2009年度学工保卫处工作总结5篇

第一篇：2009年度学工保卫处工作总结

2009年学工保卫处工作总结

2009年在学院董事会和院领导的正确领导下，有各部门的配合和支持以及本处室同仁加之辅导员、班主任、保安、宿管老师等各位的通力合作和广大师生的支持，本处室圆满的完成了本学年的工作目标和任务，努力建设了一个和谐、安全、稳定的学工保卫处，回顾这一年的工作，主要做了如下工作：

一、组建了一支作风过硬、能力较强、团结干事的学工保卫处队伍。2009年下学期，我院迎来了前所未有的办学规模，高职部新生来了1600余人，校本部也有在籍学生405人，使我院学生达到两千多人，办学规模的扩大给学工保卫处的工作也带来了很大的压力，学工保卫处的工作琐碎繁杂，首先对学工保卫处的人员进行了具体分工，明确了岗位职责和工作目标，既分工又合作，制定了各项规章制度，学工保卫处及门卫室、寝室办公室上班时间，周假和节假日都有人值班，为学院各项工作的顺利开展起了保驾护航的作用。

二、有计划、有组织地做好学生政治思想工作。

（1）、组织新生认真学习了《湖南外国语职业学院大学生手册》。（2）、组织新生参加了20天的军训。

（3）、开展了净化思想，净化语言，净化环境，规划行为的活动，促使学生形成良好习惯，营造良好氛围。

（4）、开展了学雷锋活动，评选了先进班级和个人。

（5）、利用宣传栏、刊、墙报、广播、宣传建国60周年来我国所取得的伟大成就。

（6）、开展感恩活动，我校订邮局感恩贺卡1700余张，同时各班还开展了感恩活动。（7）、上学期为胡呈玲同学捐款7000余元。

（8）、组织学生四次参加了浏阳市“万人清扫浏阳城”活动。（9）、开展了评优活动，上学期评出“三好学生”、“优秀干部”、“优秀团员”共计162名。

（10）、每月举办了“校园之星”刊，为学生树立了身边的学习榜样。（11）、有300多名要求进步的学生和老师参加了党训班的学习，通过考试，发给了结业证书。

（12）、今年发展了两批中共预备党员。（第一批19人，第二批16人）（13）、组织师生看电影。

（14）、开展了“我爱我的祖国”合唱比赛。（15）、开展了“国防知识讲座”。（16）、进行了“法制教育讲座”。

（17）、组织了高职部1400多名学生去谭嗣同故居参观学习。（18）、开展了“远离传销、共建和谐”的活动。

三、加强了学生常规管理，重在“养成教育”。

（1）、安排各班主任认真学习了《学院学生管理制度》，对学生的管理做到制度化、规范化，对于违反学院规章制度的学生，及时用黄榜公布处分，注重落实，整一戒百。

（2）、加大对团委、学生会、班委会等学生干部的培训，管理和指导，更好的发挥了学生自主化管理，因而，教室的学习秩序，食堂的就餐秩序，就寝秩序比较好，学院开展的重大活动，学生会，团委干部作出了很大的贡献。

（3）、请法院领导向全体学生进行了法制教育讲座，本年度没有一起学生违法行为，到公安局备案的没有一例。

（4）、防控甲流列入了工作议程。有预防甲流的隔离室，有预案。安排保安对两千多人进行了体温测试。到目前为止，我院没有一例甲流患者。（5）、开展了“寝室文化节”活动，加强了对学生寝室的整理和整顿。（6）、将公共区分到各班打扫，并且每天检查评分。落实到位，公共区卫生比较清洁。

（7）、加强对学生的健康教育，通过广播，健康教育报，出专刊，普查学生档案，对身体有问题的学生，及时与家长取得联系。

（8）、抓好学生的心理健康教育，进行了心理普查，对近千名学生进行了心理健康的考试测评，努力排除学生的心理障碍。

四、指导、督促班主任工作。

（1）、加强理论学习，实现由经验型向理论型提升。（2）、指导班主任召开主题班会，月月有主题。（3）、今年举行了五次班会示范课。

（4）、召开了两次班主任、辅导员工作经验交流会议，人人写了工作经验体会总结。

（5）、加大了对辅导员、班主任的工作考核力度。

（6）、对班主任、辅导员自己的工作都进行了检查记载，作为考核评优的依据。

五、开展了一系列的多种形式的大型活动，丰富了学生的校园生活。（1）、开展了“我爱我的祖国”红歌比赛活动。（2）、开展了“十佳歌手大赛”。（3）、开展了“校园篮球赛”。（4）、开展了每月的“墙报评比”。

