善建善用新媒体 创拓妇联工作新局面

第一篇：善建善用新媒体 创拓妇联工作新局面

全国妇联网络及新媒体工作改革推进会议大会发言材料之三

善建善用新媒体

创拓妇联工作新局面

湖南省妇联

在中央高度重视党的群团工作的新形势下，湖南省妇联主动顺应“互联网+”的时代潮流，抢抓新机遇善建善用新媒体，不断扩大影响力、提升服务力、增强吸引力，创新拓展妇联工作新局面。我们的主要做法是：

一、用心打造新媒体矩阵，努力扩大妇联工作影响力 妇女儿童事业点多面广线长，而从事妇联工作的专职队伍人员很少，如何破解这一难题？湖南省妇联抓住新媒体时代契机，省妇联主席杜亚玲适时提出“用好互联网，布好妇联网”的工作思路，通过打造新媒体矩阵，延长妇联工作手臂，形成广泛联系和服务广大妇女群众的网上平台。一是全面布阵，重点突破。省妇联机关通过PC端的潇湘女性网和手机移动端的“湘妹子”微信公众号，及时准确地发布信息，实现与广大妇女群众互动交流。省妇联直属今日女报社建有十佳女性网站的凤网、粉丝总数已超过60万的今日女报、“TOP旅行”、“凤网辣妈联盟”、“长沙洋意子”、“凤网e家”等微信公众号集群，其中今日女报微信粉丝数超过30万，在湖南媒体微信中名列前茅。2015年，中宣部的《新闻阅评》以《湖南今日女报借微信平台实现“两效双赢”》为题，向 全国推广今日女报的创新之举。同时，全省妇联系统加快了官方网站及微信平台建设，目前各市州基本开通官方微信公众号，市县共建微信平台39个。利用这个强大的新媒体阵容，实现了爆炸式传播。在矩阵中，重点打造省妇联的官方微信平台“湘妹子”，推动“娘家人”进一步深入妇女群众。“湘妹子”已拥有粉丝数10万左右，粉丝数和阅读量在全国妇联系统微信中排名第一，在全省政务微信中排名第一。二是运用新技术，立体传播。在“互联网+”时代，得移动端者得天下。湖南省妇联注重创新传播手段，运用基于移动端的AR技术、微信直播和原创视频直播等新技术，有效提高妇联工传播力。2015年，今日女报率先推出微信直播技术，即在手机上通过微信进行现场视频直播报道。今年湖南省纪念“三八”国际妇女节暨“寻找最美”活动颁奖典礼通过“湘妹子”微信公众号现场视频直播，有10万人通过微信收看并参与实时评论，更好更快更优地传播好妇联声音。三是善用微信圈，便捷交流。我们强调运用互联网思维开展工作，充分利用微信建群的功能，在省妇联执委、市州主席、各类协会、学会等层面分别建群，并在各种会议、培训活动中面对面建群，形成覆盖强大的工作微信圈，与越来越多的人群建立起便捷的互动联系，把一次联系变成长期联络，提高服务与联系妇女群众的能力。

二、积极构筑家政服务云平台，大力提升妇联组织服务力 当前，家政服务业已成为促进农村贫困妇女和城市下岗失业妇女就业创业、脱贫致富的朝阳产业，湖南省妇联抓住机遇，积极争取各方支持，构筑“凤网e家”家政服务云平台。一是争取政府支持。今年4月18日，湖南省省长杜家毫主持召开第74次省政府常务会议，确定扶持“凤网e家”家政服务业大数据平台建设，支持省妇联参与家政服务业服务标准制定和职业技能鉴定，并设立专项经费支持省妇联实施巾帼家政服务培训工程。5月5日，副省长蔡振红出席“凤网e家”家政服务云平台启动仪式，平台正式上线运营。二是妇联持续推动。近年来，湖南省妇联一直把发展家政服务业放在服务妇女民生、促进妇女发展工作的重要位置。创建全省首个公益性家庭服务平台——96580家庭服务网络呼叫中心，2015年在此基础上，通过争取数字化转型项目资金1000万元，由旗下的今日女报和凤网传媒独创“凤网e家”家政服务云平台。目前，已有10余家优质家政企业、300多名拥有专业资质的家政人员加盟入驻。三是平台贴心服务。“凤网e家”家政服务云平台整合了今日女报/凤网女性全媒体资源、湖南省各级妇联组织工作网络、遍布全省城乡的“妇女之家”及全省优秀的家庭服务企业和家庭服务人员，提供保洁、保姆、月嫂、育儿嫂等多种家庭生活服务。用户通过手机、PC等终端在“凤网e家”下单，就能享受到规范、职业、标准、贴心的上门家政服务，让妇联组织的服务通过 移动端走进千家万户。

