第一篇:工商局工作人员2013年述职报告
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工商局工作人员2013年述职报告
尊敬的各位领导、同志们,大家好!
本人自1988年7月从学校毕业分配到**县工商局,先后在**工商所、**工商所、县局消保股工作,在消保股担任股长四年,曾获得县局优秀公务员奖4次,先进工作者2次。从200*年4月开始担任**工商所副所长。按照规定试用期为一年,一年来,我始终加强政治理论学习,努力践行和落实科学发展观,刻苦钻研业务知识,按照做到“四个统一”、加强“四化建设”、推进“四个转变”、实现“四高目标”的要求,着力更新思想观念,提高监管水平,尽职尽责做好所里各项工作,在局领导及所领导的正确带领下,在同志们的大力支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了很大的进步。现根据县局党委要求,对自己一年来的工作及职责履行情况总结如下。
一、政治思想及学习情况
加强理论学习,提高理论水平和解决实际问题的能力,在新时期、新的工作岗位、新的工作任务中对学习和了解掌握新知识提出了更高的要求,因此要做好本职工作,就必须首先自己用理论武装头脑,吃透上级精神,领会精神实质。一是坚持每天阅读各类文章,并认真做好读书笔记,努力做到融汇贯通,联系实际,举一反三。认真学习贯彻《xx在全党深入学习实践科学发展观活动动员大会上的讲话》,学习党的xx大报告,学习《毛泽东邓小平xx论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》、以及省市局领导的科学发展观重要讲话,对论述和文件中的论断和观点有了比较深刻的理解;二要学以致用,把对科学发展观学习的成果运用到各项工作中,立足本职,做好工作的自觉性不断增强。根据日新月异的形势发展变化,我十分注重学习新知识,熟悉新学科,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。在**工商所工作、学习各项业务知识和各项规章制度。把学习理论同实践结合起来,开阔了视野,拓宽了思路,丰富了自己。一年来,抄写政治理论笔记3万多字,业务笔记1.5万多字,抄写“遵章守纪,重塑形象”、落实科学发展观教育学习活动专题笔记2万多字,撰写个人心得体会5篇,个人剖析材料2篇。
二、工作方面
1、认真开展市场监管工作。市场监管是一项很累但又很重要的工作,免费
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我不计较责任区分管责任,抱着所荣我荣,所耻我耻的思想,跟着所里同事不论是**片、**片、**片还是**片,去巡查市场,在巡查中,及时了解经营户的经营情况,调解纠纷,不失时机地向他们宣传常用的工商法律、法规,让他们做到知法、懂法、守法。同时督促经营户做到证照齐全并悬挂上墙,规范经营户的经营行为,做到诚信、守法经营,自觉维护消费者的合法权益。我们认真履行工商执法职能,严厉打击经济违法违规行为,经常对上市的商品进行检查,力求各类商品符合法定要求,努力创建文明农贸市场。一年来,结合县局下达文件要求,开展各类市场专项整治89次,特别是在抗震救灾、奥运会期间、奶制品专项整治中,能够坚持按时上报整治情况及统计数据,为县局准确提供统计资料。
3、加强食品监管力度。安全责任重于泰山,食品安全责任重大,直接关系到人民群众身心健康。把食品经营户作为监管的重点对象,严把市场准入关。今年我们以三鹿“问题奶粉”及奶制品市场专项整治为重点,我所在食品监管工作中在严格执行市场巡查制和包片责任制的基础上推行了五项措施。一是规范经营户奶制品经销目录,要求经营户认真清理店内商品,逐个登记,做到心中有数;二是要求经营户按批次索要重要食品(主要是奶制品)商品质检报告,保证商品质量过关;三是规范商品样品,对于样品时间过于长久,过期、变质等商品,督促其及时处理和更新;四是督促经营户整理进销货台帐,分类归纳进销货票据及质检报告,便于消费者查询和工商部门检查;五是推行诚信承诺制度,帮助经营户公示奶制品消费警示87份,公开承诺诚信经营,树立自身形象,接受社会监督。我所为了加强食品安全监管力度,每逢集日,我和所里的同事都会对市场上的食品进行专项检查。以人民群众生活和健康最密切的食品如大米、面粉、食用油、饮品、儿童食品、保健食品以及季节性食品和食品添加剂为重点,以集贸市场、食品集散地和学校及农村重点区域为重点对象,检查是否无证无照、租借证照、超范围经营食品违法行为和食品经营进货检查验收、索证索票、购销台帐等市场准入制度的执行情况;整治制售假冒伪劣等食品经营违法行为。检查有无销售掺杂掺假、以次充好、有毒有害、过期霉变和不合格食品等违法行为。使食品市场经营秩序进一步得到规范。截止目前,全所共查处食品各类违法案件6起,处罚没款3340元。
根据局党组分工调整,本人今年分管机关后勤服务中心、商标广告登记管理工作,联系马山县工商局。现述职如下:
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一、加强政治理论学习,打牢思想基础
深入学习xx大精神,各级党委、政府、纪检部门的文件,精读细研,吃透精神实质。理论联系实际,按照解放思想,与时俱进、开拓创新的要求,积极查找和纠正与扩大开放、加快发展不相适应的思想观念、思维方式和精神状态。进一步树立了正确的世界观、价值观,增强了责任意识、大局意识、法纪意识和服务意识,进一步提高了实践“xxxx”重要思想的重要性的认识,提高了贯彻党的路线方针、政策的自觉性。
二、以服务经济发展为目标,开展好商标广告管理各项工作
(一)组织开展保护注册商标专用权和惩治虚假违法广告工作。本年度查获4起商标违法案件,开展了3次虚假广告专项整治,共办理广告违法案件19起。对当地媒体的广告监测率达到85%以上,广告发布审查160个。
(二)引导和支持实施商标战略。积极在个体私营企业中开展商标帮扶工作,指导企业、个人申请注册商标9件。
三、抓好机关后勤服务中心工作
今年上半年分管机关后勤服务中心以来,严格按照各项规章制度规范后勤接待和供给工作。一是严格执行公务接待制度,在公务接待上做到热情周到,有礼有节。二是加强车辆管理。在车辆管理方面,加强司机安全教育,要求司机加强车辆的日常维护检修,保证出车安全。三是规范办公用品采购行为,凡采购500元以上物品都按照政府采购规定进行。
四、严于律已、清政廉洁,没有违反廉政纪律的行为
牢固树立遵纪守法、爱岗敬业、防微杜渐的精神,在思想上进一步筑起反腐防线,在日常工作和生活中,时刻用反面教材警示自己,严格遵守《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》和有关规定,正确树立了个人的权力观,没有因私用权,以权谋私,也没有参加有碍执行公务的宴请。
不足:
1、理论学习满足于一知半解,与更好的履行职责所需要还不适应。
2、工作的主动性、积极性和与时俱进、开拓进取的要求还不适应。
3、业务素质与当前工商行政管理工作还不适应。
资料来源:http://www.xiexiebang.com/data/sbcl/
第二篇:工商局工作人员2013年述职报告
尊敬的各位领导、同志们,大家好!
