312-14E金沙江实践团社会实践论文

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第一篇:312-14E金沙江实践团社会实践论文

溪洛渡水电站社会实践

作者:刘佩芸、周倩 院系:信息科学与工程学院

【摘要】兴修水电站已经成为一个社会性问题。而此次我们社会实践将有调查的便是中国第二、世界第三大的水电站——溪洛渡水电站。此水电站的修建的确是带动库区的9个县(区)为汉族、彝族、回族、苗族等多民族的经济发展起来促进的作用。但对环境的影响也是不容忽视的,水电站的修建改变的当地环境地势,水位的升高,多种植被被砍伐,导致夏热冬冷。在面临经济与环境两者不可得兼的情况下,我们团队走访当地居民与他们交流沟通,对他们进行调查问卷,对他们的想法进行深入了解。发现其中也有反对修建水电站破坏其家园的居民们。

【关键词】溪洛渡水电站 经济效益 环境效益 调查 深入了解

1.实践活动的目的

通过对溪洛渡水电站的探访,对工作人员的采访,结合自己搜索的资料,和对周围居住民众的生活水平和他们的反应,得出我们要去调查的目的: 1)2)3)4)5)6)溪洛渡水电站对当地的经济增长的影响。建造水电站以后,周围环境发生的变化。

当地居民迁移情况,迁出迁入是否有大的波动,这种波动的利弊。建造水电站后对当地人民的生活习惯及文化的冲击。溪洛渡水电站的建成对我国资源分配有什么影响。

溪洛渡水电站带来的新兴产业对当地旧产业带来什么样的挑战,这种挑战有哪些利弊

2.实践活动的背景

1.1溪洛渡水电站介绍

1.1.1地理位置 溪洛渡水电站位于四川省雷波县和云南省永善县接壤的金沙江峡谷段,是一座以发电为主,兼有拦沙、防洪和改善下游航运等综合效益的大型水电站。溪洛渡水库区处于攀西-六盘水地区的核心地带,水库长约200千米,平均宽度约700米,正常蓄水位600米以下,库容115.7亿立方米,水库总库容126.7亿立方米,水库淹没涉及四川省雷波、金阳、布拖、昭觉、宁南和云南永善、昭阳、鲁甸和巧家等9个县(区)。

1.1.2基本情况

溪洛渡水电站是金沙江水电基地下游四个巨型水电站中最大的一个,上游为乌东德、白鹤滩水电站,下邻向家坝水电站。这4座世界级电站总装机规模相当于“两个三峡”。

溪洛渡坝址由拦河坝、泄洪、引水、发电等建筑物组成,控制流域面积454375平方公里,多年平均径流量1436亿立方米;拦河坝为混凝土双曲拱坝,坝顶高程610米,最大坝高278米,坝顶弧长698.07米;水库正常蓄水位600米,死水位540米,水库总库容126.7亿立方米,调节库容64.6亿立方米,可进行不完全年调节(对径流在一年内重新分配,当汛期洪水到来发生弃水,仅能存蓄洪水期部分多余水量的径流调节,称不完全年调节);左、右两岸布置地下厂房,各安装9台77万千瓦水轮发电机组,电站总装机1386万千瓦,多年平均发电量571.2亿千瓦时,装机容量与原来世界第二大水电站——伊泰普水电站(1400万千瓦)相当,是中国第二、世界第三大水电站。

3.实践团队成员的招募与组织

暑期社会实践文件通知下达后马上确定了主题,并在全校范围内组织招募,招募期间由领队和指导老师对有意向的同学进行活动说明,于4月初考核并确立最终的8人实践团队成员刘佩芸、周倩、李雅曼、朱志鹏、曹志鹏、吴旨晗、陈元熹、舒常以及指导老师周宏伟。4.实践过程 1)7月12日,上午团队成员整理好所有东西并相互检查防止落下重要物品,下午从厦门火车站乘火车前往重庆市。

