2012年度护理安全月活动总结

第一篇：2012年度护理安全月活动总结

2012年度护理安全月活动总结

根据我院2012年医疗安全专项活动方案，为强化护理人员及病人的安全意识，促进病人安全管理的效果，护理部及时组织，于2012年6—8月在全院开展了以“加强护理管理，保障护理安全”为主题的护理安全月专项活动。在全体护理管理者和护理人员的共同努力下，“护理安全月”活动顺利开展并取得了较好的实效。现将活动情况总结如下：

一、取得的成绩：

1、提高了思想认识，严格履行依法规范执业。

⑴、院领导高度重视此次活动，主管护理领导作了全院护理动员工作，强调护理安全是医疗质量的保障和医院生存发展的基础，要求全院护理人员在医疗、护理工作中，思想上时时有医疗护理安全的意识，工作中时时规范护理行为，将护理不安全事件降到最低。全体护理人员积极参与“护理安全月”活动。

⑵、成立了以院长石磊任组长的“保障护理安全活动领导小组”，下设办公室，负责对全院的护理安全、护理质量进行监督、检查、评价，并制定整改方案；负责护理安全月专项活动具体工作；建立了由“护理部—科室负责人—岗位责任人”的逐级责任制，做到任务明确，各负其责。

⑶、通过护士长会议、护理行政查房、护理综合目标查房、护理环节质控查房等工作，提高全体护理人员对此次专项活动的理解和熟

⑵、护理分管院领导带领护理部主任、护理环节质控负责人深入科室检查制度的落实情况，对护理质量和护理安全最敏感的护理交接班制度、医嘱执行制度、查对制度的落实情况尤为重视，使病人在我院的就诊、住院过程中，切实享受到“问事有人答，遇事有人帮，做事有人管”的护理服务新氛围。

⑶、护理部根据活动实施方案，对督查工作进行分阶段、注重点、重细节的工作形式。要求各科室在健全并落实医院各项规章制度和岗位责任制上，对医疗、护理、财务、物价的规章制度重新梳理，补充、修订。如：各科室的工作制度、岗位职责、操作规范、安全预案、专科疾病护理常规等，都做了全面的归纳整理和完善。

二、发现的主要问题

1、部分管理制度不健全及已有的制度存在执行力不够的现象。尤其是核心制度，如：交接班制度、查房制度等。同时个别护理人员对各项护理技术规范及操作常规掌握不熟练，护理工作中不细心、不请示、不谦虚、不严谨、粗糙蛮干，尤其是对高危病员的处置欠规范、欠合理、欠仔细。

2、部分护理人员敬业精神不够，对病人不热情，团结协作能力差：很多纠纷在萌芽阶段、处理前、中、后过程中都存在着科室内部人员、科室与科室之间团结协作不够、责任心不强、细节处理不到位的情况。

3、院感工作有待进一步加强，并做到规范落实。

三、护理安全管理进一步的工作重点

安全工作与其他工作有冲突时，无条件地把安全放在第一位，在此基础上提高安全防范意识。如：在重点科室、重点环节、重点岗位、重点时段、重点人员开展常规检查；坚持并落实护理行政查房制度、护理环节查房制度、护士长节假日查房制度等。

⑵、加强患者安全意识指导，提高满意度，构建和谐医-护-患关系。如：加强落实健康教育指导工作，增强患者就诊、住院、康复等环节的遵医意识和遵医行为，确保医疗质量；认真进行患者满意度调查，逐步开展病人出院随访工作，增强护患诚信和满意度。

总之，我们一定尽最大的努力把护理安全工作做好，进一步重视护理安全工作，及时解决护理工作中发现的新问题，不断提高我院护理安全管理水平。同时希望院领导、各科室及各相关部门继续给予护理工作的大力指导、支持和帮助，确保我院护理质量、护理安全管理稳步提高。

虽然“护理安全月”活动宣告结束，但护理安全管理任重而道远，所有护理工作者将继续投身于护理安全管理中，让“安全月”变为“月月安全”。

吐鲁番地区中心医院

护理部

2012-8-31

第二篇：XX护理安全月活动总结3篇

XX护理安全月活动总结3篇

XX护理安全月活动总结范文

20xx年，我科将结合二乙达标的检查工作中存在的问题，认真分析整改，认真做好护理质量管理，做好病人的基本医疗服务，各项基础护理工作落实到位，各项安全措施落实到位，以保证患者最基本的就医安全。

1、环节质量

①、20xx年，我科继续保持医疗质量管理小组，定期进行医疗质量检查考核，原因分析，提出整改措施，督促落实各项规章制度、操作规程及操作常规，保持医疗质量持续改进;

