做好后勤工作总结5篇

第一篇：做好后勤工作总结

做好后勤工作，服务教学一线

——2016年长兴岛高中总务后勤工作总结

2016年7月19日

总务后勤工作作为学校工作的一个重要组成部分，在学校工作中占有重要的地位。

在校领导的大力支持下，后勤人员树立了良好的后勤服务意识，不断加强了自身的素质建设，做好了服务育人工作，认真执行了学校制定的有关后勤工作制度，努力提高了后勤人员的服务水平；让全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性，做好了后勤保障工作，不断地总结了前段经验，拟定了下步工作计划，更好地服务了师生员工。我们后勤积极努力，不断提高办学效益。学校后勤真正做到了为教育教学第一线，为师生服好务的宗旨。现把这学期工作总结如下：

一、安全管理工作

为贯彻“以人为本”的理念，遵循“安全第一、预防为主”的基本方针，为切实保障广大师生和学校财产的安全，提高师生在遭遇重大突发事件或自然灾害时的应对能力，我们制定了食品安全应急预案，还配合安体卫处制定了教学楼紧急事故疏散预案、消防应急预案、学生宿舍安全应急预案、学生活动安全应急预案等预案，并进行了相应的演练，提高了认识、明确了职责、统一了思想。

二、常规管理工作

1、办公用品的配发工作。开学前备齐了所有教师办公用品和学生日常用品，根据需要发放。讲求实效，厉行节约；

2、对整个校园的门窗、桌椅、上下水管道、电器设备、设施进行了彻底检查，排除安全隐患；

3、校园内外卫生进行清扫彻底，没有死角；

4、学校接待工作规范有序；

5、学考、中高考的准备工作落实到位，没有出现失误。

三、财务管理工作

1、财会人员充分掌握财经纪律、政策文件精神，对预算、决算、统计、报表工作等工作一丝不苟，认真理财，账目清楚；

2、严格按照上级文件要求合理收费；

3、合理使用经费，各项开支严格按照财政要求执行，不违规操作，保障学校工作正常进行；

4、严格按照上级文件精神，规范管理出差报销程序。

四、财产管理工作

1、完善了购物、保管、维护、使用制度，抓好库存物品的管理，对学校所有物品进行登记、上账、检查、验收； 实行新的采购制度：各处室、各年级所需办公用品一律由教务处统一填写采购清单，报到总务处统一购买（单件用品超出规定金额1000元向社管局打报告请示）；

2、加大了维修力度。开学前对学校所有物品及时检查，对师生上报的需维修物品要雷厉风行，随时维修；

3、办公用品责任到人，正常损耗由后勤人员负责维修，非正常损耗由师生个人负责包赔，基本上杜绝了浪费现象。

五、食堂工作

下大气力抓好食品卫生安全工作，提高了饭菜质量，规范管理，做到了服务优质化、行为规范化、饭菜可口化，杜绝安全事故发生。食堂管理员认真研究师生的营养配餐，饭菜达到色、香、味俱全。

1、食堂不以赢利为目的，搞好服务，保质保量，价廉物美；

2、严格执行了定点采购、验收、索证等制度，把好质量关；

3、认真做好了进货、出库、加工工作，做到有账可查；

4、食堂杜绝了变质食品、霉变食品等存在，严防食物中毒；

5、定期、不定期对食堂进行清洁卫生及质量等检查并做好记录；

6、完善食堂各种管理制度；

7、每天的食物均做到留样备查。

六、抓好后勤服务工作

后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作，因此我校后勤工作人员都能从学校整体工作出发，听取 每条合理化建议，主动配合其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏，反映在学校财务工作，校产管理、食堂、校车安全管理等褚多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。经费管理方面，严把经费关，从学校大局出发，千方百计增收节资，避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花，非花不可的钱尽量少花，采购物品做到了货比三家，为学校节约每一分钱。在校产管理上，做到工作细心，兢兢业业。