2)7月14日,上午到达重庆市,休息片刻转车向目的昭通市区,到达后安排好住宿等情况。

3)7月15日,上午乘坐大巴到达到达永善县,安排好住宿。下午由当地负责同学带队了解当地情况,方便活动的开展。与已联系好的相关部门接洽,进行溪洛渡水电站的调研。

4)7月16日,上午与溪洛渡水电站相关工作人员取得联系,带领我们团队进行水电站的参观,了解构成与基本运作方式,取得燃煤量、排二氧化碳、二氧化碳、二氧化硫等相关数据,以及水电站能产生的经济效益。5)7月17-18日,在昭通市永善县走访居民家庭,了解普通老百姓对兴修水电站的看法,听听群众声音。并发放问卷调查,了解他们对政府“大力发展水电站”这一政策的看法和意见,同时向他们介绍传播海西的发展的状况和一些好的经验和措施。

7)7月19日,由当地负责人介绍带领我们走进移民区,了解移民人民对于修建水电站的想法,以及询问相关的政府对移民人士发放的相关福利、资助等,并且整个过程中李雅曼等同学进行了拍照。

8)7月20日,上午整理好资料,向当地负责人和居民辞行,对他们这些天来的照顾表示感谢,并建立长期联系。

9)7月21日,各队员从永善县出发回家。

5.后期工作

5.1资料整理

1)由曹志鹏、李雅曼、吴旨晗、舒常将实践期间记录的文字图片等资料整理好作为实践课堂成果并制作成电子杂志方便展示 2)团队成员每人写好一份个人小结,由周倩整理并写团队实践报告,主要谈及这次社会实践自己的感触。

3)由刘佩芸、陈元熹整理好各类发票和统计好实践费用的收支情况,并向所有成员和指导老师公布。

5.2总结交流

开学初期召集所有成员在食堂进行了简单的社会实践交流活动,总结了这次社会实践过程中的经验和不足以及整个活动中自己的收获。

【结束语】

本次暑期社会实践能圆满的完成不仅得到学院及老师的支持,更是靠着我们整个团队相互团结相互支持、坚韧的毅力。通过这次活动我们学到了很多,也感悟了很多。

我们本次活动的目的地是云南省昭通市的一个小县城,由于那里比较偏远,从学校出发需要转好几趟车才能到达。在这趟行程中看到同学们互相帮助、互相照顾,我很欣慰,也让我第一次感受到了团体精神是那么的有力量。男生主动帮女生提行李,车上有同学身体不适其他人都细心照顾,每到一个地方都有一帮热情好客的当地居民……一路走来,那些路途的疲惫早已被抛到身后,我很享受同组队员带来的那份温馨与感动。

在我们“金沙江实践队”对溪洛渡水电站周边环境和经济变化情况调查的社会实践活动中,我们通过观察水电站建设区和周边山地,发现施工人员有及时的清理建渣保持环境清洁;在水电站旁永善县城街头发放问卷调查了解到,当地百姓支持水电站的建设并称电站带来了巨大的经济效应,同时也反应了气候等的变化问题;在和淹没区和施工区移民的对话中,了解到水电站建设中政府部门对百姓细心的安置。

“建好一座电站,造福一方经济”溪洛渡水电站除了承担着“西电东送”的使命以外,同样重要的还有带动山区经济发展。更让人欣慰的是,在安置移民的问题上,都是采取自愿签字并领取赔偿的形式,不仅保护了移民的利益,也使得水电站的建设工作能够顺利的开展。

当然,对于海拔较高,阳光充足的云南来说,太阳能无疑是明智的选择,但是,当家家户户都是的时候,毫无疑问,这肯定与当地百姓的认识有关。在调查中我们了解到,水电站在修建和蓄水过程中,会对周边的气候造成一定的影响——就问卷得出的结果来说,当地气温较水电站修建和蓄水之前,有明显的升高。当百姓们认识到环境发生了变化时,想到了从自己做起,使用最清洁的太阳能来为周边环境保护奉献自己的一份力量。

