问题、早期确定问题、早期解决问题,是预防性职业指导的哪一级预防?
(A)一级预防(B)二级预防(C)三级预防(D)四级预防
52、为了考察被试者的注意稳定性、注意持久性和注意抗干扰性的测验,适合采用下列CETTIC职业素质测评系统中的哪一项测验?
(A)符号辨异(B)图形拼合与旋转(C)坐标定位(D)线条检索
53、“千方百计,尽最大的努力去帮助服务对象实现职业生涯的发展。”主要体现了职业指导人员哪方面的职业道德规范?
(A)以人为本,尊重服务对象(B)尊重差异,不歧视服务对象
(C)主动解释,便服务对象知情(D)维护形象,对服务对象负责
54、关于精神分析理论,下列哪种说法是错误的?(A)该理论的核心是强调个体一切行为的基础都有无意识活动的参与
(B)在心理咨询中,精神分析理论强调让来访者能够理解和领悟目前困扰与早年刨伤之间的联系,个体的这种理解和领悟就是心理问题的解决
(C)自由联想是精神分析方法的核心
(D)精神分析治疗中强调治疗师对来访者的无条件积极关注
55、职业指导的工作模式主要包括下列哪三个要素?
(A)职业介绍、职业兴趣测评、职业培训(B)职业兴趣测评、职业指导、职业培训
(C)职业介绍、职业指导、职业培训(D)职业指导、职业兴趣测评、职业介绍
56、家庭咨询的特点是
(A)把焦点放在家庭各成员之间的人际关系上,并注意各个成员的内在心理结构
(B)把焦点放在家庭各成员之间的人际关系上,不大注意各个成员的内在心理结构
(C)把焦点放在家庭各个成员的内在心理结构上,并注意各成员之间的人际关系
(D)把焦点放在家庭各个成员的内在心理结构上,不大注意各成员之间的人际关系
57、下列哪个选项属于胜任特征的深层次部分?
(A)自我认识(B)动机(C)知识水平(D)技术能力
58、“不从服务对象的特点和实际出发,忽视他们的需要,采用唯我的标准对待服务对象。”职业指导人员违背的是职业道德规范哪个方面?
(A)以人为本,尊重服务对象(B)尊重差异,不歧视服务对象
(C)主动解释,使服务对象知情(D)维护形象,对服务对象负责
59、来访者:“我从来不喜欢跟别人斤斤计较,结果,往往吃亏的人是自己,而且,时间一长,别人都以为我不会反抗,不把我放在眼里,对我指手划脚。
咨询员:因为你不喜欢跟别人计较,所以别人便不在乎你,占你便宜。在上述对话中,咨询员采用了咨询中倾听或参与的哪项技术?
(A)询问(B)鼓励(C)简述语意(D)情感反应 60、职业兴趣九类型划分的两个纬度分别是
(A)事物——人际,资料——观念(B)事物——观念,人际——资料(C)经营——资料,人际——专业(D)经营——管理,事物——人际
(61-80题,每题只有一个选项正确。注意:请务必在答题卡上作答,否则无效。)
61、按照《工资支付暂行规定》,用人单位依法安排劳动者在休息日工作,而又不能安排补休的,支付劳动者的工资是按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的(A)100%(B)150%(C)200%(D)300% 62、职业指导人员的职业守则不包含以下哪一项?
(A)热爱本职工作(B)刻苫钻研业务(C)遵守国家法律法规(D)保守企业商业秘密
63、团体咨询过程的技术主要包括组成的技术、起始的技术、过程的技术、结束的技术和追踪的技术。对于结束的技术中,下列哪项步骤是不恰当的?
(A)团体指导者做一简要的回顾和总结
(B)指导者或成员对本次团体活动中不满意的环节进行交流
(C)成员反思自己在团体中扮演的角色、自己的切身感受以及期望是否达到等
(D)明确今后该如何行动,即如何在生活中巩固团体咨询的效果 64、特殊就业群体主要是指
(A)那些身体有先天或后天残疾的人员
(B)那些由于自身或环境因素而导致相对就业更加困难的人员(C)那些没有技能、年龄较大、不能适应新环境的人员
(D)那些受过政治处分或精神、心理有障碍的人员
65、在面试中事先没有固定框架结构,也不对被测评者使用有确定答案的固定问题的面试类型称为
(A)结构化面试(B)非结构化面试(C)半结构化面试(D)开放型面试 66、国家促进就业的职责范围主要表现在哪几个方面?
