第一篇：作总结二OO六年社会事务与侨务办工作总结
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二00六年社会事务与侨务办，在镇委、镇政府的领导和上级主管部门的具体指导下，根据上级的指导精神，明确工作目标，认真做好各项工作。一年来，围绕镇委、镇政府制定“抢抓机遇、开拓创新，乘势推进、再创佳绩”的工作思路。努力做好本部门工作，促进全镇经济和社会稳定更好地发展。我们主要工作如下；
一、农村合作医疗工作。
农村合作医疗是政府引导，财政扶持，群众组织的新型合作医疗，主要解决农村群众看病难，看病贵的问题，是省委建设社会主义新农村的要求，是以建立新型农村合作医疗制度为最终目标的。我镇2006年农村合作医疗工作取得显著成效，全镇参加合作医疗达20658人，人口复盖率76.4%补偿支持总额63.7万元。其中解决困难群众大病救助5人，补助1.3万元,2000年超额完成市政府的发展目标任务。
二、民政工作。
民政是政府的首先工作，我们根据上级要求，认真做好双拥工作，巩固国防现代化建设，落实优抚和抚恤政策，抓好农村救灾救济、扶贫、五保等工作，使贫困群众生活有效的保障，稳定 社会更好地发展。2006年民政总支出额达120万元，其中镇政府财政支出41万元。
1、双拥工作继续深入发展。一年来，健全和实施拥军优属制度，在春节、“八一”节日期间分别组织慰问小组深入农村慰问优抚对象，驻军武警，部队战士，并带上慰问金和慰问品（折款）17880元，增加了节日的气氛。全面落实优抚各项政策。今年发放优抚金35户，优抚金162540元；发放定恤、定补金对象73人，金额189392元；帮助优抚对象解决实际困难33户，发给临时补助金35902元；落实退伍安署工作。每年从部队退伍回乡的战士，在上级有关部门共同推荐下，安署达100%。在农村勤劳致富发展种养业的退伍军人，在发展当中资金有困难的民政采取贴息贷款扶助。今年贴息贷款扶助7人，贷款达6万元。一年来，双拥工作得到上级的好评，2006年苍城镇人民政府被江门市评为双拥工作先进单位。
2、救灾救济，保障困难群众生活安定，根据上级有关要求，我们本着“上为中央分忧，下为百姓解愁”的宗旨，落实抓好农村救济、扶贫、五保等工作，进一步健全和落实城乡最低生活保障制度。今年帮助解决有特殊困难的对象49户，发放救济金额92900元。其中解决治病救济31人，金额20400元；解决修建住房18户，金额77500元；健全城乡居民最低生活保障线，完善社会保障制度，享受低保救济185户，全年发放定期救济金额264600元。下发扶贫解困金80000元，发放对象332户。落实 五保政策，提高供养标准。今年享受五保201户202人。根据国家（五保条例）和上级的要求，今年拔出经费达151960元。落实扶贫措施。对116名低保户高、中、小学生杂费发放补贴款31700元。一年来，救济工作，通过镇政府和上级有关部门的支持，使我镇困难群众生活得到安定，生产得到顺利地发展。
三、残联会工作。
二00六年，镇残联会在镇政府的领导和上级残联会的大力支持下，镇残联会以人为本，心系残疾人，关心残疾人的思想和生活状况，积极为残疾人服务，认真做好残联的各项工作，使残联会工作有了新发展。
1、认真做好扶残助残工作。残疾人是社会中的弱势群体，扶残助残是残联会的工作职责。为稳定残疾人的生活，共同奔向小康，我们认真执行“十五”计划纲要，贯彻执行《中华人民共和国残疾人保障法》。2006年解决残疾人最低生活保障供给46户137人，全年生活定补69460元。帮助两户困难残疾人家庭修建住房两间，补助资金30000元，赠送两部轮椅解决技体重伤残疾人行路问题。同时在助残日、中秋节、春节等节日，残联会深入到特殊困难户进行亲切的问候，体现党和政府对他们关怀。
2、做好残疾人的康复、治疗工作。为使残疾人享有康复权利，镇残联会在市残联会的大力支持下，我们组织新希望眼科医院深入农村免费义务为向内障患者开展普查普治工作，使低视力患者保持有效的治疗和防治。今年镇残联会扶助6名生活困难白 内障患者治疗重见光明，持助一名困难脑瘫儿童康复治疗，深得广大残疾人的好评。
四、侨务、老龄和其他社会事务管理工作。一年来，我们执行上级有关规定和要求，有条有序，结合实际，妥善做好各项工作