（5）、开展了三个月的“寝室文化节”活动。

（6）、英语系、日语系、经管系开展了大型的文艺活动和辩论赛。（7）、进行了书法、美术展览。

六、为学生办实事。

（1）、为高职生1600余人办了城镇医保。（2）、为中职部办了每月150元伙食费补助的信息上报。（3）、为1725人办了意外伤害保险。（4）、及时为出险学生办理了理赔业务。

（5）、公正、公开、合理、实事求是的为309名困难学生评定困补费（3000元、2000元、1000元的等级）。

（6）、支持院团委、学生会成立了20多个社团组织。（7）、支持广播站每天按时播音，活跃了学院气氛。

（8）、向高职部每位家长写了一封信，如实与家长交流学院情况，特别是要求家长不要受骗。

（9）、体艺馆使用频率高，本期使用了30多次，方便了师生活动的开展。

七、加强了综合治理工作。

（1）、加强了法制教育和安全教育，引导学生学法、懂法、守法。（2）、狠抓校园卫生，经常检查，及时公布，使校园环境干净、整洁。（3）、抓好校园文化建设，创造良好的育人环境。使学院真正成为精神文明建设的阵地。教育学生爱护花草树木，节约用电，用水，营造愉快的工作学习环境。

（4）、加强安全教育，实现常规化，力保安全万无一失，保安做到24小时值班，一年来，没有发生重大事故和违法事件。

八、存在的问题

虽然我们取得了一定的成绩，但还存在许多的问题，比如：学生爬围墙外出的现象时有发生；寝室里内务不太理想；个别学生星期天夜不归宿；部分学生在寝室酗酒等。来年我们一定克服困难、继续努力，把学工保卫处的工作做的更好，使学生有一个更好的学习、生活环境。

湖南外国语职业学院浏阳校区学工保卫处

2010年1月5日

第二篇：学工工作总结

学工助理工作总结

时光荏苒，岁月如梭，转眼间在学工处已经工作生活了一个学期。在学工处老师、部长们的带领下在工作中取得了骄人的成绩，在生活中不断成长，这对我们下一学期的工作既是鼓励也是挑战。我决定在今后的工作中，根据学工处办公室自身职能特点，吸取这一学期的经验教训，团结进取，锐意创新，为把学工处办公室助理工作带上一个新的台阶做出自己的贡献。在工作中我们要注重工作效率，注意工作方法，协调各项工作。下面就这一学期的学工处办公室助理工作总结及活动成果总结如下：

一、办公室清洁卫生、管理工作

保持办公室整洁干净能够让老师们走进办公区时的情绪是积极的、稳定的，就会很快进入工作角色，不仅工作效率高，而且质量好；反之，情绪低落，则工作效率低，质量差。而且能够让学生们对学工处有一个好的印象。这学期卫生、管理工作出现了一些小问题。

一、打扫卫生比较机械，只在指定的时间内打扫，没有时时保持办公室卫生清洁。

二、窗户的开关较随意使窗户有一些损坏，窗帘未关严实。

三、关门后未将钥匙及时送换原处，也未说明具体情况。但是在整体上保持了办公室的整洁干净，下阶段我们也将一如既往的做好清洁工作，改善管理工作。

二、学生证的打印办理工作

学生证是证明学生身份的证件和标志。学生证的打印制作办理关系到学生们的切身利益，也是学生们普遍变关心的事情。要求我们要十分认真的为学生们办理好每一个学生证。这学期的学生证打印工作是出现问题最大的一项工作：第一、学生证的打印问题严重（信息错误、质量不佳、学生证损坏等），导致大量学生证浪费，对学工处造成了一定财产损失。

二、学生证打印记录信息不全，导致出现临时问题查找信息困难，不能为学生解决问题。

三、打印学生证换班交接问题，导致学生正打印效率低下，耽误了学生们的时间，不能让学生及时拿到学生证处理私人事情。

四、学生证个人信息核对问题，对学生乘车区间的确认失误及个人登记照的粘贴错误。这些问题使各级学院学生证返还数量大，是二级学院对我们学工处助理的工作产生怀疑，这是一个十分严重的问题，是不容忽视的。下学期我们将谨记老师、部长们的指示要求做好以后的学生证打印办理工作。

三、学生接待及接电话工作

学生接待工作对我们个人素质能力的一个极其严格的要求。.接待学生来访，应主动、热情、礼貌周到，耐心解答学生有关的各类问题，遇到疑难问题，应及时向老师反应，保证学生的满意度。.做好学生来访登记表的记录，要求能够完整反映学生的个人信息及要求，为突发事情的解决提供有利依据。培养与提高办事能力，善于观察，区分对待，灵活应变。对来访的学生，应发给其相关问题的解答。在接听老师学生咨询电话时，应熟练地使用规范用语，热情、礼貌地接听电话咨询，科学、耐心、有针对性地回答老师学生的相关问题。这学期的接待工作中还存在信息登记缺失的问题，以至于无法确认事情是否完成。在接听电话还存在礼貌用语的问题。这都要求我们更加注重这些细微的工作。