(A)实施就业调控、维护劳动力市场秩序、提供事业保障
(B)提供公共就业保障、制定相应法规保护劳动者、保障特殊群体就业
(C)提供一定量的工作岗位、维护劳动力市场秩序、提供公共就业保障
(D)实施就业调控、维护劳动力市场秩序、提供公共就业保障、保障特殊群体就业
67、“职业主体所从事的职业活动必须符合国家法律规定和社会伦理道德准则。”这句话反映了职业的哪种特性?
(A)社会性(B)经济性(C)技术性(D)规范性 68、下列关于我国劳动力市场供求主要矛盾的表述,有误的是
(A)劳动力数量供大于求的矛盾非常突出(B)劳动力整体素质不高而且存在结构性问题
(C)经济波动周期缩短,劳动力需求严重不足(D)农村剩余劳动力的就业压力日益明显
69、职业指导人员帮助来访者对其所在单位和所属行业进行分析,了解所处地位。这是职业生涯设计的哪一个步骤?
(A)自我评估(B)环境评估(C)理想职业目标选择(D)职业生涯路线选择 70、下列哪个选项不属于团体咨询的基本技术?
(A)反应的技术(B)互动的技术(C)控制的技术(D)行动的技术
71、促进实行市场调节就业是现阶段我国确定的就业方针之一,下列哪个选项不属于此项方针的主要作用?
(A)有利于健全就业服务体系
(B)有利于劳动力在竞争中实现最优化的配置
(C)有利于劳动力不断提高自身素质
(D)有利于劳动力资源从总体上得到充分利用和开发
72、将任何一种职业活动依据其工作的基本属性进行分析,按照工作特征的相异或相同程度进行职业的划分与归类。这种职业分类的基本方法叫做
(A)工作分析法(B)工作定性法(C)职业模型法(D)职业特征法 73、人职匹配理论也称特性与素质理论,它最早是由谁提出的?
(A)帕森斯(B)霍兰德(C)威廉逊(D)萨帕
74、大学生到非公有制单位就业,下列哪一项不属于国家对用人单位的规定?
(A)与之签订劳动合同(B)为其办理社会保险手续
(C)享受较高工资待遇(D)缴纳社会保险费
75、根据劳动管理的需要,按照生产劳动的性质、工艺技术的特征或者服务活动的特点而划分的工作种类,称为
(A)职业(B)工种(C)岗位(D)职位 76、下列哪项是现代职业发展与变动中值得注意的现象?
(A)高层次、专业化的职位发展较快(B)低层次、较低地位的职位发展较快
(C)中间层次、专业化的职位发展较快(D)中间层次、中等地位的职位发展较快 77、国际劳工组织指出,充分就业是指
(A)在某一工资水平下,所有愿意接受这种工资的人都能得到工作
(B)在社会平均工资水平下,所有愿意接受这种工资的人都能得到工作
(C)愿意并有能力工作的劳动年龄男子和妇女能够得到有报酬的、自由选择的、生产性就业的就业水平(D)愿意并有能力工作的为动年龄男子和妇女能够得到某一工资水平下的、自由选择的、生产性就业的就业水平
78、“人们在工作中已取得一定地位,一般不再寻求新的工作领域,而是朝着既定的目标前进。”按照萨帕的划分方法,这时,处于职业发展的哪个阶段?