本人自1988年7月从学校毕业分配到**县工商局,先后在**工商所、**工商所、县局消保股工作,在消保股担任股长四年,曾获得县局优秀公务员奖4次,先进工作者2次。从200*年4月开始担任**工商所副所长。按照规定试用期为一年,一年来,我始终加强政治理论学习,努力践行和落实科学发展观,刻苦钻研业务知识,按照做到“四个统一”、加强“四化建设”、推进“四个转变”、实现“四高目标”的要求,着力更新思想观念,提高监管水平,尽职尽责做好所里各项工作,在局领导及所领导的正确带领下,在同志们的大力支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了很大的进步。现根据县局党委要求,对自己一年来的工作及职责履行情况总结如下。
一、政治思想及学习情况
加强理论学习,提高理论水平和解决实际问题的能力,在新时期、新的工作岗位、新的工作任务中对学习和了解掌握新知识提出了更高的要求,因此要做好本职工作,就必须首先自己用理论武装头脑,吃透上级精神,领会精神实质。一是坚持每天阅读各类文章,并认真做好读书笔记,努力做到融汇贯通,联系实际,举一反三。认真学习贯彻《xx在全党深入学习实践科学发展观活动动员大会上的讲话》,学习党的xx大报告,学习《毛泽东邓小平xx论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》、以及省市局领导的科学发展观重要讲话,对论述和文件中的论断和观点有了比较深刻的理解;二要学以致用,把对科学发展观学习的成果运用到各项工作中,立足本职,做好工作的自觉性不断增强。根据日新月异的形势发展变化,我十分注重学习新知识,熟悉新学科,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。在**工商所工作、学习各项业务知识和各项规章制度。把学习理论同实践结合起来,开阔了视野,拓宽了思路,丰富了自己。一年来,抄写政治理论笔记3万多字,业务笔记1.5万多字,抄写“遵章守纪,重塑形象”、落实科学发展观教育学习活动专题笔记2万多字,撰写个人心得体会5篇,个人剖析材料2篇。
二、工作方面
1、认真开展市场监管工作。市场监管是一项很累但又很重要的工作,我不计较责任区分管责任,抱着所荣我荣,所耻我耻的思想,跟着所里同事不论是**片、**片、**片还是**片,去巡查市场,在巡查中,及时了解经营户的经营情况,调解纠纷,不失时机地向他们宣传常用的工商法律、法规,让他们做到知法、懂法、守法。同时督促经营户做到证照齐全并悬挂上墙,规范经营户的经营行为,做到诚信、守法经营,自觉维护消费者的合法权益。我们认真履行工商执法职能,严厉打击经济违法违规行为,经常对上市的商品进行检查,力求各类商品符合法定要求,努力创建文明农贸市场。一年来,结合县局下达文件要求,开展各类市场专项整治89次,特别是在抗震救灾、奥运会期间、奶制品专项整治中,能够坚持按时上报整治情况及统计数据,为县局准确提供统计资料。
3、加强食品监管力度。安全责任重于泰山,食品安全责任重大,直接关系到人民群众身心健康。把食品经营户作为监管的重点对象,严把市场准入关。今年我们以三鹿“问题奶粉”及奶制品市场专项整治为重点,我所在食品监管工作中在严格执行市场巡查制和包片责任制的基础上推行了五项措施。一是规范经营户奶制品经销目录,要求经营户认真清理店内商品,逐个登记,做到心中有数;二是要求经营户按批次索要重要食品(主要是奶制品)商品质检报告,保证商品质量过关;三是规范商品样品,对于样品时间过于长久,过期、变质等商品,督促其及时处理和更新;四是督促经营户整理进销货台帐,分类归纳进销货票据及质检报告,便于消费者查询和工商部门检查;五是推行诚信承诺制度,帮助经营户公示奶制品消费警示87份,公开承诺诚信经营,树立自身形象,接受社会监督。我所为了加强食品安全监管力度,每逢集日,我和所里的同事都会对市场上的食品进行专项检查。以人民群众生活和健康最密切的食品如大米、面粉、食用油、饮品、儿童食品、保健食品以及季节性食品和食品添加剂为重点,以集贸市场、食品集散地和学校及农村重点区域为重点对象,检查是否无证无照、租借证照、超范围经营食品违法行为和食品经营进货检查验收、索证索票、购销台帐等市场准入制度的执行情况;整治制售假冒伪劣等食品经营违法行为。检查有无销售掺杂掺假、以次充好、有毒有害、过期霉变和不合格食品等违法行为。使食品市场经营秩序进一步得到规范。截止目前,全所共查处食品各类违法案件6起,处罚没款3340元。
4、积极做好服务“三农”工作。农村基层单位,通过宣传扶持、引导发展,带动农民致富、促进农村经济发展是服务三农、促进农村经济发展的最好举措。今年来,我协助所长对他们提供政策法规咨询和信息服务,主动帮助农民专业合作社填写和规范登记申请书、设立大会纪要、章程、身份证明和住所使用证明等材料,按照法律要求,对新设立的农民专业合作社在设立程序、关键环节和具体组织等工作上给予全程指导,帮助农民迅速有效地组织申办专业合作社。截止现在,福星辖区共登记农民专业合作社13户,参社农民156人,注册资金266万元。登记备案农村经纪人48名,经纪量达600多万元。
5、搞好内勤服务工作。基层所工作是一部大杂剧,俗话说的好“麻雀虽小,五脏俱全”,面对局机关众多的股室业务工作,一个基层小所要想把全年的工作做好,是不容易的事,为此,我经常牺牲自己的休息日,加班加点,弥补我所几年来,因人员调动频繁、工作上衔接不足出现的工作漏洞。一是结合市场主体资格清理规范专项整治工作,将所里个体工商户的书式、电子档案,从内部资料备案、e6网上录入、重新按照行业编码编制档案号等方面进行了整理,目前,所里194户个体工商户档案整齐,目录清楚,经营户状态一目了然。真正达到底数清,情况明的目的。二是充分发挥12315、食品检控网和e6网络的快捷作用,将全年所里受理的5起申诉举报、128个食品快速检测批次、查处的10件各类违法违章案件全部进行了录入,以便上级部门进行查询和统计。三是认真审核行政执法案件,今年来,本人按照事实清楚、证据确凿、定性准确、处罚适当、程序合法的原则,审核行政执法案件10件,已全部装订,归档。四是服从单位和领导,积极参加集体活动。今年,7月份代表县局参加了全县庆祝改革开放30周年文艺表演。10月份本人带队参加了省局举办的食品快速检测培训班。11月以所里其他两位同事一起参加了县局举办的法律法规知识竞赛,取得了个人二等奖,集体三等奖的好成绩。五是及时报道所里工作动态,被县局政务信息网采用信息4篇,在**日报上发表新闻报道3篇。
四、廉洁自律,保持党员本色。今年全系统开展了“遵章守纪,重塑形象”教育学习活动,作为一名基层干部、共产党员必须要有清醒的认识,始终要视“党的事业重如山,看个人名利淡如水”,不断加强党性修养。在日常工作中,我始终要求自己做到“不为私心杂念所扰,不为人情世俗所困,不为不正之风所压”。我常以反面教材为诫,让警钟常常鸣撼于耳畔,日常时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,自觉实践“xxxx”的重要思想,廉洁奉公,艰苦朴素,保持了人民公仆的本色。今年以来,我能认真贯彻执行上级决定和决议,服从组织安排,严格依照党章办事。积极投身于汶川抗震救灾奉献爱心捐款中,为灾区捐款200元。在日常工作中,认真落实“四项纪律八项要求”,做到廉洁奉公、严以律己、宽以待人。始终牢记职责,依法行政,保证洁身自好。
一年来我的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,政治学习抓的不紧;在服务上还有一定差距;在督办上还需要进一步加大力度;在行政执法案件的审核上还需下大功夫。在今后的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
以上我的述职述廉有不妥之处,敬请各位批评指正。
谢谢大家!