四、办公文件的整理和发送工作

办公文件是学工处的重要财产，记录了学校与学生有关的一切切身相关的个人信息。这些文件一旦损坏或是遗失会贵学工处一直学校带来严重的损失。这就要求我们保守学工处的重要信息，不随意泄露学生个人信息及学校重要文件内容。在整理文件时一定要保证文件的干净整洁，按照老师的要求做好文件的整理，把文件放在指定的位置。在送文件时要做好文件的签收记录，以便于老师知道工作是否完成，要再指定时间发送文件，不要随意翻阅文件，发送文件。未发出文件一定要及时向老师反映，做好记录。这学期的文件整理和发送工作是十分成功的，接下来一定要保持下去。

五、各类证书及奖品的发放工作

证书及奖品既是学工处的重要财产，有关系到获奖学生个人的荣誉问题。要求我们在发放荣誉证书及奖品是要认真、细心。核实获奖学生的信息，确保荣誉证书及奖品及时准确的发放到学生的手里。这一学期在发放荣誉证书及奖品的过程中还出现了一些小问题。

一、学生领取奖品的登记问题，有时会因为事情繁忙而忽略了登记，造成荣誉证书及奖品数目不清，发放学生人数错误以及无法确认发放人数。

二、荣誉证书的填写过程中的失误，对证书的损坏，造成里有一些浪费。下学期我们将谨记这些教训将证书及奖品发放工作做的更好。

六、临时待处理的工作

学工处办公室经常会有一些及时要处理的工作，特别是突发性问题要处理。这些工作一般都是比较重要和紧急的事情，需要快速办理的，我们必须要按照老师、部长的要求仔细认真快速地完成工作，并且要保证质量。在这学期中我们基本完成老师及部长交代的临时工作，但是有时也会因一些突发性问题对工作造成一些影响。下学期我们将更加努力完成好老师、部长交代的工作。

七、助理签到、例会工作

每日签到体现了学工助理部区别于其他学生组织的严格纪律性，是学工助理部历来的优良传统，我们将一如既往的发扬下去。周一例会是学工助理部的常规会议，会议在于要总结上周的工作，指出存在的问题，以提出改进办法。对下周工作提出要求。再者例会也是给助理们提出自己对工作的看法、见解、想法、意见的机会，也是提供助理交流的重要平台。前这学期工作中我们坚持了每天的签到和例会，只是会有偶尔因一些个人问题二一两次未签到或参加例会。希望下学期能继续改进。

八、各类活动的开展工作

学工助理部一直坚持“低调为人的风格，高调做事的态度”，所以我们举办的活动比较少，偶尔会有一两次活动。这学期我们开展了去桔园的聚餐，后街的聚餐，南湖、阳光助理羽毛球友谊赛活动都取得了重大成功。桔园和后街聚餐我们通过交流对彼此有了更深一步的了解，增进了我们之间的感情。通过羽毛球友谊赛南湖、阳光的助理们也有了交流，互相认识。就工作上的意见进行交换，改进我们各自的工作。希望我们以后在做好工作之余开展一些有意义的活动丰富我们助理的工作生活。

总之，在过去的工作中尽管取得了一些成绩，但我们深知，学工办公室工作没有止境，如何更好地树立窗口形象，更好地发挥协调与服务职能，仍然是我们今后在工作中需要不断思考和探索的问题。

助理：朱忠念 2011-01-09

第三篇：学工工作总结

附件4：

2011-2012学年工作总结

一、基本情况

（一）职业素养

作为一个学工工作者，关爱学生，拥护学校的教育理念，用涂校长三个“一切为了”的规范工作。把学生当亲人、当朋友，注重安全第一，学习和健康并重，提高服务意识，对学生的生活和学习细节做到处处关心。工作认真负责，统筹管理较协调，团结关爱同志，集体观念突出，注重工作效率。

（二）岗位认知

主抓学生工作，全面落实学生思政教育、文化品牌建设、育人育德服务等工作任务，坚持以学生为中心，为教学服务做重点，紧密团结同志，在校、院领导的带领下，忠实履行岗位职责，提升我院在当今社会中的竞争力，在蓬勃发展的现代服务业中长足进步。

