大学生对美团满意调查问卷

第一篇：大学生对美团满意调查问卷

编号：0001 关于温江区大学生对美团外卖满意度的调查

亲爱的小伙伴：

我们正做一份关于美团外卖满意度问卷调查，想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷主要了解影响客户满意度的因素有哪些，从而让美团外卖为您提供更满意更优质的服务。本问卷实行匿名制，所有数据仅供学术研究之用，您所提供的资料将不对外公开。敬请放心填写。题目选项无对错之分，请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。（问卷中除特别说明可多选的问题外，其余问题都是单选。）访问员： 访问时间： 访问地点：

一、你的基本信息： Q1：性别：…………………………… Q2: 年龄：…………………………..Q3：学校：……………………………

Q4、专业：…………………………….Q5、联系方式：…………………….Q6、你一个月的生活费是多少： A、1000以下（不包括1000）

B、1000-1500（不包括1500）

C、1500-2000（不包括2000）D、2000以上

二、美团外卖使用调查

Q7、在过去的一个月里，你使用美团外卖订餐的次数： A、0次

B、10次以下

C、10-20次

D、20次以上 Q8、通常你在什么情况下使用美团外卖进行订餐（可多选）： A、事情太多没有时间 B、比较宅不想出门 C、想换一换口味 D、看到有特别优惠 E、其他

Q9、通常情况下，你在哪个时段订餐：

A、早餐时段

B、午餐时段

C、晚餐时段

D、夜宵时段 Q10、你会在美团外卖上订购哪些餐品（可多选）：

A、套餐

B、单一炒饭/面

C、副食/小食

D、甜品饮料 Q11、你所偏好的口味：

A、清淡风味

B、麻辣风味

C、其他风味 Q12、有无固定的选择餐厅： A、有

B、没有

Q13、通常情况下，你选择的价格：

A、10元以下

B、10-20

C、20元以上 Q14、通常情况下，你选择的支付方式： A、在线支付

B、餐到付款

C、其他 Q15、你对美团外卖上的菜品口味的满意程度： A、很满意

B、满意

C、一般

D、不满意 Q16、你对美团外卖上的菜品分量的满意程度： A、很满意

B、满意

C、一般

D、不满意 Q17、你觉得美团外卖上的送餐速度怎么样：

A、很及时

B、及时

C、一般

D、比较慢 Q18、你对美团外卖上的卖家服务的满意程度：

A、很满意

B、满意

C、一般

D、不满意 Q19、你觉得美团外卖上提供的菜品的安全性怎么样： A、很安全

B、安全

C、一般

D、不安全 Q20、与同类网站相比，你对美团外卖上的商品价格感到满意吗： A、很满意

B、满意

C、一般

D、不满意 Q21、你对美团外卖的客服的满意程度：

A、很满意

B、满意

C、一般

D、不满意 Q22、你认为美团外卖客服在哪些方面需要该进：

A、耐心方面

B、友善方面

C、响应方面

D、其他

Q23、你认识美团外卖的途径：

A、传单 B、海报 C、网络 D、他人介绍

Q24、你是否会继续使用美团外卖： A、是

B、否 Q25、如果你不会再选择美团外卖，其原因是（若你在上一问题中回答“是”，则无需回答此问题）：

-------------------------Q26、你会向他人推荐美团外卖吗： A、是

B、否

Q27、你对美团外卖的意见和建议：

--------------------------

对于你所提供的协助，我们表示诚挚的感谢！为了保证资料的完整与详实，请你再花一分钟，翻一下自己填过的问卷，看看是否有填错、填漏的地方，您的回答对于我们得出正确的结论很重要，感谢您的配合和支持。

第二篇：关于大学生对食堂满意程度的调查问卷

关于“大学生对食堂满意程度”的调查问卷

在这个物价飞涨的时代，大学生在食堂的消费水平与以往相比不可同日而语。本次调查的目的是明确大学生对所受到的食堂服务的满意或者不满意程度，以了解食堂的服务水平，从而提升大学生对食堂的满意度。因此我们做了如下调查：