第三篇:工商局述职报告
各位领导:
2004年,我们在省、市工商局和**开放开发区党委、管委会的领导下,认真贯彻“三个代表”重要思想,立足本职,求实创新,开拓进取,抓队伍强化素质,抓工作争创一流,抓自身以身作则,各方面都取得了可喜成绩。全年全局没有发生违法违纪和吵嘴打架的,没有出现写信告状和上访串访的,队伍始终保持稳定;执法办案43起,罚没款到位额12.1万元(人均办案2.1起,人均罚没款近6000元);规费收缴再创历史新高,首次突破100万元,人员福利及奖金比上年人均增长1500元;基础建设力度加大,在修整办公楼院的同时,争取省局、市局的支持,多方筹措资金,于十月二十日动工兴建综合大楼,占地面积375平方米,建筑面积1170平方米,目前工程进展顺利,预计2005年一季度完工;我们还在去年在全市率先建成局域网的基础上,今年在实现办公自动化的基础上又有新的进步。开发区党政主要领导多次对我局工作给予了很高评价,年初授予我个人“最佳工作者”称号,发给奖金1000元;五月份,我局连续十年五届被评为“市级文明单位”;七月份,我局被开发区党委评为“先进党组织”;十一月份又被开发区行风评议全区第三名。社会各界普遍反映良好。回顾一年来的工作,主要有以下四个方面:
1、强化教育,促提高
为了加强学习教育,我经常找班子成员、中层干部以及部分工作人员谈话,找离岗退休的老同志谈心,了解每一位同志的思想、工作、身体、家庭以及相互关系等情况,征求他们对局里工作的意见和建议;经常走访开发区党政领导和有关部门的领导,还先后三次召开了乡镇领导、民营企业主以及个体协会、服装协会理事恳谈会,倾听他们对工商部门的反映和要求。我将收集的情况进行梳理归类,有步骤、有针对性地开展了新年新思路、树立科学发展观、履行职能监管到位的思想教育以及队伍整顿教育,在教育中,我们邀请开发区纪委副书记***同志来局讲课。帮助大家增强法纪观念,从而较好地解决了带倾向性的思想问题。同时,抓好个别人的思想教育,逐步化解了各种矛盾和误会,确保了整个队伍的稳定。我们很注意把“与时俱进,开须创新”八个字贯穿于各项教育的全过程,激励大家在本职岗位上开拓创新,建功立业。
为提高干部职工的业务素质和理论水平,我局组织建立健全了学习制度,将学习“三个代表”重要思想和邓小平理论纳入学习日程,并要求所有工作人员每月写一篇读书笔记。鼓励5名年青干部参加了成人再教育,组织人员参加了市人事局和市工商局以及省局举办的知识更新教育学习,参学人员在80%以上。在抓好全局人员学习的同时,我深感自身学习的重要,作为领导干部,只有在理论上成熟才能真正在政治上成熟。平时,我注重时事政治的学习,用“三个代表”重要思想和十六届四中全会精神指导自已的工作实践。还注意及时了解和把握党的路线、方针、政策,以及与工商职能相关的业务知识。坚持做好读书笔记和省局下发的“每日一题”。为了掌握办公自动化,我克服年纪大记性不好的困难,同年青人一道,学习计算机基础知识,从最基本的学起,不耻下问,有了一定的收获。
2、坚持原则,不徇私
作为一名国家经济执法干部,作为市场经济的排头兵,为了充分履行党和人民覆予的权力和责任,只有坚持原则,秉公执法。我把促进***经济发展,为***经济建设保驾护航当作头等大事来抓。今年,为确保***人民的安全消费和身心健康,我组织全局人员积极投入“打假保名牌”和“放心菜蓝子”以及“放心食品”、“放心农资”等专项整治行动,并亲自带领执法人员进行了四次零点行动,有力地打击了“黑网吧”、“黑舞厅”和“地下用松香拨鸭毛”等非法行为,捣毁3家地下加工点,查处了5起利用松香拨鸭毛案件,查处11起销售硫磺薰蒸干辣椒案件,收缴干辣椒56公斤,较好地维护了市场经济秩序。在查处违法经营中,我顶住“说情风”,坚持依法依规处理,不徇私情,不谋私利,并向相对人宣传法规,帮助其认识到自已违法造成的后果。在执法办案中,我要求全局人员实行人性化办案,文明执法,坚持以教育为主、处罚为辅,坚持预先警示制度。对执法人员,我非常注重其思想政治和作风教育,坚决防止“吃、拿、卡、要”行为,防止不依法行政、执法随意、管理简单粗暴、侵犯群众利益的行为。对违反上述之一的,严格按制度处理。对自己,我更是高要求,带头遵守国家工商局下发的“六条禁令”,虚心接受全局同志和社会各界的监督。
3、廉洁奉公,严要求
古人说“不受曰廉,不污曰洁”。我常想,自己是国家公务人员,党员领导干部,人民给予的待遇已经不低了,应该知足,应该为群众作出表率。我坚持做到嘴不馋,手不伸,不该参加的吃请坚决不去,不该收受的钱物坚决不收。凡是要求同志们不能做的,我自己必须首先不做,保持洁身自好,襟胸坦白。在局里,我对人、对事都严格要求,特别是对局里财务工作,更是严格管理,要求财务人员必须严格遵守财务制度,500元以下的开支由分管财务的副局长审批,500元至1000元的开支由我和分管局长审批,1000元以上的开支必须经局长办公会或全局干部会上征求意见后审批。做到不乱花一分钱,勤俭节约,尽量压缩一切不必要的开支,将节约的资金投入到局里的基础建设中,用以改善办公环境,添置办公设备。我个人做到以局为家,本来市局政策交流干部有两百元的租房补贴,我考虑到单位经费的紧张,没有在外租房,只身住在办公楼两间小房里,另外,我自己坚持动手做饭,自己买菜,做到不揩公家的油水。到***两年多来,没有报领过一次出差补助费。
4、团结共事,谋发展
我来***局之前,该局的工作是很有成绩的,原局长***同志能力强,基层工作经验比较丰富。为此,在这两年多时间里,我虚心向胡礼锋同志学习,向群众学习,尊重他人,团结同志,与群众打成一片。遇事多搞调查研究,多征求群众意见,不搞个人说了算,自觉坚持民主集中制,提高科学决策和驾驭全局的能力。如局里购买车辆、电脑、办案设备等大宗贵重物品以及选拨干部、人员调配等均召开全局大会实行民主决策。今年,局里在争取省局支持的30万元基建款基础上,自筹资金,决定兴建一栋三层综合办公缕,并于10月份破土动工,建筑面积为1170平方米。在选择承建对象上,我严格按照规定和程序进行公开招标,实行阳光操作,全权委托招标单位公正、公开、合理招标。为节省开支,我们先后五次召集竟标单位代表进行商务谈判,将价格压至最低限度。