二、工作目标完成情况

（一）简要介绍本常规工作

本工作目标和主要工作任务分为学风建设、队伍建设、校园文化建设、公寓管理、心理健康教育、党团建设工作、教学工作七个方面。

。2.队伍建设

（1）从2012年2月学院合并以来，学工辅导员队伍建设是工作 的重点,具体实施分为：一是建立岗位责任制，明确工作目标，严格考核工作指标，每周一学工例会制度，通报上周工作情况，通知本周工作重点；周四组织学习，范围涵盖业务、政治、交流等方面，积极参加学工部组织的各类讲座；二是对每个辅导员的个性、工作阅历做一个系统了解、交换意见，根据个体差异安排不同方式和内容的谈话，围绕怎样做好本职工作和职业生涯的实施展开，取得了一定收效，这对合并后的学工团队有着重要的意义，对今后的学工工作计划和实施打下基础。

（2）定期召开学生干部座谈会，了解他们对学院工作的建议和意见，学院分团委和各辅导员对表现积极的学生，通过各种活动进行观察、考验，逐步吸纳为班级管理层，并从中培养党员发展对象，使优秀的学生干部骨干能实现人生夙愿，加入中国共产党。目前学院两届学生干部骨干有76人，其中学生会70人，学院分团委6人，每个的班委由班长、学习委员、生活委员、文体委员等组成，共同为学院学工工作做出努力。

3.校园文化建设

以学院特色为主线和思路开展的校园文化活动。

（1）大型日播节目《生活全攻略》从2011年7月1日在湖北电视台开播以来，***学院师生全面参与该节目的前期策划、拍摄、采访、到后期的上镜主持、编辑制作。

（2）第一学期，***学院主办、爱微影音社及院学生会共同承办的首届DV大赛落幕，《轮回之翼》、《青春纪念册》、《最初的梦想》、《初

夏》获得优秀影片奖，《魔王》获得导演创意奖，《时光里的印记》获得最佳摄像奖，《突然好想你》获得最佳影片奖。

（3）第二课堂丰富多彩，***学院特色主题班会“第一届华彩乐章朗诵会”激情开演，朗诵会三个部分组成，朗诵为主体，中间穿插了歌曲、双簧和小品，通过节目表演的形式，展现学生在专业学习中取得的成绩。

（4）第一学期末，***学院大一学生进行打字比赛，通过练习和比赛，提高职业技能和素养。

（5）在2012年元旦前夕，由***学院学生会成功举办的***学院元旦联欢会，体现了学生的团队合作精神，并在活动中获得宝贵的策划、统筹等工作经验。

（6）第二期，合并后的学院举办了大型辩论赛，全员共有21个参赛队参加角逐，围绕今年学校学雷锋活动命题，是学生在比赛中认识雷锋，学习雷锋事迹，发扬雷锋精神；

（7）2012年4月份***专业举办***专业技能大赛，从端盘子、托瓶子、叠被子等专业技能上展开实战比赛，锻炼了学生，丰富的学校氛围；

（8）2012年5月***专业，举办***专业知识比赛，在比赛中强化专业知识，激发学生学校热情；

（9）在全员范围举办2012普通话比赛，颂古今美文，扬中华文化，整个比赛重点实现推广普通话的目的，使我院整体普通话水平有一个质的转变，对每一个从事现代服务业的学生都是一次绝好的锻炼

机会；

（10）5月底积极参加学校组织的合唱节，并取得良好成绩，凝聚了学生向心力，为我院开展大型活动积累经验；

（11）2012年6月10级主持与播音专业毕业汇报演出，在我校还是第一次，随着生源质量和数量的提高，演出节目丰富精彩，台下的反响热烈，演出获得巨大成功，同时锻炼了一批舞台设计、灯光音响控制、节目统筹策划等系列精英骨干；

（12）配合学校校庆活动承办“十年校庆书法展”，共展出学生书法作品近100幅，精选出优秀作品40余幅参加学校校庆展。

4.公寓管理

工作管理计划执行情况，每个辅导员对各自班级寝室的检查走访每周不少于四次，检查走访主要是了解学生生活环境状况，当前存在的思想心理问题，把思政工作落实到寝室这个基础部分；每周两次带队分组互查，学生自律委员会每月两次评比，拍摄记录照片，优秀寝室挂旗并通报表扬，脏乱寝室通报批评；在寝室进行防火、防盗、防咋骗等安全检查和教育，对有隐患的寝室限期整改，作好记录并回访；寝室卫生和寝室文化的检查和推广也是公寓管理的一部分，良好的生活习惯是寝室整洁卫生的保障，而丰富的寝室文化也能带动良好生活习惯。

