多点思考,多份总结,工作中满是哲学

第一篇：多点思考,多份总结,工作中满是哲学

多点思考，多份总结，工作中满是哲学

--《干法》读后感 自从看过《干法》一书后，十分着迷于稻盛和夫在工作中悟出的哲学，经常反复研读，且百读不厌，每次都有新的体验。也正因为这里面的哲学是从工作中总结的，所以每次拜读都有无比的亲切感，“多点思考，多份总结，工作中满是哲学。”

一、攻心为上，重视基层力量，讲通、讲懂企业文化，贯彻路局对职工提出的“三种精神”要求，循序渐进地转变职工的工作观念。

在《干法》一书中，稻盛和夫为我们讲述了他在年轻时是如何坚定信仰，如何追求自己的目标，如何在工作中成长成才。一个职工要深刻的认识到岗位对自己人生成长的重要性。现如今，铁路行业正在改革发展，对比前年的“适应新常态，创效做贡献”大宣讲到今年的“转观念、闯市场，增效益”大宣讲等活动，我们不难看到现在铁路渐渐的在往适应市场竞争、提高企业效益的方向发展，行业的管理正在摸着石头过河，在寻求转变。所以，我们职工也要与时俱进，跟上步伐，转观念，闯市场。如何改变观念呢？正如稻盛和夫所说： 1.工作陶冶厚重人格

谈及铁路上的工作，大部分人都会说，“发不了财，也饿不死”，在拜金风盛行的今天，大家总要先把工作和金钱联系到一起，这种直觉反应让职工淡化了对企业的责任感、使命感和自身在企业中价值的发扬，导致思想散漫。这是第一点要转变的，工作不仅仅为了钱，脚踏实地的工作也能练就厚重的人格。就像书里提到的“扫地的人”也能成才一样，思想观念要积极，在自己的岗位上敢挖掘、肯发掘、敢闯、敢研究，工作同样可以给你的人生增添一笔让你终生受用的哲学财富，而一旦养成这种厚重的人格，前途的发展将有无限的可能。2.工作成就幸福人生

在稻盛和夫的工作生涯中，他多次提及在工作中的幸福感，他说“拼命工作会给人生带来意想不到的、美好的未来”。近几年，铁路为了适应新发展，招聘了大量的大学生，大批新鲜血液的注入让企业如沐春风。但也有不少问题浮现，就是仍然会存在个别大学生觉得铁路发展不足以满足他们的追求，前进的脚步太慢，耽误青春。其实非也，大学生们要改变这种错觉。铁路是个大企业，牵一发动全身，转型不可能一蹴而就，这是很简单的道理。大家应该主动发挥自己的才能，在行业转型之际，全身心地投身铁路建设中去，与企业共发展，在工作中体现自己的价值，只要我们在工作中沉淀自己，发挥自身的价值，就能感受到工作成绩带给我们的幸福人生。3.工作中的幸运与成长

有些人听了前面的观点可能觉得都是说教，教科书味太重了。其实你可曾在工作中亲身感悟呢？如果有，你不会这么感觉的。当然，在工作中我们也会经常遇到困难，而且几乎大部分人都曾努力过，但后来都被这些“高墙”拦住了前进的步伐，渐渐也加入了碌碌无为的队伍中。稻盛和夫在书里和员工们说，“要让神愿意出手援助，你就必须刻苦钻研，全身心投入工作。这样的话，不管你遇到多大的困难，神一定会帮你的。”其实，这是稻盛和夫谦虚的一种说辞，不过这足以证明，只要努力工作，多大的困难都会被你的勤奋克服，这就是工作带来的幸运和成长，如果当初那部分人被拦在高墙外的时候，能再坚持奋斗一段时间，是不是结果就不一样了呢？要相信工作的力量。

二、重视人才培养，以学技练功、技术攻关等学术研究为抓手，加强思想文化教育，培养“懂技术、懂经营”型人才。

《干法》一书中，到处传递着稻盛和夫在工作中的工匠精神，在他的管理哲学中，“使用正常，但外观粗糙、不够漂亮的产品也是有瑕疵的产品”，他对工作的要求极高，这让他的产品在同个行业中出类拔萃，总能得到商家的认可。而对机务段来说，保障机车质量就是工作的关键，就是企业的品牌，就是公司的效益。所以我们要重视人才培养，致力于提高职工的技术水平，稻盛和夫说： 1.把产品当作病人，提高技术，解决问题

“火车开得快，全靠车头带”，大企业的工作有一个特点，就是流水线作业，每个人都有自己负责的具体岗位，而且几乎每天都在重复。机务段的工作也有相似。这种机械化作业的负面影响就是，久而久之会对工作产生麻痹思想。所以稻盛和夫说，“我们要把产品当做病人一样呵护”，他的这种说法其实是在鼓励大家要加强技术学习，技术要能与时俱进，产品研发就如机车故障的处理一样，遇到的困难也千变万化。只有我们真的能把机车检修当做给病人看病，提高自己的工作热情，才能以饱满的精神对待每一次“门诊”，为机车质量盯控把关。2.坚持探索，为目标付出不亚于任何人的努力，去实现理想目标

金无足赤，人无完人，技术再精湛的人在工作面前也要保持不断探索的斗志。随着铁路机车技术的不断改进，在机车检修的过程中，各式各样的车型都可能遇到。现如今杭机配备有DF4B、DF4D、DF7、DF11、HXD1B、HXD1D等各类机车，一个人的基础知识储备是远远无法满足这么多车型的技术需要的，所以，稻盛和夫讲到，要坚持对新科技的探索，以“高目标”为动力，持续付出不亚于任何人的努力，这是值得我们借鉴学习的。

3.站在经营者的角度看生产，创收节支，整合资源

稻盛和夫在讲年轻的时候，有一次他去听松下幸之助的演讲，得到了一个启发，叫做“水库型经营”，讲在经济景气时，不要以为景气会一直好下去，要考虑到经济会出现不景气，在自己富裕时要做好储备。然而，落实到班组，水库型经营从何而来？在实践中，我们要积极落实总公司的号召，创收节支可以从提高日常配件物料的合理分配，降低生产成本中落实，也可以通过动员职工，节约水、电、油等日常开销中落实，这也就是一笔大资源，也能蓄出“水”来。然而，抓住最关键的，那就是取决于职工的行为。所以，我们要培养职工们能站在经营者的角度看生产，创收节支，在经济景气时也要勒紧裤腰带，不要养成铺张浪费的习惯。而且要适当对主动开展创收节支的先进个体进行宣传表扬，将观念从“刻意为之”向“主动为之”转变。

稻盛和夫的工作哲学，不仅仅活在《干法》的这本书中，更多的是要我们结合自身的工作，融合稻盛和夫对工作哲学的讲解，只要大家勤于探索，必定能对他的哲学有更深层次的认识，正如标题所说，多一分思考，多一分总结，工作中满是哲学。

