某部门负责人的述职报告

第一篇：某部门负责人的述职报告

述 职 报 告

——*****市政工程处主任***

二○一○年，对我处来讲是极不平凡的一年，来自行业发展、外部环境、自身建设等方面的问题极为突出。加之金融危机的深层渗透、资金缺乏，不同程度地制约了我处的发展。在如此复杂多变的背景下，在市委市政府、市建委口党委的正确领导下，我处认真贯彻执行党的各项路线方针政策，进一步深化内部改革，强化路段管理责任，坚持“强管理、树形象、增效益、上台阶”的工作目标，常年开展法律法规教育，使广大干部职工责任心、事业心得到增强，爱岗敬业的主人翁意识明显提高，“亲民、便民、为民”服务宗旨得到落实。党委一班人率先示范、勤奋工作、克难奋进、锐意创新，较为圆满地完成了全年各项工作任务。现就一年来的工作述职如下：

一、进一步完善内部管理制度，健全奖惩激励机制，广大干部职工责任感、使命感得到增强。

一是推行路段桩号管理责任制。对东城区现有主次干道，我处按照定路段、定人员、定职责、定标准、定奖惩的“五定”原则，实行责任制管理。对所有建成投运并纳入管理范围的大街小巷，实行路段到人，桩号管理，责、权、利结合的管理模式。对各类损坏、侵占、破坏市政设施的行为做到及时发现，及时汇报，及时查处，同时加强城市道路破挖恢复段面全程监管，确保了市政设施的完好。

二是全面推行责任制管理，建立健全长效管理机制。一是在设施维修上，推行项目质量管理责任制。根据年度确定的维修计划，对单项工程项目、工期、质量、现场、安全等内容责任到人，按照责、权、利相结合的原则，进行综合考评。二是在机关、行政、党务、财务、政工、档案等工作方面，实行责任目标管理制，即将各项工作采用百分量化，80分以上为合格，可领取全年工资，80分以下欠多少分，扣发多少工资。通过实行目标管理，干部的责任心、事业心明显增强。

三是推行百分考核奖惩制度和三书制，把制度落实情况与职工工资利益有机结合。为了不使路段目标管理流于形式，我处依照主要工作职责、应达工作标准、劳纪法纪、工作绩效四个方面进行细分量化。并由班（组、队）、所、处领导三级检查，考评打分，张榜公布。百分考核采取日检查、周督查、月考评的方式进行。百分考核结果与本人工资和评先表模挂钩，被扣分者将按不同分值在当月工资中扣除。年终扣分最多者实行末位淘汰。为进一步调动全体干部职工的工作积极性。我处对月评结果进行奖励和处罚。对严格禁止事项采用“一书制”，即因失职擅自挖掘或下水道堵塞不能及时发现和处理的，无条件作下岗处理;对一般禁止事项，失控失管的，采用“三书制”，即整改、处罚和下岗通知书。对路段管理达标且业绩突出的，按月实行奖惩，每次奖励1-10分，每分奖20元；对路段失控失管扣分的，每扣1分扣20元，上不封顶，当月扣除。对维修工程造成质量和安全事故及延误工期的，酌情扣分。以此达到奖勤罚懒、奖优罚劣的目的。

四是深化干部任用机制改革。每年初，对中层干部的任免通过民主评议、组织考核的形式予以确定，原则上一年一聘任，一年一考核。对任职期间工作责任心不强、模范作用差、利用职务之便谋取私利或无所作为者，及时采取组织措施予以黄牌警告或诫免谈话，形成了能者上、庸者让，干部能上能下的工作机制。

五是深化经济承包责任制，层层签定经济责任状。为了使各项工作真正落实，处分别同各队、所、科室签订了《经济责任状》，明确经济指标、工作职责、奖惩办法等；各分管领导工资、奖金与所属单位经济指标，管理目标切实挂钩，实行责、权、利的统一，同工同酬、同奖同赔、责任共担、成果分享，通过层层落实责任，彻底打破等、靠、要的大锅饭思想，真正做到千斤重担人人挑，个个身上有指标，从而进一步增强了全员的责任感和使命感。

二、切实加强市政设施的管理监察，保证了设施的完整性和统一性

管理的目的在于防止设施人为损坏和破坏，为市民提供良好的生产生活环境，为滨海市“建设东部强市”提供良好的平台。

一是认真落实两个《办法》，加强市政设施日常管理。**省《城市道路管理实施办法》和建设部《城市排水许可管理办法》的出台，为我们加强市政设施的管理、养护、建设明确了方向，今年上半年，我处采取自学、助学、互学等方式加强了对两个《办法》的学习，使每个管理维护人员进一步明确哪些该我们管，怎样管、具体管到什么程度等，一目了然。特别是对管线产权单位如电信、电力等部门的宣传，要求他们及时更换缺失的井盖，减少人员的伤亡。同时，严格控制对城市道路的开挖，凡经市政府或规划部门批准需开挖的地段，我们对开挖时限、市政施工规范、场地警示标志、恢复施工质量等方面严格要求和管理，确保施工场地市民出行安全。指派专人对市区内地下管线的进行调查、摸底、建立地下管线的档案管理系统，避免因管线抢险或管道建设维修造成其他设施损坏等问题。

二是加大违规行为的查处力度。凡申请破挖的单位和个人，受理人必须严格审查申请人的证明材料是否齐全，凡手续不齐全者，都要耐心说明解释，负责指导办理，严禁态度简单粗暴，待各项手续齐备后，要及时组织人员现场踏探、绘制平面图、计算收费标准、签明本人意见，逐级上报审批。严禁隐瞒不报或越权审批。对未经审批，随意破挖、破坏市政设施的违法行为，加强控管，事前说服教育，事后调查取证和预警等多种有效形式，及时有效地进行查处。一年来，我处共办理行政审批事项27起，查处违规行为61起，发放《责令限期改正违法行为通知书》53份，《处罚通知书》3份。通过依法行政，文明执法，有效地维护了设施的完整性。

三是积极探索人性化管理路子，把优质服务和严格管理有机结合。对各种违规行为先教育，再整治处罚。比如针对机动车占压人行道、乱搭人字沟过桥和在城市道路上搅物拌料等违规行为，我处路段管理人员均沿途上门逐一做工作、宣传政策并发放《预警通知书》，通过明礼诚信的规劝方式，赢得了广大市民的理解和支持。对确实不听规劝的，由管理中队集中力量进行整治。由于在执法中有礼有节，先礼后兵，避免了简单粗暴执法，收到了良好效果。全年共发放《预警通知书》100份，组织专班集中整治违规行为320多起。