②、科室用血。20xx年，我科继续加强用血管理、严格按照用血管理要求进行规范管理，做到合理用血，及时登记，并定期进行统计分析。

③、医院感染。我科继续保持院感管理小组，认真落实医院感染管理各项制度，定期对科室人员进行院感知识培训考核，院感管理小组定期或不定期进行院感质量检查，进行原因分析，及时反馈并进行整改，并认真按照医院编写的院感管理手册落实各项院感规范操作。

2、护理质量管理保障措施

(1)20xx年，我科继续保持护理质量管理小组，定期进行护理质量检查考核，原因分析，提出整改措施，督促落实各项规章制度、操作规程及操作常规，保持护理质量持续改进;结合临床实践，不断完善质控制度，进一步完善护理质量考核内容及评分标准，如病房管理、基础护理、特、一级护理、消毒隔离、护理文件的书写、急救物品管理、护理安全管理等，每月进行护理质量考核并进行分析，制定相应的整改措施。

(2)、护士长、责任护士随时进行监督及时纠正护理工作中存在的问题，对问题突出的在晨会上进行通告，让护士知道存在的问题及解决的方法。

(3)、每月定期对各种物品及药品，急救车进行检查，及时发现过期物品及药品。以保证医疗护理安全。

(4)、建立有效的护理质量管理体系，组建了一组具有丰富工作经验的护理人员参与护理质控，以保障护理工作质量。

(5)、实行以护士长护理组长为科室质控员的质控网络，逐步落实人人参与质量管理，实现全员质控的目标。

(6)、发挥护理质量监控小组的作用，注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。实行平时检查与每月检查相结合。

(7)、加大落实、督促、检查力度，注意对护士操作流程质量的督查。抓好质控管理，做到人人参与，共同把关，确保质量，充分发挥护理质控员的工作，全员参与护理管理，有检查记录、分析、评价及改进措施。

(8)、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作，坚持严格督查各工作质量环节，发现安全隐患，及时采取措施，使护理差错事故消灭在萌芽状态。

(9)、加强医疗护理法律法规的培训，以提高护理人员的法律意识，依法从护，保护病人及护士的自身合法权力。

(10)、每月进行基础护理操作培训，加强护理人员正规操作，并进行考核。及时发现操作中存在的问题并及时纠正。

(11)、各班护士每班对医嘱进行查对，护士长每周进行大查对，以保证正确执行医嘱。

(12)、办公护士每日对护理文件书写进行检查，出院病历由办公护士初审，护士长最后复审后交病案室。

(13)、建立护理安全管理，每月进行护理安全知识培训，讲解院内院外护理问题，以强化护理人员的安全意识，并健全安全预警工作，及时查找护理安全隐患并进行分析，提出改进措施。

3、护理各项指标：

(1)、基础护理合格率》90%

(2)、特、一级护理合格率》90%

(3)、急救物品完好率达100%

(4)、护理文件书写合格率》90%

(5)、护理人员三基考核合格率达100%

(6)、常规器械消毒灭菌合格率达100%

(7)、年褥疮发生率为0(除难以避免性褥疮)

XX护理安全月活动总结范文

为进一步强化安全意识，落实安全管理工作职责，提高医疗服务质量，降低医疗服务风险与纠纷事故发生率，最大限度地减少安全生产事故发生，给医院营造“安全、和谐、稳定”的诊疗环境，结合上级有关文件要求，经院长办公会研究决定开展“以病人为中心”百日医疗安全生产活动，特制定本《实施方案》，请各科室认真组织学习并贯彻实施。

一、总体目标

各科室(部门)结合自身工作特点，要以对患者和医院高度负责的态度，切实贯彻落实“安全第一、预防为主、防治结合”的工作方针，落实各项安全措施，突出医疗、护理、消防、设备、设施、药品、感染等高危领域的监控治理，实施地毯式排查、铁腕式整治、围剿式消灭安全隐患。达到全员受教面与参与率100%、安全隐患排查面100%、隐患整治率100%。确保活动期间，特别是“二甲”中医医院创建达标期间不发生医疗护理差(过)错、纠纷与安全责任事故以及严重违反行业作风的行为。

二、组织领导

为切实搞好该项活动，确保活动取得实效，医院成立百日医疗安全生产活动领导小组。

组长：谭邦华

副组长：潘光勇、王行禄、杨莉、魏海波

成员：各行政职能科室负责人

领导小组下设办公室(院办公室内)，由魏海波副院长担任主任，负责草拟活动方案、宣传发动、工作协调、材料收集、验收考核和日常事务性工作。

领导小组职责：

组长：对此次活动负总责，组织召开专题会议、全面安排布署活动具体工作。

副组长按照各自工作分工，牵头履行职责并组织有关职能部门人员对分管联系科室实施考核督查工作。副院长潘光勇负责内科片区、药剂部门的安全管理;副院长王行禄负责外科片区及门诊部、设备科室的安全管理;副院长杨莉负责护理、预防保健、院感、医技科室的安全管理，副院长魏海波负责保卫、后勤、急诊、信息科室的安全管理。