5.心理健康教育

学院按要求安排班级参加学校的心理健康课程教学，在课后组织相关座谈；积极参加学校组织的心理测试，通过测试及时了解学生的

心理健康状况；每周一次各班心理委员座谈，从学生层面了解真实情况。

6.党团建设工作

坚持党建带团建，“党建带团建”是党对共青团工作领导的一种重要形式，是加强团的建设的关键。从学生团员中培养党员发展对象，为党组织输送源源不断的新鲜血液，共青团是党领导的先进青年的群众组织，让优秀的学生团员有发展空间，通过开办各种学生活动，发挥学生党团员的工作积极性，起到带头示范作用。本学期组织学生团员100人参加团干培训学习，组织优秀学生团员和学生积极分子20人参加党校培训，共发展学生党员35人。

7.教学工作

2011—2012第二学期，担任11级***专业《摄影与摄影技术》课程教学工作，每周四学时，从摄影论理基础和实践教学培养，逐步锻炼学生独立创作能力，在学习中获得最佳的成绩。

（三）创新工作（改革点、创新点）

1.以学院特色为主线和思路开展的校园文化活动，加强质量和数量，丰富第二课堂；

2.重视到课率，实现学工为教学服务的宗旨； 3.寝室文化建设，使学生在良好的环境中成长；

4.加强队伍建设，学生骨干的培养从新生开始，保持一贯性；辅导员队伍发挥群策群力，共同研讨带班心得体会，为学生工作打好基础。

三、主要做法、经验与体会

1.学生活动结合专业核心课程教学内容与方法的改革、校企合作课程建设等，激励学生的创作热情，组织制作团队，实战演练，利用辩论赛、技能比赛、专业汇报等形式，每学期安排4到5次全院大型活动，真正做到以赛促学、以赛促教，以赛促改，寓教于乐；利用主题班会、文明寝室等方式，做到每周各班都有小活动，贴合学生兴趣爱好，真正丰富学生课业生活。

2.到课率、晨读晨练出勤率，加强到课率从晨读晨练开始，个别小专业班级出操率不高，分析原因是学生对不出操的处罚概念模糊，长期形成一种坏风气，甚至嘲讽按时出操的学生，学院加强处罚措施（不出操按旷课处理），鼓励积极，批评落后，在短期内扭转了局面。在学院内安排辅导员联合查课制度，结合教师课堂考勤，掌握详实数据，针对重点对象开展工作，对小专业、小班级旷课迟到的人分别召开座谈会，交流意见，达成共识；调整10级学生开始课程，对教师教学的方法提出整改建议，减少内容相似重复的课程，生动、互动、趣学使学生愿意进课堂，主动积极学习，实现学工为教学服务的目标。

3.寝室文化建设，采取辅导员督导和学生自律共建方式，成立学生自律委员会，制定寝室文明考核标准，每周由书记、辅导员带队，逐一检查寝室安全卫生情况；每个月评选两次文明模范寝室，从精神和物质上奖励；开展寝室文化交流活动，使学生相互了解极具特色的寝室文化，达到在良好的环境中生活成长的目的。同时，创建文明寝室活动也带动学生学习纪律的提高，一个文明模范寝室，其成员往往

也是品学兼优的学生，所以，加强寝室文化建设，对教学也有促进作用。

4.加强队伍建设，主要是抓工作绩效，奖勤罚懒，在工作中发现人才，积极为他们营造成长环境，定期进行工作交流讨论和业务学习，通过发展党员、评优、推荐进入校人才梯队、推荐进修学习、提高绩效工资等途径，使积极工作的辅导员能有一个好的职业生涯愿景。对于学生骨干的发掘和培养，除了自身条件和态度，学院注重在工作中激发学生骨干热情，锻炼和提高服务水平，在党建带团建工作中，使他们逐步成为我党培养发展对象，这也使他们真正体会党的先进性，党为人民大众服务的宗旨。

四、存在的问题与改进措施

1.辅导员岗体系和教师有差距，实行全学分计划后，学工工作按课时学分制实行后能否提高辅导员待遇；

2.辅导员的职业培训工作力度不够，没有系统的培训计划，没有资金保障，使辅导员工作质量良莠不齐，影响团队工作效率；

3.鉴于以上两点，辅导员对工作和学生的热情能否保持一贯性、连续性，除了感情因素，能促进工作态度的外因也很重要；

4.我院学生结构组成多样化，艺术类学生性格特立独行，他们的思想热情跳跃，行为上又不好守纪自律，这需要辅导员调整工作方法，疏导学生积极的一面，改掉各种不良习惯；***、***专业学生由于专业特殊，班级人员规模小，使其逐渐形式孤立自傲的性格，对学院组织的大型活动关注度和参与性不高；对职业未来的迷茫，使课堂纪律