三、倾情推进新融合，着力增强妇联工作吸引力 面对新的传播形式和媒体技术带来的机遇和挑战，湖南省妇联积极作为，推进妇女工作与互联网、互联网与群众深度融合，让互联网深接地气，增强妇联工作对广大群众的吸引力。一是典型让群众推荐。在“湘妹子”微信、凤网开辟窗口，面向社会征集巾帼文明岗、巾帼建功标兵，推选三八红旗手（集体），推荐“最美家庭”，群众自荐他荐热情空前高涨。同时还策划多种投票、点赞、互动活动，让群众选出自己心中的优秀典型。二是活动让群众参与。将寻找“最美家庭、最美创业、最美湘女”等一系列活动上网触网，直接缩短妇联与群众的距离，形成线上线下活动遍地开花，线上线下互为补充，相得益彰的浓厚氛围。三是决策让群众发声。作为群团组织，决策过程中我们始终重视群众意见。如省妇联与省公安厅组织起草的《湖南省家庭暴力告诫制度实施办法（征求意见稿）》，通过新媒体面向公众广泛征求意见，收到不少群众意见反馈，有效提高决策科学化民主化水平。善用新媒体，加大了群众对妇联工作的话语权和参与度，增进了网民对妇联的关注度和热爱度，增强了妇联组织的群众性和凝聚力。

第二篇：善用网络和新媒体 推进妇女工作创新开展

全国妇联网络及新媒体工作改革推进会议书面交流材料之二

善用网络和新媒体 推进妇女工作创新开展

天津市妇联

互联网正在深刻的改变着现实生活。作为必须扎根群众、联系群众、服务群众的群团组织，拥有互联网思维，善用网络与新媒体，实现对妇女群众的引导与服务，正成为新形势下对妇联组织的必然要求。天津市妇联从建网、用网、触网三方面着力，开辟了妇女工作新局面。

一、积极建网，为妇女工作创新发展提供保障 1.构建全媒体工作平台。天津妇联1997年完成官网建设，并紧跟时代要求几经改版，现在与北方第一大网站北方网合作，增加了网站入口，扩大了影响力。2013年开通天津妇联官方微博，2014年开通天津妇联微信公众号，2016年开通天津女性手机APP（手机客户端），实现掌上妇联。在此基础上，积极推进四级妇联组织、直属事业单位的新媒体建设，目前妇联系统已是拥有50家上下联动的新媒体集群，形成了纵横联通、瞬时呼应的态势，提高了舆论引导能力，扩大了社会影响力。

2.加强网上队伍建设。积极组建妇联系统网评员、网宣员队伍，开展网络舆情引导工作，目前已经拥有三千余人。1 充分利用这支队伍加强对新闻媒体特别是新兴媒体中妇女舆情的监测和正向引导，对网络中热点话题、重大事件、突发事件，及时作出正确分析和判断，在互联网上发出妇联声音，扩大妇联网络影响力。同时发挥妇女典型、高校及天津女性性别基地专家资源丰富的优势，就热点问题请她们发声，努力培育有号召力影响力、体现妇联主张、发挥正能量的女性意见领袖，有效引导社会舆论。