各领导小组成员，按照“一岗双责”要求具体抓好落实。

三、工作重点

按照国家中管局《中医医院管理评价指南(20xx年版)》、《重庆市二级中医院医院评分手册》标准要求，认真做好安全隐患排查与整治工作。

医务科：负责检查临床医技科室医务人员(含进修实习人员)独立执业情况，各项医疗技术操作规程，特别是重大医疗核心制度的执行情况，针对医疗质量缺陷，督促落实整改措施并完善记录，加强急诊急救、内外科、手术室、血透室等高风险科室医疗安全隐患排查与整改。

护理部：负责排查护理人员(含进修实习人员)独立执业情况，临床护理操作规范、“三查八对”执行与落实情况，加强临床科室、供应室护理人员服务、质量方面存在的问题、隐患、缺陷排查与整改，并完善各项记录。

预保感染科：负责对临床科室、供应室、手术室、胃镜室、产科、检验科、血透室、口腔科等重点科室的院内感染监控、医疗固体废物处置管理与放射源防护监测。在“二甲”中医医院创建初评前完成对医院院感管理重点科室的验收达标工作。

药械科：负责医疗设备的安全管理与隐患排查整改，确保设备正常运行，杜绝安全事故发生。加强药品进购、储存、出入库、使用、效期等环节的安全管理，特别是毒、麻、精、特殊化学药品，是否严格按照“五专”(专人管理、专柜加锁、专用账册、专册登记)要求执行，针对性地开展药品不良反应监测，确保用药安全。

总务(保卫)科：负责院内秩序维护、突发事件处理、纠纷调处、物业安保服务等工作的管理协调，加强消防、设施安全检查，开展治安巡查，督促落实物业安保职责，排查各种隐患，有效维护医院正常秩序，防范消防、治安事故与群体性事件发生;负责各楼层门窗、外墙装饰、在建工程项目的安全隐患排查整改，检查配电房、发电机房、中央空调机房、中心供氧系统、电梯、锅炉、液氧罐等特种设施的安全管理与隐患排查整改，确保设备正常运行，杜绝安全事故发生;负责检查食堂、污水排放、废物处置操作规程落实执行情况与特殊岗位持证上岗情况，120车辆维护与安全管理，排查供水、供气存在的安全隐患，防范非医疗因素引发的意外事件发生。“二甲”医院创建初评前完成院感管理重点科室的流程改造工作。

政工人事科：负责督查劳动纪律、行业作风，受理调处纠纷投诉和核查严重违反行业作风的人和事，防范非技术性纠纷发生。

财务科：开展《医院财务管理制度》、《人员岗位职责》、财经纪律落实与执行情况检查，加强对票据、帐薄、现金的安全管理。

院办公室(信息中心)：协助活动领导小组做好宣传发动、资料收集、总结验收与考核以及各科室(部门)协调工作。负责全院信息系统运行安全排查与整改，包括数据库维护、网络升级、用户权限控制、系统和数据安全、数据备份与灾难恢复、故障排除等，有保障信息真实性、准确性、安全性、保密性检查记录，对存在的问题，建立健全分析与整改措施。

四、实施步骤

(一)宣传发动阶段()

结合医院实际制定具体的实施方案，通过各种会议、LED、宣传横幅标语、宣传专栏等形式广泛宣传“百日医疗安全生产”活动的重要意义，营造活动氛围。

(二)全面实施阶段()

1、自查：各行政职能部门、临床医技功能科室，认真对照“二甲”创建标准和本方案工作重点要求，结合自身实际，广泛深入开展安全隐患大排查。对存在的问题进行梳理、汇总并形成书面总结材料上报领导小组办公室。

2、整治：针对自查出的问题，逐一落实整改措施，下大决心、动大手术全面消除安全隐患，认真做好各项整改登记，并落实整改措施(对一时难以整改到位的应说明情况)，以书面形式上报领导小组办公室，便于验收。

(三)总结验收阶段(“二甲”创建终评前)

由领导小组副组长牵头，组织领导小组成员对各自分管协调(联系)科室、各阶段活动开展情况分别进行总结验收考核，由相应职能科室形成书面总结材料上报领导小组办公室。

五、工作要求

1、加强领导，落实责任。各科室主任、护士长、小组长为本科室安全隐患排查整治工作的第一责任人，在分管院长和各领导小组成员的具体指导下，切实实施好此次专项活动的各项工作。

2、扎实推进，注重实效。各科室应高度重视，严格按照《中医医院管理评价指南》、《重庆市二级中医医院评分手册》、卫生法律法规、规章制度和操作规程以及此次活动工作重点要求进行排查和整治。

