第一篇:办公室主任、财务主管、采购部等岗位职责
职能部门素质要求
一、办公室要求
1、办公室主任岗位职责
(1)协助总经理拟定公司工作计划、总结文稿等,对公司的重要决策和工作布置的执行情况进行督促、检查及反馈。
(2)协助领导和财务部门对公司行政性资产、物资采购计划及预算的编制、组织,对公司办公设备、厂区厂房设施、车辆等行政性资产进行登记、造册和盘点,定期对公司行政性资产进行检查、维护和保养。
(3)做好各类来文、来电、来函的的登记及处理,负责员工福利、工装及办公用品等事物的登记、发放和管理。
(4)公司车辆的日常管理,公务用车的安排调度。
(5)制定部门工作计划、工作制度和工作进展情况,对下属员工的分工和安排,制定相应的工作计划。
(6)后勤日常事务管理工作。主要有各类物品的采购,办公区域卫生管理,办公车辆的日常管理,公司门卫、保洁的管理;各部门的卫生情况,并做好卫生检查和考核工作。(7)企业文化建设及来客的迎来送往等。
(8)负责公司系统思想、文化建设和精神文明建设,筹划各种增强职工凝聚力的宣传、教育活动。组织各类文娱体育活动,活跃员工的业余生活.(9)负责员工招聘、甄选、培训工作(10)做好发运货物的安排
(11)根据人员的异动情况,做好每月工资单的填写。报批工作。(12)及时收集各部门的工作信息,对协助做好综合协调各部门工作和处理日常事务工作负责。
(13)做好公司突发事件的处理以及领导交办的其他事项。
2、办公室主任任职条件
1.行政管理、企业管理等相关专业本科以上学历;
2.具备5年以上办公室工作经验,3年以上办公室管理工作经验;
3.具备良好的企业行政管理知识,熟悉国家相关劳动行政法律法规,掌握公司的办公室管理流程;
4.具备良好的沟通协调和管理能力;
5.具备一定的公关能力。
3、公室主任应具备的能力和素质
(1)具备企业行政管理的相关知识和经验,熟悉国家相关劳动行政法规政策,掌握企业行政管理知识;
(2)具备良好的文字表达能力,能熟练撰写各种工作报告、总结和计划;
(3)具备良好的沟通协调能力,能积极与上级和下属的顺畅沟通,及时了解和掌握下属的工作状态;
(4)具备良好的计划执行能力,能理解领导的意图,制定工作目标和可操作的行动计划,通过有效组织各类资源和对任务优先顺序的安排,保证计划的高效、顺利实施;
(5)具备良好的领导管理能力。
(6)光明磊落,忠实老实;服从组织,顾全大局;关心他人,助人为乐;公道正派,谦虚谨慎;严以律已=。心理素质主要包括稳定的情绪、良好的性格、广泛的兴趣和坚强的意志
二、销售人员的岗位职责
1、部门职责
(1)制定每月、季度、年度销售计划,进行目标分解,并执行实施;(2)销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督;
(3)设立、管理、监督、督促销售部正常工作运转,正常业务运作;(4)建立各级顾客资料档案,保持与顾客之间的双向沟通;(5)合理进行销售部的预算控制;
(6)研究掌握销售员的需求,充分调动工作积极性;(7)制订销售人员的行动计划,并予以检查控制;
(8)定期收集并整理市场信息;定期把市场信息报备公司;(9)预测市场危机,统计、催收和结算款项;
(10)做好销售服务工作,促进、维系公司与客户间的关系;(11)组织、完成公司所属项目的销售(12)对产品的修改与调整提出建议;
2、部门经理岗位职责
(1)在总经理领导下,全面负责企业产品市场开发、客源组织和产品销售组织工作。定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。制定市场销售策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针,报总经理审批后组织实施。
(2)根据企业的近期和远期目标、财务预算要求,协调各部门的关系,提出销售计划编制原则、依据,组织销售部人员分析市场环境,制定和审核销售预算,提出产品价格政策实施方案,向销售部人员下达销售任务,并组织贯彻实施。
(3)掌握产品市场的动态,每周在分管副总主持下,分析销售动态、各部门销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等,提出改进方案和措施,监督销售计划的顺利完成。
(4)协调销售部和各经济组织的关系,经常驻保持同上级部门的密切联系,并同各客户建立长期稳定的良好协作关系。
(5)提交产品重要销售活动和参加产品展销活动实施方案,组织人员、准备材料,参加销售活动,广泛宣传企业产品和服务,对销售效果提出分析,向总经理报告。(6)定期检查销售计划实施结果,定期提出销售计划调整方案,报总经理审批后组织实施。(7)定期走访客户,征求客户意见。掌握其它销售情况和价格水平,分析竞争态势,调整产品销售策略,适应市场竞争需要。
参加企业收款分析会议,掌握客户拖欠款情况,分析原因,负责客户拖欠款催收组织工作,阻止长期拖欠。
(8)培训和造就一支不同年龄和不同层次的产品销售专业队伍。
(9)制定销售部管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。严格控制销售费用开支、签发开支范围和标准,监督销售费用的使用。
3、销售人员应具备的素质和能力
(1)观察力;敏锐的察觉到其他家产品的优缺点。(2)分析力;在谈判中发现对方透漏的信息(3)执行力;不达目标誓不罢休的态度
(4)学习力;熟悉专业知识,在工作中不断学习总结经验教训。心理素质方面
(1)有良好的沟通技巧(2)由强强烈的工作欲望
(3)对生活有热情对新生事物接受能力强。(4)从容冷静的头脑(5)微笑和自信(6)有持久的耐力
三、财务部
1、财务部岗位职责
(1)根据《会计法》和国家有关政策,按照集团公司有关规定,建立、实施公司的各项财务管理制度和相关办法。
(2)做好记帐、结帐、报帐工作,正确核算各项费用开支、成本核算和财务损益等工作。按期核对、结算,并编制会计报表,做到帐证、帐帐、帐表相符,数据真实可靠。负责企业日常税费申报工作
(3)负责公司成本核算,提出控制成本的办法,组织实施并不断完善,努力降低成本,提高企业效益。定期做好经济活动和财务经营状况分析,提出相应措施和办法,供公司领导决策。(提供公司财务成本和利润计划的制定和实施)
(4)对往来结算户随时清理,督促相关部门及时催收款。(5)严格执行财务管理规定,审批报销各种发票单据
(6)制订企业的财务战略规划与年度财务计划和企业年度、季度、月度财务收支计划并监督落实企业财务计划的执行情况并进行分析
(7)按年、季编写财务情况说明书,重大问题及时向总经理汇报;
(8)每月对财务报表进行盈亏情况分析,销售业绩分析,产品进出仓数量分析(9)负责各部门资金使用计划审核和对使用情况实施监督,管好用好资金。
(10)负责签收出纳移交的全部收付款凭单,并进行复核和审查;按月盘点出纳现金库存,并作出恰当处理;
(11)负责公司资金管理,积极配合、协调好与主管部门及税务、银行、工商等有关单位的相关工作。
(12)建立健全各种票据、帐、表等的管理制度,并认真执行。(13)负责公司财务资料的安全管理工作。(14)完成领导交办的其他临时性工作。(15)负责财务印鉴