二、创新用网，实现妇女工作线上与线下的深度融合 1.阵地模式。互联网为妇女工作提供了新的空间与阵地。如天津市网上家长学校，就开辟了将学校、儿童与家长紧密联系起来的服务新模式。网校以自己的官网为基本阵地，先后开通微博、微信、手机客户端，形成自成体系的全媒体服务格局。同时，借助妇联丰富的线下活动资源，将网上服务向下拓展，发展了30所基地学校（幼儿园），调整充实了200人的小记者团，成立了网校情景剧工作室，开展“专家讲座”400期，每周六日“父母热线”360期，点击总量超过670万，覆盖全市800多所学校，彰显了新阵地、新模式的强大影响力。

2.放大模式。妇联系统新媒体集群的建设，为妇联传统工作提供了崭新的传播方式，使工作效果与覆盖人群得到极大增强。如我们在开展普法宣传过程中，充分发挥了不同新媒体在目标人群细分方面的差异，集合发力。我们在妇联官网开设普法专题网页，又与人民网合作开发学法答题系统，群众可通过手机、电脑参与竞答，活动参与人数近10万人。2 同时，我们借助YY语音平台，开通了“女子学堂”空中频道在线法律讲座，在微信平台开通“女子学堂”微信公众号每周发布法律知识、普法讲座音频资料，在“天津女性”APP上开设律师在线和主席信箱，回答各类妇女维权问题。多样化新媒体手段，围绕一个专题的集中使用，使普法工作声势大、范围广、效果显著。再比如2015年我们举办的第八届亚洲女性论坛，短短4天共发布论坛相关信息96条，吸引近11万国内外读者阅读。

3.互促模式。三八健康杯作为天津妇联的传统项目开展了35年，一直采取层层开展的方式扩大参与范围。今年我们创新开展了“喜迎全运会 巾帼展风采”天津女子健身操微视频大赛，邀请群众自己录制视频上传，以视频的方式参赛，挣脱了空间的局限，而且增强了互动性，比赛吸引了65支队伍参加，来自不同地区的五万多微信用户参与了活动，其中国际及港、澳、台用户占到3.6%，最终由微信投票选出10个最具人气奖，受到广大群众好评。这种围绕一个传统品牌，双向开拓线下线上项目的方式，使虚实两个空间的活动实现了互相促进，增强了品牌的影响力。再比如天津妇联所属的渤海女子小贷公司，通过与江苏三六五易贷金融信息服务股份有限公司及津门津融信息服务（天津）有限公司合作的方式，积极拓展互联网金融，努力为妇女提供更便捷的服务。

三、引导妇女触网，全方位促进妇女自身发展 1.以新媒体为纽带，深化“绿色生活在我家”创建活动。3近年来以“千村美院”和“美家美院”为标志的“绿色生活在我家”创建活动在我市全面开展，从家庭幸福到社会和谐、从改善环境到保障民生、从提高市民素质到提升城市文明程度，“绿色生活在我家”创建活动为美丽天津建设注入了动力与活力，受到全市广大妇女和家庭的欢迎。今年，我们继续深化活动，通过天津女性App开展“天津市生活垃圾源头分类宣传教育示范楼门”创建活动，千个楼门，百万家庭，在这里相互学习垃圾分类知识，交流垃圾分类、绿色生活小妙招，展示与绿色生活相关的书画、摄影、摄像、手工艺作品，分享绿色生活心得。很多示范楼门的负责人都是首次触网，在这里她们不仅体会到绿色生活给自己周围环境带来的变化，也在初次触网中体会到网络的快乐和便捷。通过天津妇联微信公众号开展“千村美院”升级版“京津冀走亲戚 千村美院家风游”系列活动。从全市美丽庭院中精选出生态良好、家风故事生动、富有教育意义的特色农家院，编制“家风游”经典路线图，邀请京津冀广大家庭“走亲戚”乡村游、感受村风乡风民风，传承、弘扬乡贤文化。下一步，我们还将依托微信帮扶这些农家院的女主人将农家院经营拓展到线上，通过电商模式实现农村家庭增收致富，使经营模式变得更加丰富多彩和现代化。