三、认真履行职责，加强市政设施的维修，高质量、高标准完成了全年的维护任务

市政设施维护养护是市政处重要的职能，为切实搞好市政设施的维修养护。一是在2009年11月份组织工程技术人员对东城区破损市政设施进行详细的普查、登记造册，编制了2010年市政设施维修计划，并以文字的形式上报市住建委。

二是根据上级审批的维修项目，我处组建5只强有力队伍，在市建委、城投公司、审计和监理公司的监督管理下，按规范的施工程序，高标准的恢复质量，采用新型材料和施工工艺，完成了阳光路、平安大道、南越路、和平大道、长征路等28659㎡破损路面沥青碎石维修；完成了平安大道、台北路、工农路、永兴路、东方路、和平大道、发展大道等主要道路18590㎡破损道路的翻新维修；完成了沿江路、江津路、华强南路、华强北路、状元街、三江路等52585㎡人行道改造；完成纺织商业城、玉苑小区、湖滨路、华强南路、三江路2958m下水道改造、污水井19座；为加强道路管理，延长道路使用寿命分别在红星路、自强路设置限高护栏3处、减速栏1处、商业街限宽墩2个；对丰收路、沿江路、江津路采用碎石填补方式；回填石子15598㎡，确保了道路通畅；完成了西城河护坡维修9158㎡；对星光路、江滨路、自强路等黑化路面采用沥青灌缝养护86350余m；对江津路、东风路、兴盛路等黑化路面采用沥青补缝21568m。

三是增强市政设施快速抢修能力，为城区人民服好务。对市民投诉反映的行路难、排水难等市政设施问题，保证半小时内赶到现场，24小时内予以解决或答复。今年来，我处共接到市民投诉39起，解决39起，得到市民好评。

四是加强检查、考评督办。一年来，我处坚持一日一查、一日一报，形成制度。对窨井盖缺失、雨水栓堵塞、缺失等设施问题，由管理队员自已动手更换或疏通；对权属单位井盖缺失或挖掘设施恢复不到位的，由管理队员主动上门发送《整改通知书》，督促限期整改到位；对人行道塌陷、下水道堵塞等市政设施问题1小时内报市政设施维修队处理。一年来，共维修零星破损、缺失地段人行道板310㎡，维修站石35块，更换破缺水泥井盖155块、方形井盖21块，更换水泥井圈8个，复合型井圈井盖56套，更换复合雨水栓78块。

五是闻风而动，全员上阵，确保雨季路面无积水，市民安全出行。今年5月份以来，我处根据城区排水管网淤堵程度，分轻重缓急，采取人工掏挖与车辆冲洗相结合的方式，抢在雨季来临前先后对平安大道、台北路、工农路、永兴路、东方路、和平大道、发展大道等主次干道、社区居委会、公共游乐场、公园、污水收集系统75699m排水管网进行了全面清淤。今年来，我处共组织490余人次，清除路面积水5480多处，疏通雨水栓垃圾、杂物3690多处，开启泵机620小时，抽排城区积水520万m3。

同时建立健全雨季防汛排涝应急预案，成立防汛排涝工作领导小组。下设路段排水小分队、设施疏通小分队、泵站排水小分队和后勤服务小分队。每逢大雨、暴雨，电排站工作人员提前开泵排水，定时检查设施的运转情况，观察水位，搞好记录，随时向领导汇报运行情况。全处干部职工各施其责，重点地段定点把守，及时清掏影响排水的树枝、树叶、编织袋等杂物，确保了路面雨水排泄顺畅。确保了市民生产生活出行方便。

四、发挥行业优势加大工程承接力度，增强创收能力，为摆脱困境提供保障。

为弥补经费不足给单位发展带来的不利影响，我处把以人为本，加大工程承接力度，增强创收能力，摆脱困境作为主要手段。一是不断加强施工管理人员业务学习，提高施工技术水平。年初，为提高我处施工管理人员业务水平，邀请建委工程技术科专业人员进行《施工现场管理》及《工程施工新规范》的授课，安排组织施工管理人员参加省厅组织的业务培训3次。

二是牢固树立优质高效施工意识，全力打造精品工程。为在激烈的市场竞争中站稳脚根，我处从提高施工整体水平入手，在施工过程中，对质量、工期、现场、安全等严格要求，规范管理。得到上级领导和现场监理、审计以及发包单位的充分肯定。

三是健全施工管理程序。从工程的承接到编制预算、施工组织设计到落实“五大员”，从加强材料管理到施工现场安全管理以及工程竣工验收等，都明确到人，环环相扣，形成了一整套行之有效的工程施工流程和管理方法，工程质量和工作效率明显提高。

五、大力开展廉政文化建设，营造良好氛围

今年以来，我处紧紧围绕构建和谐市政、廉政市政、平安市政的总体目标，积极打造市政廉政文化，推进和谐市政建设，收到明显成效。一是制作“一言一行事关行业文明；一举一动展示市政风范”、“名节重于泰山，利欲轻如鸿毛”等多条廉政文化警示语。并将其悬挂在办公室、走廊和院内。二是座客江滨电台主办的行风热线，处领导现场解答市民最关心的行路难、下水道堵塞等市政设施热点问题。三是组织党员干部观看教育片《铁人》、参加市纪委、市委宣传部组织的反腐败知识、廉政成果展和“社区风采”文艺演出等系列主题活动。四是为进一步提高职工身体素质，激发广大职工奋发进取的精神，增强单位的凝聚力和向心力，在“五一”期间举办第二届职工运动会。五是围绕“情系民生，勤政廉政”活动主题，把“廉政文化进机关”活动与效能建设、行风评议结合起来，与城市环境综合整治工作结合起来，并以市政110为载体，为市民排扰解难、限时办理得到市民好评。在今年全市廉政文化建设检查中，我处被市纪律检查委员会、市监察局授予“廉政文化示范单位”光荣称号。