和寝室卫生方面也有缺失。该专业的学生工作重点和突破口，加深专业认知度、荣誉感、使命感，促进行业服务意识的养成，组织相应活动，调动参与积极性，融合到大团队里面来，从心理层面改变孤傲的个性，完善自我约束能力，用一个准行业人士的态度面对每件事。

第四篇：学工工作总结

学工工作总结

一个学期以来，在校董事会的支持下，校委会和尹进军校长的正确领导下，在各职能部门的帮助下，在全体教职员工的努力下，学工处以学生工作为中心，坚持以服务学生为本，扎实做好学生工作，本人在领导的信任下，担任学工干事，其中有艰辛，亦有收获，一路行来，风景不断，也取得了一些成绩，现将有关工作总结如下：

一、学工工作

本学期，学工处围绕服务师生这个中心，以学生安全文明教育为基础，在学生中深入开展了创建和谐校园，争做文明学生的一系列活动。使学生在行为习惯和学生的学生思想与基本道德意识都有了一定提高，具体工作有开学初的开学典礼的服务工作、有开学后的师生校服发放工作、有不定期学生宿舍抽查、不定期教学楼巡查、师生着校服情况巡查，每周一次的升国旗、经典诵读组织服务、文艺晚会服务、教职工运动会组织服务等活动，通过活动的方式改变学生在原有学校养成的不良习惯，提高了学生的人文素养。通过活动方式也让我们的教职工队伍在短时间内形成了良好的凝聚力和战斗力，形成了一支高素质、有风格、讲奉献的具有优良作风的队伍。

二、反思

虽然工作做得不少，收获也良多，但是在工作之余反思一下，有许多的工作还是有很多的问题，主要表现在几个方面：

1、工作不够细致，很多时候，在工作的准备阶段我就一直想还有哪些容易出问题的环节，还有哪些事情没有做到位，但是实际做的时候就会发现，之前的思考还是有所欠缺，没有把所有因素都考虑进去，以至于实施过程中会发生各种各样的小插曲。

2、工作方法欠缺，我是一个工作很认真的人，不打折扣，实事求是。但是大多数时候工作做得还是不尽如人意，为此，我时常反思，为什么我努力的做工作还是没有把工作完成的尽善尽美，总结发现，原来是工作方式方法出现了问题。但是在一个学期的学习中，我也慢慢也找到了一些方法，例如，“抓大放小”刚做工作时，事情堆积到一起，我总是找不头绪，忙的一团乱麻，现在我会思考轻重缓急，先做急需做的，有先后。例如：“迂回前进”，面对学生家长的“为难” 刚参加工作的我会直来直去和他们理论，现在，我会心平气和的慢慢沟通。

3、工作不够主动，一个学期以来，从对学工工作陌生到熟悉，从无处下手到得心应手，我得到了成长，但是这个成长的过程中，对于事情的主动思考、主动解决的习惯没有养成，什么事情都需要领导安排，往往做事情效率不高。

三、下段工作的思考

下一阶段主要需要提高以下几个能力。

1、做一个细心的人，学工工作本就是复杂的、繁琐的，往往这样的工作需要有一个细致的内心。

2、在工作中总结方法，做一个能会做事的人。

3、在领会要求的基础上，做一个主动的人，主动思考、主动发现问题。

涂毛头

2018年1月23日

第五篇：保卫处工作总结

一年来，保卫处在党委和主管主任的正确领导下，在机关全体干部职工的密切配合下，紧紧围绕保卫市委机关安全这一中心任务，积极落实各项安全制度和措施，经过全处同志的共同努力，圆满地完成了今年各项工作任务，为建设机关安全有序的办公环境发挥了积极的作用。下面，从三个方面情况进行汇报：