第二篇：税收宣传工作中的哲学思考

税收宣传工作中的哲学思考———《学哲学用哲学》学习体会

近日，笔者深入研读了李瑞环同志的《学哲学用哲学》一书。全书虽然看上去是李瑞环同志在不同时期的讲话或文章的摘编，但紧紧围绕哲学的“学”和“用”自成体系，全面展现了他学习、运用马克思主义哲学原理的心得体会，对现实工作有长远的指导意义。作为我所从事的税收宣传工作，又能得到哪些启示呢？《学哲学用哲学》开篇即向我们揭示了税收宣传工作应当坚持的原则。“注重实际是辨证唯物论的基本要求，是做好一切工作的基本前提。”李瑞环同志告诫大家，任何工作都必须从客观实际出发，来不得半点虚假。他还特意举了一个例子：“我们之所以强调注重实际，是因为现在脱离实际的东西太多，弄虚作假的东西太多。有一个县，为了完成市里分解的地税任务，编造

《学哲学用哲学》开篇即向我们揭示了税收宣传工作应当坚持的原则。“注重实际是辨证唯物论的基本要求，是做好一切工作的基本前提。”李瑞环同志告诫大家，任何工作都必须从客观实际出发，来不得半点虚假。他还特意举了一个例子：“我们之所以强调注重实际，是因为现在脱离实际的东西太多，弄虚作假的东西太多。有一个县，为了完成市里分解的地税任务，编造了大量虚假的纳税人，办事人员实在想不出新名字，就将“秦始皇”、“克林顿”都写成了纳税人。”

《学哲学用哲学》开篇即向我们揭示了税收宣传工作应当坚持的原则。“注重实际是辨证唯物论的基本要求，是做好一切工作的基本前提。”李瑞环同志告诫大家，任何工作都必须从客观实际出发，来不得半点虚假。他还特意举了一个例子：“我们之所以强调注重实际，是因为现在脱离实际的东西太多，弄虚作假的东西太多。有一个县，为了完成市里分解的地税任务，编造了大量虚假的纳税人，办事人员实在想不出新名字，就将“秦始皇”、“克林顿”都写成了纳税人。”脱离实际直至弄出骇人听闻的笑柄，对我们税收工作无疑是一个莫大的讽刺！正应如此，地税宣传工作首先要坚持一切从实际出发，实事求是的原则，如实、客观的对本单位动态进行报道、宣传，说真话报实情，否则将“把领导机关的认识、判断、决策和部署导向错误、引入歧途。”《三国演义》中的蒋干盗书，岂不正是活生生的反面典型？

《学哲学用哲学》还深入浅出地阐述了税收宣传工作的途径。有人说：宣传无非就是联系一下日常税收工作，编编造造，整整材料？对此，作者尖锐地指出，“要深入实际。靠‘打电话、听汇报、办公室里编套套’无济于事，靠‘找上几个人儿，出上一个题儿，关上窗户门儿，做上一篇文儿’也不解决问题。只能靠在建设有中国特色社会主义理论指导下深入实际，调查研究，不断总结实践经验。”

这是告诉我们，实践是做好税收宣传工作的根本途径。全面彻底的坚持实践第一的观点，就是要从事税收宣传工作的同志深入基层分局，深入征管第一线，直接面对纳税人，直接面对税收管理员默默无闻的工作。“有的文件不是实践经验的总结、群众智慧的结晶，而是文人笔杆子的‘创造’。”作为一名宣传工作者，读到这里我不禁有些惭愧，扪心自问，自己也有很多时间是在闭门造车。为什么要这样？就是因为自觉不自觉地放弃了实践第一的观点。我今后一定要经常下乡，“放下臭架子，甘当小学生”，兢兢业业、扎扎实实从实践中获取源泉；到战斗一线去听取意见，听取呼声，去发现和歌颂具有生命力的新生事物。《学哲学用哲学》更进一步指明了开展税收宣传工作的方法。“归总起来说,学习理论、总结经验、研究工作有机结合，三位一体，是学习的方法、总结经验的方法，也是搞好工作的方法。”结合自身工作，仔细想想，这不正是我们做好税收宣传工作需要的方法吗？

首先要学习理论，就是要认真读书，不断加强政治学习、税收业务学习，提高自身修养；学习文学专著、交流写作经验，提高专业水平。有时候修改征管方面的材料有些吃力，这正说明自己的税收业务掌

握还有欠缺。其次，要学会总结经验。在不断总结的基础上，发扬优点、纠正错误、深化认识。三月份我报上去的企业所得税汇算清缴信息上级没采用，为什么？原来这不是当前工作重点，而是五月份的中心工作。信息报早了不行，以后就应当注意了。最后，要重视研究工作。在通过实践掌握材料，理论、经验较为丰富的基础上，我们还要借助辨证分析法，对事物进行反复思索，做出正确选择，才能加工出高水平的产品。例如一次全市地税会议的新闻报道，会上分管副市长做了重要讲话。如果从会议综述的角度写一篇题为“XX市地税局召开XX会议”的报道，或者从突出侧面的角度写一篇题为“XX副市长在XX会议上对地税工作提出三点要求”的报道，上级部门会采用哪一条？新闻媒体会采用哪一条？这时便凸显了研究工作的重要性。虽然我从事税收宣传工作时间不长，但我相信，只要坚持把学习理论、总结经验、研究工作有机结合起来，就一定能早日驾驭宣传工作！

此外，《学哲学用哲学》还特别强调了要高度重视“信息工作”。信息工作是税收宣传工作的重要组成部分。“上级政府、部门的决策，领导的预见性，都离不开信息的掌握。”信息工作事关全局，意义重大。1931年4月，党中央险些被敌特一网打尽，正是由于得到李克农、钱壮飞派人送来的情报，才化险为夷。不仅如此，《学哲学用哲学》还指出，“对待信息，要和唯物的观点、全面的观点、实践的观点、实事求是的观点联系起来。说到底，就是要坚持马克思主义的辨证唯物主义观点。”据此，对信息工作提出了四点具体要求：要力求真实，“信息不真实，不仅没用，而且误事。”要注重质量，“反映的情况应该具有普遍性的意义，应该是有份量、有价值的信息。”要争取快速，“信息最讲时效，有时候早一天得到就可以解决问题，晚一天就可能没用。”要突出特色，“避免一般性，从不同方面反映社会各界群众的意见和要求。”通过李瑞环同志的哲学论证和分析，我深刻认识了信息工作的重大使命。今后一定要自觉当好领导的参谋、上下交流的桥梁；同时更牢牢把握李瑞环同志提出的四点要求，及时、准确、高质量的完成信息工作。

《学哲学用哲学》中有不少朴素的论断也是对税收宣传工作有益的借鉴、启迪。例如“有的人之所以本事小、办法少、进步慢，主要原因不是脑子笨，而是脑子懒。”这是要我们勤于思索，善于思索。古人说“行成于思,毁于随”也就是这个道理。又如“为文章而文章，从文章到文章，这种方法，永远写不出好文章。”这是提醒我们写文章要通过实践占有材料，有为而作，有感而发，绝不可没有材料、硬憋文章。诸如此类警句散落文中，不胜枚举。