“千里之行,始于足下”,这短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我们一生中的一笔宝贵财富。

这次活动也让我们深刻了解到,和团体保持良好的关系是很重要的。与人的合作与相处时一个复杂的过程,并非每个人最大限度的发挥自己就可的到最好的结果,为了整体的和谐,有时其实并不需要全部的发挥,适当的让别人有所发挥,自己适当的克制反而可以比争相而动表现自己有更好的效果。

在本次的社会实践中我们还同诸多群众谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层去,把个人的命运同社会、同国家的命运的发展联系起来,才是大学生成长成才的正确之路。

这次实践活动取得了良好的社会效应,我们完满的完成了各项预定要求,是整个实践团队的共同胜利,是宝贵的精神财富,是属于整个集体的美好回忆。

【谢辞】

在此向信息科学与工程学院以及我们的辅导老师周宏伟表示感谢

第二篇:社会实践团实践活动总结

社会实践团实践活动总结

转眼间大二的暑假已经结束,迎来了大三的第一个学期。这个暑假是充实的,也是辛苦的,原因就是在这次的暑假当中,我们团队一行5人完成了一项极有意义的、学校大力支持的暑期社会实践。我们团队的实践主题是“喜迎校庆”,实践地是北京。为了这次的社会实践,我们付出了很多,也得到了很多。

在最初的策划阶段,我们不断碰壁,但是也不断地克服困难,最终与清华大学,北京大学,哈尔滨工业大学三所高校的团委或个人取得了联系,并且获得在其负责范围内进行社会实践,而且得到了学校的资助,成为了校重点团队。

出发前的准备很充分,在路上以及在实践地北京并没有遇到太多的困难,与接待人也取得联系,实践进行的很顺利。但是前期准备虽然充分,可在抵达北京时却有一名队员因为身体问题生病,以至于最后没有办法进行在哈尔滨的实践,这令我们全体队员都很遗憾。不过即使这样,我们在清华和北大两所高校获得的知识和经验依然足够我们去学习,去体会。

我们团队这次社会实践主要的目的就是去学习其他高校在校庆活动中的志愿服务工作经验,以此为我校即将到来的九十周年校庆做准备。本次实践中我们团队得到了许多有关校庆方面的实践经验和理论知识:

一、在校庆时需要有多项的志愿工作侧重点,比如要有专门接待校外人员和老校友的志愿服务工作者,需要有专门讲解校史的志愿服务工作者等,并应当具有一个服务的中心,可以是其中一项侧重点,同时需要其他侧重点为其服务。

二、要保证对志愿服务工作人员进行精神激励,在工作前要做好充分的工作动员,保证志愿服务工作人员以最饱满的热情去服务他人。

三、要建立适当的奖惩制度,保证有工作成绩的工作人员能够得到奖励,消极怠工者得到应有的惩罚。

四、明确对志愿服务工作人员进行分工,各自开展工作,互不干扰,同时要有专业性的培养,保证每名志愿服务工作人员能够胜任自己所负责的工作。

以上及我们团队在实践之后所做出的总结。同时,我们团队建议:我校应当设立校史馆,培养本校专业的校史讲解员,这才能够充分体现我校所具有的悠久的校史,同时也能够让校外以及回母校观礼的老校友能够了解或重温我校悠久而且庄重的历史!

第三篇:团学论文

来件单位:郑州大学水利与环境学院团委

主要撰写人:王继东

对应论点:主题三,第1个分论点

2009年5月6日

把握青春履行责任努力创新谋求发展

———浅谈如何通过“学风建设系列活动”

促进我院的学风建设

随着各大高校办学规模的扩大,高校团学组织的学风建设面临着更大的挑战,大型的学校需要更为完善的学风制度来服务于青年学生,服务于学风建设。为了更好地促进学风建设,在我院党委和团委老师的领导下,水利与环境学院团委学生会结合时代青年学生的特点和学校发展,围绕学校创建全国一流大学的目标,深入开展学生同伴温馨互助工作,努力进行学风建设系列活动。通过学风建设系列活动,以“全心全意为学生服务”为宗旨,服务于青年学生的成长成才。

