人事部工作总结及未来工作思路

第一篇：人事部工作总结及未来工作思路

人事部近期工作总结及未来工作思路

根据酒店近期发展目标及管理上提出的要求，结合人事部基本组强架构及各岗位相关职责，结合自身对于人事部工作了解，从初到岗的适应与融入、到阶段性工作的开展，进行近期工作总结及未来工作思路的规划。

一、近期工作总结

根据酒店运营要求，结合企业发展规划及对于人事工作提出的要求，在分析企业发展状况和发展趋势前提下，规划行政人事工作工作总体目标：

1、在现有组织架构下，确定和区分每个职能部门的权责、每个岗位职责，争取做到组织架构的科学适用，保证企业的运营在既有的组织架构中运行。

2、进行企业各部门各职位的工作分析，梳理工作流程，为人才招募、培训与评定薪资、绩效考核提供科学依据。

3、建立招聘体系，完成日常招聘与配置，确保企业月度、年度用人计划完成。

4、推行企业现有的薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平及有竞争力的薪酬制度。

二、未来工作思路

（一）优化组织架构

企业的组织架构建设决定着企业的发展方向。人事部以稳定、合理、健全的原则，优化工作流程，节约人力成本、合理配置管理幅度、提高效率，保证酒店的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。

（二）招聘

招聘，是在保证企业日常招聘与配置工作基础之上，基于行业特点，基于企业组织架构和完善各部门职责、职位划分后的具体工作。因此，作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容。人事部将严格按企业需要求和各部门要求完成此项工作。人事部尽可能地做到节约人力成本，尽可能地使 人人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源配置原则。招聘方式：现场招聘、网络、报刊、猎头、推荐（动员酒店所有人员推荐）等。

（三）薪酬管理

以现有薪酬管理制度为依据，结合绩效考评制度，以绩效与薪酬相挂钩，确保薪酬管理制度执行的公平与公正。根据企业运营发展需求，进行行业薪酬调查，为人才的引进、留用提供薪酬管理依据，制订出具有行业竞争力的薪酬制度。

（四）员工培训与开发

员工培训与开发是酒店着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高企业的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。重新修订《员工手册》，对员工进行思想上面的正确引导。根据酒店整体需要和各部门培训需求编制员工培训计划；主要从基础培训和专业技能培训两个方面着手。对新入职的员工进行酒店历史、基础礼仪礼貌、安全消防、等培训。

（五）后勤保障

后勤保障重在工作的前瞻性与及时性，熟悉酒店各项流程，树立服务与服从意识，是衡量人事部门行政工作能力关键。活跃企业文化生活，良好的工作环境和业余文化生活是企业文化建设基础；以标准化规定，树立企业员工形象，提升企业员工素质。在工作中进一步加强对员工宿舍、员工餐厅管理，为员工创造更好的生活与工作环境。

第二篇：人事部工作总结及未来工作思路

人事部近期工作总结及未来工作思路

根据酒店近期发展目标及管理上提出的要求，结合人事部基本组强架构及各岗位相关职责，结合自身对于人事部工作了解，从初到岗的适应与融入、到阶段性工作的开展，进行近期工作总结及未来工作思路的规划。

一、近期工作总结

根据酒店运营要求，结合企业发展规划及对于人事工作提出的要求，在分析企业发展状况和发展趋势前提下，规划行政人事工作工作总体目标：

1、在现有组织架构下，确定和区分每个职能部门的权责、每个岗位职责，争取做到组织架构的科学适用，保证企业的运营在既有的组织架构中运行。

2、进行企业各部门各职位的工作分析，梳理工作流程，为人才招募、培训与评定薪资、绩效考核提供科学依据。

3、建立招聘体系，完成日常招聘与配置，确保企业月度、用人计划完成。

4、推行企业现有的薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平及有竞争力的薪酬制度。

二、未来工作思路

（一）优化组织架构

企业的组织架构建设决定着企业的发展方向。人事部以稳定、合理、健全的原则，优化工作流程，节约人力成本、合理配置管理幅度、提高效率，保证酒店的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。

（二）招聘

招聘，是在保证企业日常招聘与配置工作基础之上，基于行业特点，基于企业组织架构和完善各部门职责、职位划分后的具体工作。因此，作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容。人事部

将严格按企业需要求和各部门要求完成此项工作。人事部尽可能地做到节约人力成本，尽可能地使 人人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源配置原则。招聘方式：现场招聘、网络、报刊、猎头、推荐（动员酒店所有人员推荐）等。

（三）薪酬管理

以现有薪酬管理制度为依据，结合绩效考评制度，以绩效与薪酬相挂钩，确保薪酬管理制度执行的公平与公正。根据企业运营发展需求，进行行业薪酬调查，为人才的引进、留用提供薪酬管理依据，制订出具有行业竞争力的薪酬制度。