一年来,我做了一些工作,也取得了一些成绩,自我评价能够廉洁守法,勤政务实。但这都与开发区党委领导和市局领导以及本局同志的支持分不开的。我深知,在某些工作中自己还存在着不足,特别是基层工作经验还比较缺乏,在工作较累的时候,也有过松劲思想,在廉洁自律方面还有差距。这些问题产生的根源归根到一点,还是自己政治素质不高,还是世界观、人生观、价值观解决不够好的表现。今后怎么办?我想,绝不能辜负党和人民对自己的重托和期望,一定要努力做到以下三点:
(1)努力学习,提高素质,提高工作能力,为**经济发展作出贡献
今后我要进一步加强业务学习,积极参加各种理论学习,以提高自己的政策理论水平。要经常深入实际搞调研,了解新情况,探索新规律。充分发挥职能作用,当好领班人,不断提高领导艺术和驾驭全局的能力,为***经济建设做出我应有的贡献。
(2)严格要求,廉洁自律,当好反腐倡廉带头人
党风是关系到党的生死存亡的重大政治问题,我们每一个领导干部必须保持清醒头脑。今后,我一定要按照共产党员标准严格要求自己,廉洁自律,绝不搞权钱交易,绝不利用职权为个人谋私利,绝不干有损于国家集体和人民的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正办事,当好反腐倡廉带头人。
(3)建章立制,常抓不懈,开创工作新局面。
新的一年,我们将在总结经验,找出不足的基础上,进一步健全各项规章制度,加大竟争和激励的力度,充分调动大家的积极性,用新的思路,新的干劲,去争取新的工作成绩。
第四篇:关于工作人员述职报告
关于工作人员述职报告(精选6篇)
光阴的迅速,一眨眼就过去了,回顾这段时间的工作,取得的收获不是一星半点的,述职报告也应跟上时间的脚步了。快来参考述职报告是怎么写的吧,以下是小编为大家整理的关于工作人员述职报告(精选6篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
工作人员述职报告120xx年,在领导的关心教育下,在同事的支持帮助下,本人立足本职、积极向上、勤奋工作,努力完成了各项工作任务。在完成各项重要任务的过程中,锻炼了自己的工作能力。按照职责分工,本人在办公室主要负责文秘工作,协助办公室主任负责日常工作接待、公文处理、信访、文印、档案管理等工作。现将一年来思想、学习和工作等各方面情况作如下汇报:
一、加强学习,增强道德素养,提高工作能力 为了适应新形势下工作需要和岗位职责,一年来始终把学习放在重要位置,在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面,作为一名入党积极分子,认真学习党的方针政策和理论知识,特别是通过今年学习实践活动,理论认识有了进一步提高,树立了更为正确的人生观、价值观和世界观;在业务学习方面,自觉熟悉公文管理、新闻写作、法律法规和保密技术等各种业务知识,在干中学,在学中干,不断更新知识结构,拓宽知识层面,增强自身综合素质,提高工作能力和水平。
二、勤奋努力,强化服务意识,做好本职工作 在工作中,不断强化责任意识,全力做好服务,积极完成以下各项业务工作。
认真把好全院各类公文审核关,确保行文规范和公文质量,完成公文传递和文件签收登记工作,保障各类文件合理
运转;做好印章管理和使用工作,确保印章使用安全规范;协助主任完成各类重要会议会场安排工作;完成收集整理各类材料和编写工作,做好电话记录和传真接收工作,及时报告各类重要会议和重要信息;严格按照首问责任制的要求,强化服务意识,主动热情接待每一位来访来客。协助人事政工科做好住院患者、门诊患者的满意度调查工作,全年发放调查问卷300余份。对加班加点毫无怨言,按要求完成了领导临时交办的其他各项任务。
在工作和生活中,始终牢记自己作为一名党员和医务人员的身份,谦虚谨慎,做到自警、自省和自律,严格要求自己和家属遵守国家各项法律法规和规章制度,全年无违规违纪事件发生,无违反党风廉政事件发生。
回顾一年来,在工作和学习上都取得了一些进展,但与岗位职责要求还存在着许多不足。学习缺乏深度,文字写作能力有待进一步提高,综合协调能力欠缺等。在今后的工作中,要进一步强化学习、深入研究;进一步加强写作训练,提高PPT设计制作写作水平;进一步改进工作方式,正确应对处置工作中的种种困难。
总之,作为一名办公室工作人员,要投身岗位、服务大局,不断学习、不断磨练,争取在新的一年取得更大的进步。
工作人员述职报告220xx年在科主任和护理部领导下,在产房全体助产人员努力下,圆满完成了年初制定工作计划。在一年工作中力争做到母婴安全,病人满意。取得了一定成绩,同时也发现了很多不足。现总结如下:
1.加强医德医风建设
继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语,掌握医患沟通技巧。对年轻护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育。今年科室全体人员参加了医院组织做最有用员工培训,得到了良好效果。年产房无投诉事件,病人满意度达到90%以上。
2.落实各项规章制度和工作流程
根据护理部要求,重新修订了产房各类人员岗位职责和护理工作制度流程,坚持床头交接班制度。产房与病房护士床头交接,制定了交接班登记本,交班者和接班者签名。规范了交接班制度和流程,工作落到实处。
3.提高助产质量
1月-11月分娩婴儿数784人,双胎4例,其中剖宫产产妇数413例,顺产371例,无痛分娩282例,无创会阴接生 239例。剖宫产率 52.7 %,顺产率 47.3 %。无痛分娩率达到 76 %,无创接生率达到 64 %。20xx年全年剖宫产率61 %,20xx年剖宫产率较上年下降了8.3%。同时下半年还开展了正位+直立位接产。.提高护理人员业务素质
对助产人员进行分层级培训,圆满完成年初制定计划。每月组织业务学习两次,专科操作一项。5年以上人员每季度理论考核一次,平时工作中进行提问,在护理部组织考试中产房人员多次名列前茅,得到经济奖励。规范实习生带教工作,为入科实习生制定学习计划和重点,出科有考试。
5.院感工作落到实处
严格执行了院内感染管理领导小组制定消毒隔离制度。医废分类合理,胎盘处置规范。产房成立院感质控组,每周对院感工作质控一次,对存在问题进行反馈,整改,有记录。每季度召开一次院感会议并组织学习,每季度院感知识考核一次。全年空气检测和物表检测合格,无院感发生。