通览《学哲学用哲学》全书，没有华丽的修饰，没有晦涩的语句，有的是马克思主义哲学原理生动活泼的表达，和在处理问题上的娴熟运用。李瑞环同志的哲学智慧处处闪耀着光芒，给我启发，让我顿悟，令我信服。

臧克家语:“读过一本好书，像交了一个益友。”不论是从事税收宣传工作还是其他工作的同志，此卷在手，一定会收获多多。

第三篇：工作中是美丽的总结

工作着是美丽的

---2008-2009学工作总结

时间总是在不经意间匆匆滑过，不知不觉，又到了盘点一学期工作的时候了，转身看看自己辛勤耕耘的那片热土，有欣慰，也有遗憾，而更多的是那份浓浓的眷恋。

一、在言传身教中陶冶爱。

加里宁说过：“教师每天仿佛站在一面镜子前，外面几十双精细的、富有敏感的、善于窥视出教师优点和缺点的孩子的眼睛，在不断地盯视着你。”因此，作为教师要为人师表，力争用自己的言行去感染学生，使他们从自己的言行中受到良好的熏陶。

现在的学生几乎都是独生子女，娇生惯养。在家里父母根本不让孩子干活，因此在学校、在教室看见地上有纸，哪怕是踩上也不捡起来。每当这个时候，我就指使学生把地上的纸捡起来，放入纸篓。这样持续了一个多月，学生还是你让我捡我就捡，你不吱声我也看不着，没有一点儿积极主动性，这时我就开始思索，怎样才能使学生人人关心班级，人人讲卫生呢？从这以后，我每天都早早来到学校，检查值日生的工作，发现地上有纸也不喊学生了，而是自己把它捡起来。几天过后，有些同学看见地上有脏东西会主动打扫干净，再也不用老师去指派了，对这些同学，我及时的予以表扬，夸奖他们爱干净、讲卫生的优良品行，渐渐地全班同学都养成了这种良好的习惯，谁往地上扔一块纸屑，马上有人谴责他，大家都把破坏班级卫生看成是可耻的事。全班同学都有了为班争光的集体荣誉感。通过这件事，使我认识到，大声喊、指派别人不如自己亲自去做，给学生做出个样来，学生有样可学，受感染才能更快。现在，我班同学人人都关心班级，把班级当作自己的家一样爱护。

二、在品德形成中加强引导。

年级升高了，同学犯错误的次数也多了起来，所以我看得很紧，每天利用课余时间，及时针对学生当前存在的问题予以解决，及时纠正学生的错误行为，提倡每个学生自己反省自己，培养学生自己勇于承认错误的能力。

随着年龄的增长，他们的思想意识也不断的增强，辨别真善美的能力也随之提高，创办班报和黑板报也是净化灵魂、丰富知识的过程。由四人一组轮流编排设计，让学生每个人都能参与其中、发挥各自的特长。找资料、设计版面、编辑抄写，学生们既学到了许多书本上学不到的知识，又培养了他们的动手能力，思考解决问题的能力，同时也增强了班级集体的凝聚力。

通过语数课堂教学，对同学们进行思想教育，在学习文化知识的同时，学生的德育兼得，这既符合新课标的要求，又使同学们通过多种渠道在思想方面有一定收益。

三、在班级管理中各尽其职

管理好班级不是易事，使班级成为团结向上的班集体更不容易。学生干部除帮助老师做些工作之外，主要是锻炼自己的能力。于是我采用干部轮换制，让每个同学都当当班干部，锻炼锻炼，也体会体会管别人与被别人管的不同滋味。全班十七人，每个人都轮流当过干部，都得到了锻炼的机会。刚开始有个别学生和家长不理解，于是我逐个与之沟通、谈心，使新干部和退下来的干部相互较好的配合，当过干部的同学能够约束自己，新上任的干部也能以带头人的标准要求自己，任职期满后小干部又主动提出自己的接班候选人让同学们讨论。一些成绩不理想或平时表现不好的同学当上了干部，也增加了动力，成绩提高了，小毛病也改掉了，这样不仅锻炼了同学，也增强了他们的自信心和责任心。

为使班级管理有序，我结合班级实际，充分发挥干部的作用。每天一名值日干部，主管全天工作，提前到校，由地面到桌面，窗台到分担区，收拾干净；每周一次大清扫，做到物放有序，窗明几净，专人负责，一走进我们的教室，就使人感到舒服，大家在温馨、和谐的氛围中快乐学习，成长。

要想使班级的各项工作顺利进行，就得使学生信任老师，这除了有渊博的知识之外，还需要老师成为学生的真正朋友，成为学生的贴心人。因此，我平时尽可能多地在学生之中，与学生一起游戏，一起活动，一起劳动，与他们谈学习，谈理想，说玩笑，以心交心，以诚待诚，我把自己真正融入他们当中，成为他们之中的一员。

三．在今后道路上的一点随想

当班主任很累，事情很多，很操心，有的时候还会很心烦，这都是免不了的，但是，当你走上讲台，看到那一双双求知的眼睛，当你看到你的学生在你教育下有了很大的改变，当你被学生围着快乐的谈笑，当学生把你当成最好的朋友，当家长打电话来告诉你，孩子变了，变的懂事听话了……那快乐是从心里往外涌的。

班主任要用个人的魅力征服学生，要用自己的热情和朝气去感染学生，无论是服装还是言谈，都会对学生产生很大的影响。

班主任工作是很有挑战性的工作，每一个学生都是一个世界，要想成为每一个学生的朋友，要想得到每一个学生的信任，需要付出很多的心血。但是，这一切都是值得的，因为，你得到的将是一个美丽的世界！

工作着是美丽的！

工作着是美丽的

(2008-2009学上学期工作总结)

河西镇六台小学

谢

颖

第四篇：建设优秀企业文化的哲学思考

建设优秀企业文化的哲学思考

被称作第二只“看不见的手”的企业文化理论自20世纪70―80年代问世以来，在短短的20年，就风靡全世界，成为许多企业走向成功的强大动力和重要法宝。

美国兰德公司、麦肯锡公司和国际管理咨询公司的专家通过对全球增长最快的30家公司的跟踪考察后，联合撰写了一份报告，他们写道，正如《财富》杂志评论员文章指出的那样，世界500强胜出其他公司的根本原因，就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力，凭着企业文化力，这些一流公司保持了百年不衰。而美国哈佛商学院著名教授、世界知名的管理行为和领导科学权威约翰、科特在其《企业文化与经营业绩》一书中则大胆预言，企业文化在未来十年内很可能成为决定企业兴衰的关键因素。由此可见，企业文化具有何等重要的作用！因此，我们要高度重视企业文化建设，尤其要建设优秀的企业文化，只有这样，才能不断增强企业竞争实力，从而在经济全球化的浪潮中，特别是在我国已经加入WTO，大多数企业都将“与狼共舞”的严峻形势下永远立于不败之地。