六、加强三个文明建设，促进各项事业上新台阶(一)开展深入学习实践科学发展观活动，取得初步实效。按照“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求，紧扣“推动科学发展、建设中部强市”为主题，以“立足本职岗位、促进科学发展”为主要内容，深入开展了学习实践活动。在学习过程中，努力做到“三个结合”：即坚持集中学习与个人自学相结合，学习文件与撰写读书笔记相结合，深入学习与集中交流相结合。提高了学习效果。在市政管理和维修养护工作任务重，白天人员难以集中的情况下，我们利用晚上、双休日不休息进行集中学习，保证了学时和学习质量。同时，采取处支部中心组专题学习活动、党员干部集体学习、召开专题研讨会等形式集中学习，认真学习党的十七大精神和《毛泽东邓小平江泽民论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》、《科学发展观学习读本》、《科学发展观干部读本》以及中央、省委、市委有关学习实践活动的重要文件和领导讲话精神。期间，处党支部组织集中学习9次，组织全体党员干部听专题辅导报告3场，组织参加市建委开展的“上党课”、“有奖答题”、“演讲比赛”、“理论考试”，参与网上“我为江滨科学发展献一策”等系列主题活动。党员学习笔记均达到3万字，每名党员撰写学习心得5篇、调研报告2篇、分析检查报告3篇，其中3篇学习心得已上墙。举办科学发展观活动宣传专栏4期，印发学习简报30期。通过学习，使全体党员干部进一步全面深刻地理解了科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求，认准了当前我处工作中面临的新形势、新任务、新机遇和新挑战，进一步把思想认识统一到了上级党委对市政管理工作的总体要求上来。全处党员干部的思想得到了进一步解放思想，思路拓展了，大局意识强化了、责任意识增强了。

（二）加强思想作风建设，切实转变作风，提高工作效率。为了把学习实践活动引向深入，特别是在学习调研基础上，针对我处在工作作风、思想作风等方面存在的问题，提出了“六个字”的具体要求，即：“严、细、深、实、快、高”。通过学习全处党员干部的工作作风、思想作风有了大幅度转变。

（三）强化机关效能长效管理。在坚持做好服务标准“五个一”和工作标准“五个要”的同时，积极推行了首问责任制等责任追究制度。从根本上解决了重收费、轻服务的问题。用良好的服务水平和快捷的办事效率让服务对象时时处处感到满意，切实把“亲民、便民、为民”宗旨真正落到实处。

（四）充分发挥工、青、妇作用。一是四月下旬组织单位女职工进行身体检查。二是适时开展献爱心活动，在今年的青海玉树大地震、甘肃舟曲泥石流灾害中我处全体干部职工心系灾区，发扬“一方有难，八方支援”的精神，及时伸出关爱之手，共捐款9580元，表达对灾区同胞的关切之情。三是对职工及家属生病住院都采取一定形式进行慰问。四是为深化广大党员干部对科学发展观的认识，增强学习实践科学发展观的自觉性和坚定性，积极参加市住建委举办“科学发展在身边”演讲比赛。

（五）典型引路，开展学先进、赶先进的活动。由于城市管理具有长期性、艰巨性和复杂性的特点。为教育和培养全体干部职工不怕疲劳、不怕吃苦、爱岗敬业、无私奉献的精神，最大限度的激发和调动全体干部职工的工作热情，在全处深入开展了“向全国劳模张*同志学习”与开展“劳动模范”、“岗位标兵”、“爱岗敬业先进个人”等评比活动相结合，达到学有榜样，赶有目标的目的，期间，每名干部职工撰写向省劳模学习心得一篇。在全处形成“比、学、赶、超”的良好氛围。通过大张旗鼓开展典型引路，及时弘扬好人好事，仰制歪风邪气，一个比团结协作、比无私奉献的优秀集体在我处逐步形成。

一年来的工作，应该是卓有成效的，但也存在一些不如人意的地方，需要我们尽快的克服。

1、在设施的管理上还存在失管、漏管现象，如对雨水沟搭建过桥、人行道上合灰拌浆等违法违规行为查处不力。

2、对违规事件提前预警坚持不够，依法办事，依程序办事还有待加强。

3、工程施工总量不足，收入不高，弥补经费不足有限。

4、工资仍处在全委最低水平，干部职工积极性受到影响。

几点建议和要求：

1、建委对委属困难单位应制定帮扶计划，明确专人、明确任务、明确时限，以尽快摆脱困境。

2、减少各种摊派。

二○一○年十二月二十五日

第二篇：部门负责人述职报告

作为由计划生育口转到经济口的部门负责人，xxxx年以来，我成功地完成了角色的转换，从往年单纯地和妇女、农户、计生部门打交道，变成了和企业、税务局、财政局、招商局、计量局、外经贸、××××中心等一系列单位打交道。两种完全不同的工作环境，我很快就适应了，并以令人惊异的速度迅速地打开了新工作的局面。作为镇招商办和协税护税办公室主任，面对着镇招商和税收任务前所未有的双重压力，面对着镇招商格局尚未建立、协税护税工作近乎空白的艰难局面，以为镇聚财为使命，以完成任务为天职，我沉下心来，踏踏实实地开展了艰难的招商引资和协税护税工作。

具体来说，两年多来，我主要做了以下几个方面的工作

（一）深入调查研究，摸索协税、招商新路子。

抓住重点企业，就是抓住全镇经济脉搏，我深刻了解这一点。所以一上来，我就集中力量抓重点。第一步就是深入调查研究。上任第一天，我就去税务局摸了底，掌握了全镇重点纳税企业名单，之后，一一跑遍了这些企业，对这些企业的生产环境、生产情况、纳税情况了如指掌，被人称为镇企业网络的“活地图”。

为了协税护税工作，我们自觉道尽了千言万语、吃尽了千辛万苦，的确是点点滴滴抓收入，一点一滴不放过，充分地发挥了人的潜能，坚持抓辛苦税收、服务税收、工作税收。我以自身的努力，印证了我的保证：“对于以前流失的企业，我会尽最大努力挽回来；而在我手上，我不会让一户已入驻的企业平白无故地流走。”

（四）优化投资软环境，招商引进新税源。

在开展协税护税工作的同时，对于招商引资工作，我也同样坚持紧抓不懈。实际工作中，我把协税护税与招商引资工作有机地结合了起来，坚持把就地纳税确定为招商引资、项目引进的第一原则，通过招商引资不断拓展新的税源。在招商过程中，我率领招商队伍以极其真诚周到的服务态度，在对企业客商进行跟踪服务中，真正做到了服务中联络感情，为企业发展增加税源开辟了“绿色通道”。凡省内外来镇办企业的客商，我们都会尽快地为他们提供××××、校准、注册、登记、验证、评估、刻章、代码、卫生环保、消防等一条龙的服务项目，有力地优化了镇投资的软环境，我们诚恳、守信、不要命的工作精神深深地感染了一个又一个客商。湖南中x、同x基业、浙江双x、某x树、富x化工、省xx公司、省xx房地产公司、高x能源开发公司、中国xx冶金建筑工程有限公司、浙江xx建筑工程有限公司这些响当当的企业，都一一被吸引前来。特别是省xx公司，今年1-9月完税1160多万元，成为我镇功勋卓著的税收新支柱，与统一企业、娃哈哈企业、金昌利房地产、中溢置业、同创房地产、湖东安居工程开发公司等重点税源户一道，共同撑起了我镇税收大厦。