6.提高产房急诊抢救水平
按抢救工作制度管理急救物品。每天交接班,每周定期检查2次,专人管理,护士长每周一检查一次。急救物品始终处于应急状态。对助产人员进行急救药品相关知识提问以及仪器使用。提高人员急救水平,组织应急预案及抢救流程学习。
7.提高病人满意度
开展产房优质护理服务。产前、产时、产中、产后对产妇进行健康教育及指导,手把手教产妇母乳喂养,实行早吸吮、早接触。除了给予口头宣教外,还以文字形式给产妇提供阅读学习。每日助产士进行查房,了解产后情况,拉近和患者距离。病人满意度大大提高。
8.存在不足
仍有护士沟通能力不强,无菌观念不强,实践技能较差。产房助产人员年轻者与高年资存在脱节,需要培养新助产士,但我院分娩量不大,助产士培养较为困难。产房门关因病房无换药室和妇检查室,门关不严,需要进一步整改。助产人员职业暴露防护意识不强。产房对高危孕妇没有太多病例和经验,急救意识和急救水平,急救流程等需要提高。产房内待产间无电视设施,病人待产期间觉得无聊,不能提供一些缓解疼痛音乐和视频,达不到病人需求。
工作人员述职报告320xx年,分管旧城改造、城管卫生、城管中队、卫生院、三年大变样和食品安全等工作。在街道党工委的正确领导和全体同志的共同努力下,发扬吃苦耐劳、团体协作、无私奉献的革新街传统,圆满完成了各项工作指标。12月下旬提职为街道人大工作室主任。现将一年来工作情况和党风廉政建设情况述职如下:
一、提高素质,廉洁从政
落实“一岗双责”责任制 立足街道发展全局,在各项工作中努力做到统筹兼顾,把握重点,团结并带领分管科室的同志们积极应对艰巨繁重的发展任务,努力树立党员干部勤政廉政新形象。
1.始终加强学习,不断提高自身素质
抓住一切机会不断强化政策理论学习和业务水平的提高,在学习中反思自己的不足,对自己所负责的工作做到“用党性原则对照自己,同党纪国法规范自己”,特别是时刻提醒自己在实践中要经得住考验,抗得住侵蚀,做到自重、自省、自警、自励。在三年上水平、食品安全、城区管理、市场管理、冬季采暖等多项工作中始终与党工委保持一致,并注重向同志们学习,不仅增强了自身素质,还为街道全局发展做出了自己的努力。
2.求真务实,使“一岗双责”落到实处
工作中兢兢业业,认真履行好自己的职责,始终把群众高兴不高兴,满意不满意,和能否落实党风廉政建设“一岗双责制”作为自己的工作标准。
首先,继续做好三年上水平工作。对区统一招标和管理的施工单位做好沟通和服务,同时带领同志们积极协调产权单位、居民和施工队的关系,并及时向区有关部门反馈信息。
第二,注重加强城管卫生科和城管中队的队伍素质教育。严格要求依法办事,文明执法。为弱势群体和下岗失业职工服务中采取了减免费用政策,取得了一定的社会效益。
第三,积极做好卫生院工作。关心帮助在职、退休职工的思想和生活,为社区医院卫生事业出主意、想办法。
二、强化措施,把握重点,各项工作取得实效
面对旧城改造、供暖维稳、三年上水平等工作,以强烈的责任感和极大的热情要求自己,做到尽心尽力、敬业奉献。
1.居民供暖问题得到基本解决
在冬季正式供暖前,组织人员对辖区居民供暖情况进行细致摸底。例如:泰安小区和无线电二厂热交换站无人管理,面临无法正常供暖的困难局面,并有发生xxx事件的苗头。我一方面与西郊供热公司负责人多次沟通协调,推动接管事宜,确保如期供暖。另一方面与居委会共同一起发动楼院长,对小区居民做好情况说明和解释工作,取得大家理解和配合,同时,市督导组和区住房保障局也多次指导、协调供暖工作。在规定供暖时间内,泰安热交换站和无线电二厂热交换站得以正常运转,居民情绪稳定,对我和同志们的服务非常满意。我还抽调人员协助热电二厂对东袁小区进行了热费收缴工作,使辖区供暖问题得到基本解决。
2.旧城改造和三年上水平工作顺利完成市委西院旧城拆迁是市、区给我办事处下达的任务之一。拆迁过程中,我们包户到人,利用节假日逐家逐户做工作,及时和开发商沟通各住户的情况,以双方都能接受的方案来推动工作。年初该地块已全部拆迁完毕,现已开始基建施工,拆迁户基本满意。
今年是“三年上水平”的第一年,共清理各类广告5万多张,取缔烧烤摊点5个,扣罚违章三轮30多辆,清理不规范牌匾300块,辖区面貌得到了进一步提升。
3.泰安小区供水问题迎刃而解
泰安小区由于开发商原因已欠水费达500多万元,自来水公司多次停水,居民情绪激动,越级群体访苗头不断。我面对困难,迎难直上,组织专门人员多次协调市政府、自来水公司,终于达成“拖欠水费先挂着,水表出户立即进行”的协议。在水表出户施工中,我利用晚上时间挨家挨户做解释工作,并督促自来水公司加紧施工进度。经过7个月不懈努力,泰安小区水表出户工作顺利完成,供水难题终于化解。
4.人大换届选举工作圆满成功
在组织考核、公示期间,克服业务不熟悉、新人新领域的困难,加班加点协调调度辖区各单位、各社区,严格按照法定程序规范各环节工作,宣传方式多样,群众政治热情和主人翁责任感强。特别是在选民登记、提名推荐代表候选人、产生正式代表候选人、正式选举各阶段,我坚持日巡查多征求基层意见,并注重经常向党工委、向区人大汇报进度,力求工作的精细化和高标准。12月28日,我街道人大代表换届选举工作圆满成功。各项数据、报表、资料、选票规范存档。
三、存在不足和今后努力方向
本人综合素质、业务能力、工作水平还有待进一步提高,今后将从以下方面努力:
1、进一步加强学习的主动性,通过政治理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
2、进一步增强创新发展意识,提高认识水平,不断改进工作方法,转变工作作风。
3、在分管工作中,进一步增强队伍建设,加大各项工作制度的落实力度。
4、继续深入基层,多做调查研究,更好地为社区和广大群众排忧解难,发挥好党和政府与群众的桥梁纽带作用,为街道和全区的发展建设贡献力量。
工作人员述职报告4时间过得真的很快,转眼我们又迎来了一年一度的述职评议大会,在此我由衷地感谢各级领导和在座的大家对我工作支持、帮助和信任。我包片为X弄X号,计X个墙门X户居民。今年先后分管了社区城管卫生、食品药品安全、公共卫生、文体、工会、统战、妇联等条线工作,现在我就自己20XX年的工作分德、能、勤、绩、廉五方面向在座的领导和成员代表们作一个简要汇报:
一、德方面:注重理论与工作相结合,提高个人素养。
主要表现在以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点,通过培训和学习增强社区建设和为民服务的理论、业务知识,改进自己的工作作风和工作方式、提高工作成效。平时工作中,较多地深入居民区了解情况,倾听群众的意见和建议,同时能够向单位老同志,向居民区的老党员学习,学习他们服务居民、为民办事的好经验和好做法,特别是在党的群众路线教育中积极开展自我剖析,虚心接受领导、同志和居民群众的批评。
像王老师曾经对我说‘小肖,你平常在工作中要多笑一笑’,我想这是王老师在暗暗提醒我虽然工作时会碰到各种困难,但要微笑面对,不要有畏难情绪,当我们的脸庞爬上微笑时,困难就会变得不再艰难。在此我也想对王老师说声谢谢您!其实所有居民的意见和批评都让我深受启发,受益匪浅,也使我各方面不断得到进步和提高。
二、能方面:认真履行岗位职责,提升团队凝聚力。
作为一名社区主任,不仅个人工作能力要提升,更重要的是配合社区书记带领、团结班子,打造一支战斗力强、充满活力的社区队伍,热心服务为民。在工作中,能够掌握同志们的思想动向与波动,调动大家的主动性和能动性,扬长避短。像今年开展困难人员民政补助申请登记时,因需要填写居民家庭财产及家庭收入授权查询委托及诚信承诺书而引发部分居民的不满,使民政社工XX工作难度加大。我与书记及时与居民沟通,做好新增政策的宣传与解释,最终得到居民理解,也让小陶工作得以顺利开展。同时在重大工作任务下来后,能够身先士卒,与社区书记一起挑起重担,合理分配和安排工作,使社区能圆满完成各项指标任务和迎检工作,受到各级领导的肯定。
三、勤方面:开展各项服务工作,为民排忧解难
服务是社区工作的生命力,只有不断开展为民服务、排忧解难,社区才能有凝聚力、才会和谐。在社区党委带领及全体社工的共同努力下积极开展劳动保障计生服务、扶贫帮困慈善服务、文化体育教育服务、环境综合整治服务等,得到不少社区单位和居民的认可。
四、绩方面,求真务实。
推动各项工作有效落实在去年的基础上,与民政社工和其他同志一起进一步深化组团式志愿服务项目,今年在X街上共计开展了五次便民利民大型服务活动。还圆满完成XX业委会选举工作;按时完成经济普查、人力资源调查、黄标车排查、房屋安全排查、对市机关干部民主测评、残疾人信息调查等。
五、廉方面,谨慎行事,构筑牢固思想道德防线
作为一名中共党员,在廉洁自律方面,我坚持做到自重、自省、自警、自励。自重即就要珍重自己的言行,人格、和名誉,决不干那些与党员干部不相符的事情;自省即经常反省自己的思想行为是否符合党和人民的利益;自警即用党的纪律和国家的法律法规约束自己,警告自己不要有违纪、越轨的行为;自励即按党员的标准要求自己,不断加强学习,加强政治思想和道德修养,以身作则,廉洁自律,保持清醒的头脑,抵制腐朽思想的侵蚀,严格遵守党的纪律,努力工作,决不辜负领导和广大居民对我的期望。
虽然这一年来,在工作中取得了一些成绩,但仍存在一些问题与不足。
一是理论水平还不够高,二是创新意识还有待加强,对社区工作的新形势、新任务掌握不够;三是处理居民事务的经验还比较欠缺。
针对自己在工作中存在的问题,我将在以后的工作中,认真反思,加以改进,不断总结和提炼工作经验,增强服务宗旨意识,破除急躁情绪,迎难而上,脚踏实地的投入到工作中去,努力提高工作能力和服务水平。
谢谢大家!
工作人员述职报告520XX年4月,我正式进驻东莞市师范学校附属小学(以下简称“附小”),成为了一名光荣的驻校社工。作为驻校社工,我始终积极工作,主动学习,不断反思自己,总结工作中积累到的经验,并且及时做出相应的调整。同时,作为正阳驻附小社工的小组联络员,在做好自己的工作的同时,我还积极地履行自己的职责,做好机构与社工、机构与用人单位、社工与用人单位之间的沟通桥梁。下面就从几个方面谈谈本人在各方面的表现情况。
一、本职工作的开展情况
(一)宣传工作
作为首批上岗的驻校社工,宣传很重要,因此在进驻学校最初,我在熟悉学校的同时,积极的向学校宣传自己,针对老师、学生、家长三个层面,开展社工的宣传工作,根据对象的不同特性,采用相应的宣传方式。比如针对老师,采用专业性较强的宣传单张;针对学生,采用趣味性较强,通俗易懂的图文结合的海报,如“认识社工姐姐”宣传海报、小组活动海报、“社工姐姐拜大年”迎新海报、“珍爱生命学会感恩”海报等。抓住机会走进学生群体、和学生一起聊天、做游戏,和他们初步建立良好的朋友关系;针对家长,通过参加家长会、致家长一封信等形式进行宣传,并开通了家长咨询热线,对于家长的来电,我积极的走访班主任了解情况,辅导学生,并回复家长、并建立起家校结合的工作模式。
在通过一些列的自我宣传之后,附小的学生们开始知道学校有两个“社工姐姐”,学校开始给我们安排工作,开始有老师找我们帮忙,在接触的过程中,我无时无刻不在谨记自己“社工”的身份,即使是帮助老师做简单的“打字”工作,我也会和他们聊天,了解学生,同时也进行社工宣传。
本学期由我负责学校广播站的工作,我充分的整合利用这一资源,通过广播进行社工知识、心理健康知识、法制知识的宣传。在以后的工作中,我更要好好的发挥宣传栏、广播站这些宣传阵地的作用,整合更多的可利用资源,协助工作的开展。
(二)活动的开展
前期宣传活动最直接的成果体现就是学校的接纳和认可,我们的活动开始慢慢的开展起来。学校、学生和社工之间开始彼此了解,于是我根据学生的特性,开始积极的走进班级,走近学生,开讲座、做游戏,课间聊天,初步建立关系。走访班主任,了解同年龄段学生特点,班级特性,以及个别学生的特殊情况,并虚心向老师们请教学习、弥补自身的经验不足。
我所负责的讲座有青春期知识讲座、人际交往讲座、正确对待网络讲座。其他的活动如“他乡同龄人”、“环保手抄报”、“庆三八绘画大赛”、“扫墓活动”“社工进课堂系列活动”等都是我和陶萍一起组织开展或是协助学校开展的。