一、学风建设系列活动的意义和必要性

学风建设是校风建设的一个重要方面,是校风的一项基本建设,是立校之本。学风建设也是学校创品牌、树信誉、谋求生存发展的基础,所以学风建设是高等教育改革和发展中一个永恒的主题。

学风建设是人才培养目标的质量的重要标识,也是人才培养的重要手段。学风建设是一项长效工程,其发展过程虽然会有突变和飞跃,但更多的是渐进、累积的过程,是从量变到质变的过程。优良学风一旦形成,就可以使学习者获得根本性、方向性和长效性的做学问、做事、做人的精神指导和实践途径,是其受益终身。

我院学风状况总体上是好的,绝大多数学生怀有远大的理想和崇

高的信念,他们学习目的明确,学习态度端正,思想上有着强烈的时代紧迫感和历史责任感,但是也有少部分同学却缺乏目标,有较为严重的学业失败现象,这使得院团委老师感到忧虑。

通过调查总结,我们发现学生的学风问题表现为:(1)学业失败现象较为普遍,且涉及面比较宽。进入大学后,他们没有了中学时那种拼搏精神,而是学习纪律松散,经常出现上课迟到、早退、逃课情况,听课不认真,靠看小说、发短信、睡大觉打发课堂时光。(2)有些同学不同程度地存在着有悖于成功素质教育本质的学风心态。他们把大量时间虚耗在学习之外,或沉迷于网络游戏,或热衷于打工赚钱,甚至抱着“人生在世,享乐为主,潇洒度人生”的消极态度。(3)师生双向不满。以往多是教师不满学生的学习态度,现在是一方面教师常抱怨学生学习努力不努力,作业不能按时完成,同时学生也在抱怨教师教学不尽心,讲课没激情,提不起兴趣,双方对对方的意见有许多。

二、浅谈本院学风建设系列活动的开展

水利与环境学院学生工作坚持以青年学生成长成才为目标,以学风建设为重点,把学习和创新、课堂与活动、理论和实践有机地结合起来,尽可能地调动学生的积极性,把学风建设、课外科技活动、思想政治教育构建成促进青年学生成长成才不可分割的整体,逐步形成学院特色的创新人才培养格局。

为了使团委老师能够及时地了解到同学们的学习状况和面对的问题,并能够及时有计划有目的高效地解决问题,水利与环境学院学

生会积极开展学情调查,分阶段、分层次、分时间、分期刊地向团委老师汇报,便于团委老师能够根据具体的实际情况开展相关的工作,以解决同学们遇到的难题,营造全院良好的学习氛围。同时,学生会及时地召开学习经验交流会,创建学术中心,以供同学们之所需,解同学们之所难,努力培养学生的科技创新精神。

1.学情调查

学情调查工作是在团委老师的指导下、在各个年级、班级的同学的积极配合下展开的。在团委书记雷延峰老师的指导下,学情调查工作日趋完善,逐步向系统化、规范化迈进。现如今,学情调查已经形成了有一定规模的月刊,定期地给各团委老师传达同学们的心声,及时地与年级辅导员沟通使之了解到本年级学生遇到的一系列问题,使团委老师能够给予及时地解决。

具体说来,我们学情调查的内容分为四个板块:06级学情、07级学情、08级学情、学生会总结。在前三大板块里,每板块包含三项内容:该年级各个专业的出勤情况、该年级的学情动态、团委老师的意见及解决办法。而第四板块包含两方面的内容:学生会的期度总结和团委老师的期度意见。在出勤情况方面,包括课堂出勤、晨读晨练、晚自习的应到人数汇总、实到人数汇总和缺勤人员名单汇总。针对出勤反映出的有突出问题的班级和个人,年级辅导员对其做出相应的谈话开导,使同学们主动地意识到学习的重要性。在学生会总结方面,学生会会针对每一期的学情调查从自己的工作角度进行总结,包括上期学情调查的后期处理、本期学情调查的前期工作、本次学情调