(A)探索阶段(B)确立阶段(C)维持阶段(D)衰退阶段
79、“建立友好关系—接纳与松弛—客观讨论不切实际的态度—提供新的态度或解决方法—活动主题—新人生观,”描述的是哪种咨询的过程
(A)来访者中心咨询(B)间接指导咨询(C)直接指导咨询(D)团体咨询 80、影响、驱动职业变化和发展的主要因素有:
(A)社会及管理的变革、世界重大事件、技术变革、经济发展
(B)经济发展、社会变革、产业变化、地球环境的改变
(C)行业细分、经济发展、社会变革、技术革新
(D)技术变革、经济发展、社会及管理的变革、产业及行业的演变
职业指导师——理论知识练习题(1)
(1-60题,每题只有一个选项正确。注意:请务必在答题卡上作答,否则无效)
1.职业指导人员的职业守则不包括下列哪个选项?(A)热爱本职工作(B)遵守社会规范
(C)钻研业务知识(D)遵守国家法律法规 2.职业道德是指从事一定职业的人在哪方面应遵循的行为准则?(A)职业活动中(B)特定的工作岗位上
(C)接待顾客时(D)职业生涯方面
3.“千方百计,尽最大的努力去帮助服务对象实现职业生涯的发展。”主要体现了职业指导人员哪方面的职业道德规范?(A)以人为本,尊重服务对象(B)尊重差异,不歧视服务对象
(C)主动解释,使服务对象知情(D)维护形象,对服务对象负责
4.“不从服务对象的特点和实际出发,忽视他们的需要,采用唯我的标准对待服务对象。”职业指导人员违背的是职业道德规范哪个方面?(A)以人为本,尊重服务对象(B)尊重差异,不歧视服务对象
(C)主动解释,使服务对象知情(D)维护形象,对服务对象负责
5.职业指导人员的职业道德规范中,“主动解释,使服务对象知情”原则的含义,可以理解为
(A)知情权;解释权(B)知情权;责任分担
(C)知情权;信息共享(D)责任分担;信息共享
6.允许来访者自己决定是否进入咨询关系,自由选择职业指导人员,体现了职业指导人员的哪一项职业道德规范?(A)尊重差异,不歧视服务对象
(B)主动解释,使服务对象知情(C)事先与服务对象讨论工作重点,达成一致
(D)给服务对象介绍合适的职业指导人员 7.下列关于职业指导的表述,不正确的是
(A)职业指导人员与服务对象的关系根本性质是咨询关系
(B)指导与咨询就是一种单纯的帮助与被帮助的关系
(C)服务对象对指导者适度的依赖,可以帮助产生更好的指导效果
(D)职业指导工作的一个基本宗旨就是促进服务对象自我调整、自我成长和自我实现
8.下列对职业指导人员职业道德规范“提升职业能力,为服务对象提供优质服务”的理解,不正确的是哪个选项?(A)职业指导人员的工作表现受其能力的限制
(B)职业指导人员是否胜任职业指导岗位,就是职业能力具备不具备的问题。
(C)职业指导人员必须具备完整的专业知识、清晰的自我意识和职业敏感性
(D)职业指导人员不能为服务对象提供帮助,就误了人家的事情,还可能给人家带来误导,甚至带来伤害 9.国际劳工组织指出,充分就业是指
(A)在某一工资水平下,所有愿意接受这种工资的人都能得到工作
(B)在社会平均工资水平下,所有愿意接受这种工资的人都能得到工作
(C)愿意并有能力工作的劳动年龄男子和妇女能够得到有报酬的、自由选择的、生产性就业的就业水平
(D)愿意并有能力工作的劳动年龄男子和妇女能够得到某一工资水平下的、自由选择的、生产性就业的就业水平
10.下列哪个选项对摩擦性失业的描述不准确?(A)摩擦性失业是一种正常性失业
(B)摩擦性失业是长期的
(C)摩擦性失业可以与充分就业状态并存
(D)摩擦性失业的原因之一是信息的不完善、不对称
11.促进实行市场调节就业是现阶段我国确定的就业方针之一,下列哪个选项不属于此项方针的主要作用?(A)有利于健全就业服务体系
(B)有利于劳动力在竞争中实现最优化的配置
(C)有利于劳动力不断提高自身素质
(D)有利于劳动力资源从总体上得到充分利用和开发