我会在体育课的时候在一边看学生们上课,等到他们自由活动的时候和她们一起玩游戏或是聊天。我一直坚持每天和老师、同学们一起做早操。在合适的时候,我还会向老师申请进教室听课。做这么多都是想要通过自己的努力,融入附小,融入学生,通过与师生们的接触,让他们认识社工、了解社工。同时,长时间的接触,也要我更能够体会到小学生眼中的世界,更贴近他们的世界。越来越多的小朋友认识我,和我打招呼,我也会回以热情的微笑,放学时会有很多同学绕到小屋来和我说“byebye”,开始和我说“小秘密”,每次看到他们的笑脸,我都好开心,很欣慰。
每一次讲座或是活动开展之前,我都会去做“实地调研”,我会听取学生们的意见,也会去找班主任或是相熟的老师了解情况,为的就是知己知彼,达到最好的效果。在讲座的现场,我也是积极发挥自身的优势“能言善道、幽默十足”来调动学生参与的积极性。
(三)个案和即时辅导
本人共开展即时辅导15次,个案2个,建立学生档案30个,走访班主任20余次。越来越多的同学开始来找我聊心事,谈烦恼,这是学生们对于我信任的表现,也是对于我工作开展的一种鼓励。目前我已经开展的两个个案都较为复杂,案主1有着复杂的家庭关系,接案初期,有偷窃、认知、情绪等问题,家长直接表示放弃,老师也对其印象极差。通过社工的介入,案主已有明显改善,最近得到了老师的表扬和鼓励,但是仍存在效果的反复,主要体现在家庭问题未能彻底解决。案主2也是具有复杂的家庭关系,有轻度抑郁症、极其敏感、防备心理很重,有过“自杀”行为。在对所搜集进行评估分析后,开始寻找切入点,根据她的某个需求入手,慢慢一步步的建立关系,由于“自杀”行为的出现,我也是及时的陪在她的身边,并寻求心理老师、班主任、同学等人的帮助。近期情绪较为稳定,但仍需多关怀。
个案的跟进工作都是在体育课或是周末或是放学以后的时间开展的,有时是在社工小屋、有时是在回家的路上或是案主家的楼下。场地、时间受限给工作的开展带来了很多的不便,但是这些都是可以克服的。很多时候,案主的问题源自于家庭,比如我的两个个案,我曾经尝试过很多办法去改善家长的态度,去调节家庭关系,但是过于复杂的家庭关系,远远超出了我的能力范围,我很无奈,但是我从来没有想过要放弃,我仍在寻找其他的途径和方法,寻求其他的资源,去解决问题。
个案工作的开展暴露出了我的很多不足,比如经验不足,知识量不够等。因此我积极的寻找相关的书籍,从网上、书店、督导那里,只要是相关的信息,我都会仔细的看,认真的记,反复的想。通过专业知识的学习,我觉得我成长了,不仅仅是知识的积累,更多的是自我的提升,个案或是其他工作开展的.时候,我也越来也越自信。
通过在一次次的接触,走访老师、班主任,同学聊天,家访、收集资料,分析评估问题、找到工作的切入点。根据一段时间的改变,再重新评估分析,设定新的目标,积极的寻找帮助他们的办法,运用技巧去引导他们、鼓励他们。慢慢的,他们开始有所改变,我不敢说那一定是我的工作成果,但是,对于我来说,能够看到他们的变化,我是由衷的为他们感到高兴。
(四)小组工作
由于附小的校园面积只有7亩,学生都是走读生,时间场地受限,因此我们的小组工作一直没能开展。我在归纳学生作息时间,学校功能室分布情况以后,向校方协商,并递交了详尽的小组计划书,终于得到了开展小组工作的机会。我负责的小组“快乐好学生”成长小组是我们的第一个小组,以社会学习理论和马斯洛的需要层次理论为背景,从注意力、耐力、责任感、团队精神四个方面设计小组活动流程。以达到增强团队协作力、做事耐性和毅力从而促进学习进步,增强学生健全发展的目标。第一次的小组活动的筹备,我做的非常认真和仔细,积极的与功能室负责老师协商,准备所需资源、制作小组邀请卡,向组员派发等。
通过小组活动的开展,我也发现了,小组活动的设计要从学生的需求出发、同时兼顾学生的年龄段特性,小组活动开展的目的是要让学生们在参与小组活动的同时,通过分享活动中的体会和感想,收获知识,而不仅仅是要学生们做游戏。因此,在小组的开展的过程中,我及时的根据前一节的需要作出适当的调整。自己不仅仅是小组的主持者,也要做好观察着、陪伴着的角色,更好的带领小组活动的开展,要学生们真正的有所收获。
(五)学业辅导
学业辅导工作的开展现在呈现“事倍功半”的现像,尤其是临近学期末的时候。在学业辅导开始的时候,我和陶萍分别走访班主任、老师,了解学生情况,建立学生档案。在辅导的中期,尝试了奖励机制、领袖培养等方式,提高学生们的积极性,但是效果并不是很明显。我一直通过研究学业辅导成员的档案,争取做到对于每个成员的特性都了熟于胸。根据学生的特性,在大的层面引导的同时,侧重个别的辅导、对症下药,改变学生现状。但是由于学生人数较多,且问题原因不一,受益面不大,但是也有些同学呈现转好表现。本学期,经过分析、评估,将学业辅导的现状归纳统一后上交学校,积极寻找新的可行的方法,并预备在下个学期时候,实行新的方法,通过不断的改进,达到预期的目标。
二、协助性工作开展情况
广播站工作和仪仗队的训练一直由我负责,这两项工作和我们的专业一点都不相干,自己在此之前也没有从事过相关的工作。但是在工作开展的过程中,对我也是启发颇多。
广播站工作,从最开始工作计划的制定、广播员的选拔和培训、广播站的正常运作,以及仪仗队的训练过程中,我一直都在努力的运用们社工的元素。因此,在工作中,我不断的反思,怎样能够发现那些广播员身上的特质,怎样能够将工作做好的同时,运用到我们的专业元素呢?其实很多时候,那些广播员或是仪仗队的成员就是我身边的可利用资源,他们来自不同的班级,每天当我指导他们的工作时候,我都会和他们聊一会,这样我就可以通过他们掌握班级的动态,同时,他们也是我的“小小志愿者”,给了我工作上很大的帮助。仪仗队的训练,我自己首先和学生们一起从零开始学起,自己先练习好,再交给他们,实践的过程要我更深切的体会到了训练中的问题或是重点所在,更容易和队员们交流沟通,通过与队员们的接触,方便我更确切的了解学生、了解学生的需求,促进工作的开展。
学校的工作协助,包括活动开展协助、教导处代班、资料录入、消息发布等,我都会利用这些机会,和老师们接触、让他们认识我、了解我、接纳我。在教导处代班,最直接的好处就是和领导之间的沟通更直接、也更加有效。
三、工作中的收获
工作以来,最直接的感受就是“书到用时方恨少”,专业知识的不足,经验的欠缺,让我在工作中碰了很多壁。可是我一直都在积极的尝试,在努力,遇到过困难、犯过错误、有过失败、但是我从来没有想过要放弃,因为我知道“努力不一定成功,但是不努力一定不会成功”。回顾以往的工作,我很感慨,也很感激,生活是最好的老师,通过一次次的实践,慢慢的摸索,不断的总结,现在的我已经告别初时的青涩,慢慢的成长起来。真的很感谢身边的领导、督导和同工们,谢谢机构的培养、督导的的支持和同工们的鼓励,同时也要感谢那群可爱的孩子们,你们的笑脸就是我最大的期盼。