2.实施巾帼网上创业工程，为妇女双创提供新助力。市妇联联合市商务委、市农委共同下发了《关于开展“天津市巾帼电商创业行动”的意见》，积极鼓励支持广大妇女通过网络实现创业创新。依托各级妇女创业中心、巾帼众创空间 4 等培训机构，开展创业培训，提高农村妇女特别是困难村妇女使用互联网的能力，力争到2020年在全市培训妇女一万人。同时挖掘一批有成功网上创业经历、有丰富网上创业经验的成功创业女性，成立巾帼网上创业导师团，为广大妇女提供技术服务和营销策略。在培训的基础上，重点帮扶妇女开展网上创业，力争“十三五”期间，培养1000名女创客。积极为巾帼农民合作社、巾帼示范基地搭建网上购销平台，在一二三产业融合中拓展农村妇女增收渠道。帮扶100名农村致富女带头人借助电商快速发展的平台和动力，开办网店、微店，实现绿色、有机、无公害农副产品的线下生产、线上交易，促进农产品营销增收。随着天津市巾帼电商创业行动的开展，我们的创新探索也取得了不少经验，与阿里巴巴村淘项目开展合作，重点挖掘培养女性合伙人；依托天津发达的手工编织线下产品，与天津卫商城、淘宝特色馆、易贝（ebay）网、亚马逊网、有赞微商城合作，推广手工编织产品；天津妇女家政协会与“58到家”合作，提升家政从业人员的服务效率、就业范围和收入水平。

多年来，我市妇女工作得到各级领导的高度重视和充分肯定。今后，我们将以群团工作改革为契机，提高网上群众工作水平，在新阶段、新任务、新要求面前，抓住新机遇，迎接新挑战，将广大妇女吸引过来、带动起来、凝聚起来，打造网上网下相互促进、有机融合的群团工作新格局。把广大妇女群众对美好生活的追求汇聚成强大动力，共同谱写实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴中国梦 5 的新篇章。

第三篇：在 “创 建” 上 勇 于 开 拓于 “新 型” 上 寻 求

在 “创 建” 上 勇 于 开 拓

于 “新 型” 上 寻 求 创 新

——团结社区创建新型社区面临问题与思考

社区是城市的组成基本细胞，是党和国家联系广大居民群众的重要纽带和桥梁，党的十六大报告中提出：“要完善城市居民自治，建设管理有序、文明祥和的新型社区”。这是党对新世纪新阶段社区建设提出的新目标和新要求。为此，我们在社区建设过程的始终，都应围绕这一总体要求和目标而努力。逐步建立和完善新的社区组织体系、制度体系、管理体制和工作运行机制，循序渐进推进社区合力的逐步形成，从而促进新型现代社区的全面建设和繁荣发展。

当前社区建设面临的主要问题：

一、居民普遍存在社区意识不强，参与程度不高，参与渠道不畅的现象。根据阿右旗城市总体规划，团结社区于2006年拆迁重建，现正在交付使用过程中，为广大居民提供服务的有形载体缺乏，提供服务内容单一；没有一个固定的活动场所从而造成很多居民对社区这一共同生活体缺乏亲和力，加之我们这里的地区差异，人们对精神生活的需求量还不是很上水平。如何增强居民对社区的认同感、归宿感、如何增强社区凝聚力、向心力。都是需要解决的问题。