12.我国就业援助政策,实施的三项具体援助措施,不包括下列哪个选项?(A)岗位援助(B)无息贷款(C)社保补贴(D)岗位补贴工 13.大学生到非公有制单位就业,下列哪一项不属于国家对用人单位的规定?(A)与之签订劳动合同(B)为其办理社会保险手续
(C)享受较高工资待遇(D)缴纳社会保险费 14.我国劳动力市场发展的目标模式是
(A)建立竞争公平、运行有序、调控有力、服务完善、城乡一体的现代劳动力市场
(B)建立市场主导、公平公正、调控有力、服务完善、城乡一体的现代劳动力市场
(C)建立竞争公平、运行有序、法制保障、自由流动、城乡一体的现代劳动力市场
(D)建立市场主导、公平公正、法制保障、自由流动、城乡一体的现代劳动力市场 15.就业服务“新三化”的核心理念和基本要求是
(A)人本服务(B)规范服务(C)热情服务(D)专业服务 16.职业指导人员队伍建设就是率先
(A)制度化的典范(B)专业化的典范(C)社会化的典范(D)规范化的典范
17.在实现就业前期做好早期发现问题、早期确定问题、早期解决问题,是预防性职业指导的哪一级预防?(A)一级预防(B)二级预防(C)三级预防(D)四级预防 18.职业指导的工作模式主要包括下列哪三个要素?(A)职业介绍、职业兴趣测评、职业培训(B)职业兴趣测评、职业指导、职业培训(C)职业介绍、职业指导、职业培训(D)职业指导、职业兴趣测评、职业介绍 19.进行全员化职业指导的应当重点解决的两个问题是:(A)一是谁是你的成员,二是工作的平台(B)一是数量规模,二是指导的效果
(C)一是指导内容,二是五级工作网络(D)一是指导者的素质,二是成员的构成 20.下列关于学校开展职业指导的基本思路的描述,不准确的是哪一项?(A)通过职业指导,使学生对就业有良好的心理准备
(B)通过职业指导,帮助学生掌握就业的方法和手段
(C)通过职业指导,重塑学校公众形象
(D)通过职业指导,改善学校办学环境
21.下列哪个选项不属于学校开展职业指导服务的主要内容?(A)就业观念指导、就业政策法规指导(B)就业技巧指导、社会适应指导
(C)就业心理指导、就业信息指导(D)专业知识指导、信息收集指导 22.特殊就业群体主要是指
(A)那些身体有无天或后天残疾的人员
(B)那些由于自身或环境因素而导致相对就业更加困难的人员
(C)那些没有技能、年龄较大、不能适应新环境的人员
(D)那些受过政治处分或精神、心理有障碍的人员
23.针对残疾人的就业特征,就业指导人员主要的服务内容可以简单概括为五个方面,以下哪个选项不属于其中的服务内容?(A)鉴别残疾人可以从事的劳动和岗位
(B)寻找残疾人在求职和保证工作稳定过程中的解决办法
(C)同用人单位联系,说服他们雇佣残疾人
(D)为残疾人提供办理社会失业保险的机会
24.根据劳动管理的需要按照生产劳动的性质、工艺技术的特征或者服务活动的特点而划分的工作种类,称为
(A)职业(B)工种(C)岗位(D)职位
25.第三产业是指广义的服务业,下面哪个选项不属于第三产业的范围?(A)交通运输、邮政电信通讯业(B)金融、保险、房地产业
(C)党政组织、社会团体(D)工程、项目管理 26.影响、驱动职业变化和发展的主要因素有
(A)社会及管理的变革、世界重大事件、技术变革、经济发展
(B)经济发展、社会变革、产业变化、地球环境的改变
(C)行业细分、经济发展、社会变革、技术革新
(D)技术变革、经济发展、社会及管理的变革、产业及行业的演变 27.下列关于我国未来职业变迁的发展态势,表述不正确的是
(A)由单一基础向跨专业、复合型转化(B)由封闭型向开放型转化
(C)曲传统工艺型向信息化、智能型转化(D)由知识创新型向继承型转化 28.工作日志法是进行工作分析的一种重要方法,以下描述中不正确的是
(A)工作日志法主要是让任职者记录下一段时间内所发生的工作事件
(B)工作日志法可以比较全面地了解任职者一段时间内的工作
(C)工作日志法的不足之处是收集的信息往往比较粗略(D)不能单独采用工作日志法进行工作分析 29.下列哪个选项属于胜任特征的深层次部分?