（四）员工培训与开发

员工培训与开发是酒店着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高企业的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。重新修订《员工手册》，对员工进行思想上面的正确引导。根据酒店整体需要和各部门培训需求编制员工培训计划；主要从基础培训和专业技能培训两个方面着手。对新入职的员工进行酒店历史、基础礼仪礼貌、安全消防、等培训。

（五）后勤保障

后勤保障重在工作的前瞻性与及时性，熟悉酒店各项流程，树立服务与服从意识，是衡量人事部门行政工作能力关键。活跃企业文化生活，良好的工作环境和业余文化生活是企业文化建设基础；以标准化规定，树立企业员工形象，提升企业员工素质。在工作中进一步加强对员工宿舍、员工餐厅管理，为员工创造更好的生活与工作环境。

第三篇：行政人事部工作思路(定稿)[范文]

行政人事部新到岗工作规划

说

明：根据企业近期发展目标及管理上提出的要求，结合面谈中了解的行政人事部基本组强架构及各岗位相关职责，结合自身对于行政人事部工作了解，从初到岗的适应与融入、到阶段性工作的开展，分三部分从初到岗、阶段性工作开展（人力资源管理部分、行政后或管理部分）进行工作规划。

关键词：工作、人力资源、行政、后勤、管理 第一部分 适应与工作（新到岗的初步工作）

一、工作思路

对于新行业、新岗位，首要的是缩短磨合期，了解行业特性，结合自身知识、工作经验，尽快进入角色。

1、了解熟悉企业对于行政人事管理工作目标、要求，熟悉企业工作流程；

2、调研分析行政人事工作，根据公司目标、部门计划作好协调及完成；

3、完善工作中不足，按企业发展需求进行工作规划补充完善；

4、从最简单事做起，做好后续工作的铺垫；

5、做好日常检查，完成行政、人事事务性工作指导检查。

二、具体计划

（一）熟悉岗位，盘点工作

1、了解公司战略目标，部门工作目标及公司高层对本部门的要求（包括对本岗位的期望值）。

2、熟悉公司环境（运营环境、办公环境、住宿环境等）；

3、熟悉工作流程中各节点人员（包括管理人员、主要责任人）；

4、安排时间与部门内部人员沟通，了解各项工作的开展情况；

5、了解和评估人力资源管理现状（人力盘点及查看人力规划）；

A）各项人事事务的办理流程。

B）人才引进及普通职位招聘渠道的建立情况。

C）用人、留人政策及具体做法。

D）教育培训系统的建立及实施状况。

E）人力资源基础及增值建设情况（薪酬﹑绩效﹑员工关系）。

F）各项规章制度的实用性和落实情况。

G）企业文化建设及宣传情况。◆ 注意﹕

每企业都它固有的企业文化，不是一天两天形成的，有缺陷是必然的，要进入工作状态，必须扑下身子，获取更多的信息资料；

（二）进入角色，寻找工作切入点

1、从日常事务入手，尽自己所能做好行政、人事日常事务；

2、评估、分析工作流程，抓好日常行政、人事工作，并在工作同时，思考工作拓展与开拓；

3、加强沟通，了解必及时完成现阶段工作任务。◆ 注意﹕ 适应企业文化，融入企业文化，在企业文化引导进行规范、标准化的工作。

（三）制定正日常工作方法、抓好日常例行工作

1、依据

（一）、（二）工作了解、分析、沟通，在解工作例行工作中寻找解决问题、缺口和达到迅速提升的突破点。

2、逐项制订整改、完善日常管理制度，抓到完成工作任务、提高工作效率的措施，并结合工作需求，制订相关的实施方案。

3、将措施、方案转化为可执行、易执行的具体工作计划。

4、对本部门工作职能、人员分工、人力配置在分析、研讨基础上进行优化，将工作计划分工落实。

5、对各项工作的落实进度和准确性进行跟踪、督导。◆ 注意﹕

永远不要忘记行政、人事部门既是执行督导部门，也是服务性部门，完善自己的工作、完善部门工作。

（四）不断改善优化工作，固化工作方法与技巧

1、人事人事，先做人后做事

2、工作模式固化下来了，带队伍要注重两个方面：

A、解决问题能力；

B、辅导能力（培养下属，帮助下属成长）◆注意：

1、融入企业文化，团结团队成员，提高团队工作效率上结合现有工作找方法；

2、加强沟通，了解团队成员日常工作，对于不足进行辅导；

3、充分调研的基础上固化工作流程，形成相关的方法与制度。第二部分：人力资源管理（进入掌控计划期的人事工作）

一、总体思路

根据企业运营要求，结合企业发展规划及对于行政人事工作提出的要求，在分析企业发展状况和发展趋势前提下，规划行政人事工作工作总体目标：

1、在现有组织架构下，确定和区分每个职能部门的权责、每个岗位职责，争取做到组织架构的科学适用，保证企业的运营在既有的组织架构中运行。

2、进行企业各部门各职位的工作分析，梳理工作流程，为人才招募、培训与评定薪资、绩效考核提供科学依据。

3、建立招聘体系，完成日常招聘与配置，确保企业月度、用人计划完成。

4、建立培训体系，完善培训制度、内部培训师队伍建设，加大对培训的跟踪与评估，并以培训带动企业文化氛围的建立。

5、推行企业现有的薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平及有竞争力的薪酬制度。

6、结合现有绩效考评体系，进行绩效管理制度的推行，加大对于绩效管理跟踪与反馈，确保绩效考评体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。