社会事务与侨务办是综合性部门，是政府的服务窗口。一年来，在镇委、镇政府的领导下，按照有关规定，认真做好本职工作，通过部门努力工作，深到镇政府和上级有关部门的大力支持，各项工作得到新的发展，其主要做法是；
一、农村合作医疗，2006年我省在村合作医疗工作的基本思路是；巩固成果，提高水平，加大投大，加强管理，完善制度，力求实效。围绕这一目标，认真落实省委、省政府的要求，扎扎实实做好新型农村合作医疗工作。一是认真做好宣传发动工作，扩大合作医疗人口覆盖面。二是完善机制，建立合作医疗档案，认真做好审批程序制度。三是严格管理资金，做到专款专用。四是良好服务态度，定期报销，专人管理。
二、民政工作。根据上级有关要求，全面落实优抚各项政策、抓好农村救灾、救济、扶贫等工作，要以人为本，关心群众生活，认真深入农村调查研究。认真做好防灾工作，加强灾情防患，要深入了解情况和体恤民性，积极主动与上级主管部门联系反映情况，争取政府与上级主管部门的支持。为解决社会问题，缓解社会矛盾，维护社会稳定，促进经济发展。
三、残联会按照上级的要求，认真开展助残活动，广泛定使关心残疾人，认真贯彻执行《中华人民共和国残疾人保障法》。抓好社区残协会的建议，实行规管理，建立残疾人档案管理并跟踪服务，切实为残疾人排忧解难。
社会事务与侨务办2006年在镇委的领导和上级有关部门的大力支持下，工作虽然取得一些成绩，但离上级的要求仍有差距，今后要更加努力。在新的一年，我们要努力学习，提高工作效率和业务水平，认真执行上级有关规定和要求，积极配合镇委各项中心工作，努力做好本部门工作，为促进全镇经济发展作出新的贡献。
第二篇：社会事务办工作总结
社会事务办工作总结
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今年来，在xx市委、市政府的正确领导和办事处党委、办事处的直接领导下，以及在xx市民政局的具体业务指导和有关部门的大力支持下，我们办公室能积极开拓优抚、救灾救济、五保户供养、殡改、老龄等工作。并始终坚持“上为政府分忧，下为百姓解愁”的指导思想，坚持“以民为本，为民解困”的工作作风，在社会事务方面做出了成效。主要表现是：
一、把民政工作做到实处，真正体现到“上为政府分忧，下为百姓解愁”。
（一）做好救济工作。首先，深入基层、街道、村细致调研，了解贫困群众的生活情况，对已符合今年城市最低生活保障的对象，逐一排查摸底，如确需救济的，就尽量给予城市最低生活保障。现阶段已享受城市最低生活保障的有61户，每月发放低保金7760元。其次，今年初，争取市民政局的支持，安排解决了166户应保未保特困户享受了定额的低保救济，年救济金为185040元，每年每户领取1000元左右。再次，经常与市民政局沟通，争取重视和支持，市民政局下拨自然灾害，春荒期间困难群众口粮救济款和临时救济款共75394元，以及下拨分散供养五保户供养金4200元。分别解决支付临时救济53人救济共17790
元，补发原江南办事处所拖欠今年第一季度低保金6成共6570元和定补定恤款6018元，xx村委会困难本文来自文秘之音网，在百度中可以直接搜索到网络站户xx房屋改危费7000元，敬老院房屋改危费3600元，救济困难群众口粮3014斤，折款4521元，发放两位五保人员第一季度生活补助费624元，10单无名尸火化防腐费9120元。发放防寒棉胎20张。平时做到与居委会、村委会多联系，与群众多接触，了解群众疾苦，做群众的贴心人，过年过节走访特困户，代表政府送去温暖。
（二）做好优抚工作，稳定社会大局。归属于我们办事处的优抚对象共有166户、人，其中：现役军人85人，烈属3户、病故军属2户，复员军人8人，伤残退伍军人66人，五老人员2人。我们能认真做好定恤定补、优待金、伤残保健金等的发放；尤其是在春节前夕，做到及时组织优抚对象召开座谈会，加强联系，及时发放慰问信、对联和慰问金，并且汇同居委会做好慰问工作。
（三）做好敬老院的管理和分散供养五保户的供养工作，保障其生活。