查的具体过程以及在本期调查过程中出现的问题,也包括学生会的一些建议。针对前一期的学情调查过程中出现的问题,在下次的调查工作中会做出相应的改进,扬长避短,争取在每一次的学情调查中求进步、谋发展,努力把学情调查工作更加完善化。而且,我们的学情调查采取公开制,每一个学习委员都可以看到其他年级、其他班级的学习动态,这样有利于各个学习委员之间的相互交流、相互学习、共同进步。

根据团委老师的建议,在调查内容中将添加一项“各个年级对学生会的期望”的内容,该内容会给团委和学生会更加明确的发展方向,使学院的学风建设活动更贴近学生,同时也使得学院的相关制度更体现人性化。而且,在此后的调查中,学生会还会不定期地对学生展开调查问卷,根据之前的调查过程中的共性、突出性的问题设置问卷内容,通过问卷形式更有质量地给团委老师反映具体情况,由团委老师根据学生会提供的调查报告进行协商,制定或者改进相关制度,使之更加民主化、公平化、完善化。

2.学习经验交流会

为了发扬我院的优良传统,加强我院的学风建设,培养我院学生的创新意识,加强我院年级间的沟通和交流,我们举办了各类学习经验交流会:为了帮助08级新生高效地完成从高中生到大学生的角色转变,解决他们在学习、生活、工作中的问题,我们举办了08级新生入学交流会;为了帮助07级学生尽快尽早地了解四级考试的信息,为他们解决备考中出现的问题,我们举办了英语四六级考试经验交流

会;也为了帮助06级同学能够更好地做出选择,使他们在考研和就业的过程中少走弯路,我们举办了06级考研就业经验交流会。

每一场交流会我们根据不同情况以不同的形式开展,但整体上来讲,每一场学习经验交流会都是由高年级各个方面表现优异的同学向其他同学传授自己在学习、生活、考研、就业等方面的经验。

3.科技创新工作

21世纪的社会是一个创新型社会,我院深入研究由教学研究型大学向研究教学型大学过渡时期学生思想政治工作的内容和重点,确定以培养学生的创新意识,提高创新能力为目标,营造浓厚的创新研究学术氛围,启发学生的科学思维,增强青年学生的使命感和责任感。

为了更好地培养我院学生的创新精神,我们进一步完善了学生会的机构,设立了由科技创新部和学术部组成的学术中心,组织开展各种学科竞赛,如全国大学生英语竞赛、“周培源”力学竞赛等。鼓励调动全院学生对“挑战杯”、“数学建模”等创新型竞赛的兴趣,从而提高全院的科技创新成绩;开展对专利和论文的学习,有针对性的培养出部分创新拔尖的人才。

三、略谈学风建设系列活动的效果

经过学院开展的一系列学风建设活动,我院的学习氛围有了较大改善。学情调查工作使得我们及时地了解同学们的所思所想,比较全面地了解学生在每一个阶段的学习动态,也使团委老师及时地针对不同的情况采取相应的措施,及时地帮助同学们解决难题。如在第五期学情调查中,07级的同学们反应由于水利水电工程专业的人数比较

多,使得结构力学的授课教室过小使得位子缺乏。团委老师得知到这个信息之后,立即采取了相应的措施,及时为学生调换了教室,解决了同学们座位紧缺的难题。在第六期的学情调查中,08级同学反映晚上跑操制度不够完善,针对这个问题,在团委老师的帮助下学生会专门做出了关于跑操的调查问卷,对学生进行调查,用数据向老师反映学生的愿望。学情调查为团委老师和学生之间架起了一座桥梁,使得师生关系更加协调,也促进各项教学工作更有效率地展开。

五、结语

秉承着郑州大学“笃信、仁厚、慎思、勤勉”的校训,我院团委学生会倡导“厚德、博学、求实、开拓”的优良学风,以新的面貌、新的思路、新的举措,努力使学院学生工作再上新台阶!

时代的大浪涌卷着巨澜,在责任的航线上,青春的舟楫奋力击打,而创新是永不搁浅的船,在驶向未来发展的航程中,我们不畏艰辛,一如既往地扬帆起航!