7、建立内部纵向、横向沟通机制，调动企业所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。

工作要点：

1、行政人事工作是一个系统工程，不可能一蹴而就。对于行政人事部工作，思路展开、目标制定必须建立在前期调研分析的基础，目标的实现必须按循序渐进的原则、锲而不舍态度逐步进行落实。如果一味追求速度，展现期过程的华丽，将无法保障工作的质量，最终只能流于形式，对工作推进与提高完全没有帮助。

2、行政人事工作，特别是人力资源管理工作对要求不断成长和发展的企业而言，是非常重要的基础工作，也是企业战略实施关键工作。这需要企业上下通力合作的工作，在团队合作的基础上、在企业领导重视和支持基础上实施。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政、人力资源管理工作成败的关键。

3、思路只是最基本，要对思路进行进一步的梳理、完善，需要具体的工作方案，其是一个系统的、长期的工程。针对每项工作，行政、人力资源部门都要制订与目标相配套的详细工作方案。但工作的目标是经领导经企业运营全盘思考、研究讨论后实施。如遇企业对本部门目标的调整，必须按调整后的目标完成工作。同样，每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等，也将根据企业调整后的目标进行具体落实。

二、具体工作规划

（一）优化组织架构 概述：

企业的组织架构建设决定着企业的发展方向。行政人事部以稳定、合理、健全的原则，优化工作流程，节约人力成本、合理配置管理幅度、提高效率，保证企业的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。

实施：

1、对现有组织架构和职位编制的合理性调查和企业各部门未来发展趋势的调查；

2、对组织架构的优化草案设计、并征求各部门意见，报请总经理审阅修改；

3、完成企业组织架构图及各部门组织架构图、企业人员编制方案。企业各部门配合企业组织架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造。行政人事部负责整理成册归档。

要点：

1、企业组织架构决定于企业的长期发展战略，决定着企业组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。

2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录，而是综合企业整体发展战略和未来一定时间内企业运营需要进行优化的。

3、组织架构的优化设计需注重可行性和可操作性。

4、组织架构的优化设计，把握的原则“稳定、合理、健全”，必须紧密结合企业发展计划、企业总体对于组织架构优化调整的需求。

（二）职位工作分析 概述：

职位分析是企业定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一，详细的职位分析还给行政配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。

实施：

1、企业职位分析方案制订，确定职位调查项目和调查方法，如各职位主要工作内容，工作行为与责任，所必须使用的表单、工具、机器，每项工作内容的绩效考核标准，工作环境与时间，各职位对担当此职位人员的全部要求，目前担当此职位人员的薪资状况等等。行政人事部保证方案尽可能细化，表单设计合理有效。

2、职位分析的基础信息搜集工作。将职位信息调查表下发至各部门每一位职员；对调查表进行汇总并完成企业各职位分析草案。

3、向企业总经理提交企业各职位分析详细资料，分部门交各部门经理提出修改意见，修改完成后汇总报请企业总经理审阅后备案，作为企业行政战略规划的基础性资料。

要点：

1、职位分析作为战略性行政管理的基础性工作，在信息搜集过程中要力求资料翔实准确。

2、整理后的职位分析资料必须按部门、专业分类，以便工作中查询。

3、职位分析必须注意：搜集的信息可能仅局限于企业现有编制内职位信息。

4、该目标达成后将可以与企业组织架构配合在实际工作中应用，减少行政工作中的重复性工作，此目标达成需企业各部门配合，行政人事部注意做好部门间的协调与沟通工作。

（三）招聘与配置 概述：

招聘配置目标，是在保证企业日常招聘与配置工作基础之上，基于行业特点，基于企业组织架构和完善各部门职责、职位划分后的具体工作。因此，作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容。行政人事部将严格按企业需要求和各部门要求完成此项工作。

招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单。行政人事部尽可能地做到节约人力成本，尽可能地使人人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源配置原则。所以，在达成目标过程中，行政人事部对人事招聘与配置工作会做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。