二、农转非安置后的社区居民面临着生存出路窄、生存技能差的矛盾。产生这一矛盾主要是由居民受教育和文化水平决定的。社区居民普遍存在着文化程度低、劳动技能差的现象。据统计，社区居民中，小学文化程度占总人数的70%,初中文化程度占25%左右，而高中及高中以上文化不足5%。绝大部分居民都没有接受过专业技术培训和就业指导，适应能力差、竞争力弱，不适应社会化大生产的需要，50%的农转非劳动力失业在家，人均月收入低于200元。古言云：仓禀实而知礼节，衣食足而知荣辱。作为社会的个人或群体、生存的维系是开展一切社会活动的物质基础。目前社区的社会保障体系处在比较原始的状态，可以说还是一片真空地带，广大居民承受生老病死、天灾人祸的能力非常脆弱。因此，如何解决好社区居民生活、生存问题关系到社会的长治久安，已是摆在社区工作者面前的一项重要课题。

三、农转非的社区居民存在法律法规意识淡薄，环境卫生意识较差，缺乏一种自力更生、艰苦创业、开拓创新的精神品质。在现代化建设快速推进的今天，中国社会已由封闭转向改革开放，社会形态已由农业化转向工业化、信息化社会。这些将对社区居民祖祖辈辈几千年来小农意识所形成的思维方式、思维习惯以及生产、生活方式提出全面而严峻的挑战。对广大居民的思想、道德、文化、技能素质提出崭新的要求。

对当前社区面临主要问题的几点思考：

一、做好社区新的性质定位和管理体制创新工作。社区工作应主要体现在自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的居民自治上，体现在党和政府领导、有关部门配合、社区居委会主办、社会力量支持、群众广泛参与上。通过成立社区党支部、社区居委员会，开辟多种民主形式和民主渠道，提高广大居民的参与积极性和参与热情。动员社区居民参与社区居委会的选举工作、充分行使自己的民主权利，选出自己满意的居委会成员。选举对象可以通过居民推荐、社会招聘、机关下派等多种形式，将那些有责任感、愿意为大家服好务、年富力强的同志充实到居委会的领导班子，逐步建立起良好的管理和工作运行机制。

抓好以基层党组织为核心的组织建设，发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。充分发挥社区共青团、社区老协、社区志愿者服务队等群团组织的作用，逐步完善社区组织体系、制度体系，推进社区合力的形式，保证社区建设的全面发展。

二、开创基础服务设施建设新局面。坚持以人为本，建设服务型社区。重点是加强社区基础设施建设，这是增强居民认同感、归属感的重要载体，是开展社区活动的前沿阵地。通过修建社区服务站一站式服务平台，可以向广大居民提供就业、中介、维修、法律咨询、人民调解、计划生育、老年人、残疾人特殊服务、弱势群体的最低生活保障等综合服务。在微机中建立社区家庭人口、育龄妇女、残疾、优扶对象，失业人员建档等数据库，实现信息化处理。建立健全社会治安防范体系，通过修建社区警务室，推进警务进社区，开展经常性、群众性的法制教育和法律咨询，做好民事调解工作，管理好流动人口，维护社区安全和秩序，消除社会各种不稳定因素，通过社区环境综合整治，解决环境污染和卫生状况脏、乱、差的现象，做好社区绿化、亮化、美化工作，逐步提升居民的环境卫生意识，为居民创造安居乐业的环境。通过修建卫生服务站，向社区广大居民提供医疗、预防、保健，计划生育技术指导等一体化服务。同时，还通过修建社区健身广场、老年大学、人口学校等文化休闲场所，满足广大居民文化生活需要。

三、树立“经营社区”的创新意识。通过社区资源整合，有效盘活和运作社区资源，发挥其综合效益。面向社会利用资源引进或以股份制企业运作形式，对社区现有的土地资源、教育资源、文化资源、市场资源等进行合理化运作，优化配置社区内的人才、技术、资金、土地、实物（公建房）等资源要素。这样一方面加强了社区管理的有序性，另一方面也增强了社区造血功能，为促进社区建设的良性发展、增强可持续发展动力起到了良好作用。

