第一篇：《德勤：未来汽车,交通技术和社会趋势报告》完整版
更多汽车行业相关报告下载网站www.xiexiebang.com
《未来汽车：交通技术和社会趋势如何构建全新的商业生态系统》由德勤大学出版社发布，针对有关未来交通和出行方式的演变，重点讨论了整个汽车行业将循序渐进地朝着未来出行的方向演变，还是以更激进、更具颠覆性的方式发生变革。同时，本报告就未来可能出现的四种情景及其变革的进程分别进行分析，并呼吁所有的行业参与者要提前做好准备，权衡未来的发展方向。
《未来汽车：交通技术和社会趋势如何构建全新的商业生态系统》报告目录： 简介
汽车行业的重要性 两种不同的观点
未来四种情景将并存 每英里出行成本 变革的进程
泛汽车行业的未来 总结 尾注
中国汽车行业服务核心团队 致谢
报告核心内容：
1）改变未来汽车交通及出行演变的聚合力量
日益成熟的动力总成技术，电池和燃料电动汽车提供更高能效，更低排放，能源更多元化及全新的汽车设计
轻量化材料，更结实的轻量化材料减轻了车体重量，却不牺牲乘客的安全性
车联网的迅速发展，新车将安装与基础设施互联(V2I)、车车互联(V2V)及通讯技术等设备，这样每辆车都可以精准了解其他车辆的上路情况
出行偏好的转变，Y世代正引领按使用付费的出行风潮，而不青睐自己购车；近一半的Y世代消费者喜欢使用智能手机应用程序查找交通工具以及安排旅行计划，以便他们能处理多重任务
自动驾驶汽车的兴起，自动驾驶技术不再是科幻片；不过问题是自动驾驶技术将何时及如何成为主流，并被广泛采用？
2）“业内人士”和“颠覆者”对未来汽车的看法
业内人士观点：行业将自然地逐步演变，进入未来交通体系，但仍保留现有的根基。当然生态系统的重要参与者、主要资产和整体架构依然保持不变，同时变革将按照有序的线性方式发展。目前思维方式仍然着重于维持当前模式，但会小规模地测试变革。
颠覆者观点：一个崭新的时代即将到来，完全自动化的汽车将普及。不久之后将出现一个转折点，变革劲头势不可挡。新进入者（尤其像Google、Uber和Apple公司）是转型的催化剂。不同于如今体系中的利益相关者，他们没有要保护的既得利益。
更多汽车行业相关报告下载网站www.xiexiebang.com 3）想象一下，在未来世界中，以下预测将成为现实：
• 汽车几乎不会相撞。自动化操作避免了几乎所有事故的起因：人为错误。• 由于安装了容许两车之间距离更短的传感器以及能实时感知拥堵状况的导航系统，因此交通堵塞的可能性很小。
• 对能源的需求减少，因为汽车的体积更小、重量更轻，动力系统更小巧、节能和环保。
• 出行成本锐减，因为资产利用率大幅增加。每名乘客每英里的平均成本从现在的约1 美元降至每英里约30 美分。
• 基础设施的资金来自按实际使用量收取的费用，因为互联汽车技术让系统能准确地计算个人道路使用量。
• 停车场不复存在，因为自动化驾驶和租车共享模式减少了对停车场的需求。• 执法部门不再为交通问题头疼，因为经过编程的自动驾驶汽车不准超速或在其他方面违反交通法。
• 随着长途运输卡车全自动化网络的发展，运行的时间更长，覆盖的距离更远，人力成本更低，因此送货速度更快，成本更低。• 无缝多模式交通变成新常态，因为更卓越的系统互通性使消费者能通过多种交通方式从A 点到达B 点，多种模式互联，但配有单独统一的计费支付系统。
4）未来四种情景将并存
未来情景1：循序渐进地变化
对未来持最保守看法的人认为应大力投资与目前体系密切相关的重大资产，他们假设这些资产的所有人既不会乐意放弃这些资产，也不会迫切地将资本转让给回报前景不明朗的新企业。这种看法认为，私人所有权将保持常态，消费者倾向于拥有汽车所带来的特有的私密性、灵活性、安全性及便利性。重要的是，这种看法认为，在当前加装驾驶辅助系统盛行的情况下，全自动驾驶将不会很快被普及。未来情景2：汽车共享的世界
第二种未来情景预计汽车共享将持续增长。这种情况下，规模经济和竞争加速推动了汽车共享服务向新地域和更细化的客户群体扩张。此时，乘客更看重汽车共享带来的点对点交通的便利度，以省去交通导航之苦和寻找停车位的烦恼。另外，该系统也为老年人、低收入家庭以及无驾照的未成年人等非驾车者提供了出行选择。未来情景3：无人驾驶变革
第三种情景下，无人驾驶技术被证明是可行、安全、便利和经济的，但私人购车依然盛行。顶尖学者、监管机构与企业之间相互合作，加速朝着该未来情景的方向演进。21 科技和汽车公司继续增加投资，加强“V2X”（V2V 和V2I）能力，同时，早期试点的成功促进了其迅速应用，无人驾驶技术逐步走向成熟。未来情景4：自动驾驶普及的新时代
第四种未来情景预测自动驾驶与汽车共享趋势相融合。在未来，交通管理公司提供广泛的乘客体验，以满足不同价位的需求。鉴于高度自动化驾驶汽车缩短了行程，根据实时路况改进行车路线，提高出行速度，因此该模式最早最迫切的采纳者可能是都市通勤者。随着时间的推移，基础设施智能化程度的提高，驾驶者使用量剧增，自动驾驶共享汽车的车队可能从市中心扩大到人口稠密的郊区及更偏远地区。
更多汽车行业相关报告下载网站www.xiexiebang.com
更多汽车行业相关报告下载网站www.xiexiebang.com
更多汽车行业相关报告下载网站www.xiexiebang.com
更多汽车行业相关报告下载网站www.xiexiebang.com
更多汽车行业相关报告下载网站www.xiexiebang.com
更多汽车行业相关报告下载网站www.xiexiebang.com
更多汽车行业相关报告下载网站www.xiexiebang.com
更多汽车行业相关报告下载网站www.xiexiebang.com
更多汽车行业相关报告下载网站www.xiexiebang.com
更多汽车行业相关报告下载网站www.xiexiebang.com
更多汽车行业相关报告下载网站www.xiexiebang.com
更多汽车行业相关报告下载网站www.xiexiebang.com
更多汽车行业相关报告下载网站www.xiexiebang.com
第二篇：【德勤重磅】2016科技趋势之区块链技术(134pdf下载)
【德勤重磅】2016科技趋势之区块链技术(134pdf下载)
在大数据文摘后台回复“趋势”，可下载报告全文 [编者按] 德勤咨询日前发布了一份《2016科技趋势的报告》，其中重点介绍了现今高科技领域最热门的前沿科技趋势，其中包括最新的IT技术、虚拟现实、自动化平台、工业化数据分析、以及区块链技术等等。《大数据文摘--商业与金融专栏》今天节选了其中区块链技术的相关部分，与大家分享。
区块链：民主化的信任分布式的账簿和具有价值的未来