一、加强学习，提高素质。为建设学习型、能力型、智慧型机关，我们保卫处结合自身实际从切实提高保卫队伍的整体素质，增强服务保障能力入手，积极开展创建“三型机关”活动，并把它作为今年一项重要工作来抓。针对保卫处是一个特殊群体，混岗处室，新人成分增加，人员结构和素质参差不齐，有针对性的制定了各时期保卫处的学习计划，明确了学习内容、基本要求和达到的效果，并将每周五作为学习时间确定下来，经过一年来的努力，在全处范围内营造了一种组织学与我要学相结合的浓厚氛围。全年处里共组织各类学习活动36次，在学习的过程中我们始终把握住“三个结合”。(一)把学习与提高自身素质相结合。按照厅里部署和处里计划安排，我们组织了学习******同志在“三个代表”重要思想理论研讨会上的讲话；收看了监察部副部长屈万祥同志的关于《中国党内监督条例（试行）》的报告会；学习十六届四中全会关于《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》，观看了电影《张思德》和话剧《特洛伊木马》这部发人深思、催人警醒的反腐倡廉力作；参观了沈阳飞机制造厂军工产品生产车间等各种文件的学习和活动。通过学习和组织各种活动，使全处的同志对当前形势、中央做出的决定和各级领导的讲话精神实质加深了解，提高认识，牢固树立起了主人翁的责任感，增强了做好保卫工作的紧迫意识。形成人心向上、召之即来、来之能战的战斗集体。大家一致感到通过学习增长了才干，增强了责任心，工作更有劲头了，虽然保卫处工作看起来比较单一，但我们要由过去单纯的当前服务向超前服务转变，由被动服务向自觉服务主动服务转变，使机关保卫工作更上一层楼。(二)政治理论学习与提高岗位工作职责相结合。为了不断提高全处人员的业务素质使之尽快适应工作需要，我们利用每周五的时间，将业务学习与政治学习融合在一起，采取“以老带新”、“一帮一”结对子的方式，通过开展岗位培训，熟练掌握各项技防设施操作，理解各项保卫工作制度，了解保卫工作业务。由老同志传授业务知识，新同志谈工作中遇到的疑点难点，大家共同研究，形成一套行之有效的工作方法，并运用到实际工作之中，使新来的四名同志很快熟悉和掌握了各项安全保卫工作的要求和技防设施操作规程，促进了以安全保卫工作为中心的各项任务的有效落实。在每周的学习中，不但加强政治学习，还通过学习保卫工作业务知识、公安机关条例规定等，并将其运用到实际工作中，在每次节假日例行的对厅属事业单位及机关各部门的消防安全检查中，我们都对照条例及有关规定，一项项逐条检查，好的做法继续保持，隐患部位限期整改，并由各部门负责人签字，使工作绝不流于形式，做到项项有依据、件件有标准。(三)加强学习各项知识与提高实际工作能力相结合。通过学习，使每个人形成必备的政治素质和坚实的理论基础，时刻保持政治上的清醒和敏锐，跟上时代发展步伐，使每个人通过获取的新知识，指导和改善自身的行动与思想，达到增强适应工作能力、科学判断形势的能力，应付复杂局面，解决突发事件的能力。要不断改进服务观念，提高服务水平，为领导服务，要充分发挥主观能动性，善于从大事、全局着眼，立足本岗做好服务保障工作。为基层和群众服务，要充分发挥协调综合作用，如实反映基层和群众意见，把对上服务和对下服务有机结合起来，使服务更到位更有效。通过岗位培训学习，熟练掌握整个保卫工作业务，协调好各个部门的工作，提高快速反应能力，迅速解决各种热点难点问题，保证机关正常办公秩序，促进工作的有效开展，满足工作的更高需要。

二、加强组织，严密措施，维护社会稳定。(一)超前策划、精心准备，确保信访工作有备无患。针对接访工作的不同特点，我们牢固树立群众观念和大局意识，树立信访工作无小事思想，以强烈的事业心和责任感，认真对待每一次接访工作。

1、在厅领导组织下成立了处置突发事件领导小组，并研究一整套比较规范的处理群众上访问题的程序、要求和工作运行办法及各种有针对性、可操作性的处理各种突发事件预案。

2、门前有上访情况发生快速反应，迅速赶到现场，了解情况，引导群众到市信访办或临时指定地点等候。

3、立即通知有关接待单位尽快接访，竭尽全力维护好门前接访秩序，耐心劝导上访群众，依法、逐级有序上访。

4、视上访情况及时协调警力，维护上访秩序，疏导上访群众，化解矛盾，防止上访群众冲击市委机关，保证门前畅通和接访工作有序进行。真正做到了责任清楚、分工明确、措施妥当，提高了办事效率和工作质量。一年来未发生一起上访人员冲击市委及漏岗、漏报情况。(二)“三共”工作取得显著成果。今年按照上级指示，我们与派出所开展了“共建共管共保目标安全”活动。通过这项活动加强了沟通联系，建立了有效的协调配合机制，使各项安全措施得以有效落实，维护了周边安全和社会稳定。通过这一年的“三共”工作，机关上访秩序明显好转，一年来机关院内未发生一起事故和案件，保证了机关的正常工作秩序。周边地区刑事案件发案总量呈下降趋势，抢劫、入室盗窃、扒窃案件分别比去年同期下降了56%、40%、60%，治安案件比去年同期下降了30%；在今后的工作中，我们还要完善方案、交流信息，建立顺畅的沟通渠道，互相学习，搭建平台，开展大练兵活动，强化各自队伍素质，紧扣各自工作内容，把责任落实到每个人、每个工作岗位上，提高自身素质，为将来更好工作打下良好基础。