工作之余,我积极的扩大自己专业知识面,多看书,查资料。我还会向其他领域的同工请教,或是协助他们开展活动,探讨工作中的心得体会,学习他们工作的经验,做彼此的支持者。为了更快的融入东莞,更利于工作的开展,我参加粤语培训班,每天都坚持进行粤语的听、说练习,现在能够进行基本的对话。让我觉得非常荣幸的是作为正阳一线社工代表,参加20XX年新社工岗前培训的一线社工经验分享,这对于我来说是一个很重要的经历,也是一次很好的锻炼,在主任以及同工们的指导和支持下,分享得到了同工们的认可。
展望未来的工作开展,要更加的积极主动的工作,多看、多学、多尝试。作为一名“社工”,东莞的社工发展还需要我们大家的共同努力,为了不辱使命,为了无愧自己的良心,我只能做到更加勤恳。用自己的努力去拼、去搏,去开拓属于我的一片天!我希望让需要爱的人感受到爱,感受到关怀和温暖。我相信,在我不断的探索和实践中,我会更加的成熟稳重,工作也会越来越好,也会离我的目标越来越近!愿得到领导和同工们的诚恳支持。
我的述职到此结束,谢谢大家!
工作人员述职报告6我是内务社区的一名社区工作者,现在主管网格工作,我来到咱们社区有一年多的时间了,在这里也感谢各位居民对我一年来的支持。
下面我简单介绍一下我的工作情况,我是20xx年6月开始从事社区网格工作的,7月正式被到咱们内务社区,一个非常优秀的社区!我非常荣幸!来到社区网格工作。那么接下来的工作比较多,从接手这项工作以后到现在经历了文明城区的几次检查、区人大换届选举的工作。包括跟大家一起巡逻执勤、文明城区相关档案整理人大换届的入户工作等。详细说一下网格工作。然后说到网格从我接手到现在一共处理了10多宗民调案件,咱们社区10号刘正和王贵月经多次调解直到双方满意。接下来的时间里也是陆陆续续有一些调解的案件由我亲自处理,包括向双方当事人了解情况、分析案情、学习一些法律法规、利用咱们的司法调解室、还有咱们社区律师等等吧。处理的好不好不敢说,应该说处理得还是比较得当,没有造成矛盾升级。算是在学习中成长吧!相信自己会做得更好!
我们的职责:
1、网格员按照“一个一格、综合履职”的要求,主动负责网格内人、房、物、事、情组织等基础信息的采集、上报工作。根据市委、市政府和市综合治委的统一部署,协助做好综合治理、城市管理、劳动保障、民政服务、计划生育、环境卫生、食药品安全等工作。
2、网格员日常工作以“社区E通”为依托,在网格内有关单位的配合下,以“三实信息”为基础,对网格内房屋、门牌、居住人、户等基础信息进行采集上报。
3、普查。网格员按照市、区网格监管中心统一安排,对网格内所有居民进行入户走访,及时采集、上报人口基础信息变动情况。
4、日常巡查。网格员在工作时间内,每天必须在网格内开展两次讯擦活动,上午、下午各一次,每次巡查时间不少于1.5小时。对网格内基础信息的变动情况,然后发生的各类社会矛盾、城市管理等问题进行采集或核查上报
5、收集社情民意。网格员在入户走访、日常巡查时,然后应及时收集网格内居民,特别是特殊人群的公众诉求和服务需求,并将结果及时反馈至社区和有关部门。
6、接收市、区网格监管中心指令,完成市、区综合委的其他任务。然后通过格员管理实施细则,我们更加明确了自己的工作职责和工作方向,更好的听党指挥服务于人民,更好的完成自己的工作。
第五篇:一般工作人员述职报告
个人述职报告
XX单位 XXX(二〇一三年四月四日)本人2009年7月从XX调到XX工作,主要协助科室领导做好部财务及后勤等工作。这两年多中,我兢兢业业,扎实工作,在部领导及同事们的帮助支持下,在办公室其他同志的通力配合下,较好的完成了各项工作。下面,我把这两年多来的工作情况汇报如下:
一、善于学习,当好“学习员”。
这两年多的工作中,使我领会到我离这一岗位的差距,因此我在平时注重学习。一是向书本学。利用业余时间向书本学习,认真阅读党的基础理论知识,以及报纸、期刊,及时更新自己的知识。二是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅。三是向同事学。身边的每一位同志身上都有值得我学习的闪光点。通过不断学习、不断积累,使我能较好的处理日常工作中出现的问题。各方面的能力都有了一定的提高,能够以正确的态度对待工作,较好的完成了各项工作任务,得到了领导及同事们的认可。
二、献计献策,当好“参谋员”。
能积极主动地站在全局思考问题,把握好中心工作,为科室领导提供信息、出谋划策,真正为领导当好参谋助手。同时要摆正位置,当好助手。不越权,不越位;团结科室的同志,共同做好办公室的工作。
三、立足本职,当好“服务员”。办公室工作是一个特殊的岗位,工作的开展就是为大家服务,让同志们满意,营造和谐、健康向上的工作氛围。因此我在工作中尽量做“实”做“细”,“实”就是办实事,办好事,“细”就是细心、周到。在财务方面,努力开展财务工作创新,实现了财务报表有纸化到电子化的转变,工作效率得到进一步提升。在后勤服务方面,按照勤俭节约的原则,严格控制办公用品的发放,对办公设备及电子设备等固定资产建立了登记档案,对办公用品实行集中、统一管理,减少损耗。
四、存在的问题和今后努力方向
这两年多来,虽然取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
1、理论水平还存在不足,需要不断学习提高。
2、有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位,工作效率有待进一步提高。
今后,我将进一步按照“政治强、业务精、纪律严、作风实、服务好”的总体要求,从以下几个方面不断提高自身素质。
一是努力加强学习,拓宽知识面;
二是本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好科室领导的好助手;
三是团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。