（五）区划调整加强护税，最大程度减少损失。

xxxx年下半年，我镇6个经济强村在行政区划中被划走，镇许多重点税源企业如：xx水产品大市场、xx报社印刷厂、x江实业、新金x宾馆、x旺阁大酒店、相思x酒楼、湖x大酒店、xx蓄电池、华x集团等都被跟着划走，我镇税收基础眼看要损失严重。在区划调整那段时期，为了划走与划进企业的基数问题，我率领协税办公室人员日日蹲在税务局、财政局，一次次、一遍遍地，反复核查划走企业与划进企业及其2003年税收的基数，使我镇税收基础的损失减到了最低最小程度。

（六）协同完善协税、招商机制，调动各方面积极性。

为适应新时期、新形势、新变化的要求，我们会同财政、个私办进一步完善了全镇协税、护税机制和招商引资机制。如：协税机制中，层层落实完成税收第一责任人制度、定期交帐制、保证金制和奖罚制等。各行政村及镇属企业年初交纳一万元，作为完成税收任务的保证金，年终超额完成税收任务的除返还保证金外，还按超额度给予重奖。完善后的协税、招商机制，极大地调动了全镇干群的积极性，使大家在增加了工作压力的同时，更增添了工作的动力和热情。

（七）促进属下精诚团结，分工合作互敬互助。

火车跑得快，全靠车头带。在我的带领下，招商、协税两办人员精诚团结，协调一致，迎难而上，负重拼搏，形成了一个坚强有力的战斗堡垒，经受了风风雨雨的考验。大家忠于职守，履行职责，既分工又合作，表现出了良好的精神状态，形成了团结协调、精神振作的良好氛围。工作上，大家互敬互助；生活中，大家相亲相爱，形成了上下、搭档、同事、姐妹的立体和谐关系，有力地促进了机关干部的作风建设，建立了健康有为的机关干部新形象。

在镇党委、政府的正确领导下，在上级有关部门的大力指导与帮助下，在我和协税、招商两办人员及其全镇干部企业的共同努力下，我镇连创佳绩。

第三篇：部门负责人述职报告

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部门负责人述职报告

时光飞逝，春去冬来。

我们xx公司的全体员工共同渡过了充实而忙碌且丰收的2012年！

为了迎接2013年的新的任务，让2013年在辞旧迎新的激昂的岁月里有更大的收获，作为一个成品部门的一个负责人，反思自己一年来所做的一些工作，以便在今后的工作中做到扬长避短，让每一个工作日都在无憾中渡过。

首先，我庆幸所管辖的31名员工中一年来没有出现工伤事故。作为一个基层领导，我管辖的员工是以二班制翻班为主的工作，员工们大多是女同胞，为此，我总是急她们所急，经常督促她们不要延迟工作时间，让她们尽可能在下班途中结伴而行，以减少员工家庭和公司的损失。

员工是企业发展的生产力，是推动企业前进的一股最大的力量。在经历过这些年的招工荒的阵痛之后，让我更加珍惜在本部门工作的员工们。我深深懂得，要让员工发挥主观能动性，必须让他们有一种被接受被尊重的感觉，让他们有一种被这个大集体和我这个领导所器重的自信。为此，对新来的员工，我总会在生活上加以关注，并且在工作中给予亲切的引导，并关照老职工要以亲切的态度，宽容的姿态去带动新手们的进入工作状态。同样，对待一起辛勤工作的老职工们，我对他们的人品，性格，处事风格，工作能力都有个深入的了解，针对不同性格不同年龄，不同能力的人分别给予不同的管理方法和工作任务，同时以诚恳的态度去关心他们。跟他们象兄弟姐妹般的相处。

我所在的部门虽没有冲锋陷阵的声势，但是，它也属于一个重要的生产过程，且直接产生效益的重要部门。2012年，我们xx公司印花车间三台平网二台圆网生产量总共是5.3千万米,这么多的量，每一米全是经过我所管理的18名员工的包装队伍的精心整理，然后经过后道成品仓库九个工作人员核对后发放到各个客户手中。为此，我要深深地感谢我的这些同事们的精诚合作，正是由于他们的辛勤劳动，才有我今天的这些成绩。我们在有局限性的工作条件下，本着对公司和客户双重负责的心，做到公正公平地对待产品的质量和产量问题，对问题产品，我总是及时地向上级向上道工序的领导汇报，对产生不合格产品的班组及时汇报给核算员，以便配合生产管理制度的完善。

每天早上，忙碌而充实的一天的开始，本着质量是企业生命的宗旨，我首先向我的同事们了解产品的质量，然后仔细核对成品产量，最把这些产品的质量和产量作汇集后以成品报表的形式向公司各级领导汇报。我严格地把关着，尽可能地让我们公司的每一米成品都物有所值。这是我的一个很重要的一个任务，我必须为公司站好这个岗！

当时光飞逝到2012年的十一月份的时候，新的挑战正在等待着我。开票的同事秦xx的突然生病，无疑是对我的又一个考验。但我以自己智慧和能力，经过一个月的不断思考和改进，现在的我，已经可以自豪地说，我接受了这个挑战，同时我也战胜了这个挑战。我会对这一新的任务，象对待我的同事的热心和对待以往工作的认真的态度，不断改进和努力做好。

日子在弹指一挥间无声地消逝了，就在此时，回头总结之际，我清醒地认识到，自已在工作中有一定的成绩但也有不足之处：比如对质量的把关上，还存在一定的饶幸心理，这就影响了我下属的检验员的质量意识问题。比如对待同事之间的争吵事件的发生，我总觉得自己缺乏做思想工作的能力。比如对待下属的工作中的误差问题，我总是站在他们工作的角度在替这些员工开脱，我也认识到人情化了会影响我这支队伍的的铁的纪律。这些都是我自己也期待改进的工作作风。

成功伴着艰辛，遗憾激励奋斗。展望未来任重而道远，一年来，经历了很多，也学会了不少东西，积累这些经验，我将争取做一个优秀的基层管理者，为我们xx公司的2013年的丰收成果灌输自己最大的能量。

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第四篇：银行部门负责人述职报告[范文模版]

银行部门负责人述职报告

时光飞逝，伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏，我们的工作又将告一段落了，回顾这段时间的工作，相信你有很多感想吧，该是好好写述职报告了。那么述职报告应该怎么写才合适呢？下面是小编帮大家整理的银行部门负责人述职报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