信任是商业运作的基础，维护信任是昂贵的，花时间的，而且很多时候，甚至是低效的，特别是在全球经济范围内。在这种前提下，区块链的应用可否成为一种解决方法？ 信任是商业运作的基础，维护信任是昂贵的，花时间的，而且很多时候，甚至是低效的，特别是在全球经济越来越数字化的情况下。一些企业正在研究如何利用区块链（支持比特币交易的技术），去提供另外一种解决方案，区别于现有的流程，企业和技术架构，去创造制度化的信任。虽然这些探讨只是在初始阶段，但是结果有可能是意义重大的。正如互联网彻底改造了通信方式，同样的，区块链可能瓦解交易，契约，和信任——这些商业，政府，和社会的基础驱动。对区块链的讨论总是来源于比特币，这款加密货币的毁誉参半主要源于人们对它的好奇和它的本身价值的不稳定。比特币联盟向媒体发起了一系列让人半信半疑的报道，包括区块链的潜能未被开发，这一技术支撑着比特币交易，其巨大的潜能一直被掩埋。目前这一状况有了改变。国有企业和私营企业已经开始了探索区块链技术，区块链技术或许能为企业带来工作流程上的一些改变，例如从开始执行合同，到交易转账，再到客户服务等等。什么是区块链？简单来说，它是一个分布式账簿，记录在里面的所有数据和记录都会被分享到一个共同体里面。在这个共同体，每个成员负责维护他或者她的个人部分数据，其余的成员必须集体通过所有的更新验证。数据可以是交易数据，合同数据，资产数据，身份数据或者任何一种存在于数字状态的数据。输入是永久保存的，透明的，和可搜索的，这样在这共同体里面的所有成员都可以自由浏览所有历史交易记录。每一次的更新就是建立一个新的区块，新的区块会被增加到链条的尾部。编辑和更新数据由协议进行管理，同时协议还负责验证，记录和分配数据。使用区块链的加密技术把第三方公证的流程省去，取而代之，通过区块链的复杂算法，让共同体的所有参与者共同维护交易的合法公证。
数字改变世界。区块链相当于现在的社会账簿，用于记录一个城市所有交易，例如，商品的购买和销售，房产过户交易，生育登记，婚姻登记，死亡登记，贷款，投票结果，法律判决等等。与其找人把这一堆资料一笔一笔记录于一个超大账簿上，区块链使用了先进的加密技术，和分配程序来达到类似的结果：安全，透明，真相不可逆转。区块链的设计能够让它高度抵抗纠纷，避免人为修改，和降低复杂流程。
重新布局市场
区块链技术的价值所在于它能够通过数学算法取缔第三方中间环节。去掉中间环节（第三方）能为房产交易中双方省去中介费用，和迅速取得房产所有权，但是目前交易中没有第三方公证几乎无法进行。更多的，区块链技术能够保障交易合法性和真实性，重新定义了记录，内容，和交易的操作流程，这些都值得大家去思考。值得思考的是，这分布式账簿技术能为目前流程复杂的国际交易市场提供高效解决方案。一个安全，透明化的交易环境或许能帮助很多国家减少每年大约10亿美元的损失，特别在腐败，行贿，盗窃和逃税上面。
今天的金融行业扮演了一个很重要的角色，就是为支付和汇款，发起和进行安全交易的提供权威的公共记录，及提供金融工具。毫无疑问，金融行业机构正在疯狂的推动区块链的投资和实验。除了金融领域，其它领域的企业也正在探索他们的区块链项目和寻求商机，创建下一代支付系统，诚信和奖励平台，智慧契约，资产管理和引领支付的情景交互。在这之间，风险投资已经投资了将近10亿美元在120家区块链相关的创业企业--一半的投资发生在2015年。投资者认为区块链生态系统会引领它自己到达不同的使用事例和技术支持者，从支付处理器和数字钱包到加密货币兑换和区块链为底层的平台。一个投资银行的分析师对目前的趋势评论说，“我们期望2016年风险投资在这领域会增量，引领更深入的基础发展和架构服务去为企业家们和创新科技孕育一个即插即用的生态系统，提升企业对区块链技术的使用度从2016年的一小点到2017年后的大爆发。
一些区块链联盟也正在组建，例如，1）R3 CEV，代表超过全球42家最大的银行正在开发一个分布式账簿平台，用于加强金融服务企业对区块链技术的创新。2）数字货币组织，是万事达信用卡和纽约人寿等企业的赞助商，管理和运作着一系列的区块链和加密货币的投资。允许技术开发者一起参与。3）开源账簿项目，背后由多家企业支持着，有IBM，Cisco，Linux Foundation等等，已经开发了标准底层，开源的区块链平台将会加速其使用率和加速开发所有围绕它的服务。
价值模式
其实我们只是刚起步。每周都有很多新的新案例出现，非常值得关注从区块链的核心价值到运用范围。区块链在下列环境下运行是最有效： 透明度：容易分享和可视化是区块链很重要的功能；任意一个都是推动区块链被应用的关键。在双方企业交易过程中，区块链技术就变得非常重要。信任：不可逆转是区块链的特性，记录一旦被确定几乎不能被修改，这样了增加了数据完整性和降低了诈骗的几率。去中间化：使用区块链点对点同步算法能透明化的进行记录和验证交易，从而取缔了第三方的介入，潜在地去掉了中间费用，缩减了交易时间，和降低了操作复杂性。协作：当一些交易完成以后，通过程序可以让区块链发生指定的交易。这样能够使交易中的多方参与者相互协作而不会因此增加交易风险，甚至他们授权其它方处理也不会影响。安全：使用私人密钥和公开密钥加密技术开发它的底层协议，能使交易的安全性和可靠性变得无懈可击。信任区的设立包括开源的公共账簿和权限设置的分享或者私密区块链技术，因此可以设定参与者的数量。
第三篇：【大健康】【医疗】德勤：2020健康与生命科学趋势报告
德勤：2020健康与生命科学趋势报告
前言
报告是基于如果加速至未来5年，根据健康与生命科学行业趋势、事件及大胆措施的观察总结，预测将呈现出一个完全不同的世界。此预测的目的是挑战假设,并提出发人深省的愿景，让您与您的客户就未来场景的应对进行更为丰富的对话。
了解医疗健康和生命科学的当下并展望未来
在2012年经济合作与发展组织（Organization for Economic Co-operation and Development，OECD）国家市民的平均寿命预期值是80岁，自1990年以来增长了5岁：其中日本最高84岁，然后是英国81岁，美国79岁，中国和印度分别是75岁和66岁；
到2018全球超65岁以上人口数量达5.8亿，占总人口10%。其中在日本占4%，西欧国家占5%，中国占10%；
发达市场医疗开支在全球中占比最高，2014年占77%，发展中市场预计将从2014年的23%逐步增长到2020年的32%；
全球糖尿病患者的数量是3.82亿，中国的糖尿病患者数超过了德国和葡萄牙两国的患者总数；
2014至2018的年平均医疗支出增长率，西欧国家预计为2.4%、北美4.9%、亚洲和澳大利亚8.1%、中东和非洲8.7%；
全球医药支出总额预计将从2014年的1.23万亿美元以每年6.9%的速度增长到2018年的1.61万亿美元，而肿瘤将成这个领域的最大的市场；
仿制药将占取全球药品消费市场更大的份额,从2012年的27%(2610亿美元)增长到2017年的36%(4210亿美元)；