我们办事处共有五保户43人，其中敬老院13人，分散供养30人。原xx敬老院划归恩城管理以来，我们办公室及时根据敬老院的情况，进行逐步整改，完善管理制度，改善院内环境卫生，经常深入敬老院了解情况，发现问题，及时妥善处理。送去台凳椅桌一批，锅、消原创文秘网站:文秘知音毒碗柜，放物柜、床、风扇等等，及时为敬老院房屋改危补漏，端午节送去过节礼品；使在院的五保户能安享晚年。此外，做好分散供养的五保户的供养，依月发放供养金，使其生活得以保障。例如有一分散供养五保户xx，今年已近90高龄，本办经济带领该五保户所住地的xx居委会到其家里了解他的生活、身体和居住情况，问寒问暖，在天气寒冷、刮台风、下暴雨的时候，亲自到五保户家里看望，送去衣物、棉胎等。过年过节，时刻心牵着这位五保户老人家，及时带上慰问金、慰问品慰问。不定时送去大米、油等食品。
（四）做好殡葬改革工作。为了加强殡葬管理，搞好殡葬改革，维护xx中心城区不受噪音污染，给市民一个清静的工作和生活环境。我们能积极配合有关部门认真贯彻关于殡改的指示精神，抓好动员宣传、上街拉横额工作，宣传丧事要新办，不搞土葬、不搭灵棚、打斋、请喃巫和组织人员沿路发丧送葬、抛撒纸线和杂物等迷信活动。此外，不分节假日，休息时间配合好市政局殡管所和公安部门，认真处理本辖区所出现的无名尸。工作主动负责，为殡葬改革工作做出贡献。
二、做好老龄工作。树立敬老、爱老、为老年人谋幸福的观念，使老年人老有所乐，有计划、有步骤地组织老年人参加门球、乒乓球、象棋等有益于身心健康的活动。同时发挥老年人老有所为的作用，经常与恩城离退休干部沟通，并定时召集老干部召开座谈会，使他们对办事处工作提出宝贵的建议，为办事处出谋划策，更好地促进办事处的经济发展。
三、做好残联工作，为“关注基层残疾服务，保障残疾人基本生活”作出贡献。残疾人属于社会弱势群体之一，时刻面临着许多不便的困难，有些残疾人的温饱问题尚未得解决，确实需要社会的关注，保障他们的基本生活。为此，我们立足于本职，首先从政府救济方面出发，对那些无法解决生活的残疾人，做到着重救济，今年来已解决残疾人临时救济4100元，31人；其次热心帮助残疾人康复和扶持残疾人就
第三篇：社会事务办工作总结
社会事务办工作总结
一年来，社会事务办在镇党委、政府的正确领导下，在支村两委干部的大力支持下，全体工作人员共同努力，主要做了以下工作：
一、民政工作
（一）积极推进城乡低保精细化管理。一年来，开展业务培训6次，对低保对象进行动态管理，在核查中，低保站工作人员深入低保对象家中调查走访了解情况，入户率100%，累计保障城乡低保对象12880户次、25826人次，累计发放保障金和节日补助415.20万元。大病医疗救助368人1408101元，其中低保280人，救助金额1046381元、特困户88人，救助金额361720元，低保率为82%。建立健全社会精神病人台账，我镇共有社会精神病人167人，每月3日免费为社会精神病人发放药物，免费为重症精神病人提供治疗18人次，救助金额为9万元。发放临时救助金110000元。精简退职人员93名，发放救助金额27858元。敬老院入住老人48人，入住率96%，院长张曙被评为省“孝亲爱老之星”。加强对敬老院的账务的督查，进一步规范财务管理，莲花敬老院如期完工，顺利迎接市民政局的验收。
（二）认真落实各项社会福利政策和慈善工作。一年来，新增9名高龄老人，全镇共有82名高龄老人，发放高龄津补贴39050万元；为8名孤儿放发生活费共计28800元。发放强生慈善助学金24000元。向市“慈善项目库”申报五个项目：乡村公路建设、乡村公路桥梁建设、农村留守儿童之家建设、村卫生室建设、敬老院改扩建建设。
（三）做好拥军优抚工作和社会事务、基政工作。为217名重点优抚对象办理医疗保险卡和医疗救助卡，发放各类优抚金82.58万元。新增办理60岁以上退役士兵老年生活补助45人。做好重点稳控人员的息访和接访工作，无进京上访人员。认真落实殡改政策，1-10月份死亡345人，火化尸体345具，火化率100%，发放火化补助金42.25万元；加强宣传，出动宣传车6台次。东塘纳入今年农村示范社区建设，实行一站式办公。规范对村干部的工资、津补贴标准，统一发放标准和科目，取消其他一切福利和津补贴。
二、劳保工作
（一）做好新农保工作。应缴费人数为19009人，完成缴费17060人，缴费率95%；发放养老金7159人次300.7万元。