2、财务部任职要求
(1)学历、专业知识:具有大学本科以上学历,财务管理专业,掌握财务、金融、法律、企业管理等专业相关知识
(2)工作经验:具有8年以上财务工作经验,3年以上财务经理工作经验,并有高级会计师职称
(3)业务了解范围:全面掌握国家财政税务政策及有关法律法规,熟悉税务、金融工作及企业各部门的业务情况,熟悉银行融资、信贷手续,熟悉经济管理、统计、审计等专业知识
3、财务人员需要具备的素质
(1)要有扎实、过硬的专业知识,专业能力。(2)要有强烈的事业心和责任感。(3)要有高尚的职业道德。(4)要有做好细节小事的意识。
(5)具有良好的内部协调与沟通能力。
四、采购专员
1、岗位职责
(1)负责完成采购目标和计划;
(2)协助经理做好采购流程的控制,并提出优化建议;
(3)分析供应商市场信息,及时收集相关信息,确定短期和长期的供应商和供应渠道;(4)负责采购合同的拟定、执行及跟进,采购物品交货期的跟踪及控制;
(5)产品质量跟踪及产品到达仓库入库情况的跟进;(6)处理退换货及一般赔偿事宜;
(7)协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题 ;
(8)整理和登记采购合同及各类文件,记录到货时间;(9)保管采购记录、购货合同、供应商信息;
(10)每月编制采购总表,根据各部门的需要提供相关信息;(11)仓库的定期盘点管理工作;
(12)完成上级交给的其它事务性工作。
2、任职资格
(1)大专及以上学历,药品类、管理类、物流类等相关专业;(2)1年以上相关工作经验,有同行业工作经历者优先考虑;(3)熟悉采购流程,能独立完成采购工作;
(4)熟悉供应商评估、考核,熟悉相关质量体系标准;(5)具备良好的市场调研、分析能力和人际沟通能力;
(6)服务意识强,工作认真仔细,对价格敏感,有较强的议价及谈判能力,具有较强的团队合作精神。
五、其他
1、组装工的岗位职责
(1)严格按照组装工的流程进行装配工作(2)每周列出工作计划
(3)及时提出组装生产中出现的问题
(4)保障产品的生产的质量数量,按时完成上级任务(5)遵守纪律、服从组织安排。(6)安全生产,以防事故
(7)工作认真、吃苦耐劳,按时按量完成任务(8)工作严谨细致
(9)保持工作场所清洁、工具摆放整齐
2、制图人员的岗位职责
(1)要懂机械制图,能看懂图纸,明白三视图的位置和要表达的意义。(2)要能够熟练应用机械CAD软件,三维软件等,如果可以也可以好好学习一些分析软件,对于你的成长的帮助也是很大的。
(3)思考的方向和对技术的执着。包括设计的合理性,工艺性,经济型等诸多要素,其实在开始阶段,除了核心技术之外,做需要的还是一个不要浮躁的心,慢慢给自己一点空间,一个严谨谦虚的态度,一丝不苟的工作作风,还有一个善于观察的头脑,灵活运用。
五、仓管员岗位职责
1.严格执行入库手续,物料进仓时,仓管人员要核实数量、规格、种类是否与货单一致,物料入库时还要核对是否按采购订单的数量和要求的交货日期交货。
2.入库的物料和成品应分堆放整齐,杜绝不安全因素;并设物料卡,标识清楚。3.存货入库后应及时入账,准确登记。.领用物料部门应开具领料单,若需配套领料时,应配套领用;仓管人员应按审核无误的领料单和先进先出的原则发料。
7.仓管人员应坚持日清月结,凭单下账,不跨月记账,按时上交报表,做到账、物、卡一致。
8.为使仓库存货账实相符,必须做好日常盘点和月末盘点工作。
9.随时了解仓库的储备情况,有无储备不足或超储积压、呆滞和不需要现象的发生,并即时上报。.定期上报不合格存货资料,并根据有关规定即时处理。
11.做好防火、防盗、防爆工作并保持库内清洁、整齐、空气流通;定期检查存货、防止存货变质。
12.严禁在仓库内吸烟、用火和乱接使用电器。13.上下班前应做好门、窗、电、水的开关工作。
14.仓管人员要按时上下班,遵守公司各项规章制度,如遇工作忙,要延长工作时间,仓管人员要无条件服从。
15.仓管人员要立足本职,坚守岗位,熟练业务,具备高度责任感,要乐于听取他人意见或批评,服从领导、以礼待人、热情服务、自觉维护本公司的良好形象和声誉。
16.仓管人员要妥善保管好原始凭证,账本以及各类文件,要保守商业秘密,不得擅自将有关文件带出厂外。17.仓管人员如不履行自己的职责,对公司的财产造成损失,公司有权追究其经济责任;对厂情况严重的,应追究其法律责任。.仓管人员调动或离职前,首先办理账目移交手续,要求逐项核对点收;如有短缺,必须限期查清,方可移交,移交双方及上级主管人员必须签字确认。
第二篇:2015办公室主任岗位职责
2015办公室主任岗位职责
第1篇:办公室主任岗位职责
1、在总经理的领导下,负责公司办公室的全面工作。
2、负责组织编制公司和各中心的预算和专项经费工作。
3、负责筹备、组织、安排公司召开的会议和全体员工大会工作,并检查、督促会议决策的落实执行情况。
4、负责草拟公司的文件,并做好会议纪要、会议通知、会议文件等行政文书的撰写收集、整理和公司宣传工作的落实。
5、及时收集各部门的工作信息,对协助做好综合、协调各部门工作和处理日常事务工作负责。
6、负责公司对上级兄弟部门的工作联系和公司有关法律咨询联系工作。
7、负责处理文件传递、审核以公司形式发出的稿件工作。
8、对公司的来信来访和对外交流工作负责。
9、执行落实公司的考核计划,对各部门考核及表彰工作的组织实施负责。
10、按校本部档案管理相关规定,做好公司的文件资料收集、整理、归档工作,并对公司大事记资料编写负责。
11、按校“节能办”工作安排,组织、落实各部门的节能工作,并对各项节能指标执行情况上报工作负责。
12、对公司各部门节假日值班的安排、落实、检查、汇总工作负责。
13、对学校电话费和车公司票托管的发放、统计等管理和服务性工作负责。
14、完成领导交办的其他工作任务。第2篇:办公室主任工作职责
1、认真遵守党和国家的政策法令,遵守公司各项规章制度,当遵纪守法员工。
2、领导办公室工作,落实总经理指示,督促检查经营目标的完成。
3、参与公司重要经营活动的策划,努力当好总经理参谋助手。
4、草拟公司文件、合同以及规章制度,处理来往公文。
5、积极协调公司和政府有关部门关系,为公司创造良好外部环境。
6、协议公司各部门关系,上传下达、下传上达,促进公司高效运转。
7、加强本部门员工日常管理和考核工作,每月进行讲评一次,不断提高管理水平。
8、做好公司宣传思想工作和工会工作,提高员工凝聚力。
9、按时完成公司各种证件、执照的检、审验工作,保证公司正常经营。
10、做好公司人员招聘、人事管理以及劳动合同管理工作。
11、不断学习新业务知识,提高自身业务能力,适应公司发展。
12、认真负责、主动、积极地开展工作,圆满完成所负责的工作任务。对因个人工作不负责、拖拉原因造成公司信誉及经济损失,可承担相应的经济责任。
13、完成公司交给的其它工作。第3篇:企业办公室主任岗位职
1、负责传达董事会决议、决定和指示,督促检查其贯彻执行情况;
2、全面负责董事会办公室的各项工作;
3、协助总经理处理日常事务;