内服药领域销售预计将从2013年的3638亿美元增长到2020年的5135亿美元，体外诊断市场将达到市场新高；
2013年,纵观七国(G7)市场，几乎每个工作日都有226个伴随诊断（companion diagnostic）交易，而2009年每天仅8例。
一、2020年健康支付系统——患者成为自己的健康护理者
（一）对健康有了高要求
到2020年，人们对基因档案有了更深的认识，了解他们可能会患的疾病和医疗服务的可用性。对自己和亲人的医疗结果期望值达到历史高点。坚持“量化自我”，做好预防，投入时间、精力、金钱来维持健康。生病时，患者会要求知道更为具体的治疗方法，他们也愿意支付部分费用，成为真正的消费者。他们也明白他们拥有自我选择权和使用信息、数据以及得到最好治疗的权利，以及方便的就医流程、低廉的医疗费用。
1.实现患者、医疗机构、企业之间的互动
医疗机构与患者通过社交媒体接触，根据预算和医疗要求定期评估需求，并向患者推荐合适的产品和服务；
在线病人呈指数级增长，并且成为众多数据的丰富来源，而这也将带来新的药物和医疗保健的评级系统；
通过分析社区病人的聊天信息，可以提供更好的治疗方案，允许实时获取药品信息和服务，提供疾病早期警报，如流感；
企业和政府部门与社区的病人、医院和纳税人一起找出最佳实践和具有高效益的治疗方法；
新的供应商和行业模式，包括互助组织和其他形式的协作和合作方式，帮助降低成本，改善护理；
2.建立医疗新观念
消费者更加主动，对健康更加关注，会更加注重规律的锻炼，从而降低支付； 数据的隐私和安全仍然令人担忧，但有一个好处就是数据终于可以共享了； 人们努力找寻通向治疗新途径的分析方法和项目； 医生们从不愿意参与电子健康信息到积极参与并发展和改善技术； 在发达国家，大多数病人已经有了自己的电子健康记录，并分享到社交网站上；
2020年我们可以看到这样的场景：
1.初级保健医生如何充分利用新技术的在线互动课程推出。
2.病了有app：玛丽知道她有患乳腺癌的风险，在她母亲死于这种病后，基因测试显示她携带相同基因。然而，更令她担心的是最近飙升的体重意味着她的糖尿病越来越难控制，并附带增加乳腺癌的风险。
这一切都始于她不得不放弃工作来照顾重病的母亲，于是吃成了她主要的安慰方式。她手机app上的数据暗示她的健康恶化，包括记录健康的家庭秤。更重要的是，她的糖尿病护理专家已经在三个月里每两周来检查她的身体。她也知道她没办法既控制体重又能降低血糖水平。如果她没有让她的BMI指数降到一个可接受的水平，她希望在线支持组织和 app“Be the Local Loser”能帮助她减肥和降低风险。
3.新社交媒体部门
新社交媒体部门在品牌塑造上将会获得许多显著的成就，这个部门将会帮助患者了解药品功效和更优秀的服务方案，也鼓励患者养成良好的行为习惯，培养健康的生活方式，从而降低医疗服务成本。它也在患者、医生和制药公司关系上起着协调的作用。
（二）2014年病人越来越像消费者
就目前来说，医疗行业还没有把病人当作消费者，医疗服务提供者未来可能要从根本上改变家长式的管理方法，重塑患者、医疗服务者之间的关系。
新进入者们正在改变医疗健康行业。例如，美国零售商店为响应消费者的需求开始提供廉价、快捷的初级医疗服务，一周七天，每晚都可(但同时也意味着零售商们找到更多的初级保健医生成了一个挑战)，服务包括接种疫苗、筛查和慢性病的管理，大多数零售诊所同意承保和以现金支付。诊所与当地的医疗保健系统合作共享数据并能访问病人的电子健康记录。消费者不需要预约，直接输入在数字屏幕上输入信息，就能在几分钟内接受治疗。
2014年10月，沃尔玛开了一系列诊所，在那儿人们无论是否有买保险都可以获得高效率的医疗治疗，而且在那有大量员工，不用担心拥堵。该诊所还推出了在诊所看病仅需40美元的诊治服务(是目前行业标准的一半左右)，且沃尔玛美国雇员和家属看病只需要4美元，怀孕检验只需3美元，胆固醇检验仅需8美元。
二、2020年的可穿戴设备与移动医疗——数字化医药时代新的商业模式驱动新的创意
（一）家庭将会成为医疗护理的主要场所
医疗护理将不再会限制在诊所或者医院，家庭将会成为医疗护理的主要场所。专业的医疗救护将保留给重伤和急诊。常规医疗机构主要针对一般手术，而慢性病的管理将交由社区医疗负责。特定病人群体的医护会由保险机构提供，这将主要按人口风险来划分。新的资金提供方案包括缴纳保险费用，集体保险预算，个人均摊或者个人健康预算。
1.自动化手术平台和新技术得以广泛应用
各种各样的无线设备可以联网通过视频实现患者与医护人员的沟通，并且费用能够报销；
医疗行业的生产力得到大大提升，包括减少在途和等待的时间，例行沟通和远程问诊会让看病更加方便，电子诊断工具会帮助医生进行远程体检；
自动化手术和自动化辅助的手术会很常见。自动化手术平台可以获取更多的影像细节，同时帮助医生通过3D眼镜实现整个手术过程可视化；
新技术的运用：例如3D打印医疗设备和器官，通过食道进行无创手术而不是皮肤，通过脑细胞移植帮助心脏衰竭、中风和瘫痪的患者。
2.形成以患者为中心的新型医患模式
远程协助，外地的医生可以通过远程协助指导手术现场的医生或者机器人，该方案已经得到有关部门的审批和医生的支持；
拒绝接收远程诊疗的情况会急剧减少，有关部门和保险机构已经明确表示科技足够安全且高效，新的工具还会帮助医生处理大量的数据；
新的保险方案让特定的患者人群可以享受在指定机构就医得到全面的报销； 让患者对自己的健康数据拥有强烈意识，进入以患者为中心、以收入为基础的新医患配对模式；
围绕患者而设计的健康方案会简化医院和社区医疗保健的资源配置。专业的医生和护士为全社会提供专业医疗服务，初级的护理人员为社区和专科医院提供及时便捷的基础医护服务。
2020年我们可以看到这样的场景
1.大量的医生可以通过多种设备获取到患者的病历，患者也能够获取到的更多的自身健康数据。2.调查显示，生物医学、信息技术、健康数据、无线网络和移动互联的结合，将医学从一门艺术转变为了一门数据驱动的科学，在合适的时间、合适的地点、用合理的价格提供精准的医护服务。
3.英国一家医院宣布实现无纸化(这是英国最后一家实现无纸化的医院)，医院将会提供医患互通的在线健康数据库，并会利用这些数据来重新设计医院的服务流程。
4.75%的外科手术都在流动的手术中心完成。
5.在家进行术后康复：哈维尔是一位癌症患者，他正在接受的治疗和他父亲接受的治疗没有太大的差别。哈维尔除了在一个当地的一个知名肿瘤专科医院进行了一次手术外，他的化疗、理疗，营养补充都在家里进行。
哈维尔的家人也更多地参与到了他的康复过程之中，如今他们更加理解发生在哈维尔身上的一切并积极地给予帮助。哈维尔和他的专属护理如果有任何的问题，都可以在任何时间与24小时在线的客服中心取得联系，将会有专门的肿瘤康复语音导航提供服务。