（二）是做好劳动就业、小额贷款等工作。完成新增劳动力转移就业588人，完成全年任务；完成小额担保贷款6笔60万元，占任务的100%。失业率登记率2.4%。
三、残联工作
认真贯彻落实残疾人优惠政策。新增重残补助10名，共232名重度残疾人，共发放生活补助费55680元；发放残疾人危房补助7人7000元；白内障筛查170多人次，28人获得免费手术治疗机会；为残疾人配发辅助器具轮椅4台；为5名残疾人赠送电风扇；组织10名残疾人参观雷锋纪念馆；协助区残联成功举办“创建明星乡镇、明星社区工作培训班”。
四、食安工作
建立、健全各类食安台账，主动服务、齐抓共管，农村聚餐未发生一例食物中毒事件。开展开展中小餐饮食品安全专项整治工作。同时对镇域13家药店，20多家生产加工小作坊及17个学校及周边涉食单位进行调查摸底、督查整改。
五、文体工作
1.公共文化服务体系创建全面完成，并作为**市创建公共文化服务体系示范单位作经验交流发言。
2.成功举办了“红光杯”象棋大赛，提高了群众参与文化活动的积极性。
3.加强对7处一般不可移动文物的日常保护，与文物保护员签订文物保护责任书，建立日巡视台账。加强对农家书屋的检查督查，运行良好。
六、科技、教育、医疗卫生工作
科技：全力做好科技特派员工作，在区科技局的联络下，科技特派员工作被**晚报登上了头版头条。
教育：完成了军营小学教学综合楼的主体工程验收，完成军营小学、桐木中学教学综合楼的附属工程建设，完成云坪小学操坪围墙校门施工建设，完成莲花镇中心小学的项目青苗设施地面附属物的征收工作，项目用地手续正在办理之中，开展科技科普知识的宣传1次。
医疗卫生：组织150名志愿者成功献血，圆满完成上级下达的无偿献血工作任务。
第四篇：社会事务办工作总结
2011年长坝镇社会事务工作总结
一年来我办在县民政局、县计生委和县残联的具体业务指导下，在镇党委、政府的直接领导下，在有关部门和社会各界的支持配合下，牢固树立“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”的宗旨观念，紧紧围绕镇党委、政府的中心工作，“以民为本，为民解困，为民服务，依法行政，规范管理”的工作理念，我镇民生工作得到了大的改善。现将一年来工作情况作如下总结：
一、民政工作
（一）认真开展节日慰问活动。春节、端午、中秋等节日，以各种形式，认真组织好对各类人员的走访慰问，充分体现党和政府对广大人民群众的关心和体贴。重点慰问了优扶对象53户，53人，发放慰问金3180元；一次性生活补贴9540元；城镇低保对象79户136人，发放慰问金8160元；一次性生活补贴25540元；农村低保对象303户704人，发放慰问金77080元，一次性生活补贴112740元；五保户85户90人，发放慰问金5240元，一次性生活补贴14856元。
（二）认真抓好救灾救济工作。一是解决受灾户33户108人的生活、住房、治病困难资金39200元。二是12月份要落实工作，余1.5万元救灾金需要研究发放；二是代码下达3万元，已落实了1.4万元，余1.6万元要分配给民主村火灾户。
（三）积极做好优抚工作。一是认真做好优抚对象的大病医疗救助工作。二是60周岁以上农村籍退役士兵享受补助人员统计共计42人。三是 1
及时全额发放优抚经费，全年共发放优抚对象53户53人的固定经费304356元。
（四）低保工作。一是严格审批程序；二是按月发放好低保金，城市低保金发放工作全镇共79户136人的保障，共发放172755元；发放303户704人的农村最低生活低保障金384030元；三是规范了我镇农村低保原303户704人，现202户436人，占比例2.35% ；城市低保原78户136人，现64户，115人（其中：原城镇29户，45人； 农转城26户54人），占比例4.6%。
（五）加强中心福利院的管理工作
基本情况：福利院于2010年9月动工，2011年4月完工，占地面积5亩，2143平方，总投入450万元。院内：院长1人，工作人员5人，院内设施设备齐全，入住房间60间，可供五保老人120人，现入院80人，达80%。院办经济1个。一是养殖3头猪，出栏2头（自吃），现存栏1头。