(A)白我认识(B)动机(C)知识水平(D)技术能力 30.国家促进就业的职责范围主要表现在哪几个方面?(A)实施就业调控、维护劳动力市场秩序、提供事业保障
(B)提供公共就业保障、制定相应法规保护劳动者、保障特殊群体就业
(C)提供一定量的工作岗位、维护劳动力市场秩序、提供公共就业保障
(D)实施就业调控、维护劳动力市场秩序、提供公共就业保障、保障特殊群体就业 31.《劳动法》规定了劳动合同终止的两种情况,分别是
(A)一是劳动合同期限届满,二是当事人中的一方提出终止劳动关系
(B)一是单位发生重人变故,二是当事人中的一方提出终止劳动关系
(C)一是劳动合同期限届满,二是当事人约定的合同终止的条件出现
(D)一是劳动合同期限届满,二是单位发生重大变故
32.女职工特殊劳动保护内容中的“四期”保护,不包括下列哪个选项?(A)不得安排女职工在经期从事高处、低温、冷水作业和国家规定的第三级体力劳动强度的劳动
(B)不得安排女职工从事国家规定的第四级体力劳动强度的劳动和其他禁忌从事的劳动
(C)对怀孕7个月以上的女职工,不得安排其延长工作时间及夜班劳动
(D)不得安排女职工在哺乳未满一周岁的婴儿期间延长工作时间及夜班劳动 33.对未成年工特殊劳动保护的主要内容不包括下列哪个选项?(A)未成年工禁忌劳动范围
(B)用人单位应当定期对未成年工进行健康检查
(C)用人单位招用未成年工须向有关部门登记(D)不得安排未成年工延长工作时间及夜班作业 34.对职业培训的形式概括准确的是
(A)学徒培训、就业训练、劳动预备制培训、职工培训
(B)技工学校培训、劳动预备制培训、职工培训、专业技能培训
(C)学徒培训、就业训练、技工学校培训、劳动预备制培训、职工培训
(D)指导培训、就业训练、技工学校培训、劳动预备制培训、职工培训 35.设立职业培训机构必须符合的基本条件中不包括
(A)有组织机构和管理制度
(B)有与培训任务相适应的教师和培训人员
(C)有与进行培训相适应的场所、设施、设备
(D)有与培训内容相对应的政府、研究机构支持 36.对职业介绍机构开展职业指导工作的要求是
(A)应开展职业指导工作,配备专(兼)职职业指导工作人员,向劳动者提供指导、咨询和服务
(B)应开展职业指导工作,向劳动者和用人单位提供指导、咨询和服务
(C)应开展职业指导工作,配备专(兼)职职业指导工作人员,向劳动者和用人单位提供指导、咨询和服务
(D)应开展职业指导工作,配备专(兼)职职业指导工作人员,向用人单位提供指导、咨询和服务
37.按照《工资支付暂行规定》,用人单位依法安排劳动者在休息日工作,而又不能安排补休的,支付劳动者的工资是按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的(A)100%(B)150%(C)200%(D)300% 38.根据《失业保险条理》规定,下列哪个选项不属于领取失业保险金的必备条件?(A)非因本人意愿中断就业的
(B)按照规定参加失业保险,所在单位和本人按照规定缴费义务满2年的(C)按照规定参加失业保险,所在单位和本人按照规定缴费义务满一年的(D)己办理失业登记,并有求职要求的
39.美国心理学家福特和阿本认为心理咨询有四个基本特质,按照他们的观点,以下表述不正确的是
(A)心理咨询是咨询员与来访者面对面的沟通
(B)沟通方式一般以言语表达为主
(C)沟通一般是短期性的
(D)两者间的关系建立在改变求职者的认知与行为上 40.按照咨询内容进行分类,心理咨询可分为
(A)教育咨询、职业咨询、适应咨询、人事咨询