3、协调配合，畅通信息。各科室应加强工作联系，按照本方案要求，及时收集和反馈信息，分阶段报送此次活动开展情况材料。

4、严明纪律，奖惩兑现。各分管领导及小组成员，各科室主任、护士长、小组长必须按照职责分工抓好专项活动工作，严禁推诿塞责、应付从事、不负责任。医院百日医疗安全生产活动领导小组办公室，将不定期组织相关人员到科室进行跟踪督查，并将此活动开展情况纳入科室“创建工作管理责任奖”(小组长以上人员)考核范畴。

六、奖惩办法

(一)设立百日医疗安全生产活动基本奖500元/人。各科室奖额为：(基本奖×风险系数×科室实有在岗人数)-扣发费用。

1、基本条件：活动期间，特别是“二甲”中医医院创建达标期限内，科室未发生纠纷、差错、事故赔偿以及无严重违反行业作风的，给予奖励。

2、风险系数：

(1)领导小组组长风险系数，副组长风险系数，成员风险系数。

(2)内一科、内二科、外一科、外二科、骨一科、骨二科、妇产科、针灸康复科、眼耳鼻喉科、急诊科、手术室风险系数。

(3)门诊部、口腔科、中医外科、影像科、检验科、功能科风险系数。

(4)医务科、护理部、政工科、预保感染科、药械科、总务科、供应室风险系数。

(5)院办公室、财务科、健康服务部、导诊人员风险系数。

(二)活动期间，特别是“二甲”中医医院创建达标期限内，科室一旦发生因非技术性(违反行业作风)、技术性问题而引发纠纷、差错、事故赔偿的，全科百日医疗安全生产活动奖实行一票否决。

(三)全院每发生一起因非技术性(违反行业作风)、技术性问题而引发纠纷、差错、事故赔偿的，领导小组成员风险系数下调。

(四)凡有下列情况之一者，根据情节轻重扣发“创建工作奖”，涉及中层以上人员(含小组长)，同等扣发“创建工作管理责任奖”：

1、不按方案要求开展工作、重大安全隐患不按规定上报或不按要求整治的，按科室在岗人数扣发200元/人的“创建工作奖”，同等扣发科室负责人200元/人的“创建工作管理责任奖”;

2、临床医技功能科室已上报存在的安全隐患，行政职能科室拖延(人为因素)不予整改或有条件有能力整改而未整改到位的，按科室在岗人数扣发100元/人的“创建工作奖”，同等扣发科室负责人100元/人的“创建工作管理责任奖”;

3、科室缺一项阶段书面总结材料的，扣发科室负责人50元/人的“创建工作管理责任奖”。

XX护理安全月活动总结范文

20xx年，我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下，在全院护士的共同努力下，圆满完成了年初下达的护理工作计划，同时，积极投身于“创满”建设活动和“医院管理年”活动，对照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过两个活动，有效的促进我院护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下：

一、基本情况

(一)护理人员情况

(二)护理工作量 表1从以上两组数字来看，我院护理队伍结构老龄化现象与去年相比有所缓解，但梯队不够合理，影响护理人力的合理使用。护理人员短缺凸显，护士床位比较低，医护比例明显失调，现有护理人员配置不能满足日益增长的医院护理服务、质量、安全的需要，存在着安全隐患，也制约护理质量的深层次提高。

二、加强了护理管理，努力提高护理管理水平(一)强化护士长的管理意识，今年二月份，护理部组织举办了一期院内护理管理培训班，培训内容主要是护士长管理理念的更新，管理技巧及护理服务的人本精神的塑造、护理质量持续改进，同时，安排了半天的讨论，护士长们在回顾上一年工作的同时，展开了新年如何深化人性化服务的讨论，在讨论中进一步理解了”以人为本“护理服务的内涵，达成了共识。

(二)加大了对护士长目标管理的月、年终考评，明确了护士长工作流程及考评标准，确立其在科室质量管理中的关键作用，建立了护士长日三见面三查房制度，护士长征询意见制度，有效的提高了护士长预测控制改进工作的能力。密切了护患关系，减少了病人的投诉率。

(三)悉心指导新上任护士长工作:今年新增护理单元二个,护理部除积极协助组建护理单元的建设外,对新上任护士长采取跟班、指导与交流等形式,帮助新上任护士长尽快转换角色,在较短的时间内承担起科室的护理管理工作。

(四)加强了护理安全管理，保证护理安全

2.加强了对护理缺陷、护理投诉的归因分析：建立内部如实登记报告制度，对故意隐瞒不报者追究当事人及护士长的责任。护理部对每起护理缺陷及投诉，组织讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出改进措施，对同样问题反复出现的科室及个人责任其深刻认识，限期整改。科室护理问题与科室护士长月、年终考核挂钩。

3.增强了护理人员的风险意识，法律意识，证据意识，强化护理人员遵章守规，今年组织了护理规章制度与相关法律法规的考试，并及时向全院护理人员传递有关护理差错事故的案例警示，同时，进一步规范了医嘱查对流程，药物查对流程，制定了重点环节护理管理程序及应急流程，防范住院病人跌倒制度及各类导管防脱落制度。有效的保证了全院护理人员有章可循，确保了护理安全。