中心福利院管理创新：建立健全各项制度；一是建立学习制度，每周星期3学习，抓好政治思想教育（唱红歌、学制度、学政策、教设施设备的使用），每月放一次电影；三是对五保老人实行分级护理制度；四是对五保老人建立了健康档案；五是每季度对五保老人进行评比一次，表现好的要给予物质奖和精神奖；六是抓好财务的管理接受监督，每月公布一次开支情况。七是建立卫生制度，每天早、晚工作人员要对五老人房间进行打扫和清理老人是否在位，保证五保老人的安全。
（六）努力做好残疾人工作。一是为推动残疾人事业发展，维护残疾人的合法权益，加强残疾人基层组织建设；二是积极开展了残疾人需求调
查工作，完成全镇445人的需求调查，已办理残疾证499人。三是改造残疾人危房4户，改造资金25000元；四是残疾人万元增收10户，落实资金每户1500元，全部安排在俄关村；五是安装轮椅6辆，座便椅2把。
（七）殡葬管理方面。一是杜绝了活人墓的一是积极争取县级部门的支持，公墓于3月动工，占地面积15亩，投入资金46.8232万元，可供安葬300人，现已完工，申请验收；二是6月份烈士陵园也动工修建，占地面积150平方，总投入资金74.705万元，现已完工。
（八）依法做好婚姻登记工作。婚姻登记工作是一项法律性、政策性、原则性较强的工作。目前已办理结婚姻登记267对，（其中：新办168对，补领99对）。另外，为申请办理结婚登记的新婚夫妇免费发放叶酸片90盒。
（九）福利慈善事业。2011年县下达彩票任务6万元，现已完成3.25万元，未拿彩票2.75万元，占完成比例54%。同时去年任务4万元，现完成3.1万元，其中0.9万元未完成，要求12月份必须完成，否则不得分。
（十）医疗救助及临时救助工作。建立了救助的各项审批程序，资料齐全，档案规范，严格按政策执行。2011年医疗救助是15万元，全镇到目前为止共有74户，74人得到了医疗救助，共发放资金13.2188万元，要求使用率达80%以上，目前占完成比例88%，目前四季度还未研究。
（十一）基层政权建设及社区工作和老年工作。一是积极开展村务公开，各村每月开展一次村（居）务公开；二是完成了村务公开和民主管“难点村”治理工作，经县验收合格。三是完善村（居）委会换届选举工作档案。四是积极搞好老年工作，对全镇空巢老人的清理全镇1042户（其中：独居228户、夫妻607户、隔代户207户）。
（十二）财务工作。我办财务工作做到了管理规范，经费使用和报表台账报送及时、准确。
二、计划生育工作
（一）出生人口：全年共计出生120人（其中：一孩52人、二孩65人、多孩3人），计外生育17人，政策生育率 85.33 %，死亡人口124人。
（二）征收社会抚养费。县下达任务40万元，已完成50万元，占完成比例的125%。
（三）奖励政策。2011年享受计划生育奖励扶助36人，资金发放44040 元。非单位独生子女奖励124人，资金发放37200 元。奖励政策。2011年享受计划生育奖励扶助36人，资金发放44040 元。非单位独生子女奖励124人，资金发放37200 元。
长坝镇社会事务办
2011年12月5日
第五篇：社会事务办年终工作总结
今年以来，社会事务办充分履行“保障民生、发展民主、服务社会”职能，强化服务功能，狠抓工作落实，努力为街道经济发展、民生改善、稳定和谐贡献力量，现将今年以来工作情况总结如下：
一、工作
回顾
今年以来，我们围绕任务目标，真抓实干，务求实效，努力做好以下五个方面的工作：
（一）城乡社会救助和保障体系不断完善。
加强低保规范化管理，提高低保的公信力，及时审核、调查、上报，实现动态管理。在国家审计署对XX市低保资金审查过程中，对存有工商登记、退休养老、公积金、车辆登记信息的疑点低保人员，主动开展自查，采取档案审查与上门调查相结合，疑点人员核查与共享信息平台核对相结合，调查对象165户。根据调查情况、反馈信息，相应执行动态调整，注销或建议取消57户，建议调整减员6户，建议保留或待落实102户。截至10月份，城镇低保对象新增低保户71户，已达1325户3312人，农村低保700户896人。坚持五保对象“愿进全进”，农村五保供养对象达30户。做好新增孤儿申报和配合认定工作，确保一人不漏，切实保障事实无人抚养儿童和孤儿的合法权益。坚持动态管理，会同市住房办，实施廉租房动态核查工作，完成廉租户入户调查16户。