七、做好其他临时性工作

后勤工作除了常规工作外，还有很多临时性工作。如上级安排的学校校园校舍大型的维修改造，我们后勤人员要积极配合，密切合作，保质保量完成工作任务。

如何做好总务后勤工作是一门学问。学校工作是一个有机的整体，教学工作离不开后勤支持。而后勤工作只有很好地服务教学工作，才能体现出其价值。我们只有虚心学习，多多借鉴别人的经验，不断完善自己，认真工作，认真对待每件事、每个人，默默奉献，才能使我校的后勤工作迈上一个新台阶，长高的教育教学也才能更好地创新发展。

第二篇：如何做好后勤管理工作

如何做好后勤管理工作

随着教育改革的深入发展，教育水平的不断提高，对学校后勤管理工作的要求越来越高，后勤服务人员必须与时俱进，提高后勤管理水平和服务质量，高效率地提供后勤保障，这样才能满足教育教学的需要，如何做好后勤管理工作。那么我们如何才能做好后勤管理工作呢?下面谈下自己的体会与看法。

一、后勤工作要突出一个“勤”字。

学校后勤服务涉及面广，后勤人要树立服务意识，做到吃苦耐劳、有求必应、恪尽职守、热情服务，让师生满意。后勤工作质量的提高体现在“勤”上，学校服务工作中所有部门的事都是重要的，哪一个部门耽误了都会影响工作，所以我们后勤人在“勤”字上认认真真地做文章，做学校各部门工作强有力的后遁。我们后勤一班人每天起早贪黑，经常利用休息时间加班干活，平时做到嘴勤、手勤、腿勤，为师生排忧解难，以“及时、高效、热忱、周到”为标准全力做好后勤工作。如：维修这项工作，要体现人性化的管理，我们做到维修的时间及时，速度要快，第一时间马上赶到，为师生提供最便利的服务，所有报修必须当日结束，难以当日结束的，后勤人员及时解释，并承诺期限，这样师生才能真心配全我们的工作。又如：学校安全工作中，“勤”字更是体现得淋漓尽致，因为安全无小事，事事大如天，它是工作的重中之重，我们建立了责任目标，分工负责，谁出现问题谁负责，所以后勤工作人员平时勤检查、勤督促、勤整改，亲自动手干，无论是严寒酷暑都毫无怨言，以高度负责的精神埋头苦干，因此，学校安全稳定，确保了师生的平安，保证了学校不发生重大安全责任事故。

二、后勤工作要突出一个“细”字。

后勤服务工作具有“一多”、“二广”的特点，即：师生人人与后勤部门有关，涉及的人员特别多，校内外联系的面广，因此在安排工作时，尽可能地把问题考虑细一些，如后勤涉及的人、财、物相当多，特别是在采买过程中，我们精打细算，同商家讨价还价，坚持同质比价，同价比优，同优比服务的原则，工作中厉行节约，为学校节约每一分钱，自觉争当勤俭节约的的先锋，当好学校的“管家婆”，工作总结《如何做好后勤管理工作》。后勤人还努力做到并经常教育师生不浪费一滴水，不浪费一度电，不浪费一张纸，制止铺张浪费行为。目前我们的人、财、物管理比较规范，一切按章办事，依规管理，使工作逐步上科学化、制度化轨道。

再如：我们在制定后勤服务规范时，以管理和服务为主线，把后勤服务延伸到学校的每一个服务细节。第一强化管理制度，推行三项措施。一是加大考核力度，通过考核实行能者上，让想干事的人有事干，会做事的人干好事;二是完善机构设置，因事设岗，细化岗位职责，提高办事效率，克服人浮于事，避免推诿、扯皮等现象发生;三是规范合同录用制度。第二，细化服务标准，拓展三个服务意识。一是针对本部门推行以人为本的服务意识;二是在后勤工作中确立规范服务的责任意识;三是在提升全体后勤员工整体素质。第三，改进工作方法，强化三种能力。一是强化预见能力，不打无准备之仗;二是强化应变能力，后勤服务门在考虑重大问题时，要同时估计各种应变措施，去努力争取最好的结果;三是强化决策能力，作为后勤管理者，要多谋善断，提出全面系统的工作方案，同时要考虑各项工作之间的衔接关系，很多工作是环环相扣、相互影响的。安排好工作程序，既兼顾到各项工作，又能处理好轻重缓急，在细节中体现全局，在细节中关照全局。