6.数字医疗服务提供商重新制定IT战略规划: 通过发展知识管理(KM)系统，让所有临床数据都严格遵守最新的诊所临床指南，并支持鼓励更多的高效临床诊断和治疗方案。
升级在线健康数据系统(EHR)以便实时监控诊疗进度，并及时与在家中的患者进行有效沟通。
加入远程特护病房(ICU)监督联盟，该联盟已经管理了当地超过600个医院的病床。
（二）2014年在线平台已风起云涌
单纯的技术——如智能手机——不是医疗健康行业的灵丹妙药。取而代之的是数字医疗与人的交互结合。医疗健康行业的成功需要依靠技术的优势，提供以信任为基础、以患者为核心的医护服务，并且平衡好技术带来的便捷和人与人之间的责任关系。
——Sara Siegel,德勤合伙人, 医疗保健战略咨询顾问 患者之家(PKB)是一个由患者发起的在线健康数据系统。患者自己管理他们的体征数据，并且通过一些可穿戴设备链接到PKB的APP和网站上。数据信息会不断提取、更新并分享给医生，在患者授权的情况下，还可以分享给研究人员。如果数据有任何异常，医生和患者都会得到提醒。PKB和其他任何的健康数据系统都都是一体的，包括像英国的国家医疗服务体系(NHS)，全世界的患者和医生都可以使用。
从2008年开始，KPNC集团开始运营了一个在线病历系统，为它的410万会员提供服务。进行在线咨询的患者已经从2008年的410万增加到了2013年的1050万。KPNC同时还开发了一系列的移动应用，方便他们的客户同医生交换信息、预约看病、更新处方、查看化验结果和诊疗记录。其中，手机应用主要是进行自助服务的处理，而平板应用主要是用在预防、数据分析、获取KPNC的“360度健康”服务。在2013年，利用手机进行咨询的人数已经达到230万，而在2008年，利用手机咨询的只有64000人。
Mercy是美国的第五大隶属教会的健康系统, 开展了一个叫做“安全观察”的项目来解决重症监护医师的缺乏。他们能够检测异常情况，解决潜在问题，并且能够当医生不在ICU病房的时候给予协助。当地的其他医院可以最大限度地利用这项服务来进行夜间护理。实际上，该中心已经为全美五个州25个ICU病房超过450个床位提供远程医疗服务。它带来的好处包括：减少了15-20%的死亡率，减少了10-15%的重症监护时间，减少了紧急呼叫的次数，大量减少了护士倒班量并且提高了患者的满意度。
人工智能系统(AI)当前已被医疗机构用于防止药物的相互作用并帮助医生进行诊断。手持终端会很快和云端的健康数据和医药数据联通，以加强医生对诊疗速度、准确度和诊断成本的把握。医生通过对大量实例数据的分析得出诊断结果，并根据患者的个人情况选择最合适的治疗方案(比如药品、设备或实施外科干预等)。
荷兰找到了一个实现家庭护理的方案——Buurtzorg模式，全国范围内的6500名护士分散在360个团队里面，每年要参与治疗70000个患者。护士们享有充分的自主权，全心全力提供患者所需的医护服务，通过建立强有力的个人关系和社区关系来给予患者更多的指导。有了手持技术设备的支持，没有了过多的规则限制，护士们展现出了超高的工作效率。他们照顾每位患者所需要的时间减少了50%，但是看护质量反而有所提高。他们只有35位后勤工作人员和15位专业教练，但始终保持着低成本的运营和高水平的员工及患者满意度。
三、2020年可穿戴设备与移动医疗——衡量生活质量的新方式
（一）可穿戴设备无缝连接消费者和医疗机构
可穿戴设备成为如今衡量消费者生活质量的一部分, 用于搜集、跟踪并管理消费者的健康情况。消费者和医疗机构之间通过各种终端实现健康数据的无缝连接以便大家更好地了解自身的身体状况。随处可见的可穿戴设备已经不再是发烧友的专属，带有生物传感功能的特殊设备也更加实惠。新的医患关系建立在健康意识的提升、数据的自我管理和预防先行的基础上，取代了曾经家长式的医护方式。
1.可穿戴设备大爆发，生物传感器催生新赢家
可穿戴设备迎来大爆发，被广泛推荐和大量使用，成为人们预防疾病和健康生活的一个部分；
新一代的可穿戴设备可以支持多人使用，有更好的交互体验，更加美观，结果更准确。新技术使价格变得更加便宜，但是功能会更多，数据会更精准；
可穿戴设备会持续地检测身体的各项数据，覆盖从身体的到大脑的所有活动； 生物传感器会分析比较各种设备搜集的数据，并能将分析结果和医学文献记录进行对照；
在临床试验中对可穿戴设备的大量运用，不仅提高了效率和安全性，还可以跟踪记录患者生活的质量；
可穿戴设备成为治疗方案的一部分——帮助管理病患数据的同时还能有效控制治疗成本； 可穿戴设备让家庭成为了医院的延伸，已经接受过治疗的患者可以迅速出院； 患者对健康应用的评论和反馈，构成了健康应用设计行业标准的基础； 生物传感器相对新兴的医疗企业来说仍然是一个新兴的领域，这个新的行业正在孕育新的赢家。
2.数据采集更为便利，隐私权获保障
数据搜集的便利性，医疗数据的准确度和数据收集设备与分析工具之间互通性的问题被解决；
生活质量的衡量已经有了具体临床标准；
虽然隐私权仍然是一个问题，但是有效的政府管理和良好的企业口碑让患者们愿意公开自己的健康数据，不管是设备记录的数据还是医疗的数据；
患者们知道如何用不同的方式来链接不同的数据，如果确定个人的医疗信息无误，还可以把它们的数据上传到现行的标准在线病历上；
患者参与医疗数据的管理能够让慢性病的持续管理得到更好的保证，对医疗机构来说，也有更清晰的投资回报率(ROI)。
2020年我们可以看到这样的场景
1.一家专注心脏健康监测法国初创公司占领了各个媒体的版面，这家公司通过分析心电图检测器记录的心跳数据发现了心脏病发作的前期征兆。
另外一家微型企业展示了他们的研究成果，医生可以利用该公司的专利，通过分析患者的信用卡账单和超市会员卡记录(其实就是饮食和行为习惯)来查看患者患心血管疾病的风险。
2.可穿戴设备应用广泛：艾齐尔82岁的父亲正在慢慢丧失行动能力，并且深受痴呆症的困扰。但是现在的新技术可以让艾齐尔的父亲在家里疗养，比如，如果他的父亲没有每天去做开冰箱的练习，艾齐尔就会收到提醒。
艾齐尔自己也在用可穿戴设备来优化自己的锻炼，睡眠和营养，同样帮助提醒他发生哮喘的风险。由于了解了造成自己哮喘的原因，他的身体已经比以前好了很多，自己也享受到了员工健康计划所带来的福利。
3.可穿戴设备激发厂商灵感。2019年发生的一件小事，激发了某厂商新推出的一款药物自助管理设备的设计灵感:一位患者为了帮助自己按时服药，给自己的可穿戴设备上装置了一个程序，这完全是一个意外事件，但是却引发了“护理系统”的概念，一个结合了药物、可穿戴设备、护理指导和社会媒体反馈的闭环，具有帮助收集用户反馈，结果数据和按价值定价的意义。也能有效防止竞争对手的抄袭。