三、加强护理质量控制，提高了临床护理质量(一)建立了护理质量检查与考核制度，护理部人员不定期的深入科室检查、督促、考评，每季度组织全院护士长交叉大检查，促进了护士长间及科室间的学习交流，取长补短，有效的促进了全院护理质量的统一和提高。

(二)健全护理质控体系网，注重发挥科室质控小组的质管作用，各科室明确了护理质控小组的职责及工作方法，各质控小组每月进行信息交流，而且质控员都有各自的质控点。此举措较好的促进了护士参与质量管理意识，激励护士的工作积极性，对抓好环节质量控制起到了很大的作用。

(三)进一步规范了护理文书书写，从细节上抓起，加强了对每份护理病历采取质控员护士长护理部的三级考评制度，每月组织进行护理记录讲评xxxx，确保不合格的病历不归档。在年终护理文书检查评比中，获得质量前三名的科室是：五官科、儿科、感染性疾病科。

(四)针对“创满”建设活动及“医院管理年”活动要求，今年继续抓好等级护理及健康教育的考评工作，并将这二项工作作为今年护理工作的主线贯穿在每月的护理质量考评中，强化护士开展健康教育的意识，实行责任护士全面负责制。健康教育覆盖率10xxxx，但病人健康知识知晓率不够理想。

(五)护理质量已达标

1、基础护理合格率;

2、一级护理合格率9xxxx;

3、护士长管理考核合格率;

4、夜间护理质量检查分;

5、抢救物品管理合格率;

6、消毒隔离合格率;

7、护理文书书写合格率;

8、护理工作满意度

9、护理人员技术操作合格率9xxxx;

10、护理人员考试合格率10xxxx;

11、常规器械消毒灭菌合格率10xxxx;

12、一人一针一管一灭执行率10xxxx;

13、护理事故发生率0;

14、年褥疮发生率0。

四、采取多渠道提高护理队伍的整体素质(一)制定了护士教育培训制度，护士考核制度，配套完善了护士规范化培训及护士继续教育实施方案，定周期，定培训计划，尤其是加大了对新护士及低年资护士的规范化培训力度，明确了规范化培训内容及要求，周期内培训考核合格取得规范化培训合格证后方可进入继续教育阶段。(二)引进了广州总医院护理教育学分管理软件，试行护理教育培训与护士工作考核信息化管理，将护士考核、工作质量、服务态度等以学分的形式进行管理，作为护士晋升、聘任、再次注册的重要依据。(三)加强了“三基”及专科技能的培训，今年护理部为培养实用型的护士，改变了以往考与做分离的做法，考试更加贴近临床，采取现场考核与现场点评，实物示教与规范演示相结合，组织岗位练兵，在“”护士节期间举行了护理操作比赛，全年共组织理论考试xxxx，合格率10xxxx，护理技术操作考核xxxx，合格率9xxxx。但由于部分护士思想上不够重视，基础较薄弱，培训未达到预期目标。(四)加强了护士的在职教育，护理部组织安排了全院性业务学习1xxxx，内容为新理论、新技术及实用性知识讲座，同时，护理部充分发挥院内局域网的资源优势，及时上传护理讲座演示文稿，丰富了护士的学习内容，深受护士的欢迎。(五)外出参加短训班及学术交流xxxx次，外出学习人员回院后向护理部进行了口头或书面的学习情况汇报，并安排科内、院内学习传达xxxx。但年初的培训计划未完成。

五、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。

6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。

7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。

六、护理人员较出色的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。

2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。

4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流，有3篇参加台州地区学术交流，有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。

七、存在问题：

1、个别护士素质不高，无菌观念不强。

XX年医院护理部年终工作总结XX年医院护理部年终工作总结

2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。

3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。

4、病房管理尚不尽人意。

一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。

第三篇：护理安全月活动方案

2014年护理安全月活动方案

为落实护理部护理工作计划

“安全生产月”活动方案，进一步强化全院护理人员的安全意识，促进病人安全管理的效果，以提高护理人员安全意识，提高护理服务质量及病人满意度，保障护理安全，杜绝医疗事故发生，要求各病区认真组织，切实落实，确保在护理过程中病人安全。现将这项活动具体安排如下：

一、活动目的:

以深化“优质护理服务活动”的全面开展为契机，以“护理安全月活动”为抓手，通过本次活动，建立和完善统一的护理安全质量管理体系，进一步修订护理安全制度、各种操作流程和处理应急预案，重视风险意识、法律意识教育，让安全意识渗透到护理工作的每个环节。使护理人员安全意识得到进一步增强，护理质量不断提高，护患关系更加和谐。有效防范医疗风险，杜绝医疗纠纷和事故的发生。