实施：

1、招聘方式：现场招聘、网络、报刊、猎头、推荐等。

其中现场招聘主要考虑：人才市场、学生兼职、网络招聘、报刊招聘、猎头荐才与熟人荐才视具体需求和情况确定。

2、渠道建立：

结合行业特点，从建立及时有效的招聘渠道。

一是对于运营保障人员，以一般的现场、网络、报刊等方式，在人员需求分析的基础上，按人员需求计划，定期进行招聘；

二是对于营销人员，以推荐、转介绍、定点定向招聘的方式，及时有效进行人员招聘配置； 三是对于兼职人员，结合行业特点，联系与行业有关的院校组织、网络中介等，进行相关人员引进； 四是对于特招特聘人员，在公司以往招聘特招特聘人员基础上，开拓相关渠道，进行大面积的人员引进；

五是针对目前各行各业人员招聘难度大的特点，发动内部人员进行招聘渠道的拓展，提升人员引进面。要点：

1、招聘前应做好准备工作：与用人部门沟通，了解特定需求；招聘广告（招聘职位与要求）的撰写熟悉；企业宣传品；一些必需的文具；招聘用表单。招聘人员的形象。

2、安排面试应注意：面试方法的选定；面试官的选定；面试题的拟定；面试表单的填写；面试官的形象；面试结果的反馈；

3、对于渠道开拓上，不仅对于人力资源部门人员提出日常工作中人员引进的渠道开拓，以动员公司所有人员，在人员引进上进行相应的奖励制度。

（四）薪酬管理 概述：

以现有薪酬管理制度为依据，结合绩效考评制度，以绩效与薪酬相挂钩，确保薪酬管理制度执行的公平与公正。根据企业运营发展需求，进行行业薪酬调查，为人才的引进、留用提供薪酬管理依据，制订出具有行业竞争力的薪酬制度。

实施：

1、对企业现有薪酬状况分析，结合企业组织架构设置和各职位工作分，完善企业薪酬实施草案。即企业员工薪资等级、薪资结构、薪资调整标准等方案。

2、在职位分析资料，结合所掌握的本地区同行业薪资状况、分析企业现有各职位人员薪资状况，招聘配置提供薪酬依据。

要点：

1、薪酬体系和管理制度，应以能激励员工、留住人才为支点。要充分体现按劳取酬、按贡献取酬的公平原则。

2、建立薪资管理体系的目的是规范管理、提高士气。

（五）绩效管理体系的推行与维护 概述：

绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和提高工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。

实施：

(在顾问公司指导下，进行绩效管理体系的推行，协调好各部门在体系推行中培训、引导，督查好绩效周期的辅导与反馈，切实将绩效管理体系应用公司日常管理、运营中)要点：

1、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

2、绩效评价体系作为顾问公司开发的新生事物，在操作过程中难免会出现一些意想不到的困难和问题，在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议，及时与顾问公司沟通。

3、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。在操作过程中会注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。

（六）员工培训与开发 概述：

员工培训与开发是企业着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高企业的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。对员工培训与开发的投资不是无偿的投入，而是回报颇丰的长期投资。

实施：

1、根据企业整体需要和各部门培训需求编制企业员工培训计划；

2、采用培训的形式：外聘讲师到企业授课；派出需要培训人员到外部学习；选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培训；购买先进管理科学VC、软件包、书籍等资料组织内部培训；争取对有培养前途的职员进行轮岗培训；以老带新培训；员工自我培训（读书、工作总结等方式）等。

3、计划培训内容：根据各部门需求和企业发展需要而定。主要应重点培训以下几个方面内容：商务礼仪、接待话术、专业理论、团队管理、团队精神、基本素质、心灵激励、新进员工企业企业文化和制度培训等。

4、培训时间安排：外聘讲师到企业授课和内部讲师授课根据企业运营的进度适时安排培训。外派人员走出去参加学习根据业务需要和本部门工作计划安排；组织内部VC教学或读书会原则上一个月不得低于一次。注：日常五分钟、十分钟的晨会、晚会、工作小结会不设定内容，有工作针对性的培训。

6、培训讲师可采用聘用和内部培养方式。要点：

1、平时注意培训课题的研究与开发，及时搜集国内知名顾问咨询和培训企业的讲师资料、培训课目资料，结合企业需要和部门需求，不定期地向有关部门推荐相关培训课题信息。

2、培训不能形式化，要做到有培训、有考核、有提高。外派培训人员归来后必须进行培训总结和内容传达宣贯，并将有关资料交行政人事部。行政人事部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案，作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。