4、负责协调各部室、公司之间的工作,监督检查其工作情况;
5、负责协助总经理掌握企业状况,定期系统地向总经理提供信息和工作建议;
6、负责职责范围内程序文件的制订、执行,并及时提出修改建议;
7、负责综合性文件、工作计划及机械公司工作总结等的拟定工作;
8、负责董事会等会议的组织和准备工作及计划安排,确定会议时间、地点、与会人员和会议日程,并发出通知;
9、负责做好董事会办公会等的会议记录,必要时形成会议纪要并下发;
10、负责对董事会提出的问题进行调查、协调和处理;
11、负责按有关规定做好外来宾客的接待工作;
12、负责做好重要公文的审稿工作;
13、负责综合性公文的传递、传达、催办与检查;
14、负责审核人力资源管理有关方案,及报表等;
15、负责董事会办公室各项费用的有关方案的审核;
16、负责监督全公司印章、总经理名章等的使用;
17、负责根据人员编制和岗位任职标准,及时调配人员;
18、负责根据工作需要向总经理提出人员任免()、聘用、提拔、调动建议;
19、负责根据各公司生产计划,确定劳动组织与定员; 20、负责组织有关人员审查各公司工资发放情况;
21、负责处理职工奖惩事宜;
22、负责做好工资计划的审核工作;
23、负责组织全公司各类人员的考评工作;
24、负责组织人事档案的定期审查和整理工作;
25、负责对本部门人员工作业绩进行考核;
26、负责全公司防火防盗及厂内治安保卫综合治理工作;
27、负责按规定做好公务用车的调度与管理工作;参与车辆外修定点,并提供有关基础资料;
28、负责与其它部门的工作协调;
29、负责完成机械公司总经理交办的其它工作。第4篇:办公室主任岗位职
1、在总经理的领导下,负责主持本室的全面工作,组织并督促全室人员全面完成本室职责范围内的各项工作任务;
2、贯彻落实本室岗位责任制和工作标准,密切各部门工作关系,加强协作配合做好衔接协调工作;
3、组织汇总公司综合性资料,草拟公司总结,工作计划和其它综合性文稿,及时择写总经理的归言稿和其他以公司名义发言的文稿审核工作,严格按行文程序办理,保证文稿质量;
4、组织收集和了解各部门的工作动态,协助总经理及公司领导协调各部门之间有关的业务工作,掌握公司主要活动情况,为公司领导决策提供意见和建议,负责编写公司大事记;
5、负责召集公司办公会议,检查督促办公会议和公司领导布置的主要工作任务的贯彻落实情况;
6、负责监督公司印章的使用;
7、参与公司发展规划,经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论;
8、负责组织公司通用管理标准及规章制度的拟定,修改和编写工作,协助参与专用管理标准及管理制度的拟定讲座和修改工作;
9、负责组织公司投资项目的洽谈,调研,立项,报批,工程投标,开工,竣工,预决算等有关基建项目管理工作,及时组织编制项目计划和项目进度统计报表,认真做好项目的监督管理工作;
10、负责组织物资的供应计划,组织物品的供应,采购工作,做好物品进,出,存统计核算工作;
11、负责组织全公司员工大会工作,开展总结评比和表彰工作;
12、负责做好公司来宾的接待安排,统一负责对上级主管部门的联系,有关的法律咨询等工作;
13、有权向直属领导提议下属人选,并对其工作考核评价;
14、完成公司领导交办的其他工作任务。第5篇:企业办公室主任岗位职
1、在总经理直接领导下,贯彻执行公司规定的各项管理制度,保证公司各项行政事务工作的正常开展。
2、负责各部门人员的考勤、工作监督,包括:检查监督各个部门工作;直接负责打字员、档案员或文员、汽车司机、保洁员以及炊事员的工作质量,服务态度和工作进度。
3、做好公司员工的培训及考核工作,规范本部门的服务,提高员工素质及操作技能,协调各个部门之间的工作安排,并对他们进行绩效考核。
4、负责执行公司的考勤制度,监督全体员工上下班按要求签到、签退。
5、根据公司发展需要,负责做好新员工的招聘、实习、转正工作;负责劳动合同的签订,人事档案的建立和员工的奖罚、辞退工作。协助总经理实施公司人才队伍的建设工作。
6、收发各类文件、信函,做好报刊杂志的订正和分发工作,编制收集各部门的有关资料、会议记录等交档案室存档。
7、印发公司各类通知、文件和规章制度,传达召集各类办公室会议,并做好会议记录,做好上传下达、下情上报工作,深入调查研究,发现问题并及时向领导汇报。
8、搞好公司用电、用水、电话、通信等管理工作,教育员工养成为公司节约每一度水、每一度电的良好习惯,做到节省行政开支。
9、根据总经理要求起草公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度,将公司内部管理制度化、规范化。
10、编制本部门各项工作流程,制定本部门的管理规章制度及奖罚措施,制定本部门的工作计划。
11、协助总经理推进公司企业文化的建设工作,开展企业形象宣传活动,积极做好公司员工培训和计划生意等工作,严格保守公司商业秘密。
12、负责办理公司办公用品的采购、发放与管理工作。
13、负责公司网站平台的筹划、建设及公司形象的设计和推广实施。
14、指导安排公司员工的文化娱乐活动,深化各员工团队协作思想。
15、完成领导交办的其它工作。第6篇:办公室主任工作职责
1、负责组织传达上级的方针、政策、决议以及学校的决议、决定等。做好上传下达工作。了解全校师生员工的思想动态,及时向学校汇报。
2、负责组织学校召开的全校性大会。
3、协助校领导召集安排党总支、行政会议和校领导办公会,做好会前准备、会议记录、整理会议的决议、纪要,并督促检查贯彻执行情况。
4、负责草拟学校工作计划、总结、报告等。
5、当好校领导的参谋助手、协助校领导了解情况,搞好调查研究。
6、负责接待上级领导机关或校外兄弟单位领导成员的参观来访工作。
7、负责管理使用学校和校领导的印章,出具对外行政介绍信。
8、负责学校公文的收发、传递、批转、管理及归档等工作。
9、负责协调跨部门之间的工作关系。协调党群部门工作。会同有关领导处理学校突发事件。
10、负责安排值周工作和节假日值班工作。
11、负责学校文书档案清理、立卷、归档等工作。
12、负责学校教职工的考勤工作。
13、根据年级组和各处室的考核项目,做好教职工的考核统计、评先评优工作,负责办理专业技术职称的申报评审及专业技术人员的年终考核等工作。
14、领导办公室工作人员搞好政治、业务学习,不断提高政治素质和业务水平。
15、完成领导交办的其它工作。
第三篇:办公室主任岗位职责
北京三菱汽车维修有限公司
办公室主任岗位职责
1、对总经理负责并受其领导,协助总经理掌握全面情况,完成总经理交办的各项工作。
2、贯彻和监督执行国家有关政策和企业规章制度,以及经理办公会议各项决议。
3、做好投拆接待工作,根据了解的情况及时向总经理汇报,听取总经理对工作的意见,以便及时处理。
4、协助总经理办理文件、合同、规章制度、计划、总结等文稿的起草工作。
5、负责公司印章和执照等资质证明的使用管理,建立登记制度,并监督执行。
6、协助财务人员做好工商营业执照的年审、换证工作。
7、负责组织机构代码证、卫生许可证、烟草专卖许可证、持股会证件的年检、换证工作,以及这些证件的变更、撤换等手续。