建设优秀企业文化是一项工作程序复杂、操作技术要求高的大系统工程，它不仅要求有一批具有很强策划能力的设计者，而且还要求有社会制度的保证、文化制度的影响和广大员工的积极参与和普遍认同，这些必要前提条件的存在，昭示了建设优秀企业文化所面临的多种困难性和艰巨性，对此，不少专家学者已从方方面面作了比较充分的论述，提出了许多好的意见和建议，作为一名企业管理者和企业文化爱好者，本人在此不揣冒昧，试从哲学的角度对这一问题进行一些粗浅的思考，以期起到抛砖引玉的目的。

一、建设优秀企业文化必须走出误区，正确认识企业文化的深刻内涵

作为一种先进的管理理论和管理方法，企业文化于八十年代中期传入我国，但由于种种原因，对其研究和宣传一直是时冷时热，尽管党的十四大发出了要搞好企业文化建设的号召，并把我国企业文化建设推向了一个新的阶段，但现状仍不尽如人意，许多企业至今对企业文化理论仍然是迷惑不解或一知半解，存在着严重的认识上的误区，这些企业的管理者和员工们认为――

（一）企业文化就是思想政治工作。由于企业文化和思想政治工作在目的上都是以经济建设为中心，在内容上都坚持以人为本的原则，因而人们认为，所谓企业文化就是思想政治工作在改革开放新形势下，为了与国际惯例接轨而取的一个新名词，其实质都是一样的，而现在是市场经济，一切向钱看，思想政治工作已经不灵了，所以企业文化也就没有必要建设了。

（二）企业文化就是文体活动。这种观点具有相当的普遍性，其根源在于我们许多企业管理者在他们的讲话中或所谓的经验介绍材料里谈到加强企业文化建设时就列举一系列文体活动的内容，而在实际工作中又把举办几场球类比赛或放几场电影、搞几次文艺演出，组织什么运动队、宣传队等一律称为企业文化建设，于是，上行下效，以讹传讹，导致许多员工说起企业文化就是文体活动。

（三）企业文化就是标语口号。许多企业从厂部到班组，从办公楼到工作现场，到处都悬挂或张贴诸如“团结”、“拼搏”、“进取”、“奉献”之类的标语口号，这些口号看起来颜色鲜艳、赏心悦目，念起来朗朗上口、铿锵有力，因而大家都认为，这就是企业文化。

（四）企业文化就是规章制度。不少管理者认为，只要把规章制度制订出来，汇编成册，下了班组，每月或每季乃至每年按此考核，兑现奖惩，企业文化建设就大功告成了。因此，在许多企业里，不惜人力财力，或千里迢迢到外面收资回到家里稍加改动或一字不动就成了自己的东西，或组织一帮人闭门造车、苦思冥想，撰写成文然后拉到环境幽雅的去处一番会审，隆重推出，如此这般就是企业文化建设。

（五）企业文化就是企业标志。许多企业认为，建设企业文化，就是要设计一个漂亮的厂徽，穿上一套整齐的厂服，悬挂一面鲜艳的厂旗，唱响一支雄壮的厂歌，仅此而已。

诸如此类的认识偏差还有许多，如企业文化就是企业管理等等，在此就不一一详细列举。

不可否认，上述几种观点都有其正确的一面，但他们或只看到了企业文化的表现形式，或只看到了企业文化的载体，因而实际上都自觉或不自觉地走进了认识的误区，对企业文化的深刻内涵作了片面的理解，其局限性是显而易见的，对实际工作也是十分不利的。

唯物辩证法告诉我们，现象是事物的外部联系和表现特征，而本质才是事物的根本性质和事物基本要素的内在联系，本质是现象的根据，它决定现象，并且总要通过现象来表现，而现象总是这样那样表现着本质，一切事物都是现象和本质的辩证统一，透过现象看本质，是揭示事物发展规律的基本途径。我们许多人之所以在对企业文化的认识上产生这样那样的偏差，走入误区，就是因为他们只看到了企业文化丰富多彩的表面现象，而对深藏于内的本质不了解，才只凭自己的感性认识对企业文化作这样那样的片面理解。因此，我们必须以唯物辩证法为指导，走出误区，正确认识企业文化的深刻内涵，只有这样，才能有利于建设优秀的企业文化。

企业文化产生于西方企业界，是继以泰勒为代表的科学管理理论和以梅奥为代表的行为科学理论之后出现的一种全新的管理理论和管理方法，其主要代表人物是美籍日裔学者，加利福尼亚大学管理学教授威廉?大内和美国哈佛大学教育研究院教授泰伦斯?迪尔。

企业文化理论一经产生，便立即成为世界许多国家企业界和学术界关注的热点和研究的重点，被誉为是管理思想发展史上的一场深刻的革命，具有划时代的意义。

关于企业文化的界定，国内外至今还没有统一的认识，据初步统计达100多种，可谓是众说纷纭，百花齐放，百家争鸣，但归纳起来，最有影响和最有代表性的观点主要有三种：

第一种是“总和说”。认为企业文化是企业中的物质和精神文化的总和，是企业管理中硬件和软件的结合。

第二种是“同心圆说”。认为企业文化包含三个同心圆，外层圆是物质文化，中层圆是制度文化，内层圆是精神文化。

第三种是“精神现象说”。认为企业文化是指一个企业以物质为载体的各种精神现象。它是以价值为主要内容的企业精神、思想方式和行为方式，是企业全体成员在生产经营活动过程中形成的一种行为规范和价值观念。

仔细分析以上三种观点，无论是“总和说”，也无论是“同心圆说”，还是“精神现象说”，尽管在文字表述上各有不同，在层次划分上各抒己见，但有一点是共同的，那就是企业文化的内涵主要是企业的价值观，由此我们可以清楚地看到，所谓企业文化主要是指企业成员所共有的行为方式、共同信仰和价值观。

科学的理论是正确行动的指南。认清了企业文化的深刻内涵，而不仅仅只是把它简单地等同于思想政治工作，等同于文体活动，等同于标语口号，等同于规章制度，等同于企业标志，就能够真正走出误区，为建设优秀的企业文化打下坚实的基础。

二、建设优秀企业文化必须内外结合，既要聘请专家策划指导，更要发挥全体员工的聪明才智

唯物辩证法告诉我们，内因是事物发展的根本原因，它决定着事物发展的方向、速度以及外因作用效果大小；外因是事物发展的条件，它影响事物发展的方向、速度和具体过程。事物发展是内因和外因综合作用的结果。

无数事实充分证明，运用内因和外因原理指导人们的各项工作，是取得成功的关键。因此，我们在建设优秀企业文化实践中，必须坚持内外结合的原则，既要聘请专家策划指导，更要发挥全体员工的聪明才智，只有这样，才能少走弯路，事半功倍。

企业文化理论是一种舶来品，登陆中国才十多年时间，虽然学术界和企业界为企业文化在我国的传播和普及做了大量的工作，但收效并不理想，时至今日，仍有许多企业对企业文化理论知之甚少，更谈不上用正确的理论指导企业文化建设实践，要彻底改变那种简单地模仿某些著名企业在企业文化建设中的一些形式，而忽视企业文化建设内涵的片面做法，就必须聘请专家学者进行策划指导，以尽快提升企业文化建设的品味，在这方面，安徽荣事达集团公司和山东黄台发电厂的做法为我们提供了很好的借鉴。