有序开展社会救助。贯彻落实临时救助和大病救助制度，截止10月份，累计救助困难群众253人（户），救助资金8.5万元，2500余人从中受益。其中，贫困家庭166户，特困家庭10户，充分发挥政策效应，用好惠民政策，大力拓宽救助项目，会同市民政局、市住房办，为辖区群众申办大病救助45人，申办享受廉租住房保障26户，跟踪发放医疗救助金257500元。
（二）慈善事业进一步发展
发展慈善事业，坚持“政府推动、民间运作、社会参与、各方协作”的慈善工作机制，广泛组织开展“慈善一日捐”活动。活动以来，我们坚持“领导带头劝募、舆论宣传发动、重点企业为主、社会广泛参与”的原则，加强领导，强化宣传，多方动员，活动取得了良好效果，累计完成募集善款71万余元，同比增长31%，目前劝募活动仍在进行，力争年内可完成劝募80万。深化居级慈善工作站建设，完成全部62个居级慈善工作站的机构、人员和设施设置，并全部实现挂牌和制度版面上墙，为基层慈善事务有序开展提供支撑。
落实政策惠民，在用好上级政策的基础上，加大资金投入，灵活实施救助，丰富活动内涵。组织开展救助救济活动，投入资金8.35万元，救助特困群众87人，其中特困家庭77户（人），临时救济10人；实施“慈善助学圆梦”活动，救助大学特困新生31名，救助大学新生19名，救助标准达到了每人平均3000元，累计利用市、街两级慈善资金达到78000元，其中本级投入3.4万元。救助因病、因残等致困群众210人次。落实慈善信息公开制度，对慈善捐款公开项实行公开栏、电子屏和网络“三公开”，慈善分会的公信力进一步提高。
（三）拥军拥属工作效能进一步提高
提高优抚对象保障水平，推动建立“普惠”加“优待”的优抚保障模式，探索建立抚恤补助标准与社会平均生活水平指标挂钩联动机制。推进优抚医疗保障、住房保障制度落实，明确专人抓好优抚医疗保障和报销申报，确保服务效能。加强优抚数据和资金的规范化、信息化、精细化管理，实行优抚对象“一人、一卡、一档”，实现抚恤补助金社会化发放，动态新增优抚对象1人。加强烈士褒扬工作，为辖区烈士子女申报享受定期生活补助2人。
积极落实义务兵政策，配合市民政局，落实2009至2011年入伍新兵优待政策，组织材料申报，落实优待政策347人，其中09年163人，10年107人，11年77人，全部实现优待金社会化发放。会同武装部，按照上级渠道和标准要求，严格执行义务兵优待金政策，完善数据库，夯实平台，着力提升服务效能，义务兵合法权益得到保障。在省军区工作组来滕开展义务兵优待金
执行情况调研过程中，积极查摆，各环节没有出现任何问题。
（四）残疾人事业健康发展
推进街道残疾人事业与街道协调发展。今年以来，救助残疾人300余户，发放残疾救助金及低保金10万余元。
落
实政策，保障残疾人合法权益。为残疾人申报低保280余户；免费为贫困残疾人办理医疗保险174人；为101名白内障患者实施了免费的复明手术；为126户残疾人家庭申报了中秋节会救助。在市残联大力支持下，为17位精神残疾人提供免费服药卡和免费住院卡；开展“残疾人助学”活动，帮助辖区贫困残疾人家庭的学生顺利入学，申报救助对象6名；为符合条件的18名残疾人办理了低保重度残疾人生活补贴，目前街道享受该政策的残疾人达到122名。
正确引导，有效开展残疾人康复和培训就业。实施“助行工程”，配发轮椅5辆，完成16岁以下肢体残疾儿童矫正需求筛查8例。配齐配全社区残疾人康复活动站健身器材，充分发挥活动站的康复截体作用。街道多个居委年内又计划投资资金购置康复器材，方便辖区残疾人进行锻炼，丰富了社区文化、娱乐、康复活动，真正做到康复一人，幸福一家，稳定一片。组织完成残疾人信息入户普查1190户，残疾人就业和职业培训信息调查687人，完成15-20岁残疾人运动员筛查7名。在调查摸底的基础上，积极推荐了多名有文化有理想的残疾人去市残联组织的各项技能培训班中进行培训，积极参与社会活动，鼓励帮扶他们就业自食其力。
（五）社区服务与管理进一步深化
延伸服务职能，着力加快城市基层社会管理服务机制创新，探索社区管理服务体制创新试点，完善社区服务设施网络，督促城市社区建设各项政策落实到位，打造城市精品社区。探索在马号、平等等6个社区先行试点“五位一体”模式，并以此为契机大力开展和谐社区建设示范单位创建活动。健全完善农村社区服务中心功能，督促指导韩桥社区等居加快推进农村社区综合服务设施建设，整合资源、加大投入，加快建立“五室三站”，巩固农村社区全覆盖建设成果。