3、在安排培训时一要考虑与工作的协调，避免工作繁忙与培训时间的冲突，二要考虑于部门负责人的沟通和协调，因为他们的理解和支持是很关键的。

第三部分：行政及后勤保障（进入掌控计划期的行政后勤工作）

一、总体思路

根据行政工作特点，确保企业运营良好的基础上抓好以下几方面工作：

1、以行政事务管理为基础，抓好规章制度的落实、进行工作流程的督查、企业会议事项的跟进，节约成本，完善流程，提高行政事务管理工作效率。

2、以服务为中心，做好后勤保障，确保企业资产安全，为企业正常运营提供服务保障。

3、加大企业文化宣传，增强员工凝聚力、向心力。

4、协调内外关系，建立良好的沟通渠道。

5、加强行政监管，确保企业各项制度的落实，提升工作标准；做好后勤内务保障，加强后勤服务人员服务思想及工作任务完成效率。

二、具体工作规划

（一）行政事务管理 概述：

行政事务性工作繁杂，做好行政事务性管理关键点在于管理的有效性、主动性，对于制度执行的公正性及严肃性。

实施：

一是加强部门内部管理，强化工作流程，提高工作效率。

二是对于各项规章制度维护上，建立行政制度维护体系，加强对于各项规章制度的检查力度，确保公司现行制度落到实处，确保执行制度标准不走样。

三是对于工作运行中流程进行优化，工作不推诿扯皮，责任明确到人，以优化流程来提高效率。四是对于会议决议事项加强跟踪跟进，确保企业决议有人执行、落到实处，执行起来不走样，并做好执行反馈。

五是加强行政费用审核、做好部门费用预算，节约成本。要点：

1、行政事务管理重在工作完成反馈、人员协调与沟通；

2、明确服务意识，强化配合意识；

3、走动式管理，抓工作细节。

（二）后勤保障 概述：

后勤保障重在工作的前瞻性与及时性，熟悉公司各项流程，树立服务与服从意识。后勤保障公司效率，是衡量行政人事部门行政工作能力关键。

实施：

1、日常采购制度完善，加强采购监督与费用控制，树立成本意识；

2、、固定资产盘查与保管，确保企业固定资产安全；

3、车辆管理，建立用车行车制度，提倡节能节油，加强车辆管控；

4、工程项目管控上，加强监督与抽查，控制费用与成本；

5、对企业各类资料、档案进行分类存档，确保资料完整性与安全性；

6、公司整体安全保卫、、水电及设备设施维护保养、网络维护等管理等事务性做到执行到位、保障及时。

要点：

1、完善的后勤保障制度是确保后勤工作基础；

2、跟踪、检查确保后勤保障质量；

3、满意度调查，是对后勤保障人员工作的促进及服务效果的检验。

（三）企业文化建设 概述：

企业文化不但反映出企业经营活中的战略目标，群体意识、价值观和道德规范，还能凝聚企业员的归属感、积极性和创造性。引导企业员工为企业和社会的发展努力，同时企业文化还具有对于员工制度约束力，在无形中规范员工言行。

实施：

1、活跃企业文化生活，良好的工作环境和业余文化生活是企业文化建设基础；

2、加强企业文化宣传，利用培训、会议及各类宣传介质，加强对企业员工的思想灌输；

3、制订《员工手册》，以标准化规定，树立企业员工形象，提升企业员工素质。要点：

1、企业文化建设建立在良好的沟通基础上；

2、主管经理自身对于企业文化、企业精神的领悟的深刻如何，是进一步对员工宣导及员工接受关键；

（四）沟通渠道建立 概述：

良好的沟通渠道，才能使企业政策上传下达，确保工作按流程前行，执行按标准完成。企业沟通渠道是否顺畅，直接体现就是执行力与工作完成标准。

实施：

1、建立工作汇报制度；

2、建立工作计划总结制度；

3、建立会务制度；

4、定期抽查问卷制度；

5、员工访谈制度；

6、重点工作、事项调查制度； „„ 要点：

1、沟通渠道、方式多样，关键是沟通不能流于形式，要确实以理顺工作流程、落实工作制度、提高工作效率为着眼点；

2、在完善的制度，没有执行务强的人员去执行，制度也只是废纸一堆；

第四篇：未来工作思路

未来工作思路

7月20日，省委副书记、省长李斌到三王村调研美好乡村建设工作，这给三王村党员干群以极大鼓舞，在心情激动之余，更要将李斌省长的讲话精神落实到今后的行动中。三王村将一如既往坚持“不等不靠不要”的艰苦奋斗、自力更生的干事创业原则，“说了算、讲了干，天大的困难不能变，开弓没有回头箭”。

未来三王新农村建设将紧紧围绕“建设美好乡村，打造幸福三王”的工作思路，着力强化“循环经济园区、农业观光区、现代农业区及幸福生活区”四大功能区建设，坚持“一手抓经济，一手抓生态”，动用一切能够动用的资源、团结一切可以团结的力量，奋力拼搏、抢抓机遇，把三王建设成为皖北、安徽乃至全国新农村建设的典型。