荣事达集团公司由于认真吸取了“和气生财”、“互惠互利”的徽商文化精髓，并把它贯彻到企业对内对外关系之中，从而使企业得到了长足的发展，洗衣机市场占有率、销售额和销售量均居全国第一。近几年来，由于中国家电行业竞争十分激烈，彼此之间互相残杀，产生了严重的后果，荣事达集团公司也深受其害。为了防止恶性竞争的进一步蔓延，在中国企业管理研究会的帮助下，荣事达实施了“和商”理念塑造，提出了“互相尊重、相互平等、互惠互利、共同发展、诚信至上、文明经营、以义生利、以德兴企”的企业精神，并推出了中国第一部企业自律宣言。

由于有了专家的精心策划和正确指导，荣事达集团公司的企业文化在原来的基础上更上了一层楼，有力地促进了企业的发展。

山东黄台发电厂在实现了全国一流发电企业的奋斗目标后，即开始企业文化建设的反思和重建工作。在考察学习了海尔集团、牡丹江第二发电厂等单位的企业文化建设经验并与日本九州电力公司交流了企业文化建设信息后，即聘请专家学者对他们的企业文化建设工作进行了系统总结和诊断，随即又邀请专家对全厂管理人员进行企业文化讲座辅导，并帮助他们对企业文化建设进行策划设计，在有关专家学者的帮助和全厂干部、员工和家属的共同努力下，黄台发电厂终于成功地创建了“以管理为核心的厂区文化，以和谐为核心的社区文化，以美学为核心的家庭文化”的“三维之体”的黄电文化体系构架，受到了中国企业文化研究会的充分肯定，并被誉为“企业文化建设第五种模式”向全国推广。

荣事达集团公司和山东黄台发电厂的成功经验表明，建设优秀的企业文化离不开科学理论的正确指导，离不开专家学者的指点迷津，但是，如果仅仅只有这些，甚至过分依赖，而没有企业管理者的深思熟虑、卓越的创造能力和全体员工高度的主人翁精神，要建成优秀的企业文化也是不可能的。

优秀的企业文化是企业管理者和全体员工共同的精神家园，在这个家园里，企业管理者所要做的唯一重要的事情就是创造和管理企业文化，最重要的才能就是影响企业文化的能力和创造企业文化的能力，最重要的职责就是要使员工不后悔“把宝贵的岁月花费在这里。”

被誉为20世纪最成功的企业领导人的美国GE公司首席执行官杰克?韦尔奇堪称优秀企业文化的伟大创造者。自1981年执掌GE的帅印后，他大胆创新，从文化变革入手，创建了一整套企业文化管理模式。为了使企业能更具竞争力，能更好地沟通，在“硬件”上，韦尔奇通过他著名的“数一数二”论来裁减规模，进而构建扁平化结构，重组GE；在“软件”革命上，则尽力试图改变整个企业的文化与员工的思考模式。韦尔奇指出：“如果你想让列车再快10公里，只需要加大油门；而若想使车速增加一倍，你就必须要更换铁轨了。资产重组只可以提高一时的公司生产力，只有文化上的改变，才能维持高生产力的发展。”美国康柏电脑公司董事长本杰明?罗森指出，正是由于韦尔奇对该公司的企业文化作了成功的改革，使GE成为企业界的奇迹，连年高居全球企业500强第一位，而海尔集团首席执行官张瑞敏则无限感叹地说：“我认为做得最好的，就是美国通用电气公司的杰克?韦尔奇。”如今，杰克?韦尔奇的“掌握自己的命运，否则将受人掌握；面对现实，不要生活在过去或幻想之中；坦诚待人；不要只是管理，要学会领导；在被迫改革之前就进行改革；若无竞争优势，切勿与之竞争”的成功理念正成为全球企业管理者们顶礼膜拜的“圣经”。

而在我们中国海尔集团，首席执行官张瑞敏认为，企业管理者在建设优秀企业文化实践中，应该“第一是设计师，在企业发展中使组织结构适应企业发展；第二是牧师，不断地布道，使员工接受企业文化，把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。”为建设优秀的海尔文化，张瑞敏提出要把“个人生涯计划与海尔事业规划的统一”作为海尔的企业口号和海尔企业文化的核心，并进行大力宣传，努力使海尔的每一名员工接受企业的共同价值观，并为实现企业的总体目标和个人的生涯计划而积极奋斗。在海尔优秀企业文化的激励下，海尔员工齐心协力、勤奋工作，使公司从16年前的一个只有800人、亏损147万元的集体小厂，发展成为名列全国500强第30位、品牌价值高达265亿元的特大型企业。

优秀的企业管理者创造了优秀的企业文化，而优秀的企业文化更需要有企业全体员工的聪明才智、积极参与、共同遵守和自觉贯彻，否则，建设优秀企业文化就无从谈起。这是因为，企业员工是企业文化建设的主体，在他们之中蕴藏着极为丰富的企业文化建设的素材，特别是他们中间的先进模范人物在企业生产经营实践中所表现出来的思想、观念和思维方式等，集中地反映了工人阶级的阶级特征，是先进的企业价值观，而这些先进的思想和主体意识，正是提炼总结优秀企业文化的源泉。因此，必须充分发挥全体员工的积极性和创造力，使企业的目标、信念等深深扎根于每个员工的心目中，形成他们的共识，变成他们的共同信仰，这样就会使他们产生强烈的使命感、荣誉感和责任感，从而自觉地把自身利益、工作职责和企业的整体利益联结在一起，尽心尽力地做好本职工作，如此坚持下去，优秀的企业文化必将脱颖而出。

三、建设优秀企业文化必须富有特色、个性鲜明，切忌千人一面、千口一腔

从严格意义上来说，企业文化属于“个体文化”，具有自我封闭性。企业应表现出自己特色的个性文化色彩。有个性才有吸引力，有个性才有生命力。许多深谙其中道理的企业管理者在长期经营管理实践中都十分注重建设富有特色、个性鲜明的优秀的企业文化，而这些独特的优秀企业文化不但有力地促进了企业的发展进步，也给其他企业提供了非常有益的成功经验。

创建于1937年的麦当劳，从最初的汽车餐厅发展到当今世界上最成功的快餐连锁店，并跻身世界500强之列，不能不归功于它的独特的企业文化和经营理念。

麦当劳的创始人雷?克罗先生创业初期，就为自己设立了快餐店的三个经营信念，后来又加“V”信条，构成了麦当劳快餐店完整的Q、S、C、V经营理念。

Q（Quality），是指质量、品质。麦当劳对顾客的承诺是永远让顾客享受品质最新鲜、味道最纯正的食品，从而建立起高度的信用。

S（Service），是指服务。微笑是麦当劳的特色，所有的店员都面露微笑，活泼开朗地和顾客交谈、做事，让顾客感觉满意。

C（Cleanless）是指卫生、清洁。麦当劳员工规范中，有一项条文是“与其靠着墙休息，不如起身扫地”，全世界一万多家连锁店的所有员工都必须遵守这一条文。

V（Value），是指价值。意为“提供原有价值的高品质物品给顾客。”