8、负责与各生产厂家及合作伙伴的合同、协议管理。
9、负责介绍信的开具、管理工作。
10、准确无误传达会议通知,做好会议准备、组织和记录。
11、协助总经理做好各项日常工作,负责协调、安排事务性工作。
12、做好废品处理费用的保管工作。负责本公司行政、办公费用的计划、开支。
第四篇:办公室主任岗位职责
一、办公室主任的基本职能
概括的讲,办公室主任的主要职能就服务,为领导的科学决策和决策的正确执行服务。服从具体的讲,其基本职能大体有四项,即参谋职能、承办职能、管理职能和协调职能。
1、参谋职能。办公室主任的参谋职能大多的围绕领导决策进行的。主要表现在:第一,在决策形成过程中,在帮助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点、范围及程度上发挥参谋作用。第二,在决策实施过程中,在帮助领导及时了解工作进展情况、审时度势、强化控制上发挥参谋作用。第三,在决策实施过程结束后,在帮助领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用。
2、承办职能。办公室主任的承办职能大致来自三个方面。一是来自上级部门的。主要是指上级领导部门交付的事项,如工作调研、信息反馈、工作总结等,需要认真对待,按期完成。二是来自站领导的。对于站班子的决策,办公室主任要带领工作人员不折不扣地去落实,负有领导、组织、指挥和管理的责任是第一责任人。三是来自站内各科室和班组的。站内职工需办理有关事项或对站内的意见建议,按程序应先和办公室取得联系,这就需要办公室主任根据实际情况去处理。总之,办公室主任对所负责的事项要高度负责。一丝不苟,一办到底,落到实处。
3、管理职能。管理职能主要是针对办公室内部而言,集中体现在以下三个方面。一是文书管理。尽管站内文件并不太多,但围绕着公文的处理与保管而需要进行的撰稿、校对、印制、收发登记、立卷、归档等环节是必不可少的。办公室主任负责对文书工作统一领导,统一组织安排,负责督促、检查,把好质量关,防止滥抄乱送和形式主义。二是事务管理。办公室作为站内事务性办事机构,办公室主任作为这个机构的负责人,应该说是事无巨细,都要认真操办。如会议安排、领导用车、对处接待、办公用具以及为站内职工提供生活服务的有关事项。使办公室真正成不站内工作的枢纽。
4、协调职能。办公室主任履行协调职能,主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调。所谓纵向协调,即指致辞力于上下级之间关系流融洽,上令下行,下情上晓,上下紧密配合、步调一致辞的协调工作。所谓横向协调,即指致于票证、监控、财务等各科室融洽和谐的协调工作。
二、办公室主任应具备的素质与修养
收费 工作的顺利开展,需要站内后勤工作的有力保障,也就是说需要一个得力的办公室主任。“得力”,就是素质高、修养好。办公室主任应具备哪些素质呢?危言耸听为大致辞包括政治素质、品德素质、心理素质、知识素质四个方面。
政治素质是办公室主任的首要素质。就是政治上绝对可靠,具有坚定的共产主义理想信念能经得起执政、改革开放和反“和平演变”三大考验,是坚定的马克思主义者,是“三个代表”重要思想的忠实实践者。
品德素质是除了政治素质以外最基本、最要紧的素质之一。要求做到光明磊落,忠实老实;服从组织,顾全大局;关心他人,助人为乐;公道正派,谦虚谨慎;严以律已,廉洁奉公。
心理素质主要包括稳定的情绪、良好的性格、广泛的兴趣和坚强的意志。要求做到:急而不躁怒而不形,喜而不亢;随和而不盲从,自信而不固执,忍让而不献媚,直率而不粗暴,多思而不多疑,谨慎而不圆滑。同时,还要从本职工作出发,不以个人爱好为取舍,培养广泛的兴趣,培养兴趣的多样性,以适应工作需要。此外,在工作中不仅要雷厉风行的作风,还要有善始善终的毅力;不仅在取得成绩的时候保持清醒的头脑,也能为顾全大局而忍辱负重。
知识素质主要包括三方面。一是深厚的理论功底。要求熟知马列主义、毛泽东思想和邓小平理论的基本理论和基本知识,掌握其思想体系,特别是“三个代表”重要思想的基本内涵。二是专业知识。不仅要具有人事办公室工作的基本知识还要熟知交通管理的各项法律法规等专业知识,努力成为一个“多在手”。三是宽广的基础知识,如历史知识、自然科学知识等辅助知识,力争使自己成为一个知识渊博的人。
办公室主任除了需要具备以上四种素质和不断加强自身修养外,在工作中还要树立三种意识。
一、要树立敬业意识
所谓敬业意识,也就是人们平常所说的干一行、爱一行、专一行,这是做好工作的前提。首先是要爱这一行,喜欢这一行,要有浓厚的兴趣,带着感情去做这项工作。办公室主任的工作,即辛苦又枯燥,没有一定的爱心,没有浓厚的兴趣,没有诚挚的感情,是做不好的。应该看到,办公室主任是个很重要的岗位。能够为站领导和同志们服务,是一件很光荣的事。对于这样一项重要而又有意义 的工作,不能妄自菲薄,不能见异思迁,而要怀着强烈的事业心和高度的责任感,全身心投入进去,努力把工作干好。其次要钻这一行,专这一行。第一个“钻”是钻研的“钻”,就是要钻进去,潜心研究;第二个专是专业的“专”,就是通过钻研学习达到很高的专业水平。有人说办公室主任无非是一些服务性工作,专业性不强,不需要很高的专业水平,这是不正确的。没有一定的专业知识,尽管有良好的愿望,工作也是干不好的。例如,交通管理的各项法规,公文写作的各项知识,后勤设施 的使用保养知识,怎样使我们的工作保持与日俱进的状态等等,这些都不得是一个办公室主任应该了解、熟悉和掌握的。只有这样,才能当好领导的参谋和助手,才能在工作中有所建树。而要做到这一点,就必须认真学习,刻苦钻研不断提高思想政治工作水平和专业水平,增强使命感和工作能力。
二、要树立公朴意识
公仆意识,也可以说是服务意识,就是要当上级领导的公仆,当好广大职工的公仆,当好司乘人员的公仆,全心全意地为他们服务。
当好“公仆”要做到“三心”、“四勤”。“三心”是热心、诚心、耐心,“四勤”是脑勤、嘴勤、手勤、腿勤。
热心,就是要有一付热心肠,满腔热情地服务,自学自愿地服务,尽心尽力地服务。当办公室主任,不是为了应付差事,不能敷衍了事,得过且过,当一天和尚撞一天钟,而是要认真负责、积极努力、克已奉公埋头苦干,以浓厚的兴趣、高度的热情、负责的精神,去干好每一项工作。
诚心,就是要有一颗真诚的心,真心实意地、实实在在地干事情,不弄虚作假,不懈怠,不自满。一方面,我们反映情况、提供资料,要实事求是,真实可靠,有一是一,有二是二,不能瞎估计,想当然,含糊其词,似是而非,以免贻误工作。
耐心,就是不怕麻烦,不辞辛苦,谦虚谨慎,不骄不躁。办公室的工作单调而琐碎,而是要对全站职工服务,难免有众口难调的现象出现,所以当好办公室主任要有较高的涵养,要有毅力,有韧性,有忍辱负重的精神。接受任务、听取意见、汇报情况、开展工作,都必须有耐心,不可急躁冒进,不可粗枝大叶,更不可三天打鱼两天晒网。
脑勤,就是要勤于动脑,善于思考。如何使我们的工作适应形势发展,体现时代特征,更有针对性和实效性;怎样在工作用中贯彻“三个代表”重要思想,怎样为经济建设这个中心服务,为实现全面建设小康社会这个宏伟目标服务;怎样才能做到贴近实际、贴近生活、贴近职工,所有这此问题都不得是我们应该经常考虑的。