我们先后组织6个社区服务中心、社区管理创新试点居和相关部门负责人赴江苏南京等地考察学习，现场观摩南京市鼓楼区工人新村社区等先进社区管理典型，进一步开拓思路，转变观念，充分学习借鉴先进地区社区管理经验。坚持领导带队，实行一天一调研、两天一调度，每天深入试点社区，现场督导工作进度，及时掌握居干部思想动态和推进现状，及时掌握问题、解决困难，极大调动了各社区、居的创建积极性。经过前期努力和多方协调，平等、马号居等6个居目前已具备或基本具备服务大厅条件，振兴居也已完成设计论证，其中，马号街社区办公服务用房使用协议的成功签订，使该社区无偿获得近1200平方米的房屋使用权。
（六）毫不松懈做好信访稳定工作
坚持落实“一岗双责”，不断加强民政信访和稳定工作，继续保持了民政对象去XX枣庄两级市、赴省、进京“零上访”。热情接待每一位来访群众，处理来访细心、耐心、热心，倾听群众诉求，及时协调沟通，能解决的尽快解决，不能解决的做好解释工作，确保将矛盾化解在最基层。1-10月份，累计接待民政信访案件6例，全部给予答复或解决，群众满意率达继续保持100%。抽调精干力量，积极配合有关部门，扎实做好《政区大典》荆河部分编纂工作，圆满完成了本级词条的编纂，形成文字3612字，做到了按计划、按要求、高质量，为街道经济和社会发展提供参考和有力支持。
（七）老龄工作日趋规范
加强老龄工作规范化建设，指导平等居和南门里居创建老龄工作规范化村居，并已顺利通过枣庄市验收。健全完善老年人数据库，老龄工作科学化水平进一步提高，经统计，街道80周岁以上老年人达到1230人，为进一步提升老年人服务效能夯实基础。扎实开展社会养老服务发展状况监测，完成对我街道老龄人口、队伍建设、服务保障等老龄事业发展重要指标的汇总和整理。
推进社会养老服务体系建设，实施“社会养老服务体系建设推进年”、“敬老爱老助老工程”、“敬老月活动”，广泛倡导爱老助老良好风尚，加快建设以居家为基础、社区为依托、机构为支撑的社会养老服务体系，积极探索发展农村养老服务的有效途径和办法。大力实施“银龄安康”民生工程，增加养老保障的渠道，提高广大老年人的抗风险能力，参保金额达15360元。
今年以来，街道经济发展势头强劲，社会各项事业全面进步，民政工作已呈现日趋规范、成效显著的良好局面。一是慈善事业健康稳定发展，“慈善一日捐”活动预计募集捐款可达到80万元，同比增长48%；二是救助体系不断完善，低保户同比下降4个百分点，充分体现了城乡低保动态管理，实现了应保尽保；事实无人抚养儿童也享受到孤儿保障政策，让政府的温暖不留死角；三是坚持基层化解信访，目前没有出现一例民政越级上访案件；四是社区建设逐渐加强，“五位一体”社区管理试点取得阶段性成果，各试点单位已全部完成论证，超半数试点单位已具备基本框架，马号社区办公用房已初具规模。先后被XX市授予“居务公开先进单位”、“慈善工作突出贡献单位”和“残疾人工作先进单位”等荣誉称号，街道多名同志被授予先进或荣誉称号。五是党委、办事处的各项决策部署得到较好的贯彻和落实。科室同志们牢固树立“一盘棋”思想，顺应街道整体发展需要，在确保高标准完成科室业务工作的同时，积极投身社区和重点工程帮包、工作组事务、奎文居“第一书记”履职等，各项工作均取得了显著阶段性成果，做到了业务履职、大局工作两不误。
今年以来，尽管我们的民政工作取得了一定进展，但对照任务目标、经济发展的新要求和群众的新期待，仍有不少差距和薄弱环节，突出表现在：民政基础设施相对不足，社会化养老、城乡社区服务建设等方面，还不能完全满足群众需求；居级基础工作薄弱，信息化程度有待提高，个别干部责任心不强，事业心不强，服务水平还有提升空间，这些问题我们将在下一步工作中努力加以克服。
二、下一步工作思路
（一）保障和改善民生