正是以这一经营理念为核心，加上企业鲜明的视觉识别系统――以M为标志的金黄色双拱门和人物偶像麦当劳叔叔，构建了独具特色的麦当劳文化，使麦当劳创下了世界最大的连锁体系纪录。

象麦当劳这样具有独特鲜明个性的企业文化的中国企业在近几年企业文化建设热潮中也不断涌现。青岛海尔集团以创新的价值观，构建了先进的精神文化、制度行为文化和物质文化，创立了“三层次说”的企业文化构建模式；上海宝钢集团则以企业理念满意为先导，以产品和服务满意为重点，将企业管理文化与经营文化融为一体，开拓了“用户满意工程”的企业文化建设的新型模式，还有浙江横店集团、江苏华西集团等也都根据企业及其环境特点创立和发展了自己的企业文化建设模式，并且得到了广泛的认同。

但是，我们不能不看到，目前我国许多企业在企业文化建设中普遍存在着方法和手段上的雷同化、一般化、照抄照搬、相互模仿、千人一面、千部一腔、千篇一律、全面有余、毫无个性的严重问题，使企业文化建设几乎走进了死胡同。而导致这种局面的出现，究其原因主要是我们的企业管理者不能正确处理矛盾的普遍性和特殊性的辩证关系，更不懂得用这一原理去指导企业文化建设实践。

唯物辩证法指出，矛盾的普遍性是指矛盾存在于一切事物的发展过程中，而矛盾的特殊性是指每一事物的矛盾及其各方面的特点，矛盾的普遍性是事物的共性，矛盾的特殊性是事物的个性，二者是一般和个别、共性和个性、绝对和相对的关系，这一哲学原理对于我们建设富有特色、个性鲜明的优秀企业文化具有十分重要的指导意义。

企业文化是在某一文化背景下，将企业自身发展阶段、发展目标、经营策略、企业内外环境等多种因素综合考虑而确定的独特的文化管理模式，因此，企业文化的形式可以是标准化的，但其侧重点各不相同，其价值内涵也各不相同，而且企业文化的类型和强度也都不同，正因如此才构成了企业文化的个性化特色。

黑格尔说：“假如一个人能看出当前即显而易见的差别，譬如，能区别一支笔与一头骆驼，我们不会说这个人有了不起的聪明。同样，另一方面，一个人能比较两个近似的东西，如橡树与槐树，或寺院与教堂，而知其相似，我们也不能说他有很高的比较能力。我们所要求的，是要能看出异中之同和同中之异。”

曾当过德皇“宫廷顾问”的十七世纪末的德国哲学家和科学家莱布尼兹在谈到“相异律”时，提出“在自然中决没有两个东西完全相似”的论点，据说当时宫女们都不相信，并纷纷到御花园四处寻找两片完全相同的树叶，以推翻莱布尼兹的“相异律”，其结果是不言而喻的，由此诞生了“世界上没有两片完全相同的树叶”的著名命题。而这一命题使形象思维和逻辑思维浑然一体，相得益彰，它给了我们一个很好的哲理启示：事物都有矛盾，但各有各的特殊性，既然世界上的一切事物都象没有相同的树叶那样，那么，我们分析和处理任何问题时，从思想方法到工作方法，都要坚持具体问题具体分析的原则，切忌千篇一律，一概而论。

建设优秀的企业文化尤其要把共性和个性、一般和个别很好地结合起来，在企业文化理论的指导下，从本企业的实际出发，建设富有特色、个性鲜明的优秀的企业文化，要知道，每一个企业的发展历程不同，企业的构成成份不同，面对的竞争压力也不同，所以其对环境作出反应的策略和处理内部冲突的方式都会有自己的特色，不可能完全相同。同样属于日本文化，索尼公司的企业文化强调开拓创新，尼桑公司的企业文化则强调顾客至上；同样属于美国文化，惠普公司的企业文化强调对市场环境的适应性，而IBM公司的企业文化则强调尊重人、信任人，善于运用激励手段，我们每一个企业不是从中可以得到很多有益的启示吗？

四、建设优秀企业文化必须突出重点，精心塑造企业之“魂”

企业文化理论博大精深，企业文化内容丰富多彩，从企业哲学、企业道德、企业民主、企业教育到企业行为、企业制度、企业形象、企业精神等等，都是企业文化的重要组成部分，在建设优秀企业文化的实践中，哪一方面都很重要，不可偏废，但我认为，在企业文化的诸要素中，必须抓住主要矛盾，突出重点，只有这样，才能集中精力建设好优秀的企业文化。

唯物辩证法的“两点论”和“重点论”原理要求人们，在诸多矛盾中，要着重把握主要矛盾；在矛盾两方面中，要着重把握其主要方面。否则，“眉毛胡子一把抓”、“十个手指按十个跳蚤”，到头来，什么矛盾也解决不了。

认真研读企业文化理论，我们不难看出，企业文化理论中最深奥、最具魅力的内容，无疑是企业精神，而企业精神是企业价值观的集中表现，是企业的精神支柱和精神推动力，是一种自觉养成的特殊意志和信念，是企业之“魂”。因此，企业精神就是我们每个企业在建设优秀企业文化工作中，应该着力抓住的主要矛盾，只有这样，才能“纲举目张”。

纵观中外著名企业，他们在建设优秀企业文化时，都十分注重企业精神的培育和塑造。“敬业报国，追求卓越”是海尔的企业精神，但海尔并不是把企业精神当作口号来喊，而是用案例来诠释企业精神，并以此来教育他们的员工自觉地实践企业精神。

敬业报国这种精神首先在他们领导人的身上得到了充分的体现。1984年，张瑞敏第一次出国到德国考察，当他看到市场上的中国货除了烟花爆竹，别无它物外，心里就有一种流血的感觉，他暗下决心，总有一天我要创出名牌打到国外去。创出名牌，报效国家，这种信念十多年来一直激励着张瑞敏。他没有休息过一个星期天，而是全身心地投入到海尔的事业中去，不是工作就是学习，身体力行倡导了一种良好的文化氛围，极大地感染教育了海尔的每一名员工，为实现企业的奋斗目标而努力工作。

而追求卓越就是持续不断地创新，永远不能停留在一个水平上。海尔人认为，观念创新是先导，战略创新是方向，技术创新是手段，管理创新是基础，市场创新是目的，组织创新是保证，只有不断地创新，才能在激烈的市场竞争中永远立于不败之地。