第四篇:暑假社会实践--金沙江水电站库区移民调研

金沙江水电站库区移民调研

三峡大学机械与材料学院余德馨

又是一个炎炎暑期,在自己平时的学习之余我这次参加了经管学院的一个“金沙江水电站建设”淹没区移民的社会实践调查活动,我们一行包括三峡大学,武汉大学,武汉理工,河南理工等在内的10名师生,7月20号从武汉出发抵达实践目的地四川攀枝花,进行了整整达一个月的社会实践。这不仅是一次实践,更是一次人生经历,是一生宝贵的财富扩展了我的视野,也让我实现了贴近社会,服务社会的愿望。在这期间所做虽无大事,但从点滴做起,所获受益匪浅。磨练自己的同时也让自己认识了更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

金沙江水电站是国家发改委7月份刚批示下来的一个建设在四川攀枝花503电站旧址的大型水电站,该项目由华润水电集团承建,长江勘测设计院负责设计。我们此次参与该项目的部分,主要是针对该电站建设库区淹没区的移民住房土地生活设施等实物指标调查,作为后期搬迁的实物补偿依据。

我们这次实践团体是以

长江设计院的名义参与的本

次金沙江电站的库区移民的规划和指导工作。我们主要是

和地方的老百姓以及华润水

电集团的工作人员配合协调

工作。我们的工作任务是主要

是对库区淹没区的农村和工矿企业的房屋、土地、设施等做一系列的在册登记工

作,即实物指标调查。我们的工作也即主要分为房屋、土地、设施三部分。(右图是我在记录)

实践中,我们主要是和地方领导和老百姓打交到,地方领导对我们的到来也表

示了热烈欢迎,对我们也是盛

情的款待。这也是一次真正意

义上的社会经历,我们夹杂在设计院,地方老百姓,华润水

电集团,当地移民局的工作人

员之间,学会了很多处理社会

人际关系的学问。当然在他们

面前我们也还只是显得那样的稚嫩,难免会出现一些小错误,但我们虔诚认真的学习,有不懂的地方就问,随着经验的不断积累,错误的逐渐减少,自然也就显得干练了许多。这段时间,最令我感悟的就是这种微妙的领导和下属的关系,这种兢兢业业的工作态度和不怕苦的精神是我们应该做的。(左图是工作照)

攀枝花地处四川西南部,有传统四川美食和别致的彝族风情。我们吃到了正宗的川菜,有兔肉火锅,烤鹅火锅,野菜火

锅,还有叫不上名字的,可谓是辣、香、味独具特色。攀枝花当地盛产芒果、石

榴、葡萄等热带水果,还有当地政府专

门设立的芒果节、石榴节等来展示他们的文化特色。当地彝族老百姓淳朴,善

良,热情,我们所到之处,总会“满载”而归。期间我们刚巧碰到了彝族最盛大的节

日--火把节,遗憾的是由于一些原因我们没有到现场去看,不过后来听他们讲了火把节有多隆重多热闹,哎,百闻不如一见,如果以后还有机会,一定亲临现场,真实地品味攀枝花当地的彝族风情。(右图是我们在农户家吃饭)

时间太短暂了,我们只能走马观花似地去接触和吸收新事物,但我们通过实践也学到了很书本上没有的知识,既增长了见识,开阔了视野,又丰富了自己的生活阅历,这将是我们走向社会的一笔最为宝贵的财富。我不由得想起一句话来“纸上得来终觉浅,投身实践觅真知”,通过社会实践活动,我们了解到了自身的不足和一些思想认识问题,促进了我们自身世界观的转变,对自己的社会定位和自身价值进行了一次客观评价和重新认识,发现了自己与现实之间的差距。