一、循环经济园区

循环经济园区位于三王东部，038县道穿区而过，交通便利、产业集中，通过招商引资已引进海泉粮油、顺发养殖、服装厂等。但由于规划、基建等落后，园区建设有待进一步完善。

1、科学规划，合理布局。结合新农村建设规划，邀请专业资质机构对园区进行规划。

2、发展基建，提高承载。加大基础设施建设投入，将园区建设成现代化、生态型新型循环经济园区。

3、招商引资，筑巢引凤。大力招商引资，开展定向招商、生态招商。

4、培育人才，自主创业。积极开展思想政治教育工程、人才培

育计划，对年纪轻、学历高、干劲足的优秀青年加大培养力度，鼓励自主创业，增加收入。

二、农业观光区

农业观光区位于三王北部、风景沟源头，水资源丰富、地势平坦，三莲塘公园正在建设、引进葡萄园明年挂果，各项建设稳步推进。

1、进一步规范布局，合理设计。

2、加快建设进度，积极创建AAA农业观光旅游区。

3、完善配套服务设施，休闲中心建成后，拟建设星级宾馆。

三、现代农业区 现代农业区位于三王西部，土地连片平整，水系发达，已流转土地2000多亩。

1、进一步加快土地流转。探索创办土地合作社，保障入社农民利益，提高土地利用效益。

2、大力开展土地整治。建设高标准农田灌渠；移风易俗，全力开展殡葬改革，保证公益性骨灰堂投入使用，确保农田平整无坟头。

3、积极发展生态农业。结合乡村观光旅游，建设1000亩苗木基地；积极争取新西兰恒然集团奶牛养殖基地落地三王，全力配合做好服务工作。

四、幸福生活区 幸福生活区是三王中心村建设重点，是城镇化发展重要建设场所。经过几年的积累建设，已初具城镇化雏形。

1、规范建设。依托新农村建设规划，站位高、眼光远，不盲目

建设。

2、基建投入。加大高标准基建投入，疏通下水道，完善风景沟建设，提高新村道路建设力度，3、公共服务。教育：加大三王中学投入，建设省级花园式学校；引进优秀师资人才，提高教学质量。

医疗：建设三王医院，提高卫生服务水平。金融：积极争取农村信用联社、农业银行等金融服务网点建设，为经济园区及生活区提供优质金融服务。公安：争取三王派出所建设，加大治安联防，创建平安和谐新三王。电信：协调电信、移动、联通三家电信企业，加大对三王电信投入，学习颍上城北新区无杆建城。

电力：提高电压伏数，保障电力供应。

邮政物流：争取邮政营业网点及各快递物流公司建设，鼓励有能力的村民积极加盟快递公司。清洁工程：申报国家清洁工程项目，建设垃圾转运站，及时清理新村垃圾，保障新村环境卫生清洁。

4、园林新村

开展园林新村建设，绿化、美化、亮化“三化”同步建设，增强节能生态意识，建设低碳新村。提高绿化标准，加大投入，精心管养，保证一次性成活、“立竿见影”。美化新村街道、房屋，统一标准建设

房前路牙石、铺设青石花砖；统一标准修缮、改造中心路等几条主干道沿街房屋，突出地方特色。科学布局亮化工程，确保低碳节能、生态环保。

第五篇：2016人事部工作总结

2016人事部工作总结

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下面是出国留学网小编为您整理的2016人事部工作总结，也是作为人事部职员在日常工作中经常需用到的范文类型，欢迎大家阅读。如想了解2016人事部工作总结

一、立场鲜明讲政治

人们说，人事也是一个实权位置，当然他大概是指其他行业吧，我想我的工作体会是我从事的是政策性比较强的工作，面对的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的问题，不存在模棱两可的回答，针对具体问题，一旦形成决定，不是面对这一类人可以这样，面对那一类人可以“不是这样”，更不可以带着私心杂念，感情用事，所以人事部门工作应该是一种原则性较强，有着党性作保证的很严肃的工作。在以往的工作中我也确实做到了这样，也具备了对党的忠诚和对人的负责精神。

二、摆正位置顾大局学校人事所处的工作位置是联系上级主管部门的工作较多，与本校教师联系的反而比较少，许多事情是向上级主管部门拿出我校的各项管理数据，包括资金管理，人员管理，工作管理及学校发展管理等等，所以大量的时间是一个人埋头苦干，而不会被人发现，更不会被人理解我从事的工作的辛苦，也无法了解我所做的工作的重要性。

1、为了查阅资料方便，今年暑假我化了大力气将本校教师的所有有关人事资料整理成一本材料，作为我的工作资料，今后许多项目需要查阅时，我可以在最快的时间当中为学校领导提供资料。许多老师想了解自己的某些情况，我一查就知道了，老师们看了我的这本资料，感慨的说：要整理出这本东西，那是一项很大的工程吧?是啊，我为了整理出这本东西，不知道设计了多少方案，做了废，废了再做，最终化了将近20天时间才完成了这项大工程。