银行部门负责人述职报告1

20xx年，是总行规范管理深化年。在行领导的正确领导下，我与稽核部一班人一道，紧密围绕全行工作中心，严格按总分行和市行领导关于加强内部控制的有关指示精神开展工作，以防范风险、堵塞漏洞、提高管理水平为落脚点，稳步开展稽核检查工作。内累计完成各项稽核检查21项，其中常规稽核8项，内控综合评价7项，离任稽核5项，专项稽核1项；稽核报告累计提出问题和整改要求各111个，针对被检查单位管理相对薄弱方面提出稽核建议43条；全年完成稽核工作量达267日。

一、不负行领导希望，全身心投入稽核工作。

自年稽核部成立以来，今年，我行新领导班子对稽核工作给予了超过以往任何一年的高度重视。从行领导组织分工一把手亲自主抓稽核工作，增加专职稽核人员配备，到修订中层干部年终考评办法，明确稽核部不列入考评范围，再到委以稽核部以重任，将稽核部作为支行规范管理深化年和窗口单位规范化服务达标、支行内控工作等牵头单位，并将内控委员会办公室设于稽核部，多方面给予了稽核人员充分的独立性，确保稽核人员全身心投入工作并获取较高工作质量。

在今年的稽核检查过程中，主管行领导多次亲临一线，组织部署稽核工作，参加与被稽核单位意见交流，组织落实各级稽核整改方案，并将稽核部收集整理的稽核情况和建议列入内控工作会议发言内容，作重点强调等等，主管行领导对稽核工作的高度重视，使我们感到没有理由不将全身心投入到工作之中，没有理由不将工作干好；各营业单位也普遍提升了对稽核检查的认识程度，能够认真对待并积极配合稽核工作，对稽核提出的问题能够及时整改、落实到位，并普遍表示愿意接受稽核部经常性的检查。

二、认真学习、深刻领会、提高稽核工作的实效。

为贴近全行工作重心，内每逢总行内控管理相关文件下发，我都先行一步，认真学习和领会，并结合我行实际组织部内人员对重点内容和网点相对薄弱方面进行学习和讨论，讲解有关业务环节的检查方法，引导部门其他人员把握重点、明确方向，进而达到提高现场稽核工作效率的效果。如，年2月份，总行下发了《银行主要风险环节及防范措施》后，经逐条学习、对照和讨论，我们在进入现场之前，便有真对性的准备了调阅资料并拟定了调阅清单，对营业网点普遍存在的银企对帐、系统内往来资金对帐、各级行领导授信签批印模管理等方面存在的问题，及时进行揭示和正确引导，并对其提出明确整改要求，同时引申提出对未达帐项换人勾挑核对、以及按央行新颁布的结算账户管理办法强化账户真实性检查等稽核建议，为确保银企资金核算安全作出了我们的努力。

三、努力打造专业队伍，营造良好工作氛围。

为提高稽核人员的政策、业务水平，我部多次与沈阳市审计局联系，使我行专、兼职稽核员19人全部参加了由沈阳市审计局举办的内审人员脱产专业培训班，对内部审计相关法律法规，以及内部审计实务标准等内容进行了系统学习，并全员通过了考核，获得了国家内部审计协会颁发的岗位资格证书，使我行内审人员的专业化水平得到了普遍提高。

随着部门人员和工作量的双重增加，在工作开展过程中，为使大家在一个和谐的工作环境下充分展示和发挥个人业务专长，在今年的稽核检查过程中，我们充分利用现场稽核和撰写稽核报告的时间，有针对性的结合实际学习总行新编制度汇编有关内容，并在内部就有关问题进行讨论和意见交流，努力营造内部较为浓烈的学习和业务研讨氛围，新员工短时间内熟悉情况并进入角色，老员工吸取并补充新员工的专业优势，部门全员相互弥补专业缺陷，岗位技能得到均衡提升，在内部形成了互帮互学、共同提高、自然和谐的良好局面。

四、探寻新思路，推动三级防线的整体联动。

今年，我们在做好规范管理深化年活动牵头组织工作的同时，根据总行《银行主要风险环节及防范措施》、《年内控综合评价实施办法》的要求，把信贷业务和财会业务等方面的各风险环节作为切入点，结合相关的金融政策、金融法规、业务操作规程及各项管理制度，采取抽查方式对各城区支行和有关部室进行了常规稽核和内控综合评价；对部分工作岗位变动人员进行了离任稽核。

鉴于稽核部处于内控监管第三道防线，而且又主要采取抽查的检查方式，因此，为确保稽核工作收到实效，有效行使稽核人员的岗位职责，我们在日常实施的稽核检查工作中，一方面在年初围绕上级行的稽核工作部署，紧密结合支行的实际情况，周密制定本部的稽核工作实施方案，并于每次进入现场之前，紧紧抓住风险点，有计划的拟定稽核资料调阅清单，尽可能的使检查业务覆盖面更加广泛，避免留有死角。另一方面，在稽核报告中针对检查出的问题逐一提出整改要求，并将相关制度规定作明确描述，使基层行处能够更直接的掌握相关业务操作规则，更加心悦诚服的接受稽核意见并及时进行整改，这样，既保证了稽核整改的实际效果，又在推动内控监管第一道防线发挥作用方面作出了有益的尝试。

为进一步扩大稽核工作成果，在日常稽核检查工作中，我们紧紧围绕规范管理深化年主题，密切关注监管政策变化，把握行业动态，针对各营业网点管理相对薄弱和容易忽视的风险环节提出了稽核建议，并结合新修订的制度规定，对相关管理工作给予重点强调和提示，同时研究和探索新的工作思路，通过采取将检查情况和相关信息向相关管理部室反馈，并与之达成一致意见的方式，加强横向信息交流，进而达到使职能管理部门的业务督导更具针对性，填补部分监管真空，推动了第二道防线的联动。

如，今年在对第一个营业网点常规稽核时我们发现，系统内往来业务对账只局限于对余额的核对，对发生额的核对方面存在疏漏。我们及时提出整改要求，每日除对余额核对外，必须换人逐笔核对发生额，同时将这方面信息反馈给计财部，计财部对各网点及时做出了相应的规定；之后在其他网点检查时，又发现核对清单只保留十天，按照总行会计档案管理有关规定，我们又提出了对核对清单要按档案管理办法长期保管，每到一处我们都提出上述要求，建议统一打印并留存312资金往来交易流水文本，编制余额调节表换人核对并签章证明，这一做法也得到计财部的认可，并且已得以贯彻落实。