正是海尔人有这样的企业精神，并在这种精神的激励下不断地开拓进取，才使得海尔成为中华民族工业的骄傲。

在世界500强企业中，IBM公司的“IBM就是服务”的企业精神享誉全球。从一开始，IBM就十分注重对用户设备的维护保养，但在沃森一世时，IBM对用户机器的维护保养是一种事后补救的制度。汤姆?沃森在担任了主管销售的副总裁之后，认为事后补救的维修制度已经不能满足用户的需要，应该建立预防性的维修制度，也就是对用户使用的IBM计算机，维修人员定期上门检修，汤姆?沃森的意见引起了沃森一世的强烈反对，他认为，定期巡回检修是在“修理没坏的东西”，纯粹是浪费时间和金钱，因而不同意汤姆?沃森的主张，父子二人为此还吵了一架，汤姆?沃森离开后，沃森一世冷静下来一想，自己的看法也未必正确，在认真听取了主管促销工作的杰克?肯尼的意见后，沃森一世改变了自己的立场，从那时起，IBM的定期巡回检查制度就建立了起来并一直坚持至今。

IBM的管理者谦虚地认为，IBM具有强大竞争力的原因就是全心全意地为用户服务，用户不仅能买到称心如意的产品，而且还能享受优质的服务。

从海尔和IBM这两个著名的企业身上，我们可以看到，企业精神是如何激励他们从小到大，由弱变强，从胜利走向更大的胜利，而他们又是多么注重企业之“魂”的精心塑造。

目前，在我国许多企业里，对企业精神的塑造还没有引起我们企业管理者足够的重视，即使有所谓的“企业精神”，也是诸如“团结”、“求实”、“开拓”、“创新”、“拼搏”等词汇的排列组合，抽象化、一般化、雷同化，用在哪个行业、哪个企业都可以，毫无个性色彩，以致于许多人看多了，反而连自己的是什么都不记得了，但我这并不是说，我们中国企业除了海尔之外就没有把共性与个性完美结合的优秀企业精神，象北京同仁堂的“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”，一听就知道是同仁堂独有的，而宁波雅戈尔集团的“装点人生，服务社会”的企业精神，既有行业特点，又有独具的文化底蕴，很值得我们每一个企业学习。

培育和塑造优秀的企业精神同样是一项复杂的系统工程，不可能一蹴而就,因而，在具体实践中，应从以下几方面入手――

（一）精心提炼，严肃确立。一个企业在长期发展过程中，由于每个时期所处的内外环境不同以及管理者的思想观念不同，都会影响企业的价值取向，因而每个时期的企业价值观就可能不同，这样，企业就很难有一个一以贯之的共同的价值观念，这就要求我们在塑造企业精神的时候，首先要对企业在发展过程中所形成的不同的价值观念进行分析整合、精心提炼出最适应本企业发展、最有价值的精神，而不是简单地模仿别人提出“团结、进取、求实、拼搏”这样没有任何本企业鲜明特征的所谓的“企业精神”，而一旦提炼出了新的企业精神，就要经过厂员工代表大会这个最高权力机关予以严肃确立，使全体员工对新的企业精神有一种自豪感，从而自觉地以实际行动实践企业精神。

（二）大力宣传，深入人心。企业精神确立后，要想真正被员工所接受，就必须通过各种宣传工具、各种宣传途径、各种宣传方式进行灌输教育，把企业精神所提倡的观念、意识和原则，把体现企业精神的先进思想灌输到员工的大脑中去，使之深入人心，从而使员工在企业活动中自觉或不自觉地表现出来。具体来说，可以采取以下几种方式进行――

1、标语式，即把企业精神的主要内容制作成鲜艳的大幅标语，悬挂或张贴在厂大门口或办公大楼、生产车间等引人注目的地方，使员工随处可见，在有形无形中受到熏陶，如美国国际商业机器公司倡导一种和谐的人际关系，整个公司的标志就是一张微笑的脸，微笑的厂标在厂内举目皆是；日本索尼公司倡导“豚鼠精神”，经理室就长

2、活动式，即经常开展各种为员工喜闻乐见的文体活动，在这些活动中，自始至终体现企业精神，如每年至少举办一次艺术节和运动会，在艺术节上通过厂歌比赛等形式，艺术地向员工灌输企业精神；在运动会上，通过激烈的竞争，体现奋发向上、一往无前的企业精神。

3、广告式，即通过广播、电视、网络等现代化媒体在宣传企业形象和产品时，巧妙地把企业精神融汇其中，使员工和大众一样在接触媒体宣传时接受企业精神的教化，将企业精神铭刻在脑海里，落实在行动上。

（三）身体力行，发扬光大。企业精神不是说在嘴上，写在纸上，挂在墙上的装饰品，而是需要企业从上到下，从管理者到员工身体力行的规范。因此，我们的企业管理者在实际工作中一定要“绝知此事须躬行”，率先垂范，自觉实践企业精神，要求员工做到的，自己首先做到，要求员工不做的，自己带头不做，而不是对员工马列主义，对自己自由主义，“只许州官放火，不许百姓点灯”，如此，企业精神就会变成毫无价值的一句空话，而我们的员工，作为企业的主人翁，也要处处事事体现企业精神的要求，真正把企业精神落实到自己的日常工作中去，只有上下同欲，心往一处想，劲往一处使，我们的企业精神才能发扬光大，成为企业持续发展的不竭动力。

总之，作为企业文化核心的企业精神的培育和塑造，是企业内部条件和外部环境相互作用、相互结合的产物，从提炼确立，到成为企业的精神支柱和全体员工的力量源泉，需要不断地培育和塑造，只有这样，才能充分发挥企业精神在企业发展进程中的积极促进作用。

五、建设优秀企业文化必须面向未来、与时俱进、不断创新

被列宁称为是“辩证法的奠基人之一”的古希腊哲学家赫拉克利特有句名言：“人不能两次踏进同一条河流。”意思是说，河里的水是流动的，你这次踏进时，水流走了，你下次再踏进时，又流来了新水，河水川流不息，所以你不能两次踏进同一条河流。赫拉克利特的这句名言，说明了客观事物是不断运动、变化和发展的，永远不会止息，因此，当着社会按其客观规律已经发生了新的转折的时候，我们的思想也必须适应已经变化了的情况，而不应墨守成规，因循守旧，继续弹奏“前朝曲”，拒唱“新翻杨柳枝”。

进入21世纪，经济全球化的浪潮更加汹涌澎湃，而作为当代世界经济主要特征的国内外市场的激烈竞争和企业之间的兼并进一步加剧，如何在新的形势下谋求企业的生存和发展，实现企业的奋斗目标，美国著名的麦肯锡咨询公司提出了“协作竞争、结盟取胜、双赢模式”的21世纪企业新战略，而美国《财富》杂志则指出，没有强大的企业文化，没有卓越的企业价值观、企业精神和企业哲学信仰，再高明的企业经营战略也无法成功。

实践告诉我们，任何一种成功的企业文化都是随着企业内外环境的变化而不断发展和完善的。当一种企业文化形成时，它反映了企业成员的动机和价值取向，但这种文化是以开始的条件为基础的，随着企业的发展和条件的变化，这种文化就可能与形势的需要不相适应，这时，企业文化建设的组织者就要及时地予以发展和完善，扬弃旧的企业文化，创造新的企业文化，只有这样，才能促进企业的不断发展进步。