二、活动主题：

强化安全意识，促进护理安全工作全面发展

三、活动内容：

1、根据专项方案具体措施，病区在护理安全月期间，开展相关护理安全知识专项讲座，其中包括：《护理不良事件上报在护理安全管理中的作用》，《护理安全管理的持续改进》，《历年来医院发生的护理不良事件》。

2、病区护理人员集思广益，制作各种温馨提示标语，重新细化工作流程，营造活动气氛，形成人人关心，个个参与的良好氛围。

3、做好四个重点管理：1.重点人员管理:对新上岗、年轻护士、实习、见习护士做好岗前培训、三基理论知识培训、技能操作培训、医德规范及护理礼仪、沟通能力培训与考核。

2、重点环节管理：交接班、夜班、节假日、特殊治疗护理完成过程，病人转科转院过程，加强管理，落实责任，做到无缝隙安全护理。

3、重点病人的管理：病区对危重、特、Ⅰ级护理病人、新入院、诊断不明病人或长期卧床生活不能自立者、心理行为不健康或情绪不稳定患者应严格按照分级护理的原则进行护理，加强基础护理服务，严密观察病情，护理措施落实到位，主动提供优质护理服务和健康指导。

4、重点部位管理：病区对抢救室、治疗室等部位做好安全管理，急救药品、物品按规定交接班，做到定数量、定品种、定位放置、定期检查维修，专人管理、完好率100%。

4、体现人性化服务：将“以病人为中心”的护理理念和人文关怀融入到对患者的护理服务中，了解患者需求，改进工作流程，认真贯彻“民政八不准”的服务要求。不断丰富和拓展对患者的护理服务，在做好规定护理服务项目的基础上，根据患者需求，提供全程化、无缝隙护理，促进护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会，做到“全月零投诉”。

5、病区围绕“护理安全月”的专项活动，对各类护理人员进行督查，指导，要求全体护理人员认真学习，科室积极组织讨论，查找存在的问题及安全隐患，及时制定整改计划。

四、活动要求：

医院领导应高度重视安全生产月活动，护理安全是医疗质量的保障和医院生存发展的基础，要求全院护理人员在医疗、护理工作中，思想上时时有医疗护理安全的意识，工作中时时规范护理行为，将护理不良事件降到最低，全体护理人员要积极参与“安全生产月”活动，牢固树立“病人利益第一，医疗质量第一，社会效益第一”的服务理念，把安全工作作为日常的重点工作，寓安全教育于活动中，提高安全意识，养成安全习惯，面对安全隐患时能够妥善、科学、合理的处理，避免不必要的损失，相信通过此次“安全生产月”活动的开展，全院的护理同仁们将积极行动起来，以保障患者安全为己任，让“安全月”变为“月月安全”。

第四篇：2014护理安全月活动方案

2014年护理安全月活动方案

为落实全区卫生系统和护理部护理工作计划 “安全生产月”活动方案，进一步强化全院护理人员的安全意识，促进病人安全管理的效果，以提高护理人员安全意识，提高护理服务质量及病人满意度，保障护理安全，杜绝医疗事故发生，要求各护理单元认真组织，切实落实，确保在护理过程中病人安全。现将这项活动具体安排如下：

一、活动目的:

以深化“优质护理服务活动”的全面开展为契机，以“护理安全月活动”为抓手，通过本次活动，建立和完善统一的护理安全质量管理体系，进一步修订和护理安全制度、各种操作流程和处理应急预案，重视风险意识、法律意识教育，让安全意识渗透到护理工作的每个环节。使护理人员安全意识得到进一步增强，护理质量不断提高，护患关系更加和谐。有效防范医疗风险，杜绝医疗纠纷和事故的发生。更好的保障人民群众的健康和生命安全。

二、活动主题：强化意识，促进护理安全发展

三、活动内容：

以为病人提供优质、安全的护理和高效、规范的服务为重点。认真学习并落实护理核心制度、工作职责、加强各个安全重点的管理。

1．牢固树立“安全第一”的观念，以患者为中心，严格遵守各项操作规程、规章制度和护理常规。

2．坚持预防为主的原则，重视事前控制，做到“三预、四抓、两 超”，即预查、预想、预防；抓易出差错的人、时间、环节、部门； 1

超前教育、超前监督。

3．重点病人的管理：各病区对为重、特、Ⅰ级护理病人、手术前后病人、新入院、诊断不明病人或长期卧床生活不能自立者、心理行为不健康或情绪不稳定患者应严格按照分级护理的原则进行护理，加强基础护理服务，严密观察病情，护理措施落实到位。主动提供优质护理服务和健康指导。

4．重点环节管理：交接班、夜班、节假日、特殊治疗护理完成过程，病人转科转院过程，加强管理，落实责任，做到无缝隙安全护理。

5．重点科室管理：手术室、供应室、产房、急门诊、新生儿病房、透析室、重症监护室、换药室严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。