又如，检查中我们发现有的支行发生的应收未收贷款利息未纳入表内“14101应收贷款利息”和“501利息收入”科目核算，造成会计报表数据缺失。经了解，系由于年8月份信贷系统上线移行时，由于当时14101科目无余额，故未作移行操作处理，致使以后发生的贷款应收未收利息无法自动进入系统核算，会计报表也就不能完整反映该行资产收益情况。我们对被检单位及时提出尽快与计财部和科技部联系，商榷切实可行的办法，弥补纰漏，得到了相关部门的配合，使问题得以解决。

银行部门负责人述职报告2

时光飞逝，不知不觉中，半年有过去，在这半年里，在度假村领导和各部门的大力支持下，财务的一切工作在有条不紊的进行着，企业的变化日新月异，管理在逐步完善，就我自身也从中学到不少知识，获益匪浅。以下是我对这半年来的各种所做的一些小结：

我们谁都不希望自己是是一个静止不动的平面，而是一个不断向前奔赴目标的人。素以，我们就给自己不断的树立目标，这就需要我们养成事事有计划的好习惯。时间证明，这种习惯的形成有利于我们目标的实现，更有利于我们工作的顺利开展。比如：我们财务的前提收银来说，我们总是培训他们在客人结帐的前一天晚上把客人消费的所有账单核对一遍，不明白或不清楚的及时和各岗位协调，确保客人帐务的准确无误。那么，客人字第二天结帐的时候，如有不明白的就可以一一解说，这样会为客人节省不少时间，从而提高我们的工作效率。半年里，我们财务部在这方面做的不错，在以后的工作中，我们会更加努力，争取做到更好。

众所周知，半年里，为迎接星级评定，培训工作一直是重中之重，财务部因为员工的流动性比较大，业务水平参差不齐，所以对于培训也是常抓不懈，我们主要根据员工的工作经验和实际情况推出相应的培训措施，同时也推出一些针对性的服务。比如周末，前台收银结帐的人会很多，这时，我们可以把客人分成两类：团队和散客。团队客人多，查房时间比较长，我们可以先和会务组对账，让他们利用等待查房的时间核对账务，散客查房相对团队时间会短，利用这个时间，我们可以为部分散客结帐。还有，就是在有客人等待的时间，培训我们的收银员一定要保持良好的状态，我们可以在等待查房的时间里让部分团队填写意见反馈表。在等待的时间里，客人会仔细反复的观察前台以及大堂的环境或服务员的状态，所以每一个细微的地方或动作都要注意到位。当然，不断提高员工业务水平，提供快速服务才是解决问题的根本，以后我们部门会在这方面继续加强。

另外，在做自检自查工作的过程中，发现因为收银员的工作是收款，需要客人付款，客人在消费是非常高兴，到付款时有些客人故意刁难收银员，在自检自查时发现员工的情绪不稳，但由于个别收银员影响财务的整个形象，我主动做员工们的思想工作，要求员工必须实事求是，只要内心无愧，就一定能够证明自己的清白。自检自查不仅能发现员工的不足，同时也能发现他们的优点。比如：在游泳馆、中餐、保龄、歌厅等岗位进行测试，未发现不良现象。我们财务的口号是：。做任何事情都要做到内心无愧于企业。对发现的问题不定期的进行重复检查督导，让员工树立正确的人生观，提高思想境界，真正让员工感受在度假村工作生活身心健康，没有虚度年华。

其次，我部在卫生和安全方面也做多次培训，安全方面重申不得随意给客人换取过多的现金、各岗位不得存放现金过夜等问题。还有消防知识的培训。卫生方面，要求员工除维持好工作区域的卫生外，对自己宿舍也要认真打扫，为他人也为自己创造良好的工作以及生活环境，确保员工的`工作、生活质量。

人生能有几回搏，在今后的日子里，我们要化思想为行动。用自己的勤劳与智慧一起描绘出未来的蓝图。

银行部门负责人述职报告3

过去的一年，在行领导以及党支部的带领下，积极服从支行及科室领导经理以及经理的工作安排，积极配合、团结同事，认真学习业务知识和业务技能，主动的履行工作职责，较好的完成自己的本职工作，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有一定的提高。现将本的工作述职如下：

1、加强学习，努力提高政治与业务素养。一年来，我始终坚持学习各种理论知识。通过不断学习，使自身的思想理论素养得到进一步的完善，思想上牢固树立正确价值观，人生观。思想上，我时刻解时事动态，学习理论知识，用先进的理论武装自已的头脑。通过认真的学习十七届四中，及五中全会的精神，领会其重要思想，并将其灵活运用到指导我的工作和学习中。一年以来，我在行动上自觉践行“诚于心，信于行“的服务的宗旨，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务。在平时工作同，我也比较注重团结同志，因为我深信工作不是一个人干出来的，只有好的团队才能为客服提供更好的服务，才能为我们银行创造更多的价值。同时，在工作之余，我也积极地利用业余时间学习金融业务知识，不断充实自己，提高自己。一年前的我对自己或许还有些疑惑，半路出家，对金融知识一片空白的我倒底能不能干好金融工作。这一年间，通过对银行、会计、保险、证券及理财等知识的全方位学习，让我在金融方面的知识积累已经有很大提高，对于干好以后的工作也更多一分自信。

2、当好助手，尽职尽责的做好本职工作。在工作上，通过思想认识上的提高使我更加认真的对待本职工作，勤于实践，业务技能不断增长，工作能力不断加强，兢兢业业完成领导交给的任务。今年来，在郭经理的带领下，我积极地协同我们科室开展个人业务，较好的完成各项工作目标。在工作中，我认真贯彻执行总行及监管部门的文件精神，不断改进工作的方式方法，积极稳妥地抓好贷款业务。特别在信贷管理上，我坚持信贷原则，认真做好贷款的审查。我深知：信贷资产的质量事关整个成都银行的发展大计，过去的几年，在“二次创业”、“五年规划”发展新思路的指引下，整个成都银行各项业务实现年均30%以上的增长，现在上市工作也在积极的筹划当中，我们更不能因为我们的原因而拖整个成都银行的后腿。