三、后勤工作要突出一个“实”字

后勤工作必须务实，因为它在学校运行过程中起重要作用，后勤工作实不实，直接影响工作绩效，在后勤服务中，首先要关注每一名师生，师生是服务对象，我们要关注师生的感受，关注师生的需要，倾听师生的声音，抓不落实的事，查不落实的人，“抓不落实的事+追究不落实的人=落实”，“办好实事一桩，胜过空讲道理一筐”，不求形式上的轰轰烈烈，只求实打实，硬碰硬。如食堂管理我们多次征求师生意见，不满意的及时改正，一切从师生健康着想，严把食品配料关、进货关、质量关，确保食品卫生安全无事故。后勤服务工作应该以求真务实的精神抓好落实，培养服务者做实每一个环节。再如：我们把后勤工作计划细化成多个部分，并逐一落实，踏踏实实做好每一项工作。

总之，后勤管理工作只有做到勤、细、实，才能更好地为教育教学服务，才能符合新时期教育工作的需要。

第三篇：做好后勤之我见

做好后勤之我见

后勤工作是学校工作的重要组成部分，是学校发展的基础保障系统，其主要任务是“服务”与“管理”。在学校管理体制中，后勤工作看似复杂、烦琐、无章可循，但却有它的特殊性和科学性。通过建设后勤管理体制和运行机制，使后勤管理适合时代的需求，更好的发挥后勤在学校工作中的先行性、服务性的作用。那么如何做才能做好后勤管理工作呢？我认为应做好以下几方面的工作。

摆正位置，转变思想，团结协作，提高新时期对学校后勤服务的认识

一个人不管在哪里工作，不管是干什么工作，如果心澄净了，就日日是好日，夜夜是清宵，处处是福地。在后勤管理工作中，后勤员工需要摆正位置，选准角度，要拥有健康的、积极向上的心态。以提高后勤人员的思想素质和业务知识为出发点，强化后勤内部各环节的管理。做到严而不死，宽而不散。

学校后勤工作始终围绕“三服务”“三育人”宗旨，即后勤为教育、教学、师生服务，后勤工作要做到管理育人、服务育人、环境育人。在后勤管理中，后勤人员还要做到三个明确：其一为什么要“管理”——找到后勤服务的抓手，后勤服务才会有实效。“服务的问题不是有没有文化的问题，也不是性格粗细的问题，是个认识的问题，如果对服务缺少足够的认识，就会导致服务质量的低下，服务态度的蛮横。”在对后勤管理服务这个问题上我有一个新的认识，首先要摆正位置，明确自己的身份。要知道自己是谁？是干什么的？要明确谁是学校的主体。有了学生才有我们存在的必要，而我们的存在，是为了做学生所需要我们做的事。让全体后勤人员都能认识到我们是在为学生服务。其二怎样去“管理”－—结合学校后勤管理的特点，学会“举轻若重”。学校工作没有惊天动地的大事，只有一些司空见惯的小事，更多的需要是“草根式”的管理，需要把每一件平凡的事做精、做细，对学校的发展高度负责。做就做好，做就做细，做就做的让自己满意，让别人满意。后勤管理特点就是要求我们要“举轻若重”，明确学校后勤是管理什么？主要都是些日常的小事。个人的管理水平也正是通过这些日常的小事来体现。后勤部门通过开展“服务、效率”主题活动，全面落实“用心看、耐心听、认真想、及时做”的工作要求，并与后勤人员考评机制相结合，加强后勤人员工作作风建设，为学校进一步的发展提供后勤服务保障。其三什么是“管理”的最佳原则——抓落实，重过程，求实效，推行有效管理。“绩效制”是后勤管理的有效途径，要积极主动找活做，而不是消极等活做。不要呆在办公室，不要在等任务，要进行巡视，主动找问题，主动的去解决问题。把解决问题的“多少”、“效率”、“主观能动性”作为工作业绩量化的成果。后勤管理工作靠少数人做不行，要靠全体的参与，如果我们每个人都在管，我们的工作绩效就提高了。