6．重点部位管理：各病区对抢救室、治疗室等部位做好安全管理，急救药品、物品按规定交接班，做到定数量、定品种、定位放置、定期检查维修，专人管理、完好率100%。

7．重点人员管理:对新上岗、年轻护士、实习、见习护士做好岗前培训、三基理论知识培训、技能操作培训、医德规范及护理礼仪、沟通能力培训与考核。

8．体现人性化服务：将“以病人为中心”的护理理念和人文关怀融入到对患者的护理服务中，了解患者需求，改进工作流程，认真贯彻“五心、十一字”亲情服务。不断丰富和拓展对患者的护理服务，在做好规定护理服务项目的基础上，根据患者需求，提供全程化、无缝隙护理，促进护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。

9.强化护理人员安全意识和责任意识的培养，护理部组织全院护士进行护理相关法律知识和护理安全案例警示教育培训，使人人重视安全，人人参与安全，做到警钟长鸣。

四、活动安排：

1．自查自纠及学习阶段：2014年6月1日——6月 15 日

（1）各护理单元按照护理安全活动月计划，组织护士认真学习，统一思想，提高认识，明确目标，落实措施，让每个人都能理解本次活动的重要意义，遵从“认清形势、调整思路、强化治理、构建和谐护患关系”这一工作主线。形成“科科重视，人人参与”的整体氛围，人人都是参与者、责任人。保障护理安全落到实处。

（2）各科室组织护士学习，内容包括护理相关的法律法规、核心制度、护士条例、重点环节的安全管理、护理安全目标、应急预案等，对护理不良事件进行讨论、深刻剖析，总结经验、吸取教训。

（3）护理部组织各护理单元进行讲座学习活动。

2．分析讨论及改进阶段：2014年6月16 日——6月22 日

按照计划要求,各科室针对自身具体特点加强重点管理、细节管理、对照岗位职责、工作流程、结合实际工作开展自查分析大讨论，找出不安全隐患各种因素，制定切实可行的防范措施。发现问题及时剖析整改。

3．汇报分析及反馈阶段：2014年6月23日-6月30日

各护理单元对这项活动的开展情况及时汇总分析，保持和发扬成绩，改进不足，杜绝差错及事故的发生。提出对医院护理工作的建议，上报护理部，护理部不能协调解决的汇报主管院长和相关职能科室协调解决。

五、活动要求；医院领导高度重视安全生产月活动，护理安全是医疗质量的保障和医院生存发展的基础，要求全院护理人员在医疗、护理工作中，思想上时时有医疗护理安全的意识，工作中时时规范护理行为，将护理不安全事件降到最低，全体护理人员要积极参与“安全生产月”活动，牢固树立“病人利益第一，医疗质量第一，社会效益第一”的服务理念，把安全工作作为日常的重点工作，寓安全教育于活动中，提高安全意识，养成安全习惯，面对安全隐患时能够妥善、科学、合理的处理，避免不必要的损失，相信通过此次“安全生产月”活动的开展，全院的护理同仁们将积极行动起来，以保障患者安全为

己任，持续开展“优质护理服务”活动，通过护理安全生产月活动，使以后月月工作安全。

1.本次活动是2014年护理工作中的一项重要内容，要求全院各个理单元分别从人员管理、工作细节、习惯、流程、规章制度落实、急救物品管理、毒麻药品管理、护理标识管理等方面逐一进行排查，分析科室存在的护理安全隐患，全面评估科室安全现状，并要求科室组织全科护理人员开展护理安全大讨论，找出影响本院护理安全的主要因素，鼓励大家找问题、出点子，制定有针对性、可行性的整改措施。

2.护理人员要立足岗位，着眼全局，本着有利于医院发展，有利于专业学科发展，有利于护理人才成长的思路，对照各项护理工作标准及规范自我检查，互相检查、全员讨论和分析，提出积极的建议和意见。

3.活动结束后，各护理单元及时总结上报，护理部将保障护理安全的好方法、闪光点在全院推广。

护理部

2014-5-30

第五篇：输液室护理安全月活动总结

护理安全月活动总结

急诊科输液室

为进一步提高护理质量，全面落实卫生部“优质护理服务示范工程”精神，增强护理人员的安全防范意识、服务意识，杜绝护理不良事件的发生，构建和谐的护患关系，护理部开展了以“关爱患者、安全护理”为主题的护理安全月活动。输液室全体护理同仁认真领会此次活动的指导思想，落实活动的各项内容，在大家的共同努力下，较好的完成了安全月活动的工作，现总结如下：