姓名：性别：院系：专业：年级：

1、请问您的性别是？

A 男B 女

2、总体上您对食堂的满意度怎么样？

A 非常满意B 较满意C 不满意D 很不满意

3、您多长时间来一次食堂呢？

A几乎每餐都去B 经常去C 偶尔去D很少去E从不

4、您对食堂饭菜质量有何评价？

A 非常满意B 较满意C 不满意D 很不满意

5、若您认为饭菜质量不好，那么是哪方面？

A 饭菜的分量B 饭菜的式样C 饭菜的卫生状况D 饭菜的新鲜程度

6、您认为食堂的食物价格怎么样？

A 很贵B 承受得起C 很便宜D 没考虑

7、您对食堂的卫生有什么感觉？

A 很干净B一般C 脏D 非常差

8、您对食堂的就餐环境有什么意见

A打饭窗口少，过于拥挤B 餐桌清理速度较慢C应定期进行大扫除D 其他＿＿＿＿＿

9、您对食堂的工作人员的态度是否满意？

A 很满意B满意C 一般D 不满意

10、您认为食堂工作人员的服务主要存在下列哪些问题？（可多选）

A 经常出现打错卡现象B 打饭速度慢C 工作人员爱理不理D业务能力差E 对男女生区别对待F 其他＿＿＿＿＿

11、您对食堂就餐时间是否满意？

A 很满意B 满意C 一般D 不太满意

12、您认为每顿饭合理的价格是多少？

A 2~3元B 3~4元C 4~5元D 五元以上

13、您对哪个食堂的总体评价最好？

A 一食堂B二食堂C三食堂D 哪个都不是很满意

14、您食堂的改善有什么好的建议？（可以从价格，服务，卫生，质量等方面回答）

感谢您的精心作答，谢谢合作！

第三篇：大学生对校园环境满意程度的调查问卷

山西大学商务学院校园环境满意程度的调查问卷

校园环境是一部无字的教科书，是一种潜在的教育因素。优美和谐的校园环境是良好的精神氛围和与之相适应的物质环境的和谐统一，反映着学校的办学特色和校园文化。我们校园的基础设施，绿化，美化等物质环境如何呢？你是否满意呢？就下面这份调查，非常需要你的参与······

一、基本资料

1.您的性别：□男□女

2.所在年级：□大一□大二□大三

二、总体印象（在选项下打√）

1、你觉得学校总体环境怎么样？

A差B一般C较好D很好

2、你觉得校园周围环境如何？

A差B一般C较好D很好

3、你对自己学校的教室、宿舍、食堂等布局满意吗?

A很不满意B 比较不满意C比较满意D很满意

4、你对校园建筑物有何感受？

A简朴实在，没太多特色B马马虎虎，没亮点C能彰显本校特色

三、具体细节

1、学校各教室与自习室的卫生情况怎样?

A.很好B.一般C.不行，但还能接受D.很差，无法忍受

2、宿舍楼周围环境如何?

A差B一般C较好D很好

3、学校食堂的环境卫生怎么样?

A差B一般C较好D很好

4、校园体育设施如何?

A差B一般C较好D很好

5后湖环境如何？

A差B一般C较好D很好

6、校园交通环境如何？

A差B一般C较好D很好

7、你对校园绿化是否满意？

A不满意B还可以C满意

四、人文环境

1、你对学校的学习风气的满意度是 ?

A非常不满意B不满意C一般D满意E非常满意

2、你对学校图书馆阅读环境的满意度是?

A非常不满意B不满意C一般D 满意E非常满意

3、你对学校的管理制度的满意度是？

A非常不满意B不满意C一般D 满意E非常满意 五，您的认识

1、你觉得大学校园环境最重要的是什么？

A校园绿化B基础设施建设C宿舍教室环境D师资环境

2、你觉得校园环境的下列哪些方面最待改善（多选）

A校园绿化B教学楼的设施和状况C宿舍楼的设施和状况D食堂设施和服务状况E学生和教职工学习环境F节约能源G校园环境保护宣传H校园管理方式I其他

3、你觉得现在本校污染最严重的地方是哪里？(可多选)

A卫生间B教室C走道D其它

4、你认为导致校园环境差的主要原因有哪些？(可多选)

A餐巾纸、包装纸B果皮纸屑C落叶灰尘D脚印E其他

5、你认为应该怎样保持良好的校园环境？(可多选)

A专门请清洁阿姨B学生和老师自觉不破坏校园环境C学校定期重刷墙壁和设备检修D其他

6、应该怎样提高大家对校园环境的重视？(可多选)