一个月的实践活动已结束,在工作岗位上留下的是汗水,带走的却是无尽的知识。最后我要感谢我们的肖平老师和长江设计院江进辉工程师,以及我亲爱的队友们:张岩冰、刘志峰、王胜松、郭东林、罗海勇、杨菁菁、涂晓峰、张每文。我们虽来自不同的高校,但是却有缘走到了一起共事,一个月四川攀枝花的生活,感同心受,几多欢笑,几多留恋。特摄下图以留恋。

第五篇:暑假实践论文:促销员社会实践

促销员社会实践

摘要:时代在进步,社会在发展,而随之而来的竞争也非常严峻的摆在了我们的面前,现代社会所需要的已经不再是单纯的知识型人。时代赋予人才新的定义:不仅能够驾驭新科技,具有创新意识,更要有将科技应用于实践的能力。我们的传统,我们的教育制度还有我们本身使我们缺乏勇气走出象牙塔,去接受实践的检验和社会竞争的洗礼。在这样一个知识与实践完全脱节的环境里,我们又有什么资本去谈成才、谈竞争、谈事业?时代证明,历史证明,我们的自身状况证明:我们唯有面对社会,积极参加社交活动,才能心平气和地作出一些选择,才能确立自己学习和生活的目标。

关键词:暑期;促销;实践

也就是因为这个原因,为了能过很好的锻炼下自己,我决定在今年暑假之时,找个短期的暑期工,锻炼下自己。终于在我的努力下,我来到了郑州大商集团,在这里我很荣幸的担当一位促销员,开始了自己人生的第一次社会实践。

工作的前几天映象尤为深刻,记得我就穿着促销员的衣服,然后一个人呆呆的站着,看着顾客在自己面前逛来逛去的。不知道自己要说些什么。我天生就是有点怕生人,不过自信。感觉自己在推销方面有很大欠缺。后来通过一些有经验的师傅的帮助,我或多或少懂得了一些。我开始主动跟他们去沟通,开始尝试跟顾客交流。可是这些还不过,当时我和两位同事是专门负责小食品柜的。因为业绩提不上去,而且还跟以前有较大的差距。因为这事我们被店长训了一顿,当时我就觉得是自己做得不过好的,连累了两位同事。我很愧疚,我暗自下定决心,在这短短的几十天里。我一定要尽力,要努力去做好一个促销员应做的本分。

后来在工作中,在于工作人员和顾客的交流中,在同事的帮助下。我总结了一些自己的不足,取长补短。知道了如何更好的去做好推销。下面是我在工作中发现和自己总结出来的经验。

一、促销员在与顾客交流中要让自己说话说得有艺术,达到说服顾客,推销厂品的目的在这过程中要注意对顾客称呼要得体,服务工作,顾客就是上帝,良好的服务态度是必需的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度,你就会得到他人的肯定及帮

助,用自己的热情去换取他人的舒心。

二、有良好的应变能力

应变,简单的来说就是应付在你预料之外发生的事。有一句话说的很有道理:“这个世界唯一不变就是在变化。”世界每天都在变化,在促销员的日常工作中,也经常会碰到突发事件,如果这些突发事件如果没有得到妥善的处理,就会对销售甚至企业造成严重的影响。

举个例子,假如你正在给一位顾客介绍你销售的产品,在要达成销售的时候,突然走过来了一个说昨天购买了你产品出了问题,要退货。你想想看,如果这件事不能妥善处理的话,结果可想而知。所以,促销员一定要具备很好的随机应变能力。

三、做好与厂家、商家及同事之间的沟通

厂家,就是你销售的产品的娘家,也就是给你发工资老板。与厂家做好沟通,可以得到你想要的资源,比如政策、特价、还有其它相关的支持等等,有了这些资源才可以更好的战斗,工作起来也会轻松很多。你还可以将你的想法和建议与他们交流,由此,你可能还会得到提升的机会。你不用担心他们不会理会你或不重视你。因为,你们是真正接触消费者的人,你们的话是很有权威性的。