（二）2014年生物传感技术大行其道
“可穿戴行业由于不断的创新和大肆的宣传而发展迅猛, 更因为其可以进行远程控制、疾病管理和早期侦测的功能而具有改变医疗行业现状的巨大潜力。但是，可穿戴设备需要从单纯的健身工具向有效的、可信赖的工具转变，并且能真正服务我们身边的疾病患者。” ——Harry Greenspun,医学博士，美国医疗解决方案中心主任
2014年生物传感器和可穿戴设备的融资情况
医疗硬件类的融资2011年-2013年之间增加了5倍(达到2.83亿美元),是同期数字医疗融资额的两倍有余。2014年，市面上有9000万种可穿戴设备，而其中7400万种都将具备生物传感的功能。现今的主流观点认为这其中一半以上的产品都是绣花枕头，除非消费者和医疗机构能够就它的价值达成一致。可穿戴设备可通过以上方式帮助健康管理
尽管听上去还有点不可思议，但业内人士认为可穿戴设备已进入商业化阶段，虽然在实用性方面依然存在些许挑战(比如设计、易用性、行业标准、隐私保护及成本控制等)，医疗保健业、厂商及消费者的热情都在逐渐升温。
苹果和安卓两大移动应用平台上的健康类应用的数量在两年半的时间内就翻了一番，据2014年第一季度的数据显示，现在健康类应用的数量已经达到了10万个。
在2013年，移动医疗市场的利润达到了24亿美元，这个数字有望在2017年达到260亿(但依然不到全球医疗行业市场份额的1%)。
移动健康应用开发者的收入来源主要是付费服务，占到了69%。最活跃的手机应用的用户们每个月可以获得上百万条健康数据。
健康芯片被应用于急慢性病监测
健康芯片是一种可植入胸腔的一次性传感器芯片，可以用来监测管理急性和慢性病。任何异常的体征数据变动都可以通过蓝牙发送到医生和患者手中，便于观测处理。传感器会持续不断地搜集各种形态的临床级别数据，这些数据可以对照着大量的健康参数来进行精确的分析，例如睡眠质量分析（睡眠时间、睡眠阶段、睡眠呼吸暂停等），步态分析，心律不齐检测，呼吸频率分析，跌倒检测等。
第四篇：德勤实习报告
篇一：我在德勤实习的报告
我在德勤实习的报告
这篇日志实质上是我的毕业实习报告，其实际参考意义并不大，但是我猜想许多学弟学妹或许真的想要了解一点我在德勤实习的内幕，因为我记得我大一大二的时候确实对将来实习或者工作要做什么一无所知，并且很希望有哪位学长学姐能够透露一下，所以就发上来吧，旨在降低信息不对称的风险。虽然是毕业实习报告，但是绝对是我一个字一个字敲出来的，并且真实度100%。
本次实习时间为2010年1月5日至2010年2月12日，其中包括了从1月5日到1月8日为止的为期4天的培训。培训之后，对我们所有实习生的要求就和正式员工一视同仁了。
培训的第一天，人力资源管理部部门经理linda就对我们提出了严格的要求，包括培训以及以后工作当中需要注意的着装要求、时间观念、培训纪律等等，让我们初步感受到了作为一个独立审计的专业人员须有的职业和审慎。随后，合伙人eric为我们介绍了德勤全球、德勤文化和德勤中国的概括，并且对我们提出了一点期望和要求，希望我们在德勤实习的期间内，重点学习三样东西：团队合作，人际交往和审计流程。他说，会计师事务所60％～70％的业务都是在1月～4月这四个月里面完成的。
之后的三天培训重点都在了解和熟悉德勤审计方法，也就是as/2系统的学习上。
培训期结束之后，我们各自到各自被分配的经理（mic, manager in charge）面前报到。在德勤的系统里面查询到了我的工作安排，我得知我要被派往福州出差2周，跟随德勤香港分所的同事进行华润混凝土的外勤审计。
在福州的工作内容是华润混凝土在福州的三个搅拌站的审计。华润是一家在香港上市的企业，所以由德勤香港分所排出熟悉hk gaap的香港同事、深圳分所派出熟悉大陆会计制度的同事协作完成审计，并且所有的审计底稿，都是用中英双语写就。德勤的企业文化中有一点是节约成本，要求所有员工出差时如果坐飞机必须乘坐经济舱，并且应该share rooms（合住酒店房间）。所以和一位香港同事住在同一间房间，让我对德勤香港分所同事们的工作风格有了零距离接触的机会。
经过四天揣摩，我终于对审计流程有了大致了解。
细节测试是对各类交易、账户余额、列报的具体细节进行测试，目的在于直接识别财务报表认定是否存在错报。我的任务就是根据样本设计计算出抽样样本数量，如果是高估测试，则从被审单位的金蝶财务系统中查找到账目，再去核对原始会计证据；如果是低估测试，则相反：先抽出手工账目的原始凭证以及supporting documents，再去核对财务系统中的凭证看金额是否重大错报。
员上班时间都要使用电脑，我只能利用他们午休时间使用他们的电脑查账，一条一条记录到as/2的审计底稿中，所以午饭常常将就着飞快解决。后来我发现，如果能够熟悉excel表格的功能，把账套从金蝶系统里导出（如果客户允许），则能简化很多步骤，减少很多工作量。由于这家企业是第一次被德勤审计，所以按照审计准则，有些程序需要查到到2008年的凭证。mic要求我们对所有的银行存款账户发函，包括零余额的账户和本年销户的账号。并且不能只函证银行存款余额，如果有借款，还应包括借款金额。如是审计同事与客户一起去银行函证的，需在函证写明哪年哪月哪日哪位同事与客户的谁一起去进行的函证。如不是一起函证，则只能接受银行寄回函证，必须附有银行回邮信封。我胸前挂着德勤的员工牌，和客户财务室的出纳一起前往各个银行询证。询证函上要盖被审单位的公章或者财务章，如果有多张函证则还需盖骑缝章，然后前往银行核对盖章。同样是询证业务，每个银行的流程却是不尽相同的，收费不一样，要求也不一样。有的银行因为很少办理询证业务，对流程不熟悉，这就需要审计人员对具体要求非常熟悉，对于我这样一个从来没有处理过询证的实习生来说，实在是一个极大的考验。再和同事多次电话询问之后，我终于成功拿到了一份询证函。
银行存款的询证函完成了，还有应收、应付账款的询证函。由于三个被审单位的客户、供应商、关联方众多，三个搅拌站的应收、应付账款询证函加起来，尽然达到了惊人的五十多份。香港的同事让我先做替代性测试。
可是当我结束外勤工作，回到深圳办公室，把审计底稿交给mic时，他却严厉地指出了这样做的错误之处。替代性测试应该在在外勤结束日，函件原件还没有收回的情况下才能进行。而且函证应严格在我们的控制下发出和收回，不能交给客户自己办理，否则就是严重违反了审计独立性。
尽管我犯下了如此大的错误，但是mic念在我是实习生，主要责任不在我，并没有责怪，只是让我在办公室里把没有做好的询证函全部重新做一遍。五十多份询证函，首先需要打电话让客户盖好章，快递到德勤，然后在由我亲自寄出去，并且保留邮寄的证据放入审计底稿。（此举是为了保证函证确实是在我们的控制之下收发，由此可见德勤审计的严谨和严格。）这些本应该在审计现场就完成的任务，在办公室里面完成起来非常麻烦，花了整整一个星期，才完成了在审计现场可能两天就完成的工作量。这给了我非常深刻的教训。按照mic的话说，就是“宁可做慢一点，周全一点，也不要返工。