A做宣传海报、登报纸杂志B老师教育C自觉保护环境D其他

7、你认为保护校园环境我们应有哪些好习惯？(可多选)

A不乱丢垃圾B 不破坏公物C 多多宣传D其他

六、您的建议

1、您对校园环境建设有那些建议呢？

谢谢您接受我们的调查，希望您能把青春的热情奉献一点给您的校园环境！

第四篇：大学生对食堂的满意程度的调查问卷

大学生对食堂的满意程度的调查问卷

为了提高食堂工作质量，服务广大同学。您的意见和看法将对本次调查产生直接影响，请您花几分钟的时间填写！调查不记名，绝对保密。感谢您对我们工作的支持！（只有如实反映，才能体现真正的问题，填表过程请尽量避免情绪化，共同促成问卷调查，谢谢！）

学院：专业：年级：省份：

调查员：

⒈你是否经常在食堂就餐？

A从不B偶尔C经常

2总体上对食堂的满意度？

A很满意 B满意 C一般D 不满意

⒊你认为学校应该对食堂的哪个方面给予更高的重视？

A 食物的风味 B卫生状况C 服务D 秩序E 环境

4.您觉得食堂的地理位置合理吗？

A不合理 B比较合理C 非常合理

5你对食堂的卫生有什么感觉？

A.很干净B.一般C.脏D.非常差

6你对食堂的服务是否感到满意？

A.非常满意B.满意C.不满意 D.非常不满

7你对食堂的饭菜口味是否感到满意？

A.非常满意B.一般C.不满意D.非常不满意

8你认为学校食堂的公共秩序好吗？

A． 很好B一般 C不 好

9.您觉得在食堂就餐拥挤吗？

A早餐拥挤B午餐拥挤C晚餐拥挤 D不拥挤

10你每月在吃饭方面花费多少？

A200元以下B 200到300 元 C 300 到400 元 D 500元以上11你觉得食堂饭菜价格合理吗？

A可以接受B 很合理 C 偏高 D 无所谓

12你觉得食堂的菜营养合理吗？

A合理B 一般C 不合理

13你觉得食堂的菜新鲜吗？

A新鲜B还过的去 C不新鲜

14你觉得食堂工作人员打的菜分量合理吗？

A 偏少B 偏多C 刚好

15你觉得食堂工作人员经常刷错卡吗？

A 经常B 有时 C 从来不

16你觉得是食堂工作人员的个人卫生习惯怎样？

A很好 B较好C一般D很差

17．你认为食堂的碗筷消毒是否到位？

A很到位B一般C不到位

18您在食堂是否丢失过物品？

A从不B偶尔C经常

19你认为食堂最必要增加些什么东西？例如：

A 音乐B 新闻节目C 娱乐节目D 体育新闻E 其它 20您认为周末开放部分食堂是否合理？

A不合理B比较合理C非常合理

您对我学校食堂那些方面需要改善？

第五篇：食堂满意调查问卷

关于学生对食堂满意度的调查

亲爱的同学：

你好，我们是贵州大学管理委员会。这是我们做的关于学生对学双馨园满意度的调查问卷。为了更清楚的了解学生对学校食堂的满意度，特此制作了这份量表进行调查。请您根据自己的情况如实填写！衷心的感谢您的合作！谢谢！

1、食堂员工服务态度？

A、非常满意B、满意C、一般D、不满意

2食堂菜肴花色品种？

A、非常满意B、满意C、一般D、不满意

3、食堂小吃品种？

A、非常满意B、满意C、一般D、不满意

4、食堂米饭口感？

A、非常满意B、满意C、一般D、不满意

5、食堂早餐供应情况？

A、非常满意B、满意C、一般D、不满意

6、食堂菜肴口味？

A、非常满意B、满意C、一般D、不满意

7、食堂饭菜保温情况？

A、非常满意B、满意C、一般D、不满意

8、食堂服务人员个人卫生？

A、非常满意B、满意C、一般D、、不满意

9、食堂餐厅卫生状况？

A非常满意B、满意C、一般D、不满意

10、食堂就餐环境？

A非常满意B、满意C、一般D、不满意

11、您觉得食堂目前存在的最大问题是什么____________________