商家,就是你销售的产品的婆家,厂家把产品嫁到婆家(也就是经销商)之后,由你来负责促进销售。换句话说,商家就是你日常工作的直接管理者。和商家进行沟通是很有必要的,甚至比和厂家沟通都更重要,因为你80%的时间都在跟商家打交道。很多资源都掌握在商家的手里,比如产品摆放的位置及大小(这将直接影响你的销售量);最起码一点,和商家沟通好了,他们不会在厂家面前说你的坏话。

同事,可以是你的竞争对手,也可以是和你不相干的其它产品促销员。很多人认为,和竞争对手有什么好沟通的,再说了,你想跟他沟通他还不一定愿意和你沟通呢!其实,我们没有必要和竞争对手势不两立,特别是促销员这个岗位的员工,每天都是抬头不见低头见的。“本是同根生,相煎何太急”呀?更何况“三人行必有我师”“知己知彼,百战不殆”呢!跟同行学习,可以让你从深度上去了解你所从事的行业。跟其它产品的促销员沟通的道理就更简单了。首先,跟他们沟通可以了解不同的行业,得到不同的信息,可以让你从广度上去了解你从事的事业!

四、制定好自己的日常工作计划

古语云:“凡事预则立,不预则废。”只有预先做好了安排,有了计划,明确了奋斗目标,有了具体的工作、活动程序,这样才可以有效的减少工作的盲目性,从而也就可以合理地安排人力、物力、财力、时间,使工作、活动有条不紊地进行。因此制定出切实可行的计划,是建立正常的工作秩序,提高工作效率,推动工作顺利进行必不可少的程序和措施。任何工作都需要有计划,促销员也不例外。经过我的不断努力之下,不断地总结,功夫不负有心人。我们的业绩一步步攀升。我们都感到很欣慰。我总算没让大家失望。我成功的做好自己该做的份内之事。我还自己总结出一套促销员三步骤。感觉自己已经像是个专业人员。这可能就是我暑假收获的最大之一。

第一步:招呼和接待顾客热情周到,尽快与顾客交流、表现专业形象(制服整洁,使用普通话,自我介绍)、礼貌待客(微笑,注视,礼貌用语)、保持一定距离(给顾客留一定空间和时间)、兼顾顾客的同行者;

第二步:与顾客沟通(商谈)十心十意,与顾客接触有信心、观察顾客要留心、关心顾客要真心、利益让顾客动心、产品演示要细心、与顾客沟通有耐心、把握顾客的好奇心、善用顾客从众心理、对待异议要用心、对顾客的购买决策有平常心;

第三步:促成购买。看准成交时机、巧妙促成购买、测试和检查商品、开单并协助付款、欢送顾客、做好客户回访。

这套三部曲非常的适用于大部分促销员,我就是把这三部曲应用到工作中。才更好的完成自己该做的事。成功的把业绩提了上去。

四十天短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到磨练,我觉得自己的能力有了一定的提高,达到了自己预定的目标,实践的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是社会实践调研生活的全部吧!暑假虽然只有短短的四十天,说长也挺长的,因为期间也遇到了很多问题,让人很棘手。不过跟另外一些促销员的交流,合作让我学到了很多,跟他们在一起很开心,他们教会了我很多做人问题,还有一些人情世故。在这段时间里,我体会到了工作的辛苦,赚钱的不容易。也锻炼了自己意志力,同时积累一些社会经验和工作经验.这些经验就是我所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,相信它们的作用就会显现出来.我们除了学习书本知识,还需要参加更多的社会实践.通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识以及知识转化成真正的能力要依靠实践的经验的和锻炼的本领。

在这次暑假的时间生活中,我懂得了理论与实践相结合的重要性.或益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发.这次的打工是一个终点,也是一个起点。这不仅是一次实践,还是一次人生的经历,是一生宝贵的财富。在今后我还要参加更多的社会实践,让自己得到更多的磨练,体会人间百态。加深对社会各个阶层人的了解,拉进与社会的距离,开阔自己的视野,提高自己的观察,分析和解决问题的实际工作能力。

感谢学校和大商集团给我这次把自己推向社会的机会,我会在以后的学习中更加的努力,朝着自己的目标不断的奋进,相信自己将会是个社会的有用之才。

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