(B)个体咨询、团体咨询
(C)就业咨询、发展咨询、教育咨询、社交咨询
(D)一对一咨询、一对多咨询、多对多咨询 41.关于精神分析理论,下列哪种说法是错误的?(A)该理论的核心是强调个体一切行为的基础都有无意识活动的参与
(B)在心理咨询中,精神分析理论强调让来访者能够理解和领悟目前困扰与早年创伤之间的联系,个体的这种理解和领悟就是心理问题的解决
(C)自由联想是精神分析方法的核心
(D)精神分析治疗中强调治疗师对来访者的无条件积极关注
42.“建立友好关系→接纳与松弛→客观讨论不切实际的态度→提供新的态度或解决方法→活动主题→新人生观”,描述的是哪种咨询的过程
(A)来访者中心咨询(B)间接指导咨询
(C)直接指导咨询(D)团体咨询
43.在人本主义理论中,来访者中心咨询不太注重咨询的技巧,但很注重咨询的关系,因此咨询员除了要有平等的态度外,还需具备下列哪些非常重要的态度?(A)真诚、无条件积极关注、自由交流
(B)共情、分析、自我暴露
(C)真诚、无条件积极关注、共情
(D)无条件积极关注、善于分析、超脱角色
44.在个体咨询过程中咨询员协助来访者清楚、准确地表述出自己的观点,所经历事情的细节,澄清所体验到的情感,这种咨询关系建立的技术称为
(A)具体化技术(B)立即性技术(C)面质技术(D)沉默技术
45.来访者:我从来不喜欢跟别人斤斤计较;结果,往往吃亏的人是自己。而且,时间一长,别人都认为我不会反抗,不把我放在眼里,对我指手画脚。咨询员:因为你不喜欢跟别人计较,所以别人便不在乎你,占你便宜。在上面的对话中,咨询员运用的是哪种咨询技术?(A)询问(B)鼓励(C)简述语意(D)情感反应
46.暗示、说服和劝告是个体咨询中影响来访者的重要技术,下列哪个选项违反了有效利用暗示、说服、劝告的原则?(A)要最低限度地应用暗示、说服及劝告,且不能操之过急
(B)使用时避免搀杂情感因素
(C)不要使来访者分担责任
(D)要避免权威主义
47.团体咨询不同于个别咨询,下列哪个选项不是团体咨询的价值体现?(A)影响广泛(B)效率高(C)结果容易巩固(D)适用范围广 48.团体咨询大体上要经过哪四个阶段?(A)起始阶段、过渡阶段、成熟阶段、结束阶段
(B)起始阶段、发展阶段、成熟阶段、结束阶段
(C)开始阶段、发展阶段、波折阶段、结束阶段
(D)开始阶段、过渡阶段、波折阶段、成熟阶段
49.团体咨询的基本技术包括()、互动的技术和行动的技术。(A)倾听的技术(B)反应的技术(C)复述的技术(D)澄清的技术 50.下列哪一选项不属于团体咨询中反应技术的内容?(A)聚焦(B)倾听(C)复述(D)澄清
51.“解释”是团体咨询中的互动技术之一,下列关于“解释”技术的描述哪项是错误的?(A)解释是指导者对成员的言语或非言语行为赋予意义的过程
(B)解释的目的在于对成员进行鼓励和支持
(C)当成员对团体的活动或他人的行为有所曲解时,解释是必要的(D)解释要采用清晰、准确、简洁的语言
52.下列哪个选项不属于团体咨询中需要采取调停行动的情况?(A)成员的反应含有强烈的敌意(B)个别成员的意见不正确
(C)团体成员被迫接受团体的决定(D)团体气氛过分紧张以及成员过分顺从
53.在团体咨询过程中,当成员出现漫无边际地高谈阔论,或者袖手旁观、漫不经心时,团体指导者必须采取行动,把成员的言行拉回到团体活动的主体上。这属于哪一种行动技术?(A)面质(B)调停(C)聚焦(D)示范
54.团体咨询过程的技术主要包括组成的技术、起始的技术、过程的技术、结束的技术和追踪的技术。对于结束的技术中,下列哪项步骤是不恰当的?