三、加强管理，建章立制，确保机关的绝对安全。(一)制定完善各项制度，使安全管理工作做到有法可依。安全管理工作是一项经常性的工作，必须常抓不懈、丝毫不能放松。任何时候出现任何闪失和纰漏都会给全局带来非常不利的影响。我们专门成立了机关安全保卫委员会，由主管领导，各部门办公室负责同志任委员，落实了各项工作职责，真正做到了各司其责、齐抓共管。为了做好安全工作，我们加强了制度建设，制定了一系列规范的工作制度，细化了工作职责、工作标准、工作程序。建立健全了《机关防火制度》、《院内车辆管理制度》、《机关出入门制度》及《办公楼安全管理制度》等6项规章制度，明确了任务、要求和职责范围。特别是对重点要害部门的管理作为重中之重的工作来抓，设立了重点要害部门档案，使基础档案建设达到了市局业务部门要求。并指派了专人负责。真正使各项工做到了有法可依、有章可循。

（二）加强日常及节假日安全检查，进一步增强广大干部职工的消防安全意识。在每次的安全检查活动前我们都先下发通知，在通知中详细列出所检查的各项内容：安全组织、安全制度是否健全；消防通道是否畅通、设备设施是否齐全完好；生产厂区、车间有无安全标志；工厂工人是否按操作规程作业等，使各个部门有的放矢，严格进行自查自纠。然后在规定的时间对各个部门逐一检查，在每次检查中我们都突出重点，认真排查事故隐患，清理各种库存易燃易爆杂物，检修消防装置，维修灭火器材，并让各部门负责人在安全检查记录上签字，对不合格的地方按期整改，使每次检查都不流于形式真正发挥了实效，各部门普遍反映良好，认为安全检查很有必要，为他们解决了后顾之忧。为了进一步增强广大干部职工的消防安全意识，我们邀请平安消防义务宣传教育中心的同志进行了一次有关消防知识的讲座，内容有宣传《机关、团体、事业单位消防安全管理规定》；公共场所及家庭场所的防火要领；灭火的实际操作等。培训结束后，机关各部门普遍反映此次培训非常好，非常有必要，是一场及时雨，不但了解了新的消防管理条例，普及了消防常识，还教会了很多实际灭火本领，这样的培训应该坚持下去。一年来保卫处的工作取得了一定成绩，但这些都和厅领导的重视与支持及广大干部职工的理解和配合分不开的，这些是我们工作取得成绩的根本保证。比如在技防设施的维修更换方面，处理上访、解决公安干警午餐问题、调整加强人员方面等，领导给了我们极大的支持，这些是我们工作不断进取的不竭动力。在取得成绩的同时，我们还应看到差距：

一、我们距党委的要求还有一定差距，在坚持为领导服务，为机关各部门服务和为人民服务上还缺乏主动性，在面对新情况和新问题时，把握规律性上缺乏行之有效的工作方法。

二、经常性管理工作的作用发挥的不够，存在一些漏洞，极个别上访、推销产品等闲杂人员还能混进机关，车辆乱停乱放现象还时有发生，细化管理需要加强。

三、组织协调工作能力不强，与各部门联系不够，在一些互动工作上力度不大，互动效果不明显。这些我们会在今后的工作中，寻找差距多加努力，以适应工作的更高需要。展望2005年，我们保卫处工作的总体思路是：紧紧抓住安全稳定这个中心不放松，并围绕这个中心积极开展工作，加强机关建设和保卫处的软硬环境两个建设，强化理念，提高工作质量，坚决落实好各项保卫制度。

一、提高保卫处人员的整体素质，深入开展各种学习活动，使“三型”机关建设逐步走上制度化、规范化轨道

二、强化安全管理工作，做好各项安全检查，确保机关万无一失。

三、强化两项措施，要把“人防”和“技防”两项措施有机的结合起来，最大限度地发挥“人防”、“技防”作用。

四、全力做好信访工作，维护好上访秩序及机关正常工作秩序。

五、以“三服务“为标准，扎实工作，落实好各项保卫制度，树立保卫处良好形象。在新的一年里，我们保卫处要大力弘扬“生活朴实、作风务实、干事扎实”的新风，大力倡导“真抓实干、埋头苦干、少说多干”的作风，坚持做到说实话、谋实招、使实劲、干实事、求实效、创实绩，争取使保卫处工作再上一个新台阶。