四、切实做好社区就业和再就业工作，增强广大居民的收入，保障广大居民生活水平和生活质量的提高。就业和再就业工作是一项复杂的系统工程。要实现农迁安置社区劳动力的就业和再就业，需要全社会、各部门的通力协调与配合。

首先，要坚持走社区服务社会化、实体化、产业化的创新路子。抓好社会区服务产业，前景非常广阔：一是当代社会，城市经济快速发展，家庭结构小型化、社会人口老龄化、工作节奏多样化日趋明显。整个社会对家政服务、幼儿托管、照看护理、妇幼保健、代购物品、钟点保姆、家电维修、餐饮、娱乐、健身、中介咨询等社区服务内容的需求越来越广泛。二是社区服务业投资少，见效快，一般是对从业人员的专业技能要求不高。其三是社区服务业属第三产业，提供岗位较多，可以吸纳大量的劳动力。以上这些都与目前社区劳动力结构的现状很相适合。

其次，对从事个体生产经营的社区劳动力，各级政府应制定一些相应的优惠政策，在手续审批、税费优惠等方面给予适当扶持。吸引民间资金、银行信贷资金向社区居民倾斜，特别是对一些信誉好，能真抓实干而缺乏资金的社区劳动力给予大力支持，从而推动他们走上自立自强的创业之路。

第三，有关国家行政职能部门，要制定一些切实可行的措施、加大对转非安置居民的劳动技能培训。制定完整的社会保障体系，为广大居民提供综合保障，为社区弱势群体提供最低生活保障，解决他们的后顾之忧。社区居委会要利用政府一些行政职能逐步下移社区的有利条件，拓宽社区就业领域，充分利用市场就业机制，精心组织，加强指导，引导社区剩余劳动力向社会化、企业化方向有序转移，提高社区劳动力就业率。

五、发展社区教育，弘扬社区文化，促进人的全面发展。

社区教育和社区文化对促进社区居民全面素质的提高和生存能力的增强，有着举足轻重的作用。就居民一生的经历来看，转非安置社区是他们一生中极其重要的生活环境。在这环境中，对广大居民进行思想意识、道德观念、职业技术，生活方式等现代素质教育和文化熏陶，培育广大居民的社区意识、社区组织、社区队伍、社区活动等，已成为当前新型现代社区建设的重中之重。

1、加强社区文化教育基础设施的建设。如建立社区文化活动室、社区图书阅览室、社区文化活动广场、社区老年大学、社区市民学校、社区健身室等文化活动载体。通过这些载体开展丰富多彩的文娱活动，在社区逐步形成“人人求知识，个个讲文明”的良好氛围，切实增强居民对社区的认同感，在潜移默化中提高居民的思想道德品质和文明程度。让积极健康向上的文化生活走进千家万户，让党和国家的各项政策方针深入民心。逐步提升广大居民良好的法律法规意识和社区文化氛围。

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2、搞好社区文化队伍建设。组建一支支社区文化教育活动龙头队伍。如社区文娱队，老年秧歌队，社区棋牌，社区乐器队等等。通过他们的活动来感化和带动广大居民参与社区文化教育活动的热情。通过开展社区歌咏比赛、社区趣味体育比赛、棋牌比赛、书法展览等丰富多彩的活动来缩短居民之间的距离，增进了解，增强社区凝聚力。从而形成良好的互助互爱、和睦相处的社区氛围。

最后，抓好以典型引路的社区创建工作。通过广泛开展示范社区创建活动、文明社区创建活动、优胜社区竞赛活动，先进基层党组织的争创活动、社区安全文明户评选活动、社区安全文明楼道竞赛评比等活动形式，在社区内形成一派“你追我赶，共同进步”的良好局面。

以上是对当前团结社区如何创新型现代社区的一些粗浅认识和思考。我们认为，在镇党委政府的领导下，在有关部门的大力协助下，在“创建”上勇于开拓，于“新型”上寻求创新，一个管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、文化生活丰富多彩。人际关系和谐的新型现代化社区必将出现在世人面前