3、从严律己，积极发挥党员在群众中的表率作用。作为一名共产党员，我深知自己的言行举止，不仅关乎我自己、更关乎党组织的形象。党员的表率作用发挥得越好，我们整个支部的向心力，凝聚力，战斗力也就越强，方针政策的贯彻执行也才能落实得越好。因此，在工作中，我处处以高标准严格要求自己，摆正自己的位置，真正做到堂堂正正做人、勤勤恳恳做事，率先垂范。在工作中遇到不懂之处，能主动向领导和同事请教，不足之处能虚心接受意见。团结同事，互相帮助，相互勉励，共同促进。回顾一年的工作，我也还存在着以下几点的不足：一是工作中还有时还不太放得开手脚，主观能动性发挥得还不够；二是在处理一些事情时有时考虑得尚不够全面。总之在过去的一年里，在各级领导的指导下，通过自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得很大进步，并充分认识到金融工作的重要性和艰巨性，在后面的工作中更要通过总结经验，吸取教训，发现不足，弥补缺陷，不断增强政治思想素质和业务水平，戒骄戒躁，努力进取，取得更大的成绩，为我们支行经营效益的提高作出自已的一份贡献。

银行部门负责人述职报告4

年4月末，市行为了规范和加强全行的不良资产保全工作，恢复组建了资产管理部。自己通过竞聘，得到行领导和职工代表的信任，担任资产部副总经理职务，主持日常工作，现任资产部总经理。今年，我在行领导的正确指导下，在各个部门的通力协助下，在部内同志的支持和配合下，经过艰苦工作，使全行的资产保全工作取得了一定成绩。现将我的工作情况向行领导汇报如下：

一、业绩指标完成情况

截止到年末我行共有表内不良资产七笔共计3950万元，其中次级类三笔（昊源、中机、新华能源）共计2370万元，可疑类四笔（东宇电气、高德、五色石、天缘试剂厂）共计1580万元（年末盛京高尔夫和天辰虽未划为不良，但为维护我行资产安全，该两笔贷款仍划归我部门直管，并按照不良贷款管理，该两笔贷款本金分别为940万元和1100万元）。年一季度清分将盛京高尔夫转为次级，将新华能源由次级转为可疑。

年初分行下达的清收指标为xx万元，今年我部门在行领导的指引和各部门的配合下，努力开展不良资产清收工作，截止到年底，我行清收处置不良资产本息共计3219.6万元，其中现金收回859.6（五色石520万元，中机36万元，埃默药业198万元，天辰105.38万元，天缘试剂0.22万元），以物抵债2420万元（昊源）。

目前我行共有六笔不良资产共计2410万元，其中次级类两笔（中机、盛京高尔夫）共计1220万元，可疑类四笔（新华能源、高德、天缘试剂厂、东宇电气）共计1190万元。另外中机已处置抵押物，该笔贷款有望于近日现金收回。

目前我部门已上交信用卡申请表69张，已完成上级下达的65张任务；完成吸收存款1200多万，完成了上级下达的350万吸存任务。至此，上级下达的指令性任务和指导性任务均已完成。

二、工作过程简述

1、昊源房产开发公司不良贷款是我行此前数额最大的一笔不良贷款，且情况复杂，清收难度相当大。该笔贷款的抵押物为划拨形式取得的土地使用权，且该土地使用权归市民族开发公司所有，同时由于后期没有追加相应的房产抵押或其他保证措施，客观上造成了该笔贷款抵押物的法律有效性存在严重缺陷，导致我行债权悬空，风险巨大。

我部门接手该不良资产后，经我行风险资产管理委员会研究决定，于年6月向市中法提起诉讼，法院于年2月判决我行胜诉，进入执行阶段。但由于昊源公司和民族公司纠纷的解决遥遥无期，致使都市港湾项目房产无法销售，借款人已无经营活动，无任何还款，同时借款人现有房产和开发权均在民族公司名下，并且民族公司只是以土地使用权抵押，并未承担保证责任，因此执行的难度巨大。

后在我部门多方努力下，作通多方面工作，法院终于同意拟将民族公司与昊源公司两家共同开发的都市港湾房产（包括25套商品房、20套车库，总建筑面积共计5494.11平方米）抵偿我行债务（在民族和昊源两家纠纷未解决前，法院将民族公司名下房产裁定我行，也承担了较大压力）。在经我部门上报分行、总行，并得到批准后，同时根据市中院下达的裁定，我行办理了以物抵债手续，抵债金额2420万元。至此该笔不良贷款终于得到解决，我行权益得到维护。

2、在年我部门恢复组建前，五色石文化传播发展广告有限公司已是人去楼空，无法与之联系。后经过我部多方努力，通过种种方式和渠道终于与该公司法人代表马川野取得联系，并追加了其个人财产无限责任担保。

年9月我行正式向市中级人民法院提起诉讼，市中法于年末判决我行胜诉。今年2月19日该案件进入执行阶段，马川野曾提出以抵押物中的三栋别墅（抵押物共四栋别墅）抵偿欠款，被我行拒绝后，又通过种种关系企图阻挠该案的执行。后我部门采取了迂回策略，通过作评估机构的工作，使该四栋别墅的评估值低于其所欠我行债务。经过我部门的不懈努力和法院执行部门的大力配合，借款人迫于压力终于在今年6月主动变卖了抵押物，现金还款520万元，此笔不良贷款被成功收回。

3、天辰房地产综合开发有限公司于年与我行签署还款协议，并于年12月归还贷款本金500万元，年末贷款余额为1100万元。今年一月，在我们的督促下，天辰公司将另笔100万元的贷款本息全部结请，经过行领导批准，我行释放了相应的抵押物。该案进入执行阶段后，由于法院受到外界干扰，减缓了执行进度。年11月4日，我行与天辰公司达成新的还款协议，协议规定，天辰公司于明年6月底前将所欠我行的全部贷款本息及相关费用还清。

4、在我部门接手天缘试剂厂贷款项目之前，该笔贷款抵押物就已灭失，使我行债权面临巨大风险，后经过我部门与该公司的多次交涉，追加了天缘集团担保，使我行债权不至悬空。我行于年向市中院提起诉讼，中院一审判决我行胜诉，被告方曾提出上诉，后又撤回上诉。目前该案已经进入执行阶段，同时分行也已批准对该案实行风险代理的方式进行清收。

5、高德装饰有限公司不良贷款，借款人长期以来已无任何经营活动，企业处于费业状态，并且该笔贷款抵押物也存在先天缺陷，该抵押物被市金融系统110网络报警中心租用，全市1000余家金融机构与此联网，收回抵押物难度很大，且该抵押物是本案唯一可执行资产，因此该笔贷款的清收难度很大。根据高德装饰有限公司不良贷款的实际情况，经支行风险资产管理委员会反复研究讨论，我行于年6月1日向市中级人民法院提起诉讼，法院于年10月6日下达判决，我行胜诉。现该案已进入执行阶段，同时我行已向总行申请对该案实行风险代理。