一花独放不是春，万紫千红春满园。后勤管理靠一个人的力量是微不足道的。要想在工作中取得成绩，就必须依靠全体后勤人员，凝心聚立，形成合力。以创***部门为出发点，讲团结，告诫自己做人要大气、学会“弯腰”。摆正位置不越位，开展工作互补位。学校里的杂事较多，后勤相关人员的工作处处需要分工、需要协调，做到职责明确，分工不分家，发挥其工作的积极性、主动性。可以不雇人办的事，尽量自己去干，并协同其他人员共同完成。在平时的后勤工作中，以上是我对如何做好后勤管理工作的一些浅陋认识，好的服务、管理是相对的，没有最好，只有更好。引用一句话，在工作中“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。

第四篇：浅谈如何做好电力企业后勤管理工作

浅谈如何做好电力企业后勤管理工作

摘 要：当前，随着电力工业改革的不断深化，供电企业的物业管理、后勤保障怎样才能更好地适应改革发展的需要？要求电力公司在改进服务质量、提高服务水平、扩大服务范畴方面进行不断的探索。本文就如何进一步加强供电企业的物业管理与后勤保障工作提出几点意见及见解。

关键词：电力企业 后勤管理 服务

引言：

近年来，随着我国供电行业的快速发展，供电后勤产业取得了长足的发展，已成为整个供电事业的重要组成部分。供电后勤管理经过艰辛探索和艰苦创业，逐步成长壮大，不但大大提高了对供电企业的综合保障能力，而且在社会市场上的竞争力也有了大幅度的提升。但是，面对全国电力后勤改制的迅猛发展形势，对照全国电力协会对电力后勤改制的要求，部分电力公司后勤的改制工作还存在着很大的差距。一些企业“福利供给型”后勤观念很难彻底根除，后勤职工总希望继续躺在主业公司的怀抱中平稳生活，缺乏深入改革的紧迫感；人、财、物浪费严重，经营成本高；人才结构和员工综合素质尚不适应物业管理的要求；缺乏自我“造血”功能，难以参与市场竞争。如何为安全供电和科研提供更优质、更高效的服务，本文就此进行论述。

一、进一步提高对后勤工作重要性的认识

提高认识、重视后勤是搞好此项工作重要的思想基础。后勤工作的重要性，主要体现在以下三个方面：

1.后勤保障是供电企业实现预期管理目标必不可少的条件之一，无论是战争年代还是和平建设时期，无论是过去、现在还是将来。

2.后勤工作有重要的凝聚力作用。后勤工作服务对象是人，是对全体职工的服务。把后勤工作搞好了，就会使广大职工有一个好的心情投入到安全生产等重要的工作中去，就会激发他们的工作热情，更充分地调动起他们的积极性。

3.后勤管理最能展示企业风采。无论是各种创建活动还是迎接上级组织的各项工作检查，文明卫生、整洁优美的企业环境必将给大家带来美好的第一印象，反之则会引起不悦，所以后勤管理工作是企业管理水准具体而直观的体现。总之，要搞好后勤工作，第一步还是应当强化认识，进一步提高在思想上的重视程度。俗语说“兵马未动，粮草先行”，这是对后勤工作重要性的高度概括。