篇二：从面试到实习-我在德勤两个月的经历[转
从面试到实习-我在德勤两个月的经历[转] 黄晟 2012-09-10 16:47:33 在dtt的暑期实习很快就结束了，合上熟悉的电脑，最后一次走出客户的办公室，忽然有很多感慨和不舍。1）背景介绍
非常有幸，在dtt club招新的时候成为了consulting的企业中的应用enterprise application（简称ea）的实习生。这里要提一下dttconsulting，原来觉着dtt主要就是做审计的，后来了解到其实他家的consulting是非常大的一块业务，而ealine也基本算是consulting里最大的一条业务线了。
2）面试经历 3）实习项目经历 开始
我的实习是从7月正式开始的，工作地点不在外滩中心，而是在客户那里。
作为ea line的实习生，我这次参与的是某户外用品公司的erp（enterprise resourceplanning）项目。
整个项目组分为3个小组，分别涉及到生产、零售、财务，我主要是support零售小组的工作。
这个过程看似很简单，其实非常复杂、涉及到的部门人员很多，也是整个erp项目最重要的规划阶段。因为规划的目的是要完全梳理出客户的管理运营流程，然后提出相应的改进点。
一开始的工作对我的挑战还是很大的，因为零售这个行业对我是很陌生的，而且一上来就讨论的是整个公司的很多关键管理流程，有点摸不到门路的感觉。
出差-福州
大概7月底的时候有幸和项目组一起出差去了客户福州的公司，出差对于我这个intern来说自然是很新鲜的，更何况这是第一次实习时有出差的机会。
系统基本配置完毕后，就是进行测试了，我主要参与的是单元测试部分。比如一个调货流程，需要在系统中进行完整的模拟，如果出现问题需要及时记录下来，之后顾问会进一步调整系统来解决这些问题。
最后，说点题外话，在新办公室里的工作是非常愉快的。因为一直有客户公司不同部门的人不定期进驻办公室，也了解学习到了更多客户管理运营方面的知识，同时也跟几个员工成了好朋友。
4）总结
首先是关于dtt consulting，和原来外界流传的各种事务所苦不堪言的消息不大一样，我觉着并没有那么夸张。首先加班其实并不多，只是偶尔可能因为某个问题讨论不出结果所以不得不延长时间；再者，整个团队在客户方都是很受尊敬的，从来没有发生过什么不愉快的事情，总体来说，整个工作环境氛围都是非常好的。
再来说说我所在的ea line（enterprise application）。其实一开始看名字，我还真不确定它是做什么的，后来了解到它和某i家的gbs部门、某a家的一些业务线都是做着基本一样的工作，就是借助sap、oracle等公司的产品为客户做一些信息化战略方面的咨询，但其实从实习的经历可以看到重点还是对行业、客户运营管理的理解，因为整个规划阶段就占据了项目总时长的大部分。的方法就是去找实习做一做，因为只有真的融入一个工作中，才能体会到看书听讲座完全领悟不到的东西。
感谢在实习过程中相识的项目组成员还有热心的hr，thanks to all of you!篇三：德勤
德勤（华永）会计师事务所（特殊普通合伙）北京分所实习报告
一、实习目的了解工商企业管理的先进方式和现代化管理方法，将工商管理理论中的人力资源管理理论的内容投入到工作实践中，提高调查研究、文献检索和搜集资料的能力，提高理论与实际相结合的能力，提高协同合作及组织工作的能力，培养独立分析问题和解决实际问题的能力。同时，在德勤（华永）会计师事务所（特殊普通合伙）北京分所实习过程中，作为一家全球化、行业领先的国际化大企业，其在人力资源管理方面具有一定的特色和优势，部门工作特色化、流程化、具有鲜明的外资企业管理的特色。同时，也对企业文化特色有了一定的了解和感悟。
这次实习是我们毕业前的一次综合性实习。
二、实习时间 2015年1月27日～2015年4月10日
三、实习单位以及岗位介绍
公司名称：德勤（华永）会计师事务所（特殊普通合伙）北京分所
部门与工作岗位：德勤（北京）人力资源部校园招聘组intern 公司简介： deloitte（“德勤”）是一个品牌，在这个品牌下，具独立法律地位的全球各地成员所属下数以万计的德勤专业人士联合向经筛选的客户提供审计、企业管理咨询、财务咨询、风险管理及税务服务。这些事务所均为德勤有限公司（一家根据英国法律组成的私人的担保有限公司，以下称“德勤有限公司”）的成员。每一个成员所在其所在的特定地区提供服务并遵守所在国家或当地的法律及专业规则。德勤有限公司并不参与向客户提供服务。德勤有限公司及其每一个成员所乃独立及独特的法律实体，相互之间不因对方而承担任何责任。德勤有限公司及其每一个成员所仅对其自身作为或遗漏承担责任，而对相互的行为或遗漏不承担任何法律责任。deloitte（“德勤”）泛指德勤有限公司（一家根据英国法律组成的私人担保有限公司，以下称“ 德勤有限公司”)，以及其一家或多家成员所。每一个成员所均为具有独立法律地位的法律实体。
德勤全球网络的支持下，为中国的本地、跨国及高增长企业客户提供全面的审计、税务、企业管理咨询及财务咨询服务。
岗位说明：校园招聘组人力资源招聘专员实习生 本次实习的主要工作内容包括：
1、全面负责公司内部人才的招聘工作；
2、根据现有编制及业务发展需求，协助上级确定招聘目标，并执行招聘计划；
3、协助上级完成需求岗位的职务说明书；
4、发布职位需求信息，做好公司形象宣传；
5、搜集简历，对简历进行分类、筛选，安排聘前测试，确定面试名单，通知应聘者前来面试（笔试），对应聘者进行初步面试（笔试）考核，出具综合评价意见；组织相关部门人员协助完成复试工作，确保面试工作的及时开展及考核结果符合岗位要求；
6、与拟录用人员进行待遇沟通，完成录用通知；
7、负责招聘广告的撰写，招聘网站的维护和更新，以及招聘网站的信息沟通；
实习过程：在近3个月的实习过程中，我对人力资源的招聘工作，经历了由熟悉到陌生的过程。首先，我在部门老员工的帮助和指导下，学习了德勤（中国）的人力资源工作的工作流程sop，学习了企业内部员工招聘资料库的使用和管理。在后面的工作中，主要参与的正式员工招聘和实习生选拔招聘的工作，在这个过程中提高了自己的沟通表达能力，也加深了对于企业人事工作、企业文化的深入体会。
五、实习总结及体会
这份实习帮助我把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识在实践中有了体会和验证。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。