嘴勤,包括两个方面,一方面要多请示汇报,及时得到领导的指示、支持和帮助;一方面要多做宣传工作。宣传先进的管理经验,宣传交通战线广大职工的感人事迹,争取广泛的社会不良分子同和舆论支持。手勤,就是要勤于动手动笔写文章,这是办公室主任的一项基本功。工作总结、情况汇报、调研文章、领导讲话、典型经验等等,都是勤于动手撰写,不能懒惰。
腿勤,要迈开双腿,不辞辛苦在上跑下跑。上跑就是往领导同志那跑,及是请示工作、汇报情况、征求意见;下跑就是深入职工中搞好调查研究,了解情况、发现典型、总结经验,掌握第一手材料;左跑右跑就是踊跃兄弟单位勤联系、多沟通、学习优秀经验,取长补短,不断改进自身工作。
三、要树立奉献意识
实实在在地说,当好一名办公室主任是不容易的。上呈下达、联络协调、调查研究、撰写文稿、谋划工作、制订计划、总结经验、请示汇报,后勤服务,工作具价格政策 而繁杂,平凡而枯燥。我们所做的工作大者无形的,不像工人生产一件产品就是一件产品,也不像农民春天播下种子,秋天收获粮食。为赶写一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵达旦,为了组织好一次会议或开展好一项活动不知要说多少话、跑多少腿。所以我们必须树立无私奉献的意识,不计名利,不讲报酬,任劳任怨,甘于奉献,在办公室主任这个平凡的岗位上做出不平凡的成绩来。
办公室主任岗位职责
1、认真贯彻执行党和国家制定的各项方针政策,熟悉各项工作业务环节,当好公司领导的参谋和助手。
2、在董事长、总经理的领导下,负责主持本室的全面工作,负责办公室各岗位分工并制定工作职责和工作标准,建立部门工作制度,组织并督促全室人员全面完成本室职责范围内的各项工作任务。
3、贯彻落实本室岗位责任制和工作标准,密切各部门工作关系,加强协作配合做好衔接协调工作。
4、组织收集和了解各部门的工作动态,协助公司领导协调各部门之间有关的业务工作,掌握公司主要活动情况,为公司领导决策提供意见和建议。
5、负责公司各种会议的筹备、组织工作,做好会议记录纪要。
6、负责来文、来电、函件的批处工作,审核各部门以公司名义起草的重要的文、电、函。
7、负责组织起草公司半年、工作计划、总结和领导讲话。
8、负责监督公司印章的使用;做好公章、合同专用章、行政介绍信的管理和使用,负责公司各单位行政公章的刻制、启用、回收和销毁工作。
9、参与公司发展规划、经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论;
10、负责公司各种公共关系的建立。
11、负责组织办公用物资供应计划的制定审核,组织物品的采购工作,做好物品进、出、存统计核算工作。
12、负责组织全公司员工大会工作,开展总结评比和表彰工作。
13、负责做好公司来宾的接待安排,统一负责对上级主管部门的联系等工作。
14、负责公司档案管理工作。
15、完成公司领导交办的其它工作任务。
办公室主任岗位职责
1、在总经理的领导下,负责公司办公室的全面工作。
2、负责组织编制公司和各中心的预算和专项经费工作。
3、负责筹备、组织、安排公司召开的会议和全体员工大会工作,并检查、督促会议决策的落实执行情况。
4、负责草拟公司的文件,并做好会议纪要、会议通知、会议文件等行政文书的撰写收集、整理和公司宣传工作的落实。
5、及时收集各部门的工作信息,对协助做好综合、协调各部门工作和处理日常事务工作负责。
6、负责公司对上级兄弟部门的工作联系和公司有关法律咨询联系工作。
7、负责处理文件传递、审核以公司形式发出的稿件工作。
8、对公司的来信来访和对外交流工作负责。
9、执行落实公司的考核计划,对各部门考核及表彰工作的组织实施负责。
10、按校本部档案管理相关规定,做好公司的文件资料收集、整理、归档工作,并对公司大事记资料编写负责。
11、按校“节能办”工作安排,组织、落实各部门的节能工作,并对各项节能指标执行情况上报工作负责。
12、对公司各部门节假日值班的安排、落实、检查、汇总工作负责。
13、对学校电话费和车公司票托管的发放、统计等管理和服务性工作负责。
14、完成领导交办的其他工作任务。
完成公司领导交办的各项工作;负责公司的人事管理,工资管理工作;负责公司的财产管理工作;督促检查各部门执行公司规章制度情况;行政费用的计划预算编制及使用情况的审核;公司印章,介绍信及文件档案的管理;公司的所有后勤保障,即:车辆安排,安保,食堂,接待,票务, 办公用品购置等.
第五篇:办公室主任岗位职责
篇一:办公室主任岗位职责——史上最全汇总
公司办公室主任岗位职责
一、按照公司办公室的职责范围,主持办公室的日常行政工作。
二、协助经理召集全公司员工大会、经理办公会议等,做好记录,负责督促检查会议决议执行情况。
三、在经理领导下,负责组织起草总公司工作计划、总结决议、报告、规章制度等文件。负责编排主要活动日程表。
四、据公司领导指示和有关会议决定,组织草拟和发布通知、通告、会议纪要及其他文件。负责公司公文、函电、报表的初批、拟办和催办工作。
五、负责做好来信来访的接待工作,处理好信息反馈。
六、正确贯彻执行有关人事、劳动工资等方面的政策和规定,做好各中心(部门)的绩效考核与职能监控工作。
七、检查、指导各部门员工的政治、业务学习;加强内务工作管理,督促检查办公室工作人员履行岗位职责,予以考核。
八、负责组织全公司的安全生产活动和劳动保护工作。
九、注意调查研究,主动了解、收集情况和问题,为领导决策时提供参考。
十、认真做好公司领导交办的其他工作。
企业(公司)办公室主任岗位职责有哪些?对于办公室主任来说,要想做好办公室的管理工作,首先需要了解办公室主任岗位职责,以下是企业(公司)办公室主任岗位职责的范本,可供参考!某企业(公司)办公室主任岗位职责如下:
1、在总经理直接领导下,贯彻执行公司规定的各项管理制度,保证公司各项行政事务工作的正常开展。
2、负责各部门人员的考勤、工作监督,包括:检查监督各个部门工作;直接负责打字员、档案员或文员、汽车司机、保洁员以及炊事员的工作质量,服务态度和工作进度。
3、做好公司员工的培训及考核工作,规范本部门的服务,提高员工素质及操作技能,协调各个部门之间的工作安排,并对他们进行绩效考核。
4、负责执行公司的考勤制度,监督全体员工上下班按要求签到、签退。
5、根据公司发展需要,负责做好新员工的招聘、实习、转正工作;负责劳动合同的签订,人事档案的建立和员工的奖罚、辞退工作。协助总经理实施公司人才队伍的建设工作。
6、收发各类文件、信函,做好报刊杂志的订正和分发工作,编制收集各部门的有关资料、会议记录等交档案室存档。
7、印发公司各类通知、文件和规章制度,传达召集各类办公室会议,并做好会议记录,做好上传下达、下情上报工作,深入调查研究,发现问题并及时向领导汇报。
8、搞好公司用电、用水、电话、通信等管理工作,教育员工养成为公司节约每一度水、每一度电的良好习惯,做到节省行政开支。
9、根据总经理要求起草公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度,将公司内部管理制度化、规范化。