二、规范对后勤工作的管理

规范对后勤工作的管理，这对搞好后勤工作有着现实的和长远的意义。经过20多年的改革开放，我们现有的后勤工作无论从规模、范围以及后勤队伍上均发生了很大的变化，后勤工作正在向社会化、产业化方向发展，后勤管理由过去单一的“讲服务”发展到“服务与效益并重”的格局。如果我们仍沿袭计划经济下的后勤管理模式，继续单一地讲服务，那么，后勤工作就难以适应改革发展的大趋势。当然，如果我们专讲效益而不注意服务质量的改进与提高，我们就会最终失去存在的前提。因此，从以上层面上来说，规范对后勤工作的管理，这是搞好后勤的基础性工作。基础性工作就必须从基础抓起。首先，要切实把握后勤服务对象的活动规律和基本需求，自觉地按照其活动规律办事，满足其需求。作为供电企业的后勤，就是要按“一强三优”的管理目标，当好党政领导的参谋，制定和完善保障企业实现目标的一系列后勤管理、服务机制，进一步明确和不断规范后勤管理的职能；其次，牢固树立“以人为本“的观念，在工作内容、方式方法上充分体现职工的愿望，依照建立”和谐企业环境“的原则，努力满足广大职工的选择和需求；第三，应加强后勤服务的统筹规划，在企业环境的布置、美化上要充分体现国家电网公司的企业文化理念，通盘考虑，一步到位。加强后勤工作的规范化管理，最重要的是结合本企业实际建立健全各项规章制度，使后勤工作做到”有章可循、有据可查、有人负责、有人考核"。

三、实施精细化管理是企业后勤工作的必由之路

1.实施精细化管理是企业后勤工作改革发展方向。后勤工作在保障企业日常工作平稳运行过程中,不但要具有的“公益性”,还要遵循市场规律来运营,唯有如此,企业后勤管理才能一方面体现存在的价值性,另一方面是在与企业这一特定市场需求的互动中实现可持续发展,也即企业后勤工作要以企业为关注焦点,主动分析、研究其价值诉求,持续改进服务质量,最终达到共赢。

2.实施精细化管理是适应企业发展战略和自身工作性质的客观

要求。人才培养、科学研究和为社会服务是企业的三大功能和任务。企业后勤工作是保障企业正常运行的具体实施部门,实行准企业化管理,其服务质量和管理水平成为了广大职工关注的焦点,从客观上要求企业后勤工作必须实施以精细化管理为主要内容的科学管理,通过程序化、规范化、科学化运作,降低成本,将有限资源投入到更迫切需要加强的环节。

3.实施精细化管理是增强综合竞争力的必然要求。核心竞争力是企业内部一系列互补的技能和知识的结合,具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平、具有明显优势的能力,是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的能带来超额利润的独特的能力。核心竞争力主要包括核心技术能力、组织协调能力、对外影响能力和应变能力,其本质内涵是让消费者得到高于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化。

技术创新是企业核心竞争力的中坚力量,这一点毋庸置疑。但从世界优秀企业的发展看,只有技术创新,而无管理的创新是不行的。因此,企业后勤工作要想发展壮大,提高综合竞争能力,就必须大力实施精细化管理。

四、建设一支高素质的后勤工作队伍

建设一支高素质的后勤工作队伍，这也是搞好后勤管理的一项关键性的工作。俗话说“事在人为”，然而目前供电企业中的后勤职工队伍，相当一部分是生产一线调整下来的人员，在计划经济时代，这些人还能勉强适应后勤工作需求，但随着各种物业自动化水平的提

高、科技含量的增加、服务对象的多元化和服务对象环境意识的增强及其对服务水平的要求越来越高，这些后勤工作人员便逐渐地不能胜任了。所以，当前后勤管理，要着力在提高职工队伍素质上下功夫，要加大培训力度，增加培训方面的投入，要倡导在工作中学习、在学习中工作，构筑团队学习的氛围，促进全面提高，要将建设一支懂管理、会经营的后勤干部队伍，与建设一批高水平、能满足后勤管理需求的技工队伍放在同等重要的地位考虑。因为，后勤管理只有适应服务对象的需求，才有生存的必要和发展的可能，否则就会自行淘汰出局。