6、中机机械有限公司于今年1月29日逾期，在我部门的督促下，该公司目前仍正常还息，并在今年1月归还了20万元贷款本金。目前看来，借款企业已处置抵押物，我行有望近期收回该笔不良贷款。

7、盛京高尔夫俱乐部有限公司不良贷款于今年5月正式划归我部门管理。接手该不良资产后，我部门坚持每周两次的电话催收，取得了一定成果，该公司还息12万元。由于该笔贷款同样存在抵押物的缺陷，清收存在较大难度，我部门在加大清收力度的同时会严密监视其发展动向，出现情况及时向行领导反应。

8、新华能源的不良贷款，现已无收回的任何希望。借款人法人代表已死亡，经我部门多次实地考察，借款单位和担保单位均已停业瘫痪，也无任何可执行资产，故经我行风险资产管理委员会研究决定，对该笔不良贷款作核销准备，同时决定该笔贷款原经办人下岗清收，并且由其个人承担开展核销工作所需费用。目前我部门已开始进行核销的前期准备工作。

9、完成不良贷款的交接工作

为加强对我行不良资产的管理，我部门对包括原黄河支行管理的高德装饰有限公司、东宇电气有限公司，原南湖支行管理的盛京高尔夫俱乐部有限公司等三笔不良贷款，在信贷部配合下与经办行顺利完成了交接工作。至此，我行五级清分后三类的不良贷款，已全部划归我部门直管，这样既有利于对我行不良资产的统一管理和清收，也减轻了相关支行的负担。

第五篇：部门负责人述职报告

作为由生育口转到经济口的部门负责人，xxxx年以来，我成功地完成了角色的转换，从往年单纯地和妇女、农户、计生部门打交道，变成了和企业、税务局、财政局、招商局、计量局、外经贸、****中心等一系列单位打交道。两种完全不同的工作环境，我很快就适应了，并以令人惊异的速度迅速地打开了新工作的局面。作为镇招商办和协税护税办公室主任，面对着镇招商和税收任务前所未有的双重压力，面对着镇招商格局尚未建立、协税护税工作近乎空白的艰难局面，以为镇聚财为使命，以完成任务为天职，我沉下心来，踏踏实实地开展了艰难的招商引资和协税护税工作。

具体来说，两年多来，我主要做了以下几个方面的工作：

（一）深入调查研究，摸索协税、招商新路子。

抓住重点企业，就是抓住全镇经济脉搏，我深刻了解这一点。所以一上来，我就集中力量抓重点。第一步就是深入调查研究。上任第一天，我就去税务局摸了底，掌握了全镇重点纳税企业名单，之后，一一跑遍了这些企业，对这些企业的生产环境、生产情况、纳税情况了如指掌，被人称为镇企业网络的“活地图”。由于工作重点突出，主攻方向明确，我用弹钢琴的工作手法，会同协税、招商两办人员，协征管，助稽查，深招商，广引资，最大程度地完成了镇财政收入和招商任务。

（二）用足用活税收政策，协税护税力度超前。

从前的协税护税工作是从属于财政工作的，镇从未为协税护税工作专门设立一个办公室，所以协税护税的力度不是很大。作为协税护税办公室第一任主任，我既无别人的经验可借鉴，自己又从未涉足这个领域，摆在我面前的是空前的挑战。在迅速熟悉掌握税收政策之后，我坚持将税收政策与实际相结合，协助税务局，努力向政策要税源，向征管要收入，向稽查要潜力。坚持大税重管，小税细管，活税强管；坚持与税务、财政等相关部门加强沟通，与这些部门建立了非常融洽的良好工作关系，镇也相当重视协税护税工作，把协税护税工作摆在镇域经济发展的首位，协税护税力度空前。

（三）加强税收征管，拾遗补漏抓收入。

协税护税工作中，我注重加强税收征管，稳固现有税基，注重拾遗补漏，固本增源，堵塞了税收的“跑、冒、滴、漏”，确保了税收任务的完成。

上任伊始，我就发现了很多税源企业流失的情况，特别是青山湖东岸房地产项目和民营科技园内很多企业以及插花地段一些税源企业，针对这些按属地原则税收应归属我镇的税源流失现状，我不辞辛苦地多次多方面上门协调、商议，终于成功地挽回了浙江中x、天x房地产、x色水岸、碧海云x等一批极富影响力的企业税源。

2005年，我率领协税办公室人员一方面针对民营科技园内的企业进行了地毯式的内部搜税，使园内企业的税收全部补纳归集到了我镇帐上，成功地杜绝了镇内企业税收的“跑、冒、滴、漏”现象；另一方面，我们也加强了对沿江沙石厂的税收管理，使沿江沙石厂的近百万税收也收归到了我镇名下。其次，我还加强了对外来基建税源的争取力度。在以前，外来基建是没有计入税收基数的，但在我们的努力下，从今年起，这一块开始列入了我镇税收的完成数内，近千万元的外来基建税收源源注入了我镇税收大库。

为了协税护税工作，我们自觉道尽了千言万语、吃尽了千辛万苦，的确是点点滴滴抓收入，一点一滴不放过，充分地发挥了人的潜能，坚持抓辛苦税收、服务税收、工作税收。我以自身的努力，印证了我的保证：“对于以前流失的企业，我会尽最大努力挽回来；而在我手上，我不会让一户已入驻的企业平白无故地流走。”

（四）优化投资软环境，招商引进新税源。

在开展协税护税工作的同时，对于招商引资工作，我也同样坚持紧抓不懈。实际工作中，我把协税护税与招商引资工作有机地结合了起来，坚持把就地纳税确定为招商引资、项目引进的第一原则，通过招商引资不断拓展新的税源。在招商过程中，我率领招商队伍以极其真诚周到的服务态度，在对企业客商进行跟踪服务中，真正做到了服务中联络感情，为企业发展增加税源开辟了“绿色通道”。凡省内外来镇办企业的客商，我们都会尽快地为他们提供****、校准、注册、登记、验证、评估、刻章、代码、卫生环保、消防等一条龙的服务项目，有力地优化了镇投资的软环境，我们诚恳、守信、不要命的工作精神深深地感染了一个又一个客商。湖南中x、同x基业、浙江双x、上海x树、富x化工、省xx公司、省xx房地产公司、高x能源开发公司、中国xx冶金建筑工程有限公司、浙江xx建筑工程有限公司这些响当当的企业，都一一被吸引前来。特别是省xx公司，今年1-9月完税1160多万元，成为我镇功勋卓著的税收新支柱，与统一企业、娃哈哈企业、金昌利房地产、中溢置业、同创房地产、湖东安居工程开发公司等重点税源户一道，共同撑起了我镇税收大厦。

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