10、编制本部门各项工作流程,制定本部门的管理规章制度及奖罚措施,制定本部门的工作计划。
11、协助总经理推进公司企业文化的建设工作,开展企业形象宣传活动,积极做好公司员工培训和计划生意等工作,严格保守公司商业秘密。
12、协助总经理推进公司企业文化的建设工作,开展企业形象宣传活动,积极做好公司员工培训和计划生育等工作,严格保守公司商业秘密。
13、负责办理公司办公用品的采购、发放与管理工作。
14、负责公司网站平台的筹划、建设及公司形象的设计和推广实施。
15、指导安排公司员工的文化娱乐活动,深化各员工团队协作思想。
16、完成领导交办的其它工作。
本文提供的企业(公司)办公室主任岗位职责范本,希望对从事办公室主任工作的职场人员,能有所帮助!企业的办公室主任有哪些繁忙的工作内容,企业如何制定此职位的岗位职责。以下提供详细的企业办公室主任岗位职责范文,请参考。
1、在总经理直接领导下,贯彻执行公司规定的各项管理制度,保证公司各项行政事务工作的正常开展。
2、负责各部门人员的考勤、工作监督,包括:检查监督各个部门工作。直接负责打字员、档案员(文员)、汽车司机、保洁员及炊事员的工作质量、服务态度和工作进度。
3、做好公司员工的培训及考核工作;规范本部门的服务,提高员工素质及操作技能;协调各个部门之间的工作安排,并对他们进行绩效考核。
4、负责执行公司的考勤制度,监督全体员工上下班按要求签到、签退。
5、根据公司发展需要,负责做好新员工的招聘、实习、转正工作;负责劳动合同的签订,人事档案的建立和员工的奖惩、辞退工作。协助总经理实施公司人才队伍的建设工作。
6、收发各类文件、信函;做好报刊杂志的征订和分发工作,编制收集各部门有关资料、会议记录等交档案室存档。
7、印发公司各类通知、文件和规章制度;传达召集各类办公会议,并做好会议记录;做好上传下达、下情上报工作深入调查研究发现问题及时向领导汇报。
8、搞好公司用电、用水、电话、通信等管理工作,教育员工养成为公司节约每一度水、每一度电的良好习惯,做到节省行政开支。
9、根据总经理要求起草公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度;将公司内部管理制度化、规范化。
10、编制本部门各项工作流程;制定本部门的管理规章制度及奖罚措施;制定本部门的工作计划。
11、协助总经理推进公司企业文化的建设工作;开展企业形象宣传活动。积极做好公司员工培训和计划生育等工作严格保守公司商业秘密。
12、负责办理公司办公用品的采购、发放与管理工作。
13、负责公司网站平台的筹划、建设及公司形象的设计和推广实施。
14、指导安排公司员工的文化娱乐活动,深化各员工团队协作思想。
15、完成领导交办的其它工作。
1、职责范围
1.1负责传达董事会决议、决定和指示,督促检查其贯彻执行情况;
1.2全面负责董事会办公室的各项工作;
1.3协助总经理处理日常事务;
1.4负责协调各部室、公司之间的工作,监督检查其工作情况;
1.5负责协助总经理掌握企业状况,定期系统地向总经理提供信息和工作建议;
1.6负责职责范围内程序文件的制订、执行,并及时提出修改建议;
1.7负责综合性文件、工作计划及机械公司工作总结等的拟定工作;
1.8负责董事会等会议的组织和准备工作及计划安排,确定会议时间、地点、与会人员和会议日程,并发出通知;
1.9负责做好董事会办公会等的会议记录,必要时形成会议纪要并下发;
1.10负责对董事会提出的问题进行调查、协调和处理;
1.11负责按有关规定做好机械公司外来宾客的接待工作;
1.12负责做好重要公文的审稿工作;
1.13负责综合性公文的传递、传达、催办与检查;
1.14负责审核人力资源管理有关方案,及报表等;
1.15负责董事会办公室各项费用及各公司购买单件价值在1000元以上办公用品的有关方案的审核;
1.16负责监督全公司印章、总经理名章等的使用;
1.17负责根据人员编制和岗位任职标准,及时调配人员;
1.18负责根据工作需要向总经理提出人员任免、聘用、提拔、调动建议;
1.19负责根据各公司生产计划,确定劳动组织与定员;
1.20负责组织有关人员审查各公司工资发放情况;
1.21负责处理职工奖惩事宜;
1.22负责做好工资计划的审核工作;
1.23负责组织全公司各类人员的考评工作;
1.24负责组织人事档案的定期审查和整理工作;
1.25负责对本部门人员工作业绩进行考核;
1.26负责全公司防火防盗及厂内治安保卫综合治理工作;
1.27负责按规定做好公务用车的调度与管理工作;参与车辆外修定点,并提供有关基础资料;
1.28负责与其它部门的工作协调; 1.29负责完成机械公司总经理交办的其它工作。
2、权限与管理接口 2.1权限
2.1.1有权督促、检查、考核各公司及有关部室对董事会的指示、决定和通知的贯彻执行情况;
2.1.2有权向各公司及有关部室催办董事会限期完成的工作任务;
2.1.3有权监督、审查各公司的工资、奖金的发放;
2.1.4有权审核人力资源管理有关方案,及报表等;
2.1.5有权对以机械公司名义上报或下发的各种文稿进行审核、修改;
2.1.6 有权合理调配和管理公务用车,有权参与车辆外修定点,并提供有关定点资料;
2.1.7有权对各部室、公司价值1000元以上的办公用品的采购有审核权;
2.1.8有权拒绝虚假统计和不准确数据;
2.1.9有权考察、考核各岗位人员,提出用人建议;
2.1.10有权按规定接待外来客人;
2.1.11有权规范各公司及有关部室的定岗、定编、定责及岗级方案;
2.1.12有权向各公司及有关部室索取所需的有关资料、数据;
2.1.13对本部门工作有领导权,对本部门人员工作业绩有考核权,对本部门各类费用有审核权,对不称职人员有调离本岗建议权;
2.1.14有与本岗职责范围相对应的其它权利。
2.2 管理接口 2.2.1董事会办公室主任受机械公司总经理领导;本岗领导董事会办公室。
2.2.2本岗离岗时,由机械公司总经理指定专人代行其职责。
3、岗位技能要求: 3.1应具备下列条件之一:
1)取得大专以上学历,获得中级以上职称;
2)具有8年以上相关管理工作经验。
百货公司总经理办公室主任岗位职责
2004-10-25 17:34:23 分享至
: 关键字:百货店 总经理办公室主任
直属上级
公司总经理室。
直属下级
公司总经理办公室公关课课长、督办课课长。
任职要求
1、具有大学本科以上文化水平。
2、具有五年以上相关工作经验。
3、品行端正,有强列的责任心和事业心。
4、具有较强的监督、检查、组织、协调能力。
5、具有较强的综合分析、发现和解决问题的能力。篇二:公司办公室主任岗位职责
办公室主任岗位职责
1、在总经理直接领导下,贯彻执行公司规定的各项管理制度,保证公 司各项行政事务工作的正常开展。
2、负责各部门人员的考勤、工作监督,包括:检查监督各个部门工作。
3、做好公司员工的培训及考核工作;规范本部门的服务,提高员工素 质及操作技能;协调各个部门之间的工作安排,并对他们进行绩效考核。