结束语：

搞好后勤服务工作，是贯彻落实“三个代表”重要思想，为职工办实事、办好事的具体体现。电力后勤改革的不断深入给电力后勤企业的发展提供了大好机遇和宽广的空间，我们要抓住机遇，开拓进取，优化后勤资源配置，加强对员工的教育培训，完善相应机制，使电力后勤服务工作更趋规范化、人性化、科学化。

第五篇：如何做好后勤优秀一员

浅谈如何做好后勤合格一员后勤保障工作是业务建设的一个组成部分，也是管理的一项重要内容。如何做好基层工作，提高服务保障，浅谈几点个人看法。

一、不断增强工作责任心。一个人如果没有责任心，就会失去人们的信任，就终无所成就，将是语言的巨人、行动的矮子。所以，无论做什么工作，只有强烈的责任心和工作责任感，把心思用在事业上，把精力用在工作上，把劲头用在开拓上，才能把工作做好。基层管理是一项繁锁而又艰巨，其中的艰辛和付出是有目共睹。是的，后勤工作任务重又琐碎，工作压力大，可以说，没有责任心是胜任不了后勤工作的，更谈不上做好工作了。因此，要想做好基层工作就必须要以负责任的态度，切实增强工作责任心。

二、不断提高素质能力。后勤人员的知识结构、思想水平业务能力等因素，无不对企业的后勤工作产生重要的影响。“磨刀不误砍柴工”，这充分说明了提高素质和能力的必要性。因此，要想干好主业必须要加强学习，努力提高素质能力。俗话说得好：“人要活到老，学到老”，我们要在日常工作中一点一滴去学，不懂就问，不会就学，储存足够的技能和智慧。作为一名后勤管理人员既要学业务，又要学理论，既要自学，又要善于向他人学，不断更新新的知识，和新的理念。作为基层管理的后勤人，既是整个企业的“管家”，又是领导身边的参谋助手，还是同事的好“帮

手”，其素质能力和业务水平的高低，与整个企业的工作息息相关。保洁属于服务行业，人员进出频繁。如，根据日常检查新人辖区内的工作质量及对新的保洁人员所掌握的技能来看，我们合理安排并采取技术娴熟的老员工“传、帮、带”同时，在利用中午例会开展对班组集中理论知识学习相结合的方法，使新员工加快步伐熟悉业务、掌握技能，融入集体。

因此，后勤基层管理人员必须要不断挖掘和借鉴新的知识，掌握新的技能，带领班组强业务促基础，提高自身和团队整体素质。同时，要积极引导班组每一位员工刻苦学习和掌握新技能的扑切需求，热情鼓励大家在后勤各个岗位上充分发挥自己的聪明才智，努力创造一个认真学习、积极进取、奋发向上的良好氛围。

三、不断提高服务质量。“后勤就是服务，保障就是目标”。牢固树立服务意识，提高服务质量，为增强团队的凝聚力、提高后勤人的战斗力和服务意识，是做好后勤保障工作的基本要求。后勤工作的好坏取决于服务质量的高低，服务质量低就会影响团队建设，因此，如何提高服务质量、如何搞好后勤保障是每一个从事基层后勤工作人员所必须要考虑的。如作为后勤人员，就要检查监督好团队的业务能力和服务水平，认真听取员工的意见，了解员工的心态及时为员工提供解难解困，同时，还要对辖区内的设施设备进行检查报修，使得自己在本职岗位上发挥正能量，发挥“管家”的作用，为业主营造一个舒心的工作生活环境。是业主真正体会到“服务上下左右、满意系统内外”的深刻含义。

所以，要做好基层后勤工作，必须要真正把业主的需要作为第一选择，把企业的利益作为第一考虑，把业主的满意作为第一标准，才能把工作做好、做实、干出成效。