近3个月的工作过程使我受益匪浅。不仅让我开阔了眼界,最主要的是懂得了如何更好的为人处事。人力资源工作是与人不断沟通一份工作，需要和业务部门的主管和面试官即使沟通、需要解答和接待面试者的各类问题和需求。
主动性和虚心耐心学习是我的另一个重要体会。在实习期间,主动地帮老板做些力所能及的事,并会积极地寻找合适的时间,向老板请教问题,跟老板像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和老板及同事们走的很近,在实习中,他们会教我怎么做事见什么样的人说什么样的话,使我获得很多收获而且和他们相处的都很愉快。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成，所以同事之间的沟通与交流突显关键。
于某些客观原因，虽然不应由某个人完全负责，但确实影响到其他同事的工作。人力资源工作是企业面对外界的一个重要的窗口，因而工作的整体性和准确性也十分重要。除了和内部其他业务部门的亲密配合，我体会到更要与客户和面试者保持一个良性的沟通机制。在倾听面试者的需求之后，充分体会面试者的感受和需求之后，在符合公司管理和制度的要求之下，为面试者尽力解答问题，满足他们的需求。
11.1笔+11.18ac+11.19par面经
人物背景：211本，非会非金融，管理类专业，申audit（1）笔试
性格测试，tips前人已经给了好多。总之前后答题一致。选同意不同意的那部分我都选了态度明确的非常同意/非常不同意，没有中间选项。
（2）ac 笔试后很久没收到ac，以为已经挂了，但很开心的在13号左右收到邮件去ac。
这里有点可惜，应该再了解下专业的，利于后面分配任务，还好我们组后来自然达成默契，没有在这方面耗时哈～
然后就叫进去，进去后有个大长桌子，左端两个m（maybe），一男一女，右端一个hr，男，hr右侧有个板，做prez用。桌子中段两侧各三个椅子，对应椅子的桌面上有名牌和一本册子。进去我先对俩m笑了下，友好嘛～顺便自己稳定下情绪，然后我们各自入座。hr讲了下规则，不细重复了，就是20min 读+35min讨论等等。这时候偷看了下册子，封面赫然一个g...alpha 被merger问题...感觉要悲壮了...然后hr开始计时。翻开看，第一页跳过，大dire，和案例无关。看后面案例，说的就是陈述了下这个背景，然后说了下要求：算未来三年要多少人，成本，以及这个兼并的利弊。第三页给了几条细的，包括
1、要关济南工厂，人全要转到青岛。
2、期待alpha兼并后产能可以达到要求。
2页案例后就是图标，包括
1、未来3年的产量预计。
2、a的员工组成。
3、各工种的培训非。
然后时间到，开始讨论。我带了电子表，立刻计时。从讨论一开始就自然而然成为leader。
面在prez的时候一个组员突然介绍说我是leader，就更紧张了。m说不会的，做leader不是很好的嘛。我无语，说了三个字：性格吧，然后结束这段leader不leader的纠结...俄，扯远了哈。其实我想说的是，做leader是要看做哪种类型的leader。组员做讨厌永无休止的一个人说说说的那种leader，1个人说，整组思路很容易被带走，并且引起民愤。组内不和谐了，一切都可以免谈了。m评价的时候不期待你们 case做的有多完整，他们可能更注重于团队合作能力和过程中的逻辑性以及学习力。又要提一下pwc的m...他说：“你们组很团结，思路很清晰。虽然你们做出来的点子在商业方面还不成熟，但这是以后磨练的。否则还要我们做什么？”所以真的，最重要的是团结。就算是leader也应该以1组的思路为主，而不是只care自己的想法。说回我这次ac吧，我么用我一个以前组员的话说我是那种强势但很温柔的leader。一般来说做case的时候前1、2分钟会观察一下同学们，每个人的性格、是不是有人想做leader，他是不是会做的比我好。如果感觉有人会做得更好，就一心做个好组员，直到他如果有思路偏颇的时候提醒下。如果感觉自己是组内最适合的，就跳吧。当然啦...不用很直白的说：我要当leader!不然肯定给人当神经病。只要拎一下思路就好。像这次么我就说这个case是关于....我们要完成3个部分包括...所以我们应该做这几步包括...如果大家没意见的话我们是否可以开始做第一个...如果有人提意见，加入讨论框架，然后继续按框架一步步走，如果大家同意继续这么走，基本就要负责整组的走向，做leader了。讨论时要知人善用吧，例如我们这次第一问题讨论兼并的利弊，第二部分讨论算人头和花费。我看题的时候没想到该怎么算，但看到有一位男同学在桌面上放了计算器在算，而另一位同学在讨论的时候跳出来说已经算过花费总额。我问她是怎么算的，听后觉得不错，而前个男同学也算出要多少人头，所以我把自己的计算器给了那女生，放手让他们自己认领，作为计算组，一人负责一项计算部分（人头，总费用）不参与利弊讨论，而同时我们剩下4人作为对策组，集中讨论利弊。讨论利弊的时候我们先做list，共同参与把利弊列下来，然后讨论对于弊端怎么解决。我的想法是把弊端一条一条解决而又同学提异议说这就用一条文化培训就可以了，然后我同意。过程中又有同学提出搬厂子是否有必要，我们可以不搬场，或者让员工继续住在原来城市而到新城市上班。我说这是个可行的方法，但是题目已要求要搬迁，并且不见得每天租个飞机让他们飞来飞去上班回家吧。于是不同意。把所有利弊分析分成4块包括intro.、利陈述、前2条弊陈述+解决方法、后2条弊陈述+解决方法。由组员认领后我讲最后剩下的那部分。至此确认prez流程：intro+利陈述+弊陈述 ×2+人头计算+费用计算（发现问题了吧～没准备conclu～）然后突然发现原来题目说只能同时生产两种类别产品，立刻问组员如何从3种生产线中选2 种。（其实这里有点玄，因为我也不保证我对这条话的理解是否正确）同学们开始狂看题干，都不知所谓，然后越扯越远，看势头不对，立刻跳出来把思路拉回来，提议选占百分比最高和培训费最低的两个，然后就按这思路计算组同学重新计算。后来在计算组prez的时候，我边的同学悄悄说突然发现我们选的这两个产品培训时间30天，而为选的那个是60天，可以30+30=60，两组同时做3种。
然后到prez，按流程做，但突然发现没conclu，但时间又没到，没人动，我冲上去讲，但完全没讲到点上，其实应该说一下这个兼并在什么情况下是利大于弊的和如何解决安置员工的费用问题。
这里还有一句话讲：prez不要紧张...英文只要用最简单的词汇把意思表达清就可以了。计算组的女生我在第二天面par的时候没见到她，不知道她会不会被安排在了后边par，只是觉得很可惜的一点是，她的计算很有思路，但prez的时候太紧张了...声音一直在抖，而且越讲越轻。
然后m问问题，问了两个：