4、根据公司发展需要,负责做好新员工的招聘、实习、转正工作;负 责劳动合同的签订,人事档案的建立和员工的奖惩、辞退工作。协助总经理实施公司人才队伍的建设工作。
、负责物资采购、过磅、库存、放放的管理工作。
6、负责公司接待工作。按照总经理安排,做好接待工作中每个环节的
7、直接负责打字员、档案员(文员)、汽车司机、保洁员及炊事员的工作质量、服务态度和工作进度
8、收发各类文件、信函;做好报刊杂志的征订和分发工作,编制收集
各部门有关资料、会议记录等交档案室存档。
9、印发公司各类通知、文件和规章制度;传达召集各类办公会议,并
做好会议记录;做好上传下达、下情上报工作,深入调查研究,发现
具体工作。
问题及时向领导汇报。
10、搞好公司用电、用水、电话、通信等管理工作,教育员工养成为
公
司节约每一度水、每一度电的良好习惯,做到节省行政开支。
11、根据总经理要求起草公司组织结构和管理体系、相关的管理、业 务规范和制度;将公司内部管理制度化、规范化。
12、编制本部门各项工作流程;制定本部门的管理规章制度及奖罚措
施;制定本部门的工作计划。
13、协助总经理推进公司企业文化的建设工作;开展企业形象宣传活动。积极做好公司员工培训和计划生育等工作;严格保守公司商业秘密。
14、负责办理公司办公用品的采购、发放与管理工作。
、负责公司网站平台的筹划、建设及公司形象的设计和推广实施。、指导安排公司员工的文化娱乐活动,深化各员工团队协作思想。
17、完成领导交办的其它工作。
1516 篇三:综合办公室主任工作职责 综合办公室主任工作职责
1、负责行政办公室的日常事务。
2、加强本部门的自身管理,抓好部门职工的政治、业务学习、考评等,提高工作效率。
3、协助公司领导建立并完善公司生产、质量管理、技术、物资、会计账务、成本、人事、政策等各项规章制度,协助领导推行公司的各项规章制度,促进公司各项工作规范化管理。
4、组织制定企业行文管理的各项规定努力使公文管理规范化、科学化,提高办事效率。
5、在公司领导下,协调、平衡各部门关系,发生矛盾时,应及时疏导,调查分析,明确责任,必要时报告总经理处理。
6、监督检查、对各项方针、政策、上级指示和重要决定及各项规章制度的执行情况。
协助处理公司各种突发事件。
7、安排总经理工作会议,并负责检查会议决定事项的执行情况。
8、按照总经理的意图,组织起草综合性文件,起草、修改工作规划、报告、总结、请示、通知等等函件,并审查签发文稿。
9、开展调查研究,搞好企业的信息管理,做好综合分析和统计工作,制定企业的规
章制度和决定供总经理决策参考。
10、负责公司办公和生产场所及周围区域的安全保卫工作,维护公司内治安秩序,做
好进出公司的人流物流管理工作。
11、负责公司的环境保护工作,贯彻执行国家有关环保的法律、法规、条例,建立公
司的环境保护制度,使公司采取有效措施防止污染。与上级环保部门联系,处理有关环保事宜。
12、行使本系统内部日常行政监督权利,对违法乱纪、违反公司规章制度、泄漏公司
机密、盗窃和破坏公司财产的有关人员进行调查和处罚。
13、负责全公司系统思想、文化建设和精神文明建设,筹划各种增强职工凝聚力的宣 传、教育活动。组织各类文娱、体育活动,活跃员工的业余生活。
14、组织拟定全公司机构的人员编制计划,并根据生活水平、工资市场情况及公司政策,研订合理的员工待遇办法报总经理审批。
15、负责公司员工的招聘、甄选、培训工作及生产车间薪酬审核。
16、负责公司各种专项申请资料及汇报材料的组织、起草、上报。
17、负责公司门禁、门卫、食堂、职工公寓楼的管理,满足企业发展的需要。
18、负责对各级管理人员的考核、评价,向公司领导推荐优秀人才。
19、负责保障公司的各种后勤服务工作。拟定和实施职工后勤服务工作,包括:膳食、医疗、退休、休假、婚丧、子女教育、防暑降温等。
20、负责安排公司的对外接待工作和各种对外联谊活动。规范公司员工的行为
举止、礼貌用语、衣着服饰,树立公司良好的对外形象。
21、完成公司领导临时交办的各项工作。
篇四:办公室主任的岗位职责
办公室主任岗位职责
办公室处于承上启下的地位,是联结领导和基层的桥梁,协调各有关部门关系的纽带,保持公司工作正常运转的中枢,在日常工作中具有十分重要的作用。办公室主任岗位职责实践表明,公司的各项决策能否在基层不折不扣地得到贯彻落实,后勤工作是否保障有力,职工文化生活开展工作得是否有声有色,很大程度上取决于有没有一个合格、称职的办公室主任,更进一步说是办公室主任岗位职责的履行程度。那么办公室主任岗位职责具体是什么呢?
1、负责公司后勤事务的管理,并协调公司各部门的有效运行;
2、协助总经理做好公司总规划,为总经理提供有效的意见或建议;
3、完成总经理交给的各项工作与任务;
4、起草各种合同,如业务合同、商业合同、劳动合同等
5、制定公司各项规章制度,以规范公司管理,提高工作效率;
6、负责公司文件收发,人事档案管理,相关客户档案管理;
7、负责公司邮件分发,电话接听、纪录及客户接待;
8、组织召开办公室各种工作会议,如周例会、总结会。
9、负责协调公司与外部单位(政府、企业、事业单位)的关系;
10、规划、指导、协调部门内人员的工作,使部门工作高效运行;
11、对员工及其他相关部门进行行政监督,并考核其的工作质量及数量;
12、根据公司实际情况引入适合可行的管理模式,使公司实现总体战略目标;
13、组织与协调办公室日常事务,如采购办公用品、控制公关费用等
14、负责公司人力资源的规划,并进行人员招聘、面试、培训、考核;
15、负责其他后勤保障工作。
一、办公室主任职责应具备的素质与修养
每项工作的顺利开展,都需要后勤工作的有力保障,也就是说需要一个得力的办公室主任。“得力”,就是素质高、修养好。办公室主任应具备哪些素质呢?危言耸听为大致辞包括政治素质、品德素质、心理素质、知识素质四个方面。政治素质是办公室主任的首要素质。就是政治上绝对可靠,具有坚定的共产主义理想信念能经得起执政、改革开放和反“和平演变”三大考验,是坚定的马克思主义者,是“三个代表”重要思想的忠实实践者。
品德素质是除了政治素质以外最基本、最要紧的素质之一。要求做到光明磊落,忠实老实;服从组织,顾全大局;关心他人,助人为乐;公道正派,谦虚谨慎;严以律已,廉洁奉公。
心理素质主要包括稳定的情绪、良好的性格、广泛的兴趣和坚强的意志。要求做到:急而不躁怒而不形,喜而不亢;随和而不盲从,自信而不固执,忍让而不献媚,直率而不粗暴,多思而不多疑,谨慎而不圆滑。同时,还要从本职工工作需要。此外,在工作中不作出发,不以个人爱好为取舍,培养广泛的兴趣,培养兴趣的多样性,以适应仅要雷厉风行的作风,还要有善始善终的毅力;不仅在取得成绩的时候保持清醒的头脑,也能为顾全大局而忍辱负重。
知识素质主要包括三方面:一是深厚的理论功底。要求熟知马列主义、毛泽东思想和邓小平理论的基本理论和基本知识,掌握其思想体系,特别是“三个代表”重要思想的基本内涵。二是专业知识。要具有人事办公室工作的基本知识,努力成为一个“多在手”。三是宽广的基础知识,如历史知识、自然科学知识等辅助知识,力争使自己成为一个知识渊博的人。
办公室主任除了需要具备以上四种素质和不断加强自身修养外,在工作中还要树立三种意识:
1、要树立敬业意识
所谓敬业意识,也就是人们平常所说的干一行、爱一行、专一行,这是做好工作的前提。首先是要爱这一行,喜欢这一行,要有浓厚的兴趣,带着感情去做这项工作。办公室主任的工作,即辛苦又枯燥,没有一定的爱心,没有浓厚的兴趣,没有诚挚的感情,是做不好的。应该看到,办公室主任是个很重要的岗位。能够为站领导和同志们服务,是一件很光荣的事。对于这样一项重要而又有意义 的工作,不能妄自菲薄,不能见异思迁,而要怀着强烈的事业心和高度的责任感,全身心投入进去,努力把工作干好。其次要钻这一行,专这一行。第一个“钻”是钻研的“钻”,就是要钻进去,潜心研究;第二个专是专业的“专”,就是通过钻研学习达到很高的专业水平。有人说办公室主任无非是一些服务性工作,专业性不强,不需要很高的专业水平,这是不正确的。没有一定的专业知识,尽管有良好的愿望,工作也是干不好的。例如,公文写作的各项知识,后勤设施 的使用保养知识,怎样使我们的工作保持与日俱进的状态等等,这些都不得是一个办公室主任应该了解、熟悉和掌握的。只有这样,才能当好领导的参谋和助手,才能在工作中有所建树。而要做到这一点,就必须认真学习,刻苦钻研不断提高思想政治工作水平和专业水平,增强使命感和工作能力。
2、要树立公朴意识
公仆意识,也可以说是服务意识,就是要当上级领导的公仆,当好广大职工的公仆,全心全意地为他们服务。
当好“公仆”要做到“三心”、“四勤”。“三心”是热心、诚心、耐心,“四勤”是脑勤、嘴勤、手勤、腿勤。
热心,就是要有一付热心肠,满腔热情地服务,自学自愿地服务,尽心尽力地服务。当办公室主任,不是为了应付差事,不能敷衍了事,得过且过,当一天和尚撞一天钟,而是要认真负责、积极努力、克已奉公埋头苦干,以浓厚的兴趣、高度的热情、负责的精神,去干好每一项工作。
诚心,就是要有一颗真诚的心,真心实意地、实实在在地干事情,不弄虚作假,不懈怠,不自满。一方面,我们反映情况、提供资料,要实事求是,真实可靠,有一是一,有二是二,不能瞎估计,想当然,含糊其词,似是而非,以免贻误工作。
耐心,就是不怕麻烦,不辞辛苦,谦虚谨慎,不骄不躁。办公室的工作单调而琐碎,而是要对全站职工服务,难免有众口难调的现象出现,所以当好办公室主任要有较高的涵养,要有毅力,有韧性,有忍辱负重的精神。接受任务、听取意见、汇报情况、开展工作,都必须有耐心,不可急躁冒进,不可粗枝大叶,更不可三天打鱼两天晒网。
脑勤,就是要勤于动脑,善于思考。如何使我们的工作适应形势发展,体现时代特征,更有针对性和实效性;怎样在工作用中贯彻“三个代表”重要思想,怎样为经济建设这个中心服务,为实现全面建设小康社会这个宏伟目标服务;怎样才能做到贴近实际、贴近生活、贴近职工,所有这此问题都不得是我们应该经常考虑的。
嘴勤,包括两个方面,一方面要多请示汇报,及时得到领导的指示、支持和帮助;一方面要多做宣传工作。宣传先进的管理经验,宣传公司广大职工的感人事迹,争取广泛的社会不良分子同和舆论支持。
手勤,就是要勤于动手动笔写文章,这是办公室主任的一项基本功。工作总结、情况汇报、调研文章、领导讲话、典型经验等等,都是勤于动手撰写,不能懒惰。
腿勤,要迈开双腿,不辞辛苦在上跑下跑。上跑就是往领导同志那跑,及是请示工作、汇报情况、征求意见;下跑就是深入职工中搞好调查研究,了解情况、发现典型、总结经验,掌握第一手材料;左跑右跑就是踊跃兄弟单位勤联系、多沟通、学习优秀经验,取长补短,不断改进自身工作。
3、要树立奉献意识
实实在在地说,当好一名办公室主任是不容易的。上呈下达、联络协调、调查研究、撰写文稿、谋划工作、制订计划、总结经验、请示汇报,后勤服务,工作具价格政策 而繁杂,平凡而枯燥。我们所做的工作大者无形的,不像工人生产一件产品就是一件产品,也不像农民春天播下种子,秋天收获粮食。为赶写一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵达旦,为了组织好一次会议或开展好一项活动不知要说多少话、跑多少腿。所以我们必须树立无私奉献的意识,不计名利,不讲报酬,任劳任怨,甘于奉献,在办公室主任这个平凡的岗位上做出不平凡的成绩来。
二、办公室主任职责剖析
办公室主任的职责大致包括承办职责、参谋职责、管理职责、协调职责、领导指挥职责五个方面。
(一)承办职责 篇五:综合办公室主任岗位职责
综合办公室主任岗位职责
[管理层级关系] 直接上级:总经理
直接下级:行政人员
[岗位职责](1)负责督办、检查各部门对上级指示和高管级会议决议的贯彻执行。
(2)组织起草公司行政文件,对系统间发文做好法律审核。
(3)组织全公司档案的管理工作。
(4)巡视、监督、检查公司各部门办公秩序及办公室各项工作。
(5)掌握办公室的整体工作情况及公司重大会议、活动情况,汇总分析各项检查结果,定期为总经理提供公司工作简报。
(6)做好总经理和各部门的信息传递工作。
(7)负责公司高管、部门间会议及其他重大会议、活动的会务工作。
(8)负责公司人事管理工作,招聘、入职、培训、离职、考核等一系列相关人事工作,并定期建档更新人事资料向总经理汇报。
(9)组织记载公司大事记,编撰公司辞典工作。
(10)指定专人收集、整理公司内外的反馈信息及合理化建议。
(11)组织做好公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发和报刊征订分发工作。
(12)负责掌印,合理合法使用公司印信。
(13)组织做好公司文件的编号、打印及发放。
(14)做好信访工作,处理重要信函,接待重要客人。
(15)督办公司有关证照,办理公司的法律事务。
(16)负责对司机车辆的统筹管理,监督检查车辆定点维修。
(17)负责公司通讯设备的检查、管理工作。
(18)负责掌管公司各部门钥匙。
(19)指定专人负责办公室文件、资料的保管和定期归档工作。
(20)负责相关部门的工作跟踪检查,并及时向总经理报告工作。
(21)指定专人负责办公用具、设备、设施的登记、保管和报损报失工作。
(22)按程序做好与相关部门的横向联系,积极接受上级和有关部门的监督检查,及时对
部门间争议提出界定要求。
(23)制定直接下级的岗位描述,定期听取述职并对其工作做出评定。
(24)指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和有关数据。
(25)做好本部门各项行政事务处理工作,提高工作效能,增强团队精神。
(26)及时、准确传达上级指示并贯彻执行。
(27)主持办公室例会,参加公司有关行政方面会议。
(28)审阅办公室及与其相关的文件,审核下级上报的月度工作计划、预算和有关作业文
件,视其性质内容,决定处理方式。
(29)及时对所属下级工作中的争议做出裁决。
(30)培养和发现人才,负责直接下级岗位人员任命的提名。
密工作。
本部门和公司所使用的办公用具、设备设施的建帐建卡、定期盘点、报
交办的其他工作任务。
外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系。
(31)组织做好保(32)指定人负责损报失工作。(33)完成总经理(34)代表公司与