2016年公司人事部工作总结工作总结

2、加工资今年共进行了三次，二次是工资调整，一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑严寒，别人在空调中与亲人团聚在一起享受天伦之乐之时，我冒着烈日，冒着寒风，到学校为教师们的工资待遇的提高工作着，暑期里我烧到38.8度，由于时间紧迫，不能停下来，只能边吃药，边干活，元旦之时，天冷的要命，为了及时完成工作，我感冒咳嗽到晚上经常坐起来胸口受不了，但我不能停下来，因为时间紧迫。马上就要放寒假了，老师们都在完成了一个学期的辛勤工作等待着一个美好假日、盛大节日之时，我却在为老师们的第三次加工资，两年一次晋升工资档次和年终一次性奖金发放即所谓的第十三个月工资努力着，加工资对老师来说是一种喜事，对我来说是喜事，更是苦不堪言之事。当然这是我的工作，不管多么辛苦我都会一丝不苟的去完成工作，我一直是这样要求自己，我不可能是最好的，但我会为每一的“更好”而努力。

三、文明团结修养好，以身作则树榜样。教师是人类灵魂的工程师，要塑人类的灵魂，首先要有一台能塑人类灵魂的好机器，怎样才算是一台好机器呢?我认为这台机器应该具有无论外界条件多么的恶劣，无论别人想怎样的损坏你，你都能够抱着一种宽广的胸怀接纳，同时感化他，我想我已经做到了这一点。我是一名教师，应该是学生的榜样，我又是一位中层干部还应该是普通教师的榜样。为此我处处严格要求自己，做到上课绝不迟到早退，不备课不进教室，不带胸卡不站在学生面前。穿着打扮朴实大方，既不华众取宠，也不怪模怪样。让学生服我而不威我，敬我而不远我。让同事和我相处，既随和又放心。关心同事的生活，积极帮助有困难的同事，敞开胸怀，容纳同事的误解、容忍同事的不讲道理的言行，减少与同事产生的误解，有时静不下心来之时，我也会感到很痛苦，为什么别人可以误解我，我要怕伤害别人呢?但仔细一想我毕竟是一位中层干部，为了学校的稳定为了管理者的方便我应该配合学校领导尽可能的减少与同事，尤其是对中层干部有着“心理嫉恨感”的老师们的矛盾。有道是“正义终久会战胜邪恶”

四、工作勤奋肯实干，钻研业务能力强，职责到位出成绩。4.本学期的工作从大的方面讲，我完成了 八、九月份：1)人才引进工作2)学校统计法执法大检查3)非在编人员用工制度4)部分合同工的合同签订工作5)出缺勤统计扣款统计工作6)协保人员鉴合同7)农民工的用工处理8)工资标准统计调整工作9)调整工资一人一表的填写、盖章、审核工作10)xx学考核三类表格填写工作11)学考核统计工作12)学考核一人一表填报工作十月份：1)教师及职工编制的核编工作2)教工花名册的编册工作3)教师人事信息的修正工作包括a、人员基本情况表b、学历和学位表c、专业技术资格情况表d工资表等信息4)调进调出人员的手续办理工作5)中高级教师比例预测工作6)就引进人员的签约工作7)医保补贴性工资统计及计算工作8)医补一人一表填写、审核、盖章、编号工作9)社保卡的登记填表工作

十一月份：1)献血工作2)退休教师的教师资格证书的申办工作3)初级职称申报审批工作4)初级职称人员晋升工资工作5)初级职称人员职岗调整工作6)教职工基本情况汇总表二xx套表格7)出勤统计扣款统计工作

十二月份：1)人才引进招聘工作2)年终报表共三十套表格个统计工作3)劳动福利统计工作4)劳动情况104表的统计工作5)第二次工资标准调整工作6)工资调整一人一表填写、审核、盖章、档案调整号填写工作7)退休人员增加养老金工作8)保险福利构成情况统计工作11)出勤统计扣款统计工作12)考核汇总表、个人表审核、盖章工作13)社保卡的发放工作

xx年1月：1)退休人员养老金发放办理工作2)第三次工资即二年一次正常晋升工资档次工作3)年终一次性奖金发放办理工作4)人才引进办理工作5)叶铭玉退休手续办理工作6)出勤统计扣款统计工作发7)教师资格证书办理中补充条件办理工作8)人事资料的存档工作