(A)团体指导者做一简要的回顾和总结
(B)指导者或成员对本次团体活动中不满意的环节进行交流
(C)成员反思自己在团体中扮演的角色、自己的切身感受以及期望是否达到等
(D)明确今后该如何行动,即如何在生活中巩固团体咨询的效果 55.家庭咨询的特点是
(A)把焦点放在家庭各成员之间的人际关系上,并注意各个成员的内在心理结构
(B)把焦点放在家庭各成员之间的人际关系上,不大注意各个成员的内在心理结构
(C)把焦点放在家庭各个成员的内在心理结构上,并注意各成员之间的人际关系
(D)把焦点放在家庭各个成员的内在心理结构上,不大注意各成员之间的人际关系 56.家庭咨询的目标在于
(A)协助一个家庭消除异常或病态的情况,以便能执行健全的家庭功能
(B)使家庭成员之间有丰富的感情交流,相互提供感情上的支持,能团结一致对付困难
(C)使家庭成员对内有共同的“家庭认同感”,对外有适当的“家庭界限”
(D)使家庭中有适当的领导、组织与权威分配,没有散漫性或独权现象
57.咨询中主要强调找工作的策略和方法,以及个人的兴趣、期望与社会需求、发展的统一。这属于职业咨询的哪个范围?(A)职业选择咨询(B)职业决策咨询(C)职业适应咨询(D)职业发展咨询 58.人职匹配理论也称特性与素质理论,它最早是由谁提出的?(A)帕森斯(B)霍兰德(C)威廉逊(D)萨帕
59.明显地努力追求诸如总裁及常务副总裁职位的一类人,他们的职业系留点属于哪种类型?(A)重视职业的技术性、专业性和职能性(B)重视职业阶层,发挥管理能力
(C)发挥创造力(D)重视职业的安全或稳定 60.人员素质测评是对个人稳定的素质特征进行的测量和评价。从心理学的角度来看,个人稳定的素质特点主要包括
(A)能力因素、个人特质因素、兴趣爱好因素
(B)能力因素、个人特质因素、动力因素
(C)智商、兴趣爱好、价值观
(D)智商、气质、价值观
(61-80题,每题只有一个选项正确。注意:请务必在答题卡上作答,否则无效。)
61.关于测评工具的信度与效度,下列哪种说法是错误的?(A)信度与效度是测评工具重要的心理测量学指标
(B)信度指测评的结果不随施测者、时间、地点的变化而变化
(C)效度是指一个测量工具能够真正测量出它所要测量的东西
(D)一般好的测量工具只需要用信度与效度之一来衡量
62.将某个被测评者的结果与其他具有相似特征的群体进行此较,根据他在所处的群体中的相对位置来决定他的某种特质的水平高低。这种测评结果的解释方法称为
(A)群体参照(B)位置参照(C)常模参照(D)标准参照 63.在测评结果的交流和应用中,下列哪一项的观点是错误的?
(A)要让当事人知道测评方法的适用范围和局限
(B)要让当事人积极参与测评结果的解释过程
(C)对来自不同测评工具的测评分数不能直接加以比较
(D)不能将常模资料与效度资料联系在一起解释测评结果
64.下列哪个选项不属于CETTIC职业素质测评系统主要解决的问题?(A)满足不同部门需求(B)满足一定数量的职业需求
(C)满足求职者对自身特质的探索需求(D)满足更多功能的需求 65.职业兴趣九类型划分的两个纬度分别是
(A)事物——人际,资料——观念(B)事物——观念,人际——资料(C)经营——资料,人际——专业(D)经营——管理,事物——人际
66.按照职业兴趣九种类型的划分方法,职业指导师适合下列哪一种职业兴趣类型?(A)高人际型(B)高观念型
(C)高人际型 + 高观念型(D)高人际型 + 高资料型
67.为了考察被试者的注意稳定性、注意持久性和注意抗干扰性的测验,适合采用下列CETTIC职业素质测评系统中的哪一项测验?(A)符号辨异(B)图形拼合与旋转
(C)坐标定位(D)线条检索 68.按照标准化程度,可将面试分为哪几类?(A)谈话式面试、探索式面试、测试性面试