一、输液室自查的护理安全隐患

1.医嘱处理：处方医嘱转抄错误或漏项，医嘱执行后漏签字等；

2.注射输液：用药速度调节错误，未及时向患者交代注意事项等；

3.口服药发放：漏发口服药，未及时向患者交代注意事项等；

4.护理处置：年老、体弱患者坠床，皮试漏记录时间或查看结果不及时导致重做；

5.药品管理及使用：药品未按有效期先后摆放使用，私调药品现象﹙有效期近期换远期﹚，使药物不能按有效期先后使用，可能导致药品失效浪费，甚至错输过期药品；

6.护理观察：输液巡视不及时、不细致，病情变化发现不及时，交接班不认真等；

7.护理记录：错记、漏记、记录不规范等

8.消毒隔离缺陷：各种无菌技术原则在工作量大、繁忙时不能严格执行，手卫生规范及要求执行不到位等

二、原因分析

1.护士配置不能满足输液室工作量需要。输液室承担着门诊、急诊24小时输液、急诊临时留观、急诊周转病房等护理工作，工作战线长、病种多，临时留观与急诊病房患者周转快，无固定值班医生，病人一切事宜均有值班护士面对处理；

2.低年资护士占输液室护理人员的60％，职业素质、责任心、自我约束力、慎独精神、规章制度的执行力、业务水平、安全意识、服务意识、法律意识、应对突发意外事件的能力等亟待加强与提高；

3.有心理精神因素有关。有时候由于外界环境影响情绪或工作压力太大等精神心理原因导致护理不良事件的发生。

4.与管理因素有关。由于多方面原因，护士长要花大量精力处理琐碎的行政事务，对护理管理职能有较大影响。

三、整改措施

1.输液室认真落实人性化服务的理念，从服务对象的特点和个性出发，开展护理服务，以尊重病人，服务于病人，顺应时代发展和现代生活需要为切入点，不断改善服务措施。首先，接诊护士要热情接待患者，详细问诊，核对处方与药物，耐心解释输液流程，主动向病人

或者家属介绍输液环境，输液时间、规章制度等，了解病人输液的心理状态与需求。其次，交待特殊输液药物、不良反应以及输液的注意事项，并根据不同的疾病特点做好健康教育。第三，提供规范化服务，输液查对环环把关，相互督导；口服药做到“送药到手，看服入口，服后再走”，把工作的每个细节做好，才是有品质的安全护理服务。

2.提高护士的理论与技术操作水平：做好护士的在职继续教育工作，积极开展“三基三严”岗位练兵活动，根据工作计划安排，操作考核始终贯穿于日常工作中。对新分配、新调入的护理人员按科室制定的计划全年培训。开展应急演练，提高应急能力，输液室每个护理人员均参加了科室举办的急救技能比武，做到全员参与，全员练兵，通过初赛、复赛，取得了优异的成绩，达到了比赛训练的目的意义。

3.加强实习生的带教工作。按照实习院校的实习大纲，输液室克服高年资护士较少的困难，选派优秀的护师做好带教工作。做到放手不放眼，同时重视实习生的入科教育，反复告诫护生要有慎独精神，认真执行查对制度，说明不安全医疗对患者、自身及医院的危害，树立法制观念，加强责任心。杜绝实习护生引发的护理隐患。

4.加强病房管理。输液室病人较多，承担着门诊、急诊24小时输液、急诊临时留观等工作，工作战线长、病种多，临时留观病房周转快、较拥挤，物品放置多，晨间护理工作尤为重要，不能马虎。注重加强护士对患者的巡视工作，使护士能够有的放矢和及早地发现患者的病情变化，尽快采取相应的处理措施，认真填写输液巡视单，巡

视时，护士到床边签字，确保了护士按时到患者床前巡视病情，不仅严格落实了巡视观察制度，同时加强宣教，促进护患沟通。及时与门急诊医生沟通，交换意见，规范医护配合行为，保持护理与医疗一致 性，减少不良事件，从而提高了患者满意度和护理质量。

5.加强法律法规学习，规范护理文件书写。组织护理骨干参加 医院外请法律专家的医疗安全专题培训讲座，受益匪浅；利用晨会、交接班时间，组织护士学习专题讲座的内容及《护理文书书写规范》、《侵权责任法》、《患者安全目标》、《护士条例》、突发事件、意外事件应急预案等，并严格按照要求，规范护士行为，落实执行力，培养护士的法律意识和自我保护意识，培养慎独和利他意识，敬业爱岗。

6.强化护理人员的安全意识，组织护理人员参加科室组织的护理不良事件案例分忻讨论会，就护理工作中发生的问题与缺陷进行分析讨论，使每一位护理人员都能从中吸取教训，加强工作责任心，注重业务学习，提高业务水平，重视环节质量的管理，强化质量安全意识。同时通过讨论会的交流，针对输液室护理工作中的安全隐患，组织学习讨论，制定、落实改进措施，将不安全因素扼杀在朦芽状态。提高了护理质量。

7.注重发挥高年资护士的作用，以丰富的临床经验、扎实的专业知识、熟练的操作技能及高度的责任心、善于发现问题、处理问题的能

力为输液室质控工作把好关，做好低年资护士的传、帮、带工作，合理搭配，以老带新，以此防范护理不良事件的发生。