20世纪80年代以来，随着信息革命、知识经济时代进程的加快，企业面临着前所未有的竞争环境的变化，传统的组织模式和管理理念已越来越不适应这种环境，其突出表现就是许多在历史上曾名噪一时的大公司纷纷退出历史舞台，在这样的大背景下，以美国麻省理工学院教授彼得?圣吉为代表的西方管理学者，吸收东西方管理文化的精髓，提出了以“五项修炼”为基础的学习型组织的企业文化。所谓学习型组织，就是通过培养弥漫整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机构、高度柔性的、扁平化的、符合人性的、能持续发展的组织，这种组织具有持续学习的能力，具有高于个人绩效总和的综合绩效。学习型组织理论是当今世界最前沿的管理理论之一，美国排名前25家企业中的80%都正在运用这种先进的管理理论来管理企业。年悬挂着一幅企业精神象征的豚鼠画像等等，都取得了很好的潜移默化的效果。我们要面向未来、与时俱进，就要建设学习型组织的企业文化，即企业中的每个人都要学习，而且要变个人学习为企业团队学习，使企业成为学习型组织，因为，21世纪是强调“把人作为发展的中心”的世纪，人的发展需要学习型组织；21世纪也是强调构建“学习型社会”的世纪，“学习型社会”的大厦，必须有许多“学习型组织”的基石才能建成；21世纪还是一个科技更加迅速发展，全面进入信息社会和知识经济的时代，个人和团体为能跟上时代的发展，需要“学习型组织”。美国福特汽车公司在1988年时，有50名资深经理开始学习突破传统思考模式的方法，到1995年，有数千名员工主动参与组织学习。1991年，公司成立＇95新款汽车开发小组。开发小组近300人，就是按组织学习的模式进行产品开发的。他们开发的林肯新车于1994年问世，该车的每项指标纪录，其中的品质不良率比一般新车少20%，节省经费6500万美元，这就是学习型组织的企业文化为企业所带来的显著成效，因此，我们要高度重视学习型组织企业文化的建设。

我们要面向未来、与时俱进，还要建设协作参与型的企业文化。情境管理理论认为，一种文化是一套积累的准则、信仰、仪式、活动、直觉、决策和沟通的方式及一群有认同意识的人们的传统习惯，简单地说，一种文化就是“我们在自家的这一亩三分地上做事的方式”。

综观世界上的许多企业，他们的组织文化不外乎以下三种类型，第一是家长专利式的文化，其服从的基础是忠心和恐惧；第二是官僚主义的文化，其服从的基础是法规和制裁；第三是协作参与型的文化，其服从的基础是信任和奖励。在这三种文化中，虽然家长专制式的文化和官僚主义的文化在特定的环境中也能对管理起到一定的促进作用，但它们均不利于被管理者才能的充分发挥，而只有在协作参与型的文化系统中的人们的积极性才能够得到极大地调动。以信息技术业的活跃而闻名遐迩的硅谷，对这里取得的成功而言，其流行的文化是比经济、技术因素更重要的关键原因。这种文化的主要内容是：包容失败、追求风险、对公司再投资、对变化充满热情、论功行赏、沉迷于产品的改进、合作、多样化、任何人都可参与。这种文化就是国际知名学者、美国阿拉斯加太平洋大学管理学教授拉比尔S?巴塞博士在其《情境管理――全球新视角》一书中极力推荐的“协作参与型文化”，硅谷的成功有力地证明了协作参与型的文化是一种积极向上的优秀的企业文化，因此，我们同样要高度重视协作参与型企业文化的建设。

我们要面向未来、与时俱进，尤其要把企业文化建设和企业形象设计更好地结合起来，未来的趋势是二者将更加紧密地结合，成为企业腾飞不可或缺的两翼。企业形象具有很高的无形价值，据国际设计协会统计，在企业形象上投资1美元，可得到227美元的回报，在第10届国际企业伦理和企业形象研讨会上，有关专家预言，21世纪企业形象将借助高效的新闻媒体和信息高速公路，使信息传递和信息增值成为更有效的企业竞争武器。我国自20世纪80年代以来，CI导入活动风起云涌，出现了一大批成功的企业，如广东的健力宝、四川的长虹、浙江的雅戈尔等，他们为其他企业进行企业形象设计提供了很好的可资借鉴的经验。在进行企业形象设计时，我们要坚持五项基本原则，第一，坚持好识好记好用的原则；第二，坚持国情化的原则；第三，坚持民族化的原则；第四，坚持个性化的原则；第五，坚持多样化的原则，只有这样，才能将企业形象设计好，以充分发挥企业形象在企业发展中的重要作用。

建设学习型组织的企业文化、协作参与型的企业文化和高度重视企业形象的设计，这是我们在面向未来、与时俱进中应该特别把握的三个方面，但这还远远不够，我们还必须努力开拓，不断创新，江泽民同志指出：“创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力”，我们只有锐意进取，勇于创新，才能建设具有时代特征和企业特色的优秀的企业文化。

当前，企业文化建设在我国方兴未艾，新的企业文化构建模式层出不穷，优秀的企业文化对企业发展所发挥的巨大推动力正为越来越多的企业管理者和员工所认同，由此又促进了企业文化建设不断地向纵深发展。作者坚信，随着企业文化理论研究越来越深入，企业文化建设越来越重视，一个具有中国特色的企业文化理论科学体系必将很快建成，而在这种科学理论指导下的中国企业也必将在21世纪的激烈竞争中永远立于不败之地。

第五篇：政治模版包括哲学总结及思修当代

十年哲学真题总结：哲学的六种命题思路及应答方法

1.体现何种哲理：概括故事中心思想，并指出故事表现的四个原理，原理3，4的内容永远也不要写，原理1，2内容根据分值来判断。

2.为什么，是什么，如何理解：实质上回答哲学原理，解决方法同上。3.用…来分析…：套模版七步走

4.该如何对待处理或有何意义：实质上回答的是方法论的意义。

5.启示包括（是什么，为什么，怎么办）：第一方法论的名称第二这是认识事物的基础，解决矛盾的关键+正反换 6.举例子：用高雅，高度的例子说明 思想道德与法律基础万能模版

1.提高…意识

2.养成…习惯

3提高自身素质 4.学习…相关知识

5.在实践中追寻…相关法律 当代题型

1.现象对比说明题（表格，地图）前者注意最高点，最低点，特殊点，转折点等，后者描述东西南北的位置，横跨..大陆或大洋，此地很重要。2.原因分析题：主观原因+客观原因+历史原因+现实原因

3.观点定性题：原则褒，实质贬

方法：霸权主义和强权政治；联合国宪章原则，国际化基本准则，别国内政，和平共处五项原则，和平发展二大主题，国际政治经济新秩序，美国人民中国人民世界人民的基本利益。4.方法途径题

5.引言理解题：找出出处，读相关语言，找出逻辑关系，变成学术语言，写出答案。时政

中国关于…..事情解决的主张：1.在和平共处五项基本原则的基础上，根据这一事件的是非曲直做出判断。2.要尊重某一地区的领土完整和内政。3.反对各种形式的霸权主义和强权政治。4加强联合国等国际组织的作用。