(B)非结构化面试、结构化面试、半结构化面试
(C)一对一面试、多对多面试、多对一面试
(D)交流式面试、考察式面试
66.常用的情景性测评方法有多种,下列哪项不属于常用情景性测评方法?(A)无领导小组讨论
(B)“文件筐”测验
(C)模拟面谈(D)问卷测量
70.特指个体职业生活的历程,包括职业的维持与变更,职务升迁与职位变动的概念,称为(A)就业经历(B)职业履历(C)职业生涯(D)职业发展
71.关于职业生涯设计,下列哪一个选项的表述是错误的?(A)职业生涯设计就是为个体设定明确的长期发展目标
(B)职业生涯设计的目的仅仅是协助个体找到工作
(C)职业生涯设计不是“替人算命”
(D)职业生涯设计不是一劳永逸的 72.职业生涯设计的原则包括
(A)量体裁衣原则、可操作性原则、阶段性原则、发展性原则
(B)针对性原则、可操作性原则、连续性原则、发展性原则
(C)量体裁衣原则、指导性原则、阶段性原则、一致性原则
(D)针对性原则、指导性原则、阶段性原则、发展性原则
73.明确职业生涯设计的任务可以有效地指导来访者,下列哪个选项不是职业生涯设计的基本任务?(A)确定职业发展的目标和方向(B)制定职业发展的策略
(C)提供职位信息,并进行相关讲解(D)设计具体的活动计划 74.职业生涯设计的流程是
(A)自我评估→环境评估→职业生涯路线选择→理想职业目标选择→实施→评估与反馈
(B)自我评估→环境评估→理想职业目标选择→职业生涯路线选择→实施→评估与反馈
(C)自我评估→环境评估→理想职业目标选择→实施→职业生涯路线选择→评估与反馈
(D)自我评估→环境评估→职业生涯路线选择→实施→理想职业目标选择→评估与反馈 75.关于自我评估,下列哪个说法不准确?(A)自我评估即了解自我
(B)自我评估是帮助个体进行客观评估,让他们看清自己的现状和未来志向之间的差距,同时帮助他们端正态度、脚踏实地、逐步前进
(C)自我评估一般要经过2、3次心理测评才可以解决
(D)“吾日三省乎吾身”就是我国古代的一种自我评估的方法 76.关于环境评估,下列哪个说法是不准确的?(A)职业生涯规划离不开对环境的了解和分析
(B)职业指导人员应帮助来访者了解所处环境的特点,发展变化的趋势,自己与环境的关系,自己所处的地位,对自己有利或不利的条件等
(C)对单位和所属行业进行分析,属于环境评估范围
(D)自我评估可以脱离环境评估进行 77.个体对所立志向的具体化和形象化就是
(A)自我评估(B)环境评估
(C)理想职业目标选择(D)职业生涯路线选择
78.关于职业生涯路线的选择,下列的说法中哪个不准确?
(A)确定职业生涯路线首先要分析个人志向、个人条件和外部环境
(B)确定职业生涯路线时要对自己的优劣势进行比较分析
(C)在选择好了职业生涯发展路线之后,还需要在路线上设置一些节点—阶段性目标
(D)职业生涯路线的确定是以志向取向、兴趣取向、机会取向相协调进行的 79.下列关于职业生涯设计方法的描述有误的是
(A)职业测评是进行职业生涯设计的一种重要方法,目前常用的测评工具包括CETTIC、MBTl、GATB等
(B)故事叙说是一种协助来访者进行自我评定的方法,它将”叙事心理治疗"的方法用于帮助个体了解真实的自我(C)实地参观考察也是职业生涯设计的重要方法
(D)典型人物分析法是快速了解职业的最有效方法
80.关于职业生涯设计的平衡单法,以下哪一项叙述是错误的?(A)当个体面对多种选择而无法决定时,平衡单是协助个体理智决策的一种有效方法
(B)平衡单内的所有评分和权重设定都是来访者个人的主观评定
(C)对不同的人来说,平衡单的内容可能会完全不同
(D)平衡单只能用于个体间比较,不能用于个体内比较