民生问题是基层民政工作的重中之重，职责所系。下一步，我们将从四个方面抓好民生工作。一是加强低保规范化管理。完善城市低保，规范农村低保，落实低保标准与物价波动联动机制。进一步完善低保对象申请受理、定期入户调查制度，坚持实行居级民主评议和公开公示制度，提高低保救助的准确率，真正实现应保尽保、动态管理。二是落实临时救助和大病救助等制度。落实大病救助和慈善救助新政策，扩大医疗救助，提升救助效能，坚决杜绝因病致贫和因病返贫现象发生。建立健全临时救助制度，逐步实现低收入群体“全覆盖”。三是扎实做好五保和孤儿保障工作。不断完善敬老院基础设施，贯彻五保供养标准自然增长机制。落实孤儿保障制度，及时受理申报新增孤儿和事实无人抚养儿童，争取政策，使这个最弱小、最困难的群体能够生有所养、病有所医、住有所居、学有所教。四是深入推进慈善事业。完善“政府推动、民间运作、社会参与、各方协作”发展机制，健全募捐管理、信息公开制度，不断提高慈善工作的透明度和公信力。进一步深化“慈善一日捐”活动成果，精力不移，力度不减，慈善捐款力争尽快完成指导性劝募计划，年底前实现新的突破。
（二）加强和创新社会管理
努力发挥民政在社会管理工作的基础作用，一是着力加强对各居委会成员的教育培训。指导各居不断完善工作机制，提升社区管理效能，做到有人干事，有意愿办事，有能力成事，为街道经济和社会事业发展大局服务。二是不断推进城乡社区建设。重点抓好“五位一体”社区管理模式试点和省师范社区建设创建，争取更多的城市社区在管理模式创新和品牌影响力上出新、出亮点。进一步完善农村社区服务中心建设，力争农村服务中心建设新成果，提高服务水平。三是拓展居务公开民主管理。细化居务公开目录，保障群众直接参与社会事务和公益事业管理的民主权利，积极配合市民政局创建全国居务公开和民主管理示范单位。四是继续推进居级慈善工作站建设，夯实社区慈善事业发展基础。
（三）推动和发展残疾人事业
进一步推动残疾人事业发展。坚持深入贯彻和落实科学发展观，立足残疾人，服务残疾人，求真务实，扎实工作，不断完善残疾人服务体系，加快残疾人工作与社会保障体系建设，拓宽残疾人服务平台，进一步提高残疾人生活质量，活跃残疾人文化生活，努力促进街道残疾人事业再上新台阶。一是落实好残疾人优待政策，坚持开展“白内障”免费手术、低保重度重度残疾人生活补贴发放、精神病免费服药等服务，协调市残联对残疾人危房改造户扶持资金的到位及发放工作，扶持残疾人再就业。二是多做基础性工作，进一步完善残疾人基础数据库，加强摸底调查，不断提高残疾人服务管理科学化水平。三是巩固“全国残疾人康复示范市”创建成果，强力推进“强基育人”工程，加强残疾人基层组织建设，建立健全协会组织和工作制度，强化残疾人工作技能培训，壮大残疾人事业发展根基。
（四）坚持和倡导拥军拥属
以巩固军政军民团结为着力点，贯彻落实上级优抚工作部署，全面落实优抚优待政策，努力形成优待原则充分体现、优待水平与经济社会发展相协调的新局面。进一步转变作风、换位思考，变管理为服务，着力改善服务环境，严格按照上级要求，落实优抚对象生活补助金和医疗保障政策，形成“普惠”加“优待”的优抚保障模式。规范优抚资金管理，贯彻落实抚恤补助金“一卡通”工程。加强烈士褒扬工作，积极配合市民政局做好零散烈士纪念设施的集中保护管理，发挥好烈士纪念设施“褒扬烈士、教育群众”的功能。
（五）巩固和加强自身建设
一是坚持与时俱进，以发展眼光、创新思维和进取精神，找准民政工作与街道发展全局的结合点和着力点，既在服务全局中推进民政工作，又在民政事业发展中解决好党委、办事处高度关心和社会各界普遍关注的问题。积极主动地协调有关业务部门，动员辖区力量，不断拓展群众参与的途径，形成发展民政事业“政府主导、部门配合、上下联动、社会参与”共识和合力。二是坚持服务群众，做到“为民、务实、创新、奉献”，即：心里装着群众、凡是想着群众；作风上求真务实、埋头苦干、勤勤恳恳、兢兢业业；方法上与时俱进，不断探索民政工作新思路，推动民政事业适应形势变化，符合发展大局，体现群众要求；思想上爱岗敬业、克己奉公、清正廉洁，干干净净为群众服务。三是坚持弘扬新风正气。坚持以群众满意为最高标准，以用心服务、公平服务、依法服务、创新服务为基本要求，深入推进“民生民政、为民民政、阳光民政、廉洁民政”和“学习型组织”建设，努力把惠民的好事办好、实事办实、大事办妥，让辖区群众分享到实惠、感受到温暖。
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