1、人员安置非本来就是一个成本，你们怎么会考虑用更高的工资也就意味着更高的成本来解决这个人员安置问题呢？
2、怎么判断这是一个好的兼并
然后结束，hr说快走快走！快快快！汗...然后出来留电话，大家就再见了。。（3）par面
德勤速度很快啊，11.18号1点ac完，1：24就收到邮件让明就是19号早上10点par。
面par前一个hr让我拿了个德勤相框，很重很漂亮的盒子。
她他让我先自我介绍，我bala两句结束，他很诧异，that's all？...然后也不强求我，问了为什么审计，问了我的rics studentmembership，问以后会不会加入，我说加入要10年房地产从业经验，他汗一下，问那为什么还加入学生会籍，收年费么？我说不要钱啊，因为是学生啊，他说他在香港加入会计师学生会籍就要收钱！汗我一下...然后问了些实习，自问了些小东西，就说有没有问题要问他，我汗，脱口而出说为什么面试这么short，他说我看你qualification不是看你时间啊，我汗，被当回来了。然后只好问他未来5年的事业追求。他先说了我们新晋员工的事业发展道路，然后说做到par后会更专，他就是做us方面的，par没有p1,p2,p3，par在这个行业就是个头，但在整个事业上看就可以往更专精发展，然后说例如我房地产的学生，以后就可以做房地产专业方向的审计，ipo等等...他说了很久很久，懂了很多。然后他说有没有师兄师姐在审计做的可以了解更多，然后我说因为专业问题，所以并不是很多同学在做这方面。这提醒了他，他问我因为是非会计学生那对于考cpa怎么打算，我说我在考的，就结束了。
第五篇：未来十年汽车消费趋势调查分析报告
未来十年汽车消费趋势调查分析报告
在2009广州车展之际，网易汽车与专业的汽车调查机构J.D.Power亚太公司合作，开展主题为《如何迎接汽车消费下一个“黄金十年”》的网络调查，探讨中国汽车消费市场的现状和未来汽车消费市场的趋势。
调查从消费者购车的需求开始，在消费者中意的品牌和车型，选购的渠道，选购的过程，付款的方式，以及售后服务等不同方面，以消费者的角度来观察中国汽车消费市场。调查于2009年11月5日上线，为期十天，期间共回收网友问卷38807份，完整答卷数33095份。较为全面客观地展现了下一个十年汽车消费模式将可能发生的变化。
1.购车需求和品牌偏好调查
中国汽车市场仍处于发展阶段，中国家庭的平均拥车数量远远低于西方国家。相 对于早些年，汽车是身份的象征与社交的需要而言，现在汽车已经渐渐走入中国的家庭，购买汽车以家庭需要，出行代步为主。同时，购车需求的变化，将带动市场走向成熟。
中国乘用车市场未来的主力军依然是价格在8~12万、排量为1.4-1.6L的三厢轿车，并且有超过50%以上的人选择在未来2到5年内选择购车，仅有不到15%的人暂时没有购车计划。而近年来SUV车型在中国市场上渐渐成长，关注此类型车的被访者达到21%，说明了此细分市场巨大的潜力。纵观中国汽车市场发展这么多年来，消费者们迫切需要一个规范有序的二手车市场。
石油资源的供应有限，汽车尾气排放的污染环境，解决这些问题的答案都指向着——新能源汽车。面对这个时髦的词汇，却有高达73%的人并不清楚什么是新能源汽车。由此看来，普及新能源汽车，不仅需要高科技技术，更需要人们的了解与支持。2009年，中国自主品牌的销售市场份额得到了提高，但从此次调查中看仍有不少被访者对于品牌车系没有偏好，如能抓住他们的需求就有望获得更高的市场份额。车型的更新换代，需要符合产品生命周期的规律。过于频繁的更新换代既不属于制造技术的革新，也不是适应市场变化的表现。这种现象并不一定是好事情。
2.选购渠道调查
对比已经购车的车主获得信息的渠道，亲朋好友的推荐及建议选购的过程中将会起到关键的作用。而传统媒体的影响力也远远低于互联网络。
尽管汽车厂商及经销商网站的汽车信息相对具有权威性，但相关信息缺失细节，更新滞后，故从调查的结果来看，更多的消费者倾向于从汽车专业网站和门户网站上获取信息。其中75%的网友从专业的汽车网站获取汽车信息，67%的网友从门户网站获得，比例上与专业垂直网站的比例差距不大。
3.选购过程调查
汽车品牌的信誉和可靠性不是一朝一夕形成的，只有十年如一日的高品质产品、高质量服务才能塑造一个积极的品牌形象。品牌形象所带来的财富是不可估量。
在将来可能的购车地点中，4S店的二级店得到了14%的认同。它是对4S店的良好补充，它的产品和服务均来源于4S店，使顾客感到放心；它又能够覆盖更多的地域，使顾客得到便利，是一个具有潜力的发展方式。
但高达80%的人不清楚网上4S店是怎么回事。这成为“网上4S店”发展的绊脚石。“网上4S店”不仅需要加大宣传的力度，更需要的是把握消费者的心理，找准发展的定位。消费者为什么认为“网上4S店”不成熟，消费者期待“网上4S店”能为他们提供什么样的服务呢，都是“网上4S店” 需要解决的困扰。
购买汽车的时候，同一车型不同车款的选择，取决于购车者对于汽车配置的需求。与选择车型的原因相类似，安全性配置，增强汽车性能配置等获得购车者的青睐，而经销商是购车者获得信息的渠道之一，因此购车者往往在决定购车前，光顾不同的经销商店。这直接导致了汽车经销商，乃至汽车厂商之间的竞争压力，良性的市场竞争将给汽车市场带来发展的机遇。
在汽车的促销方式上，无所不用的营销手段、铺天盖地的广告宣传、声势浩大的促销活动，除去直接降价促销外，最吸引人的方法是“免费延长保修期”。保修期的延长，不仅是对销售市场起到促销的作用，更多的是说明厂商对自身产品质量的一个自信心，对于售后市场也有着积极的影响。
政策利好对于推动中国汽车市场的发展是有目共睹的。而长久、稳定的市场发展所带来的才是一个成熟的汽车市场，中国就需要这样一个汽车市场。
4.付款方式调查
贷款购车的方式在中国仍处于一个起步阶段。32%的被访者认为办理贷款手续
太复杂，不仅仅是流程、文书工作的复杂，更多的在于需要花费大量的时间。
对比不同人群将会使用贷款的比例，购买中级车的人群相对会使用贷款更多。
他们购车的目的往往是家庭的需要、交通工具，也就是俗称的“刚性需求”。他们的购车总价不高，还款的风险有限；他们有稳定的工作收入，还款的压力相对较小。
贷款手续复杂掣肘业务发展，高达50%以上人因为贷款利率和费用偏高而放弃
贷款。而汽车在中国仍然属于一件高价消费品，不少消费者往往是等到手上有足够资金，才会购买汽车。
5.售后服务调查
在此次调查中发现，为数不少的被访者对于汽车保养有着错误的认知，尤其是其中还有着不少的拥车者。缺乏汽车保养的知识，没有汽车保养的计划和实施，将易导致汽车在行驶中发生故障，所带来的不仅是财产的损失，更有可能是健康、甚至是生命的损失。因此车主应加强汽车保养意识，为数不少的被访者对于汽车保养有着错误的认知。
点击咨询 