五、勇于科研求创新探索创新是应有的职责，也是社会向高层次发展的必由之路。我顺应时代付于给我们的历史重任，参与人事电脑操作培训，勇于在人事工作方面多使用现代化的武器，不断寻找能人事工作的科学性和规范性，力求能在人事的工作领域寻找出一点有价值的东西。总之，我无愧于一个人民教师，共产党员的光荣称号，无愧于学校领导所委托的重任。

2016人事部工作总结新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻，对我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。××年行政人事部将从以下几个方面着手工作：

一、完善公司制度，向实现管理规范化进军。成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，年工作将以此为中心。

二、加强培训力度，完善培训机制。

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是各店长及部门负责人，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。

三、协助部门工作，加强团队建议。

继续配合各门店及部门工作，协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。

其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信百姓会越做越强。

2016人事部工作总结

一、领导重视，倡导科学的人才观

我公司领导努力学习了各级关于加强人才工作的决定的文件，通过学习、宣传来营造“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的环境，大力实施人才强企战略。公司专门成立了人才工作领导小组，上下牢固树立人才是第一资源的观念，牢固树立人人都可以成才的观念，牢固树立以人为本的观念。

二、培养、吸引和使用人才的情况

⒈抢占人才培养制高点。公司在年就下达文件，要求施工技术人员在年内达到大专以上文化水平，否则将遭到淘汰。同时根据企业的发展规划，有计划地招收大中专毕业生，做到长流水、不断线，保证企业新陈代谢和发展的需要。公司现有大中专毕业生名，其中自培名，引进名。××××××××

年年

引引

进进

人人，××××年引进人，日前，公司又在着手××××年人才的引进，在主管人事经理的带领下，主动出击，先后到江苏科技大学、扬州大学宣传、介绍公司，走出去引进人才，已经有十几位大学生有意向，并提交了个人推荐资料。

⒉充分挖掘企业内部人力资源，提高员工的整体素质。建筑施工企业从事的劳动苦脏累，职工素质相对较低，因此公司对职工强化培训。针对企业人员的流动性和分散性，公司安全部在每项工程正式开工之前，都会到工地上给工人们进行一次安全知识学习培训，让安全的警钟时刻敲响，从而保证工程的顺利进展。今年的全省安全生产许可证的认领中，公司上从总经理、项目经理到各项目部专职安全员均参加了省里面的统一考试，取得了安全上岗资格证。在市建设局、市建委举办的特殊工种、造价编审、质检员、安全员、项目经理等培训学习班中，公司都是有计划、有组织地让职工参加培训，不断让他们学习新的知识，从而提高他们的实际工作能力和技能。可以这样说，在的建筑企业中，我们公司参加培训的门类最广，人数最多，这是一致公认的，每年花在职工学习培训上的费用也是巨大的，我们认为这个钱花得值。

⒊积极鼓励职工自学成才，岗位成才，倡导他们通过继续教育努力提升自身的文化素质和水平，并建立了有效的动力机制，公司下达文件，只要是在职人员通过自学、函授、成人教育等取得更高层次文凭的，公司将报销学费的，这样大大激发了职工学习的积极性，××××年公司基层施工管理人员有余人参加了电大的工民建大专班学习，从而促进了职工整体素质的提高，为企业的更进一步以展打下了良好的基础。

⒋做好人才的后勤保障工作。公司对引进的人才一律统一安排食宿，并提供床、办公桌等简单家具。此外，公司的乒乓球室、图书室也对大学生开放，定期与大学生召开座谈会，了解他们生活中的困难和问题，并妥善解决，丰富了他们的业余生活，在用好人才和留住人才方面下大力气。在福利待遇上，公司对引进的大中专生进行养老保险、医疗费报销，还有结婚礼金、夏季降温费、特困补助金、贷款担保等，在条件成熟的情况下，由下属子公司城兴置业有限公司妥善解决大中专生的住房问题。

⒌完善约束激励机制，管理考核人才。公司在××××年完成改制后，根据新设的职能部门，对一些技术人员的岗位进行了调整，调整中我公司充分考虑了技术人员的专业、能力、特长和自身意愿。人员配置齐全、岗位职责明确后，公司完善了年终绩效考核制度、奖励制度等，通过制度进一步管理人才、约束人才、奖惩分明的机制已初步激励了人才的干劲。

当然我公司在××××年人才工作中还存有不少问题，主要表现在：

一、观念方面的障碍：在用人上论资排辈，求全责备，封闭保守现象很难完全转变，这使人才开发工作力度与第一资源地位相差甚远。同时人才自身观念也存在安于现状、怕冒风险;

二、机制方面的障碍：人才选拔时不能很好地体现以品德、知识、能力和业绩为取向，我公司就存在人不能尽其才，才不能尽其用的现象，急需的人才不能安置，混日子的人员不能打发。我们会把明年的工作重点放在此方面，让公司引进、培养的人才都能各尽其能，为公司的发展进步做出自己的贡献。推荐阅读：

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